企業(yè)文化-加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展

1、文檔資源企業(yè)文化，從狹義上講體現(xiàn)為人本管理理論的最高層次。企業(yè)文化重視人的 因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的力量， 希望用一種無形的文化力量形成一種行為準(zhǔn)則、 價(jià)值觀念和道德規(guī)范，凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè) 員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力， 并通過各種渠道對社會文化的大環(huán)境產(chǎn)生 作用。一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展之間的辯證關(guān)系從企業(yè)的層面上來看，企業(yè)文化是企業(yè)所依賴的一種文化價(jià)值觀。企業(yè) 是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，企業(yè)里的一切圍繞著生產(chǎn)和經(jīng)營展開活動，只有經(jīng)濟(jì)價(jià)值 觀，沒有文化價(jià)值觀。但事實(shí)是在企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動中無不充滿著文化的 氣息，文化的價(jià)值觀始終主宰著企業(yè)的一切營銷活動和它的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀。企 業(yè)文

2、化已不以人的意志為轉(zhuǎn)移地溶入到企業(yè)管理的方方面面。但是，由于企 業(yè)文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人們所認(rèn)識與重視。其實(shí)它 就像空氣里的氧氣一樣無時(shí)無刻地環(huán)繞在我們身邊，雖然看不見摸不著，可 是離了它卻不行。所以企業(yè)文化對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著舉足輕重的作用。從企業(yè)員工個(gè)人的層面上來看，企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。現(xiàn)代 企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們 還需要被社會和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴 以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是 自己的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之，員工們認(rèn)為

3、企業(yè)不是自己的企業(yè)，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極 作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值，它規(guī)劃了員工基 本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這 種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、 新老員工交替過程中具有延續(xù) 性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。二、我國企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)1、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵 在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形 式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè) CI 形象設(shè)計(jì)都是企業(yè) 文化表層的表現(xiàn)方式。 企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀 灌

4、輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企 業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式， 這其 中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、 價(jià)值觀和世 界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià) 值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表 層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以 持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐 有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企 業(yè)管理沒有多大

5、關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段， 以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬 于實(shí)體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況 和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價(jià)的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率 及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲 透于企業(yè)管理的體制、激勵機(jī)制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的 經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié) 和整個(gè)過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。3、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化 企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色

6、的管理模式， 是企業(yè)的 個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè) 的企業(yè)文化， 方方面面都大體相似， 但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。 其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力 也不同，所以其對環(huán)境作出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的的方式都會有自己 的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展 階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú) 特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各 不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都 不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)

7、文化的個(gè)性化特色。三、全面構(gòu)建企業(yè)文化中應(yīng)該注意的若干問題1、企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本 首先，發(fā)現(xiàn)并關(guān)注細(xì)節(jié)。企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素，這 是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過程中都會有的因素。比如說，有的員工非常 愛護(hù)自己的機(jī)器，有的員工上下班非常準(zhǔn)時(shí)，有的員工特別節(jié)儉，有的員工 喜歡著裝樸實(shí)整潔，有些員工非常喜歡學(xué)習(xí)新的知識，甚至業(yè)余時(shí)間自費(fèi)去 讀培訓(xùn)班，有的員工喜歡鉆研，總想改進(jìn)產(chǎn)品形狀和功能等等，這些都是比 較好的細(xì)小的文化現(xiàn)象。我們的管理者通常不會特別注意這些事情，這些事 情并沒有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者，才會知道它們 的價(jià)值，發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值，因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文

8、化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè) 文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長起來的。其次，立足于內(nèi)部。對于企業(yè)文化因素，有些管理者不認(rèn)為那是從本企 業(yè)孕育出來的，而是看重外部引進(jìn)、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為：企業(yè)可以 任意造就文化，甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化。其實(shí)，這種企業(yè)文 化移植論，少數(shù)人創(chuàng)造論是不合乎實(shí)際的。企業(yè)文化是內(nèi)生的，而不是外在 的，更不可能由少數(shù)人強(qiáng)加給多數(shù)人。 這種強(qiáng)加給企業(yè)的文化由于缺少根基， 往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發(fā)現(xiàn)本企業(yè)積極的文化因素，能夠 慧眼識珠。再次，走出口號，走向員工。把概括的企業(yè)文化其特征描述、標(biāo)志性事 件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰

9、當(dāng)?shù)姆绞胶屯緩絺鬟_(dá)給全體 員工，使他們努力理解這種文化表現(xiàn)。 員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。 前面的三道程序任何一道程序做得不到位，都可能影響員工接受這種文化， 非本企業(yè)產(chǎn)生的文化因素會引起抵觸，難以與本企業(yè)完全對接，管理者本身 沒有文化潛質(zhì)則很難發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化的因素， 即使看到一些文化因素也難以與 之產(chǎn)生共鳴，概括提煉失真，不當(dāng)，員工也不會接受?？梢岳酶鞣N渠道滲 透到員工的工作和活動中去，目的就是讓員工企業(yè)文化，接受企業(yè)文化。第四，融進(jìn)員工的意識。員工對企業(yè)文化的接受、理解和認(rèn)同，要在企 業(yè)經(jīng)營活動中體現(xiàn)出來，即表現(xiàn)在日常的工作中。最初可能是被動的，員工 會按照企業(yè)文化的要求約束自己、規(guī)

10、范自己。如果這種被動的約束與規(guī)范不 能轉(zhuǎn)變成員工的自覺行動，企業(yè)文化建設(shè)也會流產(chǎn)。所以企業(yè)文化建設(shè)必須 使員工產(chǎn)生自覺行動，沒有外在約束，這時(shí)的企業(yè)文化才算初步建立起來。 員工的自學(xué)行動是企業(yè)文化初步建立的標(biāo)志。再有，企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營戰(zhàn)略的 實(shí)施、每一件高質(zhì)量的產(chǎn)品都要靠全體員工的有效工作來實(shí)現(xiàn)。要通過多種 方式加強(qiáng)對員工的文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并教育引導(dǎo)員工樹立為用戶服務(wù)、 為用戶提供滿意產(chǎn)品的價(jià)值觀念和職業(yè)道德觀念，增強(qiáng)工作責(zé)任心。企業(yè)經(jīng) 營展豐富多彩的、有企業(yè)特色的文化娛樂活動，以各種活動為載體，豐富員 工的團(tuán)隊(duì)精神，提高企業(yè)凝聚力。第五，突出和依靠主體。在企業(yè)文化建設(shè)中，領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用和

11、員工 的主體作用缺一不可，員工的主體地位不可忽視和動搖。強(qiáng)調(diào)突出和依靠主 體，就是要注意吸收員工長期以來在實(shí)踐中創(chuàng)造的特色文化原料，注意發(fā)現(xiàn) 和升華員工在工作中創(chuàng)造的閃光點(diǎn)，不斷充實(shí)企業(yè)文化的內(nèi)容。突出和依靠 主體，還要在提出和形成企業(yè)文化關(guān)鍵要素的過程中走群眾路線，使企業(yè)文 化的內(nèi)涵在反映企業(yè)發(fā)展方向與反映職工的意志和根本利益兩個(gè)方面有機(jī) 結(jié)合起來。突出和依靠主體，還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起 來以后，必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同，變?yōu)槿w 員工的自覺行動。突出和依靠主體，還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范 地實(shí)踐企業(yè)文化的信條，自覺接受職工群眾的監(jiān)督，使企業(yè)

12、文化不僅成為領(lǐng) 導(dǎo)者對全體員工的要求，也同樣成為全體員工對領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。2、企業(yè)文化要不斷創(chuàng)新員工把企業(yè)文化與自身融為一體，從自己身上就能體現(xiàn)出企業(yè)文化，員 工需要像完善自身一樣去完善企業(yè)文化， 這些都僅僅完成了企業(yè)文化建設(shè)的 初始進(jìn)程。創(chuàng)新企業(yè)文化才是企業(yè)文化建設(shè)的第二步進(jìn)程。由于企業(yè)是處在 一個(gè)不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式，它既要保持 其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，增添新的文化內(nèi)容，這是 企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新不能一次完成，員工能住所發(fā)展變化自覺不斷地創(chuàng)新企業(yè)文化，才 能使企業(yè)文化走向成熟。 成熟的企業(yè)文化是一個(gè)能隨著環(huán)境變化而變化的

13、文 化，其標(biāo)志是上下同欲，自覺求新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個(gè)層面、 各個(gè)環(huán)節(jié)、各種活動，并有巨大的同化作用，使新的企業(yè)員工能很快融入到 企業(yè)的文化當(dāng)中，接受、理解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化、自覺約束自己，通 過自身體現(xiàn)企業(yè)文化、加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過程中。創(chuàng)新是企業(yè)活的靈魂。創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在，是企 業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核，它與時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境變化同步，不能有絲毫的窒息和停 滯。沒有創(chuàng)新的文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊(duì)伍，就沒有 創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場，企業(yè)就會喪失 其社會價(jià)值的依據(jù)。把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀，全方位融入企業(yè)文化 諸多要素

14、和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，培育全體員工的創(chuàng)新精神，使創(chuàng)新成為 企業(yè)的品質(zhì)，這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)問題，也是所有成功企 業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗(yàn)，又存在于各個(gè)企業(yè)的個(gè)性化 實(shí)踐之中，以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實(shí)踐式和實(shí)際效果表現(xiàn)出來。成為富 有創(chuàng)新精神的企業(yè)，與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新 意識，同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理 創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中，注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú) 具特色的創(chuàng)新內(nèi)核，無疑是一項(xiàng)十分重要的工作。更多相關(guān)文檔孝感農(nóng)行試論農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化架構(gòu)及建設(shè)舉措 （9441 字） 國有企業(yè)更需 培

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16、物質(zhì)設(shè)施、 行業(yè)標(biāo)識及其生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品等構(gòu)成的器物性文 化。農(nóng)發(fā)行在物質(zhì)文化建設(shè)中，需要導(dǎo)入 CI 形象標(biāo)識系統(tǒng)，構(gòu)建標(biāo)識文化、 服務(wù)文化和環(huán)境文化，形成包括理念識別、行為識別、視覺識別的全方位的 農(nóng)發(fā)行形象識別系統(tǒng)。1、標(biāo)識文化。統(tǒng)一行徽、統(tǒng)一行服、統(tǒng)一行歌、統(tǒng)一辦公樓外觀形象 設(shè)計(jì)、統(tǒng)一佩證上崗， 體現(xiàn)中國農(nóng)業(yè)政策性銀行的特色， 體現(xiàn)農(nóng)發(fā)行人簡潔、 干練、積極向上的精神風(fēng)貌。2、服務(wù)文化。農(nóng)發(fā)行是應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求而生，只有服務(wù)于社會、 服務(wù)于客戶、服務(wù)于大眾，才能取信于社會、取信于客戶、取信于大眾。農(nóng) 發(fā)行在辦理金融業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)講究文明用語，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率， 提供超值服務(wù)。抓好

17、營業(yè)窗口建設(shè)，從禮節(jié)禮儀、交際規(guī)范等方面提升員工 服務(wù)水平，將簡單的辦事程序升華為高層次的服務(wù)文化。改善農(nóng)發(fā)行在龔斷 經(jīng)營下形成的官商作風(fēng)，以客戶為中心，從不斷發(fā)現(xiàn)與解決客戶、社會、大 眾的不滿意來完善管理，努力在客戶中樹立優(yōu)質(zhì)、誠信形象，在政府樹立有 為、有位形象，在社會公眾中樹立負(fù)責(zé)任、講奉獻(xiàn)形象。3、環(huán)境文化。注重辦公、生活設(shè)施建設(shè)。農(nóng)發(fā)行的物質(zhì)環(huán)境整體布局 應(yīng)體現(xiàn)自己的特色，突出自己的風(fēng)格，使員工在簡潔、寧靜、莊重、神圣的 文化氛圍內(nèi)既感受到環(huán)境對自身言談舉止和行為的規(guī)范， 同時(shí)也感受到在這 種環(huán)境中工作精神上的愉快和自豪，自覺自律、愛崗敬業(yè)、心情舒暢地做好 本職工作。因地制宜，多方籌

18、措資金，花小錢，辦大事，搞好農(nóng)發(fā)行“共性 文化”和各行“個(gè)性文化”的結(jié)合，充分利用本地、本行“亮點(diǎn)” ，創(chuàng)建自 身特有的特色文化，使之成為一種品牌文化，產(chǎn)生品牌效應(yīng)，提高企業(yè)文化 建設(shè)檔次，為提高業(yè)務(wù)經(jīng)營效益服務(wù)。三、農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的主要措施綜合考慮企業(yè)文化的一般內(nèi)涵和農(nóng)發(fā)行的職能特點(diǎn)， 筆者提出農(nóng)發(fā)行企 業(yè)文化建設(shè)“十字訣” ，即農(nóng)發(fā)行的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從“規(guī)劃、孕育、引導(dǎo)、 激活、凝聚”十字上下功夫。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)劃企業(yè)文化。首先，提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，強(qiáng)化領(lǐng) 導(dǎo)者作用。企業(yè)文化的首席設(shè)計(jì)師是企業(yè)家。 要重視各級行領(lǐng)導(dǎo)班子的選配、 教育、培訓(xùn)、評價(jià)和監(jiān)督，把各級行行長塑造成現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)政

19、策性銀行家。 各級行行長應(yīng)具備五項(xiàng)基本素質(zhì)： 通曉現(xiàn)代金融和農(nóng)業(yè)政策性銀行經(jīng)營理論與實(shí)務(wù)；道德價(jià)值觀高尚，品格修養(yǎng)完善，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心；洞察力與創(chuàng)造力敏銳，有堅(jiān)韌不拔的勇氣、毅力和開拓創(chuàng)新精神；組織控制經(jīng)驗(yàn) 豐富，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，知人善任；具備較強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識及處置、抵御風(fēng)險(xiǎn)的實(shí) 際能力。其次，成立推進(jìn)中心，建立工作機(jī)制。要建立黨委（支部）領(lǐng)導(dǎo)，行長 負(fù)責(zé)，工會協(xié)調(diào)，各部門共同參與，相互配合，齊抓共管的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng) 導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。并在協(xié)調(diào)部門下設(shè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)中心，從人員上配 備政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作；從資金上保證 必要投入，尤其是對試點(diǎn)單位給予重點(diǎn)扶持，

20、以推進(jìn)農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的 探索和實(shí)踐。第三，整體規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略任務(wù)。可考慮在物質(zhì)、管理、精神三個(gè)層面上，由外向內(nèi)，先試點(diǎn)后推廣，利用 3 5 年的時(shí)間，分三步推進(jìn)：第一步，側(cè)重物質(zhì)文化建設(shè)，結(jié)合農(nóng)發(fā)行文化理念，聘請社會中介機(jī)構(gòu) 進(jìn)行 CI 形象設(shè)計(jì)。第二步，側(cè)重行為文化建設(shè)，制訂長期培訓(xùn)計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，提高 員工整體素質(zhì)， 增強(qiáng)員工的信用、 風(fēng)險(xiǎn)、效率與學(xué)習(xí)意識； 同時(shí)， 聯(lián)系實(shí)際， 根據(jù)需要，分年度制訂文化活動計(jì)劃，建設(shè)好“員工文化” ，增進(jìn)員工彼此 友誼，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。第三步，突出制度文化建設(shè)，完善制度規(guī)范體系，健全制度運(yùn)作鏈條， 把文化理念轉(zhuǎn)化為制

21、度、流程、策略等實(shí)踐行為，把按制度規(guī)范辦事轉(zhuǎn)化為 員工的共同習(xí)慣，推動企業(yè)文化逐步由“員工文化”向“行文化” 、“家園文化”過渡（二）強(qiáng)化培訓(xùn)交流，孕育企業(yè)文化。要通過強(qiáng)化教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、 交流，培育員工的企業(yè)文化理念。一是加強(qiáng)政治思想教育和職業(yè)道德教育， 引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是加強(qiáng)培訓(xùn)。一方面，以 培訓(xùn)研討、以會代訓(xùn)等形式，對各級行行長和推進(jìn)中心干部，加強(qiáng)企業(yè)文化 理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)；另一方面，采取專題研修與學(xué)術(shù)探討、學(xué)歷教育與資質(zhì)考 試、送出去培訓(xùn)與自辦培訓(xùn)班相結(jié)合的形式，經(jīng)常性地對員工分期、分批、 分類開展業(yè)務(wù)技能、觀念及素質(zhì)教育的再培訓(xùn)，在學(xué)歷教育上可加強(qiáng)與大專

22、院校的聯(lián)系，為員工提供在職深造的平臺，并建立培訓(xùn)檔案，掌握員工的培 訓(xùn)狀況、知識結(jié)構(gòu)與專業(yè)特長。三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行。完善學(xué)習(xí)制度，健全 學(xué)習(xí)機(jī)制，讓工作本身成為學(xué)習(xí)過程，讓學(xué)習(xí)升華為創(chuàng)新，讓農(nóng)發(fā)行保持恒 久生機(jī)與活力。四是加強(qiáng)員工之間的溝通交流。通過行際交流、部門交流和 本部門員工之間交流等形式， 增進(jìn)彼此友誼， 團(tuán)結(jié)和睦相處， 互相學(xué)習(xí)共進(jìn)， 在農(nóng)發(fā)行內(nèi)部營造一種“流動”的企業(yè)文化，把員工多元的價(jià)值取向融入到 農(nóng)發(fā)行統(tǒng)一的主流價(jià)值觀之中。（三）注重典型宣傳，引導(dǎo)企業(yè)文化。先進(jìn)典型是企業(yè)精神理念的人格 化、組織機(jī)構(gòu)力量的集中體現(xiàn)和企業(yè)文化的力量源泉。農(nóng)發(fā)行在企業(yè)文化建 設(shè)中，應(yīng)不斷挖掘、培養(yǎng)、

23、樹立典型，用榜樣的力量豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵， 用先進(jìn)典型的人格魅力引導(dǎo)企業(yè)文化的成型。典型應(yīng)包括三種類型：默默奉 獻(xiàn)、忠于職守、業(yè)績突出的職工典型；辦事嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)于律己、高效精干的管 理“精英”；又紅又專、思路敏捷、開拓創(chuàng)新的各類“人才” 。具體操作，應(yīng) 借助先進(jìn)典型的宣傳，對內(nèi)利用局域網(wǎng)、各類會議等渠道，深化對企業(yè)文化 的宣傳，引導(dǎo)廣大員工認(rèn)知企業(yè)文化，自覺參與企業(yè)文化建設(shè)；對外利用報(bào) 刊臺及互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒介，深化對“農(nóng)發(fā)行”品牌的宣傳，提高農(nóng)發(fā)行的知 名度和在社會上的影響力。（四）完善激勵機(jī)制， 激活企業(yè)文化。 要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況研究激勵的層次、 效用和方法，對單位和個(gè)體實(shí)施有效的激勵，激活企業(yè)文

24、化，最大限度地調(diào) 動員工的積極性和能動性。一方面，建立嚴(yán)密科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)量化考核機(jī)制。 結(jié)合農(nóng)發(fā)行實(shí)際， 對各級行企業(yè)文化建設(shè)細(xì)化考核項(xiàng)目、量化考核指標(biāo)，實(shí)行動態(tài)檢查、考核 驗(yàn)收機(jī)制。具體由推進(jìn)中心制訂考核辦法，聯(lián)合有關(guān)部門組織實(shí)施。另一方面，完善人才激勵機(jī)制。專家認(rèn)為：人才在工作中尋求的無非是 三方面的回報(bào)： 現(xiàn)實(shí)收入、工作挑戰(zhàn)、發(fā)展空間。 農(nóng)發(fā)行要留住并吸引人才， 就必須在這三方面下功夫。在現(xiàn)實(shí)收入方面，全面推行崗位工資制，技能、 崗位價(jià)值決定崗位工資，貢獻(xiàn)、績效決定年度總收入，發(fā)揮市場價(jià)值最后留 人的比較效用，實(shí)現(xiàn)外部公平。在工作挑戰(zhàn)方面，重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 與規(guī)劃，推行目標(biāo)管理

25、。對于管理型、專業(yè)型和操作型三種職業(yè)前途，當(dāng)每 一名員工跨入銀行的大門時(shí)，都會被告知可能會有什么樣的職業(yè)前途，通過 努力，若干年后可能會達(dá)到什么高度。這樣，就讓每位員工都能有一個(gè)體現(xiàn) 自身特點(diǎn)的奮斗目標(biāo)，依托農(nóng)發(fā)行事業(yè)致力自身人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在發(fā)展空 間方面，用技能鑒定和業(yè)績考核等方法確定員工上崗的資格，員工根據(jù)自己 的業(yè)務(wù)能力和身體狀況等條件選擇合適的崗位，雙向選擇，競爭上崗，變對 管理人員“相馬”式的委任制為“賽馬”式的競爭聘任制，并實(shí)行“在崗要 受控，升遷靠競爭，屆滿須輪崗”的管理模式，為每一位員工創(chuàng)造競爭的均 等機(jī)會。同時(shí)，逐步完善專業(yè)技術(shù)崗位等級管理，為不同類型的專業(yè)人才提 供人盡其

26、才的發(fā)展空間。（五）建造溫馨家園，凝聚企業(yè)文化。一是加強(qiáng)職工之家建設(shè)，創(chuàng)造人 文環(huán)境。規(guī)劃辦公、居住環(huán)境，實(shí)現(xiàn)綠化、美化、凈化、亮化，營造“綠的 格調(diào)、美的享受、愛的氛圍” ；同時(shí)，建設(shè)和完善信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、圖書室、 健身室、活動室、榮譽(yù)室等文化設(shè)施，營造高品位、深內(nèi)涵的人文環(huán)境，增 強(qiáng)員工對農(nóng)發(fā)行這個(gè)“家”的歸屬感、認(rèn)同感和自豪感，從而把個(gè)人的前途 命運(yùn)與農(nóng)發(fā)行事業(yè)的興衰緊緊 * 在一起，風(fēng)雨同舟，榮辱與共。二是開展文明創(chuàng)建工作， 營造文明氛圍。 深入開展“文明行 （部）”、“文 明處（科、部）室”、“文明樓棟”、“文明行員”、“文明家庭”等的創(chuàng)建評選 活動，在豐富內(nèi)容、提高質(zhì)量、突出實(shí)效、優(yōu)

27、化形象上下功夫，從深度和廣 度上把文明創(chuàng)建引向深入，提升員工的思想境界，構(gòu)建一種文明、競爭的機(jī) 制。三是舉辦文化活動， 承載文化內(nèi)涵。 經(jīng)常性地開展文藝聯(lián)歡、 文體比賽、 書畫、攝影等健康向上、豐富多彩的文體活動，滿足員工精神多樣化需求， 寓教于樂，愉悅身心，陶冶情操，以文化品位提升精神和道德品位，使員工 在文化娛樂活動中自我教育、自我規(guī)范、自我提高，不斷滲透和深化企業(yè)文 化理念，達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容與形式的和諧統(tǒng)一。四是建造“民心工程” ，實(shí)施情感管理。一方面，堅(jiān)持民主管理，重點(diǎn) 是建立健全職代會制度，開展合理化建議活動，推行行務(wù)公開，增強(qiáng)職工參 政議政的主人翁意識和民主管理積極性。另一方面

28、，領(lǐng)導(dǎo)干部要靈活運(yùn)用思 想政治工作的手段，實(shí)施情感管理，做到員工升降、喜憂、傷病、婚喪、節(jié)日、生日必訪，員工職務(wù)變動、崗位變遷、考核之后、遇到重大事項(xiàng)、發(fā)現(xiàn)苗頭問題必談，及時(shí)幫助員工解決工作、生活、學(xué)習(xí)、生理、心理上的后顧之憂。這種富有“人情味”的軟管理，往往會起到潤物無聲、凝聚感化的功 效，改變員工只從個(gè)人角度考慮問題的行為意識，從而對農(nóng)發(fā)行產(chǎn)生一種強(qiáng) 烈的向心力。五是構(gòu)筑“愛心工程”，體驗(yàn)團(tuán)結(jié)力量。多引導(dǎo)員工參加體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)力量、 震撼力強(qiáng)、影響力大的社會公益性活動和扶貧幫困活動，獻(xiàn)愛心，伸援手， 強(qiáng)化員工的團(tuán)結(jié)互助精神，培養(yǎng)員工的社會責(zé)任感。更多相關(guān)文檔國有企業(yè)更需培育新型企業(yè)文化 （377

29、8 字） “百年企業(yè)”的文化基礎(chǔ) （2937 字）從企業(yè)文化角度探究國有企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 從“中航油”事件看企 業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化 （9006 字） 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面發(fā)展 （3097 字）論語的管理智慧緒論：為什么是論語 （11855 字） 直面文化沖突 （7102 字）企業(yè)內(nèi)部控制的強(qiáng)化取決于經(jīng)營者 （2324 字） 論強(qiáng)化破產(chǎn)重組企業(yè)的黨 建工作 （9782 字）中小企業(yè)的聲譽(yù)管理 （4040 字） 發(fā)展服務(wù)業(yè)應(yīng)把握好兩個(gè)優(yōu)勢傳統(tǒng) 服務(wù)業(yè)比較優(yōu)勢和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)后發(fā)優(yōu)勢分析 （7455 字 ） 本站資料來于互聯(lián)網(wǎng)，我們不對內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任 , 如有信息存在侵權(quán)行請

30、 Email 我們，我們會即時(shí)刪除 !站長統(tǒng)計(jì) 奶寤帷！堵塾锏墓芾碇腔邸罰 礎(chǔ)堵塾锫硭怠罰獠渴椋 翹教幀堵塾鎩匪 枷氳囊恢殖浴 ?nbsp;所以，嚴(yán)格地說，這并不是一部傳統(tǒng)意義上研究論語的書?；蛟S有 的讀者愿意把她當(dāng)成論語解說來讀，那也未嘗不可，因?yàn)樵谶@本書里， 也確實(shí)對論語本身做了很詳細(xì)的解說。但是，我還是喜歡讀者把這部書 直接看作管理書籍，畢竟我們探討的是論語中所體現(xiàn)的管理學(xué)思想在企 業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中的運(yùn)用問題。嚴(yán)格地說，論語是本口語化很濃的書，文字表述應(yīng)該很通俗淺易。 但畢竟時(shí)代久遠(yuǎn)，加之對于成書時(shí)代背景的疏遠(yuǎn)和論語所記載言論起由 的缺漏，讀起來確實(shí)難免有晦澀之感。 歷代批注、 釋譯論語

31、的著作很多， 但多側(cè)重字句疏通，讓讀者還是難以把握其真諦。故而我和大多普通讀者一 樣都有“看似明白其實(shí)還很糊涂”的困惑，在本書寫作過程中，也多有朋友 提及此事，希望能夠就此機(jī)會寫一本能夠確實(shí)讀懂論語的書。其實(shí)，我 寫論語馬說的過程也是重溫經(jīng)典、深刻學(xué)習(xí)的過程，有此念頭，便更加 注意字面背后的意義，所以本書成稿付梓的時(shí)候，另一本專門研究論語 本身的書業(yè)已成竹在胸，論語的管理智慧（即論語馬說）上市之時(shí)，論 語新裁即可脫稿。論語新裁之“新”不在于釋義之新，而在于對論語一書的重新 理解。歷代學(xué)者多論論語只是散錄先賢言論，在編排上并沒有嚴(yán)格的編 纂體例，集章為篇，只是“大致歸類” ，每篇并無明確的中心思想，每章相 互間也不存在前后文的聯(lián)系。 而在撰寫 論語的管理智慧（即論語馬說） 的時(shí)候，由于提煉文意的需要，對篇章之間的脈絡(luò)多有留意，依稀發(fā)現(xiàn)不僅每個(gè)章句之間存在著某種關(guān)聯(lián)，甚至各篇還可以看作獨(dú)立的論文，條理之清晰令人驚嘆。我想，以前我讀論語之所以不能夠完全懂得原意，多是因?yàn)樾拇嫫鋽嗔?，從而難以完整把握，致使讀來如散沙而無頭緒，不過領(lǐng)略一些斷章之意罷了。私下認(rèn)為，如果能夠理順其中脈絡(luò)，必使論語成為完 整的系統(tǒng)論述之書，而非零散的語錄了，這樣無論對于記憶還是理解都將大 有裨益。至此方才想起先賢們曾有的論語一書