2022年業(yè)務(wù)部外貿(mào)部門崗位職責(zé)

1、業(yè)務(wù)部外貿(mào)部門崗位職責(zé)業(yè)務(wù)部部門職責(zé)一、部門職責(zé)綜述負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培育、營(yíng)銷方案策劃、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品銷售、貨款回收、客戶的保護(hù)與管 理、完成公司的主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)等工作；二、部門詳細(xì)職責(zé)（一）產(chǎn)品銷售治理 1、擬定公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和改進(jìn)；2、編制并實(shí)施試產(chǎn)開拓方案、產(chǎn)品銷售方案；3、市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系的建立與完善；4、銷售治理體系、制度的建立、實(shí)施和完善；5、銷售鼓勵(lì)措施的擬定及實(shí)施；6、規(guī)范銷售行為,對(duì)其過程進(jìn)行治理；7、負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶交付過程中與公司其他部門的和諧；8、營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和掌握；9、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)與培育以及銷售渠道的保護(hù)

2、及管 理；10、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,廣告的策劃與投放,以及廣告 費(fèi)用的預(yù)算和監(jiān)控；11、為公司研發(fā)項(xiàng)目決策供應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息；12、建立客戶與銷售人員信用評(píng)估等級(jí)；（二）銷售渠道、客戶關(guān)系治理 1、銷售渠道規(guī)劃、建設(shè)與治理；2、客戶開發(fā)、保護(hù)、治理；3、客戶信息資料建檔、歸檔；（三）銷售合同治理 1、銷售合同的組織評(píng)審；2、銷售合同的擬定、簽訂、保管；（四）品牌建立與市場(chǎng)推廣治理 1、創(chuàng)立品牌意識(shí)；2、制定、實(shí)施品牌傳播策略及規(guī)劃；3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的搜集、整理、分析與發(fā)布；4、準(zhǔn)時(shí)反饋客戶對(duì)產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息；5、收集、分析客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詢問,并提出分析報(bào)告；公司業(yè)務(wù)部門一、部

3、門職責(zé) 1、依據(jù)公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,討論制定公司業(yè)務(wù)的市場(chǎng) 定位和進(jìn)展規(guī)劃,擬定相應(yīng)的實(shí)施方案并組織實(shí)施；2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,制訂完善 公司金融條線的治理規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督檢查機(jī)制,保證業(yè)務(wù)合規(guī) 穩(wěn)健進(jìn)展；3、分解、下達(dá)并落實(shí)年度或階段性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),組織考核評(píng) 價(jià),推動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展；4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò),連接溝通相關(guān)政府治理部 門及監(jiān)管部門,采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料,調(diào)研同 業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r,準(zhǔn)時(shí)明白宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)展情形及調(diào)控政策的變化動(dòng)態(tài)；5、建立公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范,組織對(duì)轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn) 行規(guī)范檢查和指導(dǎo)；6

4、、為營(yíng)銷人員供應(yīng)專業(yè)技術(shù)的支撐和保證,并聯(lián)動(dòng)同業(yè)、中介、保險(xiǎn)、證券等機(jī)構(gòu),開展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣揚(yáng)、策劃、推廣,包 括與內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交叉協(xié)作,實(shí)現(xiàn)整體營(yíng)銷、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷；7、開展客戶資源的二次開發(fā),對(duì)已有客戶挖掘其潛在需求,通 過個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計(jì),提升營(yíng)銷層次和成效；8、組織進(jìn)行客戶關(guān)系治理,建設(shè)、運(yùn)行、保護(hù)客戶關(guān)系治理系 統(tǒng),制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；9、依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要,協(xié)作公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,組織階段 性市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)；10、和諧解決一線營(yíng)銷部門在營(yíng)銷過程中遇到的各種困難和問 題；11、進(jìn)行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和經(jīng)營(yíng)分析,負(fù)責(zé)公司渠道、銀行等對(duì) 上、對(duì)外的各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)、報(bào)送,及業(yè)務(wù)分析等

5、；13、對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行治理,確保各類市場(chǎng)營(yíng)銷 活動(dòng)有序進(jìn)行,杜絕不正值競(jìng)爭(zhēng)行為；14、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運(yùn)行及保護(hù)；（一）營(yíng)銷部門（團(tuán)隊(duì)）職責(zé)1、依據(jù)公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)展戰(zhàn)略和工作部署,擬定詳細(xì)營(yíng)銷方案,并組織實(shí)施；2、負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)客戶的營(yíng)銷、合作及客戶關(guān)系治理,落實(shí)交叉銷 售、提升客戶滲透率,不斷開拓市場(chǎng)份額,擴(kuò)大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體；3、遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)治理規(guī)定,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作、正值競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)化服務(wù)；4、負(fù)責(zé)本部門授信客戶的風(fēng)險(xiǎn)治理,針對(duì)不同客戶制定相應(yīng)的 風(fēng)險(xiǎn)掌握方案,仔細(xì)貫徹落實(shí),確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健進(jìn)展；5、明白、收集相關(guān)客戶信息,挖掘客戶潛在需

6、求,協(xié)作公司推 廣產(chǎn)品,依靠后臺(tái)創(chuàng)新業(yè)務(wù),努力制造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)公司與客戶的合 作雙贏；6、積極組織參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),依靠技術(shù)、服務(wù)和先進(jìn)的理念開展 正值競(jìng)爭(zhēng),以“ 服務(wù)客戶,制造價(jià)值,創(chuàng)建品牌” 為目標(biāo),把“ 以 客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,急客戶所急,想客戶所想,幫客戶所 需” 作為客戶營(yíng)銷的行動(dòng)準(zhǔn)就；7、依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃,適應(yīng)銀行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)連續(xù)快速增長(zhǎng)；二、崗位職責(zé)（一）公司業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人 1、組織制訂和實(shí)施全公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃和工作方案,和諧 開展公司金融業(yè)務(wù)的整體營(yíng)銷方案和活動(dòng)；2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度,落實(shí)公司金融業(yè)務(wù)工作 的各類規(guī)章制度,

7、做好內(nèi)控治理和風(fēng)險(xiǎn)防范,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)流程和操 作規(guī)范的監(jiān)督檢查,確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)進(jìn)展；3、依據(jù)對(duì)公司金融業(yè)務(wù)的工作部署,制訂年度、季度和月度工 作方案以及階段性營(yíng)銷方案及方案,組織進(jìn)行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目 標(biāo)的分解、落實(shí)、考核與評(píng)判；4、組織開展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研,明白宏觀調(diào)控政策導(dǎo)向,把握 同業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r,注意業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析,準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和 相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務(wù)的進(jìn)展情形及遇到的問題,并提出合理 建議；5、負(fù)責(zé)開拓、建立并保護(hù)與綜合經(jīng)濟(jì)主管部門、商務(wù)機(jī)構(gòu)、新 聞媒體、金融同業(yè)以及社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的溝通,搭建營(yíng)銷信息平臺(tái)、促進(jìn)整體市場(chǎng)份額增長(zhǎng),確保完成公司金融業(yè)務(wù)的目標(biāo)任務(wù)；6、組織

8、公司金融從業(yè)人員的崗位培訓(xùn),提高專業(yè)隊(duì)伍的整體素 質(zhì)；7、負(fù)責(zé)部門日常事務(wù)及人員的治理工作,確保部門各項(xiàng)工作正 常有序進(jìn)行；8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)；（二）產(chǎn)品經(jīng)理崗1、推廣實(shí)施公司金融系列產(chǎn)品,組織產(chǎn)品講解及培訓(xùn),提高全 行對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度、熟識(shí)度和把握度,幫忙客戶進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用；2、響應(yīng)客戶要求,關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)進(jìn)展動(dòng)態(tài),為重點(diǎn)客戶提供合適的解決方案,滿意客戶的各類貸款、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求,支持營(yíng)銷部門和客戶經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品銷售,并跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展,準(zhǔn)時(shí)提 供專業(yè)服務(wù)；3、通過與和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財(cái)、及供應(yīng)鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動(dòng)服務(wù)與創(chuàng)新,謀求與客戶之間的雙贏；4、開展對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、政策

9、、市場(chǎng)、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與 調(diào)研,確定產(chǎn)品的市場(chǎng)、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位,制定產(chǎn)品的年度 方案與中長(zhǎng)期規(guī)劃,進(jìn)行產(chǎn)品動(dòng)態(tài)分析,供應(yīng)討論報(bào)告,提出營(yíng)銷 策略,制定營(yíng)銷方案；5、針對(duì)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)特性,負(fù)責(zé)公司金融產(chǎn)品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新,進(jìn)行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析,確定開發(fā)目標(biāo)與要素,進(jìn)行產(chǎn) 品流程設(shè)計(jì)與市場(chǎng)測(cè)試,實(shí)施產(chǎn)品立項(xiàng)開發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)優(yōu)化,功能完善及個(gè)性化改良推動(dòng),不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)適應(yīng)性；6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷和推廣,環(huán)繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案,牽頭開展市場(chǎng)策劃與宣揚(yáng)推廣；7、主動(dòng)開展客戶資源二次開發(fā),推動(dòng)各類金融產(chǎn)品的交叉銷售 和組合營(yíng)銷,致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)形象；8、負(fù)責(zé)公

10、司金融產(chǎn)品的日常治理,跟蹤、評(píng)估產(chǎn)品營(yíng)銷成效與 客戶反饋,制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、治理方法和操作規(guī)程,實(shí)施產(chǎn)品 的收入治理與定價(jià)治理,進(jìn)行產(chǎn)品詢問與業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展產(chǎn)品規(guī)范 運(yùn)作檢查監(jiān)控,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營(yíng)；9、負(fù)責(zé)收集整理各類勝利營(yíng)銷案例,撰寫產(chǎn)品手冊(cè),定期組織 案例講解分析,重點(diǎn)從產(chǎn)品應(yīng)用、創(chuàng)新角度幫忙營(yíng)銷人員提高營(yíng)銷 技巧；10、負(fù)責(zé)各類大型貸款項(xiàng)目的評(píng)估、認(rèn)定,負(fù)責(zé)大型貸款項(xiàng)目 貸后跟蹤治理的組織、落實(shí)；11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)；（三）公司業(yè)務(wù)部綜合崗 1、承擔(dān)公司業(yè)務(wù)條線的文檔治理和公司業(yè)務(wù)部門文秘工作；2、負(fù)責(zé)各類公司金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、分析與上報(bào)工作,將各類分析的

11、結(jié)果準(zhǔn)時(shí)通報(bào)行內(nèi)相關(guān)部門,保證各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真 實(shí)性、完整性、有效性和合法性；3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷人員、團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核系統(tǒng)的運(yùn)行、保護(hù),及相關(guān)的 數(shù)據(jù)分析與上報(bào)工作,建立公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷業(yè)績(jī)臺(tái)帳；4、負(fù)責(zé)公司金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中各類資料文本（包括各類制式 合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)宣揚(yáng)資料、各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)章規(guī)程等）的保 管和領(lǐng)用；5、負(fù)責(zé)各類綜合性會(huì)務(wù)及培訓(xùn)事務(wù)的組織承辦；6、負(fù)責(zé)綜合建立公司客戶核心數(shù)據(jù)系統(tǒng),包括重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù) 據(jù)、重大客戶名錄,重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；（四）營(yíng)銷部門（團(tuán)隊(duì)）負(fù)責(zé)人崗1、依據(jù)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和統(tǒng)一部署,擬定本部門營(yíng)銷方案,并 組織實(shí)施,確保完成團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷目

12、標(biāo)；2、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)掌握,做到四個(gè)明白,“ 明白員工,明白客戶,明白客戶業(yè)務(wù),明白業(yè)務(wù)單據(jù)” ,針對(duì)不同客戶的不同 情形,擬定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范方案,并予以落實(shí)；3、帶領(lǐng)并指導(dǎo)本部門客戶經(jīng)理開展客戶營(yíng)銷工作,積極保護(hù)客 戶關(guān)系,組織對(duì)本部門各類客戶的調(diào)查討論,通過挖掘客戶潛在需 求,提高我行業(yè)務(wù)層次和市場(chǎng)份額,推動(dòng)產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品創(chuàng)新；4、依據(jù)營(yíng)銷秩序治理相關(guān)規(guī)定,積極開展?fàn)I銷競(jìng)賽活動(dòng),促進(jìn) 全行客戶營(yíng)銷工作和諧和諧進(jìn)行；5、嚴(yán)格遵章守紀(jì),依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),督促本部門客戶經(jīng)理依據(jù)制 定的營(yíng)銷行為規(guī)范進(jìn)行合規(guī)開拓,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)；6、組織本部門員工參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),依據(jù)公司上崗資格規(guī)定,獲 取相應(yīng)的上崗

13、資格,并不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；（五）客戶經(jīng)理崗1、依據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,對(duì)公司確認(rèn)的目標(biāo)客戶群 進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成各項(xiàng)營(yíng)銷工作任務(wù)；2、針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行調(diào)查和討論,明白其業(yè)務(wù)種類、范疇、規(guī) 模、經(jīng)營(yíng)模式、資金流向、盈利點(diǎn)等全方位的動(dòng)態(tài)信息,通過深化 討論客戶需求,為其供應(yīng)具針對(duì)性的產(chǎn)品與解決方案；3、推廣現(xiàn)有的各類公司金融產(chǎn)品,依據(jù)需要為客戶供應(yīng)創(chuàng)新金 融業(yè)務(wù)服務(wù),做好深度營(yíng)銷和交叉營(yíng)銷,提高客戶在我行的業(yè)務(wù)總 量、綜合回報(bào)和資產(chǎn)質(zhì)量；4、積極保護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作,保證客戶合理需求能夠得到準(zhǔn)時(shí)充分的滿意,

14、提高客戶忠誠度和業(yè) 務(wù)奉獻(xiàn)度；5、負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的客戶進(jìn)行資信調(diào)查,操作和治理詳細(xì)授 信業(yè)務(wù),主動(dòng)防范和化解可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn)；6、收集和分析目標(biāo)客戶的各種信息,建立并定期整理和更新客 戶文檔資料,做好客戶日常信息保護(hù)工作；7、積極收集并討論同業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷信息,制定相應(yīng)的工作方案,主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)；8、在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī),執(zhí)行公司 的各項(xiàng)規(guī)章制度,確保合規(guī)經(jīng)營(yíng),正值競(jìng)爭(zhēng),連續(xù)進(jìn)展；文件編碼部門職位職責(zé)說明書文件名稱 版次 / 密級(jí) 碼頁實(shí)施日期人準(zhǔn)批頁 5 共/ 頁第日 28 月 06 年 2022 總公司集成業(yè)務(wù)部、技 上級(jí)部門集成業(yè)務(wù)部部門名稱 術(shù)部門人數(shù)崗位數(shù)無下級(jí)部

15、門 人 12 估計(jì)個(gè) 8 部門價(jià)值：設(shè)備以及外設(shè)銷售、系統(tǒng)集成及售后服務(wù)部門,主要為省內(nèi)金融 企業(yè)供應(yīng)服務(wù),其 IT 為公司運(yùn)算機(jī)等 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收入占公司收入的主要部分；部門職責(zé)：負(fù)責(zé)針對(duì)不同行業(yè)應(yīng)用的詳細(xì)特點(diǎn)和需求,為用戶、合用伙伴提供性價(jià)比優(yōu)越的方案和售前、售后、成服務(wù)；1. 調(diào)試、培訓(xùn)、成套等系統(tǒng)集設(shè)備及其耗材的銷售以及售IT 機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)等PC機(jī)、自助終端、服務(wù)器、ATM負(fù)責(zé) 2. 后服務(wù)；設(shè)備托管運(yùn)行與保護(hù)服務(wù)；IT 負(fù)責(zé)為客戶和合作伙伴供應(yīng)大型 3.負(fù)責(zé)保護(hù)公司客戶利益和關(guān)系,連續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,滿意客戶服務(wù)需求； 4. 負(fù)責(zé)部門員工、設(shè)備、倉庫等日常治理,防止和掌握風(fēng)險(xiǎn)

16、缺失； 5. 負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展,完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)治理任務(wù)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；6. 人、1 人、商務(wù)助理 2 人、客戶經(jīng)理 1人、高級(jí)客戶經(jīng)理1 人、部門副經(jīng)理崗1 部門經(jīng)理崗 : 部門崗位分布2 倉庫治理員崗人； 2 人、技術(shù)工程師崗 集成業(yè)務(wù)部 部門經(jīng)理 集成業(yè)務(wù)部2 人、物流配送員部門副經(jīng)理技術(shù)工程師商務(wù)助理倉庫治理崗 物流配送員崗 高級(jí)客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理部門經(jīng)營(yíng)及工作權(quán)限：組織部門日常經(jīng)營(yíng)治理,拓展市場(chǎng)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談；1. 設(shè)備 銷售、系統(tǒng)項(xiàng)目集成等的招投標(biāo)文件,提出標(biāo)的定價(jià)建議；IT 編制 公司的 2. 列席公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議,參與公司經(jīng)營(yíng)分析與決策,提出本業(yè) 務(wù)范疇內(nèi)的工作建

17、議； 3. 調(diào)度使用公司配置的資源；4. 治理本部員 工崗位職責(zé)分工、工作支配和考核獎(jiǎng)懲；5. 工作聯(lián)系 內(nèi)部：總公司相關(guān)部門及本公司各部門；設(shè)備供應(yīng)商； IT 外部：省內(nèi)金融及其他企業(yè)以及各事業(yè)單位,部門工作職責(zé)分工：（一）部門經(jīng)理崗職責(zé)：負(fù)責(zé)主持部門全面工作,組織本部門員工仔細(xì)履行部門職責(zé),完成公司對(duì)本部門下達(dá)的經(jīng)營(yíng)治理目1. 標(biāo)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,對(duì)本部門職責(zé)范疇的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)缺失負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)組織開拓集成業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間,拓寬銷售渠道,增強(qiáng)連續(xù)盈利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶的才能；2. 負(fù)責(zé)組織編制本部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)展規(guī)劃、營(yíng)銷方案、經(jīng)營(yíng)分析、銷售業(yè)務(wù)預(yù)算、工作總結(jié)、情形報(bào)告、3. 招投標(biāo)文件等,準(zhǔn)時(shí)組織統(tǒng)

18、計(jì)分析并報(bào)告本部門經(jīng)營(yíng)方案實(shí)施情形；負(fù)責(zé)開展本部門目標(biāo)治理和績(jī)效考評(píng)工作,落實(shí)本部門工作方案和工作制度,組織本部門員工工作4. 分工和日常工作支配,監(jiān)督本部門員工工作,推動(dòng)公司工作制度流程規(guī)范化建設(shè)；負(fù)責(zé)審核本部門各類工作文件,審核本部門員工勞動(dòng)行為、績(jī)效 考核結(jié)果； 5. 負(fù)責(zé)和諧溝通協(xié)作公司各部門的工作,保護(hù)公司內(nèi)部 團(tuán)結(jié)； 6. 負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督本部門保密、消防、廉政建設(shè)制度執(zhí)行和落實(shí)工作,模范執(zhí)行公司廉潔從業(yè)規(guī)定,7. 保護(hù)公司企業(yè)形象；負(fù)責(zé)和諧保護(hù)業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的客戶工作關(guān)系；8. 角；AB日常工作中與副經(jīng)理互為 9.工作權(quán)限：參與公司進(jìn)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方案的討論并提出工作建議看法；1. 組織

19、編制招投標(biāo)文件,提出標(biāo)的看法建議；考核、監(jiān)督； 3. 任職資格2. 對(duì)本部門和員工訓(xùn)練、運(yùn)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；訓(xùn)練背景：等學(xué)問培訓(xùn)； IT 受過治理學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)受：設(shè)備銷售體會(huì)； IT 年以上 4 其中至少有年以上相關(guān)工作體會(huì),4 有體會(huì)：具明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理相關(guān)學(xué)問；有良好工作方案、和諧和實(shí)施才能,能夠系統(tǒng)地開展工作；具有 良好溝通才能,能有效與公司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行溝通；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織才能,具有較強(qiáng)的 團(tuán)隊(duì)精神,能有效治理、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提高整體工作績(jī)效,能在壓力下有效率的綻開工作,按時(shí)完成任 務(wù)；行業(yè)有較深化的熟識(shí)；把握和分析用戶需求、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng) 態(tài),發(fā)覺商機(jī)并提出

20、計(jì)策；具 IT ：對(duì)技能 備相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和治理才能,善于溝通,具備杰出方案和掌握才能；忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極、能承擔(dān) 肯定的工作壓力；具有團(tuán)隊(duì)合個(gè)性特點(diǎn)：作精神；（二）副經(jīng)理崗職責(zé)：負(fù)責(zé)履行部門經(jīng)理安排的工作,幫助部門經(jīng)理組織本部門員工認(rèn)真履行部門職責(zé),完成部門經(jīng)理下1. 達(dá)的經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)任務(wù)和交辦的工作,對(duì)分管的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)缺失負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)幫助部門經(jīng)理組織開拓集成業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間,拓寬銷售渠道,增強(qiáng)連續(xù)盈利和優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶的能 2. 力；負(fù)責(zé)幫助部門經(jīng)理起草編制本部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)展規(guī)劃、營(yíng)銷方案、經(jīng)營(yíng)分析、銷售業(yè)務(wù)預(yù)算、工作總結(jié)、3. 情形報(bào)告、招投標(biāo)文件等,準(zhǔn)時(shí)組織統(tǒng)計(jì)分析并報(bào)

21、告本部門經(jīng)營(yíng)方案實(shí)施情形；負(fù)責(zé)幫助部門經(jīng)理分解本部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提出績(jī)效考評(píng)指標(biāo),組織落實(shí)本部門績(jī)效考核工作；起草4. 部門治理工作制度,組織本部門員工工作分工和日常工作支配,監(jiān)督本部門員工工作,推動(dòng)公司 工作制度流程規(guī)范化建設(shè)；負(fù)責(zé)組織售后技術(shù)服務(wù)的治理工作,不斷提升售后服務(wù)的質(zhì)量；5. 負(fù)責(zé)監(jiān)督供貨方供貨質(zhì)量,監(jiān)督倉庫進(jìn)出貨物和倉庫臺(tái)帳；6. 負(fù) 責(zé)幫助部門經(jīng)理開展員工考核、員工訓(xùn)練監(jiān)督等日常治理工作；7. 負(fù)責(zé)幫助部門經(jīng)理和諧保護(hù)業(yè)務(wù)范疇內(nèi)的客戶工作關(guān)系；8.負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督本部門保密、消防、廉政建設(shè)制度執(zhí)行和落實(shí)工作,模范執(zhí)行公司廉潔從業(yè)規(guī)定,9. 保護(hù)公司企業(yè)形象；角 AB日常工作中與經(jīng)

22、理互為 10. 工作權(quán)限：對(duì)公司進(jìn)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方案實(shí)施情形提出改進(jìn)建議；1. 對(duì)本部門各項(xiàng)治理制度、業(yè)務(wù)流程等各項(xiàng)工作提出看法；上報(bào)的文字材料、各種數(shù)據(jù)審核、建議修改；考核監(jiān)督； 4. 任職資格：2. 對(duì)相關(guān)工作人員 3. 對(duì)本部門員工進(jìn)行運(yùn)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；訓(xùn)練背景：等學(xué)問培訓(xùn)； IT 受過治理學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)受：具有設(shè)備銷售體會(huì)；明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理相關(guān)學(xué)問；IT 年以上 2 年以上相關(guān)工作體會(huì),其中有 4 有體會(huì)：良好工作方案、和諧和實(shí)施才能,能夠系統(tǒng)地開展工作；具有良 好溝通才能,能有效與公司合作伙伴、客 戶和同事進(jìn)行溝通；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織才能,具有較強(qiáng)的團(tuán) 隊(duì)精神,能有效治理、鼓

23、勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提高整體工作績(jī)效,能在壓力下有效率的綻開工作,按時(shí)完成任務(wù)；行業(yè)有較深化的熟識(shí)；把握和分析用戶需求、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng) 態(tài),發(fā)覺商機(jī)并提出計(jì)策；具 IT ：對(duì)技能 備相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和治理才能,善于溝通,具備杰出方案和掌握才能；忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極、能承擔(dān) 肯定的工作壓力；具有團(tuán)隊(duì)合個(gè)性特點(diǎn)：作精神；（三）高級(jí)經(jīng)理崗職責(zé)：完成部門經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)任務(wù)和交幫助部門經(jīng)理開展?fàn)I銷,負(fù)責(zé)完成部門經(jīng)理安排的工作,果和風(fēng)險(xiǎn)缺失負(fù)責(zé)；1. 辦的工作,對(duì)分管的工作結(jié)負(fù)責(zé)分析金融、電信、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)客戶市場(chǎng)進(jìn)展信息,起草銷售服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃和營(yíng)銷工作方案,幫助部2. 門經(jīng)理開展?fàn)I銷

24、工作；負(fù)責(zé)把握和分析用戶需求、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),發(fā)覺商機(jī)并提出計(jì)策,起草編制招投標(biāo)技術(shù)方案和3. 文件,提出宣揚(yáng)策略的和銷售策略的改進(jìn)方案,起草編制銷售服務(wù)工作流程；負(fù)責(zé)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)展、變化,監(jiān)督各項(xiàng)工作流程的進(jìn)行,并 提出應(yīng)對(duì)措施建議； 4. 負(fù)責(zé)幫助部門經(jīng)理組織銷售貨款的催收；5. 負(fù)責(zé)治理并保護(hù)客戶信息和部門招投標(biāo)、銷售合同文件資料；6. 負(fù) 責(zé)幫助并監(jiān)督本部門保密、廉政建設(shè)制度執(zhí)行,模范執(zhí)行公司廉潔從業(yè)規(guī)定,保護(hù)公司企業(yè)形象；相關(guān)銷售工作； 8. 工作權(quán)限：7. 負(fù)責(zé)協(xié)作部門經(jīng)理完成其它部門對(duì)部門工作的建議； 1. 主動(dòng)保護(hù)客戶和公司利益；2. 任職資格：訓(xùn)練背景：運(yùn)算機(jī)及相關(guān)專

25、業(yè)本科以上學(xué)歷；等學(xué)問培訓(xùn)；具有良好溝通才能,能有效與公司合作伙伴、客戶 和同事進(jìn)行 IT 受過營(yíng)銷治理、培訓(xùn)經(jīng)受：溝通；明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理相關(guān)學(xué)問；設(shè)備銷售體會(huì)；IT 年以上 3 其中 至少有年以上相關(guān)工作體會(huì),4 有體會(huì)：熟 悉金融、電信、網(wǎng)絡(luò)等行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)呈現(xiàn)狀；具有良好工作方案、和諧和實(shí)施才能,能夠系統(tǒng)地開展工作；具有良好溝通才能,能有效與公司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行溝 通；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織才能,具有較 強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,能有效治理、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提高整體工作績(jī)效,能在壓力下有效率的綻開工作,按時(shí)完 成任務(wù)；具把握和分析用戶需求、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),發(fā)覺商機(jī)并提出 計(jì)策；行業(yè)有較深化的熟識(shí)

26、；IT ：對(duì)技能備相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和治理才能,善于溝通,具備杰出方案和掌握才能；有劇烈的團(tuán) ; 忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極、能承擔(dān)肯定的工作壓力個(gè)性特點(diǎn)：隊(duì)精神,能在壓力下有效率的工作,按時(shí)完成任務(wù)；能勝任壓力,對(duì)工作布滿熱忱；（四）客戶經(jīng)理崗職責(zé)：負(fù)責(zé)明白、挖掘、引導(dǎo)并開拓市場(chǎng)客戶,完成部門經(jīng)理下達(dá)的市 場(chǎng)營(yíng)銷方案,完成公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù) 1. 推廣工作；負(fù)責(zé)幫助制定部門銷售方案,參與項(xiàng)目實(shí)施方案的制定與項(xiàng)目?jī)?nèi) 部驗(yàn)收； 2. 負(fù)責(zé)所營(yíng)銷設(shè)備貨款催收,建立營(yíng)銷臺(tái)帳,測(cè)算銷售產(chǎn) 品的盈虧平穩(wěn)； 3. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)質(zhì)量,保護(hù)良好的客戶關(guān)系；4. 負(fù) 責(zé)履行崗位義務(wù),遵守國家法律法規(guī)和

27、公司對(duì)員工的治理規(guī)定,保守公司商業(yè)秘密,愛崗敬業(yè)；5. 工作權(quán)限：與客戶溝通溝通,介紹公司產(chǎn)品性能和銷售和售后服務(wù)的流程；1.2. 向公司提出工作看法和建議；保護(hù)公司和客戶利益； 3. 任職資格：運(yùn)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；訓(xùn)練背景：等學(xué)問培訓(xùn)； IT 受過治理學(xué)、培訓(xùn)經(jīng)受：2 有體會(huì)：具有良好溝通才能,能有效與公設(shè)備銷售體會(huì)；IT 年 以上 1 年以上相關(guān)工作體會(huì),其中至少有司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行溝通；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織才能,把握相關(guān)的專業(yè)知和分析用戶需求、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),發(fā)覺商機(jī)并行業(yè)有較深化的熟識(shí)；IT ：對(duì)技能善于溝通,具備杰出方案和掌握才能；提出計(jì)策；忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、

28、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極、能承擔(dān)肯定的工作壓力；個(gè)性特點(diǎn)：具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,提高工作績(jī)效,能在壓力下有效率的綻開工作,按時(shí) 完成任務(wù)；（五）技術(shù)工程師：負(fù)責(zé)完成完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)和交辦的工作事項(xiàng),對(duì)分配的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)缺失負(fù)責(zé)；1. 負(fù)責(zé)設(shè)備銷售、集成業(yè)務(wù)的裝機(jī)調(diào)試等售后詢問、修理等技術(shù)服務(wù)；受理客戶電話技術(shù)詢問,準(zhǔn)時(shí) 響 2. 應(yīng)客戶報(bào)修,故障現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)處理；按月分析報(bào)告客戶需求變化和服務(wù)情建立客戶技術(shù)服務(wù)需求信息檔案,負(fù)責(zé)跟蹤客戶技術(shù)服務(wù)需求,3. 況報(bào)告,不斷提高技術(shù)服務(wù)的才能,滿意客戶需要,保護(hù)公司良好形象；負(fù)責(zé)履行崗位義務(wù),遵守國家法律法規(guī)和公司對(duì)員工的治理規(guī)定,保守公司

29、商業(yè)秘密,愛崗敬業(yè)； 4. 工作權(quán)限：與客戶溝通溝通,介紹公司產(chǎn)品性能和銷售和售后服務(wù)的流程；1. 向公司提出工作看法和建議；格：2. 保護(hù)公司和客戶利益； 3. 任職資運(yùn)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；訓(xùn)練背景：修理等專業(yè)培訓(xùn)或有過實(shí)際從事保護(hù)修理的經(jīng)受；IT 受過培訓(xùn)經(jīng)受：設(shè)備銷售體會(huì)；具有良好溝通才能,能有效與公 IT 年以上 1 年以上相關(guān)工作體會(huì),其中至少有 2 有體會(huì)：司合作伙伴、客戶和同事進(jìn)行溝通；設(shè)備修理的各種技能；把握分析用戶需求,善于溝通；IT ：熟識(shí)技能忠誠守信、工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、工作態(tài)度積極；具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,提高工作績(jī)效,個(gè)性特點(diǎn)：能在壓力下有效率的綻開工作,按

30、時(shí)完成任務(wù)；（六）商務(wù)助理崗職責(zé)：負(fù)責(zé)完成完成部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)和交辦的工作事項(xiàng),對(duì)分配的工作結(jié)果和風(fēng)險(xiǎn)缺失負(fù)責(zé)；1.準(zhǔn)時(shí)反映市場(chǎng)和銷售狀況；建立統(tǒng)一、完整、全面的客戶檔案；,同行業(yè)信息 , 負(fù)責(zé)收集匯總有關(guān)市場(chǎng)2. 完善用戶信息治理及建立和保護(hù)各種數(shù)據(jù)庫； , 連續(xù)的商品銷售檔案 負(fù)責(zé)協(xié)作財(cái)務(wù)部門做好供應(yīng)商的對(duì)帳及款項(xiàng)支付商務(wù)工作,幫助 財(cái)務(wù)部門做好客戶的對(duì)帳及款項(xiàng)催 3. 收工作, 負(fù)責(zé)追蹤當(dāng)期銷售、選購、售后情形；編制 進(jìn)行收集備案；幫助配 , 匯總當(dāng)期合同合財(cái)務(wù)部門做好供貨商和客戶的對(duì)賬工作；4. 對(duì)各種合同文本負(fù)責(zé)部門內(nèi)部的日常接待工作；建立市場(chǎng),開拓客戶分類數(shù)據(jù)庫,建立完善的客戶開發(fā)、客戶保護(hù) 行和策略執(zhí)行；5. 流程；幫助完成部各種活動(dòng)的執(zhí)郵件銷、負(fù)責(zé)起草集