管理學(xué)PPT04-管理原理

1、 第四章管理原理與基本方法 E-mail: 電話：2911089管理的基本方法8/18/20221計(jì)劃實(shí)施第十一章溝 通第九章領(lǐng) 導(dǎo)第十章激 勵(lì)計(jì)劃制定第十三章管理前沿專題第三章：管理思想第四章：管理原理 基本方法第一章管理與管理學(xué)第二章管理環(huán)境管理學(xué)結(jié)構(gòu)管理總論管理過(guò)程管理發(fā)展第十二章控 制第七章組 織第八章職權(quán) 配置第五章決策制定第六章計(jì)劃制定8/18/20222第一節(jié)：管理原理一、管理原理的特征二、系統(tǒng)原理三、人本原理四、動(dòng)態(tài)原理五、效益原理8/18/20223一、管理原理的特征管理原理的主要特征是：1）客觀性2）概括性3）穩(wěn)定性4）系統(tǒng)性 所謂管理的基本原理是對(duì)客觀事物的實(shí)質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)

2、律的基本表述 。8/18/20224二、系統(tǒng)原理1、系統(tǒng)的概念 所謂系統(tǒng)，是指由相互作用和相互依賴的若干組成部分（要素）結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。 2、系統(tǒng)的特征 集合性、層次性、 相關(guān)性、環(huán)境適應(yīng)性 8/18/202253. 系統(tǒng)原理 從管理的對(duì)象分析，任何管理對(duì)象都是一個(gè)特定的系統(tǒng)?，F(xiàn)代管理的每一個(gè)基本要素都不是孤立的，它們根據(jù)整體目標(biāo)相互聯(lián)系，按一定的結(jié)構(gòu)組合在一起，既在自己的系統(tǒng)之內(nèi)，又與其他各系統(tǒng)發(fā)生各種形式的聯(lián)系。因此，為了達(dá)到管理的優(yōu)化目標(biāo)，必須對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行細(xì)致的系統(tǒng)分析，這就是管理的系統(tǒng)原理。 8/18/202264.系統(tǒng)原理的相應(yīng)原則 （1）整分合原則：整分合原則是

3、指對(duì)一項(xiàng)管理工作要進(jìn)行整體把握、科學(xué)分解、組織綜合。 （2）相對(duì)封閉原則：相對(duì)封閉原則是指對(duì)于一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部，管理的各個(gè)環(huán)節(jié)必須首尾相接，形成回路，使各個(gè)環(huán)節(jié)的功能作用都能充分發(fā)揮。8/18/20227三、人本原理人本原理的主要觀點(diǎn)1. 職工是企業(yè)的主體1）要素研究階段2）行為研究階段3）主體研究階段8/18/20228人本原理的主要觀點(diǎn)2、有效管理的階段是職工參與3、現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展4、管理是為人服務(wù)的.現(xiàn)代管理認(rèn)為管理的核心是人，管理的動(dòng)力是人的積極性。一切管理均應(yīng)以調(diào)動(dòng)人的積極性，做好人的工作為根本，這就是管理的人本原理。 8/18/20229人本原理對(duì)應(yīng)的管理原則（

4、1）能級(jí)原則：按一定標(biāo)準(zhǔn)、一定規(guī)范、一定秩序?qū)⒐芾碇械臋C(jī)構(gòu)、法和人分級(jí)，就是管理的能級(jí)原則。 （2）動(dòng)力原則：管理活動(dòng)必須有強(qiáng)大的動(dòng)力，離開(kāi)動(dòng)力，管理活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。 （3）行為原則：行為原則是指管理者要掌握和熟悉被管理對(duì)象的行為規(guī)律，進(jìn)行科學(xué)的分析和有效的管理 。8/18/202210四、動(dòng)態(tài)原理1、動(dòng)態(tài)原理 管理者在管理活動(dòng)中，注意把握被管理對(duì)象運(yùn)動(dòng)、變化的情況，不斷調(diào)整各個(gè)環(huán)節(jié)以實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)，這就是管理的動(dòng)態(tài)原則。 8/18/2022112、動(dòng)態(tài)原理相應(yīng)的原則 （1）反饋原則：反饋原則是指管理者應(yīng)及時(shí)了解所發(fā)生指令的反饋信息，及時(shí)做出應(yīng)有的反應(yīng)并提出相應(yīng)的新建議，以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（2

5、）彈性原則：彈性原則是指任何管理活動(dòng)都要有適應(yīng)客觀情況變化的能力，都必須留有余地。8/18/202212五、效益原理1、效益的概念：效益是有效產(chǎn)出與其投入之間的一種比例關(guān)系，可從社會(huì)和經(jīng)濟(jì)這兩個(gè)角度去考察2、效益的評(píng)價(jià)：不同的主體從不同角度考察，因此沒(méi)有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，得出的結(jié)論也會(huì)不同，甚至相反。8/18/202213效益原理3、效益的追求 1）在實(shí)際工作中，管理效益的直接形態(tài)是通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益而得以表現(xiàn)的。 2）影響管理效益的因素很多，其中主體管理思想正確與否有相當(dāng)重要的地位。 3）追求局部效益必須與追求全局效益協(xié)調(diào)一致。 4）管理應(yīng)追求長(zhǎng)期穩(wěn)定的高效益4、效益原理 效益原理

6、要求每個(gè)管理者必須時(shí)刻不忘管理工作的根本目的在于創(chuàng)造出更多更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，能為社會(huì)提供有價(jià)值的貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮管理的生產(chǎn)力職能。 8/18/202214效益原理相應(yīng)的原則 與效益原理相應(yīng)的原則是價(jià)值原則。價(jià)值原則是指在管理工作中通過(guò)不斷地完善自己的結(jié)構(gòu)、組織與目標(biāo)，科學(xué)地、有效地使用人力、物力、財(cái)力、智力和時(shí)間資源，為創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益而盡心工作。 8/18/202215第二節(jié) 管理的基本方法1、管理的方法論2、管理的法律方法3、管理的行政方法4、管理的經(jīng)濟(jì)方法5、管理的教育方法8/18/202216一、管理的方法論1、管理方法的重要性管理方法是在管理活動(dòng)中為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、保

7、證管理活動(dòng)順利進(jìn)行所采取的工作方式。2、管理哲學(xué)1）管理辨證法2）管理認(rèn)識(shí)論3）管理文化4）管理的科學(xué)價(jià)值觀8/18/2022173、十個(gè)管理理念的探討發(fā)展、變化、平衡、創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略、民主、競(jìng)爭(zhēng)、系統(tǒng)、環(huán)境8/18/2022184、一般思想方法1）歸納法：也稱抽象法，是通過(guò)對(duì)事物廣泛現(xiàn)象的觀察分析，得出關(guān)于事物本質(zhì)的概念、規(guī)律或者事物之間因果關(guān)系的方法。2）演繹法，歸納法的反法則，反映了抽象到具體或者一般到特殊的思維運(yùn)動(dòng)過(guò)程；3）分析和綜合，分析就是把事物或者現(xiàn)象通過(guò)思維分為簡(jiǎn)單的組成部分，而綜合則把事物或者現(xiàn)象的組成部分聯(lián)合成一個(gè)整體；8/18/202219管理的一般思想方法4）邏輯的方

8、法，關(guān)于人類思維規(guī)律和思維方式的方法（或科學(xué)）；5）普遍懷疑，笛卡兒創(chuàng)立，可以排除一切不真實(shí)、不科學(xué)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，對(duì)于管理而言，懷疑或許是變革創(chuàng)新的前提。其他的思想方法還有：比較的方法、平衡的方法、動(dòng)態(tài)分析法、靜態(tài)分析法和反思等。8/18/2022205、關(guān)于管理方法的分類管理方法一般可分為：管理的法律方法、管理的行政方法、管理的經(jīng)濟(jì)方法和管理的教育方法；此外，也可從特定的角度出發(fā)對(duì)管理方法進(jìn)行分類：按管理對(duì)象范圍：宏觀管理方法、中觀管理方法和微觀管理方法；按管理三適用普遍程度可劃分為一般管理方法和具體管理方法；按管理對(duì)象的性質(zhì)可劃分為：人事管理方法、物質(zhì)管理方法、資金管理方法、信息管理方法等；

9、按所運(yùn)用方法的量化程度可劃分為定性方法和定量方法等等。8/18/202221二、管理的行政方法1、行政方法的內(nèi)容與實(shí)質(zhì) 行政即行使政治權(quán)威的意思。行政方法是指依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用命令、規(guī)定、指示，條例等行政手段，按照行政系統(tǒng)以權(quán)威和服從為前提，直接指揮下屬工作。 行政方法的實(shí)質(zhì)是通過(guò)行政組織中的職務(wù)和職位來(lái)進(jìn)行管理。 8/18/2022222、行政方法的特點(diǎn)與作用1）特點(diǎn)：權(quán)威性、強(qiáng)制性、垂直性、具體性、無(wú)償性、穩(wěn)定性2）作用3、行政方法的正確應(yīng)用8/18/202223三、管理的法律方法1、法律方面的內(nèi)容與實(shí)質(zhì) 法律是國(guó)家制定或認(rèn)可，體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)意志，以國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)則的總和。

10、 法律方法是指通過(guò)法律、法令、條例和司法、仲裁工作，調(diào)整社會(huì)經(jīng)濟(jì)總體活動(dòng)和相應(yīng)的各種關(guān)系，以保證和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的管理方法。 法律方法的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)的意志，代表他們的利益對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化活動(dòng)實(shí)行強(qiáng)制性的，統(tǒng)一的管理 8/18/202224法律方法2、法律方法的特點(diǎn)與作用1）嚴(yán)肅性2）規(guī)范性3）強(qiáng)制性保證必要的管理秩序、調(diào)節(jié)管理因素之間的關(guān)系、使管理活動(dòng)納入規(guī)范化8/18/202225四、管理的經(jīng)濟(jì)方法1、經(jīng)濟(jì)方法的內(nèi)容與實(shí)質(zhì) 內(nèi)容：價(jià)格、稅收、信貸、工資、利潤(rùn)、獎(jiǎng)金、罰款、經(jīng)濟(jì)合同 經(jīng)濟(jì)方法是根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)利益之間的關(guān)系，以提高整體的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的方法。 8/18/2022262、經(jīng)濟(jì)方法的特點(diǎn)利益性、關(guān)聯(lián)性、靈活性、平等性3、經(jīng)濟(jì)方法的正確應(yīng)用8/18/202227五、管理的思想教育方法1、教育方法的實(shí)質(zhì)和任務(wù)思想教育方法是通過(guò)深入細(xì)致的思想教育，幫助管理對(duì)象正確看待和處理人與人之間以及人與社會(huì)之間的關(guān)系，使之成為有理想、有道德