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文檔簡介
1、一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣, 這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學(xué) 習(xí)了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務(wù)股室的 業(yè)務(wù)流程也進行了了解和學(xué)習(xí),對于不清楚的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程, 我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來訪群眾,盡可能正 確地回答他們所咨詢的問題。同時在工作之余我自覺學(xué)習(xí)科技、管理、哲 學(xué)、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知 識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努 力提高自身素質(zhì)。二、工作能力方面在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新
2、區(qū) 黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢 業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強 與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待, 與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。但是對 于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時 的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責(zé)任心,更多時候 只是奉命行事,落實任務(wù),存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全 局的高度來思考問題、處理矛盾。通過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我認識 到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習(xí)抓住問題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求 真
3、務(wù)實,以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在 日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列, 思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn);沒完成的 事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭 使自己的工作能力得到有效提高?;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,我在思想、學(xué)習(xí)和工作方面都取得了新的進 步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù) 發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學(xué)習(xí), 創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力,樹 立求真務(wù)實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省
4、、自警、自勵,時刻 以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合 能力再上一個新臺階。事業(yè)單位工作總結(jié)2自進入單位近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同 事們的幫助下,我迅速的融入集體,進入工作角色,基本掌握了各項工作 要領(lǐng),較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過自學(xué),豐富了理論學(xué)識, 并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐,通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合, 進一步提高了解決實際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總 結(jié)如下: 一、思想上嚴于律己工作中堅持以黨的各項重要思想為指導(dǎo), 認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對十九大精神的學(xué)習(xí),進一步 夯實了理論基礎(chǔ),提高了思想認識水平
5、。二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,積極參加各種形式 的學(xué)習(xí),特別是參加了_培訓(xùn),切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能,并在實際工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高辦事效率?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎译m然在各方面都取得了一定的進步,但同時也 深刻認識到自身還存在諸多不足,主要是思想認識較淺,業(yè)務(wù)理論深度不 夠,實踐經(jīng)驗不足,今后一定加強學(xué)習(xí),努力提高思想認識水平和業(yè)務(wù)知 識,注意總結(jié)實踐經(jīng)驗,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務(wù)。事業(yè)單位工作總結(jié)3我是月底來到公司工作,擔(dān)任行政助理,協(xié) 助行政人事部經(jīng)理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎(chǔ)工作,在 這快一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成
6、了各項工作, 在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司 的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上 有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠 順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了 總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將一年來的工作 情況作如下簡要總結(jié)。一、企業(yè)文化1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了行政部各職務(wù)描述, 并在工作中執(zhí)行了八小時復(fù)命制度。2、協(xié)助上級完成了銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)的 初稿,還有待完善;制訂了關(guān)于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定 和關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定。
7、文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理 到部門內(nèi)部宣貫落實。3、協(xié)助上級針對公司各部門對內(nèi)對外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的 關(guān)于實行任務(wù)交辦制的規(guī)定及任務(wù)交辦書。4、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷 售部人員心情,活動反映效果良好。二、日常辦公管理工作1、協(xié)助上級做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各 部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會 交流。現(xiàn)已制訂了關(guān)于公司月辦公例會的規(guī)定,其目的是為使公司各 部門能夠相互協(xié)調(diào)的工作,配合公司整體發(fā)展的需要。3、公司系統(tǒng)的管理:對新入職的員工在通過_天見習(xí)期考核后開通 帳戶;對離職人員及時地刪除其_。并負責(zé)發(fā)布行政人事部
8、制定的相關(guān) 公告,上傳文書,為便于更好地管理系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了關(guān)于 辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定。4、參加了公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等, 做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求 將具體的負責(zé)人(或部門)、協(xié)助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成 的質(zhì)量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發(fā)放到每個參會人員,尤其 是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時 向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報告。5、協(xié)助財務(wù)部的工作,在每月日前辦理新員工入職兩個月后的轉(zhuǎn) 正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業(yè)務(wù)員的銷 售業(yè)績統(tǒng)計匯總,
9、不延誤工資的發(fā)放日期。3、對公司文件進行發(fā)放、落實和張貼。四、招聘培訓(xùn)1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出 人才需求信息表,參加_、現(xiàn)場招聘會各1次,同時進行了網(wǎng)絡(luò)人 才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以 上的職位招聘效果不明顯。2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的員工。進行_天見習(xí)期進行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫見習(xí)期員工考核 表,審批后轉(zhuǎn)入試用期,_天后簽定勞動合同,最長不超過_天。同時 將其開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。3、協(xié)助人事助理統(tǒng)計新入職人員,并參加公司的第期崗前培訓(xùn), 培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成績作為試用
10、期的評估依據(jù)。4、調(diào)查員工的思想動態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進入了一個銷售疲 勞期,人員穩(wěn)定性不夠強,離職人員較多。五、勞動紀律管理1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造 成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通 過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極 個別的人影響到整個團隊。2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。3、對員工宿舍制定了關(guān)于宿舍管理規(guī)定。六、辦公設(shè)備及辦公用品1、對職員的辦公電腦進行了統(tǒng)計,及密碼 登記,并通過關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定進行管理。2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規(guī)定,公司所有職員在 時 須離開辦公
11、室,特殊情況由部門經(jīng)理申請報行政人事部審批。3、協(xié)助行政總務(wù)對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。2、每月日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。八、工作中存在的不足與問題進入公司這一年以來,我努力爭取把工 作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題, 以免給今后的工作造成不利的影響。1、勞動合同的簽定,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經(jīng)理的 緣故,未按期完成。2、管理體制和考核機制還不夠健全。3、銷售人員的招聘效果不是很佳。4、人員流動率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。事業(yè)單位工作總結(jié)420_年加入貴公司,任行政助理工作,之前有過 一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛
12、心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從 零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、 思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入 設(shè)計行業(yè)的大集體。一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心 與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的 工作總結(jié)主要有以下幾項:一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道 德能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積 極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé) 任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。二、專業(yè)知識、工作能力和具體工
13、作我是_月份來到公司工作,擔(dān)任 公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每 天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。 為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐, 在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能 力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成 本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功 能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的 實質(zhì)就是服務(wù)。三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面熱愛自己的本職工作,正確認真的對待 每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤 率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻在開展工作之前做好個人工作計劃, 有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的作用,保質(zhì)
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