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文檔簡介
1、.I:.;封 面 目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc260927453 辦公自動化原理及運用 PAGEREF _Toc260927453 h 1 HYPERLINK l _Toc260927454 概論 PAGEREF _Toc260927454 h 1 HYPERLINK l _Toc260927455 一、辦公室的概念 PAGEREF _Toc260927455 h 1 HYPERLINK l _Toc260927456 二、辦公自動化的定義 PAGEREF _Toc260927456 h 1 HYPERLINK l _Toc260927457 三、辦公
2、自動化系統(tǒng)的方式 PAGEREF _Toc260927457 h 1 HYPERLINK l _Toc260927458 四、辦公自動化的歷史、現狀和開展 PAGEREF _Toc260927458 h 1 HYPERLINK l _Toc260927459 五、辦公自動化的根底實際 PAGEREF _Toc260927459 h 1 HYPERLINK l _Toc260927460 六、辦公自動化的要素 PAGEREF _Toc260927460 h 1 HYPERLINK l _Toc260927461 七、辦公自動化舉例 PAGEREF _Toc260927461 h 1 HYPERL
3、INK l _Toc260927462 一、辦公室的概念 PAGEREF _Toc260927462 h 1 HYPERLINK l _Toc260927463 1、 辦公室的定義 PAGEREF _Toc260927463 h 2 HYPERLINK l _Toc260927464 2、 辦公室的性質 PAGEREF _Toc260927464 h 2 HYPERLINK l _Toc260927465 3、 辦公室的位置 PAGEREF _Toc260927465 h 2 HYPERLINK l _Toc260927466 4、 辦公室的作用 PAGEREF _Toc260927466 h
4、 3 HYPERLINK l _Toc260927467 5、 辦公室的任務特點 PAGEREF _Toc260927467 h 3 HYPERLINK l _Toc260927468 二、辦公自動化的定義 PAGEREF _Toc260927468 h 3 HYPERLINK l _Toc260927469 1、辦公自動化的目的 PAGEREF _Toc260927469 h 4 HYPERLINK l _Toc260927470 2、辦公自動化的定義 PAGEREF _Toc260927470 h 4 HYPERLINK l _Toc260927471 三、辦公自動化系統(tǒng)利用的技術和包括的
5、環(huán)節(jié) PAGEREF _Toc260927471 h 4 HYPERLINK l _Toc260927472 四、辦公自動化系統(tǒng)的方式 PAGEREF _Toc260927472 h 4 HYPERLINK l _Toc260927473 1、OA與MIS、DSS的關系 PAGEREF _Toc260927473 h 4 HYPERLINK l _Toc260927474 2、三者關系 PAGEREF _Toc260927474 h 5 HYPERLINK l _Toc260927475 3、綜合辦公自動化與各實際、技術的關系 PAGEREF _Toc260927475 h 5 HYPERLI
6、NK l _Toc260927476 五、辦公自動化要素 PAGEREF _Toc260927476 h 5 HYPERLINK l _Toc260927477 1、辦公人員 PAGEREF _Toc260927477 h 6 HYPERLINK l _Toc260927478 2、辦公設備 PAGEREF _Toc260927478 h 6 HYPERLINK l _Toc260927479 3、辦公信息 PAGEREF _Toc260927479 h 6 HYPERLINK l _Toc260927480 4、辦公環(huán)境 PAGEREF _Toc260927480 h 6 HYPERLINK
7、 l _Toc260927481 5、無紙辦公環(huán)境三要素 PAGEREF _Toc260927481 h 6我的正文第 PAGE 7 頁 共 NUMPAGES 9 頁辦公自動化原理及運用概論二、辦公自動化的定義三、辦公自動化系統(tǒng)的方式四、辦公自動化的歷史、現狀和開展五、辦公自動化的根底實際六、辦公自動化的要素七、辦公自動化舉例 一、辦公室的概念1、 辦公室的定義2、 辦公室的性質3、 辦公室的位置4、 辦公室的作用5、 辦公室的任務特點1、 辦公室的定義辦公室組織人們從事經濟和社會活動的場所。嚴厲講,是一種環(huán)境?,F代辦公室是處置與產生信息的場所。辦公室義務搜集、存儲、加工、處置、檢索、傳送和產
8、生信息。辦公人員擔任處置、保管、記錄人們之間的交往和活動的人員。 2、 辦公室的性質分三類:1 完成確定型的事物處置任務。2 完成非確定型決策處置任務。3 既有確定型的事物處置任務、又有非確定型決策處置任務。 3、 辦公室的位置指點者的顧問和助手溝通上下左右的橋梁和樞紐辦公室是部門的門面和窗口部門的后勤部 4、 辦公室的作用決策的顧問作用任務的協(xié)調機構信息的溝通作用檢查監(jiān)視作用 5、 辦公室的任務特點從屬性政策性嚴密性綜合性事務性效力性二、辦公自動化的定義為什么要進展辦公自動化?什么是辦公自動化? 1、辦公自動化的目的盡能夠充分利用信息資源,提高消費率、任務效率和質量,輔助決策,獲得更好的經濟
9、效果。2、辦公自動化的定義什么是辦公自動化?目前較具權威性的定義有兩個:季斯曼定義美國麻省理工學院M.C.季斯曼 辦公自動化就是將計算機技術、通訊技術、系統(tǒng)科學與行為科學運用于傳統(tǒng)的數據處置技術,對難以處置、且量非常大而構造又不明確的那些業(yè)務上的一項綜合技術。3、我國專家的定義 三、辦公自動化系統(tǒng)利用的技術和包括的環(huán)節(jié) 四、辦公自動化系統(tǒng)的方式1、OA與MIS、DSS的關系辦公自動化 -OA管理信息系統(tǒng) - MIS決策支持系統(tǒng) - DSS 2、三者關系特點:綜合性的新學科 OA _ Office Automation 事務型 辦公自動化 MIS _ Management Information System 管理信息系統(tǒng) DSS _ Decision Supporting System 決策支持系統(tǒng)既獨立,又相互浸透,界限模糊。應該說,廣義 OA 包含 MIS 和 DSSOA與MIS、DSS的關系3、綜合辦公自動化與各實際、技術的關系以行為科學為主導,以系統(tǒng)工程學為實際根底,綜合運用計算機技術和通訊技術來完成各項辦公
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