新員工入職培訓(xùn)講義Sample

1、服務(wù)追求卓越 專業(yè)成就價值 * 新員工培訓(xùn)課程1 請將手機(jī)調(diào)為震動； 請集中聽講； 請對重點(diǎn)內(nèi)容做必要記錄。溫馨提示2歡迎各位加盟 * 希望這次培訓(xùn)能幫助您熟悉：1.1 公司業(yè)務(wù)1.2 組織結(jié)構(gòu)1.3 企業(yè)文化1.4 價值體現(xiàn)1.公司簡介2.1 入職離職2.2 薪酬2.3 福利2.4 考勤2.5 績效管理2.6 培訓(xùn)2.7 工衣管理2.規(guī)章制度1. 辦事流程2. 6S知識3. 內(nèi)部郵箱使用4. 工牌管理5. 通訊錄3.其他31.4.2 拓展未來緊接著的一年，*公司將面臨巨大機(jī)會和挑戰(zhàn)。 只有憑借每一位員工的努力和貢獻(xiàn)， * 這艘船才能乘風(fēng)破浪、平穩(wěn)前進(jìn)。我們相信：我們有信心、有能力克服前進(jìn)中的

2、種種困難。TEAM-Together each & achieve more42.規(guī)章制度2.1 入職離職制度2.2 薪酬2.3 福利2.4 考勤2.5 績效管理2.6 處罰2.7 獎勵2.8 培訓(xùn)2.9 工衣管理 52.1 入職離職制度2.1.1 試用與轉(zhuǎn)正新員工辦理入職手續(xù)后，由人事行政部通知用人部門正式試用。試用期一般為3個月，如績效不佳，可延長1個月，仍不合格的， 公司將予以辭退；如表現(xiàn)突出，可提前1個月轉(zhuǎn)正。正式員工續(xù)簽合同或調(diào)動崗位，無試用期。2.1.2 離職管理員工辭職需提前1個月填寫離職申請表，經(jīng)直接主管面談獲批后，4個工作日內(nèi)辦完離職手續(xù)，人事行政部根據(jù)員工意愿出具離職證明，

3、并在其離職當(dāng)天發(fā)布離職通告。辭退員工原則上應(yīng)提前1個月由人事行政部書面通知該員工。因員工 績效不佳或其它原因辭退員工，由直接主管填寫辭退申請表并 詳細(xì)說明原因。員工離職的當(dāng)月工資，將于下月10日發(fā)放至其建行賬戶。62.1.3 宿舍管理（適用于工人） 2.1.3.1 員工入住程序 - 入職十個工作日內(nèi)填寫入住/搬出公司集體宿舍申請表交人事行部； 入住申請獲批后，人事行政部分配宿舍房號、床號并領(lǐng)取鑰匙；- 宿舍管理員陪同員工入住宿舍并為其做室友介紹； - 須七天內(nèi)搬入公司宿舍，否則視為自動放棄入住公司宿舍。2.1.3.2 宿舍費(fèi)用的給付 房租、管理費(fèi)由公司統(tǒng)一支付； 水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)

4、由該宿舍的員工按入住天數(shù)均攤， 由宿舍管理員計算均攤、收取并交付宿舍物業(yè)管理處。2.1.3.3 宿舍搬出程序 填寫入住/搬出公司集體宿舍申請表交人事行政部； 搬出申請獲批后，員工應(yīng)在一周內(nèi)搬出公司集體宿舍，必須將床位、 物品清理干凈、交回宿舍鑰匙，經(jīng)宿舍管理員確認(rèn)后方可離開。72.2 薪酬工資發(fā)放 每月10日為發(fā)薪日（春節(jié)、五一、十一特殊月份延遲至15日）。 公司將工資發(fā)放至員工的建行帳戶中，發(fā)薪當(dāng)日由各部門主管將 工資條發(fā)給員工予以核對。工資結(jié)構(gòu) 員工工資由標(biāo)準(zhǔn)工資+效益工資+住房補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+餐費(fèi)補(bǔ)貼+ 通訊補(bǔ)貼+職位津貼 7部分組成。其它 年底雙薪+年終可變分紅。82.3 福利元旦一天

5、1月1日春節(jié)三天農(nóng)歷正月初一、初二、初三勞動節(jié) 5月1日、2日、3日國慶節(jié)10月1日、2日、3日2.3.1 法定節(jié)日 2.3.2 帶薪年假服務(wù)年限年假 5年10個工作日 5年15個工作日年假天數(shù)92.3.2 帶薪年假員工入職滿6個月，方可休年假。休年假的最小單位是半天（上午3.5小時，下午4.5小時）。年休假不可以預(yù)支。當(dāng)年未休完的年假須在下一年7月1日前休完，過期無效。員工離職時，公司將員工結(jié)余年假按基本工資折算發(fā)放。2.3.3 有薪病假轉(zhuǎn)正員工每年可享有6天帶薪病假，但不可結(jié)轉(zhuǎn)到下一年。有薪病假如超過半天，則須提交相關(guān)證明。102.3.4 婚假 已轉(zhuǎn)正員工，在受聘期間結(jié)婚可享受一次性有薪婚

6、假。 婚假應(yīng)提前30天申請。 員工須在結(jié)婚登記之日起6個月內(nèi)休假，過期無效。 申請婚假需提供結(jié)婚證明。 婚假假期規(guī)定：晚婚（女23周歲，男 25周歲）13天合法婚姻，未達(dá)晚婚年齡3天2.3.5 產(chǎn)假/看護(hù)假對于符合國家計劃生育政策的生育，女職工假期參照勞動法規(guī)定執(zhí)行；男職工在其配偶產(chǎn)假期間可享受10天看護(hù)假。112.3.6 喪假員工直系親屬過世，可享有3個工作日的有薪喪假。2.3.7 事假員工處理個人事務(wù)，在不影響生產(chǎn)運(yùn)營的情況下，經(jīng)批準(zhǔn)可休事假。社會保險：員工入職當(dāng)月辦理社保，社保繳納基數(shù)為基本工資。員工保健：公司每年9月組織一次體檢，費(fèi)用由公司承擔(dān)。過 節(jié) 費(fèi) ：中秋、春節(jié)各100元（限在

7、職員工）。招調(diào)入戶：（詳見員工手冊）122.3.8 請假核準(zhǔn)權(quán)限（助理經(jīng)理以下職位）132.3.9 請假核準(zhǔn)權(quán)限（助理經(jīng)理以上職位）142.4 考勤管理工作時間公司上班時間為8:3017:30，其中12:0013:00為午休 時間；部分崗位因工作性質(zhì)需要輪班的，作息時間見部門排班表。加班公司原則上不鼓勵員工加班，加班須事先申請并獲得批準(zhǔn)， 員工加班可以選擇加班工資或補(bǔ)休的補(bǔ)償方式。 技術(shù)員（不含cassette技術(shù)員）的加班工資依據(jù)基本工資計算。 其它職員加班工資以12元/小時計算。員工在一個月內(nèi)遲到早退累計3次，記過一次；累計4次，記大過 一次；累計5次，立即終止合同且無任何補(bǔ)償。試用人員曠

8、工超過1個工作日或正式員工連續(xù)曠工超過3個工作日 或正式員工3個月內(nèi)連續(xù)曠工4個工作日，將視為自動離職、立即 終止勞動合同且無任何補(bǔ)償。15考勤結(jié)果處理情 形處 分薪資處理遲到早退15分鐘內(nèi)口頭警告不扣薪1530分鐘口頭警告半小時扣薪30120分鐘書面警告一次（罰款50元）以半小時為單位扣薪，不足半小時以半小時計算曠工28小時記過一次（罰款100元）824小時記大過一次（罰款300元）曠工期間無薪（以小時為單位，不足一小時以一小時計）162.5 績效管理2.5.1 績效考評方式2.5.1.1 月/季度績效考評2.5.1.2 年度綜合考評 績效規(guī)劃1.制定績效計劃 結(jié)果應(yīng)用7. 薪酬激勵8. 學(xué)

9、習(xí)與發(fā)展績效評估（考核）4.績效評定含自評和上級評定5.績效反饋含績效面談和隔級面談6個人能力發(fā)展計劃績效執(zhí)行2.計劃跟進(jìn)與調(diào)整3.過程輔導(dǎo)與激勵172.5.3 年度考核 2.5.3.1 員工年度績效考核以季度績效考核結(jié)果為主要依據(jù)（包含 職位績效、態(tài)度 能力與培訓(xùn)與開發(fā)方面）占90%比重 （取平均分），述職報告占10%比重。 2.5.3.2 次年元月15日前，被考核人應(yīng)填寫年度考核表呈報給 直接主管。 2.5.3.3 次年元月25日前，直接主管與員工面談確認(rèn)改進(jìn)項目、改 善措施及計劃。 2.5.3.4 員工年度績效考核在次年元月的31日前全部完成。2.5.3.5 9月30日以后入職的員工不參

10、加年度績效考核。 2.5.3.6 員工年度績效考核結(jié)果是年度調(diào)薪重要依據(jù)，也是制定員 工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度培訓(xùn)計劃的重要依據(jù)。182.6 處罰 公司設(shè)置五種處罰方式：口頭警告：部門主管記錄在案；書面警告：罰款 50元，通報批評，記入員工檔案。記 過：罰款100元，通報批評，記入員工檔案。記 大 過：罰款300元，通報批評，記入員工檔案。除 名：立即終止勞動關(guān)系，記入員工檔案，通報，并將 除名文件轉(zhuǎn)送其檔案保管/托管單位，公司視其情 節(jié)，追究其賠償責(zé)任。 （被除名人員無任何補(bǔ)償。）19員工實(shí)施以下行為，初犯處口頭警告；再犯或情節(jié)嚴(yán)重的，處書面警告。工作時間內(nèi)擅自離崗；隨意張貼、散發(fā)標(biāo)牌、卡片、通

11、知或進(jìn)行與工作無關(guān)的游說；在公司的公告欄上任意放置、張貼、分發(fā)文件、刊物或拿走公告欄上的文件、刊物；在公司內(nèi)肆意喧鬧；使用公司的資源從事與公司事務(wù)無關(guān)的活動；對上司交辦的工作推動不力；違反工作場所紀(jì)律或擾亂公共秩序；破壞公司環(huán)境衛(wèi)生或公共設(shè)施；沒有事先通知也無正當(dāng)理由遲到或曠工；浪費(fèi)公司資源（水電、辦公用品、生產(chǎn)物料）；違反員工行為準(zhǔn)則；公司認(rèn)定的其他違紀(jì)事項。20員工實(shí)施以下行為，將受到記過處分：在公司范圍內(nèi)爭吵，影響他人正常工作，或?qū)ν率褂么炙谆?辱罵語言；在公司非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙；在公司內(nèi)喝酒；因個人不良舉動受到客戶投訴或造成不良影響或嚴(yán)重后果；在工作時間睡覺；一公歷年內(nèi)受兩次書面警告；消

12、極怠工、推諉搪塞，或拒不接受上司合理工作指派，影響工作；違反工作場所紀(jì)律規(guī)定，態(tài)度惡劣，經(jīng)教導(dǎo)仍不聽眾；未經(jīng)允許擅自操作或違章操作機(jī)器；浪費(fèi)公物或制造不良品，造成一定損失；違反公司保密規(guī)定，散布小道消息；造謠生事，破壞同事關(guān)系，拉幫結(jié)伙；故意損壞員工工牌以致難以辨明身份或試圖消除或改變工牌上的 內(nèi)容，擅自改變其他員工的工牌以求欺騙或誤導(dǎo)；公司認(rèn)定的其他違紀(jì)事項。21員工實(shí)施以下行為，將受到記大過處分：使用威脅性語言對同事或上司進(jìn)行威脅；違反操作規(guī)程，影響生產(chǎn)；一個公歷年內(nèi)兩次受到記過處分；消極怠工，不服從分配，情節(jié)惡劣；玩忽職守，弄虛作假，工作失職，消極怠工，造成重大損失；違反工作紀(jì)律與生產(chǎn)運(yùn)

13、作規(guī)定，擾亂正常生產(chǎn)、工作秩序；嚴(yán)重違反機(jī)器設(shè)備操作安全規(guī)定，違章操作，導(dǎo)致意外事故發(fā)生；蓄意浪費(fèi)公司資源，情節(jié)較重，影響極壞；虛報差旅、加班及其他費(fèi)用等，為個人謀取私利；公司認(rèn)定的其他違紀(jì)事項。22員工實(shí)施以下任何一種行為，將受到除名處分，且無任何補(bǔ)償：盜竊公司及他人財物，經(jīng)核查屬實(shí)；蓄意毀壞公司及他人財物；在公司內(nèi)持有危險武器，暴力威脅或攻擊他人；私自存取公司內(nèi)部管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)以便獲悉公司的機(jī)密和機(jī)要信息或?qū)?該信息泄露給他人。泄露公司機(jī)密資料，包括（但不限于）財務(wù)信息、工藝 流程、產(chǎn)品圖樣及規(guī)格、生產(chǎn)計劃及其他信息等。被依法追究刑事責(zé)任；在公司內(nèi)聚眾賭博；故意阻撓生產(chǎn)或制造廢品；在公司

14、內(nèi)從事非法活動，妨礙社會安定秩序；在30個工作日內(nèi)，遲到早退累計達(dá)3次；一年內(nèi)累計三次受記過處分，或兩次受記大過處分。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度且屢教不改，情節(jié)惡劣；使用假身份證、假學(xué)歷證、假資格證等，冒名頂替、偽造主管簽字或其他單據(jù)等違反誠信；以公司名義招搖撞騙，嚴(yán)重破壞公司形象，影響公司信譽(yù)；在任何情況下，向ENCO客戶誹謗ENCO的組織或個人；違反計劃生育政策；公司認(rèn)定的其他情節(jié)嚴(yán)重，影響極壞或給公司造成損失。232.7 獎勵 2.7. 1 日常獎勵：通報表揚(yáng)： 一個公歷年內(nèi)，兩次受通報表揚(yáng)記嘉獎一次， 記入員工檔案。嘉 獎：獎勵100元，通報表揚(yáng)，記入員工檔案。記 功：獎勵500元，通報表揚(yáng)

15、，記入員工檔案。2.7.2 專項獎勵：優(yōu)秀員工獎：獎勵200元，公開表揚(yáng)，記入員工檔案。最佳員工獎：獎勵300元，公開表揚(yáng)，記入員工檔案。 （獲提名者獎100元）伯 樂 獎 ：獎勵100-300元，記入員工檔案。24員工有下列行為，通報表揚(yáng)一次維護(hù)公司榮譽(yù)與公司形象，表現(xiàn)突出；專案工作推動有成效、持續(xù)推動工作改善，成效顯著；受到客戶關(guān)鍵人物書面褒獎，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)；對系統(tǒng)進(jìn)行改良、改善，提高設(shè)備運(yùn)作穩(wěn)定性、提高效益、 節(jié)省資源、消除浪費(fèi)、成本管控具有顯著成效；獲得優(yōu)秀員工或最佳員工評選資格。檢舉違規(guī)或損害公司利益的行為，使公司免受或減少損失；對于公司各項作業(yè)方法、程序、報表等，提出具體改善方案

16、，經(jīng)采納并確實(shí)具有顯著成效；公司認(rèn)定的可以通報表揚(yáng)的其他行為。25優(yōu)秀員工及最佳員工評選 優(yōu)秀員工及最佳員工評選條件： 品行端正、工作責(zé)任心強(qiáng)、任勞任怨、工作績效得到公司 同事普遍認(rèn)可，不計個人得失、遵守公司規(guī)章制度，足以 為公司楷模。優(yōu)秀員工及最佳員工每季度評選一次。 26員工有下列行為者，予以記功對于公司經(jīng)營發(fā)展等事項，提出研究報告，經(jīng)采納并確實(shí)具有成效；維護(hù)公司財產(chǎn)與榮譽(yù)，處理得當(dāng)，避免重大損失或事故；細(xì)心鉆研技術(shù)，有創(chuàng)造發(fā)明成果，對公司有重大貢獻(xiàn)；參加社會活動表現(xiàn)卓著，為公司贏得榮譽(yù)；檢舉違規(guī)或損害公司利益的行為，從而避免或減少公司損失；經(jīng)公司認(rèn)定的可以記功的其他行為。 272.8 培

17、訓(xùn) 2.8.1 制度培訓(xùn) 2.8.2 安全培訓(xùn) 2.8.3 相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 公司與員工共同成功的關(guān)鍵在于持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的互助關(guān)系。公司將提供發(fā)展和培訓(xùn)計劃，鼓勵員工投入時間與精力學(xué)習(xí)，發(fā)揮個人潛力，提高工作效率和質(zhì)量。 282.8.1 制度培訓(xùn) 為了讓員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù)、組織構(gòu)架、企業(yè)文化及 相關(guān)業(yè)務(wù)流程，人事行政部將及時為新員工做系統(tǒng)的入職培訓(xùn)，新員工將會詳盡了解公司的規(guī)章制度。29 2.9 工衣管理 2.9.1 發(fā)放對象 公司為設(shè)施管理、清潔服務(wù)和工程項目施工人員配發(fā)工衣工鞋。一般情況下，公司每年為這些員工發(fā)放公司工衣：長袖襯衫3件、 短袖襯衫3件、外套2件、長褲3條和安全鞋1雙。 工衣工

18、鞋的使用期限為1年。 30 2.9.2 著裝規(guī)范 為統(tǒng)一公司形象，人事行政部不定期發(fā)布工衣工鞋穿戴標(biāo)準(zhǔn)，以 適應(yīng)季節(jié)變化情況。該標(biāo)準(zhǔn)將指明生效日期，并提前3個工作日公告。 各部門經(jīng)理應(yīng)將該公告知會本部門所有職員。 1. 員工工作時間須按照人事行政部發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)穿戴工衣工鞋。 2. 穿工褲須佩戴黑色皮帶，并用黑色皮帶將襯衫扎在工褲里面。 3. 工衣須勤洗，保持整潔。不得穿有明顯污漬或滿是褶皺或破損 掉扣的工衣上班。 4. 工作時，襯衫鈕扣應(yīng)從第二粒開始，要扣整齊，要扣好長袖襯衫 袖口，拉上褲子拉鏈。除施工或維修檢修必需外，嚴(yán)禁卷衣袖褲腿， 敞胸露懷；嚴(yán)禁外露襯衫或褲子口袋 。 5. 保持工鞋亮澤潔

19、凈，鞋帶必須系好不松散，必須穿上襪子，禁止 赤腳穿工鞋。不得涂改或任意改動工服的樣式。31 2.9.3 工衣配發(fā)與回收 2.9.3.1 工衣配發(fā)公司在每年4月發(fā)放長短袖襯衫各3件、長褲3條，在每年的10月發(fā)放外套2件。需要配發(fā)工衣工鞋的新入職員工，憑公司財務(wù)開具的押金收據(jù)領(lǐng)取工衣工鞋，在入職報到當(dāng)天（最長不得超過3個工作日），公司在按照以下標(biāo)準(zhǔn)收妥押金后發(fā)放工衣工鞋： 長袖襯衫50元/件；（在10月次年3月份入職時配發(fā)2件） 短袖襯衫50元/件；（在49月份入職時配發(fā)2件） 外套50元/件； （在10月次年3月份入職時配發(fā)2件） 長褲50元/條； （在入職時配發(fā)3條） 安全鞋100元 / 雙。

20、（在入職時配發(fā)1雙）發(fā)第一次工資的第二天，新員工可到財務(wù)部憑收據(jù)領(lǐng)取工衣工鞋押金。因使用不當(dāng)或保管不善造成工衣、工鞋損壞或遺失者，或個人申請離職造成工衣不能繼續(xù)使用者，員工應(yīng)予賠償。322.9.3.2 工衣回收 員工離職時，應(yīng)將領(lǐng)用的工衣工鞋歸還倉庫。 試用員工離職時已退還 工衣工鞋的。沒有歸還工衣工鞋的，應(yīng)予賠償。標(biāo)準(zhǔn)賠償： - 使用時間不超過3個月，按采購價賠償； - 使用時間不超過6個月，按襯衣采購價50% 賠償；333.1 個人費(fèi)用報銷程序3.2 制證事項3.3 合同終止3. 辦事流程343.3 制證事項 3.3.1 社會保險交繳 每月14號公司統(tǒng)一交繳。 3.3.2 暫住證辦理 員工

21、準(zhǔn)備1張一寸彩照及身份證復(fù)印件交人事行政部， 每季度辦理一次，半個月后取證。 3.3.3 社保卡辦理 員工在照相館取社?？ɑ貓?zhí)單，每月25日前交到人事行政部。 每月辦理一次，一個月后取證。 3.3.4 招調(diào)員工/調(diào)干申請 每年4月30日前，員工將相關(guān)申請表交至人事行政部。353.4 合同終止合同期間，任何一方欲解除勞動合同，都必須事先提出書面通知。試用期為三個月，合同雙方均可隨時提出終止合同。轉(zhuǎn)正合同期，合同雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方，勞動法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。申請離職員工應(yīng)于離職申請獲批后，自批準(zhǔn)之日起四個工作日辦理完離職手續(xù)。員工離職手續(xù)交接程序：完成部門工作交接，需交接項目有未完成工

22、作、與工作相關(guān)的文件資料及電腦文檔等；歸還所借工具、未用完的物料至倉管處；歸還所借圖書資料至圖書室管理員處；交回授權(quán)使用的公司IT資源；歸還領(lǐng)取的工牌、名片、鑰匙至人事行政部；確認(rèn)最后工作日，計算當(dāng)月考勤、未休年假與加班；計算雙方勞動合同違約金；核算財務(wù)款項，包括未報銷的費(fèi)用、未歸還的借款等。363.5 離職賠償金的支付員工未按照約定履行勞動合同時，員工應(yīng)賠償公司損失。具體情形為： 1、未提前1個月填寫離職申請表； 2、公司招調(diào)員工入戶且該員工尚在合同期的； 3、公司付費(fèi)送員工外出培訓(xùn)且該員工尚在合同期的； 4、為達(dá)到離職目的，消極怠工或蓄意違反公司規(guī)章制度及工作程序， 造成不良影響或損失的。

23、員工賠償金項目： 1、對公司經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失； 2、公司招調(diào)員工入戶所支付的全部費(fèi)用及人工成本； 3、公司付費(fèi)送員工外出培訓(xùn)所支付的全部費(fèi)用； 4、員工離職造成的新員工招聘費(fèi)用，包括招聘廣告費(fèi)、招聘現(xiàn)場展位費(fèi)、 人工成本； 5、公司規(guī)定的員工應(yīng)承擔(dān)的其他費(fèi)用。374. 6S 知識 4.1 學(xué)習(xí)目的： 為營造良好的工作環(huán)境，塑造和維護(hù)公司良好的形象，并達(dá)成以下目標(biāo)： 1）維護(hù)工作場所整體整潔與安全； 2）確保業(yè)務(wù)品質(zhì)，滿足客戶要求； 3）避免不必要的浪費(fèi)，降低成本； 4）合理利用空間、時間，確保工作順利； 5）提高工作效率，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣與行為。38 4.2 6S 內(nèi)容： 整理-

24、在工作場所，區(qū)分要和不要、有用與無用、即用與備用的物 品，保留現(xiàn)在需要的，處理不需要的。即“按用分類，無用 處理”。 整頓-定位放置需要的物品并加以標(biāo)識，并保持即需即取的狀態(tài)。 即“定區(qū)定位，標(biāo)識說明”。 清掃-清除、丟棄不需要的物品，或放到指定的地方，以保持工作場所 無垃圾、無污垢的狀態(tài)。 清潔-將前3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果。 素養(yǎng)-通過上述4S，養(yǎng)成遵守紀(jì)律，舉止文雅、禮貌待人、維持正規(guī)秩 序的好習(xí)慣，做到以公司為家，以公司為榮。即“文明工作良好 秩序”。 安全-遵守各項安全操作規(guī)程，做到“安全第一，預(yù)防為主”。396. 工牌管理6.1 TF303工卡的辦理： 新員工入職后，由人事行政部將其照片交由IT工程師進(jìn)行電腦處