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文檔簡介
1、獵頭參謀業(yè)內流失與自立研究:以廣州地區(qū)為例摘要:本文以廣州地區(qū)為例,通過分析獵頭參謀在同行業(yè)流失的特點及原因,討論現象的趨勢與影響,提出獵頭參謀自立的預警、協同和后續(xù)對策。關鍵詞:獵頭 參謀 流失 自立20世紀90年代,現代獵頭在中國出現,目前處于快速放量和高速開展時期,主要分布在北京、上海、深圳、廣州、香港等大城市。獵頭行業(yè)的蓬勃開展,使得優(yōu)秀的獵頭參謀需求日益旺盛。但是,資深參謀比擬稀缺,普通參謀流動頻繁。一、流失現狀與影響目前,外資獵頭正進駐并瓜分著中國市場,人才的需求在中國顯得尤其迫切,而人才流失的情況也不容無視。一流失現狀二獵頭參謀流失與自立影響獵頭參謀的離任與自立不僅是個人動機或行
2、為,還會間接影響公司內部與獵頭行業(yè)。1.對獵頭行業(yè)的影響雖然我國獵頭已有10多年的開展歷程,但獵頭行業(yè)面臨著比其他行業(yè)更為嚴重的人才緊缺狀況。1不利于行業(yè)人才合理配置。在中國,很多的獵頭參謀都是經歷缺乏的,從企業(yè)HR轉業(yè)獵頭公司或具有某個行業(yè)3至5年工作經歷的,已經算是不錯的資歷了。原已缺乏的人才自立門戶會導致獵頭行業(yè)的優(yōu)秀人才更顯匱乏,需求量也越大,不利于獵頭行業(yè)人才的合理配置。2不利于行業(yè)開展。自立的獵頭參謀經歷一般是缺乏的,而經歷的缺乏必然致使本身對行業(yè)不夠深化,且與高層溝通才能比擬欠缺。獵頭要順利完成一份訂單,需要處理的復雜程序至少有20多道,其中任何一個環(huán)節(jié)出現過失都會影響整體場面。
3、因此,出走自立的獵頭參謀假如沒有豐富的經歷,就會導致獵頭行業(yè)的效勞程度良莠不齊,影響行業(yè)的開展。2.對獵頭公司的影響對獵頭公司來講,最珍貴的資源就是獵頭參謀。獵頭參謀的流失可以說是資產的流失。首先,員工流失不僅會使企業(yè)知識和客戶資源流失,影響到正常運營,還會影響其他員工的工作狀態(tài),影響企業(yè)的聲譽等,給企業(yè)造成不能彌補的損失。其次,參謀離任增加了企業(yè)的直接和間接本錢。因為,員工離任管理是公司人力資源管理中選、用、育、留的最后一環(huán),也是最重要的一環(huán),留才的成功與否直接決定著前三個環(huán)節(jié)是否有效。二、主要原因分析獵頭業(yè)的迅速開展和劇烈競爭需要越來越多的優(yōu)秀人才,從而導致業(yè)內劇烈的獵頭人才的競爭。分析獵
4、頭參謀業(yè)內流失與自立的原因顯得尤為重要。一社會因素影響獵頭參謀流失與自立門戶的社會因素主要包括經濟開展程度與勞動力市場狀況兩個方面。1.經濟開展程度。假如國家的宏觀經濟環(huán)境好,人才流動頻繁,就業(yè)時機多,擁有更多的重新選擇工作的機遇與創(chuàng)業(yè)的時機。這時參謀出走自立門戶的可能性也會增加。2.勞動力市場狀況。獵頭業(yè)在國內屬于朝陽行業(yè),業(yè)內高級人才比擬稀缺。一個出色的人才通常有幾家公司在虛位以待,人才的稀缺程度越高,人員流出的拉力越大。二組織因素獵頭公司員工離任對于企業(yè)的影響往往是在微觀層面上的,而導致員工離任的大多數原因卻是在公司宏觀層面上的,或者是那些微觀管理上無法控制的原因。1.企業(yè)文化。優(yōu)秀的企
5、業(yè)文化可以形成強大號召力與凝聚力的核心理念與共有價值觀,使員工具有歸屬感,共同為之努力。相反企業(yè)文化的滯后,獵頭參謀不認同企業(yè)的價值觀,就會使他們產生出走自立門戶的想法。2.指導風格與程度。當獵頭參謀不適應指導的指導風格或者直接主管指導才能欠佳,不能正確引導員工的工作熱情和對待員工的工作失誤等,嚴重的情況下會不斷晉級與惡化,影響其積極性,并選擇分開。3.薪酬與職業(yè)開展。企業(yè)在確定薪酬時,沒有注重保持外部競爭性與內部公平性,會使參謀對企業(yè)缺乏信心。同時,員工會看重企業(yè)能否給他們個人開展和晉升的空間。假如他們在企業(yè)里沒有開展空間,他們將感覺不到工作帶給自己的成就感和勝任感,選擇出走自立。三個人因素
6、獵頭公司的價值源于獵頭參謀,獵頭效勞的無形性決定了參謀是最直接與效勞相關的感知因素。因此,獵頭參謀出走的個人因素顯得特別重要和關鍵。1.工作選擇的流動性高。獵頭參謀在為其他高級人才效勞的同時也會非常關注自己的開展道路,一旦認為現有工作對將來的開展失去了重要的意義或者發(fā)現現有工作沒有足夠的吸引力,他們很容易尋求新的開展時機。此外,獵頭公司的進入門檻比擬低,而中介費甚高。很多人誤以為進入這個行業(yè)就能賺錢,因此匆匆自立門戶。2.追求自我實現。獵頭參謀一般具有較高的學歷,掌握著一定的專業(yè)知識和技能,同時具有較高的個人素質,如開闊的視野、強烈的求知欲、出色的溝通才能及其他方面的才能。根本此,他們會選擇自
7、立門戶,尋求高層次的需求、希望得到自我實現。三、對策建議獵頭行業(yè)的流動率非常高,獵頭參謀的流失會對行業(yè)、公司等產生的影響。而在流失與自立無法改變的情況下,獵頭行業(yè)與企業(yè)需要做好預警、協同和后續(xù)對策。一行業(yè)規(guī)那么與國際慣例根據國際慣例,跨國獵頭們每簽一單生意,無論最后成功與否,都會得到一筆不菲的預付款;假如做成功找到適宜人選,還會獲得相當于該職位年薪1/3的傭金。因此很多獵頭參謀選擇自立門戶,導致了獵頭效勞良莠不齊。要改善這種情況,需要完善行業(yè)規(guī)那么。1.保密規(guī)定。獵頭產業(yè)在產業(yè)規(guī)制方面的難點,主要是這個行業(yè)操作過程中的保密性。在獵頭參謀在離任與自立時,需要限制其不泄露母公司、客戶與候選人的資料
8、和商業(yè)機密。這樣既能保證獵頭行業(yè)自身的有序經營,又能不斷被更多的客戶認可和承受,有利于行業(yè)的開展。2.明確的行業(yè)準入和資質認定標準。獵頭公司的很多獵頭公司只是一個老板,一個 、一個接線員。所謂人才庫,只是東拼西湊而成。關于人才流動爭議、從業(yè)人員資質、中介效勞方法的創(chuàng)造性創(chuàng)造保護等詳細管理規(guī)章還不完善,現行的人才市場管理法規(guī)需要與國際通行規(guī)那么接軌。3.建立信譽等級評價。由于缺乏行業(yè)自律和標準化管理,出現了不少的高收費或騙取傭金的現象,此外市場中也出現了違背法規(guī)規(guī)定的現象,如中介資質、收費標準、誠信經營等問題,缺乏有效監(jiān)管。針對這種情況,需要用市場經濟的手段建立獵頭機構和從業(yè)者的信譽評比等級指標
9、體系,對獵頭公司和從業(yè)人員進展信譽等級評定工作。二同業(yè)制止與禮讓約定獵頭參謀的離任與自立可能會使獵頭公司蒙受經濟上的損失,為了減少這些損失,有必要簽訂同業(yè)制止協議,并在行業(yè)內形成禮讓約定。1.聘任合同,同業(yè)制止。企業(yè)的獵頭參謀因職務關系接觸或有可能接觸核心的客戶,一旦他們跳槽或者離任自立門戶,就可能帶走企業(yè)的核心客戶。因此需要簽訂同業(yè)制止協議。同業(yè)制止協議雖然不能在根本上阻止獵頭參謀的離任。但是在獵頭參謀離任與自立門戶時,可以防止企業(yè)重大經濟損失。2.同行禮讓約定。獵頭參謀的需求量大,流動率高,優(yōu)秀的獵頭人才到處都炙手可熱。有些公司會不惜重金將競爭對手的愛將挖走,與此同時帶走其客源資料與訂單。
10、形成行業(yè)內的惡性競爭。因此在獵頭行業(yè)中,需要形成一個禮讓約定。同行之間互相禮讓,而不是惡性競爭,到達雙贏。三自立門戶與業(yè)務協作國際獵頭進入中國市場,給外鄉(xiāng)獵頭帶來不小的沖擊。而國內獵頭自身實力有限,真正具備專業(yè)資質的很少,很難對洋獵頭構成威脅。因此,出走自立的獵頭參謀可以選擇與母公司進展業(yè)務協作。1.資源共享。相比獵頭參謀自立成立的獵頭公司,母公司擁有更多的客戶資源及更完善的人才數據庫。與母公司進展業(yè)務協作,共享其客戶資源與人才數據庫,有利于自立的獵頭參謀找準自己的定位,只做強項,奪取一局部細分的市場,同時也有利于完善雙方數據庫,共同成長。2.利潤共享。由于目前獵頭行業(yè)人才非常匱乏,母公司與自
11、立的獵頭參謀合作時,可以將一局部的業(yè)務外包給他們,從而到達人才合理利用與利潤共享的目的。面對國際獵頭進入中國帶來的沖擊,業(yè)務協作可以使外鄉(xiāng)獵頭企業(yè)共同把蛋糕做大,一致對外,共同對抗外來競爭者。四國際融洽與民族意識隨著經濟的日益開放,外鄉(xiāng)獵頭企業(yè)面對的競爭日益加強,其競爭者也是國際的。在一方面,外鄉(xiāng)獵頭企業(yè)需要加強國際融洽。在這個國際競爭劇烈的大環(huán)境下,自立的獵頭參謀與外鄉(xiāng)獵頭企業(yè)都需要學習國際獵頭公司帶來的先進的理念、豐富的人才招聘渠道以及國際化運作的手段。加強國際融洽,與國際獵頭接軌,促進中國人才市場化進程,跟上國際的腳步。在另一方面,外鄉(xiāng)獵頭企業(yè)需要弘揚民族意識。目前,跨國公司在華本地化策略的推進和國內企業(yè)與國際接軌步伐的加快,在此種情況下,對各種情況的獵頭企業(yè)
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