物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)_第1頁(yè)
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)_第2頁(yè)
物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)_第3頁(yè)
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物業(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)職務(wù)名稱：保安（副）隊(duì)長(zhǎng)所屬部門(mén)：保安部 直接上級(jí)：物業(yè)管理公司經(jīng)理工作概況：貫徹實(shí)施本部門(mén)的工作要求及完成領(lǐng)班下達(dá)的工作任務(wù)。或協(xié)助領(lǐng)班完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，完成業(yè)主（住戶）報(bào)修的維修項(xiàng)目。對(duì)區(qū)內(nèi)的水電設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。工作要求：掌握相當(dāng)?shù)乃姲惭b、維修知識(shí)及養(yǎng)護(hù)處理程序，具有良好的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任感，工作能認(rèn)真、主動(dòng)、積極、細(xì)心。職責(zé)范圍：1.加強(qiáng)巡崗，制止和糾正保安班長(zhǎng)擅自離崗，早退，紀(jì)律松散等現(xiàn)象2.審核保安部每月物料耗用情況，對(duì)異常現(xiàn)象及時(shí)處理。3.每月審核本部門(mén)員工的考勤情況，負(fù)責(zé)本部門(mén)增減人員的申請(qǐng)。4.及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通聯(lián)系。5.對(duì)保安部日常事務(wù)作出審批與決策。6.調(diào)節(jié)本部員工與業(yè)主的關(guān)系。7.做好緊急情況處理方案，做好消防設(shè)備和保安器材的檢查保養(yǎng)工作，做好安全檢查工作。8.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系。8.抓好保安員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。衡量標(biāo)準(zhǔn)：1.業(yè)主（住戶）的滿意程度及其反響。2.投訴項(xiàng)目的處理速度及效果。3.客戶的投訴量。工作難點(diǎn)：1.靈活發(fā)揮承上接下的橋梁作用。2.熟悉業(yè)主（住戶）的合理需求。工作禁忌：與業(yè)主住戶發(fā)生沖突與工作有聯(lián)系的部門(mén)：內(nèi)部：、各區(qū)管理處及其他各部門(mén)外部：業(yè)主(住戶)、石基派出所任職資格：身體：健康學(xué)歷：大專工作經(jīng)驗(yàn)：具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，工作認(rèn)

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