規(guī)?；i場獸藥營銷

1、規(guī)?；i場獸藥營銷 1受歡迎藥物方劑,復方制劑、含免疫抑制劑的速效藥物(如地噻咪松、安乃近)等已不再受用戶歡迎；品質高、含量真實的單方制劑已初步被市場接受；人員配備上以前單一銷售人員；而現(xiàn)在是技術型銷售人員。基于以上因素,目前國內外動物藥品企業(yè)都紛紛以研制開發(fā)豬場用藥品和挖掘終端豬場、豬場藥品供應商為新的經營導向,代表有如輝瑞、拜耳、武漢回盛、廣東騰駿、浙江大飛龍、東方奧龍、浙江金大康等企業(yè)。縱觀目前綜合運營情況,我認為還存在諸多不足,這也正是為什么目前在國內運營豬場藥品進步緩慢、難度大、總體水平不高的原因所在吧?為此,筆者結合自身對行業(yè)多年的分析、時間和了解,簡要談一下在國內運營豬場藥品的設

2、想和建議,以期能做拋磚引玉之效。2一現(xiàn)有養(yǎng)殖場分析（一）按養(yǎng)殖規(guī)模劃分小型豬場 20頭母豬以下，100300頭的商品豬存欄。這類豬場養(yǎng)殖水平不高、保健意識不強，用藥較為隨便，平時用藥主要以治療類為主。目前這類豬場仍然是我國規(guī)?；B(yǎng)豬的主體，占目前規(guī)?；i場客戶65%的比例。中型豬場 20100頭母豬的存欄，3001000頭的商品豬存欄。占目前規(guī)?；i場客戶20%的數(shù)量。小型豬場和中型豬場這類客戶，已經初具規(guī)模、管理水平相對較高，一般有成熟的防疫、保健方案，和一般獸藥經銷商都有業(yè)務往來，大型的飼料經銷商也有較好的業(yè)務覆蓋。3大型和超大型豬場 100頭以上的母豬存欄到萬頭以上的豬場。這類豬場的養(yǎng)殖

3、水平和管理水平較高，代表著目前我國規(guī)?；B(yǎng)豬的前沿水平。在用藥他們對產品的價格和供應商比較挑剔，壓款又比較嚴重，一般獸藥經銷商無法介入，和超大型經銷商和專業(yè)化經銷商合作的較多。不同規(guī)模豬場使用不同藥物情況%養(yǎng)殖規(guī)模/頭50以下50100100300300以上綜合預防保健藥53 66 75 80 68.5治療時用藥47 34 25 20 31.5樣本量：超過200個單位4（二）按所有制的類型劃分私營豬場 大小不等。一般他們對成本和質量要求較敏感，規(guī)模較小的，一般獸藥經銷商都可以供貨。筆者以為，私營豬場將會是以后規(guī)模化養(yǎng)殖的主力軍。 國營豬場 一般規(guī)模較大，以關系、特殊手段營銷為主。對價格不是太敏

4、感。業(yè)務全部掌握在超大型經銷商和專業(yè)化經銷商手中。5二、現(xiàn)有經銷商分析 1.普通經銷商：一般在縣市多見，有的以水針批發(fā)為主，有的以技術服務為主。如果他們關注規(guī)?；i場業(yè)務，則對中小型豬場有一定的影響力。 2.超大型經銷商：經營時間較長、規(guī)模較大、產品資源豐富、客戶網絡健全，是規(guī)?；i場的最大供應商。以常規(guī)水針、高新制劑、獸藥原粉為主，也有部分人經銷生物制品。3.專業(yè)化經銷商：這類經銷商以給規(guī)?；i場提供服務和產品為核心業(yè)務，一般素質都較高，對獸藥產品和企業(yè)品牌要求較嚴格,多以代理國外品牌的高端產品為主。產品以生物制品、高檔預混劑、獸藥原粉、高檔補血、母仔保健、驅蟲、消毒產品為主。經營中追求的是

5、高品味、高質量、高價位、高利潤。這類經銷商一般不做普通水針劑業(yè)務，主要是嫌單價低、操作麻煩等。 64.飼料經銷商：大型的飼料經銷商在中小型豬場中有良好的銷售網絡，但目前只有一小部分飼料經銷商會涉及獸藥業(yè)務，并且主要以銷售散劑、消毒劑、驅蟲劑為主。這類客戶的優(yōu)點是：有網絡、有資金、有務實的工作精神。缺點在于他們往往不屑藥品銷售，認為投入的精力和收獲不成正比；多數(shù)非專業(yè)出身，不懂技術；飼料業(yè)務本身消耗體力、精力過多，不能全身心投入獸藥業(yè)務。7三、規(guī)?；i場的市場特點1.市場潛力巨大、消費相對穩(wěn)定。豬場出欄的生豬，每頭豬的用藥成本在30-50元（含疫苗），以平均40元來計算，一個平均存欄200頭的豬

6、場，每年出欄500頭生豬，年豬場的用藥成本在20000元。由于規(guī)?；B(yǎng)殖場的前期投入較大，一般不會因行情風吹草動而調整養(yǎng)殖規(guī)模，更不會隨意退出養(yǎng)殖行業(yè),對獸藥的需求量較穩(wěn)定。 2.以預防保健藥的使用為主。規(guī)?；i場提倡科學生產，對豬群的預防保健有科學而穩(wěn)定的程序，用藥階段和用藥量都比較固定。他們平時的預防用藥多于治療用藥，粉劑的用量要多于針劑，并隨著豬場規(guī)模的擴大，預防保健用藥的比例也越來越大。8 在調查500家不同規(guī)模豬場中發(fā)現(xiàn)，由于規(guī)模豬場數(shù)量和預防用藥的使用增多，粉劑的使用量也相對增多，而針劑的使用減少。3.對產品的性價比要求較嚴格：原來不少廠家一直認為豬場對藥品的價格不敏感，實際上豬場

7、對用藥成本控制的非常嚴格，什么階段，用什么藥、防治什么病、用藥成本是多少，每個豬場老板心里都有一桿稱。在調查中發(fā)現(xiàn)，許多規(guī)模化豬場的老板，明知道使用原粉會給養(yǎng)殖帶來了不安全因素，但仍然大量使用原粉，究其原因還是對生產成本和性價比的考慮。只有大群發(fā)病、無藥可治時才會病急亂投醫(yī)，不考慮價格因素。而這類情況在管理水平日趨提高的前提下，將會越來越少。94.專家采購，對產品和銷售人員要求較高。隨著豬場養(yǎng)殖水平的逐步提高，現(xiàn)在豬場老板對藥品的比較、對疾病的控制方案都有比較成熟的看法，大型養(yǎng)殖場還會配備專門的技術場長和養(yǎng)殖顧問，沒有豐富的管理和疫病防治知識很難對豬場老板形成影響；沒有高性價比的產品，很難保持

8、持續(xù)購買的狀態(tài)。5.壓款較嚴重：規(guī)?；i場用藥量大，但習慣于壓款。一些獸藥經銷商為了搶占市場，不惜以賒銷為競爭武器。所以規(guī)?；i場的深度分銷對經銷商的實力要求較高，一般經銷商無法滿足。10目前涉足規(guī)模化豬場分銷的企業(yè) 1.外資企業(yè)。外資企業(yè)主攻大中型豬場，以疫苗等高端產品為主。雄厚的實力、清晰的定位、堅實的技術壁壘，是他們的核心優(yōu)勢。在營銷上，他們注重代理商的選擇和管理、注重生物制品和化藥的捆綁式銷售、注重終端客戶的溝通和拜訪、注重持久而靈活的廣告宣傳。 代表企業(yè)有上海諾華、美國輝瑞、先靈葆雅、德國勃林格等。112.河北遠征。有著大型藥業(yè)集團的后盾支持、并較早涉足動保行業(yè)的河北遠征，憑借其核心

9、產品青霉素，在經銷商、獸醫(yī)、養(yǎng)殖場中贏得了不少鐵桿“粉絲”。健全的產品結構、極其迅速的產品跟進策略、大規(guī)模的廣告宣傳，使其在規(guī)?；i場的用藥中占有一定比例。缺點是它在生物制品領域的缺失，有可能是其未來角逐市場的一個軟肋。 3.大北農集團。實力雄厚的大北農產業(yè)帝國，以其高瞻遠矚的產業(yè)戰(zhàn)略、無孔不入的銷售網絡，不顯山、不露水地竊走了中小型豬場動保業(yè)務的一大塊蛋糕?，F(xiàn)在一些上規(guī)模的飼料集團紛紛效仿大北農，涉足動保業(yè)務，本來就競爭激烈的動保行業(yè)應該更是濁浪滔天。124.廣東騰俊。這是一家專門從事規(guī)?；i場藥品生產和銷售的動保企業(yè)，它以其專業(yè)的產品、大力度的營銷宣傳、高素質銷售隊伍的終端推廣，迅速建立起

10、耀眼的品牌、贏得了一部分規(guī)模化豬場市場份額。如果未來能打通“原料藥和生物制品”的筋脈，前途將不可估量。類似的企業(yè)還有山東百德、武漢回盛、東方澳龍、杭州愛力邁等。 5.河北威遠。有著上市公司背景的河北威遠，大膽游走于政策邊緣，以聯(lián)合開發(fā)為策略、以富有煽動性的會議營銷為武器，在華中地區(qū)迅速刮起一陣“威遠旋風”。畢竟河北威遠（注：華中事業(yè)部）還年輕，未來的發(fā)展不太好判斷，但他營銷的策略和手法，倒是能給人不少啟迪和反思。13 五.規(guī)?；i場銷售改變市場結構的變化，對銷售人員的銷售行為影響巨大。相對于以前以渠道建設和維護為主的業(yè)務內容而言，要應對規(guī)?；i場藥品深度分銷工作，業(yè)務員必須要做到三個轉變： 1

11、.從跑市場到做市場的轉變。以前業(yè)務人員的工作內容主要是客戶的開發(fā)談判、新產品推廣、發(fā)貨、收款，跑好客戶后就可以在招待所休息了。而規(guī)?；i場藥品深度分銷，要求業(yè)務員必須扎扎實實落實銷售工作，做好客戶產品知識的培訓，協(xié)助客戶做好分銷工作，加大終端拜訪和推廣工作。在整個市場運作上，要做好優(yōu)質客戶和優(yōu)質市場的培養(yǎng)工作。市場不求大、客戶不求多，但要求每個客戶的質量必須提高，每一個市場都必須做精做透，然后從根據地市場向外穩(wěn)步輻射發(fā)展。所以，規(guī)?；i場的藥品深度分銷工作，要求業(yè)務人員從原來走馬觀花的跑市場、到步步為營的做市場轉變。 142.從獸醫(yī)專家到管理專家的轉變。以前獸藥業(yè)務員知道一些病理、再懂得一些藥

12、理的話，基本上就能滿足獸藥銷售的業(yè)務需要了。而要進行規(guī)?；i場的深度分銷，會更多地進行終端客戶拜訪和交流。而規(guī)?；i場在實際經營過程中，對豬場整個經營管理方面問題的要求也會多于疾病治療方面的內容。優(yōu)秀的業(yè)務人員，必須精通豬場的管理工作，在和客戶交流過程中，能有共同的語言基礎、能提出建設性意見、能做終端客戶的指導員，這樣才能提高終端推廣的成交量。15 3.從賣產品到賣解決方案的轉變。 隨著地標升國標工作的推進，產品同質化將會越來越明顯。另外，除了產品本身，影響產品使用效果的因素還有很多。所以，單獨的產品銷售路會越來越窄。從終端客戶的角度來講，他們真正的需求是如何提高效益，業(yè)務人員要以此為根本出發(fā)

13、點，來發(fā)現(xiàn)問題，提供能解決問題的防疫、保健、治療、管理方案，融入自已的產品銷售，這才是終端客戶所樂意接受的。所以，進行規(guī)?；i場藥品深度分銷，要在銷售方式上，從原來的“產品銷售”模式，向“問題解決方案產品銷售”模式的轉變。16所謂獸用豬場產品,即以豬場為導向進行產品設計、開發(fā)和研制。在產品的開發(fā)過程中應以豬只的生長的各個階段的生理特點為系統(tǒng)依據,以季節(jié)性和階段性豬只疾病流行分類設計,以產品獨特功能和核心競爭指標為突破點進行層次化、分類性和排他性設計豬場產品線。基于以上思路開發(fā)和營運獸用豬場產品,得先明晰以下幾個方面的事項:其一,我們對豬場的劃分和設定(見表3);其二,豬只的生長階段劃分(見圖1

14、);其三,各個階段可能的病變特點及產品需求(見表4);其四,產品的獨特定位與排他性設計(見表5)。 表1、對豬場的劃分和設定 按飼養(yǎng)規(guī)模劃分 小豬場 母豬20頭以下 商品豬100300頭左右 這類豬場養(yǎng)殖水平不高、保健意識不強,用藥較為隨便,平時用藥主要以治療類為主。 中小豬場 母豬20100頭,17商品豬3001000頭的存欄。 初具規(guī)模、管理水平相對較高,一般有成熟的防疫、保健方案,和一般獸藥經銷商都有業(yè)務往來,大型的飼料經銷商也有較好的業(yè)務覆蓋。大豬場 母豬100300頭,商品豬10003000頭的左右。 養(yǎng)殖水平和管理水平較高,對產品的價格和供應商比較挑剔,壓款又比較嚴重,主要和大型經

15、銷商合作,個別產品甚至從廠家購買。超大豬場 母豬300頭以上,商品豬5000頭以上 多為部省市級農頭企業(yè)或大型養(yǎng)殖集團基地,具有先進的管理水平和較高的技術指標,多選用外企名品或直接與國內大的企業(yè)簽定合同,有的以定期招投標的形式進行采購。按所有制的類型劃分 私營豬場 大小不等 對成本和質量要求較敏感,利益向導法進攻,比較好做 國營豬場 一般規(guī)模較大 以關系、特殊手段營銷為主,對價格不是太敏感。 專業(yè)合作社 龍頭企業(yè)+小規(guī)模散養(yǎng)型 一般是龍頭企業(yè)負責供種和保底價回收,但飼料、用藥等都從龍頭企業(yè)或選出的合作社處統(tǒng)一購買,主要攻合作社。 18a.產品的體系與結構上:獸用豬場藥品一般有自己獨特的結構體系

16、和產品線,主要有5大類型導向:根據病因類型設計產品線,如病毒感染、細菌感染、寄生蟲感染、支原體、營養(yǎng)缺乏、應激等;根據疾病癥狀設計產品線,如咳嗽喘氣、便秘腹瀉、高燒高熱、低溫不吃、流產死胎、發(fā)情遲緩、皮膚變色發(fā)紺、口蹄水皰、關節(jié)腫脹、生長緩慢等;根據生產階段和豬只的生理階段設計產品線,如商品豬只的哺乳期、保育期、生長期、育肥期、出欄期的產品要求,種母豬在后備期、配種前、妊娠前中后期、產前期、產后期、哺乳期、斷奶后等。根據季節(jié)與疾病流行特點設計產品線,典型的如“春秋瘟病毒、夏季暑熱疾病、秋季痢疾寄生蟲性疾病、冬季寒冷感冒及病毒腹瀉”,即春瘟、夏暑、秋痢、冬寒。根據產品劑型設計產品線,如水針、粉針

17、、顆粒劑、化藥粉劑、中藥散劑、浸膏劑、涂擦劑、栓劑、片劑、丸劑、消毒劑等。19b.產品的特定價值取向上:成熟的獸用豬場藥品都有其特定的價值取向,即獨特的賣點設計。如河北威遠的金伊維則以其自生的伊維菌素原研發(fā)者為品質訴求,騰駿的駿安則以其替米考星原料藥品的發(fā)酵工藝和生物活性為技術特殊展示,西安亨通光華的泰樂星則借助“神六”衛(wèi)星打載空間菌種為營銷造勢,歐力邦生物科技的強圣則以其中藥魚腥草修飾多肽能提高中藥抗菌力和拓寬中藥的抗菌譜為產品的核心競爭等。20c.專一而又突破性的臨床應用:獸用豬場藥品較傳統(tǒng)獸藥制劑的最大區(qū)別就在于臨床應用上專一且在該領域獨具領先性,如輝瑞的得米先一貫強調的豬只的三針保健,

18、四川拜耳的復方倍他磷注射液則側重在母畜的產前一針和產后一針的保健上,諾華的枝原凈則重點放在支原體引起的豬只氣喘等呼吸道問題上,青島易邦的轉移因子則側重在病毒性豬病免疫治療上應用,廣東邁高、四川潔康、廣漢正大、五指峰生化則強調起消毒劑在規(guī)模豬場中應用的實際殺菌滅毒和清新環(huán)境上的優(yōu)勢,山西潞威營養(yǎng)液、信得的納維則重點體現(xiàn)了其氨基酸復合營養(yǎng)、抗應激補充能力上的優(yōu)勢,雅士勇則強調起在提高種豬生殖性能、公豬精子直線活力上的獨特功效,歐力邦生物科技的健血素則力在塑造其解決豬只繁殖機能障礙、先天性、病毒性貧血和營養(yǎng)性貧血等。21認為流通商渠道上最好是直接做到豬場,故在渠道建設候存在片面地派人員找豬場,向豬場

19、推銷產品,造成物流上的困惑;2.做豬場產品都存在高的公關費用,所以要人為地加上很多經營成本在產品上,導致豬場藥品價格居高不下;3.認為豬場藥品的推進必須要有強的技術人員支持,實際上豬場所謂技術支持絕大多數(shù)是對產品的詳細認知需求和產品使用后的經濟效益評估,而非獸藥技術服務,因為真正的規(guī)模豬場管理科學、經驗豐富、技術實力強、豬場疾病本來也不多,核心需求不是技術診療服務,而是管理、保健、經濟飼養(yǎng)方面的引導和建議;22對獸用豬場產品運營的設想及建議 (一)對目標市場的細分和定位獸用豬場產品的開發(fā)和運作,首要考慮的因素就應是市場細分和產品定位的問題,因為從目標市場特定的狀況來分析來看,獸用豬場藥品應是無

20、特定標準和格式可套用的,因此我們在運作獸用豬場藥品時的首要問題應先確定和分析目標市場、再對其進行分析定位。市場的細分和定位主要是指該市場內因、外因、條件性因素的細分和定位,具體見表5。23(市場本身) 目標市場養(yǎng)豬總量、品種;目標市場養(yǎng)豬結構及規(guī)模水平;目標市場養(yǎng)殖從業(yè)人員的技術層次和對養(yǎng)豬行業(yè)的認識,對外交流的程度和范圍;目標市場的經濟水平和豬肉消費水平;目標市場的從業(yè)者的購買力和獸藥運用習慣;目標市場的農業(yè)發(fā)展與糧食作業(yè)水平; 外部因素(行業(yè)狀況) 政府的對養(yǎng)豬業(yè)及畜牧業(yè)的重視程度、指導和扶持力度;行業(yè)內其它動物藥品企業(yè)、飼料對該市場把控程度和方式,及在該市場的投入與產出狀況;企業(yè)自身對該

21、市場的把控和在該市場中的影響力; 條件因素24(可調控指標) 豬病的流行狀況;養(yǎng)豬業(yè)最近幾年在該市場起伏規(guī)律;糧食產量與收成;豬糧價格比值;氣候與環(huán)境對養(yǎng)豬業(yè)的影響;從表5不難得出,內部因素決定了我們的豬場藥品在該目標市場有沒有可操作的市場,有多大的可行市場?如西藏、青海養(yǎng)的是高寒藏豬,自給自足的散養(yǎng)方式居多,本地豬抗寒耐受性有強,這里顯然不是我們的可靠的目標市場。外部因素決定了我們的豬場藥品要打入該市場的難易程度,我們需用什么樣的產品、什么樣營銷策略切入該市場?如行業(yè)內已有外資企業(yè)對該市場的引導、行業(yè)主管部門的扶持等因素存在,我們就在切入市場時就不必花更多精力去引導觀念,而更多的是如何讓起信

22、賴我們所提供的方案和產品。條件因素左右著我們在該市場運營、操作的狀況、業(yè)績的維持。如疾病流行嚴重,豬價下跌,糧食欠豐,養(yǎng)豬量肯定下降、終端用戶肯定會減少投入和省去很多保健管理方案、從而限制我們產品在該市場的推進和發(fā)展。以上分析結果說明,傳統(tǒng)獸藥企業(yè)運做豬場產品時市場細分和定位環(huán)節(jié)是非常必要和重要的,它決定了獸用豬場藥品市場命運。25獸用豬產藥品在組合營銷策略可按如下規(guī)則先把產品粗略劃分為以下4類:第一類,按功能方向上劃分:可分為預防疾病類、保健提效益類、疾病治療控制類、獨特新制劑類(如疫苗、轉移因子類、一、二、三類新藥);第二類,按價格與價值劃分:可分為市場通行價格類產品、高端價高附加質類領行

23、類產品、常用低價規(guī)模上量類競爭品(如飼料添等);第三類,按產品的產品生命周期劃分:導入期類產品、發(fā)展期類產品、成熟期類產品、衰退期類產品;第四類:按管理學上的波士頓矩陣制原則可將產品發(fā)展與成長價值可將產品劃分為:明星產品(新增長盈利的產品),問題產品(屬衰退的產品),現(xiàn)金母牛(資金流量大,保證公司運轉產品),瘦狗產品(己過成熟期的產品) 按波士頓矩陣制原則,以上產品最佳的組合是:迅速淘汰“問題產品”,讓“明星產品”轉化成“現(xiàn)金母?！?保證“現(xiàn)金母牛”不受沖擊,適當保留“瘦狗產品”,作為打價格戰(zhàn)攻擊對手的武器和成為“現(xiàn)金母?！钡膿趸饓Α?6國內獸藥企業(yè)運做獸用豬場產品時還有一點是非常重要的就是注

24、意把高檔預防和保健用的產品和臨時性治療用產品相結合一并推入豬場或豬場產品服務商(以做豬場產品為主的經銷商),甚至在進入豬場和豬場產品服務商之前新的獸用豬場藥品難很快被接受時還可考慮用治療專用低價產品去攻關、建立關系、獲得客戶的認可和你所提供的產品的信賴。27營銷和技術團隊的建設與管理關于營銷和技術團隊的建立與管理,目前很多企業(yè)特別是禽藥企業(yè)這營銷隊伍和技術團隊的建立上很有經驗,但在人力的管理和運用上則很難做到合理化和科學化,主要問題有四個點:A.人員的培養(yǎng)花費大(時間長、耗人力和資金)和運用難(業(yè)務工作的能力和責任性,特別是豬場產品的技術服務人員),B.人員配比的數(shù)量(特別是技術人員數(shù)量難于把

25、握,旺季人數(shù)不足、淡季人數(shù)有余);C.人員的穩(wěn)定性(流失比率大,新培養(yǎng)的專職人員平均工作不為58個月就會跳糟);D.初期投入大與產效甚微(在人力資源上投入大,人員穩(wěn)定性差和工作績效低)。28筆者認為,獸用豬場產品的營銷和技術團隊建立上應區(qū)別于傳統(tǒng)的銷售和技術兩條線模式,根據筆者的市場實踐,筆者認為二者合二為一更有助于發(fā)揮人員積極性、更有利于簡化管理和節(jié)約成本和加強人員的穩(wěn)定性。這里的難點就在于人員的培訓和過程管理,建議采用專業(yè)化的培訓和專業(yè)人員、專業(yè)管理適時過程指導管理(需要有負責的、業(yè)務能力全面的運營豬場產品經理來管理)。29關于隊伍人員數(shù)量的建設,就應根據目標市場實際狀況和公司的市場運做目

26、標來具體確定了,可以采取作量法來確定,即將企業(yè)在計劃期需完成的營銷工作量總數(shù)除以平均一個推銷員在計劃期能完成的工作量數(shù)。其計算公式如下(舉例):S=(C1+C2)VL/T,式中S配備的營銷人員數(shù),C1現(xiàn)有顧客(用戶)數(shù)量計為1860人,C2潛在顧客(用戶)數(shù)量計為940人,V對每個顧客一年平均走訪次數(shù)訂為3次,L每次走訪平均時間(小時),訂為2小時,T個營銷員每年用于推銷商品的有效時間計為3652/35/78=1440小時 則S=(1866+940)32/1400=12人;如果現(xiàn)有顧客和潛在顧客每年走訪次數(shù)和每次走訪的平均時間都不同,上述公式可改為:S=(C1V1L1)+(C1V2L2)/T30關于人員穩(wěn)定性的問題,筆者認為企業(yè)應協(xié)助、引導和幫助員工大到如下6點:1、明確的職業(yè)規(guī)劃,讓員工有明確的方向感;2、充分為其提供平臺、不斷的進步和成就感,時刻有新的和前進的轉變;3、科學的制度、適時地兌現(xiàn)承諾(如激勵、獎勵、提成);4.人性管理、加強溝通、交流和培訓;5、加強企業(yè)自身的修煉(如企業(yè)文化、產品更新與品質穩(wěn)定和新奇),用企業(yè)魅力吸引和留住人才;6、引導和幫助其解決市場難關、進行團隊化工作給員工安全感和依靠感。若能做到以上幾點,員工工作的激情