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文檔簡介
1、公司人力資源手冊編寫:某公司人力資源部審核:簽發(fā): 人力治理第一章 思想篇人力治理進展歷程資源治理-客戶價值最大化-師傅經(jīng)濟-樹狀結(jié)構(gòu)資源治理-職員價值最大化-家族經(jīng)濟-金字塔結(jié)構(gòu)資源治理-企業(yè)價值最大化-市場經(jīng)濟-扁平結(jié)構(gòu)資源治理-社會價值最大化-社會經(jīng)濟-網(wǎng)狀模式資源治理-生態(tài)價值最大化-生態(tài)經(jīng)濟-自組織結(jié)構(gòu)人力資源治理政策1、人力資源治理目的:為了整個組織的運行及組織目標的實現(xiàn)提供保障,對人力資本的增值進行治理。2、人力資源治理準則:公平、公正、公開3、人力資源治理思想:以人為本、人力資源治理原則:先德后才,德才兼?zhèn)?任人唯賢,人盡其才5、人力資源治理內(nèi)容:人力資源規(guī)劃、績效評估、培訓(xùn)6
2、、人力資源治理核心技術(shù):績效評估, 時期性評估:效能時期、效果時期、效率時期、效益時期、效法時期 層次性評估: 作業(yè)層服務(wù)意識、專業(yè)層專業(yè)精神、職業(yè)層職業(yè)道德、學(xué)業(yè)層學(xué)習精神、事業(yè)層思維模式 績效評估要素:定名、定值、定量、定性、定時、定點第二章 制度篇前言人是公司進展之本,擁有一支團結(jié)、向上、具有奉獻精神的人才隊伍是公司成功的關(guān)鍵,我們致力于公司人力資本的增值,加強人才隊伍的建設(shè),努力制造一流的人才成長環(huán)境,不斷提高各級人才的解決問題的能力。公司*有限公司組織架構(gòu)一.公司組織架構(gòu)圖:公司董事會總經(jīng)理辦公室公司總經(jīng)理北京分公司上海分公司市場部信息部物流部財務(wù)部人力資源部二公司的治理結(jié)構(gòu)圖:總經(jīng)
3、理總經(jīng)理助理分公司主任市場部經(jīng)理信息部經(jīng)理物流部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理人力部經(jīng)理三、公司總部部門組織架構(gòu)圖1.總經(jīng)理辦公室組織架構(gòu)圖:總經(jīng)理助理辦公室主任行政主管法律顧問辦公室秘書后勤主管行政助理2.人力資源部組織架構(gòu)圖:人力資源部總監(jiān)人力資源部經(jīng)理人力主管績效主管培訓(xùn)主管人力助理3、財務(wù)部組織架構(gòu)圖:財務(wù)部總監(jiān)財務(wù)部經(jīng)理財務(wù)主管審計主管會計主管出納員4.物流部組織架構(gòu)圖:物流部總監(jiān)物流部經(jīng)理倉儲主管物流助理統(tǒng)計主管車隊主管配送主管.信息部組織架構(gòu)圖:信息部總監(jiān)信息部經(jīng)理開發(fā)主管硬件主管信息主管統(tǒng)計員6市場部組織架構(gòu)圖:市場部總監(jiān)市場部經(jīng)理分公司開發(fā)員客服主管開發(fā)主管調(diào)研主管策劃主管7分公司組織架構(gòu)圖
4、:分公司主任客服員開發(fā)員策劃員調(diào)研員架構(gòu)調(diào)整:當公司組織架構(gòu)需調(diào)整時,由總部部門領(lǐng)導(dǎo)或分公司第一負責人提出,報總經(jīng)理辦會議討論通過,經(jīng)總經(jīng)理簽字認可后,由總部發(fā)文正式認定??偨?jīng)辦工作職能、總辦工作總辦工作具有參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)等要緊功能,是企業(yè)進展的差不多保障,對推動公司的進展進程有著重要的作用。2、總辦職能21對外聯(lián)絡(luò):協(xié)調(diào)與政府主管部門、社會職能機構(gòu)的關(guān)系,建立良好的疏通渠道, 促進公司與社會各界包括同行業(yè)企業(yè)的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象;22制度制定:起草、修改、完善各項行政治理制度(包括會議、發(fā)文、檔案、印章、固定資產(chǎn)、圖書、電話、衛(wèi)生、辦公用品領(lǐng)用、公司財產(chǎn)保險
5、等),監(jiān)督、檢查、落實公司行政制度的執(zhí)行;2.3文件與檔案治理:負責內(nèi)部和外部文件的收取、編號、傳送、催辦,負責內(nèi)部文件打印、復(fù)印、傳真收發(fā)、函件發(fā)送、報刊雜志訂閱,負責各種合同、資料、文件、圖書、證書的歸檔和治理,負責公司注冊、變更等登記手續(xù)辦理;會議治理:負責公司內(nèi)部會議的安排,整理會議記錄,對會議決定進行催辦、查辦和落實,代表公司出席有關(guān)會議,負責或協(xié)助公司組織對外重要會務(wù)及企劃、公關(guān)活動;2.5物資治理:負責固定資產(chǎn)及辦公用品的購買和領(lǐng)用,對公司財產(chǎn)物資進行登記、造冊維修、保養(yǎng)等有效治理;2.6費用治理:編制公司年度行政費用預(yù)算,操縱行政費用支出,確定費用分攤范圍,按月份分攤各項辦公費
6、用;2.信息治理:負責公司公文、資料、信息和宣傳報道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系、保證上情下達、下情上報;負責有關(guān)信息的整理和分析,為公司決策提供依據(jù);編制企業(yè)文化建設(shè),打算、編輯企業(yè)內(nèi)部刊物;車輛治理:負責公司車輛治理、維修與保養(yǎng);2.9法律糾紛:負責公司訴訟糾紛的處理;.10其他:維持公司正常的工作秩序,和安全保衛(wèi)??偨?jīng)辦崗位職責描述1、總經(jīng)理.1制定戰(zhàn)略與打算:依據(jù)公司進展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司年度經(jīng)營治理打算,報董事會審批;1.2分解指標:依照董事會下達的年度經(jīng)營治理打算,分解年度指標,通過組織協(xié)調(diào),授權(quán)各分管部門組織實施,確保年度經(jīng)營指標的全面落實;1監(jiān)督檢查:負責召集總經(jīng)理辦公會,通過各部門的工
7、作報告,監(jiān)督檢查經(jīng)營治理項目的執(zhí)行情況和公司財務(wù)收支打算的執(zhí)行結(jié)果,提出有效的糾正措施,確保年度經(jīng)營目標的實現(xiàn);.4目標修正:依據(jù)市場環(huán)境的變化趨勢和公司內(nèi)出現(xiàn)的問題,召集經(jīng)營治理專題決策會議,對經(jīng)營目標和經(jīng)營治理措施提出調(diào)整、修訂方案,重大調(diào)整方案,如新的業(yè)務(wù)方向選擇,組織治理體制的變革等,報董事會審批后組織實施;1.5專題匯報:負責定期參加董事會會議,對公司年度經(jīng)營治理打算執(zhí)行情況和重大經(jīng)營治理項目的實施情況作出專題匯報,以確保公司各項工作得到董事會的認可和支持;1.資源治理:依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)治理規(guī)范,全面治理、調(diào)配全公司資源,負責審批人、物財、物、信息、市場與項目治理的重大決策和經(jīng)營治理模式
8、變革的方案,并確定專人落實實施,納入公司規(guī)范治理的渠道;1.職員治理: 負責高層治理人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),并通過逐級負責的原則,全面提升公司職員的素養(yǎng),開發(fā)人力資源,提高人力資源的市場競爭力。2、總經(jīng)理助理.1打算:協(xié)助總經(jīng)理進行公司年度經(jīng)營打算的制定和各分公司經(jīng)營目標的分解與確定;22監(jiān)督:監(jiān)督各部門、各分公司對經(jīng)營目標與治理目標的實施情況,及時進行總結(jié)和分析,提出經(jīng)營目標與治理目標的修訂意見,報總經(jīng)理審批;.3市場開發(fā):依照公司經(jīng)營打算,做好分公司市場開發(fā)的協(xié)調(diào)治理工作,為分公司市場運作提供支持和引導(dǎo);24網(wǎng)絡(luò)建設(shè):完善公司的網(wǎng)絡(luò)體系,加強網(wǎng)絡(luò)治理;2.5關(guān)系維護:依照項目治理的需要,對重點客
9、戶代表公司進行關(guān)系的維護,保證業(yè)務(wù)的順利進展;3、分公司經(jīng)理3.1經(jīng)營目標:依據(jù)總部的進展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定分公司公司的年度經(jīng)營指標,完成分公司經(jīng)營目標的分解,并組織實施,進行監(jiān)督; 3.2治理目標:依照總部的治理要求,制定分公司的年度治理目標,組織實施,進行監(jiān)督;3.3市場開拓:依照分公司的經(jīng)營打算,組織市場拓展工作,積極進行市場信息的調(diào)研、收集、整理、分析,組織編寫市場項目解決方案,與上下游客戶保持良好的合作關(guān)系,確保經(jīng)營打算的完成;34人力資源治理:依照市場開發(fā)的進度,合理編制分公司組織架構(gòu)和崗位,組織分公司職員的培訓(xùn)、績效評估工作,通過激勵、挖掘潛力,培養(yǎng)優(yōu)秀的梯隊干部,建設(shè)一支優(yōu)秀的團隊
10、;3.財務(wù)治理:依照業(yè)務(wù)的需求,進行合理的成本治理,保證資金的合理安全使用,確保各項業(yè)務(wù)款項的及時收取;3.6物流治理:依照業(yè)務(wù)的需求,組織編寫可行的物流解決方案,制定合理的物流治理制度與流程,使物流工作有序、高效、安全的運轉(zhuǎn);3.7業(yè)務(wù)總結(jié):定期審核、督促、指導(dǎo)各部門的工作完成情況,并及時進行總結(jié)。、總經(jīng)辦主任4.1制度建設(shè):協(xié)助編制公司行政治理有關(guān)制度的編制、組織實施和落實工作;42印信執(zhí)照治理:制定公司印信治理制度,妥善保管公司印章、有關(guān)執(zhí)照和空白介紹信,并按照規(guī)定程序使用;4.法律事務(wù):依據(jù)公司開展業(yè)務(wù)的需要,全面負責公司內(nèi)外法律事務(wù),參與合同談判,以確保公司的權(quán)益不受損害;4.4對外
11、關(guān)系:代表公司參加有關(guān)會議,保持與政府部門、同行業(yè)機構(gòu)等的聯(lián)系,樹立公司良好形象;4.5活動組織:協(xié)助有關(guān)部門組織重大活動,企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)形象提升活動時,提供后勤保證;4.6內(nèi)部刊物:負責智聯(lián)文化的組織編寫,宣傳企業(yè)的企業(yè)文化;5、法律顧問.1法律支持:對公司經(jīng)營提供法律支持,處理法律糾紛;52公司注冊:負責總部的注冊、年檢以及營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等變更;對分公司的注冊、年檢工作進行審批、指導(dǎo);5.3合同治理:負責總部和分公司合同的審核,對已簽署合同進行跟蹤治理; 5.4法律培訓(xùn):對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的法律,組織相關(guān)人員進行培訓(xùn);6、行政助理.文件治理:負責文件的批號發(fā)放、文件會簽的
12、組織、審批文件的批復(fù)、文件的下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、傳閱、歸檔;6.2合同保管:負責全公司所有合同的保管,對合同事項進行整理、監(jiān)督;6.3會議治理:負責會議的通知、預(yù)備、會議紀錄的制作和整理下發(fā);.4指導(dǎo):對分公司行政工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督。7、總部前臺文員1考勤治理:負責總部職員的考勤工作,包括考勤監(jiān)督、每日統(tǒng)計,當月匯總;7.2電話轉(zhuǎn)接:負責總部總機電話的接聽、傳接工作、傳確實收發(fā)、文件的復(fù)印工作;.3辦公設(shè)備維護:負責總部日常辦公設(shè)備的維護、保養(yǎng)、維修工作;7.4辦公用品治理:負責辦公用品的購買、發(fā)放等治理工作;75鑰匙治理:負責總部鑰匙治理工作;7.6票務(wù)工作:負責總部人員車票、機票的訂購工作;7.報
13、刊治理:負責總部報刊、雜志的訂閱、歸檔以及對外的信函、郵寄工作;7.8 負責固定資產(chǎn)的治理工作;8、司機.1車輛保養(yǎng)和維護:依照公司車輛治理的制度,負責公司車輛的保養(yǎng)和維護工作,確保車輛的正常運行及安全,辦理車險手續(xù)、繳納各種費用;8.2車輛駕駛:依照公司業(yè)務(wù)用車需要,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的出車任務(wù),做好行車日志;8.安全消防:負責公司辦公環(huán)境的安全消防工作;編制安全消防的有關(guān)制度,并負責監(jiān)督、檢查;84后勤保障:依照業(yè)務(wù)需要,提供車險、辦公用品采購、辦公設(shè)備維護等必要的后勤保障工作負責公司辦公環(huán)境的安全消防工作;編制安全消防的有關(guān)制度,并負責監(jiān)督、檢查第六節(jié) 人力部工作職能1、人力工作人力工作不只是
14、人力部門的工作,而是全體治理者的工作;各級治理者有責任了解、把握、記錄、指導(dǎo)、教育、關(guān)心、調(diào)整、評估、約束與激勵下屬人員及其工作,對下屬人員的合作與成長承擔責任。下屬人員才能的發(fā)揮與整體素養(yǎng)的提高,決定著治理者的職業(yè)生涯。2、人力工作職能.制度建設(shè):建立健全人力資源治理工作流程與制度,建立規(guī)范的人力資源治理體系;2.2組織架構(gòu):依照公司進展戰(zhàn)略要求,建立適宜的組織架構(gòu)、定崗定編、調(diào)整崗位職責;23人力資源規(guī)劃:對公司人力資源進行合理的預(yù)測與規(guī)劃,保障公司的業(yè)務(wù)開展,保證各崗位的合理設(shè)置;2.人員招聘:依照人員需求打算,選擇人員招聘途徑,并對應(yīng)聘人員進行面試、定人,同時辦理入職手續(xù)與入職培訓(xùn),通
15、過合理的招聘途徑,為公司選撥優(yōu)秀人才及提供人才儲備;2.5培訓(xùn):做好培訓(xùn)的打算,組織和實施培訓(xùn),并做好費用的預(yù)算與培訓(xùn)的評估,通過在職培訓(xùn),提高職員的思想、技能,激發(fā)潛能;2.6薪資福利治理:制定、完善薪酬福利體系和政策,制定工資報表,并及時為職員辦理各項福利;2.7績效評估:通過設(shè)計合理的績效評估方法,對職員的工作進行客觀公正的評估,以提高職員的工作積極性,并不斷改進工作的方法與質(zhì)量;2.職員職業(yè)生涯規(guī)劃:依照公司現(xiàn)實情況及進展情況及進展需求,確定職業(yè)需求,結(jié)合職員實際為其設(shè)計進展目標,依照實施結(jié)果與職員溝通修改職員進展目標;29檔案治理:進行合理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與有效的檔案治理,保證人力信息的安
16、全性、可靠性、保密性;2.10勞資治理:加強勞動用工合同的治理,通過有效的溝通,減少勞資糾紛,并處理勞資糾紛;.11人事手續(xù)的辦理,為職員和公司辦理各種人事手續(xù),保障人事工作有序地進行;第七節(jié) 人力資源部崗位職責描述1、 總部人力部經(jīng)理 11資源治理:依照公司進展戰(zhàn)略,提交人員編制與人力資源成本預(yù)算,并組織落實“操縱總量、提高質(zhì)量”的行動措施,實現(xiàn)公司人力資源需要和人工成本操縱;.2制度建設(shè):負責編制人力資源治理的相關(guān)制度并組織、實施、落實;1.3職位治理:依照公司進展戰(zhàn)略,調(diào)整公司組織架構(gòu),進行職能分解,建立公司職位工作講明書,使人力資源治理不斷適應(yīng)、促進公司的進展;招聘:依據(jù)部門職位條件,
17、通過面試、測試,擇優(yōu)錄用新職員,為滿足公司經(jīng)營需求,吸納優(yōu)秀人才;1培訓(xùn):設(shè)立公司培訓(xùn)體系,實施培訓(xùn)目標、開發(fā)人才、提高素養(yǎng),增強公司進展動力;1.6績效評估:設(shè)計公司職員績效評估方法,并組織實施,以支持各級部門經(jīng)理,提高公司治理水平;.7薪酬政策:逐步引進具有競爭力、公平性的薪酬治理體系。激勵職員的潛力和積極性,增強公司凝聚力;2、總部人力主管2.1制度:依照總公司的人力制度,負責編制公司人力資源治理的相關(guān)制度,給予分公司宏觀指引,并組織實施、落實;2.策劃:依照公司進展戰(zhàn)略,對公司人力資源進行合理預(yù)測與規(guī)劃,統(tǒng)計分析分析公司人力狀況,對分公司人力資源規(guī)劃進行宏觀指引;.3職位治理:依照公司
18、進展戰(zhàn)略,調(diào)整公司組織架構(gòu),職能分解。建立公司職位工作講明書,使人力資源治理不斷適應(yīng),促進公司的進展;2.資源治理:依照公司進展戰(zhàn)略,提交總公司及分公司人員編制與人力資源成本預(yù)算,并組織落實“操縱總量、提高質(zhì)量”的行動措施實現(xiàn)公司人力資源需要和人工成本操縱;.5人才儲備:依照公司進展戰(zhàn)略,對公司中層干部進行有意識的培養(yǎng),建立公司內(nèi)部后備人才的培訓(xùn)基地,并依照公司職位要求,招聘公司高級治理人才,給予公司的進展提供足夠的人才支持;2.6培訓(xùn):設(shè)立公司培訓(xùn)體系,實施培訓(xùn)目標、開發(fā)人才、提高素養(yǎng),增強公司進展動力;27績效評估:依據(jù)公司進展戰(zhàn)略,選擇合理的績效評估方法、確定合適的評估指標對激勵機制進行
19、規(guī)劃與修訂;2.8薪資:依據(jù)公司的實際情況和社會生產(chǎn)率制定公司整體薪資體系;29人力部通知文件的起草及人力部檔案的治理;2.10對分公司職職員資表進行審核;.1團隊建設(shè):負責各分公司人力崗位的培訓(xùn)與實施工作;負責分公司及深圳總部職員的勞動合同的簽訂、鑒定、續(xù)簽的辦理,以及處理勞動糾紛;2.12人事日常工作;3、總部培訓(xùn)主管.制定公司年度、月度培訓(xùn)打算,并組織實施培訓(xùn);.2對培訓(xùn)進行合理的成本核算,并對其效果進行績效評估;3.3建立完善的培訓(xùn)檔案;3選擇與編制培訓(xùn)教材;3.5智聯(lián)文化期刊的編寫;3負責組織公司各種會議,并做好會議紀錄;.7對分公司培訓(xùn)進行指導(dǎo);組織各種公司活動;3.9交辦的其它工
20、作;3.0崗位要求:3.10.1本科以上學(xué)歷,中文專業(yè),同職位工作經(jīng)驗二年以上,2-35歲;3.102寫作能力較強,在報刊發(fā)表過作品;.1.一般話標準,表達能力強,有授課經(jīng)驗者優(yōu)先;3.對企業(yè)文化有較深的理解;、總部績效評估主管4.1負責績效評估委員會的組織、協(xié)調(diào)工作;.2負責公司績效評估方案的完善與修訂; 4.3負責全面治理公司的績效評估工作; 4.負責協(xié)調(diào)處理公司績效評估工作中出現(xiàn)的問題。.5負責有關(guān)績效評估的培訓(xùn);4.負責全公司績效評估成績的統(tǒng)計、分析工作;5、總部人力部助理5.1負責總部職員的考勤,催交分公司職員考勤的統(tǒng)計表并存檔,于次月第一個工作日提供考勤報表;2職員通訊錄的治理,及
21、時更正職員通訊電話,定時將通訊錄發(fā)給各部門;5.負責職員檔案的治理,包括原始檔案的收集、整理、歸檔,電子檔案的建立;.4對一般文件起草和人力部文件的治理;5.負責人事統(tǒng)計工作,制作當月人事統(tǒng)計報表(人員分布、異動、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)、薪資結(jié)構(gòu));.依據(jù)人力資源要求打算,組織各種形式的招聘工作,收集招聘信息,協(xié)助招聘工作;5.7處理人事日常治理工作,負責請假、招聘、錄用、異動、保險、合同等人事手續(xù)的辦理; 5.8工資表的制定與工資條的發(fā)放;5.9處理好與人事局、勞動局、社保局的關(guān)系,及時辦理相關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù);.10協(xié)助做好分公司人力工作的治理、培訓(xùn)與指導(dǎo);11完成臨時交辦的
22、其它工作;6、分公司人力主管(或人力助理)6 負責分公司人力政策的落實,對總公司的人力政策、制度、文件進行培訓(xùn)與落實;6.2依照分公司的進展規(guī)劃,合理招聘職員,做好人員的補給與人才的儲備;6.3具體落實分公司職員的績效評估;6.負責分公司人員的考勤、工資報表的制定及職職員資條的制定與發(fā)放;.負責分公司人力部檔案的治理;6.6負責分公司辦公用品、名片、文件、報刊書籍、固定資產(chǎn)、車輛、印章、證照、宿舍、鑰匙的治理;6.7負責辦理職員的各種人事手續(xù); 6.8負責分公司職員的培訓(xùn)的組織與實施;69負責分公司職員的勞動用工手續(xù)、社會保險繳交、職員勞動合同的簽訂等手續(xù)的辦理,處理好與勞動部門、社保局等關(guān)系
23、的處理,負責有關(guān)人事手續(xù)的辦理及有關(guān)證件的辦理、年審工作;6負責人事統(tǒng)計工作,制作當月人事統(tǒng)計報表(人員分布、異動、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)、薪資結(jié)構(gòu));6.11后勤保障工作及其它交辦之工作;第八節(jié) 定崗定員1、差不多原則:因事設(shè)崗、因崗擇人。2、崗位定編:人力資源部依照總部與分公司業(yè)務(wù)進展與治理的需要,結(jié)合企業(yè)的經(jīng)濟實力、崗位工作量、職員素養(yǎng)、職員流淌率等綜合指標核定總部與分公司的職員數(shù)量。每季度一次對各類崗位設(shè)置及人員配置情況進行調(diào)查分析,發(fā)覺問題及時向公司提出解決方案。3、崗位定級:人力資源部依照每個崗位的工作性質(zhì)及其對企業(yè)總體目標的價值程度,確定崗位的級不。4、職員個人操作手冊:人力資源部負
24、責組織各用人部門進行職員個人操作手冊的編制,用人部門和任職人共同對每個崗位的職責、任職要求和工作流進行闡述。5、職員個人操作手冊編寫流程5.1總部各部門、分公司依照工作的要求需要添加新的工作職位,請在報職位打算書時,同時編寫職員個人操作手冊,經(jīng)總部人力部審核后,按職員個人操作手冊的要求組織招聘、培訓(xùn)和入職后的工作安排;2依照總部各部門和分公司的實際治理的要求,當發(fā)生人員的崗位調(diào)整時,需同時對同工個人操作中工作職責、工作流描述進行變更,并上報總部;53總部人力資源部定期對崗位任職人職員作情況與職員個人操作手冊中的描述進行核準;6、附表單:職員個人操作手冊標準格式第九節(jié)人員招聘、錄用制度1、招聘原
25、由:1.1缺員的補充:因職員異動,按現(xiàn)編制需要予以補充;.2突發(fā)的人員需求:因不可預(yù)測的業(yè)務(wù)、工作變化,急需人員;.3擴大編制:因事業(yè)進展壯大,需擴大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制;1.4新規(guī)劃事業(yè):因企業(yè)進展,需設(shè)置新的機構(gòu)或創(chuàng)辦新的事業(yè);1.5儲備人才:為了促進企業(yè)目標的實現(xiàn),而需儲備一定數(shù)量的各類專業(yè)人才;、用人原則:用人唯賢,德才兼?zhèn)?能者上,庸者下。3、招聘流程:3.1各用人單位在每年一月份,依照公司年工作打算和公司決策層的要求作出全年的人力資源規(guī)劃及預(yù)算,報人力資源部,人力資源部匯總并依據(jù)決策層意圖作出總的全年人力資源規(guī)劃,經(jīng)分公司負責人審批后,報總部人力資源部,經(jīng)總部人力部、(副)總經(jīng)理審
26、批后予以實施;總部由總部人力資源部依照總公司全年的工作打算做出總部當年的人力資源規(guī)劃及預(yù)算,報(副)總經(jīng)理審批后予以實施;.各用人單位應(yīng)于每月日前向總部人力部提交人力資源月報,提出人員編制調(diào)整打算,并講明超員或缺員情況。3各用人單位打算招聘時,由部門負責人填寫職位打算提出書面申請,講明用工緣故、數(shù)量、崗位、職責、任職條件、需到職時刻等,如是新崗位需同時附職員個人操作手冊。一般經(jīng)審批的職位打算的時效為自審批之日起兩個月,過期作廢;.4所有的用人打算必須由各分公司人力資源部和總部人力資源部作出評估,提出內(nèi)部調(diào)配或招聘的建議,如招聘需提交詳細的招聘方案,再交主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準方可組織招聘;4、招聘人員
27、.1人力資源部依照經(jīng)批準的職位打算,開始組織和安排招聘工作;4.2內(nèi)部選聘4.2.1招聘應(yīng)首先在公司內(nèi)部進行選聘,審定公司內(nèi)部是否有合適和富裕的人員;4.2職員能夠自行申請、由部門推舉或是人力資源部依照部門的要求和實際情況進行調(diào)整;4.2.3人力資源部對選定的職員進行考察,并協(xié)調(diào)好相關(guān)部門之間的關(guān)系;42.4內(nèi)部選聘必須考慮部門之間的關(guān)系和工作的安排,必須是在職員所屬部門同意和該名職員符合新的崗位要求的情況下進行;4.3外部招聘4.1外部招聘的途徑能夠通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘、報紙廣告招聘、獵頭公司推舉、職員推舉、高級人才交流會等形式進行;.3考慮招聘成本和招聘效果的緣故,原則上以網(wǎng)絡(luò)招
28、聘為主;4.33人力資源部依照部門提出的要求制作招聘廣告,并定期依照需要進行更新。4.4公司原則上不招聘在職職員的親戚到公司就職,如因?qū)iT情況需要招聘,必須將情況如實向總部人力部反映,經(jīng)總部總經(jīng)理批準后,方可錄用。招聘者隱瞞情況而招聘的,一經(jīng)查實,能夠辭退所招聘職員,公司不承擔違約責任;4.3.5公司原則上不招聘夫妻雙職工在公司任職,如專門情況需要招聘的,由總部總經(jīng)理批準,方可錄用。未經(jīng)批準招聘的,一經(jīng)查實,能夠給予雙方或一方辭退處理,公司不承擔違約責任。5、甄選5初步甄選51.1應(yīng)聘人員的資料(包括個人簡歷、畢業(yè)證書、學(xué)位證書、身份證復(fù)印件等)由人力資源部負責收集,并依照部門提出的人員要求參
29、照顧聘人員的資料進行初步甄選,從中選出參加面試的人員;5.1.2在應(yīng)聘人員不太富裕的情況下,初步甄選能夠放寬用人部門提出的用人條件而選拔面試人員,以滿足崗位的需要;1.3各部門從不的途徑獲得人才信息,需將其資料遞交給人力資源部進行甄選;.1.4甄選出的面試人員由人力資源部統(tǒng)一通知參加面試;.1.5面試時刻盡量安排在休息時刻,以不阻礙公司正常工作,同時方便面試人員安排時刻;5.6面試預(yù)備:人力人員負責組織面試場地的布置,公司簡介、企業(yè)文化、操作手冊、職員個人操作手冊等資料的預(yù)備,體現(xiàn)出智聯(lián)文化的特色,吸引應(yīng)聘人員,樹立公司良好企業(yè)形象。.2面試5.2.1面試由用人部門和人力資源部共同主持;.2.
30、2被面試人員首先填寫擬聘職員求職履歷表,然后由用人部門主管及人力資源部招聘主管共同進行面試;.2.面試評估審批表由參加面試的用人部門人員填寫,人力資源部加簽意見;5.2.4面試通過的由人力資源部負責人進行復(fù)試并核對用人打算后報主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準;.2.5部門副經(jīng)理以上治理人員由總部人力資源部負責人、(副)總經(jīng)理進行復(fù)試并提出試用意見(可交由授權(quán)人予以辦理);.6復(fù)試時需要進行筆試的應(yīng)聘人員,依照用人部門意見由人力資源部安排組織進行筆試;.7獲得批準的擬聘職員由人力資源部按入職程序辦理入職手續(xù),方可錄用為公司新職員;5.8面試沒有通過的應(yīng)聘人員資料由人力資源部保存,在今后的招聘活動中能夠考慮其中合
31、適的人員再次參加面試;、職員入職1依照職員招聘程序面試合格的被錄用人,由人力資源部填發(fā)入職通知書,通知當事人前來領(lǐng)取入職通知書,并知會用人單位;6被錄用人交驗身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證、資格證、上崗證等的原件以查驗真實性。如相應(yīng)證件被確認為虛假證件后,入職通知書自動失效;6.3新職員入職時由各司人力資源負責人參照新職員職前介紹表要求為其進行相關(guān)介紹,并參照新職員報到手續(xù)清單的要求為其辦理報到手續(xù),要求在入職當日簽署試用勞動合同書等文 件;由人力資源部與用人部門溝通,制定新職員進行入職培訓(xùn)打算,組織實施。.4入職所需相關(guān)資料包括:64.身份證、學(xué)歷證、上崗證及其它資格證明復(fù)印件(交驗原件);642公
32、司指定的區(qū)級以上醫(yī)院3個月以內(nèi)的體檢表(含常規(guī)項目、乙肝二對半、肝功能、透視等);6.4.一寸彩色近照張;64.4擔保:暫住戶口者,提供本市常住戶口人員擔保書一份以及擔保人戶口薄、身份證復(fù)印件(需擔保人親臨公司簽訂擔保書),如駕駛、倉管、配送、出納崗位必須有本市常住戶口人員擔保,還需做家訪,并做好家訪記錄,公司在職職員不能為新進職員擔保;6.5流淌人口打算生育證;6.當個人資料有變更時,應(yīng)于發(fā)生變化0日之內(nèi)將有關(guān)證件復(fù)印件(需交驗原件)一起交公司人力資源部;6.6公司保留審查職員所提供個人資料的權(quán)利,如任何一項情況失實,公司可解除已受聘職務(wù)或采取其它處理方式,并不承擔由此產(chǎn)生的一切后果。離開公
33、司人員的資料恕不退還;、入職適應(yīng).1被錄用人在指定的時刻到人力資源部辦理入職手續(xù)。確認相關(guān)手續(xù)表格無誤后,進入5天適應(yīng)期(不含節(jié)假日),通知用人部門交接或參加培訓(xùn),在此期間如本人提出辭職或由于不合適崗位要求而給予辭退的,公司只給予每天元的生活補貼,上崗前需進行培訓(xùn)的職位,培訓(xùn)期間工資依照部門規(guī)定而定;8、入職培訓(xùn)1新職員上崗前須參加入職培訓(xùn);8.2人力資源部負責公司企業(yè)文化的培訓(xùn),并向被錄用人講明公司的歷程、業(yè)務(wù)、前景、組織機構(gòu)、崗位職責及公司的相關(guān)規(guī)定;.用人部門負責部門業(yè)務(wù)的培訓(xùn),向新職員介紹部門差不多情況,介紹部門同事,安排上崗及崗位技術(shù)技能培訓(xùn)事宜;9、入職試用資料保存91入職資料保存
34、應(yīng)建立入職試用清單,包括:9.1.1求職履歷表、面試評估審核表;9.1.2職員入職擔保書、體檢表;91.職員應(yīng)聘資料、學(xué)歷、資格證明、上崗證、身份證等復(fù)印件;94試用勞動合同;92將新職員的個人資料歸檔,交專人負責保管和錄入;0、入職其他手續(xù)1.1托付銀行代發(fā)工資的公司,新職員必須向財務(wù)部提交所需銀行帳號,(具體銀行公司另行通知);.2新職員入職后,分公司人力成員需要做以下工作:OA上建立職員檔案,并及時與信息部聯(lián)系,開通新職員的權(quán)限;部門主管以上新職員入職后,人力成員可依照其工作需要向總部信息部提出設(shè)置企業(yè)郵箱的申請,并將密碼及時告知新職員進行修改。1.3新職員入職后,總部人力部修改通訊錄,
35、及時下發(fā),通訊錄中含有本月人員入職、離職、輪崗、調(diào)動等明細信息。1、附表單11.1人力資源月報1.2職位打算11.3求職履歷表1.面試評估審批表11.入職通知書11.6職員入職擔保書17試用勞動合同詳見勞動合同治理制度人力資源規(guī)劃報告崗位工作打算需求人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)差數(shù)處理方法及時刻要求講明:此表由分公司、總部部門每年一月份提出經(jīng)總部各部門討論確認,再由人力部匯總過?;虿蛔阆冉?jīng)協(xié)商調(diào)整, 人力資源部月報公司名稱月份報告人差不多情況總數(shù)總經(jīng)辦人力部財務(wù)部物流部信息部市場部人員數(shù)量上月人數(shù)本月進本月出本月人數(shù)性不男性女性文化程度本科以上本科大專中專高中及以下年齡構(gòu)成40-4歲35-40歲3歲5-30歲
36、以下工資總額保險個人部分保險公司部分通訊費金額招聘費培訓(xùn)費培訓(xùn)與績效姓名培訓(xùn)時數(shù)培訓(xùn)績效分姓名培訓(xùn)時數(shù)培訓(xùn)績效分本月物流信息(上月6日至本月25日)項目發(fā)貨費用增長率發(fā)貨數(shù)量增長率發(fā)貨單數(shù)增長率項目一項目二項目三市場動態(tài)人員調(diào)整打算下月工作提醒過生日職員姓名及日期轉(zhuǎn)正職員姓名及日期簽署合同姓名及日期辦理保險姓名及日期分公司自定分公司自定分公司自定分公司自定職位打算崗位人數(shù)部門編制隸屬工作地點上崗時刻擬定工資招聘的方式招聘費用需求緣故崗位職責職位要求用人部門意 見分公司意 見總部人力部意見總部副總經(jīng)理意見總部總經(jīng)理意見求職履歷表應(yīng)聘崗位: 填表日期:20 年 月 日姓名中文名性不出生日期照片英文
37、名婚否政治面貌曾用名民族入黨團時刻身高體重健康狀況血型職稱評審單位學(xué)歷學(xué)位學(xué)制檔案所在地戶口所在地人身保險受益人籍貫干部工人社會保險電腦號身份證號碼ail地址入公司前單位/地址手機及家庭電話永久通訊地址郵編工作簡歷時刻段公司名稱是否是職務(wù)聯(lián)系電話離職時月收入外企IT行業(yè)教育培訓(xùn)簡歷時刻段學(xué)校/培訓(xùn)機構(gòu)專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容取得證書外語水平計算機水平愛好特長待遇要求福利要求住房要求希望公司提供自己租房自己有住房對應(yīng)聘職位的理解問題調(diào)查1、除應(yīng)聘職位外,您還能夠適合其他何種工作:、請簡述您的性格特點:3、您具備哪些方面的技能:4、您覺得您有什么缺點:家庭成員姓名關(guān)系年齡單 位職位電話遇緊急或意外情況本公司應(yīng)
38、通知人士姓名關(guān)系電話聯(lián)系地址本人承諾:保證所填寫資料真實,否則后果自負。2:保證遵守中華人民共和國勞動法及公司所有規(guī)章制度。3:服從公司的工作安排。(簽字): 日期:面試評估審批表姓名性不應(yīng)聘崗位用人部門評 價 項 目應(yīng)聘者問題回答描述1、禮儀及形象2、性格適用度3、表達能力、邏輯思維能力、工作應(yīng)變能力6、自我認識度7、軀體健康8、人際關(guān)系9、組織能力及經(jīng)驗10、專業(yè)理論知識11、職位工作經(jīng)驗12、工作器具操作能力13、求職動機4、個人進展與職位的契合性5、學(xué)習能力及適應(yīng)其他其他其他應(yīng)聘人要求 1、薪金及職位要求: 2、其他福利要求:筆試結(jié)果及總體評價:面試人:使用建議:立即錄用 試用 儲備人
39、才使用 不予考慮用人部門意見工資: 級 檔,金額:通訊費:試用期:總部人力部工資: 級 檔,金額:通訊費:試用期:副總總經(jīng)理注:問題項目不限于表中所列,主面試官可依照實際需要調(diào)整入職通知書_小姐/先生:您好!我專門榮幸的通知您:您申請的_(部門)的_(職位)已獲通過,恭喜您成為我們公司的一員。首先我代表公司及所有同事歡迎您加盟我公司。一、您的試用期是_月_日至_月_日(在試用期,我公司可依照您在試用期的工作表現(xiàn),對您的試用期予以提早、正常進行、延長)。請您于_年_月_日前來公司人力資源部報到。報到時請您攜帶以下相關(guān)資料,以便辦理入職手續(xù):身份證、學(xué)歷證、上崗證及其它資格證明復(fù)印件(交驗原件)。
40、2、區(qū)級以上醫(yī)院個月以內(nèi)的體檢表(含常規(guī)項目、乙肝二對半、肝功能、透視等)。3、一寸彩色近照4張。、您必須提供本市常住人員擔保(若此項劃掉則無需擔保)。二、您試用期間的待遇為 級 檔,月工資總額為 元(人民幣),試用期滿,經(jīng)評估合格后,給予轉(zhuǎn)正,公司將依照您的業(yè)績、能力和表現(xiàn),重新確定您的工資待遇(一般加300元)。三、請您在報到之前做好預(yù)備,包括體檢、擔保以及應(yīng)填報的各種表格。四、假如您不能在公司規(guī)定的時刻內(nèi)報到,請您及時與人力資源部溝通,如溝通后仍不能在雙方商定的時刻內(nèi)報到或您的體檢不合格,公司發(fā)給您的入職通知書將自動失效。四、報到后,本公司會在愉快的氣氛中,為您做職前培訓(xùn),包括讓您明白本
41、公司一切人事制度、福利、公司規(guī)章制度、公司概況及其它應(yīng)注意事項,使您在本公司工作期間中意、愉快。假如您有什么不明白或困難,請與人力資源部聯(lián)系。 您誠摯的: *有限公司 人力資源部負責人: 聯(lián)系電話 二零零 年 月 日職員入職擔保書入職人簡 況姓名性不學(xué)歷年齡入職時刻入職部門崗位擔保人簡 況姓名性不年齡電話工作單位職務(wù)通訊地址郵編身份證號碼與被擔保人關(guān)系擔保人簽署擔 保 書本人擔保 同志到 公司工作,特作以下?lián)?1、擔保該同志所提供的一切資料屬實,不存在虛假不實之處。2、擔保該同志在公司工作期間遵紀守法,遵守單位的規(guī)章制度,并服從工作分配。3、該同志在公司上班期間,如有不能勝任工作,違反公司的
42、規(guī)定或法律被公司辭退時或是離職辭職時,本人保證負責督促其將公司所發(fā)物品以及欠款歸還公司,協(xié)助辦理好相關(guān)離職手續(xù)。、該同志在智聯(lián)公司上班期間因個人緣故造成公司損失按規(guī)定需要進行賠償?shù)?保證督促其進行賠償。5、被擔保人如因以上事項給公司造成損失的,擔保人情愿承擔相關(guān)的法律和經(jīng)濟責任。擔保人簽名: 二零零 年 月 日注:、擔保人必須是有正當職業(yè)的常住戶口,提供單位工資證明、交身份證復(fù)印件并交驗原件。3、保人必須親臨公司簽訂擔保書。4、重要崗位擔保,還要親臨擔保人家做家訪。新職員職前介紹表新進人員姓名; 職務(wù): 報到日期: 內(nèi) 容介紹人時刻預(yù)備接待1.了解他的工作經(jīng)驗、教育程度與所受之專業(yè)訓(xùn)練 2.
43、他的工作講明書,他的職責與責任的講明都預(yù)備妥當 3 將他的工作講明書,他的職責與責任的講明都預(yù)備妥當歡迎1. 使他放松心情 2將你與他之間的從屬關(guān)系講明 3 他的工作場所安排,并發(fā)給他所需之日常辦公用品和設(shè)備 表示關(guān)切1. 與他討論他的背景與興趣 2. 詢問居住有無問題. 上下班交通有無問題 、在發(fā)薪水之前他的財務(wù)上有無困難單位任務(wù)1 介紹本單位之任務(wù) .簡介組織概況 3. 解釋他在本單位之職責4. 解釋他與其他同仁的關(guān)系 5. 他的直屬主管與他的屬員 介紹1.向原有同仁介紹新同仁并講明他的職責 2向他解釋每位同仁的工作并略加贊許3.安排同仁與他共進午餐(第一日) 要緊工作內(nèi)容1.逐次指示他的
44、工作2 解釋工作標準 .指示他的工作場所 4.指示他當工作發(fā)生困難時,何人可關(guān)心他 5.將有關(guān)工作規(guī)定、技術(shù)手冊等交他閱讀 6.指導(dǎo)工具與裝備之使用7.強調(diào)工作工作安全 8強調(diào)公司機密不可外泄和工作保密制 企業(yè)文化將企業(yè)文化和操作手冊等交他閱讀績效日志日記治理手段的介紹 2.日志日記、月總結(jié),月打算在OA上的操作及相應(yīng)的要求 介紹績效考核通過日清日結(jié)與工作掛鉤等內(nèi)容 4.經(jīng)常查看他的進步情形,鼓舞他提出疑問,改正錯誤并予鼓舞 其他 第十節(jié) 試用、轉(zhuǎn)正1、試用期限:1.1適應(yīng)期合格者進入試用期,職員試用期一般為3個月(從入職第一天開始);.有突出表現(xiàn)者可申請?zhí)嵩甾D(zhuǎn)正,試用期最少2個月;1.試用期
45、結(jié)束,不能達到工作要求,部門負責人有權(quán)延長其試用期,但最長不得超過6個月;.4專門人才經(jīng)總部總經(jīng)理批準方可免予試用期。2、試用期勞動合同:職員入職當日與公司簽訂試用勞動合同,試用期期間人力部和部門主管要與新入職的職員進行溝通,內(nèi)容包括在公司工作的感想,存在的困難,需要尋求的關(guān)心與支持及思想動態(tài);、試用期辭退:試用期間新職員若有嚴峻違規(guī)行為或能力明顯不足者,其部門負責人應(yīng)在試用職員轉(zhuǎn)正評估表上陳述事實與理由,報總部人力資源部審核;審核通過后,其部門負責人與人力資源部分不與其做溝通,并通知其辦理離職手續(xù);、試用期延長:凡需延長試用期限,其部門負責人應(yīng)詳述緣故及理由,報總部人力資源部審核后辦理連續(xù)試
46、用手續(xù),在連續(xù)期滿前日,人力資源部補發(fā)試用職員轉(zhuǎn)正評估表;5、轉(zhuǎn)正.1職員試用期期滿前五個工作日內(nèi),向主管上級提交轉(zhuǎn)正申請報告,申請轉(zhuǎn)正;2 人力部在職員試用期滿前五個工作日向其主管上級發(fā)放試用職員轉(zhuǎn)正評估表,由主管上級對其進行溝通,寫出評估意見,經(jīng)分公司負責人批準后,將評估結(jié)果遞交總部人力資源部,經(jīng)總部人力部、(副)總經(jīng)理審批后予以轉(zhuǎn)正,并對轉(zhuǎn)正工資進行重新調(diào)整(一般職員轉(zhuǎn)正工資調(diào)整額度為130元,超出此額度,應(yīng)由主管上級寫出詳細報告,經(jīng)審批后方可執(zhí)行);、轉(zhuǎn)正后其他手續(xù):6.轉(zhuǎn)正資料保存:對考核合格的人員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),并建立轉(zhuǎn)正資料清單。沒有轉(zhuǎn)正而辭退或辭職的試用職員檔案存放在離職資料中;
47、6.勞動合同:自轉(zhuǎn)正之日起兩個工作日內(nèi)簽訂正式勞動合同,勞動合同期限為一年,月1日以后入職的合同截止日期為次年12月30日,6月30日往常入職的,合同期限截止日期為次年月3日;6.社會保險:自轉(zhuǎn)正審批通過一個月內(nèi),由分公司人力人員為轉(zhuǎn)正人員辦理國家統(tǒng)籌的社會保險;一個月內(nèi)將保險關(guān)系轉(zhuǎn)移到公司者,公司自職員入職之日起為其繳納養(yǎng)老保險;因個人緣故未能及時將社會保險相關(guān)手續(xù)轉(zhuǎn)移至公司者,公司將自其轉(zhuǎn)移至公司之日起為其繳納社會保險。6.4OA信息:由所在公司人力部人員在OA系統(tǒng)上修改職員狀態(tài),并將轉(zhuǎn)正人員崗位知會信息部,由信息部在OA上給予相應(yīng)的權(quán)限;并修改勞動合同臺帳、工資表等信息。、附表單:7.1
48、 轉(zhuǎn)正申請報告72試用職員轉(zhuǎn)正評估表(主管級以下).試用職員轉(zhuǎn)正評估表(主管級以上)74勞動合同:詳見勞動合同治理制度 轉(zhuǎn)正申請報告申請人:申請時刻:所在公司部門與崗位:試用期間:請您從以下幾個方面談一談您在試用期間的感受:在試用期間的工作情況在試用期間的學(xué)習情況在試用期間的勞動紀律情況對公司進展的展望對個人職業(yè)生涯的展望與領(lǐng)導(dǎo)溝通的內(nèi)容與感想自已存在的不同,希望得到的關(guān)心公司治理方面的不足,希望如何改進試用職員(主管級以下)轉(zhuǎn)正評估姓名部門崗位試用期限自 年 月 日至 年 月 日分數(shù)評分日志日記20分試用期應(yīng)完成日志日記 篇,實際完成 篇,少一篇扣一分0日志日記無故遲交 次,遲交一次扣05分
49、日志日記的質(zhì)量培訓(xùn)20分公司安排的培訓(xùn),無故不參加扣分/次5試用期培訓(xùn)時刻少一小時扣分5企業(yè)文化的掌握情況5學(xué)習態(tài)度作業(yè)流程2分入職一月后本崗位作業(yè)流程的熟悉程度5入職二月后是否能按流程進行作業(yè)5入職三月后是否在流程規(guī)定的時刻內(nèi)完成各項作業(yè)試用期間流程的總體執(zhí)行情況,沒按流程作業(yè)而阻礙到工作扣-3分/次工作態(tài)度20分工作紀律:違反公司紀律一次扣1分5團隊意識:5服務(wù)意識5成本意識5工作能力20分執(zhí)行能力5創(chuàng)新能力專業(yè)知識或崗位技能5解決問題能力5直接上級評估成績: 分屬 于: 等特優(yōu)5分以上,優(yōu)等0分以上,甲等8分以上均可轉(zhuǎn)正乙等70-9分延長試用期丙等69分以下停止試用,予以辭退總部部門經(jīng)理
50、或分公司經(jīng)理填寫轉(zhuǎn)正意見:表現(xiàn)優(yōu)秀、提早轉(zhuǎn)正 表現(xiàn)中意、按時轉(zhuǎn)正表現(xiàn)不中意、延期轉(zhuǎn)正(延長試用期至 年 月 日)表現(xiàn)較差予以辭退 是否調(diào)換崗位:(否擬調(diào)至 崗位)溝通記錄: 簽字:職員意見對考核結(jié)果的意見: 簽字: 總部主管部門簽字:用人部門意見試用期工資級檔: 試用期工資金額:試用期勞動合同期限:轉(zhuǎn)正工資級檔: 轉(zhuǎn)正工資金額:轉(zhuǎn)正工資始計日期:正式勞動合同擬簽定期限:自 至 社會保險辦理性質(zhì):新立戶繳納 辦理保險關(guān)系轉(zhuǎn)移社會保險擬申請辦理地點: 社會保險擬繳納申請基數(shù):其他: 簽字:總部人力部意見 簽字: 副總經(jīng)理意見總總經(jīng)理意見試用職員(部門主管級及主管級以上)轉(zhuǎn)正評估姓名部門崗位試用期限
51、自 年 月 日至 年 月 日分數(shù)評分日志日記15分試用期應(yīng)完成日志日記 篇,實際完成 篇,少一篇扣一分5日志日記無故遲交 次,遲交一次扣.5分5日志日記的質(zhì)量5培訓(xùn)20分培訓(xùn)時刻是否達到要求5培訓(xùn)內(nèi)容是否完整1企業(yè)文化的掌握情況5作業(yè)流程1分流程的掌握程度2流程的執(zhí)行程度3工作效率5工作態(tài)度5分工作紀律:違反公司紀律一次扣分服務(wù)意識成本意識5工作能力40分執(zhí)行能力領(lǐng)導(dǎo)能力5溝通能力5創(chuàng)新能力授權(quán)能力5專業(yè)知識或崗位技能5解決問題能力5直接上級評估成績: 分屬 于: 等特優(yōu)9分以上,優(yōu)等90分以上,甲等80分以上均可轉(zhuǎn)正乙等709分延長試用期丙等69分以下停止試用,予以辭退總部部門經(jīng)理或分公司經(jīng)
52、理填寫轉(zhuǎn)正意見:表現(xiàn)優(yōu)秀、提早轉(zhuǎn)正 表現(xiàn)中意、按時轉(zhuǎn)正表現(xiàn)不中意、延期轉(zhuǎn)正(延長試用期至 年 月 日)表現(xiàn)較差予以辭退 是否調(diào)換崗位:(否 擬調(diào)至 崗位)溝通記錄: 簽字:職員意見對考核結(jié)果的意見: 簽字: 總部主管部門簽字:用人部門意見試用期工資級檔: 試用期工資金額:試用期勞動合同期限:轉(zhuǎn)正工資級檔: 轉(zhuǎn)正工資金額:轉(zhuǎn)正工資始計日期:正式勞動合同擬簽定期限:自 至 社會保險辦理性質(zhì):新立戶繳納 辦理保險關(guān)系轉(zhuǎn)移社會保險擬申請辦理地點: 社會保險擬繳納申請基數(shù):其他: 簽字:總部人力部意見 簽字: 副總經(jīng)理意見總總經(jīng)理意見第十一節(jié) 考勤治理制度1、工作時刻1.每周工作日:總部實行五天制(周六
53、為培訓(xùn)日),配送中心、各分公司實行六天制;2工作時刻:總部工作時刻為 AM:8:3011:30,M:1:05:30 各分公司上班時刻依照當?shù)厍闆r制定,報總部審批后執(zhí)行。2、考勤規(guī)定2.1各分公司必須設(shè)定專人負責考勤,并每天進行嚴格的考勤登記,設(shè)有打卡機的分公司,職員每天須打四次卡,上午上下班和下午上下班各打卡一次;.2設(shè)有打卡機的,必須遵守打卡規(guī)則,嚴禁遲到早退不打卡或代人打卡,違者給予雙方當事人各罰款0元/次;沒有打卡機的,實行簽到(退)簿制度,如存在包庇現(xiàn)象,對當事人罰款10元/次。23分公司人力系統(tǒng)人員負責對每日考勤進行記錄,并將出勤情況在每日日志日記中進行描述,包括本司人員以及其他公司
54、去其處出差、輪崗人員的出勤與到、離事項。.4各分公司的本月考勤統(tǒng)計須于下月第一個工作日進行匯總,報分公司負責人審批后,上報總部人力部備案,并存入各分公司的考勤檔案;.5如因公辦事需要外出或其他緣故無法返回公司打卡者,須于返崗后請考勤負責人核實簽卡;.6考勤卡無故有一個記錄空缺,按遲到、早退處理;若上下班均無記錄,按曠工處理;27遲到或早退:指未按工作時刻規(guī)定到崗或離崗;2.8處罰規(guī)定:上班后分鐘(含)以上打卡視為遲到,遲到一次,一般職員扣當月工資0元,部門主管級及以上職員扣當月工資0元;上班后分鐘(內(nèi))打卡者每月公司給予三次機會,第四次開始按遲到計算,處罰同上;2.7 曠工:指未辦理請假手續(xù)而
55、缺勤,或未準假而私自離崗者,以及各種假期逾期而無續(xù)假手續(xù)者;271凡月曠工1天者扣3倍日薪,月曠工3天者除名,年累計曠工達4天者除名;3、請假制度.1職員因病,因事請假,請假時刻在二小時以上(二小時),須事先填寫職員請假申請表,按審批權(quán)限逐級上報,經(jīng)批準后方可執(zhí)行;3.2如因?qū)iT情況請假必須于上班前或不遲于上班時刻分鐘內(nèi)致電直接上級請假,獲得批準后方可休假。.請假審批權(quán)限級不請假天數(shù)一次審核二次審核審批分公司職員2天(含)以內(nèi)分公司經(jīng)理總部人力部總部人力部分公司職員天(含)以上分公司經(jīng)理總部人力部總經(jīng)理總部職員2天(含)以內(nèi)部門經(jīng)理總部人力部總部人力部總部職員3天(含)以上部門經(jīng)理總部人力部總
56、經(jīng)理分公司經(jīng)理不分大區(qū)經(jīng)理總部人力部總經(jīng)理大區(qū)經(jīng)理不分總助總部人力部總經(jīng)理總部部門經(jīng)理不分總助總部人力部總經(jīng)理總助不分總部人力部總經(jīng)理3.4職員休假期滿后,須到人力部辦理銷假手續(xù);、病假.1職員因病休天以上須有區(qū)級以上醫(yī)院證明,否則按無薪假期計算。.2 職員全年有薪病假1天,有薪病假期間,工資照發(fā),超過天,但在醫(yī)療期的,每月發(fā)差不多工資和補貼工資,超過醫(yī)療期按無薪假期計算。5、事假所有事假均為無薪假期,事假手續(xù)齊備,并按時到人力資源部銷假,請事假者扣發(fā)日薪金;5.2如請假之前存在調(diào)休假,可用調(diào)休假沖事假,不扣工資,但必須是調(diào)休在前,請假在后,請調(diào)休假必須在請假表上注明是調(diào)哪天的調(diào)休假.6、婚假
57、.1請婚假時須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;6.2試用期正式職員結(jié)婚,可請有薪婚假3個工作日;63已轉(zhuǎn)正的公司正式職員結(jié)婚,雙方均屬初婚且符合晚婚條件的可請有薪婚假7個工作日,其它情況可請有薪婚假3個工作日,晚婚條件依照當?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行;7、產(chǎn)假.1凡符合以下條件的正式女職員可享受0天的產(chǎn)假(含節(jié)假日);711在本公司工作滿兩年(在招聘育齡女職員時,必須和職員達成共識);7.1.2第一次合法婚姻生育自己的第一個子女;1.剖腹產(chǎn)另加產(chǎn)假天(含節(jié)假日);72 休產(chǎn)假需在休假前1個月辦理請假手續(xù),以便作好工作安排,呈交請假單,并附醫(yī)院證明;73女職員可在預(yù)產(chǎn)期前1個月開始休產(chǎn)假,但
58、時刻不得超過90天(含節(jié)假日,包括產(chǎn)后假期);7.4在公司服務(wù)滿一年的男職員,其夫人合法生育第一胎,可享受三個工作日的有薪產(chǎn)假;7.5女職員產(chǎn)假期間發(fā)放差不多工資和補貼工資,男職職員資按全薪假處理;7.6 產(chǎn)假結(jié)束后,如需續(xù)假的,一律按事假處理,預(yù)產(chǎn)期前一個月的請假也按事假處理;、節(jié)育假8.流產(chǎn)給予7天的假期(含節(jié)假日),工資按病假處理;.已婚女職員上環(huán),給予一個工作日的假期,男女職員結(jié)扎給予個工作日的假期;8.3假期工資按病假處理;、喪假9.1公司職員親屬(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、公婆、配偶、兄弟、姐妹、子女)喪亡的,經(jīng)批準可請3個工作日有薪喪假;9職員須于事后向人力資源部提供親屬的
59、死亡證明復(fù)印件,否則按無薪假期處理;1、法定假期公司全體職員每年享受十天有薪公眾假期;元旦:一月一日春節(jié):農(nóng)歷正月初一、初二、初三勞動節(jié):五月一、二、三日國慶節(jié):十月一、二、三日 1、年休假、探親假.1凡在公司工齡滿一年以上(含一年),經(jīng)批準可享受7個工作日的年休假;11.2探親假:凡未婚職員且父母在外地、已婚職員且夫妻雙方在異地上班(至少需跨?。?,在公司工齡每滿三年的正式職員,第三年,經(jīng)批準可享受7個工作日探親假。職員休探親假需提早兩個星期向部門和人力資源部提交請假單,以便于部門統(tǒng)籌安排工作,經(jīng)批準后方可執(zhí)行;12、培訓(xùn)假121 公司因業(yè)務(wù)的需要,安排職員就外培訓(xùn)的,方可請培訓(xùn)假;12. 職
60、員請培訓(xùn)假需得到部門負責人(或分公司負責人)、總部人力資源部及(副)總經(jīng)理的批準方可執(zhí)行;1. 職員請培訓(xùn)假需出示培訓(xùn)報名證明、參加考試的準考證等;2.4 職員若參加補考或補習而需要請假的,按事假處理;2.經(jīng)批準而休的培訓(xùn)假,假期工資依照培訓(xùn)的性質(zhì)和時刻長短,由人力部給予適當工資;13、值班13.1依照工作需要,總部及分公司有關(guān)部門可實行值班制度;1.2每月由人力部安排值班表,于每月五日前經(jīng)分公司經(jīng)理審批后報總部備案;3.3五一、十一、春節(jié)期間的值班打算要提早十日,報總部相關(guān)部門審批,人力部備案;13.4對平常值班人員部門負責人能夠依照實際工作情況安排調(diào)休,五一、十一、春節(jié)期間值班發(fā)放值班費,
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