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1、設(shè)備管理信息化 解決方案(EAM)項(xiàng)目咨詢單位:北京東方中視企業(yè)顧問(wèn)有限公司軟硬件提供商:上海容知測(cè)控技術(shù)有限公司項(xiàng)目指導(dǎo)單位:中國(guó)設(shè)備管理協(xié)會(huì)點(diǎn)檢信息化技術(shù)中心第1頁(yè),共31頁(yè)。EAM能夠幫助企業(yè)解決什么設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及時(shí)精確把握檢修計(jì)劃正確性和科學(xué)性檢修質(zhì)量的驗(yàn)證及保障備件計(jì)劃準(zhǔn)確性和規(guī)范性規(guī)范優(yōu)化現(xiàn)有的設(shè)備管理流程用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的行為,保證工作的質(zhì)量最大程度減少人的重復(fù)性勞動(dòng),提高工作效率全生命周期的設(shè)備管理,形成企業(yè)完整的四大標(biāo)準(zhǔn),為設(shè)備,維護(hù),檢修改造,選型提供科學(xué)依據(jù),有效的控制可變成本系統(tǒng)通過(guò)規(guī)則程序化,最大程度減少人為因素引起的工作失誤第2頁(yè),共31頁(yè)。作為管理者,你想清楚了嗎?設(shè)
2、備出現(xiàn)故障,是員工素質(zhì)不高嗎?培訓(xùn)機(jī)制設(shè)備出現(xiàn)故障,是點(diǎn)檢不到位嗎?人員調(diào)配制度、標(biāo)準(zhǔn)都有了,為什么還是問(wèn)題不斷?監(jiān)督不到位企業(yè)一切行為都應(yīng)該圍繞最終產(chǎn)品服務(wù)!設(shè)備管理與生產(chǎn)管理應(yīng)該同步管理,無(wú)主次行業(yè)領(lǐng)軍、百年老店、世界一流企業(yè)如何成就?思想意識(shí)、文化、行為深化到產(chǎn)品中思想和行為統(tǒng)一,才能夠達(dá)到目標(biāo)工作是在做,還是在接受任務(wù)?主動(dòng)才有創(chuàng)造性問(wèn)題是直視面對(duì),還是重復(fù)強(qiáng)調(diào)問(wèn)題?解決問(wèn)題,問(wèn)題放在屁股下第3頁(yè),共31頁(yè)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是什么?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)是質(zhì)量與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)質(zhì)量與價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)第4頁(yè),共31頁(yè)。EAM的含義EAM(Enterprise Asset Man
3、agement)是面向資產(chǎn)密集型企業(yè)的企業(yè)信息化解決方案的總稱。 它以提高資產(chǎn)可利用率、降低企業(yè)運(yùn)行維護(hù)成本為目標(biāo),以優(yōu)化企業(yè)維修資源為核心,通過(guò)信息化手段, 合理安排維修計(jì)劃及相關(guān)資源與活動(dòng)。通過(guò)提高設(shè)備可利用率得以增加收益,通過(guò)優(yōu)化安排維修資源得以降低成本, 從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第5頁(yè),共31頁(yè)。EAM融合的思想(RCM)以可靠性為中心的維修 目前國(guó)際上通用的、以確定資產(chǎn)預(yù)防性維修需求、優(yōu)化維修制度的一種系統(tǒng)工程方法。它的基本思路是:對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行功能與故障分析,明確系統(tǒng)內(nèi)各故障的后果;用規(guī)范化的邏輯決斷方法,確定出各故障后果的預(yù)防性對(duì)策;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)故障數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、專家評(píng)估、
4、定量化建模等手段在保證安全性和完好性的前提下,以維修停機(jī)損失最小為目標(biāo)優(yōu)化系統(tǒng)的維修策略。第6頁(yè),共31頁(yè)。EAM融合的思想TPM(Total productive maintenance)全面生產(chǎn)維護(hù) TPM是以設(shè)備綜合效率為目標(biāo),以設(shè)備時(shí)間、空間全系統(tǒng)為載體,全體人員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)、維修體制第7頁(yè),共31頁(yè)。EAM管理的核心管理的核心對(duì)象是設(shè)備;管理的核心內(nèi)容是設(shè)備跟蹤、維護(hù)、維修工作;支持維修模式的發(fā)展;擁有有效的管理思想基礎(chǔ);全生命周期管理;信息充分共享,信息是其運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ);這也是建立企業(yè)EAM核心基礎(chǔ)和目標(biāo)。核心是設(shè)備第8頁(yè),共31頁(yè)。設(shè)備管理主要要素運(yùn)行檢修備件績(jī)效成本運(yùn)行是
5、龍頭,檢修保證運(yùn)行穩(wěn)定,備件服務(wù)與檢修,保證設(shè)備健康,績(jī)效成本是分析我們的每個(gè)動(dòng)作是否高效,以最小的投入,得到最高的回報(bào)第9頁(yè),共31頁(yè)。運(yùn)行的核心是什么運(yùn)行的核心是點(diǎn)檢,點(diǎn)檢的核心是定性定量的數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)的及時(shí)性,準(zhǔn)確性是點(diǎn)檢質(zhì)量的保證點(diǎn)檢質(zhì)量是實(shí)施預(yù)知維修的基礎(chǔ),是設(shè)備狀態(tài)控制的關(guān)鍵設(shè)備狀態(tài)受控關(guān)鍵在設(shè)備診斷知識(shí)的掌握第10頁(yè),共31頁(yè)。EAM系統(tǒng)目標(biāo)1:設(shè)備管理流程模式標(biāo)準(zhǔn)化,精細(xì)化2:設(shè)備點(diǎn)檢及管理行為真正意義上的信息化,無(wú)紙化3:為企業(yè)建立符合自身設(shè)備管理的知識(shí)庫(kù),把管理經(jīng)驗(yàn)變成企業(yè)的資產(chǎn)4:用數(shù)據(jù)支撐管理,促進(jìn)企業(yè)設(shè)備過(guò)程管理及執(zhí)行力的提升第11頁(yè),共31頁(yè)。EAM將帶給企業(yè)的最大
6、好處讓“人腦”管理吃力的大量數(shù)據(jù)管理,轉(zhuǎn)化為“電腦”管理。EAM通過(guò)對(duì)資產(chǎn)管理的事前計(jì)劃,事中處理和事后分析評(píng)價(jià),讓企業(yè)資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、量化,這樣使得資產(chǎn)的管理更清晰。EAM的核心理念所在就是根據(jù)大量歷史遺留和后期積累的數(shù)據(jù)信息,在統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)間越長(zhǎng),數(shù)據(jù)越多,規(guī)律性的東西也就越多,提供的有效信息就越多。第12頁(yè),共31頁(yè)。EAM系統(tǒng)四大要點(diǎn)之間的關(guān)系運(yùn)行檢修備件績(jī)效EAM管理系統(tǒng)以設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),形成設(shè)備狀態(tài)預(yù)警機(jī)制以檢修為核心,檢修項(xiàng)目為最小工作單元,以檢修申請(qǐng)、狀態(tài)預(yù)警、預(yù)防性維護(hù)、預(yù)知性維修、點(diǎn)檢缺陷為觸發(fā)條件,驅(qū)動(dòng)用工計(jì)劃、備件需用計(jì)劃、庫(kù)
7、存的管理,最終以對(duì)人對(duì)設(shè)備的績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表作為設(shè)備管理總結(jié)的一整套解決方案,涵蓋設(shè)備管理的四大要點(diǎn),從而做到數(shù)據(jù)支撐決策的信息化建設(shè)理念。第13頁(yè),共31頁(yè)。EAM的實(shí)質(zhì)個(gè)人認(rèn)為,就是將企業(yè)的管理思想,過(guò)程操作流程,用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言固化為能夠操作執(zhí)行的程序,依靠計(jì)算機(jī)自身的計(jì)算能力,輸出企業(yè)所需要的結(jié)果性報(bào)表。EAM注重設(shè)備的過(guò)程控制,能夠清晰反映設(shè)備全生命周期中的每一個(gè)動(dòng)作。通過(guò)系統(tǒng)使用,能夠形成企業(yè)更為精準(zhǔn)的四大標(biāo)準(zhǔn)。第14頁(yè),共31頁(yè)。EAM系統(tǒng)模塊之信息中心中視零故障系統(tǒng)模塊介紹簡(jiǎn)易的OA平臺(tái)個(gè)性化的首頁(yè)視圖清楚明晰的待辦事項(xiàng)2022/8/17第15頁(yè),共31頁(yè)。 EAM系統(tǒng)模塊之固定
8、資產(chǎn)管理中視零故障系統(tǒng)模塊介紹1、設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)帳2、設(shè)備資產(chǎn)備件列表3、故障記錄歷史管理(知識(shí)庫(kù))4、停機(jī)記錄管理5、技術(shù)資料管理6、設(shè)備檢修記錄及潤(rùn)滑記錄管理2022/8/17第16頁(yè),共31頁(yè)。 EAM系統(tǒng)模塊之運(yùn)行管理點(diǎn)巡檢管理 以點(diǎn)檢和故障分析為核心的設(shè)備預(yù)警體系其目的就是盡早發(fā)現(xiàn)隱患,通過(guò)點(diǎn)修或其它方式消除隱患。EAM通過(guò)點(diǎn)檢記錄、報(bào)警信息、等生成異常信息、停機(jī)記錄、故障(事故)記錄(也稱待處理任務(wù))提醒相關(guān)工作人員進(jìn)行相關(guān)操作,保證設(shè)備安全運(yùn)行。點(diǎn)檢違規(guī)管理,能夠促進(jìn)企業(yè)設(shè)備過(guò)程管理及執(zhí)行力的提升,讓每一位點(diǎn)檢人員都按計(jì)劃執(zhí)行點(diǎn)檢任務(wù),保證了設(shè)備狀態(tài)的真實(shí)性,并進(jìn)而做到每一個(gè)檢修任務(wù)
9、都是根據(jù)異常信息生成,杜絕以往的檢修任務(wù)生成的隨意性。 2022/8/17中視零故障系統(tǒng)模塊介紹第17頁(yè),共31頁(yè)。 EAM系統(tǒng)模塊之運(yùn)行管理交接班過(guò)程管理交接班記錄中包含著大量的設(shè)備異常和備件更換信息,以往都是紙質(zhì)記錄,數(shù)據(jù)的質(zhì)量難以檢驗(yàn),數(shù)據(jù)的綜合分析工作量很大,讓交接班記錄在系統(tǒng)中管理,異常和違規(guī)就會(huì)在系統(tǒng)中留有痕跡,便于對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合分析。 2022/8/17中視零故障系統(tǒng)模塊介紹第18頁(yè),共31頁(yè)。 EAM系統(tǒng)模塊之維修工程檢修管理 檢修項(xiàng)目、檢修計(jì)劃、檢修任務(wù)單等3個(gè)模塊對(duì)日常的檢修工作進(jìn)行有效的管理。 在設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,可以通過(guò)監(jiān)測(cè)儀器自動(dòng)記錄設(shè)備缺陷,也可手動(dòng)錄入設(shè)備缺陷
10、,自主選擇設(shè)備缺陷安排檢修計(jì)劃。小修和日程檢修也納入管理,不只是大修、年修和定修實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理,小修和日常檢修也進(jìn)行過(guò)程管理,所有的檢修都要有異常作為支撐,沒(méi)有異常就不能進(jìn)行檢修。 2022/8/17中視零故障系統(tǒng)模塊介紹第19頁(yè),共31頁(yè)。 EAM系統(tǒng)模塊之備件材料管理備件管理 備件管理主要包括采購(gòu)和庫(kù)存管理 采購(gòu)管理需主要解決的問(wèn)題是及時(shí)掌握生產(chǎn)管理的采購(gòu)需求,規(guī)范各類資產(chǎn)的采購(gòu)流程,供應(yīng)商的選擇。備件庫(kù)存精確管理,便于查找、統(tǒng)計(jì)、分析,杜絕資源的浪費(fèi)。2022/8/1720中視零故障系統(tǒng)模塊介紹第20頁(yè),共31頁(yè)。EAM系統(tǒng)的特色管理標(biāo)準(zhǔn)化管理 設(shè)備管理的四大標(biāo)準(zhǔn)落地,點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn)、
11、維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)和潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn)生成點(diǎn)檢計(jì)劃,下達(dá)到點(diǎn)檢儀中,定期提醒點(diǎn)檢員執(zhí)行,潤(rùn)滑標(biāo)準(zhǔn)和部分維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做成預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃,定期提醒維護(hù)人員執(zhí)行任務(wù)。 第21頁(yè),共31頁(yè)。EAM系統(tǒng)的特色管理設(shè)備狀態(tài)跟蹤管理EAM系統(tǒng)從設(shè)備異常記錄、設(shè)備停機(jī)記錄、設(shè)備故障事故記錄、交接班記錄、預(yù)防性維護(hù)記錄等五個(gè)方面跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),為設(shè)備管理提供決策支持。 第22頁(yè),共31頁(yè)。EAM系統(tǒng)的特色管理KPI指標(biāo)管理 企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI:Key Performance Indicator)是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化
12、管理指標(biāo),對(duì)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。 KPI可以使部門(mén)主管明確部門(mén)的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門(mén)人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系,是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵第23頁(yè),共31頁(yè)。信息中心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)固定資產(chǎn)管理 設(shè)備管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖備件材料管理桌面狀態(tài)管理運(yùn)行管理維修工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表綜合管理工作任務(wù)已發(fā)送消息發(fā)送消息收件箱公告信息角色權(quán)限通用代碼設(shè)置單位人員生產(chǎn)廠家供應(yīng)商外委施工單位系統(tǒng)參數(shù)配置設(shè)備類別通用設(shè)備卡片鍋爐卡片壓力容器卡片起重設(shè)備卡片設(shè)備備件備件材料備件材料庫(kù)存報(bào)警備件報(bào)修備件材料計(jì)劃備件
13、材料入庫(kù)單備件材料出庫(kù)單備件材料庫(kù)存查看備件材料類別觀察碼組采集定義組特征參數(shù)組配置信息點(diǎn)檢計(jì)劃狀態(tài)分析設(shè)備異常記錄設(shè)備停機(jī)記錄設(shè)備故障事故記錄交接班記錄預(yù)防性維護(hù)記錄檢修項(xiàng)目檢修任務(wù)單檢修計(jì)劃生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表設(shè)備運(yùn)行情況統(tǒng)計(jì)設(shè)備維修統(tǒng)計(jì)備件材料入庫(kù)明細(xì)賬備件材料出庫(kù)明細(xì)賬備件材料消耗統(tǒng)計(jì)圖備件消耗統(tǒng)計(jì)點(diǎn)檢計(jì)劃違規(guī)情況點(diǎn)檢計(jì)劃執(zhí)行情況文檔管理維修工作標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)檢任務(wù)任務(wù)執(zhí)行情況專檢記錄績(jī)效評(píng)分統(tǒng)計(jì)故障中斷信息表EAM信息化管理平臺(tái)結(jié)構(gòu)第24頁(yè),共31頁(yè)。EAM信息化平臺(tái)階段建設(shè)方案結(jié)合各行業(yè)EAM系統(tǒng)發(fā)展與應(yīng)用的現(xiàn)狀、行業(yè)設(shè)備特征,EAM設(shè)備管理信息平臺(tái)的應(yīng)用須分四階段來(lái)開(kāi)展:設(shè)備資產(chǎn)、狀態(tài)數(shù)據(jù)、運(yùn)行檔
14、案數(shù)據(jù)上線設(shè)備檢修子系統(tǒng)上線設(shè)備備件計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存子系統(tǒng)上線績(jī)效考評(píng)工作開(kāi)展第25頁(yè),共31頁(yè)。EAM實(shí)施關(guān)鍵的軟硬條件企業(yè)的決策和理解主要業(yè)務(wù)和模塊功能(前期咨詢與交流是關(guān)鍵)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)客戶端計(jì)算機(jī)檢測(cè)儀表與工具設(shè)備清單與系統(tǒng)功能相匹配的基礎(chǔ)資料第26頁(yè),共31頁(yè)。兩個(gè)注意首先,企業(yè)要結(jié)合自己的實(shí)際情況,選擇最適合的軟件系統(tǒng)。在上EAM系統(tǒng)之前,進(jìn)行了一定時(shí)間的選型分析,這個(gè)選擇過(guò)終程是最終系統(tǒng)利用好與壞的最大前提,也是一個(gè)企業(yè)與廠商之間磨合的過(guò)程,只有磨合好了,企業(yè)才會(huì)“量體裁衣”,上一套最適合自己特點(diǎn)的、并能發(fā)揮其效能的軟件系統(tǒng) 第27頁(yè),共31頁(yè)。兩個(gè)注意其次,實(shí)施EAM是企業(yè)資產(chǎn)管理全方位的變革。EAM不僅僅是一套系統(tǒng),它更是一種管理思想的體現(xiàn),是一個(gè)基礎(chǔ)工程。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)畢竟是由人來(lái)操作的,因此這就需要制訂相關(guān)的管理制度,端正所有操作人員的態(tài)度,嚴(yán)格要求操作人員按照要求認(rèn)真地進(jìn)行操作。 前期很大程度要走強(qiáng)制執(zhí)行的道路第28頁(yè),共31頁(yè)。售后技術(shù)保障產(chǎn)品的上線有專業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)操作,確保系統(tǒng)在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo);售后的培訓(xùn)、知識(shí)導(dǎo)入有系統(tǒng)的培
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