服務(wù)器設(shè)備日常巡檢指導(dǎo)書

1、服務(wù)器設(shè)備日常巡檢指導(dǎo)書 目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc40386791 1、聲明 PAGEREF _Toc40386791 h 3 HYPERLINK l _Toc40386792 2、巡檢工具清單 PAGEREF _Toc40386792 h 3 HYPERLINK l _Toc40386793 3、機(jī)房環(huán)境及線纜布局巡檢項(xiàng)目 PAGEREF _Toc40386793 h 3 HYPERLINK l _Toc40386794 3.1、巡檢注意事項(xiàng) PAGEREF _Toc40386794 h 3 HYPERLINK l _Toc40386795 3

2、.2、服務(wù)器所在機(jī)房環(huán)境巡檢 PAGEREF _Toc40386795 h 4 HYPERLINK l _Toc40386796 3.3、服務(wù)器相關(guān)的線纜布局情況巡檢 PAGEREF _Toc40386796 h 4 HYPERLINK l _Toc40386797 4、Tecal 服務(wù)器巡檢 PAGEREF _Toc40386797 h 5 HYPERLINK l _Toc40386798 4.1、服務(wù)器指示燈巡檢 PAGEREF _Toc40386798 h 5 HYPERLINK l _Toc40386799 4.2、服務(wù)器iMana健康信息巡檢 PAGEREF _Toc40386799

3、 h 5 HYPERLINK l _Toc40386800 4.3、MM管理模塊健康信息巡檢 PAGEREF _Toc40386800 h 6 HYPERLINK l _Toc40386801 附錄：服務(wù)器巡檢清單 PAGEREF _Toc40386801 h 61、聲明本指導(dǎo)書用于華為Tecal服務(wù)器設(shè)備的日常維護(hù)巡檢，操作前應(yīng)征得客戶同意。巡檢的操作應(yīng)僅僅針對服務(wù)器外觀以及系統(tǒng)的管理單元，如服務(wù)器的iMana單元或者M(jìn)M管理模塊等，不應(yīng)對業(yè)務(wù)面有任何操作，以免意外中斷客戶重要業(yè)務(wù)?，F(xiàn)場工程師在操作前應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)服務(wù)器設(shè)備的用戶指南（用戶指南可在配套光盤中獲取到，或者通過登錄/enterp

4、rise進(jìn)行下載），有任何不清楚的地方務(wù)必確認(rèn)清楚， 整個(gè)操作過程請做好靜電防護(hù)和機(jī)器保護(hù)工作。2、巡檢工具清單巡檢所需要的工具清單如下表：序號(hào)工具名稱數(shù)量說明1便攜機(jī)1用于和iMana/MM管理網(wǎng)口相連查詢機(jī)器狀態(tài)。2網(wǎng)線1用于便攜機(jī)和iMana/MM管理網(wǎng)口相連。3RJ45接口串口線1備選4十字螺絲刀1備用3、機(jī)房環(huán)境及線纜布局巡檢項(xiàng)目3.1、巡檢注意事項(xiàng)在巡檢之前，為了避免潛在的危險(xiǎn)，請先熟悉下表中所列的安全信息符號(hào)，下列符號(hào)可能放置在服務(wù)器的一些部件上面。圖標(biāo)說明提示危險(xiǎn)用電器件。請注意防止電擊危險(xiǎn)。請勿打開此器件。警告：所有帶有此標(biāo)識(shí)的器件都存在電擊危險(xiǎn)，被標(biāo)識(shí)區(qū)域沒有可維護(hù)的器件！

5、提示危險(xiǎn)器件。該器件可能造成電擊危險(xiǎn)。被標(biāo)識(shí)區(qū)域沒有可維護(hù)器件，請勿打開此器件。警告：請注意防止電擊危險(xiǎn)，請勿打開此器件！提示高溫表面。警告：小心燙傷，請等器件降溫后再接觸！提示危險(xiǎn)用電器件。該標(biāo)識(shí)表示誤操作可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)備損壞或人身傷害。該標(biāo)識(shí)是設(shè)備外部的接地標(biāo)識(shí)。接地電纜的兩端分別接在不同設(shè)備上，表示設(shè)備必須通過接地點(diǎn)接地，保證設(shè)備正常運(yùn)行及操作人員的人身安全。該標(biāo)識(shí)是設(shè)備內(nèi)部的接地標(biāo)識(shí)。接地電纜的兩端都接在同一個(gè)設(shè)備上的不同組件上，表示設(shè)備必須通過接地點(diǎn)接地，保證設(shè)備正常運(yùn)行及操作人員的人身安全。該標(biāo)識(shí)表示為靜電敏感區(qū)，請勿徒手觸摸設(shè)備。在該區(qū)域操作時(shí)，請采取嚴(yán)格的防靜電措施，例如佩戴防靜

6、電腕帶或者防靜電手套。3.2、服務(wù)器所在機(jī)房環(huán)境巡檢檢查機(jī)房環(huán)境主要包括機(jī)房內(nèi)部的空調(diào)、供電設(shè)備和策略等。序號(hào)技術(shù)指標(biāo)項(xiàng)結(jié)果說明1工作溫度10 35（41 95）間正常2.存儲(chǔ)溫度-40+65（-40 149）3溫度變化率15/h（59/h）4工作濕度8% RH 90% RH（無冷凝）5存儲(chǔ)濕度5% RH 95% RH（無冷凝）6工作海拔高度3000m7電源交流供電：輸入電壓范圍100V AC 240V AC，50/60Hz直流供電：標(biāo)稱-48VDC，電壓波動(dòng)范圍38.4V57.6V DC機(jī)房環(huán)境檢查表3.3、服務(wù)器相關(guān)的線纜布局情況巡檢對線纜的巡檢，建議肉眼查看即可，即使需要重新拔插，也得征

7、得客戶的同意。日常操作線纜時(shí)，為防止損壞，需注意以下事項(xiàng)：檢查電源線。 確保三線制電源接地線的接頭表面良好。 確保電源線的類型正確。 確保電源線表面絕緣部分沒有任何破損。保證線纜遠(yuǎn)離熱源；線纜避免緊繃，保持松弛。插拔線纜時(shí)，不要用力過大。盡可能通過連接端口插拔線纜。任何情況下，禁止扭曲或者拉扯線纜。合理布線，保證需要拆卸或者更換的部件不會(huì)接觸線纜，確保所有電源線正確連接。序號(hào)檢查內(nèi)容檢查結(jié)果備注1線纜總布放強(qiáng)電、弱電線應(yīng)該分別從機(jī)柜兩邊走線，即業(yè)務(wù)、電源線分離。特別注意光纖是否有被小角度彎曲或強(qiáng)行拉伸。2電源線布放整齊、美觀、有序，盡量與機(jī)房內(nèi)其余機(jī)柜布線風(fēng)格保持一致，電源線禁止挽圈。3業(yè)務(wù)線

8、布放整齊、美觀、有序，盡量與機(jī)房內(nèi)其余機(jī)柜布線風(fēng)格保持一致。4地線連接服務(wù)器設(shè)備要按規(guī)定接地。5線纜標(biāo)簽標(biāo)注、粘貼標(biāo)簽字體清晰，標(biāo)注明確且含義準(zhǔn)確，粘貼牢固。6電源線插頭檢查檢查服務(wù)器的電源線是否牢固插入電源插座。7信號(hào)線插頭檢查檢查服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備之間的信號(hào)、數(shù)據(jù)線連接是否牢固。線纜布局檢查表4、Tecal 服務(wù)器巡檢4.1、服務(wù)器指示燈巡檢Tecal 服務(wù)器前后面板分別提供UID按鈕/指示燈、HEALTHY健康指示燈、網(wǎng)口指示燈、電源開關(guān)按鈕指示燈等。通過觀察指示燈狀態(tài)可以初步診斷當(dāng)前服務(wù)器的狀態(tài)。指示燈狀態(tài)說明參考服務(wù)器產(chǎn)品文檔（產(chǎn)品文檔可在配套光盤中獲取到，或者通過登錄/enter

9、prise進(jìn)行下載）。4.2、服務(wù)器iMana健康信息巡檢如果客戶現(xiàn)場有管理網(wǎng)絡(luò)，則使用客戶管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢，否則用網(wǎng)線連接iMana管理網(wǎng)口和便攜機(jī)網(wǎng)口。登錄iMana對健康狀態(tài)進(jìn)行查詢，若當(dāng)前服務(wù)器狀態(tài)有任何告警，都應(yīng)將告警信息進(jìn)行分析處理，以便確定是否會(huì)對相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。iMana的健康狀態(tài)和告警信息查詢及分析處理方法參考服務(wù)器產(chǎn)品文檔（產(chǎn)品文檔可在配套光盤中獲取到，或者通過登錄/enterprise進(jìn)行下載）。批量巡檢服務(wù)器可使用統(tǒng)一升級工具（統(tǒng)一升級工具可通過登錄/enterprise進(jìn)行下載）進(jìn)行巡檢，該工具可檢查批量檢查設(shè)備iMana健康狀態(tài)，并獲取相關(guān)的告警信息。4.3、MM

10、管理模塊健康信息巡檢如果客戶現(xiàn)場有管理網(wǎng)絡(luò)，則使用客戶管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢，否則用網(wǎng)線連接主用MM管理模塊網(wǎng)口和便攜機(jī)網(wǎng)口。通過MM HMM Web界面查看Tecal 刀片服務(wù)器MM管理模塊、服務(wù)器刀片、交換模塊、電源模塊、風(fēng)扇模塊的健康狀態(tài)。若有任何告警，都應(yīng)將告警信息進(jìn)行分析處理，以便確定是否會(huì)對相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。相關(guān)健康狀態(tài)和告警信息查詢及分析處理方法參考服務(wù)器產(chǎn)品文檔（產(chǎn)品文檔可在配套光盤中獲取到，或者通過登錄/enterprise進(jìn)行下載）。附錄：服務(wù)器巡檢清單項(xiàng)目名稱XXX服務(wù)器設(shè)備巡檢清單以及報(bào)修聯(lián)絡(luò)方式巡檢人/聯(lián)系方式巡檢時(shí)間巡檢地址相關(guān)保障人員現(xiàn)場接口人故障主接口人我司現(xiàn)場值守工

11、程師報(bào)修電話400-822-9999主機(jī)序列號(hào)/單板序列號(hào)設(shè)備所在位置巡檢項(xiàng)巡檢內(nèi)容巡檢檢查項(xiàng)巡檢結(jié)果備注前面板健康指示燈系統(tǒng)故障指示燈狀態(tài)紅色常亮或紅色閃爍表明異常,綠色表示工作正常正常 不正常前面板電源按鈕/指示燈系統(tǒng)電源指示燈狀態(tài)綠色常亮為正常運(yùn)行正常 不正常前面板硬盤指示燈硬盤狀態(tài)指示燈狀態(tài)綠色常亮或閃爍為正常，黃色或不亮為異常正常 不正常后面板指示燈交流電源指示燈(電源模塊)綠色常亮為正常運(yùn)行，不亮為無電源輸入正常 不正常風(fēng) 扇風(fēng)扇運(yùn)行狀態(tài)風(fēng)扇很響或異響為異常，平穩(wěn)運(yùn)行為正常正常 不正常網(wǎng)線以及其他線纜線纜連接狀態(tài)網(wǎng)線及光纖線是否插好，接口指示燈是否亮正常 不正常iMana健康信息通過iMana查看服務(wù)器健康狀態(tài)和告警日志信息查看服務(wù)器的健康狀態(tài)日志信息、散熱管理及電源管理的當(dāng)前狀態(tài)是否有任何告警正常 不正常MM 健康信息通過MM查看刀片服務(wù)器健康狀態(tài)和告警日