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文檔簡介
1、融合訓課題您的姓名: 填空題 *_您所在的商圈/區(qū)域: 單選題 *中部戰(zhàn)區(qū)東部戰(zhàn)區(qū)南部戰(zhàn)區(qū)河東商圈北門商圈介福橋商圈商務區(qū)商圈南小區(qū)商圈南門商圈大英商圈1.合同在第一次()時鎖定房客源端經(jīng)紀人及其上級? 單選題 *創(chuàng)建合同簽章 【正確答案】上傳主體合同報業(yè)績2.A+系統(tǒng)中關于合同簽章說法正確的是? *合同內(nèi)容必須填寫完整,提審并且審核通過后才能預覽合同和簽章 【正確答案】合同第一次簽章時鎖定房客源端經(jīng)紀人及時上級 【正確答案】合同簽章后,房源從A+中對除房源角色人之外的其他經(jīng)紀人隱藏,同時在貝殼網(wǎng)隱藏 【正確答案】合同簽章后每一頁的下方會生成一個防偽二維碼 【正確答案】3.合同變更流程是什么?
2、 單選題 *合同詳情頁合同變更合同正文修改填寫變更原因上傳變更協(xié)議提交商圈經(jīng)理審核/總監(jiān)審核變更完成 【正確答案】合同詳情頁合同變更合同正文修改填寫變更原因上傳變更協(xié)議提交商圈經(jīng)理審核變更完成合同詳情頁合同變更填寫變更原因上傳變更協(xié)議提交商圈經(jīng)理審核/總監(jiān)審核變更完成合同詳情頁合同變更合同正文修改填寫變更原因提交商圈經(jīng)理審核/總監(jiān)審核變更完成4.在預錄入期間,A+會給經(jīng)紀人下發(fā)短信提示有重復房源舉證任務,新增房源驗真任務、備件審核不通過。 單選題 *正確錯誤 【正確答案】5.當成交人與錄入人為同一加盟商的經(jīng)紀人,且維護人不是該加盟商的經(jīng)紀人時,維護業(yè)績分配給誰? 單選題 *成交人所在加盟商的錄
3、入人 【正確答案】成交人房源維護人成交人所在加盟商的角色人平方6.經(jīng)紀人在進行地址一致,電話不一致的重復房源舉證時,可以提交那些證據(jù)? *房產(chǎn)證掃描件和業(yè)主短信核實的截圖及營業(yè)廳記錄截圖 【正確答案】和業(yè)主微信核實的截圖及業(yè)主微信主頁截圖 【正確答案】和業(yè)主電話核實的通話記錄7.房源融合后,錄入人需要進行那些房源舉證? *地址一致,電話一致房源舉證地址一致,電話不一致房源舉證 【正確答案】地址一致房源新增驗真舉證 【正確答案】CA駁回備件后,再次申訴備件8.A+非維護盤作業(yè)權限包括? *錄入、維護、實勘、鑰匙分享、關注房源 【正確答案】帶看、成交 【正確答案】認領房源9.房源錄入完成后()可以
4、更改業(yè)主電話? 單選題 *錄入人維護人 【正確答案】委托人VIP人10.以下關于新增房源舉證說法錯誤的是? 單選題 *經(jīng)紀人必須在24小時內(nèi)提交舉證超時未舉證自動核銷房源提交舉證入口:A+PC房源待舉證房源房源驗真舉證上傳憑證提交舉證后由商圈經(jīng)理進行審核 【正確答案】11.維護人具有權限有那些? *查看業(yè)主真實號碼 【正確答案】查看三證備件 【正確答案】置頂跟進 【正確答案】業(yè)主電話授權 【正確答案】12.以下那些人員沒有錄入房源權限? *A/M序列經(jīng)紀人商圈經(jīng)理/店長 【正確答案】CA/儲備CA 【正確答案】總監(jiān) 【正確答案】13.A+系統(tǒng)中每個經(jīng)紀人最多可設置幾個暫不關注的客戶? 單選題
5、*23 【正確答案】4514.貝殼APP房源詳情頁底部鉆石展位僅顯示一名經(jīng)紀人,該經(jīng)紀人的展示規(guī)則是? 單選題 *僅展示綜合得分排名第一名的經(jīng)紀人展位綜合得分排名前三名的經(jīng)紀人輪流展示 【正確答案】PC端一名鉆石+7名黃金展位的經(jīng)紀人,隨機展示該房源的角色人,隨機展示15.業(yè)主寫的房評審核通過在貝殼網(wǎng)展示后會影響房源排序? 單選題 *影響不影響 【正確答案】16.經(jīng)紀人遇到以下那些情況,無法獲取鉆石展位? *被重關黑 【正確答案】被輕關黑 【正確答案】A+后臺的(展位開關)按鈕處于關閉狀態(tài) 【正確答案】工號被禁用了 【正確答案】17.以下不是經(jīng)紀人獲得帶看反饋展位條件的是? 單選題 *經(jīng)紀人本
6、人實地帶看過的此房源房源帶看錄入時戶型選擇的是“本房”房源是該經(jīng)紀人的維護房源 【正確答案】錄帶看后,經(jīng)紀人在A+PC端展位展位后臺管理填寫“帶看房評”18.以下關于鉆石展位帶看加分規(guī)則說法錯誤的是? 單選題 *跨品牌帶看大于跨店帶看大于同店帶看錄入帶看=帶看基礎分*3 【正確答案】約帶看=帶看基礎分*319.信用分管理模塊有那幾類? *真房源 【正確答案】客源業(yè)務違規(guī) 【正確答案】備件管理 【正確答案】合作管理 【正確答案】客戶服務 【正確答案】合規(guī)管理 【正確答案】職業(yè)道德 【正確答案】20.房源不錄、私藏房源、弄虛作假口信用分幾分? 單選題 *3分6分9分12分 【正確答案】21.必須核
7、銷的房源標準是?A、不符合錄入條件的房源 【正確答案】B、明確取消委托意向的房源 【正確答案】C、地址錯誤或電話錯誤的房源 【正確答案】22.如何認領共享池的待驗證房源?A、將驗證房源發(fā)給維護人 【正確答案】B、上傳鑰匙與實勘 【正確答案】C、撥打400電話D、上傳備件 【正確答案】23.不及時修改面積會被舉報? 判斷題對 【正確答案】錯24.有哪些方式可以提升im響應率?A、購買商機寶 【正確答案】B、綁定貝殼焦點 【正確答案】C、開啟強提醒 【正確答案】D、調(diào)整手機設置 【正確答案】25.影響商機的四個要素?A、商機量 【正確答案】B、im一分鐘響應率 【正確答案】C、400接聽率 【正確答案】D、轉(zhuǎn)委托率 【正確答案】E、拉新量26.修改了交易權屬的房源驗證時間是多長? 單選題A、12小時B、24小時C、36小時D、48小時 【正確答案】27.維護人的三項職責是?A、房源關鍵信息不完整 【正確答案】B、未行使陪看職責 【正確答案】C、議價不力或藏價 【正確答案】D、字段完善28.門店維護盤劃分標準是? 單選題A、一公里20個盤B、二公里30個盤C、三公里40個盤 【正確答案】D、四公里50個盤29.同一房源的業(yè)主電話一天最多被非房源端角色
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