案例研究教學方法產(chǎn)品設(shè)計探析

1、案例研究教學方法產(chǎn)品設(shè)計探析 傳統(tǒng)的教學形式常常是按部就班的傳授書本上高度構(gòu)造化的知識體系，這樣做雖然有利于專業(yè)知識的全面性，但卻很難兼顧到知識的應用性，而將知識應用到理論中才是表達產(chǎn)品設(shè)計才能的關(guān)鍵。我們在教學理論中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的知識講授型課堂形式效果不佳，造成理論與理論脫節(jié)，學生在跟進的課題設(shè)計過程中遇到問題不能有效應對，從而影響了學生的學習積極性和設(shè)計參與意識。究其原因，主要是教條化的知識講授與現(xiàn)實的設(shè)計情境之間存在難以打破的隔膜，學生承受的教條化的思維難以應對理論中遇到的問題，對解決實際問題缺乏心理準備。要打破這種隔膜，到達學以致用的目的，必須將學生帶入接近現(xiàn)實的情境中去。這就要請教學過

2、程必須帶有研究和探究的性質(zhì)，讓學生在問題的發(fā)現(xiàn)、研究和解決的過程中真正構(gòu)建有用的知識體系。一、產(chǎn)品設(shè)計課程開展案例研究教學的必要性產(chǎn)品設(shè)計是工業(yè)設(shè)計專業(yè)高年級的專業(yè)主干課程，其教學目的是培養(yǎng)學生初步建立產(chǎn)品設(shè)計的系統(tǒng)觀，并結(jié)合理論過程構(gòu)建整體化的設(shè)計思維。掌握有效的設(shè)計方法，是專業(yè)課程的深化階段。作為一門理論與應用嚴密結(jié)合的課程，其內(nèi)容不但涵蓋了所有前期所學的專業(yè)課程的知識造型、色彩、人機工程和用戶研究等，而且著重訓練學生對專業(yè)知識的綜合應用才能。由于產(chǎn)品設(shè)計的課題內(nèi)容極為廣泛，不同的產(chǎn)品設(shè)計課題會涉及許多不同領(lǐng)域的知識，需要學生在整個過程中不斷搜集和分析信息，尋找解決問題的新方法。因此，該課

3、程在教學過程中具有明顯的開放性、綜合性和理論性的特點。從課程性質(zhì)來說，產(chǎn)品設(shè)計課程具有開展研究性和理論性教學的內(nèi)在要求。最理想的教學過程是老師帶著學生在適宜的工程中邊學邊練，但這樣的理想狀況在實際操作上受到教學環(huán)境和外部條件的限制，周期長、本錢高，往往難以實現(xiàn)。因此，案例研究和模擬課題設(shè)計就成為比擬接近現(xiàn)實設(shè)計過程的一種情境化教學手段。開展案例研究教學的作用表達在以下幾方面。一有利于學生對專業(yè)知識的融匯與綜合相對于理論與理論別離，著重講授知識點的傳統(tǒng)課堂教學，案例研究教學在幫助學生從應用的視角出發(fā)，綜合消化所學的專業(yè)知識方面具有優(yōu)勢。優(yōu)秀的案例可以拉近學生與現(xiàn)實問題的間隔 ，帶著學生進入接近實

4、際的情境中。相對于抽象的教條化理論知識，案例的豐富性能增強學生的感性體驗，進而對案例中涉及的知識點有更深化的印象和理解。二培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的才能案例研究的過程需要學生學會獨立考慮，可以從具象的事件中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象，提煉問題并以問題為導向，從案例中歸納出關(guān)鍵的因素，并發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在的相關(guān)性。通過案例研究，學生發(fā)現(xiàn)和分析問題的才能可以得到有效的鍛煉。三增進師生交流，活潑課堂氣氛案例研究教學的一個重要的特征就是開放性。學生在獨立考慮的根底上，還要進一步組織各種形式的研討活動。通過互相的討論，學生們可以理解不同的觀點，轉(zhuǎn)換視角，通過互相學習、交流共同進步。四提升老師的教學和研究才能搜集、甄選和編寫優(yōu)秀

5、的案例是開展案例研究教學的前提和根底。同時，老師要以組織者、引導者、答疑者和參與者的不同角色貫穿于案例研究的整個教學過程中。編寫優(yōu)秀的案例以及這些角色的自由轉(zhuǎn)換要求老師具備豐富廣博的專業(yè)知識和理論經(jīng)歷。因此，推進案例研究教學也是促進老師不斷學習、不斷進步的有效手段。二、案例研究教學中的問題與對策通過教學理論，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計課程中案例研究教學面臨的問題主要有以下幾方面。一如何處理案例與課程知識內(nèi)容的關(guān)系問題產(chǎn)品設(shè)計課程教材知識體系的編排一般是按照理想化的設(shè)計流程分章節(jié)展開的。而產(chǎn)品設(shè)計的實際案例那么很少是理想化的流程。因為在實際的設(shè)計操作過程中，由于設(shè)計的對象，設(shè)計面向的用戶群以及設(shè)計所能調(diào)動

6、的資源和所處的環(huán)境條件各不一樣，詳細的流程會有很大的差異。比方很多環(huán)節(jié)往往是不斷迭代或同步進展的，而且在進展某個環(huán)節(jié)的設(shè)計時，常常要涉及其他各個環(huán)節(jié)的問題和要求。案例研究在內(nèi)容上的豐富性和詳細性與教條化的課本知識體系是很難同步的。因此，如何處理好案例研究和課本知識體系的關(guān)系，編排好教學內(nèi)容是一項重要的準備工作，考驗著老師對課程知識的整體把控力和綜合判斷力。二如何組織好案例研究的教學過程問題案例研究教學具有開放性、理論性和探究性的特點，這些特點都會使得課堂教學過程具有更多的隨機性和不確定性。在理論中我們發(fā)現(xiàn)，即使是同樣的案例，在相似的教學情境中也常常會引發(fā)學生多層次、多角度的開放性考慮。這時候需

7、要老師要特別處理好根底知識點和深化討論之間的關(guān)系問題。課堂的教學過程需要保證案例研究可以幫助學生更好地把握根本知識點和理論要求，對于更深化地討論和分析，那么更應根據(jù)學生的興趣鼓勵他們利用課外的時間開展相關(guān)的學習活動，但可以在課堂上不定期的開展交流活動以促進研究性教學的深化開展。三如何處理好老師在教學過程中的角色問題在案例研究教學過程中，學生的主體作用應該得到凸顯。而老師最需要根據(jù)詳細的教學情境不斷轉(zhuǎn)換角色，幫助學生，推進教學過程。這和傳統(tǒng)課堂上以老師為中心的教學形式有很大的不同，不但需要老師轉(zhuǎn)變觀念，不斷訓練和提升自己，而且對學生和整個教學評價和監(jiān)視體系都要求有所轉(zhuǎn)變。綜上所述，要在產(chǎn)品設(shè)計課

8、程中有效開展案例研究教學，老師首先應理清這些根本的教學特點，并相應的在教學氣氛、策略和方法上進展調(diào)整和規(guī)劃。詳細的措施包括以下幾方面。1教學氣氛的轉(zhuǎn)變：從封閉的線性課堂到開放的研究性課堂。工業(yè)設(shè)計行業(yè)的一個關(guān)鍵特征就是知識與理論的親密結(jié)合。由于產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計會關(guān)系到多領(lǐng)域復雜的銜接和協(xié)作，書本上分條縷析的綱領(lǐng)性知識只代表了一種理想化過程，而在現(xiàn)實的情境中，經(jīng)常要求設(shè)計師根據(jù)實際的條件和要求靈敏運用知識提出行之有效的解決方案，需要設(shè)計師具備豐富的理論經(jīng)歷和知識管理才能。而要到達這種要求，沿襲傳統(tǒng)課堂的線性講授知識的方式只能是事倍功半。而案例研究的優(yōu)勢正是將學生帶入接近理論的設(shè)計情境中，通過案例

9、的講述，以問題為導向，以課題設(shè)計為理論訓練手段，讓學生在真實的設(shè)計氣氛中考慮理論再考慮在理論，經(jīng)過這種反復迭代不斷加深學生對專業(yè)課知識的理解，構(gòu)建和強化知識的構(gòu)造。但應用案例研究的教學方式也會產(chǎn)生一個問題，就是會出現(xiàn)知識點和理論過程的互相交織，這往往需要學生根據(jù)案例的需要自主或在老師的引導下學習相關(guān)的知識。這些知識很可能是而不是事先學習的系統(tǒng)知識。從設(shè)計方法的開展來看，邊做研究邊做設(shè)計已經(jīng)成為現(xiàn)代設(shè)計的常態(tài)。傳統(tǒng)的設(shè)計方法是將整個流程分成明晰的假設(shè)干環(huán)節(jié)，由不同的部門負責每個環(huán)節(jié)的任務(wù)，再以時間軸的線性方式將每個環(huán)節(jié)串接起來。理論證明這種設(shè)計形式只合適于少數(shù)設(shè)計對象簡單、外部環(huán)境相對靜止的狀況

10、，當遭遇復雜的產(chǎn)品系統(tǒng)和快速變化的市場環(huán)境時那么會難以駕馭。而這種復雜和變動性正是產(chǎn)品設(shè)計面臨的真實情景。從很多產(chǎn)品設(shè)計案例可以反映出今天的組織在產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計中常常采用更為靈敏的目的團隊形式，面向開發(fā)目的招募和組織工作團隊，參與到整個產(chǎn)品開發(fā)的各個環(huán)節(jié)中，不斷地在設(shè)計、施行、測試、再設(shè)計的屢次迭代中優(yōu)化設(shè)計方案。案例研究強調(diào)了以問題為導向的設(shè)計學習過程，讓學生圍繞課題主動學習，在嘗試解決問題的同時自主構(gòu)建個人的知識體系。要讓這個學習過程發(fā)生作用，老師首先要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課堂觀念，摒棄封閉式、線性化控制的課堂教學形式，采取更為靈敏的以案例研究、討論和快速學習新知識為導向的研究性理論教學形式。2教

11、學過程的轉(zhuǎn)變：從標準化、單一化到柔性化、多元化。標準化、線性化、單一化的傳統(tǒng)課堂和專業(yè)教學方法主要是傳承了近現(xiàn)代工業(yè)化社會的專業(yè)分工和標準化流程的體系。以細分的方式講授知識，并針對每一局部的知識展開專項的理論訓練。這種方法比擬合適傳統(tǒng)的工程類專業(yè)的學習，但套用到產(chǎn)品設(shè)計課程的教學就顯得不倫不類了。從專業(yè)理論的角度來說，產(chǎn)品設(shè)計的根本流程在理論上并不復雜，特別是根本環(huán)節(jié)上許多設(shè)計理論都是差不多的。實際上，關(guān)鍵的差異都是表達在實際的操作過程中。從案例研究的教學中可以更明晰的表達出這種詳細操作過程中的差異性。因為每一個案例從時代背景、設(shè)計對象、資源配置等多方面的視角綜合來看都是獨一無二的。由于設(shè)計的

12、對象，設(shè)計面向的用戶群以及設(shè)計所能調(diào)動的資源和所處的環(huán)境條件各不一樣，詳細的流程會有很大的差異，而且在進展某個環(huán)節(jié)的設(shè)計時，常常要考慮到其他各個環(huán)節(jié)的問題和要求。在這種情境中，很難按照標準化的流程來安排教學過程，而是要因時因地，根據(jù)學生的考慮和理解特點來靈敏調(diào)整教學方案，并在教學的過程中不斷引導學生搜索和學習相關(guān)的知識，應用到設(shè)計中去。綜上所述，教學過程的設(shè)計需要更加柔性化;。這表如今案例教學過程中，即老師應該啟發(fā)學生更多的針對案例展開獨立的考慮，這時候?qū)W生提出的問題可能是發(fā)散性的。這時就需要老師可以抓住學生思維中閃現(xiàn)的興奮點，以此為契機，將一些相關(guān)的知識加以闡述，引發(fā)學生的興趣和更深的考慮。

13、從這個過程來說，很多教學過程中的內(nèi)容講授可能不會像傳統(tǒng)課堂那樣標準化和順序化，而是從實際的情況出發(fā)，以點帶出面，讓學生在反復交流、考慮中更深化地掌握知識和技能。3老師在教學過程中的角色轉(zhuǎn)變。我們發(fā)現(xiàn)，在案例教學中，老師在課堂上雖然不再是顯性的主導型角色，但其工作的重要性并沒有減弱，而是強化了，只是表現(xiàn)得更為隱性。首先，老師要參考各方面的資料，對案例進展盡量全面和客觀的描繪。最關(guān)鍵的是，要將案例發(fā)生的背景以某種情景的形式展現(xiàn)給學生，帶著學生進入接近現(xiàn)實的情境中考慮問題。其次，老師必須根據(jù)學生的學習情況，把握適當?shù)臅r機引導學生考慮和討論問題。案例教學和傳統(tǒng)的教學方式比擬，會在課堂行為上發(fā)生比擬明顯

14、的變化，學生自行閱讀、研究和討論都是學習的重要組成局部。這對合理利用課上和課下時間的要求更高了，老師必須事先做好組織工作，讓學生在有限的時間內(nèi)充分得到訓練。第三，老師必須具備比擬好的隨機應變才能。案例教學的過程是開放性的，著眼于培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和解決實際問題的才能。因此，學生的學習過程不可能再完全遵循標準化的程序，老師要適時地把握學生的興趣點和考慮點，引導學生進入更深化的研究層次。三、案例研究教學效果分析通過幾年來的課程理論和觀察比擬，我們認為案例研究的教學方法對于產(chǎn)品設(shè)計課程的教學具有明顯的促進作用。假如案例選編得當，老師引導有方，可以明顯促進學生自主學習、獨立考慮和交流互動的積極性，從而有

15、效地將僵化的教條轉(zhuǎn)化為活的知識。從2022年該課程開展案例研究教學以來，和傳統(tǒng)的教學過程相比其獲得了相應的效果，也出現(xiàn)了出一些需要進一步考慮和繼續(xù)研究的問題。一學生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題的才能和積極性有了明顯的提升通過開放性的案例研究的訓練過程，學生的視野和思路更加開闊。和傳統(tǒng)教學形式下的學習狀態(tài)相比，一樣根底的學生們，在經(jīng)過研究學習的訓練后，往往在課題設(shè)計理論中表現(xiàn)出對現(xiàn)實設(shè)計情境中的異常和問題有更好的敏感意識，可以更加積極主動地發(fā)現(xiàn)問題和提出問題，這對產(chǎn)品設(shè)計師來說是非常重要的根底素質(zhì)。二學生在學習過程中對問題的探究和研討更加積極，對問題的分析才能有了進一步的提升開放式的課堂氣氛和面向?qū)嶋H案例

16、的討論激發(fā)了學生們的參與興趣，而且可以通過討論將問題帶入更加深化的層面進展考慮。比方有的小組通過結(jié)合案例研究，將原來的設(shè)計問題引向非實體產(chǎn)品的設(shè)計層面，展開了效勞設(shè)計的解決方案。這些設(shè)計理論過程中的進步與學生在案例研究中的深化考慮以及思想的解放有著親密的關(guān)聯(lián)。三案例研究性學習學時占用較多，原有的課程理論學時有所壓縮，理論才能的訓練有待加強案例研究教學的開展也使我們發(fā)現(xiàn)，開放和研究性教學氣氛的養(yǎng)成是一個逐漸積累的過程，學生們需比傳統(tǒng)講授的課堂形式花費更長的時間去針對案例進展考察、分析、討論和研究，特別是初始階段，學生從研究思路、討論形式、分析方法到展示成果和個人講演，這些技能都需要在老師的引導和

17、輔助下逐漸養(yǎng)成并不斷提升。因此課程的初始階段需要從易到難，逐漸深化的規(guī)劃案例研究的內(nèi)容，并通過反復訓練打好根底。在教學理論的過程中，我們發(fā)現(xiàn)從課程的中后階段開場，學生的研究學習才能開場出現(xiàn)質(zhì)的變化，理論分析和交流表達才能都有了較大的進步，但是專業(yè)技能訓練的課時顯得相對拮據(jù)，學生的設(shè)計理論技能有時不能得到充分訓練。我們認為，要解決這個問題，不僅要增加這門課的理論學時，而且應該將產(chǎn)品設(shè)計的相關(guān)課程群作為一個系統(tǒng)來對待，專門讓學生承受案例研究教學的根底技能訓練，為專業(yè)課程中的案例研究做好熱身;，從而更好地在產(chǎn)品設(shè)計課程中更快地做到有效對接，較快地進入角色。這樣既不會占用過多的理論學時，又可以防止不同