市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù)1

1、.PAGE ：.；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù) 一、單項(xiàng)選擇題每題分，合計(jì)分 . 高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率的單位稱為( )單位。 A. 現(xiàn)金牛類 B. 明星類 C. 狗類 D. 問(wèn)號(hào)類 . 假設(shè)企業(yè)集中力量，試圖在較少的子市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)占有率，叫做( )。 A. 無(wú)差別營(yíng)銷(xiāo) B. 差別營(yíng)銷(xiāo) C. 集中營(yíng)銷(xiāo) D. 反細(xì)分營(yíng)銷(xiāo) . 宗教組織、職業(yè)協(xié)會(huì)屬于( )。 A. 首要群體 B. 次要群體 C. 正式群體 D. 間接參照群體 . 動(dòng)機(jī)是一種升華到足夠強(qiáng)度的( )。 A. 愿望 B. 需求 C. 欲求 D. 目的 . 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)需求概念的關(guān)鍵在于市場(chǎng)需求是一個(gè)( )。 A. 基數(shù) B. 循環(huán) C. 固

2、定數(shù) D. 函數(shù) . 當(dāng)企業(yè)預(yù)測(cè)現(xiàn)有產(chǎn)品大類的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)能夠下降時(shí)，就應(yīng)該思索 ( )。 A. 擴(kuò)展產(chǎn)品組合 B.延伸線產(chǎn)品 C. 產(chǎn)品的差別化 D. 產(chǎn)品的現(xiàn)代化 . 在產(chǎn)品引見(jiàn)期，以高價(jià)、低促銷(xiāo)費(fèi)用的方式進(jìn)展運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略稱為( )。 A. 快速掠取戰(zhàn)略 B. 緩慢浸透戰(zhàn)略 C. 緩慢掠取戰(zhàn)略 D. 快速浸透戰(zhàn)略 . 現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)?？偸切∮? )。 A. 現(xiàn)有市場(chǎng)剩余 B. 總市場(chǎng)潛量 C. 可達(dá)市場(chǎng)潛量 D. 未來(lái)市場(chǎng)潛量 . 品牌中可以被認(rèn)出但不能用言語(yǔ)稱謂的部分，如符號(hào)、設(shè)計(jì)等，叫做( )。 A. 品牌籠統(tǒng) B. 標(biāo)簽 C. 品牌實(shí)體 D. 品牌標(biāo)志 . 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻繁，

3、希望一需求即買(mǎi)到的產(chǎn)品叫作( )。 A. 選購(gòu)品 B. 偏好品 C. 便利品 D. 日常用品 . 某種物品或效力的目的需求程度和時(shí)間等于預(yù)期的一種需求情況稱為( )。 A. 過(guò)量需求 B. 充分需求 C. 埋伏需求 D. 需求缺乏 . 當(dāng)銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)減慢，利潤(rùn)增長(zhǎng)值接近于零時(shí)，闡明銷(xiāo)售進(jìn)入了( )。 A. 衰退期 B. 生長(zhǎng)期 C. 埋伏期 D. 成熟期 . 慢浸透決策是 的一種營(yíng)銷(xiāo)決策。 A. 生長(zhǎng)期 B. 衰退期 C. 引見(jiàn)期 D. 成熟期 . 在( )的情況下，需求的價(jià)錢(qián)彈性最大。 A. 市場(chǎng)上無(wú)替代品 B. 市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者 C. 購(gòu)買(mǎi)者對(duì)高價(jià)不在意 D. 購(gòu)買(mǎi)者極易改動(dòng) . 根據(jù)恩格爾定

4、律來(lái)判別，當(dāng)家庭收入添加時(shí)，比例將下降的消費(fèi)支出是 。 A. 食物 B. 服裝 C. 保健品 D. 文具 二、填空題每空格分，共分 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)以為，尋覓、分析和評(píng)價(jià) 管理人員的主要義務(wù)。 . 由于銷(xiāo)售空間有限，零售商購(gòu)進(jìn)產(chǎn)品時(shí)的 選擇極為苛刻，因此，制造商必需展開(kāi)分銷(xiāo)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研按調(diào)查方式不同，可分為 、 和實(shí)驗(yàn)法。 . 環(huán)境開(kāi)展趨勢(shì)根本分為兩大類：一類是 ，另一類是 。 . 消費(fèi)者的愿望，不僅受 影響，而且受其它變量特別是 的影響，所以 不完全可靠。 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良是經(jīng)過(guò)改動(dòng) 要素來(lái)延伸產(chǎn)品的市場(chǎng) 和 期。 . 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有 、 和 的特點(diǎn)。 三、名詞解釋每題

5、分，共分 . 產(chǎn)品觀念 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查 . 程度一體化 . 中間商 . 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo) 四、簡(jiǎn)答題每題分，共分 . 何謂市場(chǎng)細(xì)分？有何意義？ . 什么是產(chǎn)品整體概念？ . 簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)的根本特點(diǎn)。 . 生長(zhǎng)期企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策是什么？ . 簡(jiǎn)述現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別。 五、論述題每題分，共分 . 結(jié)合我國(guó)改革開(kāi)放后實(shí)踐情況論述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的開(kāi)展。 . 試述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的意義、主要內(nèi)容和根本方法。 六、計(jì)算題每題分，共分 .某企業(yè)在四年內(nèi)的銷(xiāo)售額分別為、萬(wàn)元，請(qǐng)用直線趨勢(shì)法預(yù)測(cè)第五年的銷(xiāo)售額。 . “新星廠某種產(chǎn)品年產(chǎn)量可達(dá)萬(wàn)件?，F(xiàn)正在編制年年度方案，現(xiàn)已落實(shí)該種產(chǎn)品訂購(gòu)量萬(wàn)件，產(chǎn)

6、品單價(jià)為元，工廠本錢(qián)中的變動(dòng)本錢(qián)為元，總固定本錢(qián)為萬(wàn)元，單件推銷(xiāo)費(fèi)及運(yùn)費(fèi)為元。所需資料供應(yīng)可以保證，訂貨量小于企業(yè)現(xiàn)有的消費(fèi)才干，最近，某外商情愿試銷(xiāo)這種產(chǎn)品，但向該企業(yè)提出降價(jià)的要求，假設(shè)該企業(yè)的產(chǎn)品能降到每件元，可先訂貨萬(wàn)件，并承當(dāng)運(yùn)輸及推銷(xiāo)費(fèi)用。他以為企業(yè)能否應(yīng)接受此訂貨？為什么？ 七、案例分析題。共分 瑞士的“雀巢咖啡與美國(guó)的“麥?zhǔn)峡Х冗M(jìn)入上海市場(chǎng)后打起了廣告戰(zhàn)?！叭赋部Х却虺龅牡谝荒敲磸V告，是以中國(guó)人的“好客心思作為進(jìn)入市場(chǎng)的突破點(diǎn)，以款待熱情與敬客得體作為主題，以通俗的“味道好極了，使受眾到達(dá)情感上的共鳴。第二那么廣告抓住了中國(guó)人重禮重情的特征，提示人們咖啡是送禮佳品，融入了人際交

7、往的禮節(jié)。第三那么廣告以家庭主婦為突破口，以“愛(ài)與溫馨為表白求得市場(chǎng)銷(xiāo)售量的添加。這三那么電視廣告一環(huán)扣一環(huán)，激起了消費(fèi)者的情感共鳴與消費(fèi)愿望。 “麥?zhǔn)峡Х鹊牡谝荒敲磸V告，強(qiáng)調(diào)的是“注重安康。第二那么廣告突出的是“美國(guó)名牌咖啡，廣告投放后雖有較高知名度，卻未能獲得與“雀巢一樣的認(rèn)牌購(gòu)買(mǎi)率?！胞?zhǔn)系牡谌敲磸V告經(jīng)過(guò)改動(dòng)產(chǎn)品方式，推出禮品包裝，注重中國(guó)大眾文化心思，以“款款皆精品，濃情由此生，也使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率得到了提高。 根據(jù)所給案例回答以下問(wèn)題： “雀巢咖啡廣告勝利之處何在？ 兩種品牌的廣告競(jìng)爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員及廣告創(chuàng)作人員有何啟迪？ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù) 一、單項(xiàng)選擇題每題分，共分 . 答應(yīng)證貿(mào)易又稱

8、。 A. 技術(shù)授權(quán) B. 間接出口 C. 直接出口 D. 補(bǔ)償貿(mào)易 . 體積小、價(jià)值高、易腐爛的產(chǎn)品適宜于 。 A. 水運(yùn) B. 空運(yùn) C. 鐵路運(yùn)輸 D. 管道運(yùn)輸 . 消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要促銷(xiāo)工具通常是 。 A. 廣告 B. 人員推銷(xiāo) C. 銷(xiāo)售促進(jìn) D. 宣傳 . 人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)是 。 A. 推銷(xiāo)昂貴的商品 B. 無(wú)效力動(dòng)較多 C. 有較大的靈敏性 D. 有利于讓顧客稱心 . 以下是本錢(qián)導(dǎo)向定價(jià)的是 。 A. 本錢(qián)加成定價(jià) B. 認(rèn)知價(jià)值定價(jià) C. 需求差別定價(jià) D. 密封招標(biāo)定價(jià) . 當(dāng)市場(chǎng)有足夠的購(gòu)買(mǎi)者，他們的需求缺乏彈性時(shí)，應(yīng)運(yùn)用 。 A. 折扣定價(jià)法 B. 浸透定價(jià)法 C. 尾數(shù)

9、定價(jià)法 D. 撇脂定價(jià)法 . 可以產(chǎn)生幾何級(jí)數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。 A. 郵購(gòu) B. 訂購(gòu) C. 上門(mén)銷(xiāo)售 D. 多層傳銷(xiāo) . 產(chǎn)品差別程度的測(cè)定要經(jīng)過(guò)分析 來(lái)實(shí)現(xiàn)。 A. 產(chǎn)品價(jià)錢(qián) B. 需求彈性 C. 需求交叉彈性 D. 供應(yīng)彈性 . 決議能否給企業(yè)的產(chǎn)品起名字、設(shè)計(jì)牌號(hào)，這叫作 。 A. 品牌決策 B. 品牌運(yùn)用者決策 C. 品牌質(zhì)量決策 D. 品牌化決策 . 新產(chǎn)品在進(jìn)展?fàn)I銷(xiāo)分析后，接著要進(jìn)展 。 A. 市場(chǎng)實(shí)驗(yàn) B. 制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 C. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) D. 商業(yè)化 . 創(chuàng)新產(chǎn)品與原有產(chǎn)品有細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)方式的影響也非常有限的創(chuàng)新是 。A. 延續(xù)創(chuàng)新 B. 非延續(xù)創(chuàng)新 C. 動(dòng)態(tài)延續(xù)創(chuàng)新

10、D. 創(chuàng)新程度 . 普通把市場(chǎng)需求的最高界限稱為 。 A. 市場(chǎng)潛量 B. 市場(chǎng)預(yù)丈量 C. 市場(chǎng)最小量 D. 企業(yè)潛量 . 對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目的構(gòu)成實(shí)踐或潛在影響的任何團(tuán)體稱為 。 A. 供應(yīng)者 B. 競(jìng)爭(zhēng)者 C. 公眾 D. 中間商 . 影響消費(fèi)者行為最廣泛、最深遠(yuǎn)的要素是 。 A. 文化要素 B. 社會(huì)要素 C. 個(gè)人要素 D. 心思要素 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合Ps是指 。A. 價(jià)錢(qián)、權(quán)益、地點(diǎn)、促銷(xiāo) B. 廣告、價(jià)錢(qián)、地點(diǎn)、產(chǎn)品 C. 價(jià)錢(qián)、公關(guān)、產(chǎn)品、地點(diǎn) D. 產(chǎn)品、促銷(xiāo)、地點(diǎn)、價(jià)錢(qián) 二、填空題每空格分，共分 . 商業(yè)廣告的最根本功能是傳播有關(guān)商品的 、 、 ，以促成買(mǎi)賣(mài)。 . 是企

11、業(yè)開(kāi)場(chǎng)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)最常用的方法。 . 購(gòu)買(mǎi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的信任，首先受 的影響，其次才是廣告。 . 銷(xiāo)售人員的特質(zhì)是 。 . 因價(jià)錢(qián)與收入等要素的變動(dòng)而引起的需求的相應(yīng)的變動(dòng)率，叫 。 . 通常叫做直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研討對(duì)象是以滿足 為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性。 . 從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，市場(chǎng)的構(gòu)成要素可用公式表示為：市場(chǎng)=人口+_+ 。 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的本質(zhì)是 。 . 市場(chǎng)分析主要從購(gòu)買(mǎi)對(duì)象、 、 和 四個(gè)問(wèn)題入手。 三、名詞解釋每題分，共分 . 廣告 . 促銷(xiāo)組合 . 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念 . 撇脂定價(jià) . 密集分銷(xiāo) 四、簡(jiǎn)答題每題分，共分 . 銷(xiāo)售區(qū)域設(shè)計(jì)要思索的

12、條件是什么？ . 企業(yè)選定最后的價(jià)錢(qián)時(shí)需思索哪些情況？ . 簡(jiǎn)述電視廣告的優(yōu)缺陷。 . 簡(jiǎn)述品牌命名和設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)留意的問(wèn)題。 . 簡(jiǎn)述開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的根本要求。 五、論述題每題分，共分 . 試述市場(chǎng)概念的不同含義。 . 曾登載過(guò)一文。文中寫(xiě)道：“針對(duì)其他業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)定位的特點(diǎn)，大型零售商場(chǎng)應(yīng)定位于最大的消費(fèi)者群體，即寬廣工薪階層和中等收入階層。請(qǐng)對(duì)上述觀念加以分析。 六、計(jì)算題每題分，共分 . 知某商場(chǎng)全自動(dòng)洗衣機(jī)的銷(xiāo)售量，從到年依次為.、.、.、.、.萬(wàn)臺(tái)，請(qǐng)用挪動(dòng)平均法n=預(yù)測(cè)年的銷(xiāo)售量。 . 某商品零售價(jià)為元，零售商利潤(rùn)率為%，零售商利潤(rùn)率為%，消費(fèi)廠目標(biāo)利潤(rùn)率為%，試計(jì)算零售價(jià)、出廠價(jià)、消費(fèi)廠的

13、目的本錢(qián)應(yīng)該是多少。 七、案例分析題共分 “狀元紅酒是歷史名酒，從明末清初至今，亨譽(yù)多年。其消費(fèi)廠家是河南上蔡酒廠。這種酒不但紅潤(rùn)晶瑩、醇香可口，而且是調(diào)血補(bǔ)血的好酒。自從上蔡酒廠在年獲得河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的證書(shū)后，“狀元紅酒暢銷(xiāo)北國(guó)。上蔡酒廠決議向上海市場(chǎng)推銷(xiāo)“狀元紅酒。首批“狀元紅酒運(yùn)至上海試銷(xiāo)，結(jié)果大失所望，鮮有人問(wèn)津。歷史名酒的牌子，又是按古法配方釀造，為什么在上海市場(chǎng)會(huì)蒙受冷遇？經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，上蔡酒廠發(fā)現(xiàn)，“狀元紅酒在北方名聲遠(yuǎn)播，但在上海卻很少有人知道。一些消費(fèi)者誤以為“狀元紅酒是單純的藥酒，因此年輕人不來(lái)購(gòu)買(mǎi)，中老年人也不圖“狀元的名聲，這樣，“狀元紅酒就很少有人購(gòu)買(mǎi)了。而且，“狀元

14、紅的包裝陳舊，產(chǎn)品也只是在上海的經(jīng)銷(xiāo)單位銷(xiāo)售。 為了翻開(kāi)上海市場(chǎng)，上蔡酒廠結(jié)合其他特約經(jīng)銷(xiāo)單位對(duì)家大酒店進(jìn)展了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果是： 購(gòu)買(mǎi)者年齡：老年人占%；中年人占%；青年人占%。 購(gòu)買(mǎi)目的：自用的占；送禮的占；外流的占。 購(gòu)買(mǎi)檔次：購(gòu)買(mǎi)元以下的占%；購(gòu)買(mǎi)元的占；購(gòu)買(mǎi)元的占；購(gòu)買(mǎi)元以上的占%。 根據(jù)以上案例回答以下問(wèn)題： 他以為上蔡酒廠應(yīng)如何調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 “狀元紅酒今后能否在上海長(zhǎng)期走紅？ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù) 一、單項(xiàng)選擇題每題分，共分 . 容易產(chǎn)生 “營(yíng)銷(xiāo)近視癥。 A. 產(chǎn)品觀念 B. 推銷(xiāo)觀念 C. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 D. 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 . 波士頓矩陣是指用 目的對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位加以分類和評(píng)價(jià)的。

15、 A. 市場(chǎng)增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)占有率B. 市場(chǎng)增長(zhǎng)率銷(xiāo)售利潤(rùn)率 C. 市場(chǎng)增長(zhǎng)率絕對(duì)市場(chǎng)占有率 D. 市場(chǎng)增長(zhǎng)率投資收益率 . 企業(yè)對(duì)所面臨的主要要挾，可選擇的對(duì)策有 。A. 轉(zhuǎn)移、減弱、依從 B.堅(jiān)持、減輕、撤離 C. 對(duì)抗、堅(jiān)持、擴(kuò)展 D.對(duì)抗、減輕、轉(zhuǎn)移 . 顧客購(gòu)買(mǎi)某種商品單位以下，其單價(jià)為元，購(gòu)買(mǎi)單位以上，單價(jià)為元，這種折扣屬于 。 A. 現(xiàn)金折扣 B. 數(shù)量折扣 C. 功能折扣 D. 季節(jié)折扣 . 設(shè)在居民區(qū)附近、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、銷(xiāo)售種類有限的小型商店稱為 。 A. 方便商店 B. 超級(jí)市場(chǎng) C. 百貨商店 D. 公用品商店 . 在原有的產(chǎn)品大類中又添加新的產(chǎn)品工程，這種做法屬于 。 A.

16、 擴(kuò)展產(chǎn)品組合戰(zhàn)略 B. 產(chǎn)品線延伸戰(zhàn)略 C. 產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 D. 最正確產(chǎn)品組合戰(zhàn)略 . 在公關(guān)關(guān)系廣告中，以組織構(gòu)造整體籠統(tǒng)為內(nèi)容的廣告，稱為 。 A. 鼓勵(lì)廣告 B. 倡議廣告 C. 影響廣告 D. 塑造廣告 . 根據(jù)恩格爾定律來(lái)判他人民生活到達(dá)小康程度，是指 開(kāi)支占家庭總支出比例的%。 A. 教育 B. 食物 C. 文化 D. 旅游 . 某服裝企業(yè)在對(duì)服裝整體市場(chǎng)細(xì)分后，專門(mén)消費(fèi)童裝以到達(dá)較高的市場(chǎng)占有率，這種選擇目的市場(chǎng)的戰(zhàn)略稱作 。 A. 無(wú)差別性戰(zhàn)略 B. 有差別性戰(zhàn)略 C. 集中性戰(zhàn)略 D. 分散性戰(zhàn)略 . 品牌中可以被認(rèn)出的但不能用言語(yǔ)稱謂的部分叫做 。 A. 品牌稱號(hào) B

17、. 商標(biāo) C. 品牌標(biāo)志 D. 品牌延伸 . 本人進(jìn)貨獲得商品一切權(quán)后再零售出賣(mài)的商業(yè)企業(yè)稱為 。 A. 商品代理商 B. 商店零售商 C. 商品經(jīng)紀(jì)人 D. 商人零售商 . 寶潔公司在中國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的洗發(fā)水有“飄柔、“潘婷、“海飛絲等品牌，這種做法屬于 。 A. 品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略 B. 一致品牌戰(zhàn)略 C. 品牌重新定位戰(zhàn)略 D. 多品牌戰(zhàn)略 . 出口商在國(guó)際市場(chǎng)上給予客商或代理商在一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)家銷(xiāo)售特定商品的權(quán)益，這種渠道戰(zhàn)略稱為 。 A. 窄渠道戰(zhàn)略 B. 寬渠道戰(zhàn)略 C. 長(zhǎng)渠道戰(zhàn)略 D. 短渠道戰(zhàn)略 . 可口可樂(lè)飲料、麥當(dāng)勞快餐等名牌產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中采用的產(chǎn)品戰(zhàn)略是( )。 A. 產(chǎn)品

18、和信息改造戰(zhàn)略 B. 產(chǎn)品直接延伸戰(zhàn)略 C. 產(chǎn)品間接出口戰(zhàn)略 D. 產(chǎn)品間接延伸戰(zhàn)略 . 可擴(kuò)張市場(chǎng)的需求規(guī)模受市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)程度影響很大，如 。 A. 食鹽市場(chǎng) B. 服裝市場(chǎng) C. 糧食市場(chǎng) D. 燃料市場(chǎng) 二、填空題每空格分，共分 . 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以滿足 為中心。 . 是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的修正和補(bǔ)充。. 大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際以為，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合除了Ps外，還必需加上兩個(gè)“P，即_和_。 . 企業(yè)的最高管理層在規(guī)定企業(yè)的義務(wù)之后，還要把企業(yè)的義務(wù)詳細(xì)化為一系列的 目的。 . 客觀上曾經(jīng)存在或即將構(gòu)成，而尚未被人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)是 市場(chǎng)。 . 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程是從 開(kāi)場(chǎng)的。 . 廣告媒體假設(shè)用千人本錢(qián)來(lái)計(jì)

19、算，能夠會(huì)闡明在電視上作廣告比在報(bào)紙上作廣告更 。 . 人員推銷(xiāo)的決策內(nèi)容雖然很多，但大體可分為兩種，即戰(zhàn)略決策和 。 . 尋覓和分析評(píng)價(jià)市場(chǎng)時(shí)機(jī)是營(yíng)銷(xiāo)管理人員的主要義務(wù)，也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的 。 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的最后一個(gè)階段是 。 . 存貨決策主要有兩大內(nèi)容，即何時(shí)訂購(gòu)和 。 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)普通有兩個(gè)層次：一是社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，二是_。 . 政府根據(jù)供求關(guān)系和當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)情況決議一個(gè)國(guó)家貨幣對(duì)另一個(gè)國(guó)家貨幣的價(jià)錢(qián)，稱為 。 . 按照法律規(guī)定，發(fā)明者在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)其發(fā)明發(fā)明的成果所擁有的權(quán)益，稱為 。 三、名詞解釋每題分，共分 . 市場(chǎng)定位 . 相對(duì)市場(chǎng)占有率 . 附加產(chǎn)品 . 需求價(jià)錢(qián)

20、彈性 .目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 四、簡(jiǎn)答題每題分，共分 . 簡(jiǎn)述參照群體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。 . 簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的有效標(biāo)志。 . 簡(jiǎn)述一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的主要類型。 . 簡(jiǎn)述中間商的功能。 . 簡(jiǎn)述盈利控制的作用。 五、論述題每題分，共分 . 試述企業(yè)對(duì)成熟期產(chǎn)品可采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 . 根據(jù)以下線路寫(xiě)出消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程，并加以適當(dāng)闡明。 六、計(jì)算題每題分，共分 . 某企業(yè)年銷(xiāo)售額如下表所示，試用直線趨勢(shì)法預(yù)測(cè)年及年的銷(xiāo)售額。要求列出計(jì)算公式，小數(shù)點(diǎn)后保管兩位數(shù) 單位：萬(wàn)元 年度 銷(xiāo)售額 .某家用電器公司近年的促銷(xiāo)費(fèi)用和銷(xiāo)售額資料匯總?cè)缦卤硭荆僭O(shè)年的促銷(xiāo)費(fèi)比上年年少，那么該公司的銷(xiāo)售額能夠是多少

21、？ 年度 廣告費(fèi)萬(wàn)元 銷(xiāo)售額億元 . . . . . 七、案例分析題共分 年月日，可口可樂(lè)公司董事長(zhǎng)羅伯托戈伊朱塔宣布，停頓運(yùn)用已有年歷史的老可口可樂(lè)配方，由一種新的、味道較甜的可樂(lè)來(lái)取代老的可樂(lè)。但在年月日，可口可樂(lè)公司成認(rèn)他們?cè)谶@個(gè)問(wèn)題上犯了錯(cuò)誤，并以“傳統(tǒng)可口可樂(lè)的名義恢復(fù)了老可樂(lè)的消費(fèi)供應(yīng)。世界各地商業(yè)院校的師生曾對(duì)這個(gè)案例進(jìn)展了多年的分析，并對(duì)可口可樂(lè)這樣一個(gè)長(zhǎng)期被以為是機(jī)靈營(yíng)銷(xiāo)者的公司會(huì)犯這樣一個(gè)大錯(cuò)而感到驚奇，不過(guò)這畢竟已成為過(guò)去。假設(shè)他是擔(dān)任該公司營(yíng)銷(xiāo)的指點(diǎn)小組的成員，主要擔(dān)任在新世紀(jì)進(jìn)一步開(kāi)辟中國(guó)市場(chǎng)。請(qǐng)他深化分析三、四年以后可口可樂(lè)公司在中國(guó)市場(chǎng)能夠會(huì)面臨的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。

22、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù) 一、單項(xiàng)選擇題每題分，共分 . 在 上，制造業(yè)和效力業(yè)大致一樣。 A. 采購(gòu)的需求和動(dòng)機(jī) B. 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 C. 售后效力 D. 消費(fèi)者態(tài)度 . 在廣告效果上，應(yīng)該加以測(cè)定的是某種特定廣告的 。 A. 長(zhǎng)期溝通效果 B. 長(zhǎng)期銷(xiāo)售效果 C. 短期銷(xiāo)售效果 D. 短期溝通效果 . 企業(yè)在確定廣告目的之后，下一步即要確定 。 A. 媒體采購(gòu) B. 廣告人員 C. 廣告預(yù)算 D. 廣告方式 . 顧客的定單與企業(yè)制造活動(dòng)的銜接點(diǎn)是 。 A. 消費(fèi)規(guī)劃 B. 廢品存貨 C. 包裝決策 D. 實(shí)體分配 . 在需求差別定價(jià)中，企業(yè)按兩種或兩種以上的不反映 的比例差別的價(jià)錢(qián)銷(xiāo)售某種產(chǎn)品或勞務(wù)。 A

23、. 質(zhì)量差別 B. 本錢(qián)費(fèi)用 C. 定價(jià)加成 D. 市場(chǎng)定價(jià) . 進(jìn)口機(jī)器、設(shè)備、技術(shù)的一方不用現(xiàn)金支付給對(duì)方，而是用產(chǎn)品或勞務(wù)去償還，這種做法稱為 。 A. 補(bǔ)償貿(mào)易 B. 合資運(yùn)營(yíng) C. 協(xié)作運(yùn)營(yíng) D. 答應(yīng)證貿(mào)易 . 以下屬于營(yíng)銷(xiāo)中介單位的是 。 A. 工業(yè)局 B. 商業(yè)局 C. 工商局 D. 銀行 . 隨行就市定價(jià)法實(shí)踐上屬于 。 A. 非競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià) B. 政府定價(jià) C. 競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià) D. 無(wú)差別定價(jià) . 免費(fèi)贈(zèng)送樣品，測(cè)試新型汽車(chē)，表達(dá)了創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)具備 。 A. 復(fù)雜性 B. 可試性 C. 適用性 D. 明確性 . 倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)以 為根本的銷(xiāo)售和效力方式 A. 會(huì)員制 B. 折扣

24、C. 郵購(gòu)目錄 D. 自助采購(gòu) . 在產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，在寫(xiě)出技術(shù)闡明書(shū)以后，下一步是 。 A. 選擇定貨程序 B. 物色供應(yīng)商 C. 征求建議 D. 選擇供應(yīng)商 . 企業(yè)在進(jìn)展戰(zhàn)略控制時(shí)，可以運(yùn)用 這一重要手段。 A. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)丈量 B. 市場(chǎng)定位 C. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì) D. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 . 只需當(dāng) 時(shí)，平均本錢(qián)最低。 A. 平均本錢(qián)等于邊沿本錢(qián) B. 平均本錢(qián)高于邊沿本錢(qián) C. 平均本錢(qián)低于邊沿本錢(qián) D. 邊沿本錢(qián)為零 . 用顧客訂貨機(jī)銷(xiāo)售屬于 。 A. 直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B. 直銷(xiāo) C. 自動(dòng)售貨 D. 電子售貨 . 就某方面情況向公眾引見(jiàn)、宣傳或做出闡明的廣告叫做 。 A. 公益廣告

25、 B. 公共關(guān)系廣告 C. 解釋廣告 D. 致意廣告 二、填空題每空格分，共分 . 在確定廣告預(yù)算之前，企業(yè)需首先明確 。 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)所強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品是一個(gè)整體的概念，他們把消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品所追求的利益和效力稱為 。 . 消費(fèi)者不僅要選擇中間商，還要經(jīng)常 中間商使之盡職。 . 連鎖店可以綜合 和 的職能。 . 消費(fèi)者協(xié)作社是一種 本身所擁有的 公司。 . 職位層次取決于這些職位所表達(dá)的 與 在 中的重要程度。 . 假設(shè)產(chǎn)品成效和運(yùn)用方式在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)完全一樣，可以直接將產(chǎn)品 。 . 所謂購(gòu)買(mǎi)者的“黑匣子是指_和_。 三、名詞解釋每題分，共分 . 產(chǎn)品生命周期 . 國(guó)際市場(chǎng) . 市場(chǎng)定位 . 價(jià)

26、值定價(jià)法 . 消費(fèi)者市場(chǎng) 四、簡(jiǎn)答題每題分，共分 . 簡(jiǎn)述廣告的作用。 . 簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的概念及其分類。 . 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演化過(guò)程。 . 簡(jiǎn)述情報(bào)循環(huán)的五個(gè)階段。 . 簡(jiǎn)述良好包裝的特點(diǎn)。 五、論述題每題分，共分 . 論述超級(jí)市場(chǎng)和連鎖店的開(kāi)展對(duì)我國(guó)零售業(yè)的重要意義。 . 試述產(chǎn)品生命周期中產(chǎn)品投入期的市場(chǎng)特征，并以洗碗機(jī)為例分析企業(yè)應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 六、計(jì)算題每題分，共分 . 某產(chǎn)品的單位進(jìn)貨價(jià)為元，每年占用本錢(qián)為元，每次訂購(gòu)處置本錢(qián)為元，消費(fèi)需求量每年約件，應(yīng)購(gòu)進(jìn)多少為最正確？ . 某超級(jí)市場(chǎng)的電視機(jī)A型售價(jià)為元/臺(tái)，但實(shí)踐進(jìn)貨價(jià)只需元/臺(tái)，該產(chǎn)品定價(jià)為本錢(qián)加成定價(jià)法。懇求出加成率。

27、 七、案例分析題共分 年月日，日本三菱汽車(chē)公司向中國(guó)三菱汽車(chē)用戶發(fā)出緊急通知，決議按日本汽車(chē)行業(yè)的召回檢修制度，對(duì)其向中國(guó)市場(chǎng)出賣(mài)的輛能夠存在問(wèn)題的汽車(chē)召回檢測(cè)并進(jìn)展修繕。 日本運(yùn)輸省發(fā)布的調(diào)查報(bào)告闡明：三菱公司向日本政府和消費(fèi)者隱瞞、漏報(bào)該公司消費(fèi)的汽車(chē)存在的問(wèn)題達(dá)類，回收和無(wú)償修繕各類汽車(chē)約萬(wàn)輛。在年月到年月間消費(fèi)的轎車(chē)約有萬(wàn)輛存在嚴(yán)重問(wèn)題。日本的一家報(bào)紙報(bào)道說(shuō)，曾有多人寫(xiě)信稱，他們的三菱汽車(chē)上用于上緊柄軸滑輪的螺栓不是壞了就是松動(dòng)了。此類問(wèn)題也同樣出如今中國(guó)用戶身上。月日，警方搜索了三菱汽車(chē)公司總部、兩家工廠以及兩名職工的住宅，共沒(méi)收三菱汽車(chē)公司的文件份，包括三菱職工討論召回有缺陷汽車(chē)的

28、會(huì)議記錄，召回汽車(chē)記錄的電腦磁碟和顧客的贊揚(yáng)資料。事件發(fā)生后，三菱召回了約萬(wàn)輛有問(wèn)題的汽車(chē)。 根據(jù)案例回答以下問(wèn)題： 三菱汽車(chē)公司這次在中國(guó)召回汽車(chē)，是本著對(duì)客戶擔(dān)任的態(tài)度，自動(dòng)采取措施，還是有違營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的社會(huì)責(zé)任？ 汽車(chē)召回制度在中國(guó)能否也應(yīng)思索推行？ 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù) 一、單項(xiàng)選擇題每題分，共分 . 影響人們購(gòu)買(mǎi)高檔耐用品和旅游、文娛等消費(fèi)的最主要要素是 。 A. 貨幣收入 B. 消費(fèi)信貸 C. 個(gè)人可支配收入 D. 個(gè)人恣意支配收入 . 海爾公司從消費(fèi)冰箱進(jìn)入消費(fèi)空調(diào)，屬于 。 A. 程度多樣化 B. 后向一體化 C. 程度一體化 D. 同心多角化 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的首要步驟是 。 A.

29、 尋覓市場(chǎng)時(shí)機(jī) B. 市場(chǎng)細(xì)分 C. 目的市場(chǎng)選擇 D. 市場(chǎng)定位 . 消費(fèi)同種產(chǎn)品的各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)者稱為 競(jìng)爭(zhēng)者。 A. 愿望 B. 普通 C. 產(chǎn)品方式 D. 品牌 . 升華到足夠強(qiáng)度的需求是 。 A. 知覺(jué) B. 學(xué)習(xí) C. 動(dòng)機(jī) D. 信心 . 搜集、評(píng)價(jià)、傳送管理人員制定決策所必需的信息的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)是( )。 A. 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) B. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) C. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研討系統(tǒng) D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng) . 某種產(chǎn)品的需求在沒(méi)有任何需求刺激下仍會(huì)存在的銷(xiāo)售額是 。 A. 市場(chǎng)需求 B. 市場(chǎng)潛量 C. 市場(chǎng)最小量 D. 市場(chǎng)靈敏度 . 將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出賣(mài)，稱為 。

30、 A. 類似包裝 B. 差別包裝 C. 改動(dòng)包裝 D. 相關(guān)包裝 . 企業(yè)從消費(fèi)者的角度對(duì)創(chuàng)意所作的詳盡描畫(huà)稱為 。 A. 產(chǎn)品創(chuàng)意 B. 產(chǎn)品概念 C. 產(chǎn)品籠統(tǒng) D. 產(chǎn)品選擇 . 因收入變動(dòng)而引起需求相應(yīng)的變動(dòng)是需求的 。 A. 收入彈性 B. 需求彈性 C. 交叉彈性 D. 價(jià)錢(qián)彈性 . 制造商只能運(yùn)用一個(gè)代理商的是 。 A. 商業(yè)代理商 B. 銷(xiāo)售代理商 C. 采購(gòu)代理商 D. 制造商代理商 . 能引人留意、送達(dá)率高，但本錢(qián)大、展露瞬間即逝的廣告媒體是 。 A. 報(bào)紙 B. 雜志 C. 廣播 D. 電視 . 企業(yè)所發(fā)明的總利潤(rùn)與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率是 。 A. 銷(xiāo)售利潤(rùn)率 B. 資產(chǎn)收

31、益率 C. 凈資產(chǎn)收益率 D. 資產(chǎn)管理效率 . 為了堅(jiān)持國(guó)家的貿(mào)易平衡，各國(guó)往往對(duì)其進(jìn)口貨物采取各種直接或間接限制的 ( )。 A. 關(guān)稅壁壘 B. 貿(mào)易壁壘 C. 價(jià)錢(qián)控制 D. 國(guó)有化政策 . 高時(shí)機(jī)、低要挾的業(yè)務(wù)稱為 。 A. 理想業(yè)務(wù) B. 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) C. 成熟業(yè)務(wù) D. 困難業(yè)務(wù) 二、填空題每空格分，共分 . 市場(chǎng)細(xì)分化是以消費(fèi)者需求的_為根底的。根據(jù)這一原理可以將市場(chǎng)分為同質(zhì)市場(chǎng)和異質(zhì)市場(chǎng)。 . 在品牌忠實(shí)市場(chǎng)上， 品牌忠實(shí)者為數(shù)眾多，比艱苦。 . 環(huán)境開(kāi)展趨勢(shì)根本上分為 和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī)。 . 對(duì)產(chǎn)品品牌差別大，消費(fèi)者高度介入的購(gòu)買(mǎi)行為稱為 。 . 評(píng)價(jià)抽樣方案的優(yōu)劣通常是看 和

32、調(diào)查費(fèi)用的多少。 . 兩個(gè)與企業(yè)預(yù)測(cè)有關(guān)的概念是 和銷(xiāo)售預(yù)算。 . 以估計(jì)的銷(xiāo)售量來(lái)制定價(jià)錢(qián)是 的一個(gè)艱苦缺陷。 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中普通以 的數(shù)目確定渠道長(zhǎng)度。 . 定購(gòu)量受 和占用本錢(qián)者兩個(gè)主要要素的影響。 . 是指能鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售產(chǎn)品或效力的各種短期誘惑。 . 在產(chǎn)品的成熟期，運(yùn)用贈(zèng)品等促銷(xiāo)比單純的 更為有效。 . 銷(xiāo)售報(bào)告包括銷(xiāo)售人員的任務(wù)方案和 兩類。 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的類型可分為專業(yè)化組織和 兩種。 . 顧客對(duì)效力、產(chǎn)質(zhì)量量的判別取決于體驗(yàn)質(zhì)量與 的對(duì)比。 . 是迄今為止國(guó)際上企業(yè)謀求開(kāi)展的主要途徑。 三、名詞解釋每題分，共分 . 波士頓咨詢集團(tuán)法 . 市場(chǎng)浸透定價(jià)法 . 產(chǎn)品生命周期

33、 . 平衡價(jià)錢(qián) . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 四、簡(jiǎn)答題每題分，共分 . 簡(jiǎn)述影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的主要自然環(huán)境動(dòng)向。 . 簡(jiǎn)述影響分銷(xiāo)渠道的主要要素。 . 勝利執(zhí)行方案的才干包括哪些內(nèi)容？ . 營(yíng)銷(xiāo)者可經(jīng)過(guò)哪些途徑來(lái)提高消費(fèi)者供應(yīng)的價(jià)值？ . 企業(yè)的定價(jià)目的主要有哪些？ 五、論述題每題分，共分 . 試述企業(yè)目的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的類型及影響其選擇的要素。 . 何謂價(jià)錢(qián)歧視？請(qǐng)舉例闡明。 六、計(jì)算題每題分，共分 . 某中間商一年需求A公司的電視機(jī)臺(tái)，每臺(tái)元，每次訂購(gòu)處置成本 元，每年的占用本錢(qián)占單位本錢(qián).%，試求該產(chǎn)品的最正確訂購(gòu)量。 . 某企業(yè)年的銷(xiāo)售額分別為、萬(wàn)元，試用直線趨勢(shì)法預(yù)測(cè)年的銷(xiāo)售額。 七、案例分

34、析題共分 索尼公司的開(kāi)創(chuàng)人盛田昭夫以為，新產(chǎn)品的發(fā)明往往于靈感的忽然閃現(xiàn)，稍縱即逝。如今流行于全世界的便攜式立體聲單放機(jī)的誕生，就出自于一次必然中“偶爾。一天，井深抱著一臺(tái)索尼公司消費(fèi)的便攜式立體聲盒式錄音機(jī)，頭戴一副規(guī)范規(guī)格的錄音機(jī)，來(lái)到盛田昭夫房間。從一進(jìn)門(mén)，井深便不斷埋怨這臺(tái)機(jī)器如何笨重。盛田昭夫問(wèn)起緣由，他解釋說(shuō)：“我想欣賞音樂(lè)，又怕防礙別人，但也不能為此而整天坐在這臺(tái)錄音機(jī)前，所以就帶上它邊走邊聽(tīng)。不過(guò)這家伙太重了，真實(shí)受不了。井深的煩惱，點(diǎn)亮了盛田昭夫醞釀已久的構(gòu)思。他連忙找來(lái)技師，希望他們能研制出一種新式的超小型錄音機(jī)。 然而索尼公司內(nèi)部，幾乎眾口一詞反對(duì)盛田昭夫的新創(chuàng)意，但盛田

35、昭夫毫不動(dòng)搖。結(jié)果不出所料，該產(chǎn)品投放市場(chǎng)后，空前暢銷(xiāo)。索尼公司為該產(chǎn)品取了一個(gè)通俗易懂的名字“Walkman。就是這一個(gè)不起眼的小小產(chǎn)品，改動(dòng)了世界幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)人的音樂(lè)欣賞方式。這就是索尼公司經(jīng)過(guò)“發(fā)明需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的簡(jiǎn)單過(guò)程。請(qǐng)結(jié)合案例分析索尼公司“發(fā)明需求在哪些方面突破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)原理。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù) 一、單項(xiàng)選擇題每題分，共分 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)產(chǎn)生于 。 A. 十九世紀(jì)末 B. 二十世紀(jì)初 C. 二戰(zhàn)末期 D. 二十世紀(jì)五十年代 . 企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，力求在一定程度上適宜盡能夠多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略稱為 。 A.無(wú)差別市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 B密集市場(chǎng)營(yíng)略 C. 差別

36、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 D.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)略 . 企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取 戰(zhàn)略。 A. 堅(jiān)持 B. 收割 C. 開(kāi)展增大 D. 放棄 . 時(shí)機(jī)程度和要挾程度均很高的業(yè)務(wù)屬于 。 A. 理想業(yè)務(wù) B. 困難業(yè)務(wù) C. 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) D. 成熟業(yè)務(wù) . 按馬斯洛的需求層次實(shí)際，最高層次的需求是 。 A. 生理需求 B. 平安需求 C. 自我實(shí)現(xiàn)需求 D. 社會(huì)需求 . 產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往這樣選擇供應(yīng)商：他買(mǎi)我的產(chǎn)品，我也買(mǎi)他的產(chǎn)品，這種做法稱為 。 A. 直接購(gòu)買(mǎi) B. 激動(dòng)購(gòu)買(mǎi) C. 往返購(gòu)買(mǎi) D. 互惠購(gòu)買(mǎi) . 以下市場(chǎng)中不可擴(kuò)張的是 。 A. 兒童玩具市場(chǎng)

37、B. 家用電器市場(chǎng) C. 煙草市場(chǎng) D. 食鹽市場(chǎng) . 創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只需細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)方式影響也非常有限，這種創(chuàng)新屬于 。 A. 延續(xù)創(chuàng)新 B. 非延續(xù)創(chuàng)新 C. 動(dòng)態(tài)創(chuàng)新 D. 動(dòng)態(tài)延續(xù)創(chuàng)新 . 中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴而享譽(yù)中外。在國(guó)際上，一件“李艷萍牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)千多美圓，這種定價(jià)戰(zhàn)略屬于 。 A. 聲望定價(jià)戰(zhàn)略 B. 基點(diǎn)定價(jià)戰(zhàn)略 C. 招徠定價(jià)戰(zhàn)略 D. 需求導(dǎo)向定價(jià)戰(zhàn)略 . 同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭(zhēng)奪同一目的市場(chǎng)的銷(xiāo)售而進(jìn)展的競(jìng)爭(zhēng)稱為 。 A. 程度渠道沖突 B. 垂直渠道沖突 C. 程度渠道競(jìng)爭(zhēng) D. 渠道系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng) . 不同的廣告媒體所需本錢(qián)是有

38、差別的，其中最昂貴的是 。 A. 報(bào)紙 B. 電視 C. 廣播 D. 雜志 . 為企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷(xiāo)售、本錢(qián)、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀信息作為主要任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中的 。 A. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) B. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研討系統(tǒng) C. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng) D. 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) . 在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，能最大限制刺激銷(xiāo)售人員積極性的鼓勵(lì)方法是 。 A. 固定薪金獎(jiǎng)勵(lì) B. 傭金制 C. 浮開(kāi)工資 D. 固定工資 . 在影響效力定價(jià)的本錢(qián)要素中，職員加班費(fèi)屬于 。 A. 固定本錢(qián) B. 準(zhǔn)固定本錢(qián) C. 變動(dòng)本錢(qián) D. 準(zhǔn)變動(dòng)本錢(qián) . 企業(yè)決議同時(shí)運(yùn)營(yíng)兩種或兩種以上相互競(jìng)爭(zhēng)

39、的品牌，這種決策稱為 。 A. 品牌質(zhì)量決策 B. 家庭品牌決策 C. 品牌擴(kuò)展決策 D. 多品牌決策 二、填空題每空格分，共分 . 企業(yè)的回頭客比率越高， 就越低。 . 消費(fèi)者的愿望和需求不僅受人口變量的影響，而且受其它變量，特別是 變量的影響。 . 通用電氣公司法用業(yè)務(wù)力量和 兩個(gè)變量來(lái)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)展分類和評(píng)價(jià)。 . 描畫(huà)消費(fèi)者所期望的產(chǎn)品滿足感隨產(chǎn)品的屬性不同而變化的函數(shù)稱為 。 . 對(duì)二手資料進(jìn)展審查與評(píng)價(jià)的規(guī)范有三個(gè)，即公正性、 和 。 . 產(chǎn)品生命周期各階段的劃分根據(jù)是銷(xiāo)售額和 的變化情況。 . 分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的目的在于尋求_，防止_。 . 制造商給某些經(jīng)銷(xiāo)商額外折扣，促

40、使他們情愿執(zhí)行某種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能，這種折扣是 。 . 在評(píng)價(jià)不同的物流系統(tǒng)時(shí)，企業(yè)管理人員的重點(diǎn)集中于該系統(tǒng)的 與彈性問(wèn)題。 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)實(shí)踐上是在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)企業(yè)全部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)展總的 。 . 企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略有本國(guó)消費(fèi)出口產(chǎn)品的戰(zhàn)略、_和_。 . 市場(chǎng)越不穩(wěn)定，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織就越需求 。 . 從促銷(xiāo)的歷史開(kāi)展過(guò)程看，企業(yè)最先采用的促銷(xiāo)手段是 。 三、名詞解釋每題分，共分 . 價(jià)值定價(jià)法 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合 . 市場(chǎng)定位 . 需求收入彈性 . 經(jīng)銷(xiāo)商 四、簡(jiǎn)答題每題分，共分 . 簡(jiǎn)述推銷(xiāo)觀念與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的區(qū)別。 . 在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中，判別對(duì)方能否低價(jià)促銷(xiāo)的根據(jù)是什么？ . 比附定位主要有

41、哪些方法？ . 簡(jiǎn)述人員推銷(xiāo)的主要步驟。 . 企業(yè)選擇目的市場(chǎng)應(yīng)具備哪些根本條件？ 五、論述題每題分，共分 . 試述引見(jiàn)期的產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略類型。 . 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者利益和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)久利益。面對(duì)當(dāng)前資源短缺、環(huán)境污染等情況，分析企業(yè)如何提升營(yíng)銷(xiāo)觀念，改良營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略，及其對(duì)于企業(yè)開(kāi)展的戰(zhàn)略意義。 六、計(jì)算題每題分，共分 . 某小型超級(jí)市場(chǎng)年銷(xiāo)售額如下表所示，請(qǐng)用適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)年及年銷(xiāo)售額進(jìn)展預(yù)測(cè)。 單位：萬(wàn)元 時(shí) 間 銷(xiāo)售額 . 某消費(fèi)企業(yè)出賣(mài)某種牌號(hào)的收音機(jī)，單位本錢(qián)元，直接由其門(mén)市銷(xiāo)售，每臺(tái)售價(jià)元，銷(xiāo)售費(fèi)用每月元。如采用間接銷(xiāo)售，出廠每臺(tái)售價(jià)元，試計(jì)算兩種銷(xiāo)售方式的利潤(rùn)平

42、衡點(diǎn)。假設(shè)銷(xiāo)量每月到達(dá)臺(tái)，試計(jì)算哪種銷(xiāo)售方式效果更好。 七、案例分析題共分 年月日，英國(guó)公布了“全球位最受尊重的企業(yè)家排名，海爾集團(tuán)總裁張瑞敏名列第位。該報(bào)以為，張瑞敏有著與其它獲選的位企業(yè)家一樣的共同的特征：“有堅(jiān)決獨(dú)到的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，使消費(fèi)者稱心度和忠實(shí)度到達(dá)最大化，堅(jiān)持以人為本的管理，在行業(yè)領(lǐng)先，具備繼續(xù)穩(wěn)定的贏利表現(xiàn)以及勝利的應(yīng)變才干和市場(chǎng)全球化。張瑞敏無(wú)疑是海爾的“靈魂人物，主張企業(yè)家應(yīng)實(shí)真實(shí)在為社會(huì)奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與效力，在此過(guò)程中充分實(shí)現(xiàn)自我與社會(huì)的一致；二是主張用文化的精華來(lái)引導(dǎo)海爾的價(jià)值取向，他特別推崇老子“天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)的思想，這對(duì)于發(fā)揚(yáng)員工的自覺(jué)性和發(fā)明性有著極其重要的

43、作用；三是運(yùn)用管理中的哲理。張瑞敏非常擅長(zhǎng)運(yùn)用運(yùn)營(yíng)中的小事來(lái)表達(dá)企業(yè)開(kāi)展的大道理。正是由于有這樣的企業(yè)文化，才構(gòu)成了海爾的企業(yè)斜坡球體定律，實(shí)施“日清日畢，日清日高的OEC管理法，才構(gòu)成了海爾人的憂患認(rèn)識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)認(rèn)識(shí)。正是由于有這樣的企業(yè)文化，才會(huì)出現(xiàn)今天的海爾。 請(qǐng)根據(jù)所給案例分析企業(yè)文化與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有何關(guān)系。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)題庫(kù) 一、單項(xiàng)選擇題每題分，共分 . 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研討對(duì)象是以滿足( )為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性。 A. 消費(fèi)者本身 B. 消費(fèi)者需求 C. 競(jìng)爭(zhēng)者情況 D. 中間商選擇 . 當(dāng)市場(chǎng)需求下降時(shí)，企業(yè)應(yīng)采取 戰(zhàn)略。 A. 改動(dòng)性 B. 開(kāi)發(fā)性 C. 重振性 D. 維

44、持性 . 在法中，把高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率的業(yè)務(wù)單位稱為 單位。 A. 明星類 B. 問(wèn)號(hào)類 C. 現(xiàn)金牛類 D. 狗類 . 假設(shè)企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)、資源有限，最好選擇 。 A. 無(wú)差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 B. 差別性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 C. 集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 D. 分散性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 . 產(chǎn)品品牌差別大、消費(fèi)者介入度低的購(gòu)買(mǎi)行為是 。 A. 習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為 B. 尋覓多樣化購(gòu)買(mǎi)行為 C. 復(fù)雜性購(gòu)買(mǎi)行為 D. 化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi)行為 . 同方案的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用相應(yīng)的市場(chǎng)需求是 。 A. 市場(chǎng)潛量 B. 市場(chǎng)預(yù)測(cè) C. 企業(yè)潛量 D. 企業(yè)預(yù)測(cè) 產(chǎn)品類別中具有親密關(guān)系的一組產(chǎn)品稱為 。 A. 產(chǎn)品類別 B

45、. 產(chǎn)品大類 C. 產(chǎn)品品牌 D. 產(chǎn)品工程 . 新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只需細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)方式的影響也非常有限的創(chuàng)新是 。 A. 延續(xù)創(chuàng)新 B. 非延續(xù)創(chuàng)新 C. 動(dòng)態(tài)延續(xù)創(chuàng)新 D. 靜態(tài)延續(xù)創(chuàng)新 . 產(chǎn)品的高價(jià)錢(qián)取決于產(chǎn)品的 。 . 本錢(qián)費(fèi)用 B. 市場(chǎng)需求 C. 購(gòu)買(mǎi)才干 D. 競(jìng)爭(zhēng)情況 . 從事購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售或兩者兼?zhèn)渎毮埽猾@得商品一切權(quán)的商業(yè)單位是 。 A. 商人和零售商 B. 經(jīng)紀(jì)人和代理商 C. 制造商銷(xiāo)售辦事處 D. 完全效力零售商 . 適宜易腐產(chǎn)品和價(jià)值高、體積小的產(chǎn)品的運(yùn)輸方式是 。 A. 鐵路 B. 水運(yùn) C. 卡車(chē) D. 空運(yùn) . 送達(dá)率乘以平均頻率再乘以平均影響所得的數(shù)值是

46、 。 A. 展露效果 B. 展露次數(shù) C. 展露總數(shù) D. 加權(quán)展露數(shù) . 最古老也是最常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織方式是 。 A. 職能型組織 B. 產(chǎn)品型組織 C. 市場(chǎng)型組織 D. 地理型組織 . 出口商在國(guó)際市場(chǎng)上給予客商或代理商在一定時(shí)期內(nèi)獨(dú)家銷(xiāo)售特定商品或效力權(quán)益的渠道戰(zhàn)略，稱為 。 A. 窄渠道戰(zhàn)略 B寬渠道戰(zhàn)略 C. 長(zhǎng)渠道戰(zhàn)略 D. 短渠道戰(zhàn)略 . 中國(guó)參與世貿(mào)組織，意味著我國(guó)出口企業(yè)的 將得到改善。 A. 國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B. 國(guó)際文化環(huán)境 C. 國(guó)際政治法律環(huán)境 D. 國(guó)際人口環(huán)境 二、填空題每空格分，共分 . 要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)，要兼顧企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)三者的利益。

47、 . 密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略包括市場(chǎng)浸透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和 。 . 是指為產(chǎn)品培育一定的特征，樹(shù)立一定的市場(chǎng)籠統(tǒng)，以求在顧客心目中構(gòu)成一種特殊的偏好。 . 在購(gòu)買(mǎi)意圖和決議購(gòu)買(mǎi)之間，有兩種要素會(huì)起作用，一是 ；二是不測(cè)情況。 . 與產(chǎn)品等級(jí)有關(guān)的術(shù)語(yǔ)是 和產(chǎn)品組合。 . 在分散實(shí)際中，傳播渠道有群眾傳播媒體和 。 .當(dāng)需求的交叉彈性為負(fù)值時(shí)，該產(chǎn)品為 。 . 是指由零售商牽頭組成的獨(dú)立零售商店集團(tuán)。 . 訂購(gòu)量受 和占用本錢(qián)這兩個(gè)主要要素的影響。 . 設(shè)計(jì)銷(xiāo)售區(qū)域大小的主要方法有 和同等任務(wù)量法。 . 是指把同樣的廣告信息和宣傳主題傳送給各國(guó)市場(chǎng)。 . 是指由一切為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買(mǎi)物品或效力的個(gè)人或家庭所構(gòu)成

48、的市場(chǎng)。 . 消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分規(guī)范通常采用_和_兩個(gè)變數(shù)。 . 專家調(diào)查法德?tīng)柗品ㄓ腥齻€(gè)特點(diǎn)： _、反響性和統(tǒng)計(jì)性。 三、名詞解釋每題分，共分 . 大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) . 市場(chǎng)細(xì)分 . 抽樣調(diào)查 . 營(yíng)業(yè)推行 . 個(gè)人可支配收入 四、簡(jiǎn)答題每題分，共分 . 簡(jiǎn)述企業(yè)實(shí)現(xiàn)多樣化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的類型。 . 簡(jiǎn)述消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程。 . 簡(jiǎn)述良好包裝的特點(diǎn)。 . 簡(jiǎn)述廣告的作用。 . 簡(jiǎn)述企業(yè)分銷(xiāo)渠道的幾種根本戰(zhàn)略，并加以簡(jiǎn)要闡明。 五、論述題每題分，共分 . 一家辦公用品公司的經(jīng)理說(shuō)：“他們消費(fèi)的文具柜非常鞏固，即使從樓上扔下來(lái)也壞不了，但沒(méi)有買(mǎi)主。試用產(chǎn)品整體概念分析上述景象。 . 試從市場(chǎng)構(gòu)成要素分析我國(guó)鄉(xiāng)

49、村市場(chǎng)的特點(diǎn)，以及企業(yè)開(kāi)辟鄉(xiāng)村市場(chǎng)應(yīng)采取的營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。 六、計(jì)算題每題分，共分 . 某圓珠筆消費(fèi)企業(yè)在年第一季度的產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的%，假設(shè)市場(chǎng)總需求為,萬(wàn)元，試求該企業(yè)需求。 . 某汽車(chē)廠的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售某型號(hào)的汽車(chē)，售價(jià)為元/輛，但實(shí)踐進(jìn)貨價(jià)只需元/輛，該產(chǎn)品定價(jià)采用本錢(qián)加成定價(jià)法，要求求出加成率。 七、案例分析題共分 有一天，在香港一條平素冷清的街道上，一家很不起眼的小店門(mén)口，顯得熱鬧非凡。這是一家運(yùn)營(yíng)強(qiáng)力膠水的小店，這天在店堂里當(dāng)著眾多顧客和攝像機(jī)鏡頭，店主右手拿起一瓶膠水，左手拿起一枚金幣，先在金幣反面涂上一層薄薄的膠水，又在店堂一面光潔的墻面上也均勻地涂了一處，略等片刻，便把金

50、幣往墻上一粘，然后，他環(huán)顧周?chē)?，大聲宣布：“這塊金幣是本店特意定制的，價(jià)值美圓，如今已用本店出賣(mài)的強(qiáng)力膠水粘在墻上，假設(shè)哪位先生能用手把它揭下來(lái)，這塊金幣就歸他一切了！人群頓時(shí)騷動(dòng)起來(lái)，人們一個(gè)接一個(gè)滿懷自信地上去試運(yùn)氣，又一個(gè)個(gè)心有不甘地退下來(lái)，連一位氣功師也徒嘆奈何。從此，這家小店的強(qiáng)力膠水名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，天天門(mén)庭假設(shè)市。 本案例中所采用的是哪一種促銷(xiāo)方式？請(qǐng)對(duì)此作出評(píng)價(jià)。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)題庫(kù) 一單項(xiàng)選擇題 (本大題共小題，每題分，共分) 在每題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只需一個(gè)選項(xiàng)是符合標(biāo)題要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題中的括號(hào)內(nèi)。 . 企業(yè)奉行“消費(fèi)需求導(dǎo)向的原那么，是貫徹 。 A 推銷(xiāo)觀念 B 市場(chǎng)

51、營(yíng)銷(xiāo)觀念 C 產(chǎn)品觀念 D 消費(fèi)觀念 . 一手資料主要是 。 A 公司紀(jì)錄 B 政府的統(tǒng)計(jì)資料 C 實(shí)地調(diào)研 D 數(shù)據(jù)庫(kù) . 假設(shè)某產(chǎn)品的消費(fèi)和銷(xiāo)售正處于市場(chǎng)生長(zhǎng)期，其營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)應(yīng)該是 。 A 延伸產(chǎn)品壽命，穩(wěn)定市場(chǎng)占有率 B 努力開(kāi)辟市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率 C 加大推銷(xiāo)力度，獲取最大限制利潤(rùn) D 加大推銷(xiāo)力度，增進(jìn)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解 . 向顧客提供根本成效和利益是產(chǎn)品整體概念中的 。 A 方式產(chǎn)品 B 延伸產(chǎn)品 C 本質(zhì)產(chǎn)品 D 期望產(chǎn)品 . 推銷(xiāo)人員的工資普通采用 。 A 固定工資制 B 傭金制 C 混合制 D 無(wú)普通方式 . 促銷(xiāo)的本質(zhì)是 。 A 擴(kuò)展銷(xiāo)售 B 占領(lǐng)市場(chǎng) C 信息溝通 D 參與

52、競(jìng)爭(zhēng) . 市場(chǎng)細(xì)分的根據(jù)是 。 A 產(chǎn)品類別的差別性 B 消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差別性 C 市場(chǎng)規(guī)模的差別性 D 競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)才干的差別性 . 企業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，從中選擇假設(shè)干個(gè)子市場(chǎng)并為其制定營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是 。 A 大量營(yíng)銷(xiāo) B 目的市場(chǎng)選擇 C 產(chǎn)品差別營(yíng)銷(xiāo) D 定制營(yíng)銷(xiāo) . 某食品加工廠本人投資建立了原資料消費(fèi)基地，這種業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式屬于 。 A 前向一體化 B 后向一體化 C 程度一體化 D 程度多角化 .相對(duì)于電視機(jī)而言，純平彩色電視機(jī)屬于新產(chǎn)品中的 。 A 全新產(chǎn)品 B 換代產(chǎn)品 C 改良產(chǎn)品 D仿制產(chǎn)品 .許多冰箱消費(fèi)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)保、“安康等旗幟，紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)

53、營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是 。 A 推銷(xiāo)觀念 B 消費(fèi)觀念 C 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 D 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 .在微波爐行業(yè)，格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額，財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法，微波爐是格蘭仕的 。 A 問(wèn)號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 B 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 C 金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 D 狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 .山東“三聯(lián)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電銷(xiāo)售，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多角化增長(zhǎng)方式屬于 。 A 集團(tuán)多角化 B 同心多角化 C 程度多角化 D 關(guān)聯(lián)多角化 .“康師傅方便面在原有袋裝方便面的根底上，推出了容量和包裝改良的“康師傅面霸，這屬于 戰(zhàn)略。 A 品牌延伸 B 產(chǎn)品線擴(kuò)展 C 多品牌 D 新品

54、牌 .王剛正在購(gòu)買(mǎi)一套兩室兩廳的單元房，其購(gòu)買(mǎi)行為應(yīng)該屬于 。 A 習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為 B 尋求多樣化購(gòu)買(mǎi)行為 C 尋求平衡購(gòu)買(mǎi)行為 D 復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為 .上海光明乳業(yè)集團(tuán)向?qū)W生顧客提供“學(xué)生加鋅奶粉、“學(xué)生加鈣奶粉和“學(xué)生營(yíng)養(yǎng)午餐，這是 目的市場(chǎng)選擇方式。 A 產(chǎn)品專業(yè)化 B 市場(chǎng)專業(yè)化 C 選擇性專業(yè)化 D 全面進(jìn)入 .從消費(fèi)企業(yè)和零售企業(yè)進(jìn)貨，將產(chǎn)品賣(mài)給最終消費(fèi)者或用戶的中間商是 。 A 代理商 B 零售商 C 合伙人 D 零售商 .同一渠道方式里不同層次企業(yè)之間的沖突稱為 。 A 橫向渠道沖突 B 渠道的競(jìng)爭(zhēng) C 縱向渠道沖突 D 渠道分歧 .假設(shè)企業(yè)以擴(kuò)展當(dāng)前銷(xiāo)售額作為本人的定價(jià)目的，那么

55、對(duì)于需求彈性大的商品，企業(yè)宜用 戰(zhàn)略。 A 厚利限銷(xiāo) B 改善產(chǎn)質(zhì)量量 C 薄利多銷(xiāo) D 提價(jià) .原那么上講，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的P戰(zhàn)略中，最為靈敏的一個(gè)要素是 。 A 產(chǎn)品 B 價(jià)錢(qián) C 渠道 D 促銷(xiāo) 二多項(xiàng)選擇題每個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多項(xiàng)選擇、少選均不得分。每題分，共分 . 構(gòu)廢品牌的六層含義中，品牌最耐久的內(nèi)涵該當(dāng)是 。 A 屬性 B 利益 C 價(jià)值 D 文化 E 個(gè)性 . 企業(yè)分析宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，主要分析要素包括 。 A 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B 人口環(huán)境 C 政府環(huán)境 D 社會(huì)文化環(huán)境 E 中間商 . 企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是 。 A 廣度 B 松散度 C 深度 D 關(guān)聯(lián)性 E 可操作性 .

56、組織機(jī)構(gòu)市場(chǎng)包括 。 A 消費(fèi)者市場(chǎng) B 消費(fèi)者市場(chǎng) C 中間商市場(chǎng) D 政府市場(chǎng) E 農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng) . 消費(fèi)觀念產(chǎn)生和流行的客觀經(jīng)濟(jì)條件是 A 產(chǎn)品供不應(yīng)求 B 產(chǎn)品供過(guò)于求 C 環(huán)境污染嚴(yán)重 D 產(chǎn)質(zhì)量量高 E 產(chǎn)品本錢(qián)高 . 普通來(lái)講，企業(yè)調(diào)低產(chǎn)品價(jià)錢(qián)是出于 等緣由。 A 產(chǎn)品供不應(yīng)求 B 為奪回失去的市場(chǎng)份額 C 通貨膨脹D 產(chǎn)品本錢(qián)降低E緩解存貨壓力 . 促銷(xiāo)組合由 等傳播工具組成。 A 人員推銷(xiāo) B 公共關(guān)系與管理 C 廣告 D 營(yíng)業(yè)推行 E 傳銷(xiāo) . 品牌決策中的“中間商品牌相對(duì)于“制造商品牌來(lái)講，優(yōu)勢(shì)表達(dá)在： A 占有較好的商品陳列位置 B 質(zhì)量可靠 C 消費(fèi)才干強(qiáng) D產(chǎn)品價(jià)錢(qián)較

57、低E人員素質(zhì)高 . 以下哪些商品易采用相對(duì)較短的分銷(xiāo)渠道 。 A 易腐爛的產(chǎn)品 B 體積較大的產(chǎn)品 C 單位價(jià)值高的產(chǎn)品 D 群眾化的日用消費(fèi)品 E 家用電器 . 公共關(guān)系的活動(dòng)方式有 。A 利用新聞媒介 B 資助公益活動(dòng) C 參與展銷(xiāo)會(huì) D 公關(guān)廣告 E 提供特種效力三計(jì)算題分 知某企業(yè)今年產(chǎn)品的總產(chǎn)量為，件，固定總本錢(qián)為，元，其中應(yīng)攤固定本錢(qián)為，元，變動(dòng)總本錢(qián)為，企業(yè)方案邊沿奉獻(xiàn)為，元。試分別用收支平衡法和邊沿奉獻(xiàn)法計(jì)算出今年產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)。 四簡(jiǎn)答題分 請(qǐng)簡(jiǎn)單繪制產(chǎn)品生命周期的普通圖形方式，并簡(jiǎn)述生長(zhǎng)期階段的特點(diǎn)分。 簡(jiǎn)述促銷(xiāo)的兩種戰(zhàn)略分。 五案例分析分 一內(nèi)蒙古有著開(kāi)展乳業(yè)得天獨(dú)厚的自然資

58、源。但資源優(yōu)勢(shì)并不等同于經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。牧場(chǎng)、奶牛、加工、市場(chǎng)是一個(gè)有機(jī)的鏈條。資源優(yōu)勢(shì)只是鏈條的根底，要轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，必然要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的思想和動(dòng)作。 “善謀者，謀勢(shì)；不善謀者，謀子。 內(nèi)蒙古伊利集團(tuán)提出要做中國(guó)乳業(yè)的第一品牌。由于保鮮技術(shù)的緣由，大多數(shù)奶制品企業(yè)無(wú)法走出區(qū)域市場(chǎng)，這就從根本上決議了中國(guó)奶業(yè)的格局：地方品牌各自為戰(zhàn)，諸侯割據(jù)。面對(duì)周邊市場(chǎng)空間狹小的情況，要想把企業(yè)做大，獨(dú)一的出路就是占領(lǐng)區(qū)外市場(chǎng)。利樂(lè)包消費(fèi)技術(shù)有效地延伸了產(chǎn)品保質(zhì)期，這就意味著國(guó)內(nèi)其他市場(chǎng)可以成為伊利公司的市場(chǎng)。 內(nèi)蒙古天然大草原的概念為內(nèi)蒙古的乳品企業(yè)制造了獨(dú)一無(wú)二的地域品牌，或者說(shuō)是“原產(chǎn)地效應(yīng)。但是作為食品，

59、在開(kāi)辟市場(chǎng)和維護(hù)品牌效應(yīng)方面，豐富多彩的促銷(xiāo)活動(dòng)就顯得必不可少。特別是當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸猛烈的時(shí)候，要維護(hù)品牌籠統(tǒng)，就必需維護(hù)好消費(fèi)者對(duì)乳制品的心思期望，那就是絕對(duì)的綠色、天然，至鮮至醇。 為此，伊利集團(tuán)把本人的運(yùn)營(yíng)理念定位在為消費(fèi)者營(yíng)造“心靈的天然牧場(chǎng)，并將這一概念融會(huì)到產(chǎn)品和企業(yè)文化中。伊利集團(tuán)液態(tài)奶事業(yè)部從年月份開(kāi)場(chǎng)籌備活動(dòng)方案和全方位的廣告推進(jìn)，以提高伊利奶的認(rèn)知度為核心，謀劃一個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)方案。年月日開(kāi)場(chǎng)，伊利同中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)手謀劃“尋覓伊利的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)公關(guān)，方案得到了中消協(xié)的大力支持。年月日，伊利在人民大會(huì)堂召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，公布活動(dòng)規(guī)那么，并且在央視和余個(gè)地市電視臺(tái)投放了一個(gè)月的“心靈

60、的天然牧場(chǎng)廣告。 年月日伊利在全國(guó)多個(gè)城市同時(shí)開(kāi)展活動(dòng)，并選擇中等城市家，重點(diǎn)城市家，開(kāi)展以“找到伊利，找到香濃為主題的推行活動(dòng)。在KA店、連鎖店和市區(qū)廣場(chǎng)，不同品牌的三種牛奶產(chǎn)品被用布套套住包裝，讓現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者親口品味并挑出哪一種是伊利產(chǎn)品。品味出的消費(fèi)者將獲得留念品，還能參與抽獎(jiǎng)。這次活動(dòng)共有萬(wàn)人參與。伊利產(chǎn)品的差別度和品牌佳譽(yù)度得以提高；另同時(shí)伊利讓參與者留下聯(lián)絡(luò)方式，保管了顧客們的第一手資料，成為下一步的“一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)。年，伊利集團(tuán)“期間又以“伊利挑戰(zhàn)伊利為主題、“天然純粹，親口驗(yàn)證為口號(hào)，在全國(guó)的個(gè)重點(diǎn)城市同時(shí)舉行促銷(xiāo)活動(dòng)。這次參與的人數(shù)近萬(wàn)。伊利經(jīng)過(guò)這兩次大手筆的謀