銷售工作流程

1、銷售工作流程李金根E-mail：8/17/20221李金省的銷售任務(wù)是什么？組建分銷網(wǎng)絡(luò)擴大銷售額8/17/20222李金是我們的目標客戶？省市級貿(mào)易商中大型飼料企業(yè)大型養(yǎng)殖企業(yè)你是否找對了客戶？8/17/20223李金何尋找目標客戶？行業(yè)朋友介紹行業(yè)報刊雜志查閱網(wǎng)絡(luò)搜索客戶轉(zhuǎn)介紹咨詢終端客戶需要目標客戶的資料主要負責人姓名 聯(lián)系方式 公司辦公地址8/17/20224李金調(diào)查目標客戶什么？經(jīng)營資金情況信譽與名聲主要負責人的性格與愛好公司組織結(jié)構(gòu)情況現(xiàn)有產(chǎn)品的種類、品牌及銷售情況要充分了解目標

2、客戶，做到知己知彼！8/17/20225李金何向目標客戶預(yù)約？是否有朋友帶領(lǐng)引薦？提前一天電話預(yù)約，拜訪當天再確認預(yù)約是要簡單介紹一下公司和自己與客戶確定會晤的時間、地點與大約會談時間要想方設(shè)法爭取拜訪的機會！8/17/20226李金訪目標客戶前的資料準備名片要裝在很便于拿出的地方（上衣口袋）產(chǎn)品資料所想推薦的產(chǎn)品（最多不超過3個）小禮品事先確定是否需要？開場白說什么？怎么說？得體贊美的力量是巨大的！筆記本8/17/20227李金訪客戶時應(yīng)注意的事項提前15分鐘到達會晤地點或附近熟悉會晤地點的環(huán)境掌握到達的時間得體的

3、禮節(jié)和語言主動向接待者或秘書說明來意告知并不打斷別人你給別人的第一印象很重要！8/17/20228李金談的技巧永不忘記拜訪的目的認真聆聽來獲取信息通過發(fā)問來獲取信息最終為客戶發(fā)掘真正的需求將產(chǎn)品的特征、效益陳述給客戶讓客戶知道我們的產(chǎn)品能幫他獲得利益設(shè)計產(chǎn)品銷售的策略和計劃時沉默是金，時言無不盡！8/17/20229李金介產(chǎn)品的技巧提供產(chǎn)品特征及帶來的效益明確的告訴客戶我們的為什么好以對比同類產(chǎn)品的方法突出我們的賣點投入產(chǎn)出比分析法以最小單位來講使用量和成本以最大單位來講所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益設(shè)想廣闊和巨大的市場容量我們不是去賣，我們是幫客戶去買8/17/202210李金訪客戶后離開客戶后20分鐘內(nèi)發(fā)短信感謝或向客戶道歉 （方便客戶記憶自己的電話）對于有合作意向的客戶進行跟進要求客戶先提供企業(yè)資料（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等）3天內(nèi)電話與客戶溝通，征詢意見對暫時沒有合作意向的客戶保持聯(lián)系只要不放棄就可能會有機會！8/17/202211李金客戶合作后客戶訂貨后第一時間回訪客戶對客戶的銷售人員溝通培訓(xùn)產(chǎn)品知識和銷售技巧體現(xiàn)我們銷售支持的力量增強與客戶的關(guān)系扶上馬送一程！8/1