開放教育學(xué)員案例學(xué)習(xí)意愿的調(diào)查與分析-以上海電視大學(xué)工商管理專業(yè)為例

1、開放教育學(xué)員案例學(xué)習(xí)意愿的調(diào)查與分析以上海電視大學(xué)工商管理專業(yè)為例論文導(dǎo)讀:：本文以上海電視大學(xué)工商管理專業(yè)開放教育學(xué)員為研究對(duì)象總體。學(xué)員的案例學(xué)習(xí)意愿的上下影響著他們的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)員對(duì)案例的學(xué)習(xí)意愿無(wú)疑對(duì)其學(xué)習(xí)成效有著重要的影響。論文關(guān)鍵詞：開放教育學(xué)員，案例學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)意愿在開放教育中，工商管理專業(yè)具有涉及行業(yè)廣泛、理論聯(lián)系實(shí)際緊密、注重綜合技能培養(yǎng)等特點(diǎn)，因而一直對(duì)以成人在職學(xué)員為主體的廣闊學(xué)習(xí)者具有較大的吸引力。在工商管理專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中，對(duì)于相關(guān)案例的分析和討論是學(xué)員掌握理論知識(shí)和提升實(shí)踐能力的重要路徑。上海電視大學(xué)工商管理專業(yè)立足于培養(yǎng)既能掌握工商企業(yè)管理根底理論，又具有處理實(shí)際

2、管理問(wèn)題技能的基層管理人員和知識(shí)型員工。目前的生源以未接受過(guò)普通高等教育的工商企業(yè)在職員工為主，這些學(xué)員一方面具有另一方面缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)構(gòu)架。對(duì)于這一類學(xué)員，在教學(xué)中通過(guò)講授企業(yè)實(shí)踐案例引起他們的共鳴，并進(jìn)而促使他們探索蘊(yùn)含其中的企業(yè)管理的根本理論和規(guī)律，無(wú)疑可以起到事半功倍的效果。而在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)員對(duì)案例的學(xué)習(xí)意愿無(wú)疑對(duì)其學(xué)習(xí)成效有著重要的影響。有研究認(rèn)為強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿是促使學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)力教育管理論文，是激發(fā)學(xué)生積極、主動(dòng)學(xué)習(xí)的直接因素。; 回收問(wèn)卷 有效問(wèn)卷 中小企業(yè)管理 開放教育專科 50 45 41 工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 開放教育?？?50 48 41 公司概論 開放教育本科 5

3、0 43 37 小企業(yè)管理 開放教育本科 50 50 40 問(wèn)卷發(fā)放日期：2021年4月2021年5月樣本中男性學(xué)員88人，女性學(xué)員71人，分別占樣本數(shù)的比重為55.3%和44.7%；在教學(xué)層次上，?？茖W(xué)員82人，本科學(xué)員77人教育管理論文，分別占樣本數(shù)的比重為51.6%和48.4%；在單位屬于管理人員的學(xué)員 Group Statistics 題項(xiàng) groupd 組別 N 人數(shù) Mean 平均數(shù) Std. Deviation 標(biāo)準(zhǔn)差 Std. Error Mean 平均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤差 d1 1 54 3.89 .793 .108 2 58 2.86 .760 .100 d2 1 54 3.04 1

4、.063 .145 2 58 1.38 .644 .085 d3 1 54 3.57 .815 .111 2 58 2.64 .742 .097 d4 1 54 3.00 .911 .124 2 58 1.53 .569 .075 d5 1 54 3.94 .627 .085 2 58 2.93 .896 .118 d6 1 54 4.13 .674 .092 2 58 2.97 .794 .104 d7 1 54 4.46 .539 .073 2 58 3.69 .730 .096 d8 1 54 4.11 .664 .090 2 58 3.16 .790 .104 d9 1 54 4.61

5、 .492 .067 2 58 3.91 .571 .075 d10 1 54 3.83 .795 .108 2 58 2.47 1.012 .133 另根據(jù)獨(dú)立樣本檢驗(yàn)的分析結(jié)果，在案例學(xué)習(xí)意愿的10個(gè)題項(xiàng)中教育管理論文，無(wú)論F檢驗(yàn)的結(jié)果是否顯著，其所對(duì)應(yīng)的T值均顯著，且差異95%的置信區(qū)間 層面名稱 教學(xué)層次 N Mean Std. Deviation Std. Error Mean T值 間接學(xué)習(xí)興趣 ?？?82 15.5976 2.31399 .25554 .973 本科 77 15.2468 2.22519 .25358 自主學(xué)習(xí)意愿 ?？?82 9.6098 1.98610 .21

6、933 -.241 本科 77 9.6883 2.12912 .24264 考核期望 專科 82 7.8293 2.34550 .25902 .406 本科 77 7.6753 2.44110 .27819 案例學(xué)習(xí)意愿 ?？?82 33.0366 5.12906 .56641 .498 本科 77 32.6104 5.67115 .64629 2.不同教學(xué)層次學(xué)員的T檢驗(yàn)。即根據(jù)學(xué)員受教育的學(xué)歷層次進(jìn)行檢驗(yàn)。本次參與問(wèn)卷調(diào)查的工商管理專業(yè)專、本科學(xué)員數(shù)分別為82人和77人。其組別統(tǒng)計(jì)量和獨(dú)立樣本檢驗(yàn)T值的結(jié)果如表七所示：表七 不同教學(xué)層次學(xué)員的T檢驗(yàn) 層面名稱 性別 N Mean Std.

7、Deviation Std. Error Mean T值 間接學(xué)習(xí)興趣 男 88 15.5341 2.47260 .26358 .657 女 71 15.2958 2.00281 .23769 自主學(xué)習(xí)意愿 男 88 9.8977 2.06247 .21986 1.722 女 71 9.3380 2.00673 .23815 考核期望 男 88 7.7159 2.39707 .25553 -.228 女 71 7.8028 2.38818 .28343 案例學(xué)習(xí)意愿 男 88 33.1477 5.53472 .59000 .827 女 71 32.4366 5.20640 .61789 3.不

8、同工作崗位性質(zhì)學(xué)員的T檢驗(yàn)。即根據(jù)學(xué)員是否屬于管理層員工 層面名稱 是否管理層人員 N Mean Std. Deviation Std. Error Mean T值 間接學(xué)習(xí)興趣 是 72 15.9444 1.96368 .23142 2.660 否 87 15.0000 2.42564 .26006 自主學(xué)習(xí)意愿 是 72 10.3472 1.96562 .23165 4.104 否 87 9.0690 1.94574 .20860 考核期望 是 72 8.0694 2.33965 .27573 1.519 否 87 7.4943 2.40578 .25793 案例學(xué)習(xí)意愿 是 72 34.

9、3611 5.08049 .59874 3.366 否 87 31.5632 5.32808 .57123 根據(jù)獨(dú)立樣本檢驗(yàn)的結(jié)果，不同性別和不同教學(xué)層次的學(xué)員在間接學(xué)習(xí)興趣、自主學(xué)習(xí)意愿、考核期望以及案例學(xué)習(xí)意愿總層面上均無(wú)顯著性差異。從事管理工作崗位的學(xué)員和非管理崗位的學(xué)員在間接學(xué)習(xí)興趣、自主學(xué)習(xí)意愿以及案例學(xué)習(xí)意愿總層面上均存在顯著差異，結(jié)合對(duì)不同工作崗位性質(zhì)學(xué)員T檢驗(yàn)組別統(tǒng)計(jì)量的觀察可知，從事管理崗位的學(xué)員得分均比非管理崗位學(xué)員的得分高，可以認(rèn)為從事管理崗位的學(xué)員對(duì)案例的間接學(xué)習(xí)興趣、自主學(xué)習(xí)意愿均比非管理崗位學(xué)員強(qiáng)烈。這可以解釋為，從事管理崗位的學(xué)員，由于自身工作環(huán)境和其職業(yè)進(jìn)一步開

10、展的要求，學(xué)習(xí)目的更加明確，對(duì)工商管理實(shí)踐問(wèn)題的探索需求更加強(qiáng)烈，從而更容易理解案例學(xué)習(xí)在課程學(xué)習(xí)中的重要地位教育管理論文，學(xué)習(xí)的積極性較高。而對(duì)于尚未從事管理崗位的學(xué)員，可能其自身的學(xué)習(xí)目的還比擬模糊，與已從事管理崗位的學(xué)員相比，其對(duì)案例學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)還存在一定的差距。對(duì)于這局部學(xué)員，還需在教學(xué)過(guò)程中有針對(duì)性地加以引導(dǎo)，培養(yǎng)和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。對(duì)于案例的考核期望，不同工作崗位性質(zhì)的學(xué)員之間不存在顯著差異中國(guó)學(xué)術(shù)。結(jié)合前文描述統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果可知，所有學(xué)員，無(wú)論是從事管理崗位還是不從事管理崗位，對(duì)于在考核中提升案例分析比重的意愿均不強(qiáng)烈，其意愿程度次于對(duì)案例的間接學(xué)習(xí)情趣以及自主學(xué)習(xí)意愿的程

11、度，也次于總的案例學(xué)習(xí)意愿程度。三、反思與對(duì)策一優(yōu)化網(wǎng)上教學(xué)設(shè)計(jì)，整合案例資源，激發(fā)學(xué)員自主學(xué)習(xí)積極性根據(jù)上文因子分析和描述統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，絕大多數(shù)學(xué)員對(duì)通過(guò)案例學(xué)習(xí)來(lái)學(xué)好工商管理理論知識(shí)是認(rèn)可的，對(duì)案例學(xué)習(xí)的間接興趣較大。但通過(guò)進(jìn)一步的分析，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)員自主學(xué)習(xí)案例的意愿并不高。目前，電視大學(xué)教學(xué)的形式主要分為課堂集中面授教學(xué)和網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)兩種。對(duì)于案例學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，集中面授教學(xué)有助于師生互動(dòng)，教師可以在和學(xué)員的討論中及時(shí)地給于學(xué)員啟發(fā)和鼓勵(lì)，營(yíng)造活潑的學(xué)習(xí)氣氛。教師還可以根據(jù)教學(xué)案例的內(nèi)容在課堂上組織學(xué)員進(jìn)行討論，從而提升學(xué)員參與案例討論和案例學(xué)習(xí)的熱情。然而由于面授教學(xué)課時(shí)有限教育管理論文，

12、并且電視大學(xué)開放教育的學(xué)員多為在職員工，工學(xué)矛盾比擬突出，難以保證出勤率，從而使得面授教學(xué)的效果難以得到保證。因此，為保障教學(xué)進(jìn)度，現(xiàn)行的做法是在面授課堂上安排局部案例的討論和學(xué)習(xí)，教師在課堂上對(duì)一些典型案例的分析思路進(jìn)行講解，而將另外的案例安排在課程網(wǎng)上課堂上供學(xué)員自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)上課堂的學(xué)習(xí)突破了時(shí)空的限制，便于學(xué)員自主學(xué)習(xí)，但同時(shí)也較難對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)效果進(jìn)行跟蹤、檢查和考核。因此，網(wǎng)上課堂學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)員的主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)自覺(jué)性要求較高。只有在學(xué)員具有良好的自主學(xué)習(xí)意愿的根底上，網(wǎng)上課堂學(xué)習(xí)才能取得較好的成果。學(xué)員對(duì)網(wǎng)上案例學(xué)習(xí)的意愿較低。這一方面說(shuō)明大多數(shù)學(xué)員習(xí)慣于面授課堂集中輔導(dǎo)這種教

13、學(xué)形式，認(rèn)可在面授課堂上學(xué)習(xí)案例的效果；另一方面，更重要的是，通過(guò)網(wǎng)上課堂進(jìn)行案例學(xué)習(xí)的方式還難以得到廣泛認(rèn)可。這可能是由于學(xué)員對(duì)目前網(wǎng)上課堂上的案例學(xué)習(xí)安排評(píng)價(jià)不高，導(dǎo)致不愿再通過(guò)這種形式多學(xué)習(xí)一些案例；也可能是由于學(xué)員意識(shí)到自身缺乏通過(guò)網(wǎng)上課堂學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，因而對(duì)網(wǎng)上課堂案例學(xué)習(xí)的效果持疑心態(tài)度。由于前文述及的因素，在電大系統(tǒng)中，網(wǎng)上課堂是彌補(bǔ)面授教學(xué)缺乏，引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)的重要工具。因此，提升學(xué)員的自主學(xué)習(xí)意愿，需要有針對(duì)性地設(shè)計(jì)網(wǎng)上課堂教學(xué)形式教育管理論文，提升網(wǎng)上課堂對(duì)學(xué)員的吸引力。建議可以借鑒國(guó)外開放大學(xué)和國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的案例教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在電視大學(xué)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的根底上，進(jìn)一步整合相關(guān)案

14、例資源，探索基于遠(yuǎn)程教育環(huán)境的工商管理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)案例庫(kù)的建設(shè)。將案例庫(kù)建設(shè)成資源豐富、互動(dòng)便利的網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)，通過(guò)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為學(xué)員的案例學(xué)習(xí)提供支持，使學(xué)員能夠自我學(xué)習(xí)，自我檢測(cè)。同時(shí)，教師也可以根據(jù)案例庫(kù)所反映的學(xué)習(xí)記錄及時(shí)掌握、跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，并在此根底上探尋面授課堂和網(wǎng)上課堂的教學(xué)一體化設(shè)計(jì)的途徑。二活化教學(xué)形式和考核方式，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性根據(jù)上文描述統(tǒng)計(jì)分析和T檢驗(yàn)的結(jié)果，學(xué)員無(wú)論在單位屬于管理層員工還是非管理層員工在考核期望層面的每題平均得分在三個(gè)分層面中是最低的，這說(shuō)明學(xué)員對(duì)于提升案例分析在工商管理教學(xué)考核中的比重還缺乏信心，對(duì)考試存在畏懼情緒?？荚囍皇墙虒W(xué)手段

15、而非教學(xué)目的，學(xué)員對(duì)考試存在一定的畏懼情緒是可以理解的，但應(yīng)盡量防止由于畏懼情緒而影響到對(duì)案例學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。為緩解學(xué)員在這方面的畏懼情緒，一方面可以在教學(xué)形式上進(jìn)行探索，在工商管理相關(guān)課程的日常教學(xué)實(shí)踐中，可采取以案例學(xué)習(xí)小組的形式組織學(xué)員參與案例的分析和討論，教師在學(xué)員討論的根底上進(jìn)行引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，指導(dǎo)學(xué)員對(duì)各自的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)和歸納，并對(duì)其觀點(diǎn)的合理性進(jìn)行論證，最后寫出案例分析報(bào)告作為形成性考核的內(nèi)容中國(guó)學(xué)術(shù)。這樣既訓(xùn)練了學(xué)員運(yùn)用理論分析實(shí)際問(wèn)題的能力教育管理論文，也訓(xùn)練了學(xué)員的人際溝通能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力。另一方面，在考核設(shè)計(jì)時(shí)，也應(yīng)科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)案例考核的內(nèi)容、比重和題型。在考核內(nèi)容

16、上，應(yīng)盡量防止有固定標(biāo)準(zhǔn)答案的情況出現(xiàn)，從而消除學(xué)員死記硬背;的負(fù)擔(dān)，應(yīng)允許和鼓勵(lì)學(xué)員發(fā)表有創(chuàng)見(jiàn)的觀點(diǎn)，也應(yīng)允許和鼓勵(lì)學(xué)員從不同角度進(jìn)行對(duì)案例的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)和闡述，根據(jù)答復(fù)的合理、詳盡程度評(píng)定成績(jī)。在考核比重上，應(yīng)根據(jù)不同的考核目的設(shè)計(jì)相應(yīng)的題項(xiàng)，如對(duì)于一個(gè)案例，可以設(shè)計(jì)考察學(xué)員總結(jié)概括能力、分析論證能力和創(chuàng)新能力等不同層面的試題，分別以選擇、判斷和問(wèn)答等多種題型考核，難度逐漸遞增，從而使得學(xué)員能夠根據(jù)自身的實(shí)際水平得到相應(yīng)的成績(jī)。注釋實(shí)際調(diào)查問(wèn)卷包括案例學(xué)習(xí)意愿、學(xué)習(xí)感受、學(xué)習(xí)強(qiáng)度、學(xué)習(xí)形式等層面題項(xiàng)，本文只討論對(duì)案例學(xué)習(xí)意愿的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析情況。SPSS統(tǒng)計(jì)分析的相關(guān)方法和具體步驟見(jiàn)吳明隆2003SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)問(wèn)卷分析與應(yīng)用統(tǒng)計(jì)一書。關(guān)于內(nèi)部一致性系數(shù)應(yīng)為多少適宜，一直存在不同的觀點(diǎn)。根據(jù)吳明隆2003等人的觀點(diǎn)，研究者可以根據(jù)研究目的選擇是否接受信度檢驗(yàn)的結(jié)果。本文中自主學(xué)習(xí)意愿分層面的Alpha系數(shù)相對(duì)較低，可在進(jìn)一步研究中通過(guò)修訂題項(xiàng)等方式增加其信度。見(jiàn)吳明隆2003SPSS統(tǒng)計(jì)應(yīng)用實(shí)務(wù)問(wèn)卷分析與應(yīng)用統(tǒng)計(jì)86-88頁(yè)。其中右邊欄的T值由獨(dú)立樣本檢驗(yàn)的結(jié)果得出。限于篇幅限制，本文略