高校疫情信息化管理方案

1、銳捷智慧校園疫情信息化管理解決方案睿智事業(yè)部北京星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司版權(quán)所有 侵權(quán)必究 TIME yyyy年M月d日 2022年7月20日本文檔僅限北京星網(wǎng)銳捷網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司和被呈送方內(nèi)部使用，未經(jīng)許可，請(qǐng)勿擴(kuò)散到第三方。第 PAGE 17 頁(yè) 共 NUMPAGES 17 頁(yè)目 錄 TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc31711090 1方案概述 PAGEREF _Toc31711090 h 3 HYPERLINK l _Toc31711091 2方案功能 PAGEREF _Toc31711091 h 4 HYPERLINK l _Toc31711092 2.1疫

2、情通報(bào)發(fā)布（微哨平臺(tái)） PAGEREF _Toc31711092 h 4 HYPERLINK l _Toc31711093 2.2疫情即時(shí)溝通（微哨平臺(tái)） PAGEREF _Toc31711093 h 4 HYPERLINK l _Toc31711094 2.3智能問(wèn)答（微哨平臺(tái)） PAGEREF _Toc31711094 h 4 HYPERLINK l _Toc31711095 2.4疫情日?qǐng)?bào)上報(bào)（微哨平臺(tái)） PAGEREF _Toc31711095 h 5 HYPERLINK l _Toc31711096 2.4.1疫情上報(bào)功能概述 PAGEREF _Toc31711096 h 5 HYP

3、ERLINK l _Toc31711097 2.4.2疫情上報(bào)應(yīng)用訪問(wèn) PAGEREF _Toc31711097 h 6 HYPERLINK l _Toc31711098 2.4.3通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)用訪問(wèn) PAGEREF _Toc31711098 h 6 HYPERLINK l _Toc31711099 2.4.4疫情上報(bào)學(xué)生版 PAGEREF _Toc31711099 h 7 HYPERLINK l _Toc31711100 2.4.5疫情上報(bào)教職工版 PAGEREF _Toc31711100 h 8 HYPERLINK l _Toc31711101 2.4.6后臺(tái)管理 PAGEREF _To

4、c31711101 h 8 HYPERLINK l _Toc31711102 2.5學(xué)生返校報(bào)到（微哨平臺(tái)） PAGEREF _Toc31711102 h 12 HYPERLINK l _Toc31711103 2.6患者同行查詢（人民日?qǐng)?bào)互聯(lián)網(wǎng)版-微哨集成） PAGEREF _Toc31711103 h 13 HYPERLINK l _Toc31711104 2.7師生常見(jiàn)問(wèn)題（微哨平臺(tái)） PAGEREF _Toc31711104 h 14 HYPERLINK l _Toc31711105 2.8異常上報(bào)及統(tǒng)計(jì) PAGEREF _Toc31711105 h 15 HYPERLINK l _T

5、oc31711106 2.9返校審批 PAGEREF _Toc31711106 h 16 HYPERLINK l _Toc31711107 3方案推廣部署策略 PAGEREF _Toc31711107 h 18 HYPERLINK l _Toc31711108 3.1老客戶升級(jí)策略 PAGEREF _Toc31711108 h 18 HYPERLINK l _Toc31711109 3.2新客戶推廣部署說(shuō)明 PAGEREF _Toc31711109 h 18方案概述本次新型冠狀病毒肺炎疫情在國(guó)內(nèi)持續(xù)蔓延，來(lái)勢(shì)洶洶。為了配合各級(jí)政府、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面防治疫情蔓延，銳捷運(yùn)用智慧校園技術(shù)手段，構(gòu)建高校疫

6、情信息管理方案，協(xié)助高校應(yīng)對(duì)疫情防治。方案功能疫情通報(bào)發(fā)布（微哨平臺(tái)）學(xué)校利用微哨校務(wù)服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布校園疫情通告、防治方法與工作通告，將師生們需要關(guān)注的事項(xiàng)及時(shí)推送到APP、微信、短信（學(xué)校短信平臺(tái)）等。學(xué)校疫情工作小組和學(xué)工管理部門可以通過(guò)平臺(tái)查看通知的閱讀量，收集通知的回復(fù)情況等。疫情即時(shí)溝通（微哨平臺(tái)）可以根據(jù)疫情管理工作組進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、工作群組，班級(jí)工作群等建立，可以發(fā)布公告并統(tǒng)計(jì)公告的閱讀情況數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握必要公告的查看數(shù)據(jù)。智能問(wèn)答（微哨平臺(tái)）結(jié)合智能問(wèn)答機(jī)器人服務(wù),將近期熱點(diǎn)事件”新型冠狀病毒疫情導(dǎo)入校內(nèi)問(wèn)答知識(shí)庫(kù),在智能客服里自動(dòng)識(shí)別用戶意圖,主動(dòng)推送疫情相關(guān)熱點(diǎn)事項(xiàng)與開(kāi)學(xué)、

7、延期的信息。 疫情日?qǐng)?bào)上報(bào)（微哨平臺(tái)）輔助疫情工作小組和學(xué)工管理部門，進(jìn)行在校師生疫情數(shù)據(jù)每人上報(bào)，上報(bào)后的層層管理，解決學(xué)校疫情管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的工作。通過(guò)每日的通知提醒來(lái)提醒師生完成健康數(shù)據(jù)上報(bào)。疫情上報(bào)功能概述模塊功能說(shuō)明后臺(tái)問(wèn)卷管理管理發(fā)布的問(wèn)卷可對(duì)所有問(wèn)卷進(jìn)行編輯，發(fā)布，暫?；厥?，刪除等操作創(chuàng)建問(wèn)卷創(chuàng)建/發(fā)布問(wèn)卷可添加單選、多選、量表、文本題等多種題型，選擇問(wèn)卷發(fā)布范圍，選擇投放時(shí)間等設(shè)置管理管理發(fā)布問(wèn)卷者的權(quán)限添加了權(quán)限的用戶方可在前端發(fā)布問(wèn)卷移動(dòng)端首頁(yè)填寫/查看問(wèn)卷可查看問(wèn)卷并進(jìn)行填寫創(chuàng)建問(wèn)卷創(chuàng)建/發(fā)布問(wèn)卷可添加單選、多選、量表、文本題等多種題型，選擇問(wèn)卷發(fā)布范圍，選擇投放時(shí)間等我的

8、查看填寫和創(chuàng)建的問(wèn)卷可查看填寫過(guò)的問(wèn)卷，管理創(chuàng)建的問(wèn)卷PC端創(chuàng)建問(wèn)卷創(chuàng)建/發(fā)布問(wèn)卷可添加單選、多選、量表、文本題等多種題型，選擇問(wèn)卷發(fā)布范圍，選擇投放時(shí)間等疫情上報(bào)應(yīng)用訪問(wèn)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)用訪問(wèn)在已經(jīng)部署過(guò)微哨APP、微信端的學(xué)校，可以通過(guò)微校園門戶應(yīng)用大廳調(diào)查問(wèn)卷訪問(wèn)訪問(wèn)。疫情上報(bào)學(xué)生版 注：模板僅供參考，學(xué)?？梢宰孕行薷膯?wèn)卷內(nèi)容，不影響統(tǒng)計(jì)分發(fā)。疫情上報(bào)教職工版 注：模板僅供參考，學(xué)?？梢宰孕行薷膯?wèn)卷內(nèi)容，不影響統(tǒng)計(jì)分發(fā)。后臺(tái)管理管理端登錄輕應(yīng)用后臺(tái)管理地址直接登錄，地址： HYPERLINK /admin/ /admin/ 使用微哨客戶端掃碼登錄，需要登錄微哨客戶端的賬號(hào)已被授權(quán)為管理員方

9、可登錄成功。設(shè)置疫情問(wèn)卷管理員用超級(jí)管理員登錄輕應(yīng)用管理后臺(tái)，用戶管理模塊中，創(chuàng)建調(diào)查問(wèn)卷管理員角色，并在管理模塊中選擇，添加問(wèn)卷應(yīng)用；然后在輕應(yīng)用管理后臺(tái)“用戶管理”模塊“用戶管理”功能中，新增需要做問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)的二級(jí)管理員名單。增加問(wèn)卷應(yīng)用角色增加問(wèn)卷管理員（建議每院系/部門單獨(dú)創(chuàng)建問(wèn)卷管理員）新增的管理員需填寫名稱和工號(hào)，并選擇“調(diào)查問(wèn)卷管理員”角色問(wèn)卷管理在問(wèn)卷管理頁(yè)面可管理所有狀態(tài)下的問(wèn)卷。管理頁(yè)面顯示問(wèn)卷的名稱，創(chuàng)建人，狀態(tài)，回收量，開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間?？蓪?duì)問(wèn)卷進(jìn)行發(fā)布，開(kāi)始回收，編輯，在線統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)出Excel統(tǒng)計(jì)，重命名，刪除等操作。其中問(wèn)卷狀態(tài)包括未發(fā)布，正在回收和暫停回收的狀態(tài)，回收

10、量表示問(wèn)卷作答人數(shù)，開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間為定時(shí)發(fā)布所顯示的時(shí)間，結(jié)束時(shí)間包含長(zhǎng)期有效的狀態(tài)，表示問(wèn)卷未設(shè)置結(jié)束時(shí)間。在線統(tǒng)計(jì)在線統(tǒng)計(jì)可查看問(wèn)卷每道題的回答情況和統(tǒng)計(jì)圖表，可根據(jù)用戶作答時(shí)間進(jìn)行日期篩選統(tǒng)計(jì)查看，右上角可快速點(diǎn)擊下載Excel統(tǒng)計(jì)表格查看。導(dǎo)出Excel統(tǒng)計(jì) 用戶可在問(wèn)卷列表頁(yè)點(diǎn)擊“導(dǎo)出Excel統(tǒng)計(jì)”導(dǎo)出Excel統(tǒng)計(jì)表格查看問(wèn)卷回收的數(shù)據(jù)信息。學(xué)生返校報(bào)到（微哨平臺(tái)）開(kāi)學(xué)后，學(xué)工管理相關(guān)部門和疫情管理工作小組，可以使用返校報(bào)到服務(wù)，通過(guò)GPS、二維碼簽到、無(wú)線簽到等技術(shù)，層層關(guān)注、層層上報(bào)、實(shí)時(shí)查看各班級(jí)、專業(yè)、學(xué)院的到校情況 患者同行查詢（人民日?qǐng)?bào)互聯(lián)網(wǎng)版-微哨集成）應(yīng)對(duì)疫情,不必恐慌，只要輸入日期、車次和地區(qū)等信息,就可以在線查詢對(duì)應(yīng)行程是否有與確診患者同行程的情況,做到早預(yù)防、早隔離、早救治。 師生常見(jiàn)問(wèn)題（微哨平臺(tái)）學(xué)?？蓪熒P(guān)注度高的疫情重點(diǎn)問(wèn)題統(tǒng)一匯總發(fā)布，通過(guò)學(xué)校權(quán)威發(fā)布來(lái)保證信息的真實(shí)性，確保