行政審批科XX年工作總結(jié)及來年工作思路

1、行政審批科XX年工作總結(jié)及來年工作思路行政審批科XX年工作總結(jié)及來年工作思路XX年，行政審批科在局黨組和區(qū)政務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo) 下，與局科、所、隊(duì)、司、處、協(xié)會踴躍配合，勤勤懇懇， 履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以“五零效勞”和“三要效率”要效 率、向緊縮審批時(shí)限要效率、向精簡報(bào)審資料數(shù)量要效率） 為抓手，盡力打造“政府安心、群眾中意”的一流政務(wù)效勞 平臺。截止XX年11月25日，共受理行政許可 480件，非行 政許可件616件，錄入政務(wù)審批效勞平臺業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)632件.辦結(jié)632件，開展企業(yè)、個(gè)體運(yùn)輸車輛、維修換證業(yè)務(wù) 工作352件，解答受理、咨詢 871余人/次，提供延時(shí)效勞 31次、上門效勞68次、

2、特事特辦、變通等其他效勞43次，現(xiàn)場辦結(jié)率、按時(shí)辦結(jié)率、群眾中意率、提早辦結(jié)率四個(gè) 100%實(shí)現(xiàn)了行政審批事項(xiàng)無過失、無超時(shí)、無違紀(jì)、全面 提速、提效的工作目標(biāo)。一、抓學(xué)習(xí)，提升窗口人員素養(yǎng)一是以“樹立好形象、提升執(zhí)行力、營造好環(huán)境”、“加 速國際化進(jìn)程思想再解放”大討論等活動為契機(jī)，在窗口開 展“中國夢”專題教育實(shí)踐活動，深切學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十八屆 三中全會的文件精神和相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，以正確的 思想導(dǎo)向，全面自覺執(zhí)行區(qū)政務(wù)效勞中心和局黨組的各項(xiàng)規(guī) 章、規(guī)定，勤勤懇懇，履職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保隊(duì)伍建設(shè) 和自身綜合素養(yǎng)的有效提升。同時(shí)，結(jié)合交通政務(wù)效勞審批 窗口工作實(shí)際，牢牢圍繞實(shí)施“五大興

3、市戰(zhàn)略”、“十大行 動打算”目標(biāo)，以“樹立好形象，提升執(zhí)行力，營造好環(huán)境” 干軍隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)活動為載體，全力構(gòu)建“五型”交通政務(wù) 效勞窗口。二是進(jìn)一步優(yōu)化了交通進(jìn)展軟環(huán)境，有效增進(jìn)了交通政 務(wù)效勞窗口標(biāo)準(zhǔn)、便利、高效、廉潔的工作作風(fēng)。以微笑效 勞、引導(dǎo)效勞、提示、態(tài)度熱情、舉止端莊、用語標(biāo)準(zhǔn)、不 與辦事群眾發(fā)生爭吵等細(xì)節(jié)工作，著力打造優(yōu)質(zhì)“效勞明星” 窗口和構(gòu)建和諧交通政務(wù)。同時(shí)，在區(qū)政務(wù)效勞中心30個(gè)部門89個(gè)窗口，率先推由以效勞事項(xiàng)、效勞質(zhì)量、窗口受 理等內(nèi)容為主線的征求意見薄，對外公布投訴和電子郵箱， 開展自查自糾和查擺存在的問題，共向260位辦事群眾征集申辦行政許可進(jìn)程中的意見和建議，

4、群眾好評和中意率均達(dá) 100%二、抓實(shí)效，公布窗口審批流程結(jié)合本職工作，優(yōu)化辦事程序、進(jìn)一步拓寬網(wǎng)上辦事的 渠道。清核、完善、更新與提速“一網(wǎng)”、“三系統(tǒng)”審批 項(xiàng)目、辦事流程、有關(guān)法律法規(guī)的宣傳、查閱及表格下載等內(nèi)容。清核、完善和提速后，法按時(shí)限450個(gè)工作日辦結(jié)的19項(xiàng)行政審批效勞項(xiàng)目，在已縮短為許諾時(shí)限 160個(gè)工作日 的基礎(chǔ)上，再次縮短為許諾時(shí)限 43個(gè)工作日，縮短時(shí)限117 個(gè)工作日，整體提速度達(dá)到73%即辦事項(xiàng)由原 8項(xiàng)在線表單，增加為現(xiàn)有 19項(xiàng)在線表單和樣表。通過文本示范、辦 事指南、“一網(wǎng)”、“三系統(tǒng)”等途徑或形式向社會公示更 新后交通19項(xiàng)辦事指南、在線表單、樣表等內(nèi)容，全

5、面實(shí) 現(xiàn)了 “八公布”。即：公布項(xiàng)目名稱、法律政策依據(jù)、辦理 程序、申請條件、申報(bào)材料、許諾時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)。拓寬了群眾網(wǎng)上辦事的渠道，為打造一流的 交通政務(wù)效勞的綠色通道奠定了基礎(chǔ)。三、抓時(shí)限，兌現(xiàn)窗口辦結(jié)許諾一是進(jìn)一步落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知 制度。在推由“交通行政審批事項(xiàng)辦理綜合評判意見簿”基 礎(chǔ)上，對前來窗口申請辦理交通運(yùn)輸行業(yè)審批許可的企業(yè)、 個(gè)體和中介機(jī)構(gòu)再次推由了 “為增強(qiáng)交通運(yùn)輸企業(yè)平安治理 許諾責(zé)任，申請辦理審批事項(xiàng)許可時(shí)，請?zhí)峤幌嚓P(guān)資料的原 件”等溫馨通告牌，縮短了效勞時(shí)刻，有效標(biāo)準(zhǔn)了窗口接件 程序。做到不讓時(shí)刻在申辦接件上浪費(fèi)，不讓情形在

6、申辦接 件中滯留。二是與相關(guān)業(yè)務(wù)科、所、隊(duì)、司、處、協(xié)會成立完善聯(lián)合審批、網(wǎng)上互通信息和成立臺帳查對工作機(jī)制。統(tǒng)一政策解答途徑，構(gòu)建部門與“窗口” 一盤棋的格局，保證執(zhí)行政策的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。對新增和注銷的檔案及時(shí)進(jìn)行清理核 實(shí)和數(shù)據(jù)更新，確保聯(lián)合審批臺帳“三合一”。四、抓源頭，嚴(yán)把聯(lián)動審批關(guān)一是與局簽定XX年平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。結(jié)合工作 實(shí)際，制定了 XX年平安工作打算，對科內(nèi)人員進(jìn)行了平安 責(zé)任分工，并指排專人對科內(nèi)的有效證、章、單據(jù)和平安工 作檔案和審批事項(xiàng)紙質(zhì)檔案、電子文檔進(jìn)行妥帖保管，確保 無損壞、遺漏和遺失。二是以交通審批“窗口”為平臺，協(xié)助、配合各科、所、 隊(duì)、司、協(xié)會解答、發(fā)放

7、交通行業(yè)辦事指南、關(guān)于做好錦 江區(qū)道路運(yùn)輸車輛每季度上線檢測工作的通知、工會會 員入會申請記錄表、工會組織大體情形記錄表、關(guān) 于對道路運(yùn)輸非公有制企業(yè)基層組織建設(shè)工作告知書、平 安生產(chǎn)等宣傳資料 1718余份。進(jìn)一步增強(qiáng)區(qū)域交通行業(yè)的 宣傳力度和廣度，強(qiáng)化了區(qū)域交通運(yùn)輸行業(yè)在新形勢下基礎(chǔ) 黨組織、工會組織的覆蓋面和輻射阻礙力。三是對26輛擅自改裝、燃料消耗量未達(dá)標(biāo)等不符合相 關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的車輛不予辦理貨運(yùn)許可，對13家不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營性停車場和 8戶汽車維修的企業(yè)發(fā)生限期整改通 知，并進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)效勞，直至合格后方可辦結(jié)行政審批 相關(guān)手續(xù)，保障了區(qū)域道路運(yùn)輸市場平安有序運(yùn)行。四是與局科、所、隊(duì)、

8、司、處、道路運(yùn)輸協(xié)會成立政策、法規(guī)宣傳、沖擊違法經(jīng)營行為等聯(lián)合互動工作機(jī)制。XX年新辦路政許可21家，協(xié)助道路運(yùn)輸協(xié)會成立協(xié)會單位17家，追繳會費(fèi)1.95余萬元。對10戶利用過時(shí)道路運(yùn)輸經(jīng)營許 可證、道路運(yùn)輸許可證的企業(yè)和個(gè)體業(yè)戶進(jìn)行批評和 糾錯。沖擊了違法經(jīng)營行為，愛惜了廣大道路運(yùn)輸經(jīng)營者的 合法權(quán)益，有力增進(jìn)了區(qū)域道路運(yùn)輸經(jīng)營市場的健康、平安、有序進(jìn)展。XX年無一例因行政審批事項(xiàng)造成交通運(yùn)輸行業(yè)企業(yè)平 安責(zé)任事故發(fā)生。無一例違法、違規(guī)案例顯現(xiàn)。五、抓交流，優(yōu)化和創(chuàng)新工作方式一是進(jìn)一步增強(qiáng)與省交通廳治理運(yùn)輸治理局、市交委審 批處、平安處、市交委車維科等上級部門和兄弟單位溝通、 聯(lián)系，隨時(shí)把握

9、了解審批項(xiàng)目的新規(guī)定、好方法，盡力提高 辦事效率和辦結(jié)質(zhì)量。二是在行政審批事項(xiàng)中，主動與局科、所、對、司、處、 道路運(yùn)輸協(xié)會和諧、配合，統(tǒng)一政策解答途徑，保證執(zhí)行政策的依法性、科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，力求構(gòu)建部門與“窗口” 一 盤棋的格局。全面提升“交通人”嚴(yán)謹(jǐn)、靈活、快捷的工作 作風(fēng)和精神面貌。六、認(rèn)真開展行政審批檔案對照、自查工作一是與所、隊(duì)、協(xié)會等清理清核行政審批事項(xiàng)的紙質(zhì)文檔和電子臺賬，完善移交檔案的紙質(zhì)程序，并指定專人每季 度末對相關(guān)臺賬進(jìn)行比對，大體達(dá)到錄入一致、移交一致、 相關(guān)業(yè)務(wù)科室間數(shù)據(jù)一致的目標(biāo)。截止 11月25日，共有道 路運(yùn)輸企業(yè)494戶、道路運(yùn)輸個(gè)體 5688戶、汽車維修業(yè)戶

10、 358家、停車場402戶、已審批許可的路政項(xiàng)目 65戶。二是踴躍做好市交委法制計(jì)劃審批處一年一度行政審批工作檢查的迎檢工作。對今年受理的480余份行政審批許可案卷中的紙質(zhì)檔案、電子文檔程序是不是合法、材料是不 是齊全標(biāo)準(zhǔn)等要素進(jìn)行全面自查與抽查，同時(shí)依照相關(guān)規(guī)定 裝訂成冊，交業(yè)務(wù)所治理備查。一年來，全科人員6人次獲通報(bào)表彰；被區(qū)政府表彰命 名為“文明優(yōu)質(zhì)效勞示范窗口”，同時(shí)獲效勞對象送“高效 標(biāo)準(zhǔn)辦實(shí)事、熱情效勞為企業(yè)”等錦旗 2面，受到辦事群眾 夸獎20余次，夸獎信10封。八、存在問題一是專業(yè)化審批和政策法規(guī)隊(duì)伍建設(shè)還有待增強(qiáng)，職位 技術(shù)還有待提高。二是科內(nèi)人員缺少，致使治理、效勞力量薄弱

11、。九、XX年工作打算一、深切學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、貫徹落實(shí)黨的十八大精神和省、 市、區(qū)、局有關(guān)文件精神和各級領(lǐng)導(dǎo)的重要發(fā)言，以此為主 線，力爭全面完成 XX年行政審批工作的目標(biāo)任務(wù)。二、依照省政府“深切推動機(jī)關(guān)行政審批相關(guān)聯(lián)的非行 政審批項(xiàng)目全數(shù)納入政務(wù)效勞中心，對權(quán)利運(yùn)行實(shí)施情形實(shí) 行網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控。依照職權(quán)法定、程序合法的要求，全面清 理和標(biāo)準(zhǔn)行政權(quán)利，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)行政自由裁量權(quán)，加速成立統(tǒng) 一標(biāo)準(zhǔn)和公共資源交易平臺，推行電子化招投標(biāo)和評標(biāo)工作 治理”的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)和把握有關(guān)文件精神，縱向、橫向 了解、溝通相關(guān)部門，提早做好與之對應(yīng)的銜接工作。3、踴躍參與“走由去、請進(jìn)來”的各項(xiàng)培訓(xùn)，使“視野更開闊、思想更活躍”，同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒省、市、區(qū)同行 的先進(jìn)體會，以增進(jìn)爾后工作更上一個(gè)新臺階。4、顧大局，勤溝通，在發(fā)揮和諧綜合作用上有新思路。一是從大局動身，增強(qiáng)內(nèi)外和諧，為領(lǐng)導(dǎo)分憂分責(zé)，做 到勤請示、勤匯報(bào)，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任 務(wù)。二是講究方式方式，注重傾聽局內(nèi)同事和辦事群眾的意 見、建議，及時(shí)處明白得決工作中顯現(xiàn)的新情形新問題。三是統(tǒng)籌兼顧，注意內(nèi)外上下和諧，增進(jìn)上下聯(lián)動、平 安和諧的工作氣氛。五、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省、市