湖北省婚姻登記系統(tǒng)

1、湖北省婚姻登記系統(tǒng)簡(jiǎn)易操作手冊(cè)全局指南網(wǎng)址無法訪問因網(wǎng)絡(luò)更新，系統(tǒng)提供了三個(gè)地址供婚姻登記使用，并且在登錄頁面提供三個(gè)地址的快捷方式，如圖：注意：如果能訪問“政務(wù)網(wǎng)專用線路”，則不要訪問其他兩個(gè)瀏覽器的確認(rèn)及安裝：系統(tǒng)支持IE8及以上瀏覽器使用。查看瀏覽器方法如下：1. 點(diǎn)擊瀏覽器右上方的“幫助”（部分瀏覽器要點(diǎn)擊一個(gè)“齒輪”圖標(biāo)）“關(guān)于 Internet Explorer”，根據(jù)彈出窗口確定瀏覽器的版本Internet Explorer 8：Internet Explorer 9：2. 使用“IE8或IE9瀏覽器”訪問新系統(tǒng)，在瀏覽器地址欄輸入：25:8000/marriage/login.

2、jsp，按回車鍵：3.若顯示版本號(hào)為 “IE8” 或 “IE9”，說明當(dāng)前瀏覽版本適合，無需升級(jí)安裝處理如。4.若顯示版本號(hào)為“IE6” 或 “IE7”，說明當(dāng)前瀏覽版本較低，需要升級(jí)處理，在登錄頁面右上角點(diǎn)擊，進(jìn)入下載頁面下載IE高版本(注意：如果本身是IE11，則不能通過下載低版本進(jìn)行安裝)：5. 下載完成后點(diǎn)解壓或者運(yùn)行升級(jí)程序安裝包6.依步驟提示安裝，完成后顯示升級(jí)版本。完成后點(diǎn)擊新安裝的瀏覽器，訪問新系統(tǒng)身份證閱讀器設(shè)置：1.對(duì)新系統(tǒng)中的身份證閱讀器坐標(biāo)進(jìn)行設(shè)置，以“新中新”品牌為例，設(shè)置操作如下:2.對(duì)閱讀器進(jìn)行輸入項(xiàng)名稱 及 位置如下：輸入項(xiàng)名稱位置_新系統(tǒng)(參考)姓名1身份證號(hào)

3、5出生日期6民族7常住戶口地址（家庭地址）113.點(diǎn)擊系統(tǒng)配置-選擇多套方案錄入，用于激活這個(gè)方案定制。安裝打印控件：1. 打印控件用途：解決打印邊距差距太大的問題；解決針式打印機(jī)打印少橫的問題2.控件下載： 點(diǎn)擊控件打印的時(shí)候如果沒有安裝控件會(huì)自動(dòng)提示下載安裝；也可以點(diǎn)擊登錄頁面右上角的下載插件下載3. 雙擊“install_lodop32.exe”，安裝控件，安裝前關(guān)閉瀏覽器4. 顯示“正在升級(jí)打印控件”，注意：安裝時(shí)，必須關(guān)閉其所有瀏覽器頁面后再試，內(nèi)容如下：5. 安裝完成后顯示：“打印控件升級(jí)成功”，內(nèi)容如下：IE清理緩存1、找到Internet選項(xiàng)或者2、點(diǎn)擊刪除按鈕，選中如圖復(fù)選框

4、，然后刪除，然后確認(rèn)常見問題無訪問權(quán)限問題原因：網(wǎng)絡(luò)問題或?yàn)g覽器緩存解決方式：點(diǎn)右上角退出登錄，然后清理緩存（見第四個(gè)問題），一分鐘之后登錄。若不能解決，切換訪問地址(16/20相互切換)無法導(dǎo)出臺(tái)賬問題若打開臺(tái)賬菜單出現(xiàn)以上狀況：漢字跑到中間了、日期跑到中間了、離婚臺(tái)賬幾個(gè)字不見了、按鈕只能看到”查”和”導(dǎo)” ，系統(tǒng)不支持IE7一下瀏覽器，如果兼容模式是IE7的話會(huì)出現(xiàn)這種情況解決方式：直接用急速模式或者不帶兼容且大于IE7的模式兼容模式調(diào)整到IE8及以上怎么調(diào)整：在瀏覽器上按F12，出現(xiàn)彈窗后按下圖調(diào)整訪問慢問題根據(jù)目前訪問的婚姻地址（58或59或223）點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的文件運(yùn)行，仔細(xì)查看輸出內(nèi)

5、容 證件打印缺橫問題確定問題：用IE瀏覽器打開文件，然后用針式打印機(jī)打印看是否還有缺橫現(xiàn)象，若有則是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)安裝問題。若不缺橫請(qǐng)聯(lián)系后臺(tái)管理員。解決方案:下載使用火狐瀏覽器（已通過驗(yàn)證，下載地址 /soft/170/473303670.shtml）；降低IE瀏覽器版本至8；系統(tǒng)在證件打印頁面提供了控件打??；三種方案任選其一可以解決缺橫問題證件打印設(shè)置問題證件打印出來的位置依賴于兩個(gè)地方：證件打印設(shè)置和瀏覽器的打印邊距設(shè)置，如果其他人打印正常，不要輕易修改前者，否則大家都會(huì)受影響證件打印設(shè)置:每個(gè)區(qū)域共用一個(gè)打印設(shè)置，如下圖所示：瀏覽器的打印邊距設(shè)置:在頁面點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，點(diǎn)擊打印預(yù)覽，如下圖所

6、示：點(diǎn)擊設(shè)置按鈕彈出上圖的設(shè)置界面，注意去掉復(fù)選框中的勾選。頁眉和頁腳全部默認(rèn)設(shè)置為空。紅色圈出來的部分提供參考值，頁邊距根據(jù)自己電腦實(shí)際情況調(diào)整。注意：這個(gè)設(shè)置會(huì)影響到審查表和聲明書的打印效果，請(qǐng)測(cè)試其效果。網(wǎng)頁打印內(nèi)容偏小問題該問題是由下圖打印設(shè)置中頁面設(shè)置勾選了啟動(dòng)收縮到紙張大小引起，取消勾選即可。登記頁面提示證件未分配問題檢查結(jié)婚證和離婚證是否錄入反了。檢查證件號(hào)是否有輸入錯(cuò)誤。到證件管理-證件出庫(kù)入庫(kù)管理中檢查該證件的號(hào)段是否分配，注意：在下圖紅框標(biāo)簽下的列表內(nèi)存在的才是已經(jīng)分配了的登記頁面提示印制號(hào)被使用問題通過彈出的彈框信息到信息查詢-婚姻信息查詢中查找出是被哪里使用了，請(qǐng)與對(duì)方

7、溝通。若是對(duì)方手誤打錯(cuò)，可讓其地區(qū)的主任在經(jīng)辦班完成中修改。如果是證件重復(fù)，請(qǐng)拿到購(gòu)買證件的地方去換取新證。印制號(hào)尚未分配或證件類型錯(cuò)誤印制號(hào)未分配：在“證件入庫(kù)出庫(kù)”菜單下的“結(jié)婚證出庫(kù)”“離婚證出庫(kù)”兩欄的列表內(nèi)查詢是否存在該印制號(hào)的分配記錄證件類型錯(cuò)誤：該印制號(hào)類型和登記類型不符（比如結(jié)婚登記與離婚證）印制號(hào)已被使用原因：其他登記處印制號(hào)錄入錯(cuò)誤或者印制號(hào)重號(hào)解決方式：根據(jù)提示的登記證字號(hào)查出使用的登記處，詢問其原因，若是錄入錯(cuò)誤請(qǐng)?jiān)怯浱幮薷?；若是重?hào)，將印制號(hào)拿回證廠替換，不要作報(bào)廢處理無法進(jìn)行信息編輯首先對(duì)于2017年4月28日之前的歷史數(shù)據(jù)（不規(guī)則數(shù)據(jù)除外）只有主任號(hào)有權(quán)限修改；數(shù)據(jù)修改入口：婚姻信息查詢-經(jīng)辦查詢，查詢后點(diǎn)查看（若不能查看屬于不規(guī)則數(shù)據(jù)），在檔案預(yù)覽頁面點(diǎn)擊編輯數(shù)據(jù)修復(fù)-不規(guī)則數(shù)據(jù)處理（用于不規(guī)則數(shù)據(jù)編輯）無法歸檔問題如果某個(gè)記錄沒有在未歸檔列表里，復(fù)制登記證字號(hào)，在婚姻信息查詢里查詢，點(diǎn)擊查看檔案如圖所示，如果已經(jīng)歸檔會(huì)顯示盒號(hào)，如果發(fā)現(xiàn)歸檔錯(cuò)誤，清理出錯(cuò)誤的歸檔信息，刪除重新歸檔補(bǔ)發(fā)離婚證沒有身份證號(hào)對(duì)于補(bǔ)發(fā)離婚證是某一方?jīng)]有身份證號(hào)，只需要將身份證件類型選擇為無身份證信息即可保存