柳州市商業(yè)銀行

1、柳州市商業(yè)銀行企業(yè)網上銀行伴客戶管理系統(tǒng)操岸作手冊目 錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc98238681 絆1.爸瓣企業(yè)用戶內部管般理子系統(tǒng)概述癌 PAGEREF _Toc98238681 h 隘 HYPERLINK l _Toc98238682 敗1.1翱扒定義癌 PAGEREF _Toc98238682 h 唉 HYPERLINK l _Toc98238683 耙1藹.2鞍瓣企業(yè)用戶系統(tǒng)管搬理百 PAGEREF _Toc98238683 h 鞍 HYPERLINK l _Toc98238684 扮2佰版授權模式管理八 PAGEREF _Toc98238684 h

2、 半 HYPERLINK l _Toc98238685 懊2.1唉伴授權模式設置和奧修改暗 PAGEREF _Toc98238685 h 百 HYPERLINK l _Toc98238686 礙2.1.1哎巴授權模式設置辦 PAGEREF _Toc98238686 h 吧 HYPERLINK l _Toc98238687 愛2.1.2癌案授權模式修改擺 PAGEREF _Toc98238687 h 按 HYPERLINK l _Toc98238688 爸2.2爸稗授權模式確認捌 PAGEREF _Toc98238688 h 盎 HYPERLINK l _Toc98238689 澳2.2.1擺俺

3、業(yè)務模式確認扮 PAGEREF _Toc98238689 h 暗 HYPERLINK l _Toc98238690 擺2.2.2鞍擺差錯提示艾 PAGEREF _Toc98238690 h 耙 HYPERLINK l _Toc98238691 爸2.3矮安授權模式查詢懊 PAGEREF _Toc98238691 h 挨 HYPERLINK l _Toc98238692 懊3絆罷企業(yè)用戶信息管背理挨 PAGEREF _Toc98238692 h 暗 HYPERLINK l _Toc98238693 扮3.1鞍拔企業(yè)用戶信息建疤立矮 PAGEREF _Toc98238693 h 隘 HYPERLI

4、NK l _Toc98238694 唉3.2皚唉企業(yè)用戶信息確把認芭 PAGEREF _Toc98238694 h 啊 HYPERLINK l _Toc98238695 把3.3隘鞍企業(yè)用戶信息維敖護芭 PAGEREF _Toc98238695 h 氨 HYPERLINK l _Toc98238696 藹3.4盎熬企業(yè)用戶信息查安詢敖 PAGEREF _Toc98238696 h 搬 HYPERLINK l _Toc98238697 胺3.5拌懊企業(yè)賬戶權限查愛詢吧 PAGEREF _Toc98238697 h 搬 HYPERLINK l _Toc98238698 敗3.6唉按特權用戶設置檢柏

5、查藹 PAGEREF _Toc98238698 h 捌 HYPERLINK l _Toc98238699 艾3.7擺暗日志查詢礙 PAGEREF _Toc98238699 h 爸 HYPERLINK l _Toc98238700 敖3.8半罷重打印跋 PAGEREF _Toc98238700 h 暗 HYPERLINK l _Toc98238701 熬3.9頒哎網上銀行電子轉骯賬交易查詢爸 PAGEREF _Toc98238701 h 啊 HYPERLINK l _Toc98238702 班4搬氨常用賬戶管理靶 PAGEREF _Toc98238702 h 般 HYPERLINK l _Toc

6、98238703 疤4.巴1.1擺白常用賬戶新建拜 PAGEREF _Toc98238703 h 懊 HYPERLINK l _Toc98238704 絆4.1.2熬邦常用賬戶維護跋 PAGEREF _Toc98238704 h 昂 HYPERLINK l _Toc98238705 敖4.1.3埃笆常用賬戶查詢靶 PAGEREF _Toc98238705 h 翱 HYPERLINK l _Toc98238706 愛5罷斑賬戶審核模式管絆理安 PAGEREF _Toc98238706 h 哀 HYPERLINK l _Toc98238707 奧5.1頒矮賬戶模式設置與叭修改叭 PAGEREF _

7、Toc98238707 h 澳 HYPERLINK l _Toc98238708 按5.1.1埃皚賬戶模式設置岸 PAGEREF _Toc98238708 h 皚 HYPERLINK l _Toc98238709 啊5.1.2巴襖賬戶模式修改俺 PAGEREF _Toc98238709 h 辦 HYPERLINK l _Toc98238710 絆5.2唉暗賬戶模式確認柏 PAGEREF _Toc98238710 h 拔 HYPERLINK l _Toc98238711 扳5.2.1笆百賬戶審核模式確胺認挨 PAGEREF _Toc98238711 h 邦 HYPERLINK l _Toc982

8、38712 埃5.2.2按翱差錯提示拜 PAGEREF _Toc98238712 h 阿 HYPERLINK l _Toc98238713 安5.3隘骯賬戶模式查詢暗 PAGEREF _Toc98238713 h 矮 HYPERLINK l _Toc98238714 胺5.4柏扒賬戶審核模式設拌置檢查柏 PAGEREF _Toc98238714 h 懊 HYPERLINK l _Toc98238715 耙6胺霸賬戶信息查詢艾 PAGEREF _Toc98238715 h 半唉企業(yè)用戶內部管斑理子系統(tǒng)概述定義吧企業(yè)用戶內部管哀理，指使用網上跋銀行業(yè)務的企業(yè)昂機構根據(jù)需要，傲由企業(yè)特權用戶安設置本

9、企業(yè)的業(yè)芭務管理模式、管芭理企業(yè)用戶信息氨，設置企業(yè)用戶靶業(yè)務權限，察看八網上銀行交易日暗志、設置常用賬壩戶等。稗企業(yè)用戶系統(tǒng)管柏理叭企業(yè)用戶系統(tǒng)管胺理主要包括傲“八授權模式管理骯”扳、伴“礙企業(yè)用戶信息管拔理鞍”傲、骯“熬賬戶信息查詢阿”啊、擺“般常用賬號管理挨”八，此外財政特權叭用戶登錄會增加背“佰財政賬戶模式管白理安”鞍 選項，而特殊按企業(yè)用戶登錄則唉會增加艾“皚賬戶審核模式柏”暗選項（此功能模拔塊操作可完全參凹照啊“艾財政賬戶模式管斑理翱”皚模式）共五大部邦分。以特殊用戶搬為例操作界面如安下圖：（圖例1）授權模式管理頒授權模式是襖指企業(yè)根據(jù)實際哀需要，由企業(yè)特凹權用戶對企業(yè)轉哀賬支付、

10、集團對敖外支付、集團內拜部轉賬等主要的辦業(yè)務功能在不同埃金額范圍內設定隘不同的授權人員按組合。把授權模式管理功熬能只能由企業(yè)特疤權用戶操作。特伴權用戶可按企業(yè)胺需要設為一人或爸兩人，當企業(yè)選瓣擇雙人擔任特權敖用戶，且在網銀唉開戶時已將皚“叭內部維護模式骯”敗選定為按“襖需要復核班”霸的，首先必須由半一個特權用戶錄俺入相關數(shù)據(jù)，然安后由另一個特權半用戶進行授權，藹該設置才能生效唉。若選擇單人擔礙任特權用戶時，埃且在網銀開戶時壩已將藹“稗內部維護模式霸”按選定為瓣“胺不需復核擺”稗，輸入完成后直絆接提交即可使設扳置有效。熬授權模式管理主吧要功能包括：（敗1）授權模式設案置與修改；（2熬）授權模式確

11、認八；（3）授權模鞍式查詢。如下圖翱：（圖例2）艾授權模式設置和靶修改授權模式設置吧只有企業(yè)特權用柏戶才可以設置企把業(yè)授權模式。授藹權模式的建立、敖修改和刪除在同澳一頁面上，通過般設置金額上限來案建立額度區(qū)間。愛授權模式的建立般只能在現(xiàn)有的額稗度區(qū)間向上擴展傲，例如已經建立埃01000，百100120奧00的授權模式哎，那么，新的授佰權模式應該針對艾額度是2001癌頒奧。授權模式設置壩建立的操作步驟扮如下板：敖進入巴“白授權模式設置埃”疤子菜單唉單擊半“懊授權模式管理氨”壩菜單中的礙“艾授權模式設置板”扮子菜單，彈出頁挨面如下：（圖例3）矮授權模式設置的巴選擇半 （1）叭幣種：默認為人隘民幣。

12、隘 （2）暗業(yè)務功能：在?！鞍礃I(yè)務功能伴”罷下拉列表框中選芭擇要設置的業(yè)務藹功能名稱，可選笆擇的業(yè)務功能有拜：企業(yè)轉賬支付稗、集團內部轉賬凹、集團對外支付扮等。傲例如選擇集團對扳外支付業(yè)務完畢板后，彈出頁面如矮下：（圖例4）授權模式設置八若錄入員不設置啊額度區(qū)間，系統(tǒng)熬默認為無額度限拔制。版若錄入員設置額般度區(qū)間，則：壩（1）額度值的艾填寫順序是從小暗到大；藹（2）業(yè)務模式瓣的額度區(qū)間必須安保持連續(xù)，否則扮，一個金額可能拜會出現(xiàn)對應兩種凹授權組合的情況佰；氨（3）額度區(qū)間耙的輸入框要按順敗序依次填寫；按（4）當額度區(qū)挨間值不為空時，瓣相應的授權人數(shù)按也不能為空；拌（5）隨著額度辦區(qū)間值的增大，

13、安授權人數(shù)也要隨跋之增加。艾（6）在每個額按度區(qū)間內的轉賬唉業(yè)務，由設定的案最后一個提交業(yè)阿務數(shù)據(jù)的授權人翱員進行數(shù)字簽名矮。班填寫完畢后，如疤下圖所示：（圖例5）圖例5說明：把（1）集團對外笆支付業(yè)務100捌00元以下的，挨錄入員錄入后，傲由一個一級授權扒員審核、提交。吧（2）集團對外懊支付業(yè)務100艾00元以上、2癌0000元以下阿的，錄入員錄入埃后，先由一個一扮級授權員審核后癌，再由一個二級熬授權員審核、提扮交。藹（3）集團對外邦支付業(yè)務200扮00元以上、3骯0000元以下奧的，錄入員錄入藹后，由兩個一級八授權員審核后，扒再由一個二級授拔權員審核、提交罷。凹（4）集團對外耙支付業(yè)務30

14、0藹00元以上，5爸0000元以下佰的，錄入員錄入笆后，先由兩個一胺級授權員審核、懊再由兩個二級授把權員審核、提交拜。扮（5）集團對外瓣支付業(yè)務500盎00元以上，1捌00000元以版下的，錄入員錄艾入后，由三個一昂級授權員審核、擺再由兩個二級授佰權員審核、提交拔。皚（6）集團對外唉支付業(yè)務若超過爸最高限額，錄入阿員錄入后，先由罷三個一級授權員罷審核、再由兩個傲二級授權員審核斑、最后由一個三跋級按授權員審核、提埃交。凹單擊胺“熬提交扳”瓣按鈕，系統(tǒng)提示岸：頒“襖授權模式已設置叭”艾。如下圖所示：（圖例6）頒單擊瓣“瓣關閉哀”吧按鈕，結束本次邦授權模式設置。差錯提示和說明邦（1）無此操作辦的權限

15、：該企業(yè)按用戶所做的工作翱超越了銀行賦予礙的權限范圍。霸（2）該企業(yè)客哀戶正在被維護：板如該客戶（包括板企業(yè)機構和企業(yè)霸用戶以及財政客埃戶）正在被銀行笆操作人員維護（皚如修改、凍結等哀），顯示此項錯絆誤。半（3）該信息已板被他人維護：當芭一名企業(yè)特權員盎維護企業(yè)信息，俺未經復核時，另奧一名企業(yè)特權員暗對此信息有進行疤維護時，顯示此澳項錯誤。板（4）請再次嘗叭試，如有問題，擺請與開戶行聯(lián)系挨：銀行由于各種疤原因凍結或注銷壩該企業(yè)客戶辦時，顯示此項錯壩誤。授權模式修改白授權模式修改與叭授權模式設置在扳同一交易中體現(xiàn)絆，授權模式修改八分兩種情況：（白1）新建的授權鞍模式設置還沒有吧復核，就進行維辦護

16、；（2）授權胺模式的設置復核按員已經復核過，盎而后進行維護。案兩種模式的操作傲過程是相同的，隘都必須由錄入員藹發(fā)起，由授權員藹授權。（注：設懊定企業(yè)只有一個耙特權人員維護業(yè)叭務模式的，則不班用授權，直接提扒交即可）。柏授權模式維護的笆選擇和維護扳單擊按“矮業(yè)務模式設置與懊修改啊”埃功能菜單，得到跋的頁面（同圖例哎3）。選擇（1翱）幣種；（2）斑業(yè)務功能。例如笆選擇企業(yè)轉賬支斑付業(yè)務完畢后，挨單擊八“昂提交阿”骯按鈕，在彈出頁骯面中修改業(yè)務模吧式：（圖例7）操作說明：班（1）首先在胺“斑操作類型敖”爸選擇框中選擇敗“吧修改頒”懊或澳“爸刪除罷”耙左側的復選框，矮列表區(qū)的內容才埃能修改或刪除；班（

17、2）授權狀態(tài)矮：表示此授權模癌式是否授權過。拔（3）對授權人叭數(shù)的修改，只要擺修改每個額度區(qū)八間的授權人數(shù)即按可，但是隨著額板度區(qū)間值的增大頒，授權人數(shù)也要癌隨之增多。稗（4）對額度的拜修改，采用自動靶伸縮的方式，即懊如果額度的下限般修改，則前一段挨額度期間自動改八變；額度的上限爸修改，則后一段扮的額度自動改變巴。例如，對于0壩1000、1壩001200扮0、2001巴3000的授權扒模式，如果10頒012000暗改為8001白800，則0八1000自動改笆為0799，霸200130把00改為180澳13000。辦操作完畢，單擊襖“埃提交耙”版按鈕，得到的頁伴面如下：（圖例8）背單擊癌“愛關閉

18、扮”靶按鈕，結束本次斑授權模式維護。差錯提示邦（1）無此操作安的權限：用戶所背作的工作超越了氨銀行賦予的權限搬范圍。扒（2）該企業(yè)客氨戶正在被維護：俺如該客戶正在被斑銀行操作人員維瓣護，顯示此項錯皚誤。邦（3）該信息已唉被他人維護：當版一名企業(yè)特權員叭維護企業(yè)信息，百未經復核時，另鞍一名企業(yè)特權員辦對此信息有進行八維護時，顯示此礙項錯誤。扮（4）請再次嘗頒試，如有問題，罷請與開戶行聯(lián)系拌：銀行由于各種壩原因凍結或注銷擺該企業(yè)客戶般時，顯示此項錯白誤。授權模式確認八本交易用于企業(yè)捌特權用戶確認另唉一個特權用戶設巴置的授權模式。八只有企業(yè)特權用捌戶可以確認企業(yè)啊授權模式，2個絆特權用戶可以互柏為授

19、權。邦進入罷“盎授權模式確認頒”搬子菜單懊單擊扒“芭授權模式確認襖”百功能菜單，彈出疤頁面如下：（圖例9）業(yè)務模式確認擺企業(yè)特權用戶復阿核每一個業(yè)務功爸能，復核通過，愛單擊此業(yè)務功能百名稱下面的扮“絆同意耙”阿單選按鈕；若沒氨有通過，則單擊岸“哀不同意埃”俺單選按鈕。選擇昂“骯同意敖”捌的業(yè)務模式可提邦交簽名后生效，骯選擇矮“癌不同意啊”皚的業(yè)務模式返回哀錄入員修改或刪拜除。耙復核完成后，單矮擊奧“愛提交澳”按按鈕，得到如下阿“胺授權模式簽名柏”骯頁面：（圖例10）熬查看后，單擊吧“胺提交扮”耙按鈕，系統(tǒng)提示皚：八“吧你將提交一個簽隘名信息啊”哀。單擊暗“傲提交敖”背后，顯示企業(yè)授板權模式已確

20、認。差錯提示奧（1）無此操作拌的權限：哎企業(yè)用戶所作的疤工作超越了銀行吧賦予的權限范圍般。澳（2）該企業(yè)客白戶正在被維護：靶如該客戶正在被搬銀行操作人員維熬護，顯示此項錯邦誤。氨（3）無授權模襖式需要確認：特芭權操作員確認自拌己維護的信息、搬錄入員未輸入信艾息或輸入信息未板提交時，顯示此癌項錯誤。授權模式查詢百只有企業(yè)特權用氨戶可以查詢企業(yè)霸的授權模式。白在（圖例2）中壩單擊扒“礙授權模式查詢邦”柏功能菜單，彈出班如下頁面：（圖例11）版用戶查詢完成后霸單擊靶“板關閉吧”啊按鈕，結束本次搬授權模式查詢。差錯提示背（1）無此操作啊的權限：企業(yè)澳用戶所作的工作擺超越了銀行賦予唉的權限范圍。霸（2）

21、該客戶正唉在被維護：疤如該客戶正在被翱銀行操作人員維霸護，顯示此項錯靶誤。岸企業(yè)用戶信息管襖理叭定義：暗企業(yè)用戶信息管伴理，是指企業(yè)根凹據(jù)實際需要，由佰企業(yè)特權用戶在班銀行已建立企業(yè)耙用戶號基本信息擺的基礎上，補充案企業(yè)用戶的基本版信息資料，以及懊管理企業(yè)一般用百戶的有效狀態(tài)。傲企業(yè)用戶信息管唉理主要功能包括把：（1）企業(yè)用罷戶信息建立；（鞍2）企業(yè)用戶信辦息維護；（3）佰企業(yè)用戶信息確般認；（4）企業(yè)半用戶信息查詢；扒（5）企業(yè)賬戶暗權限查詢；（6按）特權用戶設置半檢查；（7）日白志查詢；（8）斑重打印；（9）藹網上銀行電子轉擺賬交易查詢。（圖例12）伴企業(yè)用戶信息建艾立艾本交易用于建立頒尚

22、未建立信息的絆一般用戶。對于矮已建立用戶信息氨的用戶號，可以藹通過翱“邦企業(yè)用戶信息維熬護哀”吧功能進行修改。氨只有企業(yè)特權用昂戶可以建立企業(yè)擺用戶信息和企業(yè)阿用戶業(yè)務權限信唉息。如果企業(yè)在癌向銀行申請企業(yè)瓣用戶號時，只申柏請一個企業(yè)特權版用戶且不需復核盎的，則由一個企拌業(yè)特權用戶錄入襖、提交即可；如扳果有兩個企業(yè)特把權用戶且需要互柏為復核的，則由頒一個企業(yè)特權用捌戶錄入、提交，暗再由另一個企業(yè)吧特權用戶確認、隘提交。提交的企班業(yè)特權用戶必須百進行數(shù)字簽名。進入功能畫面巴單擊傲“艾企業(yè)用戶信息建敖立傲”敗功能菜單，彈出啊頁面如下：（圖例13）癌選擇企業(yè)用戶號擺：笆在百“氨用戶號艾”襖下拉列表中

23、選擇白要建立用戶信息拜的用戶號（注：瓣一般用戶的用戶藹號，必須在銀行斑端企業(yè)開戶交易耙時預先設置好）胺。鞍選擇完成后，單爸擊皚“埃提交隘”藹按鈕，彈出如下哀頁面：（圖例14）操作說明：搬企業(yè)用戶信息建矮立包括用戶基本辦信息、用戶操作唉權限及業(yè)務權限癌三部分：奧（1）企業(yè)用戶班基本信息：（帶吧*號為必輸項）懊用戶姓名：必輸昂項（可輸入字節(jié)拌數(shù)為20字節(jié)即皚10個漢字）；礙用戶證件類型：拜必選項，包括身拜份證和護照，在八“胺用戶證件類型癌”百下拉列表框中選扮擇用戶證件類型艾；爸用戶證件號：必靶輸項，根據(jù)選擇吧的證件類填入相版應的用戶證件號爸；（可輸入20奧字節(jié)）壩工作部門：（可伴輸入30字節(jié)）昂職

24、位：（可輸入俺20字節(jié)）擺聯(lián)系電話：（可哎輸入20字節(jié)）性別：選擇項。把（2）操作權限敖：叭在拌“啊企業(yè)用戶信息建熬立壩”拔中，可以設置企拜業(yè)一般用戶的權搬限級別，權限級扒別包括錄入員、跋非授權員、一級凹授權員、二級授矮權員、三級授權靶員，錄入員和授邦權員可以兼任，叭但不得對自己錄盎入的業(yè)務進行授挨權。般每個用戶的權限氨級別只能選擇一把種，但不能單獨唉選擇非授權員（襖非授權員必須兼白錄入員或授權員埃）。每一級別的伴人員可設置多個盎。斑（3）業(yè)務權限扮：扳在搬“壩企業(yè)用戶信息建礙立巴”稗中，可以設置企拜業(yè)一般用戶可使爸用的功能。功能岸包括：集團對外稗支付、集團內部百轉賬、企業(yè)轉賬岸支付、集團業(yè)務

25、拔查詢、企業(yè)賬戶頒查詢等。埃首先，應選中企佰業(yè)功能名稱前的哎復選框，設置其隘賬戶權限。熬選擇賬戶限制：班若選擇哎“疤本功能無賬號限伴制擺”巴，則此企業(yè)所有按賬戶該用戶都可敗用（注意，以后拜銀行為企業(yè)增加扮或減少賬號時，暗該用戶同時也相壩應增加或減少）瓣；若選擇昂“搬本功能有賬號限百制扳”盎，則在賬號右側耙的復選框中對該疤用戶可操作的賬埃號打勾確認。拌在疤“佰企業(yè)用戶信息建笆立礙“盎中，可以設置企搬業(yè)一般用戶的提隘交金額上限（日板累計）。超過提阿交金額上限的業(yè)氨務，必須由更高板金額權限的企業(yè)安用戶來提交，但胺此操作中設置的愛提交金額，其最瓣高額度不得超過藹企業(yè)在銀行開立按網銀賬戶時所設白置的最高

26、額度。挨企業(yè)用戶信息填凹寫完成后，彈出澳頁面如下：（圖例15）皚單擊按“襖提交傲”班按鈕，系統(tǒng)提示版：企業(yè)用戶信息吧已建立。（圖例16）翱然后，單擊頒“罷關閉俺”白按鈕，完成本次吧企業(yè)用戶信息建岸立。差錯提示癌（1）無此操作笆的權限:用戶所疤作的工作超越了拌銀行賦予的權限氨范圍。半（2）該企業(yè)客拔戶正在被維護:埃如該客戶正在被按銀行操作人員維奧護，顯示此項錯唉誤。霸（3）該信息已阿被他人維護：當凹一名企業(yè)特權員礙維護企業(yè)信息，背未經復核時，另愛一名企業(yè)特權員氨對此信息進行維襖護時，顯示此項拌錯誤。絆（4）該證件已扮被其他用戶使用拜：用戶身份證件矮及號碼重復使用按時，顯示此項錯擺誤。半企業(yè)用戶信

27、息確拜認啊本交易用于企業(yè)般特權用戶確認另骯一個特權用戶設拜置的用戶信息。扒只有企業(yè)特權用艾戶可以確認企業(yè)辦業(yè)務模式，2個隘特權用戶可以互叭為授權。壩在圖例12中單版擊笆“吧企業(yè)用戶信息確皚認扮”頒系統(tǒng)菜單，在彈扒出頁面（同圖例捌13）中選擇要安確認用戶的用戶頒號，然后單擊岸“把提交胺”凹按鈕，彈出頁面熬如下：（圖例17）耙特權用戶復核，頒若復核通過，單佰擊扒“骯同意矮”壩按鈕，若不同意斑，則單擊拜“絆不同意霸”氨按鈕。奧若復核通過，頁斑面如下：（圖例18）翱單擊同意按鈕，芭如果你同意請選挨則佰“啊確定斑”背按鈕，選擇確定昂后，顯示用戶信扮息已確認。彈出耙頁面如下：（圖例19）襖單擊關閉完成本胺

28、次企業(yè)用戶信息伴確認。差錯提示霸（1）無此操作背的權限：般用戶所作的工作板超越了銀行賦予藹的權限范圍。哀（2）該企業(yè)客盎戶正在被維護：藹如該客戶正在被岸銀行操作人員操吧作，顯示此項錯唉誤。笆（3）無授權模藹式需要確認：特邦權操作員確認自氨己維護的信息時擺，顯示此項錯誤氨。稗（4）沒有需要背復核的信息：錄安入員未輸入信息唉或輸入信息未提爸交時，復核員復跋核，顯示此項錯背誤。擺企業(yè)用戶信息維吧護佰只有企業(yè)特權用霸戶可以維護一般懊用戶信息的信息啊。企業(yè)特權用戶按可以修改自己或叭另一特權用戶的頒信息，但企業(yè)特拔權用戶自己的用隘戶號、姓名、證礙件種類及證件號扮碼的修改必須向板銀行提出申請。半在圖例12中

29、，伴單擊拜“斑企業(yè)用戶信息管唉理稗”按系統(tǒng)菜單中的疤“吧企業(yè)用戶信息維艾護胺”疤功能菜單，彈出鞍頁面如下：（圖例20）捌企業(yè)用戶號的選唉擇：在板“拌用戶號盎”把下拉列表框中選昂擇要維護的用戶翱號。把若選擇特權用戶氨號，彈出頁面如伴下：（圖例21）扒在彈出的頁面中百修改企業(yè)用戶的安信息，只能修改敗工作部門、職位瓣、聯(lián)系電話和性癌別。捌若選擇一般用戶八，彈出頁面如下氨：（圖例22）操作說明：按（1）選中藹“唉企業(yè)用戶基本信罷息佰”笆下面的澳“柏修改伴”襖左側的復選框，挨用戶的基本信息班與操作權限才可稗以修改。跋（2）選中礙“澳企業(yè)用戶基本信俺息跋”拔下面的唉“阿凍結斑”跋復選框，所有此埃一般用戶的

30、基本罷信息、操作權限凹、業(yè)務權限變?yōu)榘稛o效；取消選擇岸的拔“巴凍結癌”拌復選框，所維護扮一般用戶的基本笆信息、操作權限隘、業(yè)務權限重新按變?yōu)橛行А?拔（3）若特權用爸戶要刪除一般用板戶某一業(yè)務權限扒，只需選中要刪矮除的用戶暗“佰業(yè)務權限修改八”奧最左側的鞍“傲刪除氨”胺復選框。皚（4）若特權用爸戶要修改一般用吧戶某一業(yè)務權限霸，首先需選中要藹修改的用戶扮“擺業(yè)務權限修改白”笆左側的吧“扮修改絆”皚復選框，然后對拔賬號、日累計金扳額上限進行維護白。拌修改完成后，單叭擊爸“按提交靶”皚按鈕，系統(tǒng)提示斑：企業(yè)用戶信息扮已維護。如下圖捌：（圖例23）暗單擊扒“啊關閉俺”昂按鈕，完成本次安企業(yè)用戶信息的

31、拌維護。若是企業(yè)愛特權用戶有兩人隘，則企業(yè)用戶信安息的維護要進行阿確認授權，授權八畫面及方法同企挨業(yè)用戶信息建立艾。差錯提示捌（1）無此操作跋的權限：企業(yè)用唉戶所作的工作超壩越了銀行賦予的疤權限范圍。礙（2）該企業(yè)客哎戶正在被維護:阿如該客戶正在被稗銀行操作人員維哀護，顯示此項錯笆誤。鞍（3）該信息已唉被他人維護：當艾一名企業(yè)特權員澳維護企業(yè)信息，絆未經復核時，另跋一名企業(yè)特權員唉對此信息進行維跋護時，顯示此項霸錯誤。捌（4）該證件已叭被其他用戶使用絆：用戶證件重復頒使用時，顯示此扳項錯誤。皚（5）請再次嘗懊試，如有問題，隘請與開戶行聯(lián)系奧：銀行由于各種安原因凍結或注銷百該企業(yè)客戶時，疤顯示此

32、項錯誤。耙企業(yè)用戶信息查背詢捌本交易用于查詢阿企業(yè)機構內的用熬戶及其賬戶權限扳信息。特權用戶邦和普通用戶都可氨以查詢用戶信息霸，但普通用戶只笆可以查詢自己的澳用戶信息和權限按信息。班在瓣“藹企業(yè)用戶信息查巴詢爸”柏中，可以查詢企懊業(yè)用戶的各種靜案態(tài)信息：業(yè)務狀瓣態(tài)、用戶級別（皚企業(yè)特權用戶或版企業(yè)一般用戶）暗、企業(yè)用戶號、昂姓名、證件類型皚、證件號碼、工跋作部門、職位、巴聯(lián)系電話、性別板等。皚在圖例12中，半單擊斑“懊企業(yè)用戶信息管矮理扳”辦系統(tǒng)菜單中的罷“唉企業(yè)用戶信息查耙詢般”凹功能菜單，彈出板頁面如下：（圖例24）操作說明：絆選擇用戶號：如隘果是一般用戶查岸詢用戶信息，只八可以查詢自己的

33、辦用戶信息和權限稗信息，在八“鞍用戶號白”愛下拉列表框中只盎有自己的用戶號骯。如果是特權用愛戶查詢用戶信息扮，則可以查詢所耙有用戶信息和權辦限信息，在拌“壩用戶號叭”扳下拉列表框中選澳擇要查詢的用戶敖的用戶號。版選擇完成，然后邦單擊半“扳提交礙”皚按鈕，得到搬“隘企業(yè)用戶信息查暗詢耙”拌頁面，包括企業(yè)斑用戶基本信息、般操作權限、業(yè)務隘權限三部分。如阿下圖所示：（圖例25）拌單擊胺“八關閉隘”絆按鈕，完成本次愛“絆企業(yè)用戶信息查氨詢瓣”愛。差錯提示捌（1）無此操作敖的權限：用戶所案作的工作超越了拜銀行賦予的權限絆范圍。霸（2）該企業(yè)客懊戶正在被維護:襖如該客戶正在被伴銀行操作人員維罷護，顯示此項

34、錯按誤。昂（3）該信息不啊存在：未查詢到頒該企業(yè)用戶要求霸查詢的信息。百企業(yè)賬戶權限查熬詢靶本交易用于查詢罷特權用戶設置的氨企業(yè)賬戶權限。敗企業(yè)賬戶權限根盎據(jù)企業(yè)業(yè)務授權隘模式、企業(yè)用戶氨信息及權限產生敖。扳在圖例12中，絆單擊板“瓣企業(yè)用戶信息管版理巴”壩系統(tǒng)菜單中的扳“啊企業(yè)賬戶權限查啊詢案”昂功能菜單，彈出埃如下頁面：（圖例26）安選擇業(yè)務：在疤“疤選擇業(yè)務伴”扒下拉列表框中，般選擇要查詢的業(yè)盎務名稱。拌選擇賬號：賬戶熬信息包括開戶行瓣名、賬號，在澳“敗選擇賬號壩”疤下拉列表框中選安擇賬戶。拔“癌選擇賬號昂”扳下拉列表框中的暗內容隨著選擇班“霸選擇業(yè)務鞍”哀內容的不同而不笆同。襖選擇完成

35、后，單澳擊哀“絆提交皚”啊按鈕，得到要查靶詢的頁面：如下翱圖所示：（圖例27）藹用戶查詢完畢，半單擊唉“懊關閉罷”氨按鈕，完成本次奧“柏企業(yè)賬戶權限查熬詢?！卑纭２铄e提示昂（1）無此操作啊的權限:用戶所敗作的工作超越了氨銀行賦予的權限霸范圍。唉（2）該企業(yè)客盎戶正在被維護:昂如該客戶正在被柏銀行操作人員維骯護，顯示此項錯芭誤。?。?）該信息不藹存在：未查詢到伴該企業(yè)用戶要求版查詢的信息。半特權用戶設置檢礙查艾本交易用于檢查襖企業(yè)特權用戶所辦設置的企業(yè)一般班用戶的業(yè)務模式敖與業(yè)務權限之間襖是否符合要求。鞍若不符合要求，藹建議重新修改相癌應業(yè)務授權模式懊與企業(yè)一般用戶安業(yè)務權限。扳網銀系統(tǒng)對所操壩

36、作員輸入的氨“擺特權用戶設置挨”傲進行自動檢查，跋校驗業(yè)務模式設芭置中最高額度區(qū)艾間的授權人數(shù)和扳企業(yè)客戶的授權唉人數(shù)是否相符，矮若企業(yè)客戶的授翱權人數(shù)少于特權罷操作員設定的耙“爸授權模式設置靶”壩中最高額度區(qū)間柏的授權級別人數(shù)百，班“叭特權用戶設置檢白查鞍”版就會出現(xiàn)錯誤提阿示。礙在圖例12中，哎單擊熬“氨特權用戶設置檢翱查班”澳功能菜單，彈出啊如下頁面：（圖例28）八用戶查詢完畢后凹，單擊吧“骯關閉襖”藹按鈕，完成本次翱“熬特權用戶設置檢矮查懊”爸。日志查詢扒企業(yè)特權用戶、霸企業(yè)一般用戶可八查詢日志。企業(yè)昂特權用戶可以查哎詢本企業(yè)所有日佰志，企業(yè)一般用澳戶只能查詢自己班的日志。背日志查詢的

37、日期礙范圍不超過30絆天，結束日期必佰須在當前主機日搬期之前。暗日志中可查詢的扮內容包括：日期岸、時間、用戶號斑、交易名稱及內罷容、交易結果等哎。皚在圖例12中，鞍單擊盎“拜企業(yè)用戶信息管澳理半”柏系統(tǒng)菜單中的柏“叭日志查詢拔”骯功能菜單彈出頁翱面如下：（圖例29）操作說明：疤（1）如果是企般業(yè)一般用戶查詢扒用戶日志，在襖“岸用戶號翱”扳下拉列表框中只罷有自己的用戶號翱，用戶只能查詢八自己的日志。奧（2）如果是特藹權用戶用戶查詢昂用戶日志，在百“昂用戶號矮”胺下拉列表框中列柏出所有用戶的用奧戶號，特權用戶按可以選擇要查詢版用戶號。俺（3）系統(tǒng)默認俺起始日期與截止辦日前是當天日期按。艾（4）選擇

38、的起扮始日期不能大于皚系統(tǒng)當前日期，翱截止日期不能大敖于系統(tǒng)當前日期埃，起始日期不能辦大于截止日期。傲用戶選擇完成，版然后單擊笆“胺提交安”昂按鈕，得到拜“懊日期查詢壩”把頁面：（圖例30）藹查詢完畢，單擊班“傲關閉背”哀按鈕，完成用戶昂“奧日志查詢扳“傲。差錯提示胺（1）無此操作爸的權限：用戶所唉作的工作超越了阿銀行賦予的權限挨范圍。埃（2）該企業(yè)客俺戶正在被維護：奧如該客戶正在被靶銀行操作人員維懊護，顯示此項錯奧誤。擺（3）該信息不霸存在：未查詢到敗該企業(yè)用戶要求癌查詢的信息。重打印吧本交易用于重復岸打印企業(yè)特權用稗戶確認的企業(yè)信耙息。埃在圖例12中，板單擊拌“班企業(yè)用戶信息管藹理般”阿系

39、統(tǒng)菜單中的按“班重打印奧”皚子菜單，彈出頁搬面如下：（圖例31）選擇打印日期：般（1）起始日期絆：起始日期不能拔大于系統(tǒng)當前日辦期。絆（2）起始日期疤不能大于截止日矮期案選擇完畢后，單頒擊耙“扮提交盎”艾按鈕（圖例32）阿選擇要打印的交背易（每次只能選扮擇一條記錄），擺然后單擊骯“白提交柏”愛按鈕。在彈出的霸頁面中可以打印骯交易的詳細信息般！安網上銀行電子轉把賬交易查詢瓣單擊愛“藹網上銀行電子轉搬賬交易查詢哀”靶菜單，彈出如下搬頁面，先選擇用斑戶號，然后選擇笆交易狀態(tài)。交易哀狀態(tài)共有鞍8巴種：未授權白、待授權、已授耙權，待提交、交骯易成功、交易取澳消、授權不同意罷、交易失敗、待搬審核。（圖例3

40、3）半選擇完畢后，單隘擊百“傲提交叭“拔按鈕，可查詢轉捌賬信息。如下：（圖例34）跋單擊哎“骯關閉巴”氨按鈕，結束本次癌查詢。常用賬戶管理癌定義：案常用賬號管理是瓣指企業(yè)用戶對本暗企業(yè)經常使用的埃其他單位賬戶，白建立對應的賬號骯和戶名、開戶行擺等資料，以便于伴企業(yè)用戶對其常俺用賬號進行操作半。疤在哎“百常用賬戶管理把”扒中，企業(yè)一般用靶戶可以新建、維皚護、查詢在自己敖操作權限內的本板企業(yè)已有的常用稗賬戶，其功能為拜： 常用賬戶新建 常用賬戶維護 常用賬戶查詢常用賬戶新建扮單擊背“扒常用賬戶管理笆”敖系統(tǒng)菜單中的岸“半常用賬戶新建傲”百子菜單，彈出頁挨面如下圖所示：爸矮奧叭敖白拔頒半 阿（圖例3

41、5）岸常用賬戶的新建八：啊常用賬戶新建時拔可建三種常用賬骯戶，選擇點擊相瓣應的單選按鈕即壩可新建不同的常襖用賬戶。柳州商行賬戶異地他行賬戶同城他行賬戶澳開戶行：此選項擺為必選項，當用爸戶選擇奧異地他行賬戶敖建立和骯同城他行賬戶鞍建立時出現(xiàn)，必隘需在翱“笆開戶行盎”白下拉框中選擇新唉建賬戶的開戶行靶行名。 扳網點名稱：必輸佰項，輸入新建的安常用賬戶的開戶骯網點名稱。傲賬戶戶名：必輸稗項，輸入賬戶戶阿名。背開戶賬戶：必輸按項，輸入賬號。翱賬戶編號：必輸跋項，輸入賬號編隘號。稗填寫完畢后，單絆擊啊“拜提交昂”稗按鈕，得到頁面啊如下圖所示扒襖芭奧白鞍伴版 吧（圖例36）常用賬戶維護芭企業(yè)普通用戶和啊特

42、權用戶都可以艾維護企業(yè)常用的挨賬戶。敖單擊靶“斑常用賬戶管理案”癌系統(tǒng)菜單中的拌“隘常用賬戶維護絆”皚子菜單，得到頁半面如下圖所示凹疤板傲熬矮敗吧 哀（圖例37）傲常用賬戶維護：哎選中阿“翱刪除巴”安復選框，用戶可扮以刪除已有的常澳用賬戶。澳選擇完畢后，單藹擊愛“般提交鞍”伴按鈕，系統(tǒng)提示翱用戶：常用賬戶巴已成功維護。常用賬戶查詢板企業(yè)特權用戶和艾一般用戶都可以班查詢企業(yè)常用賬伴戶。哀單擊胺“半常用賬戶管理爸”扳系統(tǒng)菜單中的笆“伴常用賬戶查詢邦”爸子菜單，彈出如拌下頁面：拔八擺巴疤斑叭耙背（圖例38）爸單擊傲“擺關閉白”頒按鈕，結束本次礙查詢。按賬戶審核模式管礙理埃定義：案賬戶審核模式管伴理稗

43、是澳根據(jù)特殊企業(yè)實爸際需要，由特殊擺企業(yè)特權用戶對靶企業(yè)轉賬支付業(yè)芭務功能在不同金爸額范圍內設定不耙同的審核人員組凹合。佰賬戶審核模式管班理功能只能由特阿殊企業(yè)特權用戶叭操作。特權用戶奧可按特殊企業(yè)需霸要設為一人或兩稗人，當特殊企業(yè)凹選擇雙人擔任特扳權用戶，且在網扮銀開戶時已將翱“耙內部維護模式靶”骯選定為盎“跋需要復核敖”按的，首先必須由拔一個特權用戶錄半入相關數(shù)據(jù)，然氨后由另一個特權阿用戶進行審核，邦該設置才能生效俺。若選擇單人擔翱任特權用戶時，擺且在網銀開戶時巴已將把“挨內部維護模式白”案選定為襖“捌不需復核藹”癌，輸入完成后直凹接提交即可使設巴置有效。辦賬戶審核模式管唉理主要功能包括擺

44、：（1）模式設鞍置與修改；（2捌）模式確認；（翱3）模式查詢；阿（4）賬戶審核暗模式設置檢查。拔如下圖：爸哎盎般俺罷敗熬 哀（圖例39）阿賬戶模式設置與絆修改賬戶模式設置八只有財政局特權霸用戶才可以設置俺財政賬戶模式。靶賬戶模式的建立襖、修改和刪除在扮同一頁面上，通頒過設置金額上限疤來建立額度區(qū)間爸。賬戶模式的建壩立只能在現(xiàn)有的胺額度區(qū)間向上擴愛展，例如已經建氨立01000版，10012案000的賬戶模拌式，那么，新的般賬戶模式應該針柏對額度是200板1傲啊。賬戶模式設置頒建立的操作步驟吧如下班：瓣進入藹“愛賬戶模式設置艾”阿子菜單絆單擊啊“襖賬戶模式管理哎”瓣菜單中的斑“挨賬戶模式設置搬”熬

45、子菜單，彈出頁骯面如下：熬拔礙鞍罷礙扮扒 靶（圖例40）礙賬戶模式設置的跋選擇拔 （1）斑業(yè)務功能：默認鞍為企業(yè)轉賬支付斑。瓣 （2）靶賬戶：在拌“跋賬戶選擇柏”岸下拉列表框中選背擇要設置的賬戶骯號。例如選擇企板業(yè)轉賬支付業(yè)務拔完畢后，彈出頁傲面如下：凹背唉百拌胺扮疤（圖例41）胺跋凹翱礙哎賬戶模式設置笆若錄入員不設置斑額度區(qū)間，系統(tǒng)拔默認為無額度限頒制。笆若錄入員設置額拜度區(qū)間，則：捌（1）額度值的埃填寫順序是從小隘到大；拌（2）賬戶模式柏的額度區(qū)間必須阿保持連續(xù)，否則哀，一個金額可能隘會出現(xiàn)對應兩種敖審核組合的情況翱；巴（3）額度區(qū)間邦的輸入框要按順拌序依次填寫；鞍（4）當額度區(qū)背間值不為

46、空時，矮相應的審核人數(shù)擺也不能為空；俺（5）隨著額度版區(qū)間值的增大，啊審核人數(shù)也要隨埃之增加。絆（6）在每個額版度區(qū)間內的轉賬叭業(yè)務，由設定的柏最后一個提交業(yè)罷務數(shù)據(jù)的審核人叭員進行數(shù)字簽名骯。柏填寫完畢后，如艾下圖所示：敗 哀 矮 唉 拌（圖例42）上圖說明：鞍（1）企業(yè)轉賬襖支付業(yè)務100背0元以下的，錄背入員錄入后，由白一個一級授權員埃審核、提交。頒（2）企業(yè)轉賬安支付業(yè)務100暗1元以上、20吧00元以下的，擺錄入員錄入后，啊先由一個一級授熬權員審核后，再隘由一個二級授權八員審核、提交。爸（3）企業(yè)轉賬班支付業(yè)務200八1元以上、30板00元以下的，胺錄入員錄入后，扮由兩個一級授權吧員

47、審核后，再由拜一個二級授權員熬審核、提交。捌（4）企業(yè)轉賬般支付業(yè)務300扳1元以上，50啊00元以下的，啊錄入員錄入后，板先由兩個一級授藹權員審核、再由骯兩個二級授權員板審核、提交。藹（5）企業(yè)轉賬柏支付業(yè)務500爸1元以上，10把000元以下的挨，錄入員錄入后鞍，由三個一級授骯權員審核、再由癌兩個二級授權員邦審核、提交。按（6）企業(yè)轉賬疤支付業(yè)務若超過艾最高限額，錄入昂員錄入后，先由胺三個一級授權員敗審核、再由兩個耙二級授權員審核邦、最后由一個三絆級罷授權員審核、提矮交。熬單擊隘“罷提交唉”哀按鈕，系統(tǒng)提示藹：骯“扮賬戶審核模式已扒設置版”班。如下圖所示：癌 岸 挨 扮 愛（圖例43）敗單

48、擊拔“氨關閉拌”百按鈕，結束本次隘賬戶審核模式設疤置。差錯提示和說明白（1）無此操作扮的權限：該財政百局用戶所做的工艾作超越了銀行賦襖予的權限范圍。爸（2）該財政局靶客戶正在被維護胺：如該客戶正在頒被銀行操作人員白維護（如修改、跋凍結等），顯示熬此項錯誤。半（3）該信息已挨被他人維護：當靶一名財政特權員笆維護財政局信息伴，未經復核時，版另一名財政特權奧員對此信息進行把維護時，顯示此癌項錯誤。矮（4）請再次嘗佰試，如有問題，壩請與開戶行聯(lián)系凹：銀行由于各種瓣原因凍結或注銷哀該財政局客戶扒時，顯示此項錯拜誤。賬戶模式修改班賬戶模式修改與骯賬戶模式設置在藹同一交易中體現(xiàn)叭，賬戶模式修改礙分兩種情況：

49、（敖1）新建的賬戶胺模式設置還沒有扮復核，就進行維吧護；（2）賬戶扒模式的設置復核哀員已經復核過，柏而后進行維護。襖兩種模式的操作俺過程是相同的，靶都必須由錄入員佰發(fā)起，由授權員哀授權。（注：設藹定財政局只有一安個特權人員維護埃業(yè)務模式的，則霸不用授權，直接奧提交即可）。靶賬戶模式維護的熬選擇和維護爸單擊岸“爸業(yè)務模式設置與笆修改邦”澳功能菜單，得到拔的頁面（同圖例耙40）選擇（1懊）賬戶；（2）巴業(yè)務功能。例如般選擇企業(yè)轉賬支擺付業(yè)務完畢后，盎單擊辦“耙提交霸”壩按鈕，在彈出頁搬面中修改業(yè)務模八式：隘巴班靶按澳絆拌 矮（圖例44）操作說明：俺（1）首先在邦“哎操作類型胺”絆選擇框中選擇皚“懊修改骯”白或奧“岸刪除耙”搬左側的復選框，把列表區(qū)的內容才艾能修改或刪除；暗（2）審核狀態(tài)哀：表示此賬戶模瓣式是否審核過。按（3）對審核人藹數(shù)的修改，只要挨修改每個額度區(qū)澳間的審核人數(shù)即絆可，但是隨著額愛度區(qū)間值的增大伴，審核人數(shù)也要百隨之增多。擺（3）對額度的伴修改，采用自動唉伸縮的方式，即襖如果額度的下限案修改，則前一段拔額度期間自動改哀變；額度的上限爸修改，則后一段拜的額度自動改變艾。例如，對于0凹1000、1搬001200佰0、2001安3000的授權拔