中華文化不養(yǎng)高科技

1、中華文化不養(yǎng)高科技作者：郎咸平“科教興國(guó)”和“高科技導(dǎo)向”等等已成為大家耳熟能詳?shù)目谔?hào)，但是我國(guó)發(fā)展高科技是不成 功的。根據(jù)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告分析，影響我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有五個(gè)方面，研究與開(kāi)發(fā)財(cái)力不 足、科技人力資源效率低下、科技管理水平低下、科技基礎(chǔ)設(shè)施水平低下、人力和財(cái)力資源利用效 率不高。這就是我國(guó)研發(fā)的狀況。這種狀況讓人非常擔(dān)心，不能不給我們以警惕。高科技發(fā)展不成功根據(jù)2000年瑞士洛桑國(guó)際管理開(kāi)發(fā)研究院發(fā)表的2000年度國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告，我國(guó)科技 人力資源總量排世界前列。我們可以來(lái)看這么一組數(shù)據(jù)：1998年以來(lái)，我國(guó)研究與開(kāi)發(fā)人員數(shù)量連續(xù) 兩年居世界第一位，而同期美國(guó)、日本、法國(guó)、德

2、國(guó)研究與開(kāi)發(fā)人員數(shù)量分別是中國(guó)的58%、57%、 28%、19%；在年齡結(jié)構(gòu)上我國(guó)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍趨于年輕化。根據(jù)1997年統(tǒng)計(jì)，35歲以下的專業(yè)技術(shù) 人員占50.5%,50歲以下的占86.7%；在教育程度上，我國(guó)1998年以來(lái)專業(yè)技術(shù)人員受教育的程度大 幅度提高，基本與發(fā)達(dá)國(guó)家接近。這些都是可喜的現(xiàn)象，說(shuō)明我國(guó)的科研人員數(shù)目與年輕化趨勢(shì)顯著提高。在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析 報(bào)告中，科技競(jìng)爭(zhēng)力是其八項(xiàng)指標(biāo)中的第七項(xiàng)。而根據(jù)這份報(bào)告，我國(guó)科技競(jìng)爭(zhēng)力排名繼1999年 大幅度下降12位之后，在2000年度報(bào)告中的排名又下滑了 3位，位列第28位；我國(guó)2000年國(guó)際 競(jìng)爭(zhēng)力總體排名也比1999年下降2位，位列第31

3、位。根據(jù)瑞士管理學(xué)院的統(tǒng)計(jì)，我國(guó)科技研究開(kāi)發(fā)效率低下。按每萬(wàn)人產(chǎn)出專利包括國(guó)際專利與國(guó) 內(nèi)專利）的件數(shù)，我們作個(gè)比較：中國(guó)每萬(wàn)人產(chǎn)出專利為10.8件，而美國(guó)為1714.4件，日本為1737 件，德國(guó)為1534件，法國(guó)為1504.9件，都超過(guò)中國(guó)150倍以上；英國(guó)為984.8件，韓國(guó)為554件， 是中國(guó)的50倍以上；就拿印度來(lái)比，人家為446件，也超過(guò)中國(guó)40倍。我們的研究人員數(shù)量是世界之冠，但我們的產(chǎn)出、我們的科技競(jìng)爭(zhēng)力，卻排在世界第28位。這 第28位是一個(gè)什么樣的概念呢？是基本沒(méi)有創(chuàng)造力的國(guó)家?？蒲兴季S：“中餐館”敵不過(guò)“麥當(dāng)勞”我國(guó)高科技企業(yè)有下列五大特點(diǎn)：首先是研發(fā)人員工資最高，流動(dòng)性

4、最大。根據(jù)高新技術(shù)企 業(yè)狀況與研發(fā)管理調(diào)查報(bào)告的結(jié)果，52.6%的企業(yè)人才流失率在3%以下，而37.7%企業(yè)人才流失 率在3至10%之間。表面上看我國(guó)高新科技人才流失率是遠(yuǎn)低于西方國(guó)家（西方大約是10%左右）。 但這個(gè)現(xiàn)象完全不值得樂(lè)觀，因?yàn)榈腿瞬帕魇收f(shuō)明了現(xiàn)有人才的二級(jí)市場(chǎng)是幾乎不存在的。而其 不存在的原因?yàn)楦咝庐a(chǎn)品不是市場(chǎng)主流產(chǎn)品，而是屬于配套或邊緣產(chǎn)品，因此二級(jí)市場(chǎng)小。另外， 人員流失大部分屬于拔尖的科研人員的系統(tǒng)工程師。如此一來(lái)，反而造成各企業(yè)嚴(yán)重人才荒。其次，研發(fā)人員層次很高，但研發(fā)效率很低，科研產(chǎn)品很少。調(diào)研結(jié)果顯示，被調(diào)研的企業(yè)在 技術(shù)發(fā)展方面，以博士為專業(yè)技術(shù)帶頭人有30%，

5、碩士為專業(yè)技術(shù)帶頭人有45%，以本科生為專業(yè) 技術(shù)帶頭人有24%。由此可見(jiàn)，我國(guó)企業(yè)高新技術(shù)專業(yè)帶頭人的學(xué)歷結(jié)構(gòu)與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相當(dāng)。而 70%公司的研發(fā)隊(duì)伍九成以上的科研人員都是本科以上學(xué)歷。但是每萬(wàn)人的專利產(chǎn)出卻居于世界末 位。另外，科研產(chǎn)品問(wèn)題很多，維護(hù)服務(wù)壓力很大。這與我國(guó)高新科技企業(yè)重創(chuàng)新、不重測(cè)試有關(guān)。 我國(guó)64.9%的企業(yè)注重技術(shù)創(chuàng)新，高科技企業(yè)中，64%對(duì)于測(cè)試的投入都維持在5%至30%的水平， 21.9%的企業(yè)在5%以下，只有14%的企業(yè)在30%以上，這與西方40%的水平相比是顯然不足的。而 且我國(guó)企業(yè)的測(cè)試質(zhì)量還是比較差的。在國(guó)內(nèi)所謂的測(cè)試大部分是由研發(fā)人員進(jìn)行測(cè)試，而國(guó)外所

6、 謂的測(cè)試是由獨(dú)立專業(yè)的測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試。這是東西方基本上的不同。同時(shí)，企業(yè)在研發(fā)方面投資大收益小。大部分企業(yè)在研發(fā)上的投入總體上是比較大的，有52.2% 的被調(diào)查單位的研發(fā)投入占到了主營(yíng)收入的3至10%，達(dá)到世界先進(jìn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。有近30%的企業(yè)研 發(fā)投入更高。但問(wèn)題是高投入并未能帶來(lái)高科研產(chǎn)品。最后造成的是“老板給員工打工”，高新科技企業(yè)過(guò)分依賴研發(fā)人員，總是擔(dān)心他們跑掉，想方 設(shè)法籠絡(luò)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策和管理的關(guān)鍵作用。這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性只有23.1%的企業(yè)有認(rèn)識(shí)。這個(gè) 比例是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。中國(guó)新成立的高科技企業(yè)和倒閉的企業(yè)都很多，一批批“先烈”倒下去了，一批批后來(lái)者站起 來(lái)。在國(guó)內(nèi)，這是高新科技

7、企業(yè)的一個(gè)普遍現(xiàn)象。如果這種現(xiàn)象不斷重復(fù)的話，可能3年后現(xiàn)在的 企業(yè)又要倒下去一大批。我們不希望看到這種現(xiàn)象，我們需要的是持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是我們的高新企業(yè)最缺少的就是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)研結(jié)果顯示，64.9%的企業(yè)重視技術(shù)創(chuàng)新，而 只有35.1%重視技術(shù)積累。這是非常危險(xiǎn)的信號(hào)。另外，只有15%的企業(yè)了解到管理控制才是企業(yè) 保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。其他所謂技術(shù)人才(27.1%)和市場(chǎng)需求(43.2%)竟然占了絕大多數(shù)。人才和技術(shù) 只能替產(chǎn)品創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力，但競(jìng)爭(zhēng)力不是高新科技成功的關(guān)鍵。只有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力才是關(guān)鍵。我們不妨提一個(gè)形象一點(diǎn)的問(wèn)題：為什么美國(guó)有“麥當(dāng)勞”，而中國(guó)只能有中國(guó)餐館？ “麥當(dāng)勞” 的味道并

8、不如中國(guó)餐館的好，但它各分店的味道都是一樣的，這就是它成功的地方。而你到中國(guó)餐 館，你可能會(huì)覺(jué)得，這個(gè)大廚的手藝不錯(cuò)，炒的菜就是和別人的不一樣。因?yàn)檫@個(gè)大廚的手藝是無(wú) 法復(fù)制的。問(wèn)題恰恰出在這里一一西方的高新科技企業(yè)是利用“麥當(dāng)勞”這樣的工序研發(fā)，而國(guó)內(nèi)公司的 研發(fā)卻類似中國(guó)餐館的經(jīng)營(yíng)模式。這樣，中國(guó)餐館(高新企業(yè))永遠(yuǎn)達(dá)不到如同“麥當(dāng)勞”(微軟)的全 球性企業(yè)規(guī)模。制度建設(shè)是關(guān)鍵那我們應(yīng)如何將中餐館一樣的研發(fā)理念轉(zhuǎn)換成西方麥當(dāng)勞式的研發(fā)理念呢？首先要改變的就是企業(yè)紀(jì)律化的思維。我去過(guò)許多企業(yè)，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的員工無(wú)論是聽(tīng)講座， 還是座談，都會(huì)有人出出進(jìn)進(jìn)，上廁所，打手機(jī)，大口喝水，這種情況在西

9、方企業(yè)很難看到。有些 企業(yè)的老總，在開(kāi)會(huì)時(shí)總會(huì)有這樣那樣的事打擾，簽個(gè)字，接個(gè)電話。這種見(jiàn)慣不怪的現(xiàn)象，實(shí)際 上都是企業(yè)無(wú)秩序的一種表現(xiàn)。雖然說(shuō)老總在開(kāi)會(huì)時(shí)簽個(gè)字不致使企業(yè)受到什么影響，但我認(rèn)為如果企業(yè)規(guī)定好了開(kāi)會(huì)不許做 其它的事，那么老總就應(yīng)該做到，因?yàn)檫@已不再是簡(jiǎn)單的紀(jì)律問(wèn)題，而是思維的問(wèn)題。一旦出現(xiàn)破 例，企業(yè)老總的思維就陷入了不講程序、不規(guī)則的傳統(tǒng)思維中。所以，要想使高新技術(shù)企業(yè)做到講 方法、講程序、講紀(jì)律，企業(yè)老總最需要培訓(xùn)。遺憾的是，許多老總并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。而且根據(jù)觀察，在深圳許多高新技術(shù)企業(yè)雖然也有文檔記錄，但是文檔的操作性都很差。這是 為什么？還是個(gè)紀(jì)律問(wèn)題，大家都在隨心所

10、欲，認(rèn)為少一點(diǎn)、漏一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。我想強(qiáng)調(diào)，一個(gè)沒(méi)有 紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)根本是無(wú)法發(fā)展成微軟的。此外我們應(yīng)將紀(jì)律的思維轉(zhuǎn)換成工序。我們還是以中國(guó)餐館為例。它可以借鑒麥當(dāng)勞的工序。 比如，我們可以把大廚經(jīng)典炒菜過(guò)程分解，設(shè)計(jì)成20道工序：第一道工序(人)切蔥花，按規(guī)定好的 標(biāo)準(zhǔn)切；第二道工序切肉絲(B)，也老老實(shí)實(shí)按要求切下一道工原C)倒醬油，別憑感覺(jué)，須用設(shè) 計(jì)好的勺子倒?jié)M一勺；再下一道工序(D)調(diào)好一定的溫度炒菜，規(guī)定炒6下就6下，不要多也不要 少每道工序嚴(yán)格按規(guī)定做，千萬(wàn)不要?jiǎng)?chuàng)新。這樣炒出的菜肯定難吃?？赡苁谴髲N1/10的水平。 但為什么要這樣呢？這有什么好處？ 一一這樣可以積累手藝！比如，炒出的菜端

11、上桌，客人吃了說(shuō) 太咸，回頭你可以告訴C，你可以把勺子換個(gè)小一點(diǎn)的，如此反復(fù)，不斷累積、不斷改進(jìn)，甚至可 以輸入電腦，形成電腦程式。這樣到最后，你可能達(dá)到大廚80%的手藝。但這就夠了。做到這一點(diǎn)， 你還怕跑了大廚嗎？你甚至可以像“麥當(dāng)勞”在世界各地開(kāi)分店。“麥當(dāng)勞”就是這樣累積手藝的，它的分店開(kāi)到世界各地，誰(shuí)都可以去做它的薯?xiàng)l。“微軟”也 一樣，從WINDOWS95到2000，其產(chǎn)品也就相當(dāng)于“麥當(dāng)勞”的漢堡。然而，正是這一簡(jiǎn)單的思路， 創(chuàng)造出西方輝煌的科技文明。但在中國(guó)呢，企業(yè)流動(dòng)最大的往往就是“大拿級(jí)”的關(guān)鍵人物，一個(gè)人走了就帶走了一切。這 就是標(biāo)準(zhǔn)的中餐館式的經(jīng)營(yíng)思維。我所謂的工序思維就

12、是用制度取代大拿，也就是前例所謂20道工 序炒菜取代大廚。傳統(tǒng)文化不養(yǎng)高科技我們的一些根深蒂固的傳統(tǒng)文化思維也對(duì)高科技發(fā)展有著重大影響，我將東西方的文化思維與其對(duì)高科技的影響做一解說(shuō)：“失敗是成功之母”，我們認(rèn)為這是理所當(dāng)然的。而在西方理念中，就不這么看，失敗必然是決 策或管理失誤，是要負(fù)責(zé)任的。我們由于受到這種東方文化的影響，在我國(guó)許多高新技術(shù)企業(yè)中， 有32.6%的企業(yè)管理者認(rèn)為高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)成功與失敗是可以理解的。而企業(yè)研發(fā)人員高新技術(shù) 產(chǎn)品研發(fā)失敗是自然規(guī)律。在這種思想的影響下，許多高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)中，企業(yè)管理 者放棄或淡化了對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)的控制與管理，因此只有23

13、.1%的企業(yè)認(rèn)為控制與管理是 重要的。企業(yè)研發(fā)人員追求自身能力的體現(xiàn)，誰(shuí)都不關(guān)心和對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品研發(fā)成功與失敗負(fù)責(zé)， 甚至認(rèn)為高新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)成功是建立在無(wú)數(shù)次失敗的基礎(chǔ)上。我們崇尚“殺雞不用牛刀”、“以少勝多”、“四兩拔千斤”。為什么呢？我認(rèn)為我國(guó)傳統(tǒng)文化最重 視“悲劇英雄”。我們的文學(xué)戲劇里所歌頌的往往是以少勝多的事例，例如赤壁之戰(zhàn)、淝水之戰(zhàn)、楊 家將、文天祥、史可法、岳飛等等。但我們歷史上絕對(duì)不缺乏以多勝少、以眾勝寡的事例。例如漢 武帝時(shí)的衛(wèi)青、霍去病，當(dāng)這些大將軍出征匈奴時(shí)，他們必定采用以眾勝寡的策略，經(jīng)常以20萬(wàn)大 軍吃掉匈奴2萬(wàn)之眾。而且武器也是最先進(jìn)的。當(dāng)時(shí)的漢軍使用的弓叫“鋼

14、弓”這種弓涂上了一層 黑漆后，變得更加堅(jiān)硬，且能比一般弓多射出100公尺，成了當(dāng)時(shí)塞外之戰(zhàn)的決勝利器?？墒俏覀?有多少人知道這個(gè)事例呢？知道的人不多。也因?yàn)槲覀兊膫鹘y(tǒng)文化不重視“以多勝少”、“千斤拔四兩”。在研發(fā)中，則形成了喜歡少花錢(qián)多 辦事的思維，多花錢(qián)就代表沒(méi)水平，這是我們的思維。但西方理念崇尚遵守規(guī)律，如活動(dòng)遵守規(guī)律， 過(guò)程受控制。由于受到這種東方文化的影響，我國(guó)許多高新技術(shù)企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)中，追求最少付 出，寄希望于小概率事件。例如許多企業(yè)宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)有那些條件不具備如資金、設(shè)備或環(huán)境），儲(chǔ)備 不充分（如備有技術(shù)積累和經(jīng)驗(yàn)），過(guò)程超常規(guī)（不按程序和規(guī)范進(jìn)行），但獲得成功的項(xiàng)目和個(gè)人。這

15、些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)很大，成功率很低。這種宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)的導(dǎo)向，將引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。這些小概率的 項(xiàng)目的成功是建立在大概率的項(xiàng)目失敗的基礎(chǔ)上。這也正是我國(guó)許多高新技術(shù)企業(yè)短命的最主要原 因之一。根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，有17.4%的企業(yè)研發(fā)投入僅占主營(yíng)收入3%以下，這基本上就是屬于小 概率的項(xiàng)目。在我們的潛意識(shí)里，什么叫水平呢？就是做出來(lái)的事沒(méi)有錯(cuò)誤，對(duì)工作的要求也是這樣的。我 們?yōu)槭裁从羞@種追求完美的思維呢？我想可能與我們從小到大一到考試就追求100分的絕對(duì)完美心 態(tài)有著直接關(guān)系。在這種意識(shí)支配下，加強(qiáng)錯(cuò)誤的測(cè)試與驗(yàn)證過(guò)程就被視為一種資源浪費(fèi)；而在西 方理念中，完成的工作必定有錯(cuò)誤，而且，高科技含量越大，錯(cuò)

16、誤也就越多，這不是無(wú)水平的問(wèn)題。 所以，他們認(rèn)為，加強(qiáng)錯(cuò)誤的測(cè)試與驗(yàn)證是成功的必然保證。他們?yōu)槭裁从羞@種接受錯(cuò)誤的思維呢？ 我想很可能與西方考試制度不同所致，基本上西方是以曲線打分，只要你在全班前30%，我就是A， 雖然你考試犯了很多錯(cuò)誤，但你仍然相對(duì)上是最好的。因此西方人勇于接受錯(cuò)誤的思維遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于 東方人。但表現(xiàn)在科研上就形成了西方重測(cè)試改正錯(cuò)誤而東方人不重視測(cè)試。這個(gè)心態(tài)能在此次調(diào) 研中被充分體現(xiàn)。有85.9%的企業(yè)測(cè)試支出占研發(fā)總費(fèi)用比率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于西方的40%水平。我們的工作一般要求“內(nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”，高新科技企業(yè)尤其如此。我們的研發(fā)人員多透著這么一 股味道：說(shuō)我不行，懷疑我，你自己來(lái)，

17、老子不干了。所以，我們的研發(fā)機(jī)構(gòu)一般提拔什么樣的領(lǐng) 導(dǎo)呢？就是要提拔研發(fā)組中最好的研發(fā)人員當(dāng)組長(zhǎng)，否則，鎮(zhèn)不住下屬。根據(jù)調(diào)研結(jié)果顯示，76% 的公司是從技術(shù)部門(mén)的技術(shù)尖子中提拔，而只有24%的公司從管理部門(mén)的管理人員中提拔。但在美 國(guó)，科研人員拿不了 MBA的話就別想當(dāng)“組長(zhǎng)”。西方研發(fā)機(jī)構(gòu)中，往往是學(xué)管理的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi) 行”?！皟?nèi)行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”有什么錯(cuò)呢？比如評(píng)價(jià)研發(fā)人員工作，我沒(méi)水平，怎么評(píng)價(jià)人家呢？所以要 找一個(gè)最有水平的人來(lái)當(dāng)“組長(zhǎng)”，他才可以給下屬“打分”，這里便有我們文化中的“精英”主義。 但這一觀念不利于企業(yè)研發(fā)的發(fā)展。再看西方的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”當(dāng)研發(fā)人員發(fā)明出一種產(chǎn)品的時(shí) 侯，他

18、自己須證明自己的產(chǎn)品是好的，而不是由領(lǐng)導(dǎo)來(lái)評(píng)估。因此，他就寫(xiě)很好的報(bào)告，做出很好 的模型，他還要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一遍一遍的測(cè)試，拿出數(shù)據(jù)，來(lái)告訴這位“外行”領(lǐng)導(dǎo)我的產(chǎn)品有多好。 這位“外行”領(lǐng)導(dǎo)用什么眼光來(lái)評(píng)價(jià)你的產(chǎn)品呢一一他是個(gè)普通消費(fèi)者，這個(gè)“普通消費(fèi)者”說(shuō)好 了，你的產(chǎn)品才OK。由于受到東方文化的影響，我國(guó)許多高新技術(shù)企業(yè)在新產(chǎn)品研發(fā)管理中，追求個(gè)人的能力和作 用。例如我們經(jīng)常聽(tīng)到政府和企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)有“特殊貢獻(xiàn)的專家”，但很少聽(tīng)到獎(jiǎng)勵(lì)有“特殊貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)”。 在這種思想指導(dǎo)下，必然導(dǎo)致“寧當(dāng)雞頭、不當(dāng)鳳尾”，更不要說(shuō)當(dāng)“雞身和雞尾”。這也正是我國(guó) 高新技術(shù)企業(yè)長(zhǎng)不大的主要原因之一。在我們的心底，我們是相信奇跡，崇拜奇跡的。根據(jù)調(diào)研結(jié)果國(guó)內(nèi)有54.6%的企業(yè)傾向于期望 某個(gè)研發(fā)人員突然間能創(chuàng)造出一個(gè)非常好的產(chǎn)品，然后能賺大錢(qián)。可在西方卻不然，他們只相信規(guī)律， 不相信奇跡。他們不會(huì)倚重于個(gè)人的創(chuàng)造能力，而更多的依靠制度的運(yùn)作。東方文化崇尚精神目