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文檔簡介
1、.:.;一、SAP實施方法與過程ASAP ASAP是SAP公司為使R/3工程的實施更簡單、更有效的一套完好的快速實施方法。ASAP優(yōu)化了在實施過程中對時間、質(zhì)量和資源的有效運用等方面的控制。它是一個包括了使得工程實施得以勝利一切根本要素的完好的實施方法,主要包括:ASAP道路圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持和效力、SAP培訓(xùn)和SAP參考模型。ASAP道路圖 ASAP提供了面向過程的,明晰和簡明的工程方案,在實施R/3的整個過程中提供一步一步的指點。道路圖共有五步,包括工程預(yù)備、業(yè)務(wù)藍圖、實現(xiàn)過程、最后預(yù)備、上線與技術(shù)支持。 詳細每個階段的主要任務(wù)內(nèi)容如下:工程預(yù)備: 建立工程組織 確立工程日程
2、安排 工程隊伍培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件預(yù)備 工程啟動業(yè)務(wù)藍圖: 業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析組織構(gòu)造、流程 未來業(yè)務(wù)流程確定組織構(gòu)造、流程 確定工程文檔規(guī)范 SAP系統(tǒng)安裝 管理層同意業(yè)務(wù)藍圖實現(xiàn)過程: 系統(tǒng)根本配置 工程組的高級培訓(xùn) 流程測試 設(shè)計接口和報表 系統(tǒng)測試確定與完善Finetuningsystem外部接口及報表開發(fā)方案 建立用戶權(quán)限和系統(tǒng)管理機制 預(yù)備最終用戶培訓(xùn)最后預(yù)備: 確定配置系統(tǒng) 最終用戶培訓(xùn) 根本數(shù)據(jù)預(yù)備 初始數(shù)據(jù)的預(yù)備Openingbalancepreparation 上線方案設(shè)計上線與技術(shù)支持: 系統(tǒng)上線 不延續(xù)的支持繼續(xù)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 工程評價及回想 SAP工具包正確的工具產(chǎn)生與
3、眾不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的一切工具,包括R/3業(yè)務(wù)工程(R/3BusinessEngineering);一些其它軟件產(chǎn)品,如MS-Project;ASAP的“估算師(BestEstimator)工具運用戶能準確測算實施中所需的資源,本錢和時間;ASAP的“實施助理(ImplementationAssistant)是一個“如何做的指點書,可以伴隨用戶走過實施中的每一個階段,包括調(diào)查表和工程方案。ASAP還充分發(fā)揚了R/3企業(yè)設(shè)計的強大配置才干。在這個似乎無限大的工具箱里有建模、實施,改良和建立技術(shù)文件等工具,利用公認的企業(yè)模型和行業(yè)模板將有效地加速對企業(yè)的實施。 SAP技術(shù)支持和
4、服SAP的技術(shù)支持和效力網(wǎng)絡(luò)對用戶在實施和運用過程中能夠出現(xiàn)的問題進展解答。它是用戶的助手,所以用戶永遠放心,在實施過程中總會有一個朋友隨時來協(xié)助 。用戶將得到從工程開場到勝利實施及其后續(xù)方面的支持,效力包括咨詢和培訓(xùn)。ASAP提升了效力與支持的范圍,即一切與SAP環(huán)境相關(guān)的效力?!霸缙陬A(yù)警(EarlyWatch),概念評價和啟動檢查是其中的一部分,可用來保證整體的質(zhì)量并讓用戶用自動的方式來調(diào)整R/3系統(tǒng)。 SAP培訓(xùn)SAP的培訓(xùn)戰(zhàn)略包含了對工程小組和最終用戶的培訓(xùn)。普通來講,工程組的培訓(xùn)是混合了規(guī)范1-3級課程和現(xiàn)場培訓(xùn),對最終用戶是由已受訓(xùn)的工程小組成員作為教員將知識教授給最終用戶。詳見后
5、面SAP培訓(xùn)支持。 R/3參考模型 SAP開發(fā)的R/3參考模型以商業(yè)術(shù)語描畫了在R/3系統(tǒng)所支持的規(guī)范運用功能與業(yè)務(wù)過程.此信息協(xié)助 企業(yè)識別運用中可見的不同過程以及運用之間的集成關(guān)系,因此企業(yè)可以運用SAP軟件為他們本人獲取最大利益。R/3的參考模型集成在R/3的系統(tǒng)中.此集成版本被以為是商業(yè)的領(lǐng)航者。五、和佳工程實施方法在企業(yè)購買產(chǎn)品后,并不能闡明該企業(yè)曾經(jīng)成為一家ERP企業(yè)。由于和佳ERP系統(tǒng)不僅僅是一個軟件系統(tǒng),更主要的是它蘊含了現(xiàn)代化的管理思想。而實施系統(tǒng)的過程正是將這套思想在企業(yè)推行、開展的過程。 這套實施方法是和佳公司經(jīng)過實施國內(nèi)近80個企業(yè)后總結(jié)積累出來的。經(jīng)過實際,它被用戶證
6、明是一種能運用戶在短時間內(nèi)快速和勝利實施的有效方法。它是專門設(shè)計用于實施的一種全新的方法。它簡單,易行,用戶只需按照實施指南中的步驟進展每一步操作,就會將保證工程在本企業(yè)實施的勝利。本工程實施方法用了在工程開發(fā)和管理中極為重要的四個關(guān)鍵工具和技術(shù): 1、工程組織工程組織定義了為實施系統(tǒng)所需的人員戰(zhàn)略和組織構(gòu)造,工程組織的定義將涉及到貴公司的各個部門 2、工程進程工程進程定義了為勝利實施系統(tǒng)所需的階段、步驟、活動和義務(wù)。每一階段、步驟、活動和義務(wù)都有明確的目的和應(yīng)完成或應(yīng)得到的結(jié)果,一切的這些都是為了最終目的-勝利、高效、全新的管理信息系統(tǒng)效力 3、工程指點工程指點為工程實施人員提供應(yīng)用構(gòu)造化技
7、術(shù)來指點工程的各個活動,這種技術(shù)有助于工程管理和軟件開發(fā)的規(guī)范化及工程小組成員的交流 4、工程方案和控制運用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案技術(shù)來:調(diào)度和控制工程的各項活動和義務(wù) 分配所需資源 工程重新調(diào)度以處理過度任務(wù)負荷 制定工程預(yù)算 監(jiān)視和佳/ERP實施工程的進程 處理各活動和義務(wù)間的時間沖突 保證在方案的時間和預(yù)算內(nèi)完成工程的各進程六、用友實施詳細步驟產(chǎn)品實施的前期任務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃階段這個階段非常重要,關(guān)系到產(chǎn)品實施的成敗,但往往為實踐操作所忽略。這個階段的任務(wù)主要是:指點層、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)及信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、思想的培訓(xùn),使企業(yè)的中上層指點干部掌握根本原理,了解信息管理系統(tǒng),用信息管理系統(tǒng)的思想對企業(yè)現(xiàn)行管
8、理的業(yè)務(wù)流程和存在問題進展評議和診斷,尋求處理方案,用書面方式明確預(yù)期目的,并規(guī)定評價實現(xiàn)目的的規(guī)范。要完成需求分析正式書面報告,做出正確決策。在這一階段經(jīng)過調(diào)查,應(yīng)能回答以下問題: 產(chǎn)品實施的難點在哪里,能否處理,如何處理? 實施的根本條件能否具備,還需求做哪些根底任務(wù)?對實施任務(wù)量和進度如何估計?實施預(yù)備階段,包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的預(yù)備和設(shè)置這個階段包括以下幾個部分:制定產(chǎn)品實施進度方案、確定詳細的實施方案。根據(jù)上個階段的討論、調(diào)研確定一個內(nèi)容詳細、順序合理、責任明確、進度積極的實施方案和可行性方案。明確的實施方案、確定了方案后,需求進展數(shù)據(jù)的預(yù)備。其中,有些靜態(tài)數(shù)據(jù)可以在實施之前就著手預(yù)備
9、和設(shè)置。數(shù)據(jù)預(yù)備。在運轉(zhuǎn)信息管理系統(tǒng)前,要預(yù)備和錄入一系列根底數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是在運用系統(tǒng)之前沒有或未明確規(guī)定的,故需求做大量分析研討的任務(wù)。包括一些產(chǎn)品、工藝、庫存等信息,還包括了一些參數(shù)的設(shè)置,如系統(tǒng)安裝調(diào)試所需信息、財務(wù)信息,需求信息等等。在這個過程中,作為信息管理系統(tǒng)實施方來說,主要的責任是協(xié)助企業(yè)確定主數(shù)據(jù)的分類、字段的選擇、提供資料搜集格式等,而詳細的搜集和整理任務(wù)是由客戶方完成的,實施顧問該當對整理任務(wù)的組織和方案提供協(xié)助 和閱歷,減少企業(yè)的彎路,保證明施方案順利進展。 系統(tǒng)安裝調(diào)試。在人員、根底數(shù)據(jù)曾經(jīng)預(yù)備好的根底上,就可以將系統(tǒng)安裝到企業(yè)中,并進展一系列的調(diào)試活動。 實施方案測
10、試。這是對軟件功能的原型測試,也稱計算機模擬。由于信息管理系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng),所以在測試時,該當是全系統(tǒng)的測試,各個部門的人員都應(yīng)該同時參與,這樣才干了解各個數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關(guān)系。找出缺乏的方面,及時調(diào)整實施方案,以便接下來進展用戶化或二次開發(fā)。確定二次開發(fā)內(nèi)容。開場二次開發(fā)調(diào)研,確定需求內(nèi)容,制定二次開發(fā)、測試方案。 模擬運轉(zhuǎn)及用戶化 在根本掌握軟件功能的根底上,選擇代表產(chǎn)品,將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),組織工程小組進展實戰(zhàn)性模擬,對于實施方案中不合理處,提出處理方案,并及時進展調(diào)整。模擬可集中在機房進展。在完成必要的用戶化的任務(wù)、進入現(xiàn)場運轉(zhuǎn)之前要經(jīng)過企業(yè)最高指點的審批和驗收經(jīng)
11、過。系統(tǒng)切換運轉(zhuǎn) 根據(jù)企業(yè)的條件來決議應(yīng)采取的步驟,可以各模塊平行一次性實施,也可以先實施一兩個模塊。在這個階段,一切最終用戶必需在本人的任務(wù)崗位上運用終端或客戶機操作,處于真正運用形狀,而不是集中于機房。假設(shè)手工管理與系統(tǒng)還有短時并行,可作為一種運用模擬對待,最好時間不宜過長。實施驗收 工程實施進入正常形狀后,要進展業(yè)績評價。同時向支持部門提交相應(yīng)文檔,便于轉(zhuǎn)接任務(wù)。 這些階段是親密相關(guān)的,一個階段沒有做好前,決不可操之過急進入下一個階段,否那么,只能是事倍功半。值得留意的是,在整個實施進程中,培訓(xùn)任務(wù)是貫徹一直的。 這些階段是親密相關(guān)的,一個階段沒有做好,決不可操之過急進入下一個階段。值得留意
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