論試電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送模式

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)論試電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送模式近兩年來(lái)，伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)已受到了我國(guó)企業(yè)界的廣泛關(guān)注。但是從目前電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展來(lái)看，能夠真正通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售來(lái)獲取相應(yīng)利益的卻不多，造成這個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因就在物流配送上面。因此，全面建設(shè)和完善電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送模式是提高我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展水平的當(dāng)務(wù)之急。一、電子商務(wù)物流配送的概念電子商務(wù)物流配送主要是指物流配送企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代化的硬、軟件設(shè)備和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，根據(jù)客戶的需求和訂貨要求對(duì)貨物進(jìn)行分類、 整理、 配貨

2、和理貨等工作，并且按照客戶所規(guī)定的要求把貨物傳遞到用戶所在地區(qū)，主要包括和客戶所約定的時(shí)間、 地點(diǎn)以及確定貨物的數(shù)量和規(guī)格等。而在貨物流通的過(guò)程中物流配送是較為常用的流通方式，許多企業(yè)也開始運(yùn)用電子商務(wù)模式進(jìn)行物流配送。二、電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送模式存在的主要問(wèn)題（一）商品配送成本過(guò)高在電子商務(wù)公司的物流配送過(guò)程中，他們所配送的對(duì)象不僅是零售商和批發(fā)商，還要面對(duì)大部分的消費(fèi)者，并且所配送的范圍較廣，沒(méi)有時(shí)間和地域的限制，這就造成電子商務(wù)的物流配送很難形成較為集中和有規(guī)模的配送流量，從而導(dǎo)致了配送任務(wù)較為繁瑣，成本也較高。例如消費(fèi)者在網(wǎng)上訂購(gòu)鮮花，但是鮮花的配送是較大的問(wèn)題，會(huì)產(chǎn)生較大的成本，

3、因此，許多電子商務(wù)企業(yè)都不承擔(dān)客戶的送貨成本，甚至有些商品的送貨費(fèi)用還高于商品本身的售價(jià)，這反而使電子商務(wù)成了較為奢侈的消費(fèi)方式，使人們望而卻步。（二）商品倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用高雖然電子商務(wù)在一定程度上減少了店面所需的成本，但是商品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)也是一筆較大的開支。電子商務(wù)企業(yè)想把大部分的精力都投入到市場(chǎng)的開發(fā)和更新上面，以此來(lái)引起消費(fèi)者更多的關(guān)注和青睞，但這就造成了倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的發(fā)展無(wú)法跟上電子商務(wù)發(fā)展需求的局面。因此，作為電子商務(wù)企業(yè)就不得不將大量的時(shí)間、精力和金錢來(lái)投入到倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)上面，這也極大程度地增加了商品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，使電子商務(wù)的商品成本也相應(yīng)增加。（三）電子商務(wù)企業(yè)物流的管理程度較低電子商務(wù)企業(yè)必須運(yùn)用集成化

4、和電子化的物流管理，才可以把供應(yīng)鏈上面的各種因素緊密的聯(lián)系在一起，才可以有效地滿足顧客對(duì)商品的個(gè)性化需求，使電子商務(wù)物流配送道路更加暢通無(wú)阻。但是，目前我國(guó)在企業(yè)的集成化供應(yīng)鏈上的管理還是處于起步的階段，電子商務(wù)的物流管理能真正在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)踐操作的很少，從我國(guó)物流的發(fā)展情況來(lái)看，許多先進(jìn)的物流技術(shù)設(shè)備，例如EDI電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、GPS全球定位系統(tǒng)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)等物流技術(shù)在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中不多，這就在一定程度上制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。（四）專業(yè)技術(shù)人才短缺我國(guó)的物流配送和國(guó)外相比還存在一定的差距，從國(guó)外的物流配送情況來(lái)看，企業(yè)在物流配送中注重提高從業(yè)人員的知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，定時(shí)、定期地對(duì)

5、物流從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)，這也就使企業(yè)形成了一個(gè)較為合理的物流培訓(xùn)系統(tǒng)。一些學(xué)校還設(shè)置了相應(yīng)的物流管理專業(yè)，作為物流從業(yè)人員必須具備從業(yè)資格證才可以上崗就業(yè)，不符合標(biāo)準(zhǔn)的物流從業(yè)人員一律不安排上崗工作。目前，我國(guó)在電子商務(wù)物流配送上面的教育水平還較為落后，沒(méi)有一套有效的人才培訓(xùn)體系，從而導(dǎo)致了我國(guó)物流專業(yè)技術(shù)人才的短缺。三、建設(shè)我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送模式的設(shè)想（一）形成有核心能力的第三方物流目前，在我國(guó)物流業(yè)的發(fā)展中，較為重要的一個(gè)問(wèn)題就是社會(huì)化程度和物流的規(guī)?；幱谳^低的水平。因此，想要解決這個(gè)問(wèn)題，就應(yīng)該具備相應(yīng)的綜合物流中心，我國(guó)在物流業(yè)方面存在物流資源短缺的狀況，

6、沒(méi)有足夠的人力、物力和財(cái)力來(lái)建立一個(gè)完善的物流體系，無(wú)法找到一個(gè)較為滿意的物流代理企業(yè)，這使我國(guó)的物流出現(xiàn)滯后的狀態(tài)，電子商務(wù)無(wú)法得到有效的發(fā)展。此外，由于我國(guó)存在的物流企業(yè)較為有限，但是物流的網(wǎng)絡(luò)資源卻較為豐富，這就造成了整體的利用率較低。所以，想要提高我國(guó)電子商務(wù)物流體系，就應(yīng)該形成一個(gè)具備核心能力的第三方物流，所謂第三方物流主要是指既不屬于銷售商，也不屬于供應(yīng)商的獨(dú)立物流配送公司。第三方物流配送公司應(yīng)該充分利用我國(guó)所具備的物流資源，節(jié)約資金，把多余的資金運(yùn)用到物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化的建設(shè)中去，避免重復(fù)建設(shè)的情況發(fā)生。（二）提高物流配送從業(yè)人員的綜合素質(zhì)在我國(guó)，電子商務(wù)物流配送的理念還沒(méi)

7、有得到有效應(yīng)用，許多企業(yè)缺乏相應(yīng)的現(xiàn)代物流配送管理人才。由于高新技術(shù)的不斷發(fā)展，對(duì)專業(yè)技術(shù)人才的需求也越來(lái)越高，作為電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)人員既需要精通現(xiàn)代物流配送管理的理論基礎(chǔ)和方法，也要具備相應(yīng)的管理手段，這樣才可以有效保證電子商務(wù)物流配送的效率。在物流配送的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，物流配送的從業(yè)人員可以尋找出較為有效的方法來(lái)合理的解決，具備統(tǒng)觀全局的能力。因此，應(yīng)全面提高電子商務(wù)物流配送從業(yè)人員的綜合素質(zhì)，使物流配送的產(chǎn)業(yè)逐漸向知識(shí)密集型的方向發(fā)展，有效利用各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)水平和管理能力的有機(jī)結(jié)合。（三）加快實(shí)現(xiàn)物流配送裝備的現(xiàn)代化作為現(xiàn)代企業(yè)，要想提高本身所具備的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其關(guān)鍵就

8、在于提供低成本的商品以及高效率的服務(wù)。而作為電子商務(wù)物流配送的企業(yè)，只有快速將物品交到消費(fèi)者的手上，來(lái)滿足現(xiàn)代消費(fèi)快速多變的需求，才可以使其具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從我國(guó)目前的情況來(lái)看，物流配送系統(tǒng)和電子商務(wù)對(duì)物流的需求之間還是存在一定程度差距的，雖然一些超市和連鎖店都建立了相應(yīng)的配送中心，但是大多都只是采取貨架存儲(chǔ)、人工分揀的工作方式?？雌饋?lái)雖然沒(méi)有投入較大的資金，成本較低，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的情況上來(lái)看，卻不能夠從根本上有效地滿足電子商務(wù)的需求。因此，作為我國(guó)物流企業(yè)，應(yīng)該采取相應(yīng)的措施來(lái)有效地解決這個(gè)問(wèn)題，例如實(shí)現(xiàn)貨物包裝以及分揀、裝卸、搬運(yùn)的機(jī)械化、標(biāo)準(zhǔn)化、集裝化，從而全面實(shí)現(xiàn)物流配送的自動(dòng)化，此

9、外，還可以建立相應(yīng)的自動(dòng)化高層立體倉(cāng)庫(kù)，這樣就可以有效地促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送模式的建設(shè)。（四）建立物流配送中心的信息管理系統(tǒng)物流配送中心應(yīng)該建立一套完善的信息管理系統(tǒng)，并與商業(yè)伙伴形成良好的溝通。物流配送中心的信息管理系統(tǒng)主要分為需求管理信息系統(tǒng)、采購(gòu)管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)和配送管理系統(tǒng)五個(gè)部分。需求管理信息系統(tǒng)主要是用于記錄客戶的購(gòu)買信息和需求信息，對(duì)銷售進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)和分析，并對(duì)物品的銷售價(jià)格、收貨款和退款進(jìn)行處理。采購(gòu)管理系統(tǒng)主要是對(duì)廠商發(fā)出訂購(gòu)的信息，并對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收、對(duì)存貨進(jìn)行控制、對(duì)應(yīng)付款進(jìn)行管理。倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)主要對(duì)進(jìn)出貨進(jìn)行管理、對(duì)機(jī)械設(shè)備和貨物的存儲(chǔ)進(jìn)

10、行管理、對(duì)貨物實(shí)行分揀處理。財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)系統(tǒng)是對(duì)應(yīng)收帳款進(jìn)行會(huì)計(jì)操作，并對(duì)配送中心的業(yè)務(wù)進(jìn)行測(cè)算和分析，對(duì)各業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行編制，以此設(shè)計(jì)出相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表，并與銀行金融系統(tǒng)實(shí)行聯(lián)同轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的系統(tǒng)。配送管理系統(tǒng)的主要功能是針對(duì)企業(yè)內(nèi)的每項(xiàng)訂單來(lái)選擇最近的供貨源，根據(jù)實(shí)際情況來(lái)及時(shí)調(diào)配運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)，分析出較為準(zhǔn)確的信息來(lái)減少物流出現(xiàn)內(nèi)耗的情況，從而統(tǒng)籌出電子商務(wù)物流配送的最佳策略。四、結(jié)語(yǔ)綜上所述，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電子商務(wù)已成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展中一個(gè)較為重要的課題，物流配送也成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的瓶頸。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，我國(guó)電子商務(wù)環(huán)境中的物流配送也必須建立相對(duì)完善的發(fā)展策略，才可以有效地滿

11、足電子商務(wù)發(fā)展的需求。主要參考資料：1、宗云. 我國(guó)電子商務(wù)中物流配送存在的問(wèn)題及對(duì)策. 科技廣場(chǎng) , 2009,(06) 2、王曉華. 連鎖經(jīng)營(yíng),電子商務(wù)的必爭(zhēng)之地. 電子商務(wù) , 2008,(05) 3、王曉華. 連鎖經(jīng)營(yíng):電子商務(wù)的必由之路. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇 , 2009,(05) 4、蔣家添. 我國(guó)電子商務(wù)中物流配送的發(fā)展現(xiàn)狀、問(wèn)題與對(duì)策研究. 商場(chǎng)現(xiàn)代化 , 2010,(22) 5、張勁松. 電子商務(wù)環(huán)境下物流模式分析及其問(wèn)題研究. 情報(bào)雜志 , 2010,(11)6、郭偉業(yè), 龐英智. 淺談電子商務(wù)與物流配送. 吉林省經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào) , 2009,(01) 7、曹靜霞. 淺析

12、電子商務(wù)發(fā)展中的物流配送問(wèn)題. 市場(chǎng)周刊(理論研究) , 2008,(03) 8、鞠志萍. 物流配送體系電子商務(wù)的載體. 商場(chǎng)現(xiàn)代化 , 2009,(26) 沁園春雪北國(guó)風(fēng)光， 千里冰封， 萬(wàn)里雪飄。望長(zhǎng)城內(nèi)外，惟余莽莽；大河上下，頓失滔滔。山舞銀蛇， 原馳蠟象， 欲與天公試比高。須晴日， 看紅裝素裹，分外妖嬈。江山如此多嬌， 引無(wú)數(shù)英雄競(jìng)折腰。惜秦皇漢武，略輸文采；唐宗宋祖，稍遜風(fēng)騷。一代天驕，成吉思汗，只識(shí)彎弓射大雕。俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物， 還看今朝。 克出師表：先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于

13、陛下也。誠(chéng)宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。 親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時(shí)，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長(zhǎng)史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命