H3C酒店解決方案XXXX1030課件

1、H3C 酒店解決方案日期：2015年10月杭州華三通信技術有限公司第1頁，共39頁。目錄酒店行業(yè)需求H3C解決方案典型案例第2頁，共39頁。酒店管理者的困惑如何利用酒店網(wǎng)絡進行營銷？聯(lián)通酒店內部網(wǎng)絡電信移動如何有效利用多條運營商線路，合理分配出口帶寬？酒店網(wǎng)絡如何滿足公安部82號令？VPN如何實現(xiàn)并保證專線業(yè)務的穩(wěn)定？總部第3頁，共39頁。如何滿足公安部82號令網(wǎng)站訪問記錄即時通訊記錄外發(fā)郵件記錄應用流量記錄BBS發(fā)帖記錄微博社交記錄搜索關鍵詞記錄惡意網(wǎng)站記錄虛擬身份記錄82號令如何對用戶上網(wǎng)行為做詳細的記錄？如何在海量的日志中找到所需要的數(shù)據(jù)？第4頁，共39頁。如何合理分配出口帶寬Inter

2、net出口帶寬不夠用？如何限制迅雷、BT、視頻等應用流量？如何合理分配帶寬，保證關鍵業(yè)務的流暢運行？看不到用戶看不到應用看不到歷史流量第5頁，共39頁。如何有效利用多條運營商線路網(wǎng)通電信多條運營商鏈路能否同時使用？流量如何分配？客人和酒店業(yè)務的流量能否走不同的出口？移動內部網(wǎng)絡第6頁，共39頁。如何實現(xiàn)并保證專線業(yè)務的穩(wěn)定業(yè)務網(wǎng)段發(fā)生變化時，如何保證專線業(yè)務的穩(wěn)定？直營店加盟店業(yè)務網(wǎng)段變更導致VPN業(yè)務中斷VPN總部業(yè)務網(wǎng)段變化第7頁，共39頁。如何利用酒店網(wǎng)絡進行營銷互聯(lián)網(wǎng)時代，如何借助網(wǎng)絡來為自己營銷？營 銷第8頁，共39頁。目錄酒店行業(yè)需求H3C解決方案 業(yè)務支撐 業(yè)務增值 核心產品典型

3、案例第9頁，共39頁。URL訪問日志IM日志審計社區(qū)日志審計搜索引擎日志審計娛樂/股票審計文件傳輸審計郵件日志審計動作審計收消息應用識別微信動作審計發(fā)消息動作審計登陸平臺識別iPad平臺識別摩托羅拉平臺識別三星移動終端用戶自識別Addroid/IOS系統(tǒng)識別行為審計滿足公安部要求第10頁，共39頁。網(wǎng)絡虛擬身份一覽相關日志量展示應用占用流量統(tǒng)計web訪問分析基于時間軸的關鍵事件概覽行為審計滿足公安部要求第11頁，共39頁。流量管控保障關鍵業(yè)務帶寬網(wǎng)絡流量部門A部門B部門C子部門1子部門2子部門3用戶 XXIP組 XXIP XXWeb迅雷視頻QQ線路通道1通道2通道3IP/用戶通道4應用超過4級

4、通道帶寬嵌套，滿足大型網(wǎng)絡管理要求；基于地址、用戶、服務、應用、時間等新五元組一體化策略的上下行帶寬及多優(yōu)先級控制，流量管理無死角，保障關鍵業(yè)務的帶寬。多級嵌套通道，匹配行政架構需求第12頁，共39頁。多出口智能選路根據(jù)訪問地址，自動選擇運營商鏈路，提高訪問速度和穩(wěn)定性根據(jù)不同應用和用戶組選擇不同的出口，將非關鍵應用分流到低成本鏈路網(wǎng)通電信移動按業(yè)務需要各行其道，讓最優(yōu)質的鏈路承載最關鍵的業(yè)務內部網(wǎng)絡第13頁，共39頁。新業(yè)務自動上線自動感知訪問郵件系統(tǒng)門店和總部建立IKE peer宣告直連網(wǎng)段宣告直連網(wǎng)段宣告直連網(wǎng)段新業(yè)務上線自動宣告該網(wǎng)段VPN創(chuàng)建成功會員中心中心端門店通過類似OSPF的機

5、制，動態(tài)宣告設備的直連和非直連網(wǎng)段業(yè)務網(wǎng)段發(fā)生變化時，無需重新配置績效管理第14頁，共39頁。目錄酒店行業(yè)需求H3C解決方案 業(yè)務支撐 業(yè)務增值 核心產品典型案例第15頁，共39頁。微信認證微信“掃一掃”第三方營銷平臺手機終端互聯(lián)網(wǎng)關注商家訂閱號服務號點擊鏈接自由上網(wǎng)簡化終端客戶上網(wǎng)擺脫繁瑣用戶名、密碼驗證更優(yōu)的用戶體驗助力商家營銷無需大量費用投入吸引關注客戶上網(wǎng)即自然成為精準推廣目標上網(wǎng)合規(guī)滿足公安部82號令要求無線訪客上網(wǎng)安全可控規(guī)避商家自身風險OpenID/微信ID微信認證助力營銷可截取用戶微信openId，進行實名認證審計為商家微信公眾號吸引粉絲，助力營銷第16頁，共39頁。實時上網(wǎng)人

6、數(shù)170，在線時長、認證類型、用戶組等信息清晰體現(xiàn)微信認證開啟后，微信號作為用戶的認證號碼?？梢源罅渴占脩舻奈⑿盘柎a，為后續(xù)微信營銷積累數(shù)據(jù)酒店整體流量分析：網(wǎng)絡視頻、語音占比最大，其次是網(wǎng)頁瀏覽，優(yōu)酷土豆、愛奇藝占用了較多的網(wǎng)絡帶寬。側面反映用戶對網(wǎng)絡視頻語音的需求最旺盛設定關鍵字酒店、美食、特價房，可直接檢索任意時間段內搜索該關鍵字的用戶，用戶的微信號碼、終端類型、上網(wǎng)時長，甚至搜索引擎偏好習慣等均可以直觀體現(xiàn)。以此可以分析出用戶的社會階層年齡范圍、習慣愛好等有用信息多次搜索世紀星-忠實客戶設定關鍵字美食、飯店、世紀星等三個關鍵字。可以從報表中檢索出搜索以上幾個關鍵字的用戶，用戶的搜索次

7、數(shù)側面體現(xiàn)用戶需求，用戶的微信ID進行深度發(fā)掘可以尋找出用戶的微信號碼、QQ號碼、手機號碼等個人信息。用戶的需求和相關的個人信息將為我們的營銷活動指引方向2015年8月13日、14日微信公眾號新增關注人數(shù)增長較明顯截止目前該酒店微信公眾號關注人數(shù)已接近4萬人河南某酒店微信認證成果第17頁，共39頁。短信認證配置頁面H3Cportal認證界面，點擊“獲取驗證碼”成功獲取驗證碼短信內容前綴短信認證助力營銷收集客人手機號進行二次營銷第18頁，共39頁。自定義認證Portal頁面助力營銷自定義網(wǎng)頁標題自定義歡迎詞自定義背景營銷圖模板管理支持自定義Portal頁面，靈活更換廣告背景頁面，助力商家廣告推廣

8、與營銷，識別移動終端類型，頁面自適應第19頁，共39頁。云端商業(yè)營銷微信認證廣告推送只掃描二維碼即可以認證上網(wǎng)渠道后臺可公眾號微店代維增值服務，增加客戶粘性云平臺內置廣告模板，渠道后臺可以為店鋪定制廣告，提供增值服務增加客戶粘性客流分析遠程管理準確識別用戶類型；感知終端認證方式；了解新老顧客分布；精細制定顧客策略。 渠道后臺可以實時了解客戶設備狀態(tài)，遠程管理、進行設備告警，并進行設備更新。第20頁，共39頁。終端智能識別提升用戶體驗門店開啟認證智能識別終端推送微信認證頁面推送本地認證頁面智能識別用戶終端類型，如手機、PAD、PC，推送不同認證頁面，提升用戶體驗第21頁，共39頁。無感知認證、分

9、區(qū)域信息推送北京門店云端AAA內容服務器營銷平臺廣州門店攜帶MAC地址攜帶區(qū)域信息攜帶SSID信息根據(jù)終端信息校驗無需認證直接無感知上網(wǎng)推送廣東廣告頁面認證通過推送北京廣告頁面客人在一個門店認證通過后，到其他門店直接通過認證，并可根據(jù)不同區(qū)域推送不同頁面給用戶第22頁，共39頁。大數(shù)據(jù)分析平臺用戶上網(wǎng)，搜索“捉妖記”審計，并上傳日志：“小李 下午三點 搜索捉妖記”數(shù)據(jù)挖掘平臺開源MYSQL接口發(fā)送日志推送“捉妖記”相關內容進行精準營銷大數(shù)據(jù)分析、精準營銷收集用戶各類上網(wǎng)信息，進行挖掘后并進行定向營銷第23頁，共39頁。APP強制安裝推廣用戶連接免費WiFi已安裝APP未安裝APP用戶成功上網(wǎng)識

10、別用戶類型智能推送APP設備私有云免流量推送APP強制安裝提示用戶安裝APP用戶成功上網(wǎng)代理商推送廣告、本地生活等信息下載、支付、O2O集中網(wǎng)管批量下發(fā)APP用戶上網(wǎng)之前強制安裝APP，快速提高裝機率，將APP文件存放在設備“私有云”中直接推送，提升速度，節(jié)省帶寬第24頁，共39頁。TP-link禁止私接路由360WiFi當檢測到有私接路由時，可選擇報警或禁止其上網(wǎng)酒店內部網(wǎng)絡第25頁，共39頁。目錄酒店行業(yè)需求H3C解決方案 業(yè)務支撐 業(yè)務增值 產品選型典型案例第26頁，共39頁。ACG上網(wǎng)行為管理集成審計、流控、防火墻、VPN等功能 一機滿足酒店所有需求ACG1000系列應用控制網(wǎng)關規(guī)格/

11、項目ACG1005ACG1010ACG1020ACG1030ACG1040ACG1050ACG1060ACG1070ACG1000-MACG1000-A適用帶寬(重點參考此指標選型)10Mbps10Mbps12Mbps30Mbps35Mbps60Mbps120Mbps180Mbps200Mbps500Mbps適用用戶規(guī)模50-8080-130100-150180-220200-250250-300400-600800-18001800-23005000固定業(yè)務接口12GE(電)12GE(電)12GE(電)2GE(Combo)+10GE(電)2GE(Combo)+10GE(電)2GE(Combo

12、)+10GE(電)4GE(Combo)+16GE(電)4GE(Combo)+16GE(電)4GE(Combo)+16GE(電)4GE(Combo)+16GE(電)內存1GB1GB1GB2GB2GB2GB2GB2GB2GB4GB硬盤無無無500G500G500G500G500G500G500G電源1+1備份無無無無無無支持支持支持支持第27頁，共39頁。商業(yè)WIFIH3C商業(yè)WiFi云平臺酒店商鋪客棧餐飲4S店第28頁，共39頁。室外AP室內11n300M雙頻WA2610H11n 2條流 300MFat/Fit室內11n 450MWA2610-GN 2條流 普通天線WA2610i-AGN 2條流

13、 智能天線室內11n 單頻室內11n大功率室內11n精細化部署小貝系列WA3610i-GN 11n 3條流 單頻WA3620i-AGN 11n 3條流 雙頻WA2610X 11n 2條流 單頻WA2620X 11n 2條流 雙頻WA2620i-AGN11n 2條流 300M智能天線WA2620-AGN11n 2條流 300M智能天線WA2620-AGN-C11n 2條流 300M普通天線WA2610-GNE300M 普通天線2個射頻口WA2610E-GNE150M 無內置天線1個射頻口WAP602n11n 1條流 150MfatWA1208E-GNP500mw 2條流 300MWA2110-G

14、N11n 300MFit/FatWAP621 2條流 普通天線WAP722/722E小貝Angel系列WAP321CWAP321DWAP321HWAP321XWA4600系列WA4300系列室內11ac 適合酒店豐富的AP產品線第29頁，共39頁。房間數(shù)量房間價格1002004006002050100200400300MSR路由器ACG上網(wǎng)行為管理WX3024EWA2610H/2620系列ACG上網(wǎng)行為管理AM8000WAP321系列ACG上網(wǎng)行為管理WAC360/361WAP621/722E/722ER系列路由器WAP321系列民宿客棧連鎖酒店度假山莊精品酒店酒店行業(yè)萬能象限圖第30頁，共3

15、9頁。象限一：度假山莊產品選型：MSR路由器+ACG上網(wǎng)行為管理+WX3024E+WA2610H/WA2620-AGN/WA2620X方案優(yōu)勢：1、行為可記錄、可追溯，滿足82號令要求2、支持微信認證，微信營銷，為酒店帶來客源信息3、無線網(wǎng)絡穩(wěn)定可靠，房間內部用面板式AP覆蓋，會議室大堂用壁掛式安裝，室外用室外型AP覆蓋，統(tǒng)一管理、三層漫游覆蓋無死角4、支持多種VPN，實現(xiàn)酒管集團總部和分支酒店的VPN互通5、細粒度限速，滿足每個房間需求第31頁，共39頁。象限二：精品酒店產品選型：ACG上網(wǎng)行為管理+小貝系列方案優(yōu)勢：1、行為可記錄、可追溯，滿足82號令要求2、支持微信、portal認證，留

16、存客源信息3、手機APP：通過手機上安裝APP可以對AC、AP進行查看，配置等工作，讓小貝更易用4、上電自組網(wǎng)：AP上電后可自動加入AC，省去虛模板，MAC地址等繁瑣配置5、相比傳統(tǒng)11n產品，WAP722和WAP722E滿足11ac標準，速率3倍于傳統(tǒng)11n產品第32頁，共39頁。象限三：民宿客棧產品選型：ER路由器+小貝Angel系列方案優(yōu)勢：1、低商務方案2、支持商業(yè)WIFI解決方案，可以進行微信營銷、portal頁面自定義、廣告推送、客流分析、遠程管理等功能3、滿足公安部82號令，支持應用識別，報表生成等安全功能第33頁，共39頁。象限四：連鎖酒店產品選型：ER路由器+AM8000+小貝Angel系列方案優(yōu)勢：1、低商務方案，適合大規(guī)模部署2、支持商業(yè)WIFI解決方案，可以進行微信營銷、portal頁面自定義、廣告推送、客流分析、遠程管理等功能3、滿足公安部82號令，支持應用識別，報表生成等安全功能4、AM8000可以配置集中下發(fā)，統(tǒng)一升級、集中管理第34頁，共39頁。目錄酒店行業(yè)需求H3C解決方案典型案例第35頁，共39頁。三亞某全