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文檔簡介
1、循環(huán)工作方法培訓(xùn)PDCA匯報人:XXX 匯報時間:2021.X.X目錄循環(huán)分析說明 PART.01循環(huán)主要步驟 PART.02循環(huán)主要特點 PART.03循環(huán)管理舉例 PART.04CONTENTSPART 01循環(huán)分析說明 全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段,即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查) 和 Act(處理)。在質(zhì)量管理活動中,要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然后將成功的納入標準,不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法,也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。PDCA循環(huán)是美國質(zhì)
2、量管理專家沃特阿曼德休哈特(Walter A. Shewhart)首先提出的由戴明采納、宣傳,獲得普及所以又稱戴明環(huán)。全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。循環(huán)分析說明 包括方針和目標的確定以及活動規(guī)劃的制定,對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理對未完成,交給下一個PDCA循環(huán)設(shè)計方法、方案和計劃布局再進行具體運作,實現(xiàn)計劃,總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果分清對錯,明確效果,找出問題PDCA循環(huán)明確效果循環(huán)分析說明 一個循環(huán)完了,解決一些問題PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。未解決的問題進入下一個循環(huán)全面質(zhì)量管理活動的全部過程循環(huán)分析說明 要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,
3、確定質(zhì)量政策、質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃等。包括現(xiàn)狀調(diào)查、分析、確定要因、制定計劃主要是在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預(yù)期結(jié)果效果實施上一階段所規(guī)定的內(nèi)容。根據(jù)質(zhì)量標準進行產(chǎn)品設(shè)計、試制、試驗及計劃執(zhí)行前的人員培訓(xùn)。要通過市場調(diào)查循環(huán)分析說明 PART 02循環(huán)主要步驟 全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段,即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查) 和 Act(處理)。在質(zhì)量管理活動中,要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然后將成功的納入標準,不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量
4、管理的基本方法,也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。強調(diào)的是對現(xiàn)狀的把握和發(fā)現(xiàn)問題的意識、能力,發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的第一步,是分析問題的條件。找準問題后分析產(chǎn)生問題的原因至關(guān)重要,運用頭腦風(fēng)暴法等多種集思廣益的科學(xué)方法把導(dǎo)致問題產(chǎn)生的所有原因統(tǒng)統(tǒng)找出來。明確了研究活動的主題后需要設(shè)定一個活動目標,也就是規(guī)定活動所要做到的內(nèi)容和達到的標準。循環(huán)主要步驟 循環(huán)主要步驟 即按照預(yù)定的計劃、標準,根據(jù)已知的內(nèi)外部信息,設(shè)計出具體的行動方法、方案進行布局。預(yù)定計劃再根據(jù)設(shè)計方案和布局,進行具體操作,努力實現(xiàn)預(yù)期目標的過程。進行布局通過對組織內(nèi)外部信息的利用和處理,作出設(shè)計和決策,是當(dāng)代組織最重要的核心能力。
5、設(shè)計和決策水平?jīng)Q定了組織執(zhí)行力。設(shè)計決策設(shè)計出具體的行動方法、方案,進行布局,采取有效的行動;產(chǎn)品的質(zhì)量、能耗等是設(shè)計出來的行動方法循環(huán)步驟下屬只做你檢查的工作,不做你希望的工作IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗證循環(huán)步驟需要進行效果檢查后才能得出結(jié)論。將采取的對策進行確認后,對采集到的證據(jù)進行總結(jié)分析循環(huán)主要步驟 PART 03循環(huán)主要特點 全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段,即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查) 和 Act(處理)。在質(zhì)量管理活動中,要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然后將成功的
6、納入標準,不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法,也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理的基本方法,不僅適用于整個工程項目科室工段也適應(yīng)于整個企業(yè)和企業(yè)內(nèi)的科室、工段、班組以至個人。各級部門各級部門根據(jù)企業(yè)的方針目標,都有自己的PDCA循環(huán),層層循環(huán)循環(huán)主要特點 PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣,一個循環(huán)運轉(zhuǎn)結(jié)束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會提高一步,然后再制定下一個循環(huán),再運轉(zhuǎn)、再提高,不斷前進,不斷提高。PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán),每循環(huán)一次,就解決一部分問題,取得一部分成果,工作就前進一步使品質(zhì)治理的車輪滾滾向前。PDCA每循環(huán)一次,品質(zhì)水平和治理水
7、平均更進一步。循環(huán)主要特點 隨著更多項目管理中應(yīng)用PDCA,在運用的過程中發(fā)現(xiàn)了很多問題,因為PDCA中不含有人的創(chuàng)造性的內(nèi)容。他只是讓人如何完善現(xiàn)有工作,所以這導(dǎo)致慣性思維的產(chǎn)生,習(xí)慣了PDCA的人很容易按流程工作循環(huán)主要特點 PART 04循環(huán)管理舉例 全面質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質(zhì)量管理分為四個階段,即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查) 和 Act(處理)。在質(zhì)量管理活動中,要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然后將成功的納入標準,不成功的留待下一循環(huán)去解決。這一工作方法是質(zhì)量管理的基本方法,也是企業(yè)管理各項工作的一般規(guī)律。首先定考核目標跟完成目標的行動計劃,合并型號也是降低庫存的行動計劃之一,當(dāng)然還有就是減少不良率、減少錯。查“四不放過問題”里面,發(fā)現(xiàn)其實有很多都是搞錯了,搞成庫存加出來,比方說下錯規(guī)格了、打錯數(shù)字了、接錯訂單了這些問題搞的庫存一大堆,所以,四不放過問題做了以后,那些問題就會減少如果沒有四不放過問題這么做下去,可能那些還會越積越多。循環(huán)管理舉例 總結(jié)每月庫存壓縮情況,只要是下降趨勢就
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