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文檔簡(jiǎn)介
1、路勁物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)手冊(cè)環(huán)境考試-保潔 單選題1-15 多選題16-20 判斷題21-30 填空題31-321. 保潔員清掃后,再用( )拖把從頂層往底層逐級(jí)拖抹樓層通道和樓梯臺(tái)階,并用濕毛巾自上而下擦抹樓梯扶手及護(hù)欄。 單選題 *濕半干濕 【正確答案】浸滿水干地拖2. ( )至少一次用不銹鋼保養(yǎng)清潔劑對(duì)電梯門及不銹鋼部分進(jìn)行護(hù)油保養(yǎng) 單選題 *每日每周每月 【正確答案】每季3. 樓頂平臺(tái)清潔時(shí),()擦拭1次通往平臺(tái)的門,打掃1次天臺(tái)地面垃圾雜物及寵物糞便等 單選題 *每月每周 【正確答案】每日每季4. 樓層保潔員每日保潔工作結(jié)束及時(shí)填寫(xiě)( )。 單選題 *樓層保潔工作記錄表 【正確答案】公共區(qū)
2、域保潔工作記錄表車庫(kù)保潔工作記錄表水系保潔工作記錄表5. 戶外公共區(qū)域保潔員每日最少( )次對(duì)地面保潔,清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等,保持地面干凈、無(wú)雜物、無(wú)積水。 單選題 *2 【正確答案】4816. 一般情況下,垃圾桶內(nèi)的垃圾存量不超容量的( )。 單選題 *二分之一三分之一三分之二 【正確答案】五分之四7. ( )用干凈毛巾徹底擦洗園區(qū)內(nèi)休息用座椅,使其保持清潔、無(wú)污漬。 單選題 *每周不確定每日 【正確答案】不定時(shí)8. 每日戶外保潔工作結(jié)束,及時(shí)填寫(xiě)( )。 單選題 *樓層保潔工作記錄表戶外公共區(qū)域保潔工作記錄表 【正確答案】車庫(kù)保潔工作記錄表水系保潔工作記錄表9. 進(jìn)行登高作業(yè)時(shí)
3、,要( )人及以上,清潔作業(yè)時(shí)做好安全措施,防止跌倒。 單選題 *13若干2 【正確答案】10. 地下室地面( )至少1次全面徹底的清洗,保證地下室所有區(qū)域整潔、無(wú)明顯灰塵、雜物。 單選題 *每日每月每季 【正確答案】每年11. 地下室和車庫(kù)( )至少1次進(jìn)行全面的雜物清理、搬運(yùn),確保所有區(qū)域無(wú)雜物遺留 單選題 *每日每月每季 【正確答案】每年12. 保潔員放垃圾袋時(shí)應(yīng)將垃圾袋口完全張開(kāi),袋口反卷( )折貼住垃圾桶外沿,再蓋緊垃圾桶(果皮箱)蓋。 單選題 *5-10公分 【正確答案】3-10公分5-20公分10-20公分13. 保潔員清運(yùn)樓層垃圾乘坐電梯時(shí)應(yīng)盡量避免與業(yè)主( )。 單選題 *同
4、乘電梯 【正確答案】避免接觸避免說(shuō)話14. 車庫(kù)保潔員作業(yè)時(shí),穿好( ),電動(dòng)塵推車開(kāi)啟閃光燈等 單選題 *工作服反光衣 【正確答案】防護(hù)服棉服15. 保潔員工作前,應(yīng)準(zhǔn)備樓宇內(nèi)保潔所需的( )和物料。 單選題 *工衣工帽工牌保潔工具 【正確答案】16. 雨雪天氣大門口要及時(shí)放置()和(),并增加地面拖擦次數(shù)。 *防滑警示牌 【正確答案】防滑地墊 【正確答案】干拖布笤帚17. 蚊蠅消殺的重點(diǎn)為( )、墻角、盆花、綠籬、花槽、花池以及陰暗潮濕的地方等。 *污水井 【正確答案】雨水井 【正確答案】化糞井 【正確答案】垃圾房(桶、箱) 【正確答案】18. 消殺作業(yè)時(shí),作業(yè)人員應(yīng)該做好的防護(hù)措施有(
5、)。 *穿長(zhǎng)袖衣褲 【正確答案】戴好安全繩戴膠皮手套 【正確答案】戴好防毒口罩 【正確答案】19. 車庫(kù)保潔員每日對(duì)( )進(jìn)行全面巡視清掃,確保地面無(wú)明顯垃圾。 *主路面 【正確答案】地下室 【正確答案】車位地面 【正確答案】工具房20. 清掃時(shí),用掃把或地拖從頂層到底層清掃樓層通道和樓梯臺(tái)階,然后如何操作( )。 *把垃圾從兩邊掃至邊角落 【正確答案】從外側(cè)掃至靠墻角 【正確答案】樓層打掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有其他垃圾及時(shí)記錄并配合清理 【正確答案】雜物 【正確答案】21. 地下室高位設(shè)施(含管道、橋架、天花等)保潔,每半年1次全面除塵清潔。 單選題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)22. 樓層保潔員下班前
6、應(yīng)將垃圾桶垃圾清倒干凈,注意巡回清理電梯口和通道擺放垃圾桶內(nèi)的垃圾。 單選題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)23. 室外進(jìn)行消殺作業(yè)時(shí)應(yīng)避開(kāi)陽(yáng)光強(qiáng)烈的正午,盡量選在晴朗天氣的陰涼無(wú)風(fēng)時(shí)候進(jìn)行,以防中暑或中毒。 單選題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)24. 物業(yè)應(yīng)引導(dǎo)業(yè)主自行安排對(duì)戶內(nèi)的蟑螂進(jìn)行消殺,并與公共區(qū)域的防治消殺結(jié)合同步進(jìn)行,以保證消殺效果。 單選題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)25. 樓梯通道和單元門廳盡量不放置清潔工具,如確有需要,需在不妨礙通行的情況下規(guī)范設(shè)置擺放點(diǎn)。 單選題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)26. 每次集中專項(xiàng)消殺工作結(jié)束后,消殺責(zé)任人對(duì)本次消殺情況及監(jiān)督人員在當(dāng)日檢查情況后在消殺(毒)工作記錄表做好
7、記錄。 單選題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】27. 保潔員進(jìn)行衛(wèi)生間保潔,進(jìn)入洗手間后,需在門外擺放“正在清潔”指示牌后再正式開(kāi)始作業(yè)。 單選題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)28. 操作洗地機(jī)時(shí),清洗結(jié)束,應(yīng)雙手手指松開(kāi)開(kāi)關(guān),停機(jī)后拔掉電源,收好電源線,調(diào)節(jié)把手至垂直狀態(tài),便于拆下刷頭和推著機(jī)器走動(dòng)。 單選題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)29. 各類清潔劑保管、領(lǐng)用、配制按規(guī)定執(zhí)行,及時(shí)處理,填寫(xiě)好相應(yīng)表格。 單選題 *對(duì) 【正確答案】錯(cuò)30. 樓層保潔員用掃把大堂門口清潔干凈,用塵推對(duì)地面進(jìn)行清潔,每天最少一次。 單選題 *對(duì)錯(cuò) 【正確答案】31. 戶外保潔員及時(shí)清理集水井、排水溝內(nèi)雜物、確保其內(nèi)無(wú)雜物,雨季到來(lái)前增加巡檢
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