商務(wù)禮儀之介紹禮儀商務(wù)介紹禮儀

1、第 PAGE5 頁 共 NUMPAGES5 頁商務(wù)禮儀之介紹禮儀 商務(wù)介紹禮儀介紹在生活中廣泛使用，它猶如一張門禁卡，開和閉之間，猶如一道淺淺的海灣，你在這頭，我在那頭。商務(wù)禮儀之介紹禮儀有哪些?下面是WTT搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。商務(wù)禮儀之自我介紹向別人說明自己的根本情況一般情況下，自我介紹可分為三種形式：第一種形式我們叫應(yīng)酬式，又叫應(yīng)酬式。是不得不做介紹，但是又不想跟對方深交，比方在火車上認(rèn)識的人，別人詢問你咋么稱呼，只需報姓名即可。應(yīng)酬式自我介紹，實際上是一種面對泛泛之交的有間隔 的交際，自我防護的表現(xiàn)。第二種是公務(wù)式介紹，是我們在日常交往和工作中遇到最多的介紹的內(nèi)容，即在工

2、作之中在正式場合做的介紹，一般而論，公務(wù)式自我介紹需要包括以下四個根本要素，第一，單位，第二，部門，第三，職務(wù)，第四，姓名。第三，社交式自我介紹。就是在私人交往中，想跟別人交朋友想理解對方的情況，但是有的時候說話得有點分寸，那么這個社交式自我介紹一般有哪些內(nèi)容呢?第一，自己的姓名。第二，自己的職業(yè)。第三，自己的籍貫，老家。第四，自己的偏好，愛好。第五，自己跟交往對象雙方所共同認(rèn)識的人。商務(wù)禮儀之為別人作介紹由熟知雙方的第三方出面為不相識的雙方做介紹，說明情況使用范圍為一般小中型場合，人數(shù)場合視詳細(xì)情況而言。為別人做介紹有三大原那么：第一，一般場合，介紹人一般為主人或者長輩。第二，一般性公務(wù)活動

3、，以下幾種人做介紹人，第一，專業(yè)人士，比方剛到公司企業(yè)機關(guān)，辦公室主任，指導(dǎo)的秘書，前臺接待，禮儀先生，公關(guān)人員，這也是他們的職責(zé)。第三，對口人員，比方接待員或者邀請人，他們既然邀請了許多人，比對被邀請人熟悉，介紹起來會更好。商務(wù)禮儀之集體介紹match在大型活動社交場合，假如需要把某一個單位某一個集體的情況向其別人說明，就是集體介紹。一般用于正式的有多個企業(yè)單位參加的大型活動。注意集體和個人或集體和集體兩種情況：第一種兩個集體，兩邊都是單位，應(yīng)先把地位低的一方先介紹地位高的一方，所謂地位低的一方一般就是東道主，所謂地位高的一方一般就是客人。第二種，一邊個人一邊集體，先把個人介紹給集體，因為個

4、人比集體人少，地位低，之后再介紹集體。商務(wù)禮儀之業(yè)務(wù)介紹對不熟知某項業(yè)務(wù)的人介紹該業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況。該使用較為普遍，場所范圍不限制，如超市工作人員向我們介紹洗發(fā)露使用，柜子電器使用等情況?，F(xiàn)代社會市場經(jīng)濟日趨成熟，將來我們很多伙伴進入某家企業(yè)或者某個單位，在日常工作和交往中可能需要向別人介紹本單位的產(chǎn)品，本單位的技術(shù)，本單位的效勞等，在進展業(yè)務(wù)介紹時，一般有兩個要點，第一，把握時機，比方當(dāng)消費者或者你的目的對象有興趣的時候你再做介紹，見機行事，效果可能比擬好。第二，講究方式，一般來說，做業(yè)務(wù)介紹有四話：人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，老實無欺。商務(wù)禮儀之介紹禮儀考前須知介紹順序介紹人在介紹之前必須

5、理解被介紹雙方各自的身份、地位以及對方有無相識的愿望，或衡量一下有無為雙方介紹的必要，再擇機行事。介紹的先后順序應(yīng)堅持受到特別尊重的一方有理解對方的優(yōu)先權(quán)的原那么，應(yīng)把男士介紹給女士，把晚輩介紹給長輩，把客人介紹給主人，把未婚者介紹給已婚者，把職位低者介紹給職位高者，把本公司職務(wù)低的人介紹給職務(wù)高的客戶，把個人介紹給團體，把晚到者介紹給早到者。在口頭表達時，先稱呼長輩、職位高者、主人、女士、已婚者、先到場者，再將被介紹者介紹出來，然后介紹先稱呼的一方。這種介紹順序的共同特點是“尊者居后” ，以表示尊敬之意。介紹人的神態(tài)與手勢作為介紹人在為別人作介紹時，態(tài)度要熱情友好，語言要明晰明快。在介紹一方

6、時，應(yīng)微笑著用自己的視線把另一方的注意力吸引過來。手的正確姿勢應(yīng)掌心向上，胳膊略向外伸，指向被介紹者，但介紹人不能用手拍被介紹人的肩、胳膊和背等部位，更不能用食指或拇指指向被介紹的任何一方。介紹人的陳述介紹人在作介紹時要先向雙方打招呼，使雙方有思想準(zhǔn)備。介紹人的介紹語宜簡明扼要，并應(yīng)使用敬詞。在較為正式的場合，可以說：“尊敬的威廉匹克先生，請允許我向您介紹一下.”或說：“王總，這就是我和你常提起的晏博士?！痹诮榻B中要防止過分贊揚某個人，不要給人留下厚此薄彼的感覺。在介紹別人時，切忌把復(fù)姓當(dāng)做單姓，常見的復(fù)姓有“歐陽” 、“司馬” 、“司徒” 、“上官” 、“諸葛” 、“西門”等，注意不要把“歐陽明”稱為“歐先生” 。當(dāng)介紹人為雙方介紹后，被介紹人應(yīng)向?qū)Ψ近c頭致意，或握手為禮，并以“您好” 、“很快樂認(rèn)識您”等友善的語句問候?qū)Ψ?，表現(xiàn)出結(jié)識對方的誠意。介紹人在介紹后，不要隨即分開，應(yīng)給雙方交談提示話題，可有選擇地介紹雙方的共同點，如相似的經(jīng)歷、共同的愛好和相關(guān)的職業(yè)等，待雙方進入話題后，再去招呼其他客人。當(dāng)兩位客人正在交談時，切勿立即給其介紹