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1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年清潔服務(wù)合同甲方:乙方:為了搞好富豪國際購物中心內(nèi)外衛(wèi)生,創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境,經(jīng)甲乙雙方代表共同研究、協(xié)商,甲方同意由乙方承包有關(guān)清潔工作,訂立本合同,雙方遵照?qǐng)?zhí)行。一、承包方式:采用包工、包料、包設(shè)備的方式。二、清潔范圍:煙臺(tái)市富豪國際購物中心內(nèi)公共區(qū)域及甲方提出合理的范圍內(nèi)。三、承包價(jià)款:富豪國際購物中心正常投入使用后,乙方投入保潔人員共名,甲方每月支付乙方清潔服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣元/月整(¥元/月)。開荒費(fèi)用為:(¥元/次)四、乙方承諾:盡職盡責(zé)的清潔服務(wù),創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境;維護(hù)富豪國際購物中心管理處的良好形象。五、甲方責(zé)任:

2、1、甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行檢查監(jiān)督,若乙方清潔工作達(dá)不到合同要求,甲方有權(quán)進(jìn)行處罰。2、甲方負(fù)責(zé)為乙方免費(fèi)提供清潔、用水、用電、及放置清潔用具、用品的倉庫一間。3、甲方及其員工應(yīng)尊重乙方工作人員及其勞動(dòng)成果,不得鄙視或譏諷清潔人員,并教育本公司員工自覺維護(hù)富豪國際購物中心的清潔衛(wèi)生。4、甲方在富豪國際購物中心公共場所設(shè)置適量的垃圾桶。六、乙方責(zé)任:1、乙方須確保合同執(zhí)行有效,向甲方提供熟練清潔工,并遵守甲方、乙方公司的規(guī)章制度,保持甲方良好的環(huán)境,愛護(hù)甲方的財(cái)物,注意言行舉止以維護(hù)甲方的良好形象。2、乙方派駐甲方富豪國際購物中心工作的員工,其中含一名主管,具體安排及全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作;巡

3、檢現(xiàn)場清潔情況;即時(shí)處理甲方投訴,并做好與甲方負(fù)責(zé)人的聯(lián)系工作。3、在一個(gè)月內(nèi)若業(yè)主投訴兩次以上(特別是服務(wù)質(zhì)量問題)而乙方又沒有解決的,甲方有權(quán)提出警告直至在當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)中扣除_%_%的清潔服務(wù)費(fèi),若因乙方承包清潔工作達(dá)不到甲方要求標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門罰款,罰金則由乙方負(fù)責(zé)。4、乙方將定期清潔作業(yè)計(jì)劃情況告知甲方,并經(jīng)常將清潔作業(yè)計(jì)劃實(shí)施情況以書面形式報(bào)告。5、乙方負(fù)責(zé)購買員工之保險(xiǎn)和支付工資、勞保福利、住房等一切待遇,維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,損壞東西照價(jià)賠償,決不允許有挪用或偷竊行為。6、所有在富豪國際購物中心工作的清潔員工,乙方提供統(tǒng)一工作服并佩戴乙方公司的企業(yè)牌。7、如甲方要求乙方撤換不

4、合適的清潔工,乙方無條件接受。8、根據(jù)衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)每月大檢一次,未達(dá)到85分扣除當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)_%,因衛(wèi)生影響創(chuàng)優(yōu),乙方按年總清潔服務(wù)費(fèi)的_%給予甲方補(bǔ)償(后附清潔檢查扣分標(biāo)準(zhǔn))。七、付款方式:甲方須在每月_日前以銀行支票轉(zhuǎn)帳的形式付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費(fèi),乙方開戶行及帳號(hào)以合同規(guī)定為準(zhǔn)(注。乙方開戶行:,銀行帳號(hào):.若有變更,乙方須提前15天以書面形式通知甲方。若因乙方提供的帳號(hào)及開戶行有誤導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)無法進(jìn)帳,責(zé)任由乙方自行承擔(dān))。八、合同期限及續(xù)延:1、本合同自_年_月_日起生效至_年_月_日止,合同期滿前個(gè)月雙方可根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商續(xù)期或簽訂新合同。2、甲方至少應(yīng)在合同期滿前個(gè)月書

5、面通知乙方是否延續(xù)合約,乙方至少在合同期滿前兩個(gè)月書面通知甲方是否延續(xù)合約。九、簽署1、合同經(jīng)雙方單位蓋公章,法定代表人簽名后即有效。2、合同一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)壹份。甲方:_ 乙方:_法人代表:_ 法人代表:_日期:_年_月_日 日期:_年_月_日2022年清潔服務(wù)合同(二)甲方:地址:電話:乙方:地址:電話:一、合同宗旨及原則本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)_提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。風(fēng)險(xiǎn)提示:服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會(huì)涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應(yīng)該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護(hù)和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負(fù)責(zé),

6、與委托方無關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費(fèi)用,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二、合同的范圍1、本合同規(guī)定的服務(wù)范圍:_。2、作業(yè)內(nèi)容:_。3、清掃周期:每_(日/周/月)_次。三、合同履行期限本合同自_年_月_日至_年_月_日。風(fēng)險(xiǎn)提示:合作內(nèi)容應(yīng)載明具體的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統(tǒng),這樣的約定形同虛設(shè),因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標(biāo)準(zhǔn)或者評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),比如約定投訴低于_,客戶滿意率達(dá)到_等。四、合同雙方的責(zé)任(一)甲方責(zé)任1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。2、無償為乙方提供保潔用水、電。3、對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方返工,直至

7、達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4、教育有關(guān)人員遵守_物業(yè)保潔制度,共同維護(hù)_業(yè)內(nèi)環(huán)境,愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。5、為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費(fèi)由乙方支付)。6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與_物業(yè)內(nèi)的客戶間關(guān)系。7、負(fù)責(zé)向乙方提供_物業(yè)內(nèi)的客戶中有保潔需求的有償特約服務(wù)信息。8、積極采納乙方在_物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè),協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。9、甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)行現(xiàn)場。10、甲方有責(zé)任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。(二)乙方責(zé)任1、乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場書面通知后,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場。2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方

8、和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。3、認(rèn)真完成作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。4、乙方在_物業(yè)服務(wù)人員不少于_人,_物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。5、乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。6、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,

9、并于每月_日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動(dòng)協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會(huì)職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。10、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的_。11、乙方教育員工愛護(hù)_物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水

10、節(jié)電。12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。14、乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。16、乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。17、乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑等。(如:大、小垃圾袋,衛(wèi)生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。五、合同總價(jià)本合同月總金額為人民幣_(tái)元。六、付款方式甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問

11、題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費(fèi)的_先行扣款,然后雙方協(xié)商。七、合同變更與終止1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。4、合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前_個(gè)月書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)_負(fù)賠償責(zé)任。八、合同的轉(zhuǎn)讓除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書面明確同意,均屬無效。風(fēng)險(xiǎn)提示:違約責(zé)任應(yīng)規(guī)定的具體明確,要避免籠統(tǒng)地說“如一方違約,則向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任”等條款。為了有效行使自己的權(quán)利,應(yīng)將具體的違約情況羅列清楚。此外,違約金的數(shù)額不應(yīng)過高或過低,過高可能面臨著違約訴求不被支持的風(fēng)險(xiǎn),過低則不利于守約方,因此,建議咨詢專業(yè)律師進(jìn)行商榷。九、違約責(zé)任1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾_天,按交付金額的_支付滯納金。2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合

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