第一期儲備店經(jīng)理結(jié)業(yè)考試附答案

1、第一期儲備店經(jīng)理結(jié)業(yè)考試 1. 夕會經(jīng)營的核心目的是什么？ *A、對當(dāng)日行程的分析總結(jié) 【正確答案】B、經(jīng)紀(jì)人的學(xué)習(xí)、成長平臺 【正確答案】C、群策群力、互相幫助 【正確答案】D、提煉賣點，分析重點客戶，謀求對策 【正確答案】2. 新任店經(jīng)理必做事？ *A、了解你的團(tuán)隊 【正確答案】B、資源盤點 【正確答案】C、文化建設(shè)，增強團(tuán)隊凝聚力 【正確答案】D、制度落實，樹立威信 【正確答案】3. 經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該怎么經(jīng)營自己的朋友圈？ *A、頻繁發(fā)布房源信息B、微信好友進(jìn)分組 【正確答案】C、優(yōu)質(zhì)高質(zhì)量的房源 【正確答案】D、隨意設(shè)置頭像4. 溝通的目的是什么？ *A、督促成交B、思維鎖定C、讓工作更為輕

2、松 【正確答案】D、目標(biāo)統(tǒng)一 【正確答案】5. 新入職經(jīng)紀(jì)人首月最重要的事情是什么？ 單選題 *A、開單B、融入團(tuán)隊 【正確答案】C、學(xué)習(xí)專業(yè)知識D、跑盤6. 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)需解決最重要的問題是什么？ 單選題 *A、房屋出售B、房屋評估C、買賣信息不對稱 【正確答案】D、人際關(guān)系7. 如何建立在客戶與業(yè)主內(nèi)心的至高點？ 單選題 *A、花言巧語B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、投機取巧D、誠實、正直、及時響應(yīng) 【正確答案】8. 最基礎(chǔ)的管理是什么？ 單選題 *A、口若懸河B、察言觀色C、言傳身教 【正確答案】D、令行禁止9. 門店運營最關(guān)鍵的品質(zhì)是什么？ 單選題 *A、思路清新B、敢作敢為C、富有愛心 【正確答案】

3、D、勇于拼搏10. 晨會經(jīng)營的目的是什么？ 單選題 *A、提升工作狀態(tài) 【正確答案】B、規(guī)劃每天工作C、批評過失人員D、增加個人影響力11. 單店經(jīng)營的目標(biāo)是什么？ 單選題 *A、單店利潤最大化 【正確答案】B、市場份額C、利潤率D、提高經(jīng)紀(jì)人幸福感12. 門店擁有可銷售的房源委托數(shù)量由門店銷售隊伍的 （ ）以及他們可獲取房源委托的能力決定（同樣適用于客戶委托） 單選題 *A、數(shù)量B、質(zhì)量C、能力D、規(guī)模 【正確答案】13. 店長通過（ ）來監(jiān)督經(jīng)紀(jì)人的工作,找出經(jīng)紀(jì)人工作中存在的問題。 單選題 *A 、帶看B、通話時長 C、量化 【正確答案】D、業(yè)績14. 經(jīng)常遇到各種糾紛作為店經(jīng)理的你該怎

4、么辦？ 單選題 *A、處理為主B、預(yù)防為主 【正確答案】15. 業(yè)務(wù)類型（） *A 、新房聯(lián)動 【正確答案】B 、買賣 【正確答案】C、租賃 【正確答案】D、土地開發(fā)16. 會議原則 *A、準(zhǔn)時、高效率 【正確答案】B、會議必有結(jié)果和追蹤 【正確答案】C、什么情況可以不參加會議？ 【正確答案】D、管理者業(yè)務(wù)追蹤17. 作為一位優(yōu)秀的21世紀(jì)不動產(chǎn)店經(jīng)理觀察店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人下列哪些行為？ *A、打電話技巧 【正確答案】B、客戶接待質(zhì)量 【正確答案】C、電腦操作能力 【正確答案】D、工作細(xì)節(jié)表現(xiàn) 【正確答案】E、出現(xiàn)問題及時指導(dǎo) 【正確答案】18. 哪些環(huán)節(jié)容易產(chǎn)生糾紛？ *A、意向金 【正確答案】B、

5、定金 【正確答案】C、買賣雙方的資質(zhì) 【正確答案】D、簽約 【正確答案】19. 議價的五個問題 *A、議價心態(tài) 【正確答案】B、業(yè)主價格跟進(jìn) 【正確答案】C、客戶價格跟進(jìn) 【正確答案】D、議價時機 【正確答案】E、議價技巧 【正確答案】F、出售現(xiàn)價階段20. 會議管理里固定會議的重要性 *A、不開會的店長是好店長B、不懂得開會的店長不是好店長 【正確答案】C、不會開會的店長不是好店長 【正確答案】D、開會不用準(zhǔn)備的店長是好店長21. 狼性團(tuán)隊的基因從何而來？ 單選題 *A、天生的B、打造的C、天生加打造 【正確答案】D、環(huán)境影響的22. 作為店長以下正確的事項為？ *A、每天開晨會安排工作，表

6、揚優(yōu)秀員工，激勵士氣 【正確答案】B、和值班人員一起值班，值日，安排自己值班 【正確答案】C、及時審批經(jīng)紀(jì)人的工作日志及各類報表 【正確答案】D、對店內(nèi)所有人員生活，工作都進(jìn)行關(guān)心幫助 【正確答案】23. 成為教練店長需破三關(guān)，是指的哪三關(guān)？ 單選題 *A、破錢關(guān)、破情關(guān)、破能量關(guān) 【正確答案】B、破錢關(guān)、破抗壓關(guān)、破情關(guān)C、破錢關(guān)、破能力關(guān)、破關(guān)系關(guān)D、破能力關(guān)、破智商關(guān)、破學(xué)習(xí)關(guān)24. 店長到底管什么？ *A、房源 【正確答案】B、客源 【正確答案】C、能量源 【正確答案】D、人員 【正確答案】25. 店長的三大內(nèi)功修煉？ *A、發(fā)心 【正確答案】B、能量 【正確答案】C、智慧 【正確答案

7、】D、關(guān)系26. 21世紀(jì)不動產(chǎn)中國第一個加盟區(qū)域是哪里? 單選題 *A、廈門 【正確答案】B、溫州C、北京D、成都27. 21世紀(jì)不動產(chǎn)中國區(qū)域的使命？ *A、創(chuàng)造完美客戶體驗 【正確答案】B、從業(yè)人員自我價值實現(xiàn) 【正確答案】C、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)領(lǐng)先 【正確答案】D、促進(jìn)房地產(chǎn)事業(yè)平衡發(fā)展 【正確答案】28. 商業(yè)計劃的核心思路？ 單選題 *A、商業(yè)調(diào)查制定計劃業(yè)務(wù)量化變量分析 【正確答案】B、變量分析業(yè)務(wù)量化商業(yè)調(diào)查制定計劃C、制定計劃變量分析業(yè)務(wù)量化商業(yè)調(diào)查D、業(yè)務(wù)量化制定計劃變量分析商業(yè)調(diào)查29. 商業(yè)計劃制定的基本公式? 單選題 *A、收入=（固定成本+利潤）/ 1-變動化率 【正確答案】B、收入=（營業(yè)額-利潤） / 1-變動化率C、收入=（固定成本+變動成本） / 1-變動成本D、收入=（固