大學(xué)生心理健康04

1、1 第一節(jié) 情商概述 一、什么是情商 情商，即“情緒商數(shù)”，英文表達(dá)是Emotional Quotient縮寫(xiě)為EQ。 情商又稱“情緒智力”，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。一、什么是情商 內(nèi)容包括：是認(rèn)識(shí)自身的情緒。是能妥善管理自己的情緒。即能調(diào)控自己。 是自我激勵(lì)。是認(rèn)知他人的情緒。 第一節(jié) 情商概述 重要性：20%： 第一節(jié) 情商概述 二、情商與智商的區(qū)別首先，智商和情商反映著兩種性質(zhì)不同的心理品質(zhì)。其次，智商和情商的形成基礎(chǔ)有所不同。第三，智商和情商的作用不同。 第一節(jié) 情商概述 智商(IQ)決定錄用，情商(EQ)決定提升第二節(jié) 大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題 第一、社會(huì)環(huán)

2、境。第二、學(xué)校環(huán)境影響。第三、家庭因素的影響。第四、大學(xué)生自身原因影響。 一、大學(xué)生產(chǎn)生情商問(wèn)題的原因（一）自卑 自卑感是因?qū)ψ约涸u(píng)價(jià)過(guò)低而產(chǎn)生的壓抑、羞愧情緒體驗(yàn)，是自我意識(shí)中自我情緒體驗(yàn)形式之一。第二節(jié) 大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題 二、大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題（二）焦慮 一種缺乏明顯客觀原因的內(nèi)心不安或無(wú)根據(jù)的恐懼。也是一種對(duì)未來(lái)某種可能發(fā)生的可怕情境即時(shí)的不愉快情緒體驗(yàn)。 第二節(jié) 大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題 二、大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題（三）抑郁 “林黛玉” 抑郁是低沉、灰暗的情緒基調(diào),它是一種感到無(wú)力應(yīng)付外界壓力而產(chǎn)生的由情緒低落、冷漠、悲觀、失望等構(gòu)成的復(fù)合不良情緒。 自殺-抑郁情緒-典型人物：

3、張國(guó)榮第二節(jié) 大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題 二、大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題（四）人際恐懼學(xué)生類型：1、性格內(nèi)向、情緒不穩(wěn)定者。 2、完美主義者。3、自我評(píng)價(jià)低的人。 4、感覺(jué)過(guò)敏的人。5、易受暗示者。 第二節(jié) 大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題 二、大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題（五）懼怕挫折“人生不如意，十有八九”“如果你拒絕了失敗，實(shí)際上你就拒絕了成功” 第二節(jié) 大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題 二、大學(xué)生中常見(jiàn)的情商問(wèn)題第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 注意以下幾方面：1、要愿意觀察自己的情緒2、愿意誠(chéng)實(shí)面對(duì)自己的情緒3、問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題4、給自己和別人(員工)應(yīng)有的情緒空間5、替自己找一個(gè)安靜定心的法門一、學(xué)會(huì)認(rèn)知情緒認(rèn)識(shí)自我情緒的方

4、法：1）情緒記錄法2）情緒反思法3）情緒懇談法4）情緒測(cè)試法 第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 一、學(xué)會(huì)認(rèn)知情緒1）轉(zhuǎn)移技巧2）解脫技巧3）升華技巧 4）利用技巧 5）疏導(dǎo)技巧 對(duì)于“疏導(dǎo)”法運(yùn)用的爐火純青的莫過(guò)于莊子了：他的妻子去世了，他不但不悲傷，反而“鼓盆而歌”，因?yàn)樗J(rèn)為人來(lái)自于虛無(wú)有歸于虛無(wú)，沒(méi)有比這更自然而然的事情了，所以在這種事情上產(chǎn)生情緒是沒(méi)有必要的。第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 二、學(xué)會(huì)管理情緒6）發(fā)泄技巧7）自我激勵(lì)技巧8）語(yǔ)言暗示技巧 林則徐在墻上掛有制怒二字的條幅，這是用語(yǔ)言來(lái)控制調(diào)節(jié)情緒的好辦法。再如，你在發(fā)怒時(shí)，可以用言詞暗示自己不要發(fā)怒，發(fā)怒會(huì)把事情辦壞的。陷入憂愁時(shí)，提醒自

5、己“憂愁沒(méi)有用，于事無(wú)益，還是面對(duì)現(xiàn)實(shí)，想想辦法吧?！钡鹊?，在松弛平靜、排除雜念、專心致志的情況下，進(jìn)行這種自我暗示，對(duì)情緒的好轉(zhuǎn)將大有益處。第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 二、學(xué)會(huì)管理情緒9）請(qǐng)人引導(dǎo)技巧10）環(huán)境調(diào)節(jié)技巧 制怒術(shù)做情緒的主人，當(dāng)喜則喜，當(dāng)悲則悲。 在遇到發(fā)怒的事情時(shí)，三思: 一思發(fā)怒有無(wú)道理，二思發(fā)怒后有何后果，三思有其它方式替代嗎？11）食物調(diào)節(jié)技巧全麥面包、水、香蕉、橙、葡萄、辣椒。第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 二、學(xué)會(huì)管理情緒“挫折：對(duì)堅(jiān)強(qiáng)的人，是筆財(cái)富 對(duì)脆弱的人，是場(chǎng)災(zāi)難”1、正確分析挫折2、調(diào)整認(rèn)知，改變不合理觀念 案例： 曾有記者采訪球王貝利，問(wèn)他的兒子將來(lái)是否會(huì)跟他一

6、樣有名，他說(shuō)：“不可能，因?yàn)槲业母赣H是一個(gè)窮人，而他的父親不是?！?第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 三、學(xué)會(huì)承受挫折 小故事 從前有位老太太，大女兒嫁給了開(kāi)染布店的，二女兒嫁給了開(kāi)傘鋪的，這本是好事，可她卻整天愁眉不展。天氣晴朗的時(shí)候，她擔(dān)心二女兒家的傘賣不出去；天陰下雨時(shí)，她又擔(dān)心大女兒家的布曬不干。鄰居知道后就勸老太太，說(shuō)您老人家真有福氣，晴天時(shí)可以曬布，是您大女兒發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)，下雨天可以賣傘，是您二女兒發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。經(jīng)鄰居這么一說(shuō)，老太太又恢復(fù)了以往的快樂(lè)。這就說(shuō)明了一個(gè)道理：一個(gè)人看問(wèn)題的視角不同，心境不同，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)結(jié)果就可能完全不一樣。 3、樹(shù)立正確的自我意識(shí) “不以物喜，不以己悲”4、采

7、取積極的心理防御機(jī)制 事例：弗洛伊德認(rèn)為，人類很多文藝創(chuàng)作，多是作家把內(nèi)在不合理的沖動(dòng)升華而以社會(huì)所能接受的正當(dāng)方式加以表現(xiàn)。如屈原被放逐以后，寫(xiě)也離騷；司馬遷遭受凌辱，身陷囹圄，卻以史記傳世；歌德于失戀中得到靈感與激情，寫(xiě)出膾炙人口的世界文學(xué)名著少年維特之煩惱。 第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 三、學(xué)會(huì)承受挫折第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 美國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)提出11條心理平衡要訣，這些要訣很簡(jiǎn)單，大家記住這些要訣，可以幫助我們養(yǎng)成良好的人生習(xí)慣，在日常生活中更好地適應(yīng)環(huán)境與生活：對(duì)自己不過(guò)分苛求；不要強(qiáng)求別人；疏導(dǎo)自己的憤怒情緒； 偶然也可屈服；暫時(shí)逃避；找人傾訴煩惱；為別人做些事；在一個(gè)時(shí)間內(nèi)只做一件事；不要處處與人競(jìng)爭(zhēng)；對(duì)人表示善意；娛樂(lè)。 三、學(xué)會(huì)承受挫折6、及時(shí)尋求他人支持 “一個(gè)痛苦兩人分擔(dān)，痛苦就減輕了一半”。 臺(tái)灣一著名教授對(duì)心理健康進(jìn)行了很好的說(shuō)明，他說(shuō)：“心理健康，在貧困時(shí)代是奢侈品，在發(fā)展中國(guó)家是點(diǎn)綴品，在發(fā)達(dá)國(guó)家是必需品”。 第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 三、學(xué)會(huì)承受挫折大學(xué)生在人際交往技巧：1）注意外表形象2）積極主動(dòng)交往3）學(xué)會(huì)幽默健談4）適當(dāng)贊美別人5）善于控制情緒第三節(jié) 大學(xué)生情商的培養(yǎng) 四、學(xué)會(huì)人際交往6）學(xué)會(huì)換位思考 伊斯蘭教的先知們教他們的子弟說(shuō)話時(shí)必須要把好三道關(guān)卡，即每說(shuō)一句