1聯(lián)眾智達(dá)-諾貝爾-北京消費(fèi)者測(cè)試報(bào)告A-未裝修

1、諾貝爾磁磚產(chǎn)品北京地區(qū)A 組（未裝修）消費(fèi)者考試報(bào)告主 持 人：蔣云飛記 錄 員：翁析濤其他參會(huì)人：夏經(jīng)理、協(xié)和陶瓷北京地區(qū)經(jīng)理地點(diǎn)：北京市東城區(qū)東四北大街107 號(hào)天海商務(wù)大廈 A 座 521 室時(shí)間：2003 年 3 月 18 日 18 ：15 20 ：30研究方 法：定性座談會(huì)研究小組定 義：A 組（ 購(gòu)房并準(zhǔn)備 3 月內(nèi)裝修）范圍：北京目標(biāo)受訪者：已經(jīng)過(guò)甄選受訪者個(gè)人基本信息：編號(hào)姓名性別年齡職業(yè)描述家庭收入（月均）欲購(gòu)買 品牌去過(guò)的建材超市房產(chǎn)狀況欲購(gòu)房產(chǎn)價(jià)格 （元/ 平米）A徐國(guó)斌男29經(jīng)理10000 以上亞細(xì)亞大鐘寺，居然之家，家世界崇文富貴園8000B王淑芝女38主管8000

2、10000馬可波 羅城外誠(chéng)、麗澤、玉泉營(yíng)西城匯豐園7800C鐘華男35經(jīng)理8000 10000冠軍城外誠(chéng)、十里河、居然、洋橋建材市場(chǎng)豐臺(tái)世紀(jì)之 星8000D李靜女42主管8000 10000諾貝爾熊貓環(huán)島、居然之家、城外誠(chéng)朝陽(yáng)雙花園7200E馬淑娟女39辦公室主任8000 10000冠軍居然之間、環(huán)三環(huán)、麗澤、城外誠(chéng)朝陽(yáng)柏林愛(ài) 樂(lè)7000 F胡開(kāi)濟(jì)男26財(cái)務(wù)總監(jiān)8000 10000諾貝爾建材經(jīng)貿(mào)大廈、環(huán)三環(huán)、城外誠(chéng)東城雍和家園7300G謝文漪女39股東10000 亞細(xì)亞城外誠(chéng)、家世界、環(huán)三環(huán)海淀 頤園居7000 F張琪男256辦公室職員10000 馬可波 羅集美、家世界、愛(ài)家、城外誠(chéng)；朝陽(yáng) 和

3、平家園8000/ 15導(dǎo)入部分：對(duì)磁磚的認(rèn)知 是否預(yù)期用磁磚裝修態(tài)度人數(shù)備注肯定8否定0裝修地點(diǎn)：地點(diǎn)使用人數(shù)（個(gè)）備注廚房8配套的地磚和墻磚衛(wèi)生間8配套的地磚和墻磚客廳3地面臥室1地面，考慮，未決定。磁磚的用途用途人數(shù)理由備注廚房8干凈8清潔方便8好看3環(huán)保8衛(wèi)生間8防潮8干凈8清潔方便8好看0臥室1清潔方便1客廳5干凈5清潔方便5為什么在臥室或客廳不用磁磚理由人數(shù)備注看起來(lái)很冷6基本非常贊同這個(gè)觀點(diǎn)一般都不會(huì)用3和家居、沙發(fā)不配套0沒(méi)有溫馨感0好像是在賓館，不像家0/ 15對(duì)磁磚的認(rèn)知與看法家庭用磁磚的使用年限有多長(zhǎng)年限人數(shù)理由備注10 年以上沒(méi)有年限5年2 3 年怎樣判斷磁磚的質(zhì)量好壞判

4、斷依據(jù)人數(shù)備注建材市場(chǎng)看實(shí)物8根據(jù)光亮度、尺寸和導(dǎo)購(gòu)的介紹裝潢公司提供材料或推薦5親朋好友咨詢3怎樣保養(yǎng)清潔磁磚途徑人數(shù)備注不用特別保養(yǎng)5只要不用硬物擦洗就可以沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)3在走訪磁磚市場(chǎng)中知道哪些品牌品牌名稱人數(shù)備注紅協(xié)2諾貝爾5小蜜蜂3亞細(xì)亞4大羅馬4小羅馬4冠軍4東陶1馬可波羅2對(duì)所提及的磁磚品牌進(jìn)行歸類品牌名稱檔次人數(shù)備注冠軍高檔5提及，但區(qū)分模糊諾貝爾高檔6提及，但區(qū)分模糊亞細(xì)亞高檔6提及，但區(qū)分模糊小蜜蜂高檔3國(guó)外進(jìn)口，復(fù)古型為主羅馬中高檔2/ 15馬可波羅中高檔2紅協(xié)中高檔1小結(jié)：1、磁磚的用途集中在廚房與衛(wèi)生間，包括墻磚和地磚2、對(duì)磁磚質(zhì)量的基本判斷是要求環(huán)保，對(duì)人體無(wú)害，同時(shí)經(jīng)久

5、耐用，對(duì)于磁磚的物理與化學(xué)特性不太了解，憑現(xiàn)場(chǎng)觀察、導(dǎo)購(gòu)介紹和磁磚的光亮度判斷質(zhì)量的好壞 b5E2RGbCAPklfHYJ6cEUqPAsthvQVFNqwK3w9lbpXh3ITFLbTLbiyTdmvcyAblHU2UOvErzK0eX9MRyOvkWatvRDwH1XMAeBz8G Z。3 、對(duì)磁磚的保養(yǎng)沒(méi)有在意識(shí)上形成概念4、 對(duì)中、高檔品牌磁磚的區(qū)分認(rèn)識(shí)不深購(gòu)買磁磚的關(guān)鍵性決定因素 在購(gòu)買磁磚時(shí)主要考慮的因素考慮因素重要程度人數(shù)重要程度人數(shù)品牌第一4第二3花色第一6第二0規(guī)格第一3第二2價(jià)格第一3第二3顏色第一5第二0釉面第一2第二0質(zhì)量第一6第二0小結(jié)：將質(zhì)量、顏色和花色列為最重要

6、的因素相對(duì)集中，其他因素的重視程度相對(duì)較弱三： 對(duì)諾貝爾磁磚的認(rèn)知與看法諾貝爾磁磚在消費(fèi)者心目中的印象 諾貝爾企業(yè)和產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的印象 是否看過(guò)諾貝爾的廣告態(tài)度人數(shù)備注看過(guò)3記得大象和相撲的廣告沒(méi)看過(guò)5認(rèn)為磁磚廣告很少描述諾貝爾的企業(yè)形象和品牌感覺(jué)描述人數(shù)備注中外合資企業(yè)生產(chǎn)4基本從名稱判定法國(guó)企業(yè)生產(chǎn)0國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品0/ 15高檔產(chǎn)品2歐洲品牌0諾貝爾磁磚在消費(fèi)者心目中的印象是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)或看到過(guò)諾貝爾磁磚的“追求零缺陷品質(zhì)”態(tài)度人數(shù)備注在專賣店聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)員提到過(guò)0即使有也記不得了沒(méi)有8第一次聽(tīng)說(shuō)此理念的理解態(tài)度人數(shù)備注每塊磁磚的比例控制得好0質(zhì)量最好4沒(méi)有什么缺陷，科技力量線條很直0追求不等于

7、就是， 一種敬業(yè)精神0諾貝爾磁磚“花色”有何特色特色人數(shù)備注精美別致2適合個(gè)人風(fēng)格歐洲風(fēng)格0不知道0對(duì)諾貝爾磁磚整個(gè)專賣店氛圍的感覺(jué)態(tài)度人數(shù)備注有2門店面積基本較大，和其他磁磚專賣店區(qū)別不大沒(méi)有6沒(méi)有特別深刻的印象是否知道諾貝爾磁磚搞過(guò)哪些促銷活動(dòng)態(tài)度人數(shù)備注不了解8基本是打折小結(jié) ：、對(duì)企業(yè)印象基本認(rèn)定是外資或合資企業(yè)、對(duì)“追求零缺陷”的理念大部分沒(méi)有聽(tīng)過(guò)，提示后基本認(rèn)為是質(zhì)量好的一種說(shuō)法3、對(duì)專賣店的認(rèn)識(shí)和其他磁磚專賣店區(qū)別不大，沒(méi)有特別深刻的印象4 、對(duì)促銷活動(dòng)的了解基本為打折 消費(fèi)者對(duì)諾貝爾磁磚終端軟硬件提升及終端促銷創(chuàng)意與建議提案的看法 針對(duì)硬終端的主要問(wèn)題：門店布局 在磁磚專賣店選

8、購(gòu)磁磚時(shí)，以什么樣的方式瀏覽商品方式人數(shù)備注5 / 15U型6既然來(lái)了，基本都要看全面了平面型0直線型0比較喜歡怎樣的陳列組合方式人數(shù)備注樣板間在中間， 各類板子靠墻站1引人注目各類板子在中間， 樣板間靠墻站2比較好布置，基本都是這樣其他展示方式0在專賣店瀏覽時(shí)，注意力最容易被哪個(gè)位置的產(chǎn)品吸引位置人數(shù)備注門口5是在最顯赫的地方，不一定完全是在門口兩側(cè)2最里面0中間1對(duì)專賣店接待臺(tái)設(shè)置在面對(duì)進(jìn)門店的位置（店門中間）的感覺(jué)態(tài)度人數(shù)理由備注不好3讓顧客覺(jué)得不自由沒(méi)感覺(jué)0都一樣還可以1對(duì)接待臺(tái)放置在斜側(cè)角的感覺(jué)態(tài)度人數(shù)備注方便瀏覽3也不錯(cuò)不好0對(duì)把接待臺(tái)放在里面，導(dǎo)購(gòu)員在外面隨時(shí)迎接并恭候的方式的感

9、覺(jué)態(tài)度人數(shù)理由備注好2比較正規(guī)不好3覺(jué)得太熱情，別扭對(duì)專賣店里關(guān)于介紹企業(yè)背景、品牌歷史、榮譽(yù)的展板和獎(jiǎng)狀的擺放位置的看法態(tài)度人數(shù)備注注意到5基本非常關(guān)注，都要看，導(dǎo)購(gòu)也會(huì)介紹，但對(duì)企業(yè)背景、歷史不是特別關(guān)注，更關(guān)注反映質(zhì)量的各種證書沒(méi)注意0小結(jié) ：、 對(duì) U 型布局比較認(rèn)可，認(rèn)為方便瀏覽、 對(duì)陳列方式?jīng)]有什么特別的建議，認(rèn)為都可以，只要方便展示6 / 15、 對(duì)吸引視線的產(chǎn)品陳列位置只要在比較顯赫的位置，認(rèn)為門口的較多、 認(rèn)為接待臺(tái)放在店內(nèi)斜側(cè)較好，給顧客一定的空間，比較自在、 對(duì)導(dǎo)購(gòu)員在外面恭候的方式不支持，太熱情讓顧客望而生畏、 對(duì)介紹企業(yè)背景、品牌歷史不是非常關(guān)注，但對(duì)于各種榮譽(yù)和證書

10、很關(guān)注，認(rèn)為代表產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)于產(chǎn)品陳列方面采用斜拉板陳列墻磚、用大斜板陳列地磚是否有利于展示產(chǎn)品態(tài)度人數(shù)備注不利于0有利于8斜拉板容易遺漏，最好是樣板間在您去磁磚專賣店選購(gòu)磁磚時(shí)，留意專賣店的地面地磚了么？態(tài)度人數(shù)備注留意了5基本都會(huì)留意，反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是亮度，花色別致會(huì)特別留意沒(méi)有留意0將不同樣板間對(duì)應(yīng)不同價(jià)位檔次分類展示是否會(huì)更有利于挑選磁磚？態(tài)度人數(shù)備注需要5非常需要，可以引導(dǎo)消費(fèi)者直奔適合自己價(jià)位的組合不需要無(wú)所謂對(duì)帶有一定設(shè)計(jì)理念的磁磚樣板間組合的感覺(jué)態(tài)度人數(shù)備注一般1還可以，但對(duì)購(gòu)買沒(méi)多大影響比較喜歡5給消費(fèi)者提供設(shè)計(jì)的思考，但是產(chǎn)生購(gòu)買需要該設(shè)計(jì)理念適合消費(fèi)者原先的構(gòu)想不喜歡0

11、諾貝爾在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念和終端陳列的理念上處處領(lǐng)先于其它品牌， 對(duì)購(gòu)買決策的影響用可愛(ài)卡通圖片突出提示消費(fèi)者的方式是否適合專賣店磁磚銷售態(tài)度人數(shù)備注不錯(cuò)6吸引人注意不好0小結(jié)：、對(duì)現(xiàn)有陳列方式已經(jīng)習(xí)慣并接受2、 對(duì)專賣店鋪的地磚基本都會(huì)留意，能夠體現(xiàn)出產(chǎn)品質(zhì)量尤其是磁磚的亮度，對(duì)特別花紋的會(huì)尤其關(guān)注/ 15、對(duì)按價(jià)位檔次組合不同的樣板間比較方便消費(fèi)者的挑選和購(gòu)買、對(duì)促銷提示圖片的卡通設(shè)計(jì)基本都認(rèn)可，起到吸引消費(fèi)者的目的關(guān)于多媒體組合方面是否見(jiàn)到過(guò)用多媒體手段演示的專賣店態(tài)度人數(shù)備注見(jiàn)過(guò)沒(méi)見(jiàn)過(guò)8在專賣店對(duì)產(chǎn)品介紹、 企業(yè)介紹、 員工導(dǎo)購(gòu)以及一些家庭裝潢等方面用多媒體演示片是 否對(duì)選購(gòu)商品產(chǎn)生直接影

12、響態(tài)度人數(shù)備注不感興趣4沒(méi)時(shí)間，不關(guān)心，但體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力和正規(guī)性介紹企業(yè)和產(chǎn)品的會(huì)看會(huì)看一下1假如是裝飾效果圖，或是樣板間介紹就會(huì)看應(yīng)該介紹一下生產(chǎn)過(guò)程1反應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量這種手段用的好的話很好小結(jié)：對(duì)多媒體演示方式基本不是非常關(guān)注，也不是吸引購(gòu)買的關(guān)鍵因素，但能夠體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力 關(guān)于選購(gòu)方便性方面對(duì)在專賣店配備專門的接待桌椅的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要8非常好，坐下來(lái)可以深入溝通，同時(shí)選購(gòu)過(guò)程非常疲倦，需要這樣的設(shè)施一般0不需要0對(duì)在專賣店提供卷尺、畫圖紙和畫筆等工具的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要0需要2不是必須一般0不需要6部分消費(fèi)者攜帶有畫好的圖紙對(duì)在專賣店有電腦現(xiàn)場(chǎng)制作效果圖的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要

13、6非常便捷的提供效果圖，供消費(fèi)者購(gòu)買參考8 / 15需要0一般0不需要0對(duì)在專賣店同時(shí)銷售填縫劑、清潔劑等配套產(chǎn)品的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要04清潔劑需要，填縫劑施工單位考慮一般2不需要對(duì)在專賣店專門有雨傘放置架、掛衣架、箱包存放處的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要0需要0一般2不需要6麻煩對(duì)在專賣店設(shè)置一個(gè)專門的洗手臺(tái)的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要0需要4提供擦手紙也可以一般0不需要0對(duì)在專賣店將企業(yè)各種獲獎(jiǎng)、 認(rèn)證證書， 專賣店授權(quán)牌以及投訴電話標(biāo)識(shí)牌放在顯眼的 位置的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要5尤其是投訴電話，證明質(zhì)量有可信度需要一般不需要對(duì)在專賣店放置一些裝修書籍、裝潢書籍、磁磚專業(yè)書籍的看法態(tài)度人

14、數(shù)備注非常需要02看看，作為了解一般4有時(shí)間才會(huì)看不需要小結(jié) ：9 / 15、對(duì)設(shè)置專門的接待桌椅很認(rèn)同、對(duì)提供卷尺、畫圖紙、畫筆等認(rèn)為不是非常必要、對(duì)電腦現(xiàn)成制作效果圖非常認(rèn)可，對(duì)購(gòu)買提供參考、對(duì)售賣專門的清潔劑需要，但填縫劑不需要5、 對(duì)提供雨傘架、掛衣架、箱包存放處等認(rèn)為不需要6 、對(duì)提供專門的洗手臺(tái)非常認(rèn)同，但提供擦手紙也可以7、 對(duì)各類證書的陳列也很關(guān)注、對(duì)陳列專業(yè)書籍認(rèn)為也不錯(cuò)，但是不會(huì)非常關(guān)注關(guān)于生動(dòng)化方面對(duì)在專賣店用高檔裝飾品，比如龍頭、 精美餐具、 逼真的水果與蔬菜、 亮色的浴巾 等來(lái)點(diǎn)綴樣板間（廚房、洗手間）的看法 p1EanqFDPwH97TYYioVMLhgXsH62G

15、Iu3yZxXq9T5C3MQatakR5lNPVd7KGIFjDX62DB8m0 x8vP9HvqMZxLaBnGeCMpcJr dLZ6FOx。態(tài)度人數(shù)備注非常需要0需要4可產(chǎn)生親切和逼真的感覺(jué)一般2不需要0對(duì)在專賣店制作一些不同搭配的海報(bào)、 宣傳頁(yè)， 或者是增加疊加式展柜， 現(xiàn)場(chǎng)組合不同花色的地磚、墻磚組合，以疊加抽屜式的展柜形式陳列的看法DXDiTa9E3d4X06YdvAcE5JXrr8HesMbHzf2oIYBLiPuZrhzuQpvj6YdTZbRLsUch1mnK4AvxZqlffYZazdo3gRBB18ow6QjoCdX4。態(tài)度人數(shù)備注非常需要0需要0一般0不需要2假如是樣

16、板間效果圖還可以對(duì)在專賣店設(shè)立裁減區(qū)，增加“預(yù)定”服務(wù)，針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求，在裁減區(qū)進(jìn)行 提前預(yù)定磁磚服務(wù)的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要0需要2只要價(jià)格在合理的范圍內(nèi)一般4反應(yīng)不強(qiáng)烈不需要對(duì)在裁減臺(tái)邊上放置精美宣傳單頁(yè)， 內(nèi)有不同規(guī)格單品不同花色樣本， 同時(shí)還有不同產(chǎn)10 / 15品組合的樣本，有的可能是其他專賣店裝修的效果圖的看法RTCrpUDGiTqLSiYsINswpcEWqziqdPSkAuwPZNjrYBd7I5YEPIFOm0eFfG1QBcss16anM9sVt1xOYxdkBEBu93XAgRAjLtQM9K5C。態(tài)度人數(shù)備注非常需要6基本都收集需要2一般0不需要0對(duì)把比較流行

17、的產(chǎn)品花色搭配的效果， 以圖片的形式做成展柜， 可以做成燈箱、 貼紙的 看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要需要一般不需要對(duì)在專賣店設(shè)計(jì)咨詢臺(tái)，配備家裝咨詢師，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展咨詢的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要0需要6比較專業(yè)一般1不需要1對(duì)在專賣店設(shè)立閱讀區(qū)， 放置產(chǎn)品和企業(yè)資料以及一些家裝方面的專業(yè)雜志與書籍， 時(shí) 尚書刊的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要0需要1一般1不需要6對(duì)設(shè)置店長(zhǎng)提醒： 提醒您 “本月最佳款式”“最新到貨”“提醒選購(gòu)磁磚前做好準(zhǔn)備工作， 如：別忘了房子的尺寸等的看法5PCzVD7HxANzKvYHUZJoKElqo0TCYSyXCK1ghB17EoWfZTmON2PkD2erubaVKuIE1PX

18、0uIqjXBJmH5rvD5PV2ekzwzM6q6naFi d9。態(tài)度人數(shù)備注非常需要08一目了然11 / 15一般0不需要小結(jié) ：1、 對(duì)高檔裝飾品的點(diǎn)綴感覺(jué)較為真實(shí)親切2、 對(duì)展示不同搭配的海報(bào)、宣傳頁(yè)比較認(rèn)同，但對(duì)于經(jīng)典組合的大幅圖片以及流行產(chǎn)品花色搭配制成的燈箱認(rèn)為沒(méi)有必要 jLBHrnAILganCIYX7c0g462VnruPJWfBDZvHzqKNkaFngHLXMmZPT5edJGk0SLYP1zKCchoHscVUrEFGFx2nWqHyLiXT5JVzcPm H。3 、對(duì)裁減區(qū)的預(yù)定服務(wù)、家裝咨詢師比較認(rèn)同4、 提供專門的休閑閱讀資料不必要、對(duì)店長(zhǎng)提醒“最新到貨”比較感

19、興趣關(guān)于助銷物方面對(duì)在專賣店有可以帶回家精美的企業(yè)介紹、 產(chǎn)品介紹、 產(chǎn)品宣傳頁(yè)或一些手冊(cè)有關(guān)磁磚 裝修知識(shí)手冊(cè)的看法態(tài)度人數(shù)備注非常需要8基本都收集，可以帶回去和家人一起商量需要0一般0不需要0小結(jié)：對(duì)可以帶回家的精美產(chǎn)品宣傳頁(yè)有明顯需求針對(duì)軟終端的主要問(wèn)題：專賣店導(dǎo)購(gòu) 對(duì)“品牌顧問(wèn)”的看法態(tài)度人數(shù)備注好8對(duì)品牌一定很了解很專業(yè) 感覺(jué)挺好的一般我來(lái)解釋一下 “品牌顧問(wèn)”的意思，品牌顧問(wèn)就是一位具備較高素質(zhì)的磁磚導(dǎo)購(gòu)， 按照我的這個(gè)說(shuō)法，您希望他的形象是：xHAQX74J0XxbuUYckoh8pyIqmR51vZWeEf08Qesu0Wnvxva7KG9ka7eYYat513d10iwfUQ

20、l5WN7sadSRGYgOPB3x119FKmsXImue。態(tài)度人數(shù)備注了解顧客心態(tài)/ 15具有專業(yè)知識(shí)830 歲以上4男性比較好， 20 多歲040 歲，有一定經(jīng)驗(yàn)，性別無(wú)所謂0對(duì)導(dǎo)購(gòu)風(fēng)格的看法態(tài)度人數(shù)備注專家學(xué)者型0態(tài)度有禮，嚴(yán)謹(jǐn)親切朋友型0態(tài)度好，熱情，積極專家朋友型8親切有禮，介紹專業(yè)，懂行時(shí)尚嘉賓型2活潑，俊美，時(shí)尚對(duì)品牌顧問(wèn)應(yīng)該掌握的知識(shí)的看法知識(shí)人數(shù)備注裝修知識(shí)2美學(xué)知識(shí)8行業(yè)知識(shí)5尤其是產(chǎn)品知識(shí)企業(yè)知識(shí)2銷售技巧2小結(jié)：1 、對(duì)“品牌顧問(wèn)”比較認(rèn)同、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的風(fēng)格集中在專家朋友型、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)具備的知識(shí)集中在美學(xué)、產(chǎn)品、等方面知識(shí)對(duì)終端促銷創(chuàng)意的看法：促銷活動(dòng)名稱態(tài)度人數(shù)備注零缺陷品質(zhì)，零缺陷服務(wù)一般3反應(yīng)一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)吧零缺陷品質(zhì)，百分百關(guān)愛(ài)還不錯(cuò)2應(yīng)該有這樣的講座諾貝爾溫暖到家很新鮮1信譽(yù)、質(zhì)量要有承諾放心購(gòu)物，貼心服務(wù)不錯(cuò)2比較吸引，贈(zèng)送產(chǎn)品較好諾貝爾，細(xì)致的關(guān)懷不錯(cuò)2能夠提供幾次免費(fèi)擦洗服務(wù)更好，專業(yè)服務(wù)，專業(yè)購(gòu)物不感興趣2需要實(shí)惠的追求零缺陷品質(zhì)，請(qǐng)質(zhì)檢儀說(shuō)話強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，您是贏家不錯(cuò)5是消費(fèi)者用的上的，有價(jià)值感的朋友在一起