貿(mào)易公司供應商管理手冊

1、福建興春貿(mào)易有限公司文件編號生效日期版本版次名稱供貨商治理方法文件頁次1/41.目的：為確保分包商生產(chǎn)能力及產(chǎn)品水準,保證分包商所交貨質(zhì)量。2.適用范圍：所有對本公司生產(chǎn)交貨之要緊大陸供貨商。3.治理責任：3.1資材部:要緊分包商的評核與聯(lián)絡。3.2品保部要緊供貨商稽核的打算、執(zhí)行與追蹤，對相關(guān)的供貨商進行輔導。4.作業(yè)內(nèi)容：4.1 供貨商稽核打算：4.1.1稽核對象: 所有對本公司生產(chǎn)供貨之要緊供貨商(對象為大陸工廠，海外工廠除外)。4.2 稽核時機:4.2.1新開發(fā)的要緊供貨商。4.2.2對相關(guān)供貨商將要加大大批量采購時。4.2.3當來料連續(xù)發(fā)生重大質(zhì)量異常時。4.2.4本公司所打算對供貨

2、商稽核時刻到來時。4.2.5對本公司供貨數(shù)量在前五名(含)之供貨商，至少每半年稽核一次。4.2.6對本公司供貨數(shù)量在第六名(含)以后之供貨商，至少每年稽核一次。4.2.7當需要對前次稽核或輔導效果進行確認時。4.2.8當供貨商做出相關(guān)設備、技術(shù)以及其它以改善產(chǎn)品質(zhì)量時。4.3 當要緊供貨商稽核時機到來時，品保部相關(guān)人員填寫“年度稽核打算”提交品管課主管審核，廠務主管核準，聯(lián)絡單寫明被稽核廠商名稱，同行人員及時刻。4.4 當品管主管或廠務主管認為該供貨商稽核時機未到或不予以稽核時，則取消對該供貨商的當次稽核打算、或另頂稽核時刻。福建興春貿(mào)易有限公司文件編號WIQC06生效日期2006/1/4版本

3、版次A1名稱供貨商治理方法文件頁次2/44.5 當品管主管及廠務主管核準后，即向被稽核供貨商發(fā)出通知及“檢查表”。4.6 稽核方法：4.6.1 關(guān)于新開發(fā)的廠商，采購課對已搜集到之新供貨商進行先行評估，并要求新供貨商填寫，傳回福全時附送相關(guān)數(shù)據(jù)。(如：公司類型、相關(guān)認可證書、要緊產(chǎn)品的工序操縱打算，產(chǎn)品可靠度驗證、公司組織圖、公司地圖、出貨檢驗規(guī)范等)并要求新供貨商提供營業(yè)執(zhí)照及稅務登記證復印件、確認新供貨商的營運性質(zhì)是否符合與本公司合作之稅務要求。4.6.2 采購課提出新供貨商認可申請，由品管課、工程課、采購課組成評監(jiān)小組。4.6.3評監(jiān)小組對供貨商進行現(xiàn)場評監(jiān)。4.6.4對評監(jiān)過程中缺失F

4、AX/mail給廠商并由采購協(xié)助催回供貨商之改善報告，視其缺點及改善報告決定是否作第二次評監(jiān)。4.6.5 SQE、采購匯總評監(jiān)及改善情況提交供貨商評監(jiān)表結(jié)果。4.6.6關(guān)于評分符合標準之供貨商(總分高于80分)，采購需依據(jù)供貨商評監(jiān)調(diào)查評分表核準數(shù)據(jù)于計算機中登錄合格供貨商編號及相關(guān)咨訊。4.6.7 關(guān)于評分低于80分的供貨商，不考慮登錄合格供貨商，除非改善后再經(jīng)采購申請。 4.6.8 對合格供貨商在稽核時機到來時，由本公司品管課相關(guān)人員對該要緊供貨商進行一次具有針對性(包括該公司質(zhì)量操作系統(tǒng)、物料系統(tǒng)、生產(chǎn)操作系統(tǒng)以及其它類)的質(zhì)量稽核。4.6.9 依照被稽核要緊供貨商實際情況，可對查檢表中

5、之稽核項目進行選擇性地稽核，填寫供貨商改善打算。并依據(jù)稽核表上所列的評分標準實際稽核狀況評分。福建興春貿(mào)易有限公司文件編號WIQC06生效日期20061/1/4版本版次A1名稱供貨商治理方法文件頁次3/44.6.10 關(guān)于稽核不合格之項目，由要緊供貨商在會議規(guī)定時刻內(nèi)回復不符合矯正處理對策以及有效改善動作。4.6.11 關(guān)于要緊供貨商回復之稽核不符合矯正對策，由SQE人員進行審查，若回復改善對策不具改善性或與實際不符則予以退件重寫，并由SQE不定期對其進行復查，確認其有無如實執(zhí)行及取得改善效果。4.6.12關(guān)于評分低于80分(含)的要緊供貨商，由SQE對供貨商安排時刻輔導，并另立時刻重新稽核。

6、4.6.13 若連續(xù)三次稽核均沒達到80分的，則對該供貨商的采購量減少一半或以上，并另立時刻再稽核，若再稽核三次還沒達到80分的，則取消該供貨商的采購。4.7 要緊供貨商質(zhì)量輔導打算：4.7.1輔導對象：4.7.1.1有對本公司生產(chǎn)供貨之要緊供貨商(對象為大陸工廠，海外工廠除外)。4.7.2輔導時機：4.7.2.1連續(xù)兩次稽核評分都沒有達到80分(含)者。4.7.2.2當次稽核評分低于64分(含)者。4.7.3輔導內(nèi)容：4. 7.3.1稽核不合格項的矯正。4. 7.3.2材料質(zhì)量異常改善之建議。4. 7.3.3要緊供貨商要求協(xié)助事項。4.7.4輔導人員：4.7.4.1依照輔導內(nèi)容，由品保部、工

7、程部以及資材部相關(guān)人員參加。4.7.4輔導方式：福建興春貿(mào)易有限公司文件編號WIQC06生效日期2006/1/4版本版次A1名稱供貨商治理方法文件頁次4/44.7.4.1本公司派輔導人員至要緊供貨商。4.7.4.2要緊供貨商派人員至本公司。4.7.4.3輔導人員以電話與要緊供貨商聯(lián)絡洽談。4.7.4.4效果追蹤：關(guān)于輔導內(nèi)容，由品管課組織相關(guān)部門人員不定期至供貨商對其改善效果進行確認。4.8供貨商評比及治理：每月對供貨商交貨質(zhì)量進行質(zhì)量綜合考核。4.8.1月品質(zhì)評比4.8.1.1IQC每月統(tǒng)計所有供貨商之質(zhì)量狀況記錄，于質(zhì)量評分體系(計算機軟件)中予以評分并在每月6號前將各供貨商之質(zhì)量績效&質(zhì)

8、量評分表)&五差供貨商怕質(zhì)量評比送至采購，供貨商質(zhì)量評分為當月評分，由四個部分組成。A供貨商進料材料質(zhì)量評分，占總評分的40%。B供貨商不良回饋回復及時性10%。C回復的緣故是否是全然緣故，改善對策是否真實有效及后續(xù)產(chǎn)品的確認20%。D供貨商與我司的配合度及服務態(tài)度20%。 4.8.1.2供貨商評分等級分類：評分在90分以上者為A級；評分在80(含)-89(含)分之間者為B級；評分在60-79分之間者為C級；評分在60分以下者為D級。4.8.1.3IQC依照每月統(tǒng)計的供貨商質(zhì)量記錄，將當月交易量在10批以上，且評分在60分以內(nèi)的倒數(shù)4名供貨商列為當月之五差供貨商。4.8.1.4SQE要求采購召

9、集五差供貨商月初來我司召開檢討會議；SQE以質(zhì)量評分表為依據(jù)，對要緊供貨商，當月交貨總批數(shù)10批以上)質(zhì)量評分在60分以下或發(fā)生重大質(zhì)量問題，或連續(xù)發(fā)生相同質(zhì)量問題時，以第二方稽核方式進行查檢，必要時需對供貨商的次來源供貨商進行查檢以督促供貨商的質(zhì)量提升。4.8.2供貨商季度綜合評定：對所有交易中之供貨商，需對其進行季度之綜福建興春貿(mào)易有限公司文件編號WIQC06生效日期2006/1/4版本版次A1名稱供貨商治理方法文件頁次4/4合評定，要緊評定項目與月評定類似，必要時，供貨商必須提供改善或提升打算。4.9從供貨商交貨質(zhì)量狀況方面進行管控，方式如下 月質(zhì)量評分當月定單分配當月票期連續(xù)三個月評分

10、為：90-100分適當時訂單量增加10%合約票期連續(xù)三個月評分為：80-90分適當時訂單量增加4%合約票期連續(xù)三個月評分為：70-80分正常訂單分配合約票期連續(xù)三個月評分為：60-70分且呈上升趨勢正常訂單分配推延一周付款連續(xù)三個月評分為：60-70分且呈下降趨勢訂單量轉(zhuǎn)移4%推延一周付款連續(xù)三個月評分為：60分以下且呈上升趨勢訂單量轉(zhuǎn)移4%推延一周付款連續(xù)三個月評分為：60分以下且呈下降趨勢訂單量轉(zhuǎn)移4%推延兩周付款當月評為五差供貨商訂單量轉(zhuǎn)移4%推延一周付款連續(xù)兩個月評為五差供貨商訂單量轉(zhuǎn)移10%推延二周付款連續(xù)三個月評為五差供貨商推延二月付款并取消合格供貨商資格4.10其它考核規(guī)定措施：

11、 4.10.1配合本公司質(zhì)量提升積極改善生產(chǎn)制作工藝材料質(zhì)量有顯著提升時，采購應視其訂單狀況給予優(yōu)先分配訂單。 4.10.2積極配合本公司降價政策，且不阻礙產(chǎn)品本身的質(zhì)量者，財務依照其合約票期提早2周付款。4.10.3材料不良回饋回復逾期或無改善舉措及相關(guān)質(zhì)量文件回復逾期且多次催繳未果時，由IQC通知采購，與采購協(xié)商后由采購知會財務扣住貨款，當完福建興春貿(mào)易有限公司文件編號WIQC06生效日期2006/1/4版本版次A1名稱供貨商治理方法文件頁次4/4 全符合以下條件時，IQC據(jù)實際情況通知采購知會財務予以付款： A全數(shù)回復不良回饋及相關(guān)文件且改善對策之有效性被評估認可。 B供貨商質(zhì)量負責人來廠檢討。 C提供有效之CHARGE書及相關(guān)預防再發(fā)措施。 4.10.4同