論新時期領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)方法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)論新時期領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)方法 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)就是對人和事物之間復(fù)雜關(guān)系的處理，確切地講，所謂協(xié)調(diào)是指領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用自己的權(quán)力、威信以及各種方法、技巧，使領(lǐng)導(dǎo)活動中的各個因素、關(guān)系、環(huán)節(jié)、層次和諧起來，行動一致，形成組織活力，社會合力，以便使組織里人的資源得到最大的有效的利用。在領(lǐng)導(dǎo)活動中，每天面對的是這些矛盾和分歧，協(xié)調(diào)就成為領(lǐng)導(dǎo)者的一項非常重要的職能。協(xié)調(diào)也就成為維系組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)的紐帶。不久前，相關(guān)部門做了一個抽樣調(diào)查，讓部分領(lǐng)導(dǎo)說明工作中什么最重要？什么最有難度？根據(jù)調(diào)查結(jié)果看，

2、超過一半的的人認(rèn)為，協(xié)調(diào)關(guān)系最為重要。超過三分之二的人認(rèn)為，協(xié)調(diào)關(guān)系最有難度。由此可見，新時期的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)學(xué)會用正確的方式方法去協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者在工作和活動中，主要需要協(xié)調(diào)以下四個方面的人際關(guān)系：與上級的協(xié)調(diào)、與同級的協(xié)調(diào)、與下級的協(xié)調(diào)和協(xié)調(diào)自己所領(lǐng)導(dǎo)的下級之間的關(guān)系。新時期新形勢下，只有行之有效的協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，注重協(xié)調(diào)方法，才能更好的推進(jìn)工作的開展，才是一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者。一、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的共同原則無論是哪種協(xié)調(diào)，都需要遵循以下四個原則，這是新時期新形勢下，領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)關(guān)系必須遵守的基礎(chǔ)，也是協(xié)調(diào)關(guān)系的共性，也是協(xié)調(diào)方式方法的總方針。1、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)要堅持組織原則。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，協(xié)調(diào)工作時

3、，必須堅持組織原則，作為我黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，要堅持黨性原則，堅決服從組織，無論協(xié)調(diào)哪方面關(guān)系，必須堅持黨性，堅持組織原則，這是協(xié)調(diào)關(guān)系的第一基礎(chǔ)，如果你沒有堅持組織原則，即便事情處理好了，也是違背原則的，是不符合要求的。領(lǐng)導(dǎo)者必須堅持從人民利益出發(fā)，秉公辦事不徇私情，同時協(xié)調(diào)工作時要敢于處理重大問題，從而不斷開創(chuàng)新局面。2、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)要堅持平等原則。無論對上協(xié)調(diào)，還是對下協(xié)調(diào)，還是同級協(xié)調(diào)，不能因?yàn)樵谙到y(tǒng)中的地位不同，而有高低貴賤之分。在協(xié)調(diào)工作中，應(yīng)堅持真理面前人人平等，始終堅持正確的觀點(diǎn)。同時，要堅持上級與下級之間人格平等，在工作中發(fā)揚(yáng)民主的作風(fēng)，不能搞一言堂，不能因?yàn)榧墑e高而否定正確的意見。3

4、、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)要堅持大局為主、統(tǒng)籌兼顧的原則。領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作時，要多方面考慮，從大局出發(fā)，堅持個人服從整體，部分服從大局的原則，必要時要犧牲小我，成全大我。同時，協(xié)調(diào)關(guān)系要統(tǒng)籌兼顧，將各方面問題考慮周全，盡量協(xié)調(diào)好方方面面的利益，不能厚此薄彼，只考慮部分利益。4、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)要堅持求同存異的原則。當(dāng)工作中遇見沖突和矛盾時，領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)時要堅持求同存異的原則，堅持大局上求大同，細(xì)節(jié)上存小異，出現(xiàn)分歧和矛盾時，要先闡明共同點(diǎn)，協(xié)調(diào)分歧點(diǎn)，爭取以大同引導(dǎo)小異，最終促進(jìn)共同發(fā)展。二、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的方式方法領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)時，在堅持正確原則的基礎(chǔ)上，還應(yīng)根據(jù)協(xié)調(diào)類別，注意各自的方式方法，既要達(dá)到協(xié)調(diào)的目的，又不能引發(fā)對立與矛盾。

5、具體面對各種協(xié)調(diào)對象，應(yīng)有不同的協(xié)調(diào)方法。1、與上級協(xié)調(diào)的方式方法。上級部門作為領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，是我們重點(diǎn)協(xié)調(diào)的對象。我們想要干好工作，必須要得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持，與上級協(xié)調(diào)又稱上行協(xié)調(diào)。在向上協(xié)調(diào)時，要注意以下四點(diǎn)：第一，要準(zhǔn)確把握上級的想法與要求，要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)提出適當(dāng)?shù)膯栴}。有些時候，在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)臅r間匯報問題，會起到事半功倍的效果，比如三國時期，劉備弱小時，諸葛亮提出聯(lián)吳抗曹的建議，在那個時期是最好的選擇，所以劉備選擇接受了。再舉個簡單的列子，外面下著大雨，你給領(lǐng)導(dǎo)匯報抗旱工作，很明顯是不合時宜的，甚至起到了反面作用。因此協(xié)調(diào)上級關(guān)系時，必須明白上級的意圖、想法，將其與自己工作相結(jié)

6、合，這樣既能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，也能表達(dá)自己的想法，這樣才能實(shí)現(xiàn)自己預(yù)想的目標(biāo)。第二，要用有效的方式方法讓上級了解你工作的重要性和可行性。想要上級領(lǐng)導(dǎo)支持幫助自己，必須準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己的戰(zhàn)略意圖，表達(dá)自己要干什么、怎么干，相干出什么結(jié)果。只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才會了解你的想法意圖，同時得到領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助。那么如何才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的領(lǐng)會自己的意圖呢？可以通過多種方式，比如多次匯報，反復(fù)強(qiáng)調(diào)等，在正面不好協(xié)調(diào)時，可以通過側(cè)面疏通的方式解決，還可以通過讓領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場參觀，事實(shí)引導(dǎo)等方式，將自己的意圖傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)，必要時可以多種方式結(jié)合，將自己的想法完整的表達(dá)出來，獲得領(lǐng)導(dǎo)的支持。第三，與上級的意見發(fā)生沖突時，要爭取求

7、同存異。工作中，經(jīng)常出現(xiàn)自己的意見和上級相沖突的時候，當(dāng)遇到此種情況時，應(yīng)首先靜下心來，仔細(xì)思考自己的想法計劃是否不合時宜？是否存在缺陷？同時要研究領(lǐng)導(dǎo)的要求與自己的想法差距在哪里？有哪些共性？有哪些差異？通過各種方式，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)思想和戰(zhàn)略意圖，同時與自己的意圖比對，求同存異，爭取做到雙贏。如果確實(shí)差距較大，也應(yīng)該從大局上考慮問題，服從整體，只有這樣才能體現(xiàn)自己的組織原則和大局觀，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時，可以通過其他方式將自己的想法反映給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會自己的想法。第四，要尊重上級，并獲得上級的信賴。作為下級，要充分尊重上級，上級是代表組織行駛權(quán)力，所以我們應(yīng)該從尊重組織的角度尊重上級。尊

8、重上級的基礎(chǔ)是保質(zhì)保量的完成上級交付的任務(wù)，前提是工作讓上級放心、讓領(lǐng)導(dǎo)省心。另外，在生活中也要尊重領(lǐng)導(dǎo)，可以采取多種方式加深感情。總的來說就是：組織上服從，工作上支持，關(guān)系上拉近，感情上加深，只有這樣，才能得到領(lǐng)導(dǎo)的信賴。2、與同級協(xié)調(diào)的方法。同級之間的關(guān)系，既是天然的合作者，又是潛在的競爭者，這種復(fù)雜而微妙的關(guān)系，使得協(xié)調(diào)同級關(guān)系相當(dāng)困難。要協(xié)調(diào)好同級的關(guān)系，可以從以下幾點(diǎn)著手：第一是堅持平等的原則。與同級的交往中，要堅持平等互助的原則，不能太高自己，貶低別人，也不能妄自菲薄，處處退縮。處理事情時，堅持開誠布公，遇事說事，不帶有色眼鏡看人。特別是當(dāng)同級之間意見相左時，應(yīng)該虛心聽取對方意見，

9、不可自以為是，獨(dú)斷專行，直接無視同級存在，也不能把問題都攬到自己身上，應(yīng)該實(shí)事求是，以理服人。另外工作中要注意，不能擅自超越自己的職責(zé)范圍插手別的領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)范圍內(nèi)的工作。如果工作中遇到需要同級協(xié)助時，應(yīng)當(dāng)匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，并征求同級意見后實(shí)行，這樣既可以避免一些不必要的麻煩。第二是要正確對待同級的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。每人都有優(yōu)點(diǎn)，也都有缺點(diǎn)和不足，與同級相處時，要正確認(rèn)識同級的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。同級相處，最忌諱的就是夸大同級的缺點(diǎn)，貶低同級的缺點(diǎn)，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)寬容對待同級的缺點(diǎn)和不足。同級的優(yōu)點(diǎn)，我們要學(xué)習(xí)，當(dāng)同級做出成績時，我們應(yīng)該祝賀，同級出現(xiàn)挫折和困難時，我們不能漠然置之，更不能幸災(zāi)樂禍，我們應(yīng)當(dāng)積極

10、的幫助同級出主意、想辦法，這樣才能得到同級的尊重和支持。第三是要正確處理與同級的分歧。工作中，難免與同級之間產(chǎn)生分歧和矛盾，如何處理這些分歧和矛盾，是處理同級關(guān)系的重要部分。當(dāng)同級工作中產(chǎn)生一些矛盾和糾葛時，要本著顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)的良好愿望解決，對于一些小事，必要時可以委曲求全，即使遇到一些需要明辨是非的大事，也要心平靜氣，講究方式，以理服人。切忌斤斤計較和得理不饒人，逮住同級的不是不放，為人十次不如得罪一次，所以當(dāng)與同級出現(xiàn)分歧和矛盾時，要謹(jǐn)慎處理，爭取最佳結(jié)果，做到雙贏。第四是要處理好合作和競爭的關(guān)系。合作和競爭是同級關(guān)系中不可分割的兩個方面，當(dāng)與同級相處時，既要熱誠合作，又要積極競爭。

11、只有精誠合作，群策群力，才能將做出好的成績，所以工作中，必須堅持合作。競爭不是壞事，有競爭才有進(jìn)步，正當(dāng)?shù)母偁幏諊欣诎l(fā)揮同志們的才能。領(lǐng)先時不自滿，落后時不泄氣，自覺向前看，這是正確對待競爭的態(tài)度。所以，合作與競爭兩者必須有機(jī)結(jié)合起來，才能發(fā)揮出團(tuán)體的最大戰(zhàn)斗力，才能促進(jìn)個人的發(fā)展進(jìn)步。另外要提出的是，要控制好嫉妒之心，不能因嫉妒而產(chǎn)生工作不積極，故意拖后腿現(xiàn)象。3、與下級協(xié)調(diào)關(guān)系的方法。協(xié)調(diào)與下級的關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常性工作，領(lǐng)導(dǎo)者的工作業(yè)績?nèi)绾?，很大程度上取決于他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)體發(fā)揮出的戰(zhàn)斗力，而團(tuán)體戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱，又很大程度上取決于他能否協(xié)調(diào)好與下級的關(guān)系。協(xié)調(diào)下級關(guān)系，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：第一

12、是要堅持組織原則，做好表率作用。作為上級，協(xié)調(diào)下級關(guān)系最重要的就是要有組織原則，與下級可以關(guān)系好，感情深可以，但必須在組織允許的框架范圍內(nèi)，切不可為拉近感情違反組織原則，因?yàn)檫@樣就可能發(fā)展成為幫派關(guān)系。做好表率作用，不能只說不做，必須將表率落到實(shí)處，不能光要求部下做，而自己則不做，必須身體力行，成為整個團(tuán)體正氣、正風(fēng)的引導(dǎo)者和帶頭者。第二是要一視同仁，保持同等。上下級是組織觀念，是工作關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者必須對不同的部下一視同仁，不能厚此薄彼，否則會出現(xiàn)人為的矛盾，造成工作上的被動，但領(lǐng)導(dǎo)者也切忌一碗水端平，讓下級出力多少一個樣，工作多少一個樣，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該賞罰有度，但心中必須一視同仁，以工作能力評價下

13、級。領(lǐng)導(dǎo)者也不能因?yàn)槁毼患墑e高于下級，認(rèn)為高人一等，應(yīng)該尊重下級，平等對人。第三是要平易近人，但要保持適度距離。領(lǐng)導(dǎo)者在下級面前要平易近人，不能自持位高，盛氣凌人。但是也不能與下級之間沒有一點(diǎn)距離，推心置腹無話不談，必須保持適當(dāng)?shù)木嚯x。適當(dāng)?shù)木嚯x有利于駕奴部下，推進(jìn)工作。有人將之形容為“親而不密，疏而不遠(yuǎn)”，這是很有道理的。距離適中，領(lǐng)導(dǎo)既有威信，團(tuán)隊也有凝聚力，上下級關(guān)系也不會庸俗化。第四是要善于換位思考，加強(qiáng)感情投資。工作中應(yīng)經(jīng)常與下級換位思考，了解下級的思想狀況，了解下級的需求。只有這樣才能真正了解下級工作中的困難和問題，才能將關(guān)心放在最正確的地方，這樣才可以用最小的投資，換取下級最深的

14、感情。準(zhǔn)確的關(guān)心，也能大大提高下級的工作熱情。換位思考還可以準(zhǔn)備把握自己的不足和缺點(diǎn)，從別人的眼中看自己，往往更容易發(fā)現(xiàn)自己的不足，更容易讓自己取得進(jìn)步。第五要充分信賴，適度放權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)要給下級適度的活動空間，不能大事小事一起抓，前前后后都自己定。作為領(lǐng)導(dǎo)者，只要把握大方向、大事情，保證大局的情況下，可以適度的給下級一定的發(fā)揮空間，充分信賴下級，讓下級放手發(fā)揮，這樣才能調(diào)動下級的積極性，取得最好的成績。正如一著名企業(yè)家說的：“如果一個人有百分之百的工作能力，假如你給他百分之八十的工作，那么他的能力會退步，假如你給他百分之百的工作，那么他的能力會停步不前，假如你給他百分之一百二的工作，那么會使他的

15、能力有突破性的進(jìn)展。”這跟適度放權(quán)，是同一個道理。4、協(xié)調(diào)自己領(lǐng)導(dǎo)的下級之間關(guān)系的辦法。作為領(lǐng)導(dǎo)者，不能只注重自己與下級的關(guān)系，還應(yīng)該會協(xié)調(diào)下屬之間的關(guān)系，只有這樣，才能最大發(fā)揮出整個團(tuán)體的能力。在協(xié)調(diào)下屬關(guān)系之時，可以從以下幾個方面著手：第一是領(lǐng)導(dǎo)者要敢于碰硬，敢于拍板。作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)下屬矛盾影響到工作開展的大問題，大事情時，必須堅決果斷的予以處理，敢于拍板，將任何影響大局的不利因素必須予以排除，不能縮手縮腳，瞻前顧后。作為合格的領(lǐng)導(dǎo)者，必須支持先進(jìn)，促進(jìn)后進(jìn)，在自己管轄范圍內(nèi)形成良好的爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，形成人人爭上進(jìn)的良好風(fēng)氣。第二是完善制度和規(guī)定，通過制度協(xié)調(diào)關(guān)系。嚴(yán)格的規(guī)章制度，處理矛盾

16、和分歧時，要比靠領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定強(qiáng)很多。應(yīng)該制定完善的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，通過制度約束和規(guī)范下級各部門的工作權(quán)限和范圍。當(dāng)下屬出現(xiàn)問題和矛盾時，首先拿拿制度做標(biāo)尺，衡量兩方面的對錯得失，以制度來管人，比用人來管人要更規(guī)范、更實(shí)用。相同的制度下，雙方誰對誰錯，一目了然，矛盾雙方也就心服口服，既能將損失減小的最低限度，也不易在下屬間產(chǎn)生不滿和矛盾。第二是充分考慮下級各部門的感受。領(lǐng)導(dǎo)者處理下屬間矛盾時，可以通過集體研究，個別談話等方式，準(zhǔn)確把握下屬的思想動態(tài)，抓住問題根源，從根本上解決問題。同時要了解好下級的訴求，考慮下屬的感受，各方面平衡后，妥善處理。必要時可以通過全部肯定或者各打五十大板的方式，協(xié)調(diào)下級之間的關(guān)系，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系的目的。第三是要盡量將損失最小化。在協(xié)調(diào)下級關(guān)系時，應(yīng)把握人力、物力、財力消耗最小的原則，盡量減少損失。在相同結(jié)果的情況下，盡量選擇損失小的方式方法。但有些時候要注意，不可因?yàn)槔娑鴵p失下級的信任和尊重，特別是黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，在堅持這一條的情況下，必須充分考慮實(shí)際情況，在妥善解決問題的基礎(chǔ)上，再考慮利益損失最小化問題。通過以上分析，我們可以看出，領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)調(diào)關(guān)系時，應(yīng)先