(精選匯編)宣傳方案策劃三篇

1、宣傳方案策劃三篇宣傳方案策劃 篇 1為貫徹部消防局“全國公安消防部隊奮戰(zhàn) 50 天全力做好新中國成立x 周年消防安全保衛(wèi)工作電視電話會議”和我局“奮戰(zhàn)50 天全力做好新中國成立x 周年消防安全保衛(wèi)工作誓師大會”的精神，廣泛掀起迎國慶消防宣傳熱潮，有效提高市民的消防安全意識和素質(zhì)，展示公安消防部隊的良好形象，為我局“平安國慶”專項行動的順利開展?fàn)I造良好的社會輿論氛圍，現(xiàn)制定方案如下：一、指導(dǎo)思想緊緊圍繞迎國慶消防安全保衛(wèi)工作這條主線，貫徹部局和我局有關(guān)會議精神，落實部局陳偉明局長“五個到位”的要求，根據(jù)我局國慶消防安全保衛(wèi)工作措施和“平安國慶”專項行動的具體部署，結(jié)合我市實際，利用一切資源、借助

2、一切手段，掀起國慶消防宣傳工作的高潮，在全社會努力營造“迎國慶、保安全、促和諧”的濃厚氛圍。通過多種消防宣傳形式，提高全民消防安全意識，倡導(dǎo)社會消防文明，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，為國慶x 周年慶典創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。二、組織機構(gòu)局成立以局長和政委任組長，其他總隊副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長，司、政、后、防部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的迎國慶消防宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在防火部，由防火部部長任辦公室主任。各支、大隊也要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)本單位消防宣傳工作的組織實施?；顒悠陂g，局將成立由黨委成員帶隊的國慶消防宣傳督導(dǎo)組，深入各區(qū)縣參加宣傳活動，檢查指導(dǎo)活動的開展。三

3、、活動主題國慶保安全平安慶華誕四、活動時間從即日起至 20 年 10 月 8 日，其中 9 月 24 日為迎國慶消防宣傳集中活動日。五、活動內(nèi)容各單位要圍繞局國慶消防保衛(wèi)部署和“平安國慶”專項行動的有關(guān)要求，依靠政府，廣泛發(fā)動，有重點、有針對性地以豐富的形式掀起轄區(qū)消防宣傳工作的高潮。(一)組織好迎國慶消防宣傳集中活動日活動。局將今年 9 月24 日定為全市迎國慶消防宣傳集中活動日。屆時，全市各支、大隊要統(tǒng)一行動，在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)繁華地段設(shè)立集中宣傳日活動主會場，開展聲勢浩大的消防宣傳。同時，要積極邀請區(qū)縣黨委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和有關(guān)委、辦、局領(lǐng)導(dǎo)出席活動，通過設(shè)立消防法規(guī)

4、咨詢臺、設(shè)置宣傳展牌、懸掛標(biāo)語橫幅、發(fā)放消防宣傳材料、播放消防宣傳錄像、開展文藝演出等多種形式大張旗鼓地開展消防宣傳。要推動街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各企事業(yè)單位設(shè)立消防宣傳(站)點，因地制宜地向社會開展宣傳。期間，各支、大隊流動消防宣傳車要在轄區(qū)主要干道、繁華區(qū)域開展流動宣傳，營造消防宣傳氛圍。(二)發(fā)揮消防志愿者的宣傳骨干力量參與消防宣傳活動。期間，我局將進一步發(fā)揮以消防志愿者為骨干的群眾性消防宣傳工作的核心力量，全面參與我市國慶消防宣傳活動。一是要按計劃完成全市消防志愿者招募工作，并從 9 月份開始啟動消防志愿者的培訓(xùn)、發(fā)證、標(biāo)識配備等工作，重點開展對全市保安員隊伍進行培訓(xùn)，使其成為消防志愿者隊伍的骨

5、干力量;二是各區(qū)縣要在組織轄區(qū)消防志愿者開展 2 次大規(guī)模集中活動的基礎(chǔ)上，還要開拓思路采取分散出擊的形式，經(jīng)常性、靈活性地組織轄區(qū)消防志愿者深入城鄉(xiāng)居民住宅區(qū)、外來務(wù)工人員聚居區(qū)、商嘗超市、娛樂場所等發(fā)放消防宣傳品，傳播消防常識，提供消防服務(wù)，組織開展群眾性自查自改活動，消除火災(zāi)隱患。三是推動轄區(qū)加油站建立消防志愿者服務(wù)站，將從業(yè)人員發(fā)展為消防志愿者，在工作中開展消防服務(wù)和安全提示等，確保該行業(yè)特定時期的消防安全形勢穩(wěn)定。(三)深化大型戶外消防宣傳陣地建設(shè)。一是局將聯(lián)合天津市讀庫文化發(fā)展公司，利用其覆蓋全市大型社區(qū)的 693 塊電子大屏幕開展消防宣傳。節(jié)日期間，所有大屏幕將定期發(fā)布我市消防保

6、衛(wèi)工作信息、居民防火提示、消防法律法規(guī)知識、消防志愿行動倡議等內(nèi)容。二是防火部建審處、技術(shù)處、危管處、重點處要協(xié)調(diào)有關(guān)部門、建設(shè)單位、大型企業(yè)繼續(xù)在我市繁華地區(qū)、主要干道等顯要位置設(shè)立大型消防宣傳展牌、櫥窗等固定陣地，對原有設(shè)施的宣傳內(nèi)容要進行更新。三是各支、大隊要積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓芾聿块T和有關(guān)單位，廣泛利用社會資源，在轄區(qū)標(biāo)志性建筑、高樓外墻、過街天橋、本單位門前、大型廣告牌、路燈燈箱、電子屏幕等處，以懸掛消防標(biāo)語、橫幅，張貼宣傳畫，播放消防公益廣告和消防知識宣傳片等形式開展宣傳。每個支、大隊、中隊門前懸掛宣傳標(biāo)語口號不少于 1 條，轄區(qū)懸掛標(biāo)語、橫幅不少于 20 條，張貼掛圖不少于 200 張

7、，利用戶外視頻播出消防宣傳片每天不少于 10 分鐘，大型戶外展牌總面積不少于 100 平方米。(四)加強要害單位的重點宣傳。局有關(guān)處室和支、大隊要特別針對向北京“五供”單位，全市各處國慶慶典活動舉辦場所，禮花燃放場所，群眾性文體集會活動場所，彩車制作單位等要害單位進一步加強宣傳教育力度，督促單位在重點部位張掛消防警示標(biāo)牌，對員工開展系統(tǒng)的消防技能培訓(xùn)，利用單位廣播、閉路電視、電子屏等陣地廣泛開展宣傳，確保要害單位的消防安全。(五)消防宣傳進“公交”，確保市民安全出行。為提高公交系統(tǒng)駕乘人員的火災(zāi)防范能力，確保國慶期間的社會形勢穩(wěn)定。我局將聯(lián)合市公交集團開展消防宣傳進“公交”活動，期間將利用公交

8、車輛內(nèi)部視頻平臺播放消防常識，在車廂側(cè)壁張貼消防警示語標(biāo)牌，在全市主要公交干線車站櫥窗設(shè)置消防展板等，使駕駛?cè)藛T和出行群眾在潛移默化中接受消防安全教育。(六)消防宣傳車流動宣傳覆蓋全市。為確保消防宣傳確實走進百姓中間，局已于近期出動了大型消防宣傳車，開展了全市性巡回宣傳。期間，深入到居民社區(qū)、市民消夏晚會現(xiàn)嘗大型商場門口、商業(yè)繁華區(qū)等公眾聚集場所，利用車載演示系統(tǒng)為廣大市民提供了一個實用化、科技化的消防宣傳平臺。局將在 9 月份繼續(xù)完成剩余區(qū)縣的巡回任務(wù)，有關(guān)支、大隊要根據(jù)局通知做好相關(guān)的協(xié)助工作。(七)發(fā)揮專業(yè)化的消防教育基地作用。國慶保衛(wèi)階段，我局將進一步完善以天津消防教育館、天津市紅領(lǐng)巾

9、消防警校、天津消防博物館、開放消防隊(站)為核心的消防安全教育基地體系，通過全面向市民開放，深入普及消防安全理念。特別是充分利用重建天津消防教育館的自動化、科技性、趣味性的各類消防體驗設(shè)施，廣泛吸引社會群眾，接受消防安全教育。各支、大隊國慶保衛(wèi)期間要適當(dāng)增開隊(站)開放次數(shù)，延長開放時間，對較大規(guī)模的參觀團體要做好講解演示工作，確保群眾參觀學(xué)習(xí)的效果。(八)利用消防執(zhí)勤車輛展示天津消防形象。國慶保衛(wèi)期間，各支、大隊要在所有上線執(zhí)勤的消防車身張貼“忠誠可靠，服務(wù)人民，竭誠奉獻”、“國慶保安全，平安慶華誕”、“人人參與消防，共筑平安社會”等宣傳標(biāo)語，有條件的支、大隊可在執(zhí)勤登高車頂端懸掛巨型宣傳條

10、幅，充分表達天津消防官兵對新中國x 年華誕的殷切期盼和堅決做好國慶消防保衛(wèi)工作的決心。宣傳方案策劃 篇 2本方案正是基于匯仁烏雞目前在浙江市場的現(xiàn)狀、力求以最獨到的創(chuàng)意、最合理的手段、最全面的考慮，為今后產(chǎn)品宣傳促銷設(shè)計一種最科學(xué)、最合理、最行之有效的模式。第一部分 廣告現(xiàn)狀評述匯仁烏雞以電視廣告宣傳為主，最常見的版本，一是太后篇，二是女人專家篇，前者主訴泰和武ft烏雞的出處，后者主訴產(chǎn)品的功效，經(jīng)過大范圍、高密度的傳播，據(jù)調(diào)查，到達率已達 90%以上，對前期市場開拓起到了一定效果。目前匯仁烏雞白鳳丸的廣告現(xiàn)狀主要存在 2 個問題：1、 目前產(chǎn)品原料和功能的訴求已持續(xù)了相當(dāng)一段時間，基本達到預(yù)

11、期目的，但是如果宣傳重點不及時調(diào)整，將面臨廣告信息老化，單調(diào)重復(fù)，受眾注意力、關(guān)注程度和興趣點都會改變的困境，同時，廣告有效率下降，造成廣告費的浪費。而且面對激烈的市場競爭，停滯不前意味著給競爭對手和新增品牌以可趁之機，不利于培養(yǎng)品牌忠誠度和增加市場份額。2、 目前的廣告宣傳沒有充分培養(yǎng)消費者心目中的品牌形象，沒有足夠的親和力、說服力和消費者心目中的聯(lián)想空間。對消費者進行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，匯仁烏雞白鳳丸給人的印象只是治療調(diào)經(jīng)、崩漏帶下，至于其他消費者知之甚少。第二部分 匯仁烏雞的機會點1、 雖然目前市場上的女性調(diào)經(jīng)、養(yǎng)血、美容的產(chǎn)品較多，但是：a、 宣傳方式單一;b、 廣告投入大于匯仁烏雞的不多;

12、c、 形成完整、合理的品牌形象的不多;d、 女性滋補品還處于群雄割據(jù)的階段。2、 匯仁整體品牌影響力較大，可信度較高，營銷、宣傳、銷售具有一定規(guī)模效應(yīng)。3、 用烏雞入藥為婦女調(diào)經(jīng)養(yǎng)血，這種方法古已有之，經(jīng)過時間和科學(xué)的驗證，具有很高實用價值，宣傳這一產(chǎn)品，除了具體功效，更具歷史淵源、文化價值和社會價值。4、 匯仁烏雞如果樹立起傳承歷史、繼往開來，對女性健康水平和生活質(zhì)量高度重視的社會形象，消費者便會對這一品牌產(chǎn)生興趣和偏好，從而建立起對品牌的信任和忠誠。第三部分 策 略1、 制造社會熱點事件，圍繞熱點事件，整合運用廣告、公關(guān)、促銷手段，全方位、立體地搶占市場、影響消費者。2、 利用專家和媒體的

13、權(quán)威性增強產(chǎn)品可信度。3、 完成產(chǎn)品宣傳的過渡，主要訴求產(chǎn)品對女性健康治補并重。4、 初步為產(chǎn)品的社會形象定型，即偉承歷史，繼往開來，對女性健康水平和生活質(zhì)量高度重視。5、 尋找同類競爭產(chǎn)品宣傳促銷的盲點，反其道而行之，給人耳目一新的感覺。6、 充分考慮現(xiàn)階段與今后宣傳的整合性、系統(tǒng)性，建立整合營銷模式。7、 選準(zhǔn)切入點，全力出擊，以求在市場競爭 中取得質(zhì)的變化。第四部分 內(nèi) 容整個宣傳促銷活動分兩個部分：1、 大型公關(guān)活動“匯仁烏雞 女性經(jīng)、血、氣全面健康護理 中醫(yī)現(xiàn)場咨詢會”計劃在全省十個主要銷售城市共舉辦一千場現(xiàn)場咨詢會時間：11 月 1 日1 月 20 日人員：由中醫(yī)協(xié)會組織各地資深中

14、醫(yī)開展咨詢活動。內(nèi)容：有關(guān)女性“經(jīng)、血、氣”的健康問題和匯仁烏雞介紹、推薦。并在咨詢會上進行產(chǎn)品現(xiàn)場銷售?；顒涌尚行苑治觯篴、 如此大規(guī)模的女性健康咨詢會歷史上從未有過，具有很強的新聞性和轟動效應(yīng)。b、 咨詢會帶有公益活動性質(zhì)，便于媒體炒作，有利于樹立品牌形象。c、 中醫(yī)咨詢具有權(quán)威性和可信度，將受到女性的普遍關(guān)注和參與。d、 預(yù)計有 78 萬人直接參與這次活動，可對這一人群進行面對面、一對一、深入、細致、權(quán)威的廣告宣傳，間接影響人數(shù)更難以統(tǒng)計。e、 現(xiàn)場銷售產(chǎn)品預(yù)計在 35 萬盒，可培養(yǎng)相當(dāng)數(shù)量的初次使用者，其中又將有相當(dāng)部分成為忠實使用者。f、 對咨詢者進行填表登記，包括姓名、住址、年齡、

15、電話號碼等，積累大量終端客戶資料，以便今后進行定向市場調(diào)查和回訪。g、 為廣告宣傳和軟新聞炒作提供了絕佳的發(fā)揮余地，可設(shè)計系列廣告和報道。“免費電話咨詢”及送貨服務(wù)活動時間：11 月 15 日12 月 20 日形式：在各地開通，將匯仁烏雞的原料、工藝、功效等方面內(nèi)容錄制成若干版本的錄音帶，供消費者免費收聽，并設(shè)置消費者留言時間，對電話訂貨的顧客實施送貨上門服務(wù)。活動可行性分析：a、 此項活動作為“千場現(xiàn)場咨詢會”的輔助活動，起著擴大影響的作用。b、 免費電話咨詢、訂貨服務(wù)作為一種新型廣告促銷手段，已在全世界范圍內(nèi)被廣為接受。c、 電話咨詢促銷屬一對一的交流，成功率較高，可使消費者深入了解產(chǎn)品，

16、培養(yǎng)購買習(xí)慣。小結(jié)：這一階段活動，預(yù)計有十萬人直接參與，通過廣告宣傳和新聞炒作，使這一活動在全省做到家喻戶曉，進一步提高產(chǎn)品知名度和美譽度。2、 年末促銷：推出精美禮品包裝，增值不加價時間：12 月 15 日1 月形式：針對年末消費，以送禮為主，推出精美禮品包裝，增值不加價?？尚行苑治觯篴、 消費者選擇保健品禮品，主要依據(jù)四個指標(biāo)(知名品牌、公認(rèn)的質(zhì)量、療效、一定的價值、體面的包裝)。b、 新年促銷廠家?guī)缀跻宦纱蛘?，減價，家家如此，所以都沒有特殊的優(yōu)勢。c、 匯仁烏雞白鳳丸單價二十多元，與其他品牌進行單純價格競爭，不是最佳辦法。d、 經(jīng)過長期、大投入的廣告宣傳，匯仁烏雞已初具知名度，作為新年禮

17、品，最易產(chǎn)生效果的便是采用精美包裝。e、 簡單的打折、減價無助于品牌形象的.建立和銷售的促進。f、 推出精美禮品裝提高了產(chǎn)品價值，美化了品牌形象，而不加價，符合消費心理，是一舉數(shù)得的讓利方式。推出有獎銷售：健康金卡時間：12 月 15 日1 月形式：為了鼓勵消費，在活動期間，凡一次性購買六盒(含六盒)以上的消費者，可得到一張健康金卡，憑此卡可到指定醫(yī)院接受免費的專家健康咨詢和檢查?？尚行苑治觯篴、此項活動作為年末促銷的一個組成部分、直接刺激消費。b、 年末促銷需要讓利，但要讓得巧妙，讓消費者有物超所值的感覺。c、 此項活動與第一階段活動相呼應(yīng)，給公眾強烈的感覺，即匯仁烏雞高度關(guān)心消費者的健康水

18、平和生活質(zhì)量。第五部分 執(zhí) 行 方 案1、千場現(xiàn)場咨詢會(1) 舉辦城市：a、 杭州b、 嘉興c、 湖州d、 紹興e、 寧波f、 舟ftg、 金華h、 溫州i、 衢州舉辦地點：各城市市中心和人口居住密集地區(qū)(2) 聯(lián)絡(luò)單位a、 衛(wèi)生局b、 中醫(yī)協(xié)會c、 各地媒體(3) 咨詢會主題：女性“經(jīng)、血、氣”全面健康護理 中醫(yī)現(xiàn)場咨詢會(4) 主題內(nèi)容：解答女性有關(guān)：“經(jīng)、血、氣”方面的所有健康問題，深入、權(quán)威地介紹匯仁烏雞的各個方面，作為女性保健的解決辦法，向消費者推薦。(5) 主題準(zhǔn)備：邀請醫(yī)學(xué)保健專家對匯仁烏雞做專題討論，從用料、工藝、療效、烏雞入藥和女性滋補等方面對產(chǎn)品做出總結(jié)，整理成文字資料，

19、分發(fā)給所有參與咨詢會的工作人員。(6) 培訓(xùn)：準(zhǔn)備文字資料并邀請醫(yī)學(xué)專家在咨詢會舉辦城市事前進行一次培訓(xùn)。a、 時間：二個半小時左右b、 對象：參加咨詢的中醫(yī)c、 內(nèi)容：女性調(diào)養(yǎng)的基礎(chǔ)理論、匯仁烏雞的產(chǎn)品介紹。(7)軟新聞炒作：a、 活動前在杭州召開新聞發(fā)布會，利用思美廣告良好的媒體關(guān)系，遍邀省市媒體，大面積播發(fā)新聞稿。b、 活動開展過程中，在地方媒體進行跟蹤報道，發(fā)布有關(guān)消息。c、 在健康欄目開展相關(guān)討論和知識普及。(8)廣告宣傳a、 報紙廣告口號：關(guān)愛女性、共同珍惜主題：做一個懂得自己的女人(強調(diào)對女性保健知識掌握的重要性)做一個在乎自己的女人(號召公眾積極參與咨詢會)做一個出色的女人(強

20、調(diào)匯仁烏雞的目標(biāo)和實際功效)形式：系列廣告范圍：覆蓋全省媒介安排：(詳見媒介計劃)b、 海報口號：關(guān)愛女性、共同珍惜主題：提示活動內(nèi)容范圍：張貼在咨詢會舉辦城市c、 過街橫幅主題：匯仁烏雞 關(guān)愛女性 共同珍惜范圍：咨詢會舉辦城市主要街道d、廣播廣告主題：你的健康，我的心愿，讓我們共同珍惜范圍：西湖之聲、經(jīng)濟臺具體安排：(詳見媒介計劃)e、電視廣告主題：做一個出色的女人千場女性健康中醫(yī)咨詢會匯仁烏雞舉辦時間：15 秒媒介安排：(詳見媒介計劃)2、 免費電話咨詢及送貨服務(wù)(1)、咨詢內(nèi)容：a、 烏雞入藥，女人滋補的首選b、 匯仁烏雞的用料和功效c、 如何正確服用匯仁烏雞(2)、報紙廣告a、 主題：

21、想做一個出色的女人嗎?請撥b、 投放：(詳見媒介計劃)3、 推出精美禮品裝，增值不加價(1)、禮品包裝主題a、 青春無限(針對年輕女性)b、 親情無限(針對親戚間送禮)c、 友情無限(針對朋友間送禮)(2)、形式：禮品包裝分 2 盒裝，4 盒裝，6 盒裝(3)、設(shè)計：請業(yè)內(nèi)專家精心設(shè)計要求匠心獨運，清新脫俗(4)、報紙廣告a、 主題：我最想表達的是我的情意隆重推出精美禮品包裝，增值不加價b、 投放：(詳見媒介計劃)(5)、電臺廣告a、 主題：我最想表達的是我的情意匯仁烏雞隆重推出精美禮品包裝 增值不加價b、 投放：(詳見媒介計劃)4、 健康金卡(1)、凡活動期間一次性購買六盒以上者，可獲得健康

22、金卡一張(2)、任選三家指定醫(yī)院中的一家，接受一次免費專家咨詢和檢查(3)、報紙廣告a、 主題：我最想表達的是我的情意 買匯仁烏雞 送健康金卡 增值不加價b、 投放：(詳見媒介計劃)第六部分 活動預(yù)期效果1、12 月份增加銷售 20%1 月增加銷售 35%2 月、3 月增加銷售 20%2、初步樹立匯仁烏雞品牌形象，增強產(chǎn)品親和力、美譽度和忠誠度3、為匯仁烏雞今后的廣告營銷奠定基礎(chǔ)，尋找一種合理有效的模式。宣傳方案策劃 篇 3根據(jù)稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)的通知（稅總發(fā)20 98 號，以下簡稱納稅服務(wù)規(guī)范）精神，為鞏固和落實全省兩批教育實踐活動整改成果，進一步優(yōu)化納稅服務(wù)水平，規(guī)范辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，深化納稅服

23、務(wù)內(nèi)涵，科學(xué)指導(dǎo)全省系統(tǒng)有序開展納稅服務(wù)規(guī)范工作，特制定本方案。一、總體思路?？h級稅務(wù)機關(guān)處于稅收工作第一線，直接面對廣大納稅人。規(guī)范縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作，對于規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)，提高納稅人滿意度和稅法遵從度以及樹立稅務(wù)部門良好形象都具有十分重要的意義。以縣級稅務(wù)機關(guān)為抓手，以納稅人最關(guān)心的問題為重點，統(tǒng)一辦稅標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化辦稅流程，明確辦理時限，努力打造縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范，進而為納稅服務(wù)在市級、省級直至全國稅務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一和規(guī)范奠定堅實基礎(chǔ)。通過規(guī)范縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作，努力建立優(yōu)質(zhì)便捷的納稅服務(wù)體系，不斷推進稅收現(xiàn)代化建設(shè)進程。二、主要內(nèi)容。納稅服務(wù)規(guī)范共包括 9

24、大類、72 項 212 個服務(wù)事項、1120 個服務(wù)規(guī)范。9 大類內(nèi)容主要涉及稅務(wù)登記規(guī)范、稅務(wù)認(rèn)定規(guī)范、發(fā)票辦理規(guī)范、申報納稅規(guī)范、優(yōu)惠辦理規(guī)范、證明辦理規(guī)范、宣傳咨詢規(guī)范、權(quán)益維護規(guī)范、文明服務(wù)規(guī)范等。共包含國、地稅部門 212 個依納稅人發(fā)起的辦稅服務(wù)事項。每一類內(nèi)容主要包括概述、業(yè)務(wù)描述、報送資料、基本流程、基本規(guī)范和升級規(guī)范等具體內(nèi)容（詳見納稅服務(wù)規(guī)范）。三、推進步驟按照稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，服務(wù)規(guī)范工作按照版本升級方式逐步推進。20 年 10 月起在全國縣級稅務(wù)機關(guān)試行納稅服務(wù)規(guī)范1。0 版本。20 年 1 月 1 日起試行 2。0 版本，20 年 1 月1 日起實施 3。0 版本。為了有序引導(dǎo)、扎實推進，整項工作具體分為啟動階段、推進階段、實施階段和升級階段等四個階段組織實施。1、啟動階段（9 月 1 日12 日）。各級地稅機關(guān)傳達學(xué)習(xí)稅務(wù)總局會議精神，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)納稅服務(wù)規(guī)范，掌握業(yè)務(wù)內(nèi)容，領(lǐng)會精神實質(zhì)。省局組織人員集中開展總局規(guī)范與省局簡并辦稅內(nèi)容的比對工作，查找不足，統(tǒng)一規(guī)范。2、培訓(xùn)階段（9 月 13 日-20 日）。派員參加稅務(wù)總局舉辦的專題培訓(xùn)。認(rèn)真組織開展省以下培訓(xùn)輔導(dǎo)工作，確保每一位前臺工作人員全面掌握和熟練操作各項具體業(yè)務(wù)。3