中小企業(yè)如何培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、.青島XXXXX畢業(yè)論文PAGE ：.； PAGE 11青島XXXX學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)論文設(shè)計(jì)論文標(biāo)題： 論中小企業(yè)如何培育中心競(jìng)爭(zhēng)力 學(xué) 號(hào)： 姓 名： XXXXX 院 別： XXXXXXXXXXX 專 業(yè)： XXXXXXXXXXXXXX 指點(diǎn)教師： XXXXX 青島XXXXX學(xué)院教務(wù)處制 20XX年 5 月 10 日 目 錄前 言 第3頁(yè)摘 要 第4頁(yè)一、企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)第5頁(yè)1、為顧客發(fā)明中心價(jià)值 第5頁(yè)2、具有市場(chǎng)領(lǐng)先性 第5頁(yè)3、內(nèi)部管理具有非常強(qiáng)的整合性 第5頁(yè)4、產(chǎn)品和品牌的延展性 第5頁(yè)5、優(yōu)勢(shì)耐久性 第5頁(yè)二、我國(guó)中小企業(yè)連鎖企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)第5頁(yè)1、對(duì)中心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐內(nèi)涵

2、認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確 第5頁(yè)2、中小企業(yè)缺乏開(kāi)展規(guī)劃的前瞻性和戰(zhàn)略性 第6頁(yè)3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到維護(hù),影響了創(chuàng)新和投入的積極性和自動(dòng)性第6頁(yè)4、技術(shù)創(chuàng)新才干薄弱 第6頁(yè)5、資金籌集困難 第6頁(yè)6、競(jìng)爭(zhēng)力薄弱 第6頁(yè)三、培育中小企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略第7頁(yè)1.根據(jù)企業(yè)本身的開(kāi)展階段制定適宜的培育中心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期規(guī)劃。第7頁(yè)2、建立一套適宜中小企業(yè)開(kāi)展的管理方式，以期建立高效的管理機(jī)制，從而減少開(kāi)展的不穩(wěn)定要素，整合企業(yè)內(nèi)部各種資源更好更快的開(kāi)展。 第7頁(yè)3、順應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展方向，在多產(chǎn)品惡性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下果斷實(shí)施品牌戰(zhàn)略。 第8頁(yè)4、加強(qiáng)信息化建立，構(gòu)筑信息交流的便利平臺(tái)。第9頁(yè)5、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,以誠(chéng)信至上作

3、為企業(yè)的中心價(jià)值觀。 第9頁(yè)6、組建專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)。第10頁(yè)7、經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)集群提升企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力。第10頁(yè)參考文獻(xiàn) 第11頁(yè)致 謝 第12頁(yè)前 言 年，美國(guó)著名管理學(xué)者普拉哈德和哈默爾提出了中心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，他們以為，隨著世界的開(kāi)展變化，競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的加強(qiáng)，企業(yè)的勝利不再歸功于短暫的或偶爾的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或靈機(jī)一動(dòng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略，而是表如今企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力。按照他們給出的定義，我們可以得出這樣的結(jié)論：中心競(jìng)爭(zhēng)力是能使企業(yè)為顧客帶來(lái)長(zhǎng)久和主要利益而擁有的技藝和在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地的繼續(xù)勝利的才干，而這種技藝和才干可以為公司提供耐久而豐厚的利潤(rùn)，為企業(yè)的長(zhǎng)久開(kāi)展提供源

4、源不斷的支持力量。 企業(yè)擁有中心競(jìng)爭(zhēng)力而繼續(xù)勝利的緣由不斷是西方管理學(xué)和戰(zhàn)略學(xué)實(shí)際的一條主線，不斷處于管理學(xué)和戰(zhàn)略學(xué)的學(xué)術(shù)前沿。也正由于如此，西方產(chǎn)生了一大批知名的大型企業(yè)和跨國(guó)公司。近幾年來(lái)，我國(guó)的企業(yè)界也開(kāi)展起對(duì)這一問(wèn)題的學(xué)習(xí)熱潮，希望能找到適宜本身的培育中心競(jìng)爭(zhēng)力的方式和方法。這里，我們就中小連鎖企業(yè)在我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何培育其擁有的中心競(jìng)爭(zhēng)力做進(jìn)一步的討論。摘 要企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與同一產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力相比具有較大的領(lǐng)先性，這種領(lǐng)先性表達(dá)在3個(gè)方面：一是獨(dú)特性，具有其他企業(yè)所不具有特點(diǎn)；二是不易模擬性，即“偷不去、買不來(lái)、流不掉、拆不開(kāi)、帶不走.中心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種耐

5、久的才干,它的構(gòu)成不是一朝一夕所能實(shí)現(xiàn)的，必需結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)展培育，而它的培育必需依賴于企業(yè)比較長(zhǎng)久的開(kāi)展規(guī)劃。高效的管理是企業(yè)中心才干的保證。中小企業(yè)必需改換就的觀念和思緒，盡快接受前沿的管理方式和管理機(jī)制，加快現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。首先要建立一套符合全球經(jīng)濟(jì)一體化競(jìng)爭(zhēng)的有效管理機(jī)制，跳出舊式家族式管理的怪圈。中小企業(yè)開(kāi)展之初采取的家族式管理方式在企業(yè)建立初期確實(shí)發(fā)揚(yáng)了不可替代的積極作用，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，原有的管理方式漸漸遭到了社會(huì)的淘汰。關(guān)鍵詞：中心競(jìng)爭(zhēng)力、中心價(jià)值、長(zhǎng)期規(guī)劃、信息化建立、產(chǎn)業(yè)集群、團(tuán)隊(duì)、品牌建立 企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)1、為顧客發(fā)明中心價(jià)值。企業(yè)中

6、心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的，即符合市場(chǎng)需求的程度越高，為顧客發(fā)明的價(jià)值越大，企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值越大，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也就越顯著。2、具有市場(chǎng)領(lǐng)先性。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與同一產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力相比具有較大的領(lǐng)先性，這種領(lǐng)先性表達(dá)在3個(gè)方面：一是獨(dú)特性，具有其他企業(yè)所不具有特點(diǎn)；二是不易模擬性，即“偷不去、買不來(lái)、流不掉、拆不開(kāi)、帶不走，；三是滿足顧客需求的超前性，可以為顧客發(fā)明需求。3、內(nèi)部管理具有非常強(qiáng)的整合性。企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力是知識(shí)、技藝、管理才干的有機(jī)整合，單獨(dú)的任何一項(xiàng)都不能成為中心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)作為一個(gè)有活力的低本錢、高效率的具有很強(qiáng)市場(chǎng)敏感力的組織系統(tǒng)要具有整合這些關(guān)鍵性要素的才干。

7、4、產(chǎn)品和品牌的延展性。中心競(jìng)爭(zhēng)力的延展性，即具有可以為本身所復(fù)制和模擬的特點(diǎn)，基于單一產(chǎn)品或效力領(lǐng)域的開(kāi)展良好時(shí)，把這種中心競(jìng)爭(zhēng)力運(yùn)用于多種產(chǎn)品或效力領(lǐng)域。5、優(yōu)勢(shì)耐久性。企業(yè)生存和開(kāi)展的耐久性源于企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的耐久性。企業(yè)必需擁有其他企業(yè)不易獲得、仿效、復(fù)制的中心競(jìng)爭(zhēng)力，并可以長(zhǎng)期占用，在不斷變化和開(kāi)展的環(huán)境中長(zhǎng)期發(fā)揚(yáng)作用，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相對(duì)不變或者進(jìn)一步提高，才會(huì)帶來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)期生存和開(kāi)展。本文所述中心競(jìng)爭(zhēng)力的耐久性，并不是企業(yè)和中心競(jìng)爭(zhēng)力是永久不變的，而是要在變化的環(huán)境中不斷開(kāi)發(fā)、維護(hù)已有的中心競(jìng)爭(zhēng)力，擅長(zhǎng)變卦和培育新的中心專長(zhǎng)。二、我國(guó)中小企業(yè)連鎖企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)1、對(duì)中心競(jìng)爭(zhēng)力

8、的實(shí)踐內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確。中小企業(yè)對(duì)中心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)存在以下誤區(qū)：1把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)作企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)于其他企業(yè)的表現(xiàn)，中心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之“本。雖然企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也可以于企業(yè)普通性的競(jìng)爭(zhēng)力，然而只需中心競(jìng)爭(zhēng)力才干產(chǎn)生可繼續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2把企業(yè)普通意義的資源認(rèn)作中心競(jìng)爭(zhēng)力。中心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)單獨(dú)擁有的資源，是處于中心位置的資源，是有長(zhǎng)久戰(zhàn)略價(jià)值的資源。3把企業(yè)某一方面的才干認(rèn)作中心競(jìng)爭(zhēng)力。中心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)一切才干的精華。具有中心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)不器具備同類企業(yè)的一切根本才干。而具備一切根本才干的企業(yè)不一定具備中心競(jìng)爭(zhēng)力。2、中小企業(yè)缺乏開(kāi)展規(guī)劃的前瞻性和戰(zhàn)略性?，F(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)

9、際通知我們,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理理念及開(kāi)展方向,很大程度上取決于企業(yè)能否具有戰(zhàn)略性、前瞻性的開(kāi)展規(guī)劃,這是企業(yè)生死攸關(guān)的艱苦決策。然而,我國(guó)許多中小企業(yè)中管理層的決策者對(duì)此卻充而不聞,視而不見(jiàn),往往僅憑仗本身的直覺(jué)、覺(jué)得和陳舊過(guò)時(shí)的閱歷,對(duì)開(kāi)展方向、管理舉措及價(jià)值取向盲目地作出判別和決策,缺乏科學(xué)的定性和定量相結(jié)合的分析與研討,這樣難免使企業(yè)的生存與開(kāi)展失之偏頗。獨(dú)特性、遞延性的中心競(jìng)爭(zhēng)力也就無(wú)從談起。3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)得不到維護(hù),影響了創(chuàng)新和投入的積極性和自動(dòng)性。前有所述,中心技術(shù)才干是企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的中心。由專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)構(gòu)成的中心技術(shù)才干,理應(yīng)遭到法律的維護(hù),以免被其他企業(yè)剽竊和模擬。但是

10、由于目前國(guó)內(nèi)在此問(wèn)題上仍存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的景象,對(duì)制止不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為也缺乏應(yīng)有的力度,專利被剽竊、商標(biāo)被冒仿等景象仍較為普遍,從而減弱了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極性,抑制了中小企業(yè)經(jīng)過(guò)培育中心競(jìng)爭(zhēng)力以獲得長(zhǎng)久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的自動(dòng)性。4、技術(shù)創(chuàng)新才干薄弱。在我國(guó)的中小企業(yè)中，大多數(shù)還屬于半機(jī)械化為主的勞動(dòng)密集型企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)缺乏10%。投入技術(shù)開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)約占全國(guó)研討經(jīng)費(fèi)的遠(yuǎn)40%,遠(yuǎn)低于興隆國(guó)家70的程度。同時(shí)技術(shù)引進(jìn)速度慢、開(kāi)發(fā)率低、技術(shù)人員匱乏。這些都嚴(yán)重的妨礙了開(kāi)展。5、資金籌集困難。中小企業(yè)的資金籌措才干普通都比較差。再加上其在金融信譽(yù)方面的先天缺乏。更使得中小企業(yè)融資困難。 可喜的

11、是 2003年1月1日起開(kāi)場(chǎng)實(shí)施的(中小企業(yè)促進(jìn)法)明確規(guī)定了扶持中小企業(yè)開(kāi)展的資金來(lái)源，為改動(dòng)當(dāng)前我國(guó)扶持中小企業(yè)開(kāi)展財(cái)政資金總量過(guò)少、運(yùn)用分散、來(lái)源無(wú)保證等問(wèn)題奠定了根底。 從而一定程度上緩解了中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。 6、競(jìng)爭(zhēng)力薄弱。受市場(chǎng)等要素的影響大。中小企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的才干弱!，在技術(shù)及管理方面也較大企業(yè)落后!。加之在消費(fèi)規(guī)模和資本積累方面的優(yōu)勢(shì)，勞動(dòng)消費(fèi)率普遍較低!消費(fèi)本錢高。其產(chǎn)品和技術(shù)多屬于模擬性質(zhì)、創(chuàng)新較少、在市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。此外中小企業(yè)還缺乏長(zhǎng)期的戰(zhàn)略預(yù)備，不注重培育企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸構(gòu)成的今天。中小企業(yè)在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中!往往處于不利位置!是

12、競(jìng)爭(zhēng)中的弱者。三、培育中小企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略1.根據(jù)企業(yè)本身的開(kāi)展階段制定適宜的培育中心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期規(guī)劃。在前面進(jìn)展過(guò)論述：中心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種耐久的才干,它的構(gòu)成不是一朝一夕所能實(shí)現(xiàn)的，必需結(jié)合企業(yè)的實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)展培育，而它的培育必需依賴于企業(yè)比較長(zhǎng)久的開(kāi)展規(guī)劃，不進(jìn)展長(zhǎng)期性的規(guī)劃，單憑運(yùn)營(yíng)者一時(shí)的熱情，此長(zhǎng)彼短，朝令夕改，很容易在企業(yè)開(kāi)展方向上走入歧途，中心競(jìng)爭(zhēng)力的培育即無(wú)從談起。同時(shí)，編制培育企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)期規(guī)劃是企業(yè)培育中心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，中小企業(yè)在培育中心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),一方面需求穩(wěn)定本身具有的優(yōu)勢(shì)，不斷提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的位置，積累閱歷和資金，另一方面必需直

13、面不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,尋求適宜的開(kāi)展方式和方向，對(duì)能夠發(fā)生和出現(xiàn)的社會(huì)事件、開(kāi)展時(shí)機(jī)和外來(lái)要挾、本身優(yōu)勢(shì)和優(yōu)勢(shì)適時(shí)做出靈敏切正確的反響,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和把握本行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的變化方向及趨勢(shì),適時(shí)調(diào)整本身的戰(zhàn)略開(kāi)展方向,預(yù)先轉(zhuǎn)換中心技術(shù)、市場(chǎng)戰(zhàn)略及管理方法。只需這樣,才干把培育構(gòu)成的中心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、建立一套適宜中小企業(yè)開(kāi)展的管理方式，以期建立高效的管理機(jī)制，從而減少開(kāi)展的不穩(wěn)定要素，整合企業(yè)內(nèi)部各種資源更好更快的開(kāi)展。高效的管理是企業(yè)中心才干的保證。中小企業(yè)必需改換就的觀念和思緒，盡快接受前沿的管理方式和管理機(jī)制，加快現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。首先要建立一套符合全球經(jīng)濟(jì)一體化競(jìng)爭(zhēng)的有效管理機(jī)制

14、，跳出舊式家族式管理的怪圈。中小企業(yè)開(kāi)展之初采取的家族式管理方式在企業(yè)建立初期確實(shí)發(fā)揚(yáng)了不可替代的積極作用，但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，原有的管理方式漸漸遭到了社會(huì)的淘汰，所以管理者的必需為企業(yè)的迅速開(kāi)展改動(dòng)心智方式，建立共同遠(yuǎn)景，打造學(xué)習(xí)型組織，務(wù)虛根底管理，搭建一個(gè)規(guī)范、公平、合理的管理平臺(tái)。在企業(yè)內(nèi)部不斷完善法人治理構(gòu)造，經(jīng)過(guò)對(duì)不同職能部門的授權(quán)機(jī)制，建立一個(gè)規(guī)范有效的權(quán)益制衡的企業(yè)組織，減少內(nèi)部人控制過(guò)多，部門職能部門權(quán)益過(guò)大的問(wèn)題，建立起內(nèi)部穩(wěn)定、規(guī)范的權(quán)益與決策機(jī)制，平衡內(nèi)部關(guān)系，徹底擺脫過(guò)去家族式管理的“一言堂 管理和原始的親情管理。處置好各利益部門之間的關(guān)系；建立起高

15、效的鼓勵(lì)約束機(jī)制；從而提高中小企業(yè)的管理程度。同時(shí)，加強(qiáng)中小企業(yè)的管理制度創(chuàng)新，改革一切與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相悖的管理機(jī)制，從而提高企業(yè)的管理程度和效益。3、順應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展方向，在多產(chǎn)品惡性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下果斷實(shí)施品牌戰(zhàn)略。由于企業(yè)產(chǎn)品之間的有形差別正在逐漸減少,越來(lái)越多的企業(yè)在產(chǎn)品差別性表現(xiàn)特征越來(lái)越不明顯，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中就很難再以產(chǎn)品稀缺時(shí)代的以產(chǎn)質(zhì)量量為導(dǎo)向的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)方式，而品牌以其難以替代的獨(dú)占性、個(gè)性化以及良好的可承繼性和延伸性,成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的取勝有力武器。越來(lái)越多的企業(yè)在多年的市場(chǎng)角逐過(guò)程中深化的認(rèn)識(shí)到,品牌確實(shí)可以為企業(yè)帶來(lái)宏大的利益,是一把在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)無(wú)不勝的“尚方寶劍，因此把品牌看成

16、是一種珍貴的戰(zhàn)略資本,把培育本人的品牌作為構(gòu)筑和提升中心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。 “產(chǎn)品是工廠消費(fèi)的東西,品牌是消費(fèi)者購(gòu)買的東西。產(chǎn)品極易過(guò)時(shí)落伍,容易在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)，但勝利的品牌卻能耐久不衰，為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，這曾經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)施勝利的品牌戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題予以高度關(guān)注。對(duì)品牌的培育進(jìn)展高度注重。結(jié)合企業(yè)的資金情況、開(kāi)展階段和宏外觀環(huán)境，仔細(xì)分析研討，來(lái)制定一個(gè)真實(shí)可行的長(zhǎng)久開(kāi)展戰(zhàn)略，開(kāi)展戰(zhàn)略必需現(xiàn)實(shí)務(wù)虛，建立在企業(yè)實(shí)踐能夠?qū)崿F(xiàn)的根底上，切忌好高務(wù)遠(yuǎn)；企業(yè)該當(dāng)根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析，對(duì)品牌進(jìn)展準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。對(duì)于中小企業(yè)而言，由于本身的資金制約，市場(chǎng)占有率

17、和消費(fèi)規(guī)模的限制，在開(kāi)展過(guò)程中往往在指點(diǎn)品牌的優(yōu)勢(shì)下無(wú)法與之正面進(jìn)展對(duì)抗，且處處遭到“排斥，故此可利用產(chǎn)品的差別化戰(zhàn)略，采用“占有一席之地的戰(zhàn)術(shù)，經(jīng)過(guò)推出個(gè)性、周到的產(chǎn)品和效力，穩(wěn)定固有的顧客群，逐漸擴(kuò)展市場(chǎng)到達(dá)分階段、分程度培育品牌的目的；運(yùn)用整合營(yíng)銷溝通的手段,一方面經(jīng)過(guò)把握艱苦社會(huì)事件、音訊和適宜的廣告宣傳來(lái)提升品牌的知名度和佳譽(yù)度，另一方面，經(jīng)過(guò)參與社會(huì)積極的活動(dòng)，如資助希望工程等，讓消費(fèi)者構(gòu)成對(duì)品牌的積極聯(lián)想和認(rèn)同，從而起到事半功倍的良好效果；不滿于消費(fèi)現(xiàn)狀，不斷采用先進(jìn)的消費(fèi)技術(shù)和嚴(yán)厲的過(guò)程控制方法，努力提高本身產(chǎn)品的質(zhì)量,特別產(chǎn)品的中心質(zhì)量，是給顧客帶來(lái)中心利益的產(chǎn)質(zhì)量量，是消費(fèi)

18、者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知質(zhì)量，最終決議消費(fèi)者的選擇與否；在產(chǎn)品推向市場(chǎng)一定時(shí)期后，積極開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷,采用各種方法大力培育和維護(hù)消費(fèi)者的品牌忠實(shí)度，讓運(yùn)用產(chǎn)品的顧客建立一種心思上的信任和依賴干感，且每經(jīng)過(guò)一個(gè)運(yùn)用周期，不延續(xù)的對(duì)忠適用戶采取報(bào)答感恩的回贈(zèng)方式，最大限制的穩(wěn)定顧客群；合理進(jìn)展品牌延伸，逐漸建立產(chǎn)品鏈，推出多類別產(chǎn)品對(duì)外顯示企業(yè)的總體實(shí)力和科研程度，使顧客產(chǎn)生信任感。4、加強(qiáng)信息化建立，構(gòu)筑信息交流的便利平臺(tái)。企業(yè)的高度信息化對(duì)中小企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力培育的促進(jìn)是非常大的，在幾乎一切的大型現(xiàn)代化企業(yè)中，信息化程度是非常高的，從辦公自動(dòng)化的溝通平臺(tái)到消費(fèi)科學(xué)技術(shù)化的無(wú)線遙測(cè)技術(shù)，無(wú)不體系出現(xiàn)代企業(yè)的信

19、息化特點(diǎn)，高度信息化的促進(jìn)作用主要表如今：有利于企業(yè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)，建立一個(gè)快速高效的信息交流平臺(tái)，在企業(yè)內(nèi)部可以到達(dá)“政行令通的積極效果，使企業(yè)的管理不至于信息不暢通而停滯不前甚至出現(xiàn)倒退；高效的信息化管理有利于建立耐久協(xié)作的客戶群和加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理，客戶可以在暢通的信息化條件下得到最需求的產(chǎn)品和效力，到達(dá)“顧客稱心的效果，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)，可以起到很好的協(xié)調(diào)作用，發(fā)揚(yáng)最大限制的消費(fèi)效率，并有利于節(jié)約消費(fèi)本錢；有利于產(chǎn)品流水線管理；有利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。在經(jīng)過(guò)信息化提升中小企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑設(shè)計(jì)時(shí),企業(yè)應(yīng)留意以下問(wèn)題:要進(jìn)展詳細(xì)的可行性評(píng)價(jià);要合理選擇信息化軟件系統(tǒng);要設(shè)計(jì)適宜的實(shí)施方案

20、;要嚴(yán)厲工程實(shí)施與維護(hù)。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)企業(yè)信息化建立,提高中小企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的快速反響才干。5、塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,以誠(chéng)信至上作為企業(yè)的中心價(jià)值觀。中小企業(yè)要提高中心競(jìng)爭(zhēng)力,必需在企業(yè)文化的中心企業(yè)理念與中心價(jià)值觀上下功夫。高科技可以學(xué),制度可以制定,但企業(yè)全體員工內(nèi)在地追求一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模擬的。從這個(gè)意義上說(shuō),企業(yè)文化、企業(yè)理念才是最終意義上的第一中心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)倫理、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)商譽(yù)是企業(yè)理念不可或缺的根本要素,假設(shè)一個(gè)企業(yè)一開(kāi)場(chǎng)就是以圈錢作為其中心價(jià)值觀,把消費(fèi)者的利益拋在一邊,那么這個(gè)企業(yè)是不能夠維持長(zhǎng)久的。6、組建專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)。當(dāng)構(gòu)建企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力的總

21、體規(guī)劃和目確實(shí)定之后，必需組建強(qiáng)有力的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)。由于中小企業(yè)規(guī)模較小，所以要明確擔(dān)任中心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的人員。而中心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建通常由企業(yè)總裁或CIO(首席咨詢官擔(dān)任。由于，一是中心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是涉及企業(yè)未來(lái)開(kāi)展大計(jì)的戰(zhàn)略性任務(wù)，企業(yè)總裁理應(yīng)以其作為任務(wù)的重點(diǎn)；二是中心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建會(huì)涉及到不同單位間的相互配合、協(xié)調(diào)，以及要素才干的最終整合，會(huì)涉及到企業(yè)繼續(xù)不斷的努力和投入，會(huì)涉及到各種資源才干的配置，包括外部資源才干的獲取，甚至?xí)婕暗狡髽I(yè)組織機(jī)構(gòu)和體制的調(diào)整，等等。可以勝任這些任務(wù)的只能是有最高運(yùn)營(yíng)管理的決策人。7、經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)集群提升企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力。中心競(jìng)爭(zhēng)力不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,而且也是

22、企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要驅(qū)動(dòng)力。對(duì)于游離的單個(gè)中小企業(yè)而言,其擁有的資源非常有限,限制了中心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)造和提升。但眾多的企業(yè)集結(jié)成群后,中小企業(yè)可以利用“群體效應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力。中心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)藏于企業(yè)整體長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和閱歷積累之中,表達(dá)企業(yè)有形資源和無(wú)形資源的有機(jī)結(jié)合是企業(yè)一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。集群有利于中小企業(yè)學(xué)習(xí)才干的培育并激發(fā)創(chuàng)新。 集群有利于加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)才干,促進(jìn)中心競(jìng)爭(zhēng)力的充分發(fā)揚(yáng)與提升。中小企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力要得以充分發(fā)揚(yáng)與提升就必需建立一個(gè)健全、完善的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。而產(chǎn)業(yè)集群實(shí)踐上是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。從產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)之間的關(guān)系看,企業(yè)之間的關(guān)系絕不是純粹的市場(chǎng)買賣關(guān)系,相反,是包含了信任、協(xié)作、嵌入、相互鎖定等特征在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。單個(gè)中小企業(yè)由于外部諸多要素的限制,網(wǎng)絡(luò)才干比較弱,一