銀行押運(yùn)應(yīng)急預(yù)案

1、銀行押運(yùn)應(yīng)急預(yù)案1目的本文件規(guī)定了XX農(nóng)村銀行（以下簡(jiǎn)稱“本行”）武裝押運(yùn)期間突發(fā)事件的應(yīng)急處 置程序和操作規(guī)范，旨在提高押運(yùn)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件處置能力，最大限度地減少事故 造成的損失，保障員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。2適用范圍本文件適用于本行在武裝押運(yùn)期間發(fā)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。3定義、縮寫與分類3.1定義1）押運(yùn)：是指本行使用專用的防彈運(yùn)鈔車運(yùn)送現(xiàn)金、重要憑證、金銀等物品的過(guò) 程。2）押運(yùn)應(yīng)急預(yù)案：是指事先對(duì)武裝押運(yùn)期間可能發(fā)生的各種突發(fā)性事件做出設(shè)想， 并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)處置措施和方法，以減少事故造成的損失和影響。3.2縮寫無(wú)3.3分類無(wú)4職責(zé)與權(quán)限部門/崗位職責(zé)與權(quán)限不相容職責(zé)押運(yùn)中心負(fù)責(zé)

2、人1）根據(jù)本行制定的押運(yùn)應(yīng)急處置預(yù)案，結(jié)合本機(jī)構(gòu)實(shí)際合理制定預(yù)案的人員分工；2）開(kāi)展押運(yùn)應(yīng)急處置預(yù)案的演練，提高押運(yùn)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力；3）對(duì)預(yù)案演練進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，不斷補(bǔ)充完善應(yīng)急處置預(yù)案。部門/崗位職責(zé)與權(quán)限不相容職責(zé)4）發(fā)生突發(fā)事件后應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助相關(guān)部門做好善后 處置工作。安全員崗1）帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)押運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案；2）協(xié)助機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組織員工開(kāi)展預(yù)案的演練；3）發(fā)生突發(fā)事件后應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助相關(guān)部門做好善后 處置工作。押運(yùn)員崗1）積極參加預(yù)案學(xué)習(xí)和演練，不斷提高應(yīng)急處置能力；2）發(fā)生突發(fā)事件時(shí)按預(yù)案規(guī)定做好處置工作；3）發(fā)生突發(fā)事件后應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助相關(guān)部門做好

3、善后 處置工作。解款員工1）積極參加預(yù)案學(xué)習(xí)和演練，不斷提高應(yīng)急處置能力；2）負(fù)責(zé)報(bào)警，并積極協(xié)助武裝押運(yùn)人員處置突發(fā)事件；運(yùn)鈔車駕駛員崗1）積極參加預(yù)案學(xué)習(xí)和演練，不斷提高應(yīng)急處置能力；2）負(fù)責(zé)運(yùn)鈔車正常行駛，積極配合武裝押運(yùn)員處置突發(fā)事件；3）在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)過(guò)程中負(fù)責(zé)報(bào)警和通信聯(lián)絡(luò)工作。5原則與基本規(guī)定5.1原則1）確保安全原則。處置各種突發(fā)事件時(shí)應(yīng)把保護(hù)押運(yùn)人員和押運(yùn)物資安全放在第 一位，確保押運(yùn)人員和押運(yùn)物資的安全。2）及時(shí)報(bào)警和報(bào)告原則。押運(yùn)過(guò)程中發(fā)生危急押運(yùn)人員和物資安全時(shí)應(yīng)立即報(bào)警； 對(duì)一般突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)報(bào)告本行安全保衛(wèi)部門，以便及時(shí)處理。3）依法文明原則。押運(yùn)過(guò)程中發(fā)生一般突發(fā)

4、事件時(shí)，押運(yùn)人員應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家的 法律、法規(guī)和有關(guān)交通規(guī)定，要文明禮貌，以說(shuō)服教育為主，不激化矛盾，更不準(zhǔn)隨意 動(dòng)用器械和槍支。4）視情況處置原則。在押運(yùn)過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的 應(yīng)急處置措施正確處置。5.2基本規(guī)定1）押運(yùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將本行制定的押運(yùn)應(yīng)急處置預(yù)案落實(shí)到人到崗，并組織員工學(xué)習(xí)， 每年應(yīng)不少于二次組織開(kāi)展押運(yùn)應(yīng)急預(yù)案的演練，提高押運(yùn)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件處置能 力。2）押運(yùn)人員在押運(yùn)過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)案要求，正確處置。3）在押運(yùn)期間發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即并向本行領(lǐng)導(dǎo)、安全保衛(wèi)部門和公安部門報(bào) 告。4）報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位；事件發(fā)生的簡(jiǎn)要

5、經(jīng)過(guò)，財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡情況；事件發(fā)生的性質(zhì)；事件發(fā)生后采取的措施及案件（事故）控制情況。6管理要求階段管理辦法/管理規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)提示6.1處置階段6.1押運(yùn)期間突發(fā)事件應(yīng)急處置：1）當(dāng)運(yùn)鈔途中遇交通堵塞，一時(shí)難以疏通 或不能通行時(shí)。押運(yùn)人員要加強(qiáng)戒備，由車長(zhǎng)主動(dòng)向交警人 員出示有關(guān)證件，說(shuō)明情況，請(qǐng)求協(xié)助和開(kāi) 道放行；2）運(yùn)鈔車途中違反交通規(guī)則被交警處罰時(shí)。 車長(zhǎng)應(yīng)主動(dòng)向交警人員出示證件，講明執(zhí)行 任務(wù)的特殊性，要求盡快處理或先放行后處 理；3）途中車輛發(fā)生故障時(shí)。除留解款員在車上看守物品外，其余人員應(yīng) 下車在周圍做好警戒，阻止無(wú)關(guān)人員接近。 如短期內(nèi)不能修復(fù)可就近聯(lián)系有關(guān)單位協(xié) 助，如車輛位置

6、離本行較近，應(yīng)通知本行派 車接替；4）途中因某些原因遇到群眾圍觀起哄時(shí)。 車長(zhǎng)應(yīng)要做好宣傳解釋工作，盡快疏散人 群。屬于自己責(zé)任的，應(yīng)主動(dòng)道歉，并盡快 脫離現(xiàn)場(chǎng)。屬于對(duì)方責(zé)任的，講明道理，盡 快脫離現(xiàn)場(chǎng)。如發(fā)現(xiàn)別有用心的挑唆者，要 當(dāng)眾揭穿其陰謀并實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)視。情況較嚴(yán)風(fēng)險(xiǎn)描述：押運(yùn)人員未按預(yù)案規(guī)定正確處置，押運(yùn)物資 被搶，給員工和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)?yè)p失。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí):極大風(fēng)險(xiǎn)控制措施:1）加強(qiáng)預(yù)案演練，使押運(yùn)人員熟 練掌握在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能分清所在崗位 職責(zé)；2）加強(qiáng)對(duì)押運(yùn)人員教育、培訓(xùn)等?？刂撇块T:安全保衛(wèi)部門；控制崗位:押運(yùn)崗；重時(shí)，盡快使用車上通訊器材通知當(dāng)?shù)卣?或公安機(jī)關(guān)請(qǐng)求幫助，同時(shí)做好防范工

7、作；5）途中發(fā)生一般交通事故時(shí)。車長(zhǎng)應(yīng)向交警人員說(shuō)明情況，盡力達(dá)成先運(yùn) 送后協(xié)商處理的意見(jiàn)。如發(fā)生嚴(yán)重事故，押 運(yùn)員要保護(hù)好押運(yùn)物品，并立即報(bào)告本行領(lǐng) 導(dǎo)和交警、公安人員。如有傷員應(yīng)攔截過(guò)往 車輛盡快送往醫(yī)院或向“120”急救中心報(bào) 警。特殊情況或現(xiàn)場(chǎng)不易控制時(shí)可撥打“110 ”報(bào)警中心請(qǐng)求幫助。不論發(fā)生何種 事故，押運(yùn)員都要持槍做好警戒，根據(jù)情況 處理好安全事項(xiàng)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)；6）途中遇到自稱是公安交警人員檢查時(shí)。 押運(yùn)員不能下車，但要保持警惕，并做好應(yīng) 對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備，觀察“檢查人員”是否穿 著警服，有無(wú)臂章和胸章，附近有無(wú)公安警 車或摩托車，周圍有無(wú)可疑情況等。確認(rèn)是 冒充人員時(shí)，應(yīng)拒絕停

8、車，盡快脫離現(xiàn)場(chǎng)， 并將情況向本單位及公安部門報(bào)告。如一時(shí) 不能確認(rèn)真假，可選擇車前無(wú)障礙物處停 車，但不熄火，不開(kāi)車門，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。 在與對(duì)方交涉時(shí)應(yīng)態(tài)度和藹，并要求對(duì)方出 示證件。其它人密切注意檢查人員的舉動(dòng)和 周圍環(huán)境的情況變化。如對(duì)方無(wú)理不予放行 或要強(qiáng)行登車檢查，押運(yùn)員應(yīng)發(fā)出警告，必 要時(shí)可鳴槍警告，強(qiáng)行驅(qū)車脫離現(xiàn)場(chǎng)并立即 向有關(guān)部門報(bào)告；7）途中發(fā)現(xiàn)前方路障不能通車時(shí)。駕駛員應(yīng)選點(diǎn)停車，但不熄火，押運(yùn)員要提 高警惕，作好防范準(zhǔn)備。如證實(shí)情況可疑或 存在危險(xiǎn)時(shí)，押運(yùn)員不要下車，運(yùn)鈔車立即 倒車或調(diào)頭駛離路障點(diǎn)至安全地段，并將情 況及時(shí)報(bào)告有關(guān)單位；8）當(dāng)運(yùn)鈔車在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交接款箱遭到

9、犯罪 分子襲擊時(shí)。押運(yùn)員必須相互配合，立即還擊，阻止歹徒 靠近汽車。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員立即按響報(bào)警器開(kāi) 關(guān)及時(shí)報(bào)警，駕駛員要馬上駛離現(xiàn)場(chǎng)至安全 地段并及時(shí)報(bào)警。如運(yùn)鈔車無(wú)法開(kāi)走，司機(jī) 應(yīng)將車箱鎖閉，車鑰匙取下；9）途中遭到犯罪分子襲擊時(shí)。押運(yùn)員一般按照先示警后自衛(wèi)的原則處置。 當(dāng)歹徒停止犯罪時(shí)，押運(yùn)人員應(yīng)立即停止射 擊。當(dāng)犯罪分子中途逃跑時(shí)，押運(yùn)員不要追擊，應(yīng)迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)告。6.2善后處理6.2善后處置1）接到押運(yùn)期間發(fā)生突發(fā)事件報(bào)告，本行分 管領(lǐng)導(dǎo)迅速組織安全保衛(wèi)部和相關(guān)部門有 關(guān)人員趕赴發(fā)案地點(diǎn)，進(jìn)行善后處置，并在 12小時(shí)內(nèi)上報(bào)省聯(lián)社和辦事處，重大案件應(yīng) 在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)省聯(lián)社和辦事處；2）當(dāng)發(fā)生搶劫等突發(fā)事件，押運(yùn)人員要保 護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)；同時(shí)積極向公安機(jī)關(guān)提供情 況，配合做好破案工作；3）案件結(jié)案后，要進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌 補(bǔ)不足；對(duì)未能履行崗位職責(zé)造成財(cái)產(chǎn)及人 員傷