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1、第 頁2022第四季度工作方案(集錦15篇)第四季度工作方案(集錦15篇)時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,不妨坐下來好好寫寫方案吧。相信大家又在為寫方案犯愁了?以下是我為大家收集的第四季度工作方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。第四季度工作方案1結(jié)合二、三季度以及部門實(shí)際生產(chǎn)工作情況,認(rèn)真抓好平安管理、文明生產(chǎn)、消防治安、環(huán)境、日常紀(jì)律等工作,杜絕平安事故的發(fā)生。落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào),堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主的工作方針,把平安生產(chǎn)工作中存在的平安隱患消滅在萌芽狀態(tài),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),確保第四季度平安有序的開展。1、每周組織各科室主要負(fù)責(zé)人對(duì)部門內(nèi)
2、部各相關(guān)科室作業(yè)現(xiàn)場、現(xiàn)場辦公場所以及外協(xié)分包作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行綜合性的檢查,嚴(yán)格隱患查處、不走形式;2、加強(qiáng)部門內(nèi)部作業(yè)型科室及外協(xié)分包單位的現(xiàn)場平安、文明生產(chǎn)等相關(guān)監(jiān)管工作;3、加強(qiáng)部門平安隱患排查,嚴(yán)格落實(shí)整改,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為堅(jiān)決給予從重從嚴(yán)處分;特別對(duì)部門消防平安重點(diǎn)部位:木工車間的消防、用電、職業(yè)健康等重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督管理。4、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急救援預(yù)案,重點(diǎn)宣傳并強(qiáng)調(diào)各科室、崗位平安責(zé)任制,細(xì)化和完善預(yù)案的直觀性、可操作性;5、結(jié)合部門實(shí)際搞好基地第四階段文明生產(chǎn)活動(dòng),全面做好部門總結(jié)、回憶分析、綜合評(píng)比工作;6、對(duì)電梯廠及腳手架施工單位的日常作業(yè)加強(qiáng)巡查,對(duì)特殊作業(yè)危險(xiǎn)區(qū)域作業(yè)以及危險(xiǎn)
3、動(dòng)作嚴(yán)格執(zhí)行主要責(zé)任人到場指揮監(jiān)督制度;7、對(duì)特種作業(yè)人員日常作業(yè)操作情況進(jìn)行嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、持證檢查。加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)特種設(shè)備包括流動(dòng)機(jī)械作業(yè)以及起運(yùn)、吊裝、鏟運(yùn)等的平安管理;8、積極縱向?qū)蛹?jí)部門溝通,確保相關(guān)信息的暢通、上傳下達(dá),加強(qiáng)橫向科室車間間交流,及時(shí)了解各類人員的動(dòng)態(tài),為預(yù)控平安、紀(jì)律性事態(tài)故做好全面防控。以此,通過認(rèn)真制定此期間的工作目標(biāo)、方案,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保部門在第四季度實(shí)現(xiàn)“零事故、零處分的目標(biāo)。第四季度工作方案2永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,結(jié)合年初工作會(huì)議部署,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、富有效率、充滿活力、優(yōu)質(zhì)效勞的總體要求,結(jié)合縣局(營銷部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)
4、實(shí)際情況,重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù)。下面,就營銷部下半年工作方案。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,局部人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)開展的要求。為適應(yīng)新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。1、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化:集體培訓(xùn)、知識(shí)競賽、演講比賽、自學(xué)等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),
5、社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì)、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間。使每個(gè)營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營銷人員的工作質(zhì)量的上下、效勞水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓(xùn)和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。二、深入市場,把握市場真實(shí)需求,提報(bào)第一手市場真實(shí)需求。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,客
6、戶對(duì)市場的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),導(dǎo)致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題。使市場的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì),導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改。1、營銷人員、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。2、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源工
7、作。客戶經(jīng)理預(yù)測準(zhǔn)確率的考核,重點(diǎn)以市場真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,新品牌的投放、銷售、分析和預(yù)測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預(yù)測準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測準(zhǔn)確率上面來,特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長元/條,增長個(gè)百分點(diǎn)。3、從“總量浮動(dòng)管理工作總體運(yùn)行情況來看,客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握,產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷
8、煙狀況。針對(duì)目前的這種狀況,客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí)“市場需求根本滿足,零售客戶有所選擇的訂單供貨根本要求,不斷提高適應(yīng)市場的能力。按照蘭州公司貨源供給、緊俏卷煙供給管理方法,對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù),形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整。通過合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,表達(dá)以市場為導(dǎo)向的投放原那么。4、“按客戶訂單組織貨源與“總量浮動(dòng)管理工作有效銜接并能順利
9、開展。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等根本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源的有效途徑。三、提高效勞、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶關(guān)系管理。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶效勞質(zhì)量、信息傳遞、贏利水平、情親化效勞、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí)、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造。1、強(qiáng)化效勞,進(jìn)一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關(guān)心,就要求我
10、們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和效勞理念??蛻舻男谑侨轿坏?,節(jié)日問候、生日祝福等情親化的效勞;供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的卷煙,對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場等有條件的地方首先展開,“飛信覆蓋面的上下做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化效勞提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核,在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶效勞部。2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo),提高
11、客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面到達(dá)60以上,有效指導(dǎo)到達(dá)80%以上,對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,到達(dá)效勞與提升的目的。3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識(shí)??蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的
12、零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處分手段。4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營行為。大戶的管理嚴(yán)格按照?蘭州公司大戶管理方法?的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問題沒有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反響的信息無法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問題,縣營銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客
13、戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問題。四、加強(qiáng)品牌培育,提高市場占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴(yán)格按照國家局關(guān)于?國家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知?的通知的要求開展有效培育。使每個(gè)營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10
14、元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費(fèi)者的意見、客戶的訂購情況等。2、各客戶效勞部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和開展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。3、對(duì)廣闊的農(nóng)村市場進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。五、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定?明示承諾書?以后,
15、職工標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營的自覺意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。1、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無法按時(shí)訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。2、進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理效勞客戶、營銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)
16、行“六不準(zhǔn)。3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,在次根底上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。第四季度工作方案3一方面根據(jù)市場環(huán)境的變化我需要在這一季度加大宣傳的力度,有的時(shí)候只有先將自己推銷出去并讓客戶接受相應(yīng)的理念才能借機(jī)銷售產(chǎn)品,尤其是要看準(zhǔn)客戶的需求再來采取更為適合的銷售方法才能夠獲得成功,所以作為一名合格 銷售員必須要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)來宣傳自己業(yè)務(wù)的最新活動(dòng)。只有宣傳工作做到位了以后才能夠吸引到對(duì)自身業(yè)務(wù)感興趣的客戶,尤其是在當(dāng)下社會(huì) 已經(jīng)升級(jí)成為大局部人必需品的程度上,除了店里本來的宣傳
17、手段以外在結(jié)適宜當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)手段便能夠取得相當(dāng)不錯(cuò)的效果。另外在這一季度我應(yīng)該要將目光放在龐大的潛在客戶市場,要學(xué)會(huì)將手上現(xiàn)有的客戶資源整理出來并建立相關(guān)的群體,除了借機(jī)推出適合他們本身的 款式以外還能夠通過旁敲側(cè)聽的方式來擴(kuò)大他們對(duì)身邊人的需求,無論是老年人使用的老年機(jī)還是針對(duì)學(xué)生的款式都能夠進(jìn)行相應(yīng)的推銷。而且只要能夠做好相應(yīng)的售后效勞以及日常的問好就能夠在他們心中留下一個(gè)不錯(cuò)的印象,在這其中我認(rèn)為中年婦女市場應(yīng)該是需要 銷售員格外注意的,以為她們相比于自身的享受更為注重于為身邊的親人效勞,站在她們的角度思考問題絕對(duì)能夠收獲意想不到的結(jié)果。最后我覺得傳統(tǒng)銷售手段中能夠應(yīng)用得到的便是適當(dāng)?shù)恼劭郏?/p>
18、在這方面的學(xué)問可以說將會(huì)是自己能否在第四季度中取得高業(yè)績的關(guān)鍵因素,對(duì)于局部客戶來說適當(dāng)?shù)恼劭勰軌蜃寣?duì)方產(chǎn)生信任的同時(shí)也會(huì)加大購置的欲望,除此之外還要懂得適當(dāng)?shù)谋茊渭记刹拍軌蜃尓q豫不決的客戶盡快做出正確的決定,因此在第四季度的工作中我應(yīng)該要熟練運(yùn)用這些技巧并趁機(jī)拿下客戶。不過我覺得作為一名銷售員來說更為重要的還是要保持住一個(gè)冷靜的心態(tài),有的時(shí)候即便是眼前的低業(yè)績也無法代表將來的成就,只要有著一顆不服輸?shù)男囊约跋胍鉀Q問題的思維就能夠在第四季度中發(fā)揮出自己的作用,而且在這之中還能夠在完成業(yè)績指標(biāo)的同時(shí)獲得成長。第四季度工作方案4即將快到了年底,邁過這最后一個(gè)季度今年就結(jié)束了,回想前面幾個(gè)季度的工
19、作,一路走來還是發(fā)生了很多事情,其實(shí)工作不是一個(gè)死的它是活的,對(duì)于即將來的一個(gè)季度的工作,盡管是未知的但是還是充滿著期待,作為銷售明白弱者必將淘汰,在這么一個(gè)圈子里存活必須具備各方面的能力,銷售就是這么一個(gè)圈子,這么久的銷售工作告訴我,一定不能夠松懈對(duì)自己的要求,業(yè)績始終是第一個(gè),沒有業(yè)績什么都沒得談,即將迎來的新一個(gè)季度,依然對(duì)我來說陌生,但是沒有對(duì)下一個(gè)季度的工作感到迷茫,不管在什么時(shí)候這是必須的,做好一個(gè)準(zhǔn)備特別是銷售我必須要做到這一點(diǎn),我也對(duì)接下來工作做一個(gè)方案。一、把握心態(tài),努力學(xué)習(xí)提高自己不要太過于局限,我們很多時(shí)候都可以做到這些,在工作中我覺得自己有必要把握心態(tài),這一直是我的一個(gè)
20、問題,對(duì)于工作有時(shí)候我還是不能夠把握住自己的心態(tài),我也一直知道心態(tài)是第一點(diǎn),這是很明顯的事情,前面幾個(gè)季度的工作沒有好好擺正心態(tài),對(duì)于一些問題處理的總是很局限,工作中對(duì)于業(yè)績太過于執(zhí)著,接下來的工作我一定也會(huì)好好好的擺正心態(tài),不管是遇到什么事情,我一定會(huì)處理好的,特別是自身的心態(tài)問題,我也不會(huì)再那么急于業(yè)績了,這個(gè)東西是不能夠急的,只要自己做的足夠好,穩(wěn)住了就一定會(huì)有業(yè)績的。在一個(gè)就是我需要好好地學(xué)習(xí),我一直沒有一個(gè)明確的學(xué)習(xí)方向,以前總是病急亂投醫(yī),這里學(xué)一點(diǎn)貴哪里學(xué)一點(diǎn),過很多時(shí)候并沒有學(xué)到真正的經(jīng)驗(yàn),作為銷售其實(shí)重要的不是自己的學(xué)了什么什么東西,向多少人請(qǐng)教了多少多少東西,這些都是局限的
21、,我一直覺得我們需要一個(gè)穩(wěn)定的方向去學(xué)習(xí),接下來的一個(gè)季度我一定會(huì)注意的,學(xué)習(xí)總是沒有盡頭的,我很相信這句話,因?yàn)樽鳛殇N售必須要不斷的創(chuàng)新,有自己的方向, 不要總是去跟風(fēng)的什么的,這不現(xiàn)實(shí)。二、工作方向給自己制定一個(gè)非常明確的方向,在接下來的銷售工作中怎么去做出業(yè)績,先出哪方面出發(fā),怎么去滿足客戶的需求,這都是我需要考慮的,也絕對(duì)不是一個(gè)簡單的過程,我相信在即將到來新一個(gè)工作中,我會(huì)安排好自己的工作路線,其實(shí)很多時(shí)候不是自己規(guī)劃了就一定能夠按照這個(gè)方向開展,但是自己規(guī)劃了就證明自己知道怎么去走,我就是這么一個(gè)人,我覺得這需要時(shí)間,那么接下來工作的就讓它證明吧。第四季度工作方案5經(jīng)歷了前三個(gè)季度
22、的磨礪以后我也算得上是一名較為合格的物業(yè)保安了,但是為了能給這一年的工作有著一個(gè)完美的收尾還是應(yīng)該要提前制定好第四季度的工作方案,雖然說作為一名物業(yè)保安來說無論是停車場的安置工作還是保障業(yè)主們的平安都是自己應(yīng)該去做的,但是正因?yàn)榱私獾阶约汗ぷ魃系娜狈Σ艜?huì)決定制定第四季度的工作方案。其實(shí)作為一名安保人員來說自己身上有著拖延癥這樣一個(gè)致命的缺陷,實(shí)際上從以往的工作中我便發(fā)現(xiàn)自己對(duì)待工作似乎沒有什么主動(dòng)性,如果想要從這方面著手的話我應(yīng)該要適當(dāng)調(diào)整一下對(duì)個(gè)人的要求了。在第四季度的時(shí)候我一定要做到經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)地方進(jìn)行巡視,而且對(duì)于停車場不標(biāo)準(zhǔn)的停車必須要做到出言制止才行,如果說自己總是坐在門衛(wèi)崗看著小
23、區(qū)外面的話無疑是對(duì)待工作不尊重的表現(xiàn),因此當(dāng)業(yè)主有什么需要幫助的地方還是應(yīng)該要盡自己最大的努力去完成,因?yàn)槲乙鞔_業(yè)主的高評(píng)價(jià)對(duì)于以后的職業(yè)開展道路來說還是有著很大的幫助的。另外由于第四季度已經(jīng)逐漸進(jìn)入冬季的緣故必須要提醒業(yè)主樹立防火意識(shí),由于各個(gè)樓層相距很近的緣故必須要做好相應(yīng)的警示與預(yù)防工作才能夠防止火災(zāi)的出現(xiàn),如果出現(xiàn)此類事故且得不到有效解決的話無疑是自己在工作中的失職之處。另外對(duì)于小區(qū)內(nèi)部的一些倉庫地點(diǎn)也需要進(jìn)行重點(diǎn)巡視一番,無論是內(nèi)部消防器材的更新還是平安通道障礙的清理工作都應(yīng)該要做好,除此之外小區(qū)外部車輛亂停放的問題也需要得到有效的解決才不至于阻礙到以后的工作。最后的話對(duì)于局部樓房
24、電梯故障的問題需要盡快安排相關(guān)人員來進(jìn)行維修,盡管說之前向上面提到過這類現(xiàn)象卻沒有得到及時(shí)的回復(fù),所以為了業(yè)主們能夠?qū)ξ飿I(yè)有著更好的評(píng)價(jià)必須要做好相應(yīng)的效勞才能夠保障他們的出行無礙。而且除此之外小區(qū)內(nèi)有一些設(shè)施也確實(shí)需要進(jìn)行相應(yīng)的維修才能夠投入正常的使用,除此之外還需要自己注意的地方便是關(guān)于小區(qū)業(yè)主的快遞存放點(diǎn),這個(gè)地方其實(shí)也就是自己平時(shí)執(zhí)勤的門衛(wèi)崗里面,關(guān)于快遞的簽收與核實(shí)工作貌似也成了自己工作之一??傊畬?duì)我而言第四季度的平安工作以及相應(yīng)的秩序維持工作才是最為重要的,不過在方案好這些內(nèi)容以后我還是應(yīng)該要執(zhí)行下去才能夠保證有一個(gè)長久的進(jìn)步,否那么的話自己身上的一些壞毛病還是有可能對(duì)保安工作造成
25、一定的阻礙。第四季度工作方案6首先是根據(jù)當(dāng)前的防盜工作做好相應(yīng)的準(zhǔn)備才行,除了每天在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏查看是否有陌生人員進(jìn)出以外還應(yīng)該做好相應(yīng)的宣傳工作,特別是那些一個(gè)人居住的業(yè)主那么需要重點(diǎn)進(jìn)行叮囑才能夠起到一定程度的效果,實(shí)際上關(guān)于物業(yè)小區(qū)的防盜工作更多程度上也是起到一種預(yù)防工作,關(guān)鍵的那么是不要抱有任何的僥幸心理才能夠從中找到解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)。因此我應(yīng)該要保證自己在任何的時(shí)間點(diǎn)都能夠保持高度的注意力才行,尤其是進(jìn)行換崗的時(shí)候要提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備才不會(huì)在這個(gè)空隙出現(xiàn)任何問題。其次作為物業(yè)保安來說還應(yīng)該參與到小區(qū)電梯的檢修工作中去,每天半夜或者凌晨的時(shí)候應(yīng)該通過電梯將每個(gè)樓層都走一遍才行,這樣的
26、話就能夠提前發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)部是否存在著一些需要解決的隱患,有的時(shí)候盡量將小區(qū)內(nèi)部的一些設(shè)施全部排查一遍才能夠?qū)⒖赡艹霈F(xiàn)問題的地方提前解決掉,其實(shí)選擇這樣做的話也不僅僅是因?yàn)樽约鹤鳛槲飿I(yè)保安的職責(zé)所在,有些時(shí)候減少業(yè)主對(duì)自己所在物業(yè)的投訴也是一種加強(qiáng)工作能力的表現(xiàn),況且在第四季度進(jìn)入冬季以后想要對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行維修可不是一件簡單的事情。最后那么是進(jìn)入第四季度以后業(yè)主們需要進(jìn)行注意的防火問題,至少作為一名物業(yè)保安來說提前發(fā)現(xiàn)火源并將其解決也是自己的職責(zé)所在,唯一需要擔(dān)憂的那么是物業(yè)小區(qū)的業(yè)主們是否也能夠在這個(gè)問題上面產(chǎn)生足夠的警惕性,所以有時(shí)間的話自己也應(yīng)該針對(duì)防火問題重點(diǎn)宣傳一番才能夠很好地幫助到大家
27、,而且即便是休息的時(shí)間也應(yīng)該要有著足夠的警惕性才能夠防止任何意外的發(fā)生,最好還是將各個(gè)位置的消防器材更換一遍以后再將平安通道進(jìn)行疏通。我知道在遙遠(yuǎn)的此岸一定存在著自己需要進(jìn)行探索的區(qū)域,在這之前我需要度過充滿著暴風(fēng)雨的海域才能夠成功到達(dá)自己想要去的地方,在自己的物業(yè)保安工作中也存在著許多區(qū)域等待著我去進(jìn)行探查,只不過在這個(gè)過程中我應(yīng)該牢記物業(yè)保安的職責(zé)并且保持好一顆警惕的心。第四季度工作方案7對(duì)自己來說當(dāng)前急需解決的問題還是應(yīng)該要做好客服話術(shù)的背誦工作,尤其是在前不久公司對(duì)客服部的話術(shù)進(jìn)行更新以后就更應(yīng)該需要注意這一點(diǎn),因此有些時(shí)候掌握了針對(duì)專門問題的客服話術(shù)以后才能夠沉著應(yīng)對(duì)工作中遇到的困惑
28、,至少當(dāng)前階段自己應(yīng)該這樣去做才能夠在售后客服工作方面有所提升。在與客戶進(jìn)行交流的時(shí)候一定要注意使用敬語才能夠表達(dá)出售后客服工作的專業(yè)性,尤其是對(duì)方提出的問題最好能夠做到24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行解決才對(duì)得起自己的職責(zé),有些時(shí)候只有多站在客戶的角度來思考問題才能夠更好地處理售后客服工作。在第四季度的時(shí)候自己也應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些產(chǎn)品知識(shí)才能夠更好地解決客戶的疑慮,畢竟作為售后客服假設(shè)是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟練也是對(duì)目前咨詢自己的客戶不尊重,因此在第四季度的閑暇時(shí)間自己應(yīng)該對(duì)這方面對(duì)了解一些才能夠?qū)Ξ?dāng)前的工作有所幫助,有些時(shí)候?qū)I(yè)性的用語以及產(chǎn)品分析能夠彰顯出作為售后客服的專業(yè)性,至少在誠意方面做足就能夠在得到客戶諒解
29、的同時(shí)減輕他們對(duì)公司產(chǎn)品的不滿。在第四季度的時(shí)候重點(diǎn)還是應(yīng)該要想方法解決過去工作中的缺乏才能夠在售后客服方面有著進(jìn)步,尤其是客戶的進(jìn)行投訴的時(shí)候問題遲遲得不到解決才是自己在工作中存在的嚴(yán)重缺乏,畢竟在以往的售后客服工作中自己僅僅只是收集客戶的投訴以及意見以后進(jìn)行上交就沒有再管過了,如果當(dāng)時(shí)自己能夠負(fù)責(zé)一些并時(shí)刻關(guān)注問題解決的進(jìn)度就能夠給予客戶滿意的答案,因此在第四季度中自己應(yīng)該在吸取教訓(xùn)的同時(shí)懂得與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)商,至少自己反響的問題應(yīng)該要盡快得到解決才能夠提升公司在客戶心目中的形象。此刻的自己在規(guī)劃第四季度的工作任務(wù)同時(shí)也不忘回憶過去總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),或許在當(dāng)前看來想要做好售后客服的工作還
30、有相當(dāng)長一段時(shí)間才能夠有著本質(zhì)的改善,而此刻自己所需要做的就是通過時(shí)間的積累來不斷提升自己售后客服工作方面的經(jīng)驗(yàn)。第四季度工作方案81、銷售目標(biāo):在跟重點(diǎn)工程要做到方案設(shè)計(jì)、預(yù)算和做好投標(biāo)工作。2、客戶分類:根據(jù)客戶關(guān)系和客戶的需求以及購置力和公司經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)勢,分為重點(diǎn)客戶、一級(jí)客戶、二級(jí)客戶、三級(jí)客戶。重點(diǎn)客戶:半山家園、鳳臺(tái)電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級(jí)客戶:理工大學(xué)、萬博緣、第一人民醫(yī)院二級(jí)客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家三級(jí)客戶:萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣3、業(yè)務(wù)員培訓(xùn):(1)針對(duì)性找出客戶需求產(chǎn)品由公司的銷售部經(jīng)理和技術(shù)主管葉煒做3場關(guān)于供暖、中央空調(diào)、公司
31、傳統(tǒng)優(yōu)勢工程的知識(shí)穩(wěn)固培訓(xùn)。(2)針對(duì)性的產(chǎn)品培訓(xùn)請(qǐng)工廠相關(guān)培訓(xùn)老師4場關(guān)于虹吸雨排、同層排水、太陽能、地緣熱泵的根底知識(shí)的培訓(xùn)。(3)針對(duì)性業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)邀請(qǐng)擎天資深銷售經(jīng)理和中潤公司總經(jīng)理做2場培訓(xùn)。4、工作安排及目標(biāo):根據(jù)前期對(duì)淮南5區(qū)1縣的工程摸排我們第四季度的重點(diǎn)工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細(xì)化摸清工程信息,把每個(gè)業(yè)務(wù)人員的銷售區(qū)域做個(gè)劃分。劃區(qū)原那么:為了搜集和掌握第一手工程信息,收集的信息經(jīng)銷售會(huì)議討論由具體銷售人員跟進(jìn)、配合。陳xxx負(fù)責(zé):田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺(tái)縣程xxx負(fù)責(zé):大通區(qū)(重點(diǎn)洛河工業(yè)區(qū)),附帶謝家集區(qū)。xxx:淮南經(jīng)濟(jì)
32、開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。山南新區(qū)目前工程劃分:陳xxx負(fù)責(zé):半山家園、觀湖國際、理工大學(xué)程xxx負(fù)責(zé):萬博緣小區(qū)xxx負(fù)責(zé):春雨梧桐對(duì)淮南市以外工程,除得到具體工程信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動(dòng),其他城市原那么上4季度原那么不做陌生跟進(jìn)。5、團(tuán)隊(duì)管理:目的:打造鐵的銷售團(tuán)隊(duì),奠定中潤能源在淮南的根底。1、)繼續(xù)做自我工作檢討,發(fā)現(xiàn)自身缺乏和缺點(diǎn),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶的意見和建議,不斷改良,提高自己。2、)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的優(yōu)勢,結(jié)合銷售人員的自身優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行工作調(diào)配。3、)針對(duì)目前的工程跟進(jìn)不主動(dòng)積極的懶散風(fēng)氣,要做到每天有晨會(huì)、周例會(huì)、銷售日?qǐng)?bào)周報(bào)要及時(shí)檢查催促,自己要起到模范帶頭作用。4、)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)素
33、質(zhì),組織看一些銷售相關(guān)書籍、視頻講座等,多做正面鼓勵(lì)和引導(dǎo)。6、市場調(diào)研和異業(yè)合作:1、)做好市場同行的調(diào)研,做到知彼知己,學(xué)習(xí)其操作工程手法彌補(bǔ)自身缺乏。2、)了解競爭對(duì)手的品牌拉力、價(jià)格、技術(shù)性能、參數(shù)等,為后期銷售設(shè)定產(chǎn)品方案和設(shè)計(jì)技術(shù)門檻提供理論支撐。3、)開掘出行業(yè)內(nèi)市場前景看好的產(chǎn)品提報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)提供依據(jù)。4、)多和工程類裝飾公司進(jìn)行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時(shí)了解一手工程信息。7、設(shè)計(jì)院和招標(biāo)中心及政府部門的關(guān)系維護(hù):1、)淮南市的設(shè)計(jì)院都要跑動(dòng)一遍,經(jīng)常做到信息互通,每個(gè)季度至少要有3次次設(shè)計(jì)院的跑動(dòng),工程上遇到的設(shè)計(jì)院盡量都能做到拜訪和溝通。2
34、、)招標(biāo)公司的一些專家評(píng)委要多認(rèn)識(shí),尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評(píng)委要通過多種渠道去認(rèn)識(shí)并處好關(guān)系。3、)政府的一些職能部門有互動(dòng)的時(shí)機(jī)要積極參加多認(rèn)識(shí)和結(jié)交這方便的人士。4、)對(duì)設(shè)計(jì)院、專家評(píng)委、招標(biāo)單位、職能部門領(lǐng)導(dǎo)要多互動(dòng),逢年過節(jié)要準(zhǔn)備一些小禮物表達(dá)心意,拉近距離。第四季度工作方案9姍姍來遲的第四季度似乎給酒店的業(yè)務(wù)帶來了一股寒流一般,或者說此刻的自己也能夠從最近的酒店領(lǐng)班工作看出一些端倪,看著街道上來來往往的行人也讓自己意識(shí)到必須要盡快做出一些改變才能夠在將來的挑戰(zhàn)中乘風(fēng)而起,只不過為了不因?yàn)樽约旱拇竽憞L試導(dǎo)致出現(xiàn)好心辦壞事的局面,我覺得有些時(shí)候還是應(yīng)該有方案性地慢慢來才能夠掌控住局
35、面,因此我在分析了酒店領(lǐng)班的工作職責(zé)以后制定了一份第四季度的工作方案。此刻有一個(gè)需要自己去解決的事情就是如何將酒店員工整合起來,在這方面我可以看得出并非是員工在日常的工作中有著什么做得不好的地方,只不過是因?yàn)闊o法形成足夠的凝聚力才讓大家看起來有種頗為懶散的感覺,或許也是自己平時(shí)沒能起到監(jiān)督作用所造成的惡果之一吧,因此在第四季度中為了防止此類情況的產(chǎn)生還是應(yīng)該要召開幾次會(huì)議專門提到此事才行,讓他們認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)問題以后才能夠逐步開展接下來的酒店工作,需要注意的是自己在制定大致的方向以后一定要確保能夠全部落實(shí)下去才行。還有一點(diǎn)需要自己注意的便是需要時(shí)刻在酒店大廳進(jìn)行巡視才行,除了監(jiān)督酒店員工的工作
36、以外也是為了給客戶提供一個(gè)直接反響的時(shí)機(jī),因?yàn)橛行r(shí)候在酒店中也會(huì)出現(xiàn)客戶遇到問題但是前臺(tái)人員權(quán)限不夠的狀況,因此自己做好這方面的工作也是為了減少客戶對(duì)酒店的差評(píng)率,為了完成這樣一個(gè)目標(biāo)還是應(yīng)該不斷進(jìn)行摸索才能得出相應(yīng)的結(jié)論,有一點(diǎn)應(yīng)該注意的便是自己在工作的時(shí)候應(yīng)該要有著一定的規(guī)劃性才行。在將來的旅途之中自己還是應(yīng)該要及時(shí)看清平靜海面中隱藏的威脅,實(shí)際上只有具備危機(jī)意識(shí)才能夠時(shí)刻注重自身能力的提升,為此在第四季度中我應(yīng)該盡快完成當(dāng)前還未完成的工作任務(wù)才能夠騰出手來進(jìn)行思考,尤其是當(dāng)工作中出現(xiàn)問題的時(shí)候一定要以管理者的身份及時(shí)站出來進(jìn)行承當(dāng)才行,只不過有些時(shí)候如何增加酒店人流量還是一個(gè)令人感到棘
37、手的問題,因此在這一季度還是要加強(qiáng)宣傳方面的工作才行,尤其是老客戶那邊應(yīng)該要表示酒店真摯的祝福才能夠逐漸形成一定的優(yōu)勢。在制定好相應(yīng)的工作方案以后還應(yīng)該反思一下過去的所作所為才行,有些時(shí)候一些外表問題的解決并缺乏以帶來較大的提升,只有不斷在實(shí)踐中了解自身的缺乏才能夠找出解決這方面問題的方法,作為一名酒店領(lǐng)班自然要具備一定的前瞻性才能夠和大家一起為酒店創(chuàng)造更多的效益。第四季度工作方案1020 xx年消毒供給中心第四季度工作方案 隨著新消毒供給中心的啟用,消毒供給中心建筑布局合理,區(qū)域劃清楚確,工作流程符合標(biāo)注要求。消毒供給中心已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂圃簝?nèi)感染的重要部門,它集中了全院的醫(yī)療器具的回收、清洗、
38、消毒、滅菌和一次性無菌物品的供給,在醫(yī)療、護(hù)理、科研、教學(xué)中起著重要的作用。消毒供給中心將按照醫(yī)院核心制度的要求下,結(jié)合工作實(shí)際,前三季度工作的順利完成,第四季度工作方案如下:一、 消毒設(shè)備配備齊全消毒供給中心需配備先進(jìn)消毒設(shè)備,徹底改變舊式消毒方法,同時(shí)要求科室正確掌握消毒設(shè)備的監(jiān)測方法,使其設(shè)備發(fā)揮真正的作用。二、加強(qiáng)設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估確保醫(yī)療器械管理達(dá)標(biāo),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械和設(shè)備在使用中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在新設(shè)備的調(diào)試和試運(yùn)行中,需要人機(jī)磨合的調(diào)試階段。其中操作人員是其中的環(huán)節(jié)之一,加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行醫(yī)療器械和設(shè)備操作崗位的培訓(xùn),相關(guān)人員能熟練掌握使用醫(yī)療器械,了解設(shè)備的性能及維護(hù)操作的規(guī)程。設(shè)備員對(duì)本
39、科醫(yī)療器械使用進(jìn)行質(zhì)量控制,建立培訓(xùn)檔案,定期檢查設(shè)備,對(duì)使用中的器械定期進(jìn)行評(píng)價(jià),減少不良事件的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)可復(fù)用醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)日常周轉(zhuǎn)使用的價(jià)格昂貴的醫(yī)療器械,在使用周轉(zhuǎn)過程中密切觀察器械的性能、功能、材料的質(zhì)量并記錄??蓮?fù)用醫(yī)療器械按規(guī)定進(jìn)行清潔、消毒、滅菌工作,同時(shí)對(duì)設(shè)備做好維護(hù)和保養(yǎng)記錄,大型醫(yī)療器械和設(shè)備定期進(jìn)行清潔,做好消毒隔離,防止交叉感染,定期對(duì)設(shè)備、器械進(jìn)行功能測試,測試技術(shù)指標(biāo),保障護(hù)理工作順利進(jìn)行降低醫(yī)療本錢,為臨床效勞提供平安保障,為醫(yī)療質(zhì)量保駕護(hù)航。20 xx年9月26日第四季度工作方案11一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單
40、位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查; 2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。二、積極開展平安技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)平安管理技術(shù)人員,進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)未到達(dá)市平安生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓(xùn)。對(duì)已到達(dá)要求的人員進(jìn)行崗位自學(xué)及有組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以到達(dá)不斷提高業(yè)務(wù)水平為目的。三、認(rèn)真開展平安生產(chǎn)大檢查活動(dòng):1、根據(jù)冬季特點(diǎn),認(rèn)真抓好各生產(chǎn)單位的防冬保暖工作,開展有真對(duì)性的平安生產(chǎn)大檢查; 2、認(rèn)真加強(qiáng)人員密集場所及大形商場、超市、市場等平安防火工作; 3、認(rèn)真開展“元旦前的平安生
41、產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的平安工作。四、認(rèn)真抓好全區(qū)平安生產(chǎn)的年終評(píng)比工作:1、從十一月份起,對(duì)各街道、各主管部門的平安生產(chǎn)工作資料進(jìn)行匯總,收集各單位的全年度平安生產(chǎn)工作總結(jié); 2、填寫好相關(guān)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)好相關(guān)的數(shù)據(jù),為年度評(píng)比工作做好準(zhǔn)備; 3、擬定XX年度平安生產(chǎn)工作評(píng)比方法; 4、組織開展平安生產(chǎn)工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作,評(píng)選工作必須自下而上的開展; 5、認(rèn)真總結(jié)全區(qū)XX年度平安生產(chǎn)工作,認(rèn)真擬草全區(qū)20 xx年度的平安生產(chǎn)工作方案。五、認(rèn)真完善平安生產(chǎn)管理臺(tái)帳:四季度中要認(rèn)真抓好平安生產(chǎn)管理臺(tái)帳的更換工作,力爭在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺(tái)帳。十二月一日開始記錄20
42、 xx年度的平安生產(chǎn)工作時(shí),必須使用新的統(tǒng)一臺(tái)帳。第四季度工作方案12一、方案概要1、第四季度銷售目標(biāo)600萬元;2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;二、銷售狀況空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制,但需求總量還是比擬可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。湖 南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比擬大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)開展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種根底工程的建設(shè);4、長株潭的融城;5、
43、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的開展?jié)摿艽?。銷售方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人工程。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人工程兩種渠道開展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元開展局面。從各企業(yè)的銷售渠道來看,大局部公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)XX年都加大力度進(jìn)行全國銷售網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的穩(wěn)固,加強(qiáng)與 設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。 對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控品企業(yè)來說,由于市場積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速翻開市場,因此根本上都采用了辦 事
44、處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場進(jìn)行反響,凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比擬大而且還有很大的潛力,開展趨 勢普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場時(shí)機(jī),只要采用比擬得當(dāng)?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進(jìn)湖南市場。 目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上根底比擬薄弱,團(tuán)隊(duì)還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高效勞水平和質(zhì)量,將效勞意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)效勞。三、銷售目標(biāo)1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)開展
45、為目的,力求扎根湖南。20 xx年第四季度以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為600萬元;2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供給商;成為快速成長的成功品牌;3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和開展。4.市場銷售近期目標(biāo):在很短的時(shí)間內(nèi)使銷售業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一局部市場。5.致力于開展分銷市場,到20 xx年底開展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資開展;四、銷售策略如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最正確的選擇必然是“目標(biāo)集中的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速開
46、展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大, 空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中 策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:戰(zhàn)略核心型市場長沙,株洲,湘潭,岳陽重點(diǎn)開展型市場 郴州,常德,張家界,懷化培育型市場婁底,衡陽,邵陽等待開發(fā)型市場吉首,永州,益陽,總的銷售策略:全員銷售與采用直銷和渠道銷售相給合的銷售策略1、目標(biāo)市場:遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)開展行業(yè)樣板工程,大力開展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷
47、量及銷售額的提高。2、產(chǎn)品策略:用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的工程促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。3、價(jià)格策略:高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原那么;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制銷售體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,工程工程商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤空間。為了適應(yīng)市場,價(jià)格政策又要有一定的能活性。4、渠道策略:(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們
48、的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的根底客戶。(2)渠道的建立模式: a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨那么不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的方法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場;e.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。(3)市
49、場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個(gè)月內(nèi)完成45項(xiàng)樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的銷售定額。5、人員策略:銷售團(tuán)隊(duì)的根本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反響。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度第四季度工作方案13作為公司的行政前臺(tái)人員自然能夠認(rèn)識(shí)到自身工作的艱巨性與重要性,尤其是現(xiàn)階段對(duì)于自己工作的要求越來越高的前提下必須做好相應(yīng)的方
50、案才行,其實(shí)目前我也明白作為行政前臺(tái)不能夠總是將目光放在過去所取得的輝煌上面,而且相對(duì)于以往來說第四季度的工作并不會(huì)有著任何的輕松之處,因此我更應(yīng)該要好好對(duì)待自己的工作才能夠在職場之中走得更遠(yuǎn)一些,因此我在分析自己的行政前臺(tái)工作以后制定出了一份工作方案。首先在行政工作方面必須要處理好手頭的文件才能夠不耽誤其他的工作,至少在自己的眼中第四季度的到來正意味著今年的工作需要進(jìn)行一個(gè)結(jié)尾了,我又怎么能夠放任一個(gè)提升自己的時(shí)機(jī)從眼前流逝呢?因此我在明白這一點(diǎn)以后便更加要注重工作中的嚴(yán)謹(jǐn)性才能夠有著開展的空間,目前我所能夠明白的便是行政工作中必須要針對(duì)今年工作中的一些檔案文件進(jìn)行整理才行,有些時(shí)候雜亂無章
51、的資料必須要盡快進(jìn)行處理才不至于堆積得越來越多,因此在這一季度中務(wù)必要做好相應(yīng)行政文件的處理工作才行。其次我應(yīng)該要發(fā)揮好前臺(tái)工作的職能來做好拜訪客戶的登記工作,有些時(shí)候我需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間安排來進(jìn)行預(yù)約才能夠保證有效客戶的產(chǎn)生,而且在 之中我也應(yīng)當(dāng)要懂得根據(jù)對(duì)方的只言片語來判斷身份才便于轉(zhuǎn)接 ,有些時(shí)候關(guān)于客戶的登記工作必須要盡量記錄全對(duì)方的信息才行,至少這樣的話也能夠通過下次的對(duì)話來了解對(duì)方所需要預(yù)約事情的緊急程度,因此作為公司的行政前臺(tái)必須要認(rèn)識(shí)到自己前臺(tái)工作的重要性才不至于抹黑公司的形象。最后有一點(diǎn)需要自己去進(jìn)行注意的便是公司的環(huán)境營造工作,尤其是在明白員工們工作的壓力是多么艱巨以后便更
52、應(yīng)該這樣去做才行,除了最為根本的整體布局以外還應(yīng)該要懂得利用盆栽的擺放才行,只有營造出一個(gè)良好的工作環(huán)境才能夠在無形之中減去員工們的局部工作壓力,而且有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)給員工們安排的日常福利也需要準(zhǔn)備好才對(duì)得起自己的工作,其實(shí)自己也應(yīng)當(dāng)要利用好這個(gè)絕佳的時(shí)機(jī)在公司中營造一些人脈才能對(duì)以后的開展有著幫助。此刻的我比擬擔(dān)憂的還是自己能否將這份工作方案全部落實(shí)下去,因?yàn)橛行r(shí)候我還是應(yīng)該要考慮到意外事故的發(fā)生來適當(dāng)調(diào)節(jié)工作方案才行,但是總的來說我還是希望自己能夠在第四季度的行政前臺(tái)工作中做到完美無缺,至少在將來的職場履歷之中我能夠因?yàn)榻酉聛淼墓ぷ髦卸鎏硪还P較為完善的經(jīng)歷。第四季度工作方案14一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:1、十月一日前對(duì)所有填表申報(bào)的單位,要各單位的填報(bào)資料進(jìn)行全面的抽查;2、十月中旬對(duì)各街道的普查工作進(jìn)行評(píng)比,對(duì)完成好的單位給予表彰,對(duì)質(zhì)量不到的必須進(jìn)行反工。二、積極開展平安技術(shù)人員的專培訓(xùn)工作:從使月份開始安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,組織全區(qū)平安管理技術(shù)人員
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