企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的價值

1、X樂肖軟件企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的價值微信的繼續(xù)增長勢不可擋。從0到1億，14個月；用1億到2億用了半年；2億到3億， 約4個月；此后每5個月增長1億。筆者估計這個增速會繼續(xù)保持1-2年。一是因為智能手 機紅利，今明年仍將保持高速增長；二是得益于微信海外拓展的順利。從wechat改名到5 千萬用了 14個月，8月抵達5千萬只耗時約2個月，這速度與國內(nèi)市場齊頭并進。即每4-5 個月微信國內(nèi)和國際分別增長1億，全球則增長2億。預(yù)測一下，微信今年底總用戶數(shù)突破7億（國內(nèi)5億）。明年（2014）中全球用戶將突破10 億。社交用戶基數(shù)幾何數(shù)倍的擴展，社交因素嵌入到生活的各個角落，人與人之間，不再是單獨 存在

2、的個體，作為企業(yè)，社交因素的管理勢在必行，只有跟上快速發(fā)展的社交軌道，企業(yè)才 能發(fā)掘出員工的更大價值，轉(zhuǎn)換成企業(yè)成長的源動力。企業(yè)管理模式時代的革變，推動著企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，計劃經(jīng)濟的時代已經(jīng)過去，然而科學(xué)管理之父弗 所創(chuàng)立的雷德里克溫斯洛泰羅的金字塔管理模式，三角錐體，等級森嚴，高層、中層、基 層是逐層分級管理，這種在傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)中常見的一種組織形式。在計劃經(jīng)濟時代，該結(jié)構(gòu) 在穩(wěn)定的環(huán)境下，在生產(chǎn)力相對落后的階段、信息相對閉塞的時代，不失為一種較好的組織 形態(tài)，它機構(gòu)簡單、權(quán)責分明、組織穩(wěn)定，并且決策迅速、命令統(tǒng)一、。但在市場經(jīng)濟條件 下，信息技術(shù)發(fā)達的今天，金字塔型的組織結(jié)構(gòu)則由于缺乏組

3、織彈性，缺乏民主意識，過于 依賴高層決策，高層對外部環(huán)境的變化反應(yīng)緩慢，而突顯出刻板生硬、不懂得應(yīng)變的機械弊 端。市場經(jīng)濟催生著管理趨于扁平化、智慧化管理模式轉(zhuǎn)變，以人為本的理念逐漸延伸到企 業(yè)的管理層面。扁平化的管理不能完全照搬，如果只是形式的復(fù)制，那么黏貼過來的經(jīng)驗肯定和企業(yè)的整個 風格不統(tǒng)一，本來是尋求發(fā)展，結(jié)果尋求的適得其反，所以伙伴在成立之初就表明完全不同 于國內(nèi)C2P（COPY TO CHINA）的企業(yè)社交平臺，更立足于國內(nèi)企業(yè)的需求?；ヂ?lián)網(wǎng)的誕生和發(fā) 展，給扁平化的管理提供了一定的基石，管理層開始嘗試不同的方式去溝通和管理，企業(yè)信 息化的普及的確在一定程度上滿足了企業(yè)的扁平化管理

4、需求，但是一段時間的反思，這種信 息化都是自下而上的匯報，自上而下的發(fā)布命令，垂直，卻又沒有交互。脫離了人的主觀能 動性。而企業(yè)社交平臺的出現(xiàn)，正好彌補了這個缺陷，上和下交互穿插，也可以平行相交， 可以傳承，可以交互，可以分享，同樣也可以聚焦。以人文本，倡導(dǎo)扁平。靈活、方便、快 捷更加直接。企業(yè)帶來的商業(yè)價值推動管理模式的革新企業(yè)社交倡導(dǎo)扁平的管理機制，和金字塔的管理模式背道而馳，避免了其弊端，打通上下管 理溝通方式，使信息交互更加直接，鼓勵員工發(fā)言，建議員工于員工之間的信賴關(guān)系。更加民主的決策，避免決策失誤，聽取員工的意見，建立員工的主人公意識等等。可/卓 宜酒汨 發(fā)投昊可文章 悻女件IfM

5、r-HlrTEa：細 M昭空I食瞄且4珀尊小訂酸 i前心日祖E1陰此Fg確-WF提供員工的工作效率 在企業(yè)的社交網(wǎng)絡(luò)上，員工遇到的問題，都可以隨時請教公司內(nèi)部專家，比如說一個銷售員 是第一次拜訪客戶，只是書面了解了一下客戶信息，再深的挖掘不出來了，于是在伙伴上發(fā) 布一條求助信息，很快就會得到他的經(jīng)理，或者更多的老銷售員提供的客戶資料，一方面幫 助了新員工的發(fā)展，讓知識得以傳承，另一方面，因為掌握了更多的資料，去見客戶大大提 升了工作效率。提升企業(yè)創(chuàng)新能力這是人人都相處在整個互聯(lián)網(wǎng)時代，連賣煎餅的傳統(tǒng)手工業(yè)都玩起了自媒體，更何況正在發(fā) 展的企業(yè)，還記得10萬美金的牙膏創(chuàng)新故事嗎？企業(yè)里每個人都是

6、創(chuàng)新的能源，但是需要 一個寬松的平臺。或許樓下看門的大爺都能幫公司創(chuàng)新一個億。但前提是你得讓大爺看到你 的問題，給他發(fā)言的機會。提高營銷手段開篇就已經(jīng)講到微信的發(fā)展，怎么增加客戶的粘性和重視度，經(jīng)常打電話可能引起反感，默 默點個贊吧，讓他知道你再關(guān)心他，不是說過最好的陪伴，是無言的守護，看到他難過，默 默的贈送個加油表情吧，不是說過最好的安慰，是無言的陪伴嗎？而企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)，就要 打通和客戶的紐帶。不但可以收集到客戶反饋的信息，還可以建立一個交流的橋梁。提供員工的積極性現(xiàn)在80、90為企業(yè)主力軍，每天都在刷微博，玩微信，聊陌陌，只是把他們的用戶習(xí)慣嫁 接到工作上面來，每個員工都在為企業(yè)分享價值

7、，作為企業(yè)來講可以看到員工關(guān)心的問題，X壓興軟件愛好的體現(xiàn)，通過工作的激勵加以誘導(dǎo)。何愁他們沒有發(fā)展的動力？企信快伴客戶端體投交流姑伴客戶端內(nèi)測1虹I尊I ip快伴史*U1母昭疝 ss悉鹵建玄軍姓沛（忱件遠*季地一一伏伴安卓容戶端1.QMi也耳* 忠腐髭粉四陽斑潔累.敏伴溶戶站溟布反招.r *京袋官向三期W 原行盼天上m睛淄腳目.二作.下午才有可郵m.伏伴吐楷QS H企佰翌息H作iSEHJfi 文匣企業(yè)知識的積累 社交網(wǎng)絡(luò)中的員工，不再是信息的孤島，非常方便的找到自己需求的文檔，當然團體和部門 都可以上傳自己的文檔，有權(quán)限的進行查看，團體之外的無權(quán)查看。企業(yè)文檔不再是存放各 自終端的管理，太違背共享的機制，隨著人員流失，知識也隨之而去，無法給企業(yè)帶來長久 的積累，積沙成塔的效應(yīng)，太需要一個信息聚焦點來整合。社交網(wǎng)絡(luò)從根本上解決了這個問 題。莎 .U 臥仲1同 xji mut *AA AnKFaD _出具Artfir尊B(yǎng)F.&il山戲mnoflh8-ISKK WW!%