虛擬企業(yè)治理和知識(shí)共享的博弈分析

1、虛擬企業(yè)治理與知識(shí)共享的博弈分析基金項(xiàng)目：國(guó)家社科基金（08BTQ026）作者簡(jiǎn)介：余呈先（1974），男，河南信陽(yáng)人，博士生，研究方向?yàn)橹R(shí)治理。郭東強(qiáng)（1957），男，福建泉州人，博士，教授，博導(dǎo)，研究方向?yàn)樾畔⒅卫砗椭R(shí)治理余呈先 郭東強(qiáng)（華僑大學(xué)工商治理學(xué)院，福建泉州，362021）摘要：虛擬企業(yè)在成立虛擬企業(yè)治理委員會(huì)后，治理委員會(huì)與加盟企業(yè)之間會(huì)形成一個(gè)雙方博弈，再考慮虛擬企業(yè)的客戶就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)三方博弈，文章探討這兩個(gè)博弈并給出假設(shè)與求解，進(jìn)而得出結(jié)論：一方面虛擬企業(yè)治理委員會(huì)應(yīng)加大加盟成員只享受不共享的懲處力度并承擔(dān)自身失責(zé)的責(zé)任，另一方面應(yīng)提高加盟企業(yè)、客戶的知識(shí)共享意識(shí)，以更

2、有效促使虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與進(jìn)展步入可持續(xù)進(jìn)展的良性循環(huán)。關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè)；治理；知識(shí)共享；博弈論中圖分類號(hào)：G203 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：AThe Game Analysis of the Virtual Enterprises Governance and Knowledge SharingYu Cheng-xian Guo Dong-qiang(College of Business Administration of Huaqiao University,Quanzhou 362021,Fujian,China)Abstract:After the Virtual enterprise setti

3、ng up governance committee, the Governance Committee and the Affiliate companies will form a double game, forthermore considering virtual enterprises customers will form a three-game. This paper discusses these two games and gives assumptions and solution. Finally,the article draws conclusions: on t

4、he one hand the virtual enterprise governance committee should increase the punishment to the free riders and take responsibility for their own negligence, on the other hand should raise the awareness of knowledge sharing of Affiliate companies and customer in order to more effectively promote manag

5、ement and development of virtual enterprises into a virtuous cycle of sustainable development.Keywords: Virtual enterprise; governance; knowledge sharing; Game Theory作者簡(jiǎn)介:余呈先，1974，男，漢族，河南人，華僑大學(xué)工商治理學(xué)院企業(yè)治理專業(yè)博士研究生，研究方向?yàn)橹R(shí)治理，信息治理與知識(shí)治理研究中心研究員電話:059522688419 手機(jī)Email:； 郭東強(qiáng)，1957，男，回族，博士，博導(dǎo)，教授，華

6、僑大學(xué)工商治理學(xué)院副院長(zhǎng), 信息治理與知識(shí)治理研究中心主任，研究方向?yàn)樾畔⒅卫?、知識(shí)治理通信地址：362021福建省華僑大學(xué)工商治理學(xué)院 郭東強(qiáng)（收）轉(zhuǎn)余呈先引言虛擬企業(yè)是一個(gè)典型的知識(shí)治理組織，知識(shí)共享是知識(shí)治理的核心。那么如何促進(jìn)虛擬企業(yè)的知識(shí)共享，對(duì)虛擬企業(yè)的生存與進(jìn)展具有重要意義。虛擬企業(yè)這種新型的企業(yè)模式，眾多學(xué)者對(duì)其治理模式進(jìn)行了深入探討，盡管治理模式各異，然而都有一點(diǎn)是共識(shí)：即虛擬企業(yè)必須成立一個(gè)虛擬企業(yè)治理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱治理委員會(huì)），來有效監(jiān)督和治理虛擬企業(yè)加盟成員（下文的盟員，加盟企業(yè)都與此同意），虛擬企業(yè)治理委員會(huì)成立后必定會(huì)產(chǎn)生治理委員會(huì)與加盟企業(yè)間的博弈，考慮客戶的行為那

7、么就會(huì)變成三方博弈，本文借助博弈論的分析工具張維迎博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué)M上海人民出版社，2003，分析治理委員會(huì)、加盟企業(yè)、客戶的行為，進(jìn)而提出結(jié)論與啟發(fā)。1文獻(xiàn)回憶對(duì)虛擬企業(yè)治理的研究，甘露，曾德明（2007）從組織機(jī)制、信息溝通機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等四個(gè)角度論證了R&D團(tuán)隊(duì)的治理機(jī)制及其有待于更深一步研究的問題甘露，曾德明.高技術(shù)企業(yè)虛擬R&D團(tuán)隊(duì)治理機(jī)制研究J.求索，2007（12）：33-34. 。楊彩霞，高長(zhǎng)元（2009）針對(duì)高技術(shù)虛擬企業(yè)治理問題，剖析了其復(fù)雜性，引入社會(huì)資本理論，構(gòu)建出由多邊契約關(guān)系網(wǎng)、虛擬協(xié)調(diào)中心和社會(huì)資本治理等組成的網(wǎng)絡(luò)治理結(jié)構(gòu)，具體設(shè)計(jì)了相應(yīng)的契約機(jī)制

8、和信任機(jī)制，并提出通過建立虛擬協(xié)調(diào)中心進(jìn)行剩余操縱權(quán)分配楊彩霞，高長(zhǎng)元.高技術(shù)虛擬企業(yè)治理問題研究J.科技進(jìn)步與對(duì)策，2009（8）：66-69.。陳劍鋒,朱毅（2002）從新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)、新社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)、外部性和社會(huì)資本理論的角度對(duì)虛擬企業(yè)進(jìn)行了分析,對(duì)虛擬企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行探究性分析,探討虛擬企業(yè)治理結(jié)構(gòu)存在的問題,提出了虛擬企業(yè)治理的邏輯關(guān)系陳劍鋒,朱毅.基于技術(shù)創(chuàng)新的虛擬企業(yè)治理結(jié)構(gòu)分析J.科研治理，2002（4）：52-57. 。張喜征（2003）針對(duì)虛擬企業(yè)治理難題提出了基于信任的治理機(jī)制的概念模型，建構(gòu)了多層次的虛擬企業(yè)的信任治理結(jié)構(gòu)體系張喜征.基于信任的虛擬企業(yè)治理機(jī)制研究J.科學(xué)

9、學(xué)與科學(xué)技術(shù)治理，2003（10）：109-113. 。丁榮貴等（2009）在分析項(xiàng)目治理思路的基礎(chǔ)上,基于資源觀理論對(duì)虛擬企業(yè)中成員企業(yè)的需求狀況進(jìn)行了分析,對(duì)擁有不同類型資源的企業(yè)在確定項(xiàng)目合作伙伴時(shí)可能會(huì)選擇的契約關(guān)系類型進(jìn)行了研究,提出了分析虛擬企業(yè)項(xiàng)目治理中成員間關(guān)系的新思路丁榮貴等.基于資源觀的虛擬企業(yè)項(xiàng)目治理中契約關(guān)系研究J.山東大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2009（4）：61-67.。黃永明，鄭凌云（2004）從虛擬企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、創(chuàng)新內(nèi)涵的分析入手。論述模式創(chuàng)新的一些對(duì)策思路，有利于推進(jìn)虛擬企業(yè)治理的進(jìn)展黃永明，鄭凌云.論虛擬企業(yè)治理,組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化與公司治理J.北京工商大

10、學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004（5）：41-44.。胡欣悅等（2007）為深入揭示虛擬企業(yè)治理的機(jī)理,結(jié)合任務(wù)導(dǎo)向性和間續(xù)式結(jié)盟特征對(duì)虛擬企業(yè)治理機(jī)制進(jìn)行了研究胡欣悅等.任務(wù)導(dǎo)向的虛擬企業(yè)間續(xù)式結(jié)盟治理機(jī)制J.系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，2007（11）：34-41.。 在虛擬企業(yè)知識(shí)共享分析方面，Larsson(1998)分析了知識(shí)共享的困境9Larsson R,Bengtsson L,Henriksson K.The inter organizational learning dilemma: collective knowledge development in strategic allian

11、cesJ.Organization Science, 1998(9):285-305. 9，Kogut B，Zander U（1993）運(yùn)用演化理論探討了跨國(guó)公司的知識(shí)共享10Kogut B，Zander UKnowledge of the firm and the evolution theory of the multinational corporationJJournal of international Business Studies，1993，24(4)：625-646 0,有的學(xué)者針對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)在知識(shí)共享中可能產(chǎn)生的博弈，分析了Stackelberg博弈，合作博弈兩種情形

12、下的納什均衡策略，并利用納什的討價(jià)還價(jià)模型對(duì)合作博弈中由知識(shí)共享產(chǎn)生的利益分配問題進(jìn)行了探討11陳建新，等.供應(yīng)鏈中知識(shí)共享的博弈分析J.科技進(jìn)步與對(duì)策，2009（4）：142-145.1。有的學(xué)者運(yùn)用博弈論構(gòu)建企業(yè)合作創(chuàng)新中知識(shí)共享的博弈模型,分析表明合作創(chuàng)新中的知識(shí)共享水平與獎(jiǎng)懲力度、合作次數(shù)及協(xié)同系數(shù)均呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。提出征信體系、信譽(yù)機(jī)制及協(xié)同效應(yīng)對(duì)促進(jìn)知識(shí)共享具有決定性作用12柴國(guó)榮，宗勝亮.企業(yè)合作創(chuàng)新中知識(shí)共享的博弈分析J.科學(xué)治理研究，2009（5）：58-61. 2。有的學(xué)者分析虛擬企業(yè)中知識(shí)共享的特征和過程,在此基礎(chǔ)上,探討虛擬企業(yè)中各成員知識(shí)共享的博弈模型框架,通過對(duì)博弈模

13、型框架中各相關(guān)因素的關(guān)系分析,指出可能出現(xiàn)的博弈情形以及需要進(jìn)一步研究的問題13陳菊紅，林聰.虛擬企業(yè)知識(shí)共享的過程及其博弈分析J.情報(bào)雜志，2005（2）：47-52. 3。 綜上對(duì)虛擬企業(yè)治理及共享博弈方面的研究專門多，治理的研究要緊是治理模式、治理動(dòng)因、治理的依據(jù)等方面進(jìn)行沒有與虛擬企業(yè)最重要的活動(dòng)知識(shí)共享結(jié)合起來；虛擬企業(yè)知識(shí)共享的研究，要緊是從企業(yè)內(nèi)部平等的參與者之間的博弈分析沒有把治理者、加盟企業(yè)、客戶三方結(jié)合起來。筆者擬作這方面的探討。2虛擬企業(yè)治理委員會(huì)和盟員企業(yè)的博弈模型2.1博弈模型構(gòu)建組成虛擬企業(yè)的加盟企業(yè)往往只注重共享其它加盟企業(yè)的知識(shí)，而拒絕或消極提供知識(shí)來共享，也確

14、實(shí)是講只注重自身利益最大化而不考慮整體利益的優(yōu)化與最大化。如此會(huì)對(duì)虛擬企業(yè)持續(xù)有效的運(yùn)行會(huì)產(chǎn)生專門大的危害和風(fēng)險(xiǎn)，為確保虛擬企業(yè)的持續(xù)有效運(yùn)行，虛擬企業(yè)治理委員會(huì)必須對(duì)各盟員行為進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、治理與操縱。那么一旦治理委員會(huì)采取相應(yīng)的監(jiān)督與操縱措施，虛擬企業(yè)治理委員會(huì)和盟員間將面臨著知識(shí)共享與否和監(jiān)督博弈。為簡(jiǎn)化分析，不失一般性，我們假定虛擬企業(yè)中有成立一個(gè)治理委員會(huì)代表整個(gè)虛擬企業(yè)的利益，另外假定一個(gè)盟員代表盟員。在圍繞對(duì)知識(shí)共享與否與監(jiān)督問題上，假定博弈雙方涉及如下成本關(guān)系：H1：虛擬企業(yè)治理委員會(huì)運(yùn)用各種手段監(jiān)督盟員的知識(shí)共享的行為時(shí)，此付出了監(jiān)督成本。H2：若盟員認(rèn)識(shí)到自己也知識(shí)共享最終

15、受益的是自己，那它會(huì)積極配合委員會(huì)的行動(dòng)，為此付出愛護(hù)成本P。H3：但往往盟員只顧短期經(jīng)濟(jì)利益，為得到更多利益而肆意享有人其它盟員的知識(shí)而不提供或不積極提供自己的知識(shí)，為此必須承擔(dān)的處罰或追求合同責(zé)任和形象受損等方面涉及的成本為aP（a能夠稱為治理委員會(huì)的懲處力度）。H4：虛擬企業(yè)治理委員會(huì)如不去監(jiān)督，而盟員也不去主動(dòng)積極共享知識(shí)時(shí)，就會(huì)造成對(duì)其它盟員知識(shí)過度利用和整個(gè)企業(yè)公平契約環(huán)境的破壞，這部分成本或者治理費(fèi)用為X，治理委員會(huì)失責(zé)的聲譽(yù)損失為。據(jù)此，我們能夠得出虛擬企業(yè)治理委員會(huì)和盟員知識(shí)共享行為的博弈模型，其中，虛擬企業(yè)治理委員會(huì)監(jiān)督的概率為q1，而盟員積極共享知識(shí)的概率為q2。博弈模型

16、戰(zhàn)略式表述如表所示（見下表1）。表1 虛擬企業(yè)治理委員會(huì)和加盟企業(yè)博弈策略1虛擬企業(yè)治理委員會(huì)（G）監(jiān)督不監(jiān)督1-虛擬企業(yè)的加盟企業(yè)（C）共享-P-I-P0不共享1-aP aP-I0 -Y2.2博弈模型分析對(duì)表上中各方的得失進(jìn)行分析，該博弈模型涉及虛擬企業(yè)治理委員會(huì)和加盟企業(yè)雙方的完全信息靜態(tài)博弈。在所有加盟企業(yè)對(duì)虛擬企業(yè)知識(shí)共享或整個(gè)企業(yè)可持續(xù)進(jìn)展的呼聲不高的情況下，虛擬企業(yè)治理委員會(huì)往往忽視對(duì)其失責(zé)造成聲譽(yù)損失的考慮，換句話講，即認(rèn)為這種失責(zé)損失不重要，即認(rèn)為Y較少，加上處罰力度不大的情況下，常出現(xiàn)YIaP的情況，這時(shí)的博弈均衡確實(shí)是盟員不共享，治理委員會(huì)不監(jiān)督的狀況，即（不愛護(hù)，不監(jiān)督）

17、，這是當(dāng)前大多數(shù)虛擬企業(yè)出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)情況。若要改變這一情況，把治理委員會(huì)失責(zé)造成的成本由治理部門來支付，即表1的博弈模型將變成表2的形式（見下表2）。表2 虛擬企業(yè)治理委員會(huì)和盟員博弈策略2虛擬企業(yè)治理委員會(huì)（G）監(jiān)督不監(jiān)督1-虛擬企業(yè)的加盟企業(yè)（A）共享-P-I-P0不共享1-aP aP-I0 -X當(dāng)成本或者治理費(fèi)用由失責(zé)的治理委員會(huì)來承擔(dān)時(shí)，通常情況下，成本（治理費(fèi)用）遠(yuǎn)大于治理委員會(huì)監(jiān)督所花的費(fèi)用，即XIIaP,這將會(huì)促使治理委員會(huì)充分運(yùn)用各種手段去約束盟員的行為，換句話講，治理委員會(huì)與盟員的博弈的戰(zhàn)略式表述確實(shí)是上表2的形式。依據(jù)表2數(shù)據(jù)可解出，虛擬企業(yè)治理委員會(huì)和盟員的期望收益函數(shù)如下

18、所示： ()=-I+(1-)( aP-I)+(1-)-X(1-) (1-1) ()=-P-P(1-)+(1-)-aP(1-) (1-2)對(duì)收益函數(shù)（1-1），（1-2）求一階條件得表2博弈問題的混合策略納什均衡：= （1-3） = （1-4）把式（1-3）代入（1-4），得,滿足下述關(guān)系式：= （1-5）對(duì)式（1-5）求關(guān)于的一階導(dǎo)數(shù)得：0 （1-6）不等式（1-6）表明，盟員企業(yè)積極提供知識(shí)共享的概率q2將隨虛擬企業(yè)治理委員會(huì)監(jiān)督概率q1的提高而上升。綜合式（1-3），（1-4）和（1-5）可見，把虛擬企業(yè)治理委員會(huì)失責(zé)處罰與造成的成本相掛鉤的情況下，博弈雙方的均衡與虛擬企業(yè)治理委員會(huì)的懲處

19、力度a，監(jiān)督成本，盟員積極共享知識(shí)的成本P及治理委員會(huì)失責(zé)造成的成本X緊密相關(guān)。監(jiān)督成本越小，共享成本P和治理成本X越大，盟員積極共享知識(shí)的可能性越大。此外，虛擬企業(yè)越重視監(jiān)督，即q1越大，盟員將更加積極共享知識(shí)。因此，虛擬企業(yè)治理委員會(huì)在提高治理效率的同時(shí)，積極開展監(jiān)督，同時(shí)勇于承擔(dān)失責(zé)的總體責(zé)任，將有助于激勵(lì)盟員企業(yè)更加積極參與知識(shí)共享。3考慮客戶的三方博弈模型3.1博弈模型構(gòu)建把虛擬企業(yè)的客戶（或消費(fèi)者）引入博弈模型中。盡管一方面作為消費(fèi)者，享受虛擬企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)是他們的要緊目標(biāo)，虛擬企業(yè)或加盟企業(yè)的營(yíng)銷策略在一定程度上阻礙他們的行為。虛擬企業(yè)的客戶也分為兩種類型，一種類型的虛擬企業(yè)的

20、客戶作為理性行為個(gè)體，受閱歷、教育和社會(huì)公德等因素的阻礙，存在了解虛擬企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)知識(shí)的行為偏好（要求了解產(chǎn)品或服務(wù)知識(shí)的概率q3），和給虛擬企業(yè)提供建議和意見（屬于客戶知識(shí)），對(duì)客戶這種要求知識(shí)共享和主動(dòng)提供客戶知識(shí)的行為筆者稱之為共享；另外一種類型的虛擬企業(yè)的客戶不要求了解產(chǎn)品或服務(wù)的知識(shí)，也不提供意見或建設(shè)（客戶知識(shí)）筆者稱之為不共享。因此客戶們的行為不僅僅停留在個(gè)體意義上的效用最大化，也會(huì)響應(yīng)整個(gè)虛擬企業(yè)的代表機(jī)構(gòu)虛擬企業(yè)治理委員會(huì)，及至對(duì)知識(shí)生態(tài)環(huán)境及社會(huì)、歷史等非經(jīng)濟(jì)因素有所關(guān)注，假設(shè)第一類客戶為促進(jìn)虛擬企業(yè)知識(shí)共享所做出的行動(dòng)，付出的成本為C。具有想了解（知情權(quán)）虛擬企業(yè)產(chǎn)品或

21、服務(wù)知識(shí)訴求的客戶會(huì)對(duì)加盟企業(yè)拒絕或消極共享知識(shí)的行為做出抵制，一旦有較多的類似客戶參與抵制，拒絕或消極共享知識(shí)的加盟企業(yè)必須付出代價(jià)（如社會(huì)形象受損），其被抵制成本假定為D。因此，虛擬企業(yè)治理委員會(huì)，加盟企業(yè)和客戶三方博弈，構(gòu)成了不完全信息動(dòng)態(tài)博弈問題，其博弈樹如下（見圖）： 虛擬企業(yè)治理委員會(huì) 監(jiān)督q 不監(jiān)督1-q 加盟企業(yè)共享 不共享 共享 不共享客戶共享q 不共享1-q 共享q 不共享1-q共享q 不共享1-q 共享q 不共享1-q (-P,-C) (-P,0) (aP-D,-C)(aP,0) (-P,-C) (-P,0) (-D,-C) ( 0,0)圖虛擬企業(yè)治理委員會(huì)監(jiān)督下的加盟企

22、業(yè)與客戶間的博弈樹3.2博弈模型分析下面來分析和求解圖1的不完全信息動(dòng)態(tài)博弈樹。（1）當(dāng)治理委員會(huì)不實(shí)行監(jiān)督時(shí)，如加盟企業(yè)的期望收益存在下列形式：-（不共享收益）-（-） (共享收益) (1-7)由(1-7)可解出， (1-8)當(dāng)時(shí)，加盟企業(yè)共享行為時(shí)的收益大于不共享行為時(shí)的收益。同時(shí),當(dāng)越大,式(1-7)更易成立。這表明,客戶共享觀念越強(qiáng),其q3越大，對(duì)加盟企業(yè)的不共享行為抵制就越強(qiáng)烈，即越大，這將促使加盟企業(yè)重視知識(shí)共享，促進(jìn)積極知識(shí)共享行為。（2）當(dāng)治理委員會(huì)實(shí)行監(jiān)督時(shí)，如加盟企業(yè)的期望收益存在下列形式：(a-D)(1-)a(不共享收益)-(1-)(-)(共享收益) （1-9）解式(1-9)得： (1-10)從那個(gè)結(jié)果能夠看出：隨著a的增大，即使在較少的q3時(shí),也能使式(1-9)成立。這表明治理委員會(huì)對(duì)加盟企業(yè)的不共享行為進(jìn)行懲處打擊時(shí)，加盟企業(yè)短期的不共享行為收益下降并低于其愛護(hù)行為所獲得的收益，即加盟企業(yè)堅(jiān)持不共享行為的可能性將大幅度下降。比較上面式（1-8）與式(1-10)的結(jié)果，為促使加盟企業(yè)重視虛擬企業(yè)整體的知識(shí)共享，促進(jìn)虛擬企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展，虛擬企業(yè)治理委員會(huì)的監(jiān)督行為是相當(dāng)有效的，一旦共實(shí)行了監(jiān)督，即使在客戶知識(shí)共享意識(shí)不夠高的情況下，