配電故障搶修管理培訓(xùn)課件(2012年5月)

1、二0一二年五月1今天宣貫的內(nèi)容安排*電網(wǎng)公司配網(wǎng)故障搶修管理規(guī)定（試行）1新安規(guī)宣貫2分組討論、練習(xí)配網(wǎng)搶修表單應(yīng)用324考試2為什么要推行配網(wǎng)故障搶修管理規(guī)定能解決以往故障搶修管理存在的問題一是解決搶修的無序性、隨意性問題。二是明確搶修的職責(zé)，明確搶修流程和管理要求。三是實(shí)現(xiàn)搶修過程的風(fēng)險(xiǎn)控制。3術(shù)語與定義3.1配電網(wǎng)：本規(guī)定指電壓等級從中壓10kV到低壓0.22kV的線路、設(shè)備及客戶計(jì)量裝置。3.2搶修：指配電網(wǎng)在正常運(yùn)行中被迫停止運(yùn)行，或發(fā)生對人身、系統(tǒng)、設(shè)備有嚴(yán)重威脅如不及時(shí)處理可能造成障礙或事故的異常事件，必須及時(shí)采取有效技術(shù)措施，快速消除隱患的處理過程。搶修包括故障搶修和緊急缺陷搶

2、修。4術(shù)語與定義3.3故障重要性的分類3.3.1重大故障：造成重要客戶、敏感客戶全停的故障，或2條及以上變電站10kV線路出線同時(shí)故障停運(yùn)。3.3.2重要故障：變電站10kV線路出線開關(guān)跳閘，重合不成功的故障；線路有接地故障，整條線路退出運(yùn)行。3.3.3一般故障：除重大、重要以外的故障為一般故障。5術(shù)語與定義3.1配電網(wǎng)：本規(guī)定指電壓等級從中壓10kV到低壓0.22kV的線路、設(shè)備及客戶計(jì)量裝置。3.2搶修：指配電網(wǎng)在正常運(yùn)行中被迫停止運(yùn)行，或發(fā)生對人身、系統(tǒng)、設(shè)備有嚴(yán)重威脅如不及時(shí)處理可能造成障礙或事故的異常事件，必須及時(shí)采取有效技術(shù)措施，快速消除隱患的處理過程。搶修包括故障搶修和緊急缺陷搶

3、修。64.3.1分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)重大中低壓配電網(wǎng)故障的搶修；組織重大搶修完工驗(yàn)收。4.3.2生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配電搶修工作，組織運(yùn)行檢修部門無法完成的重要搶修工作。匯總配網(wǎng)故障搶修全過程信息資料，組織分析、評價(jià)及考核配電故障搶修服務(wù)工作。4.3.3搶修部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)搶修人員故障搶修工作，協(xié)調(diào)搶修材料；督促故障搶修完畢后填報(bào)故障信息及配電地理信息的更改。術(shù)語與定義74.4調(diào)度部門受理供電局產(chǎn)權(quán)的變電站10kV出線開關(guān)跳閘或單相接地故障等配電網(wǎng)故障報(bào)修，向搶修部門下達(dá)配電故障及緊急缺陷等搶修指令；安排配電搶修工作中電網(wǎng)運(yùn)行方式，填寫生產(chǎn)MIS跳閘與接地故障模塊中相關(guān)內(nèi)容。4.5 95598

4、呼叫班受理客戶電話故障報(bào)修，向搶修部門下發(fā)故障搶修工作單；發(fā)布停、復(fù)電信息。4.6搶修部門組織實(shí)施配電線路及設(shè)備搶修工作，處理搶修工程保質(zhì)期內(nèi)的遺留缺陷。負(fù)責(zé)向調(diào)度、95598呼叫班匯報(bào)搶修結(jié)果和填報(bào)搶修記錄單故障處理信息。 術(shù)語與定義8工作流程中壓故障搶修一、接報(bào)接報(bào)的三種途徑：95598，調(diào)度中心，用戶直接向公司員工或供電所值班電話反饋。 問題一：討論：如何規(guī)范搶修工單的應(yīng)用。（下午討論時(shí)各組遞交意見）。9工作流程中壓故障搶修二、搶修部門（班組）到達(dá)現(xiàn)場時(shí)限要求：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘，邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)120分鐘；因天氣、交通等特殊原因到達(dá)時(shí)限適當(dāng)延長，向客戶做好解釋工作。1

5、、到達(dá)已知故障現(xiàn)場。2、故障點(diǎn)未發(fā)現(xiàn)，只掌握停電線路及停電范圍，則到達(dá)故障線路任一設(shè)備，視為到達(dá)。10工作流程中壓故障搶修二、搶修部門（班組）到達(dá)現(xiàn)場時(shí)限要求：城區(qū)范圍45分鐘；農(nóng)村地區(qū)90分鐘，邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)120分鐘；因天氣、交通等特殊原因到達(dá)時(shí)限適當(dāng)延長，向客戶做好解釋工作。1、到達(dá)已知故障現(xiàn)場。2、故障點(diǎn)未發(fā)現(xiàn)，只掌握停電線路及停電范圍，則到達(dá)故障線路任一設(shè)備，視為到達(dá)。（表單見附錄B、E）11工作流程中壓故障搶修5.3 中壓配電故障點(diǎn)查找5.3.1搶修部門接到報(bào)修任務(wù)后，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫中壓線路故障查找作業(yè)程序卡（詳見附錄E），并向調(diào)度辦理工作許可手續(xù)。注意：中壓線路故障查找作業(yè)

6、程序卡（詳見附錄E）只是在故障點(diǎn)未發(fā)現(xiàn)時(shí)使用。12工作流程中壓故障搶修5.3 中壓配電故障點(diǎn)查找5.3.2在故障查找中涉及到倒閘操作、線路絕緣搖測、使用接地故障查找儀探測接地故障、解開耐張桿分段跳線等工作，應(yīng)按作業(yè)程序卡要求做好安全措施，并在現(xiàn)場做好記錄，其中倒閘操作須另填中壓配網(wǎng)故障倒閘操作記錄表（詳見附錄F）。13工作流程中壓故障搶修5.3.3 故障查找工作需進(jìn)行配網(wǎng)操作，可由故障查找工作負(fù)責(zé)人與調(diào)度部門聯(lián)系，經(jīng)調(diào)度許可，由故障查找人員進(jìn)行操作，可不填寫操作票。（但應(yīng)填寫倒閘操作記錄）調(diào)度業(yè)務(wù)全覆蓋問題：除了緊急情況（涉及人身、電網(wǎng)、設(shè)備安全）可不經(jīng)調(diào)度許可就可直接操作（但事后要向調(diào)度匯報(bào)

7、），其他所有線路上的設(shè)備，任何人未經(jīng)調(diào)度許可嚴(yán)禁操作。 14工作流程中壓故障搶修5.3 中壓配電故障點(diǎn)查找5.3.4故障點(diǎn)查找如遇到巡視范圍太大、天氣惡劣等困難，超過4個小時(shí)未能找到故障點(diǎn)的，搶修人員應(yīng)及時(shí)向本部門及95598呼叫班報(bào)告，重新確定查找方案。 問題二： 討論：如何報(bào)告？向95598或是調(diào)度中心？15工作流程中壓故障搶修 5.4 故障隔離。查找到故障點(diǎn)后，搶修人員經(jīng)調(diào)度許可，應(yīng)立即隔離故障點(diǎn)，恢復(fù)非故障段線路運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)故障隔離，故障線路與非故障線路應(yīng)有明顯的斷開點(diǎn)，且能保證搶修工作安全。 16工作流程中壓故障搶修5.5.2.1搶修人員能自行處理的，由工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場填寫中壓線路應(yīng)急工

8、作單，詳見附錄G。 建立在兩個前提下： 1、直接發(fā)現(xiàn)故障。 2、通過故障排查環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)故障后。 17工作流程中壓故障搶修5.5.2.2填寫中壓線路應(yīng)急工作單時(shí)應(yīng)配套使用現(xiàn)場接地線裝拆記錄表，電力線路應(yīng)急工作單和現(xiàn)場接地線裝拆記錄表均由工作負(fù)責(zé)人填寫，不用簽發(fā)，工作負(fù)責(zé)人憑已填寫好的電力線路應(yīng)急工作單向調(diào)度辦理工作許可和工作終結(jié)手續(xù)。現(xiàn)場接地線裝拆記錄表（詳見附錄H）。 18工作流程中壓故障搶修5.5.2.3若因同一期間內(nèi)故障過多、操作較多等原因需要其他班組（單位）支援，搶修工作負(fù)責(zé)人應(yīng)對支援班組（單位）辦理搶修工作安全技術(shù)交底單，由支援（單位）班組工作負(fù)責(zé)人根據(jù)搶修工作安全技術(shù)交底單填寫電力線路

9、應(yīng)急工作單。搶修工作安全技術(shù)交底單（詳見附錄I）。19工作流程中壓故障搶修5.5.3屬用戶產(chǎn)權(quán)的配電設(shè)施，故障隔離后，搶修人員應(yīng)將用戶設(shè)備故障情況報(bào)告95598呼叫班及營銷部門（稽查中心）。95598呼叫班通知客戶自行委托有電力施工資質(zhì)的單位進(jìn)行故障修復(fù)。營銷部門（稽查中心）對客戶配電故障發(fā)出書面整改通知。20工作流程中壓故障搶修5.5.4屬于保質(zhì)期內(nèi)的施工質(zhì)量問題，經(jīng)過生產(chǎn)運(yùn)維部門核實(shí)后，移交原搶修施工部門處理。5.5.5搶修工作結(jié)束后，按產(chǎn)權(quán)屬性分別由生產(chǎn)運(yùn)維或用電管理部門對施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，搶修工作終結(jié)，搶修工作負(fù)責(zé)人匯報(bào)調(diào)度和95598呼叫班。21工作流程中壓故障搶修5.6

10、恢復(fù)送電5.6.1屬供電局產(chǎn)權(quán)的配電設(shè)施搶修完畢，通過生產(chǎn)運(yùn)維部門驗(yàn)收合格后匯報(bào)調(diào)度，恢復(fù)送電。5.6.2屬用戶產(chǎn)權(quán)的配電設(shè)施搶修完畢，通過營銷部門組織驗(yàn)收合格后匯報(bào)屬地供電局生產(chǎn)運(yùn)行部門，由生產(chǎn)運(yùn)行部門匯報(bào)調(diào)度，恢復(fù)送電。22工作流程中壓故障搶修5.6恢復(fù)送電5.6.3經(jīng)搶修復(fù)電設(shè)備仍然存在缺陷的，由搶修單位（班組）負(fù)責(zé)處理。5.6.4恢復(fù)送電后，工作負(fù)責(zé)人應(yīng)立即通知95598呼叫班。 23工作流程低壓故障搶修5.5.1低壓配電故障搶修。搶修人員根據(jù)搶修工單進(jìn)行故障搶修，及時(shí)將故障處理信息反饋給95598呼叫班，并按搶修工單要求填寫相關(guān)故障處理信息。注意：中壓與低壓故障搶修，均應(yīng)使用相應(yīng)的作

11、業(yè)指導(dǎo)書（表單）。24表單的填用搶修工單（附錄B）待下午討論后明確填用要求。25表單的填用中壓線路故障查找作業(yè)程序卡填寫說明1、作業(yè)程序卡的編號由xxxx（年份，4位數(shù)字）-xx（月份，2位數(shù)字）-xxx（序號，3位數(shù)字，從001起）組成，如2011-06-008，008表明該分局2011年6月份開出第8份10kV線路故障查找作業(yè)程序卡。2、作業(yè)任務(wù)、作業(yè)人員信息及作業(yè)前準(zhǔn)備由工作負(fù)責(zé)在按受故障搶修工作任務(wù)并與調(diào)度辦理許可手續(xù)后在工作開始前填寫。26表單的填用中壓線路故障查找作業(yè)程序卡填寫說明3、調(diào)度許可時(shí)間和終結(jié)時(shí)間分別是作業(yè)程序卡執(zhí)行開始時(shí)間和執(zhí)行結(jié)束時(shí)間。4、到達(dá)故障現(xiàn)場的時(shí)間填寫要求：

12、4.1指到達(dá)已知的故障現(xiàn)場（由95598工單報(bào)告、由客戶直接報(bào)告等），則填寫到達(dá)現(xiàn)場的時(shí)間。4.2若故障點(diǎn)沒在發(fā)現(xiàn)，只掌握停電線路及停電范圍等信息，則到達(dá)故障線路任一設(shè)備，視為到達(dá)故障現(xiàn)場時(shí)間。 27表單的填用中壓線路故障查找作業(yè)程序卡填寫說明5、工作中“3.23.5”，如有此項(xiàng)工作則在“有 口”內(nèi)打“”，并做記錄，如無此項(xiàng)工作則在“無 口”內(nèi)打“”?？紤]到故障處理時(shí)開關(guān)的操作比較多，因此倒閘操作的記錄按附表3另行填寫。6、故障或缺陷記錄欄，用于故障內(nèi)容、線路及設(shè)備缺陷的記錄，當(dāng)發(fā)現(xiàn)缺陷時(shí)，應(yīng)在故障處理結(jié)束后一個工作日內(nèi)將缺陷信息錄入缺陷管理系統(tǒng)。28表單的填用中壓線路故障查找作業(yè)程序卡填寫說

13、明7、當(dāng)工作小組工作地段變動時(shí)，可在備注欄內(nèi)說明，如：xx日xx時(shí)xx分，第2組工作地段轉(zhuǎn)移至xxx。8、此作業(yè)程序卡由工作班組保存三個月。 29表單的填用中壓線路故障查找作業(yè)程序卡應(yīng)注意的問題1、應(yīng)注重日常的巡視維護(hù)管理，減少線路（設(shè)備）的故障率。2、應(yīng)注意日常運(yùn)行管理資料的收集，掌握線路（設(shè)備）運(yùn)行的薄弱環(huán)節(jié)、容易發(fā)生故障的地點(diǎn)，以縮小故障查找范圍，減少查找時(shí)間。同時(shí)，應(yīng)與線路沿線用戶、群眾建立好溝通渠道，群眾及時(shí)報(bào)知故障點(diǎn)可提前趕到故障現(xiàn)場及時(shí)組織搶修。30表單的填用中壓線路故障查找作業(yè)程序卡應(yīng)注意的問題3、應(yīng)重視作業(yè)前準(zhǔn)備工作（1）確定工作負(fù)責(zé)人。搶修工作負(fù)責(zé)人應(yīng)是經(jīng)公司培訓(xùn)并考核通過

14、、在OA上發(fā)布的人員。（2）合理分組，指定小組負(fù)責(zé)人。（3）準(zhǔn)備好安全工具器和作業(yè)工具（通訊及照明）。 問題三： 工具的準(zhǔn)備可否用選項(xiàng)的方式，列出種類后填寫數(shù)量？ 31表單的填用中壓線路故障查找作業(yè)程序卡應(yīng)注意的問題（4）特別要做好安全交底工作，要開好班前會，交待好安全事項(xiàng)：1）防觸電（上桿問題）2）防墜落3）防自然災(zāi)害4）防動物 32表單的填用中壓線路故障查找作業(yè)程序卡應(yīng)注意的問題（4）特別要做好安全交底工作，要開好班前會，交待好安全事項(xiàng)：5）小組間工作配合6）搖絕緣時(shí)的地點(diǎn)選擇與小組間配合問題。 問題四： 討論：安全交底可否用選項(xiàng)方式勾選？（加備注） 33表單的填用中壓線路故障查找作業(yè)程序

15、卡應(yīng)注意的問題7、從安全角度出發(fā)，盡量不采用解開跳線的方式查找故障。 分段開關(guān)的安裝猶為重要。34表單的填用中壓配網(wǎng)故障倒閘操作記錄表 應(yīng)注意的問題1、倒閘操安全要求：1）必須得到調(diào)度的操作指令；2）必須由2人進(jìn)行，一人監(jiān)護(hù)、一人操作；3）操作時(shí)應(yīng)使用合格的絕緣操作棒和、絕緣鞋絕緣手套。 說明：本表作為10kV線路故障查找作業(yè)程序卡的附件，編號與相應(yīng)作業(yè)程序卡一致，由工作負(fù)責(zé)人填寫；斷開或合上作業(yè)為選擇項(xiàng)打“”即可，打操作時(shí)間按xx時(shí)xx分格式填寫；執(zhí)行情況：操作正常填寫“”，操作則簡要說明情況下如“開關(guān)卡死，無法操作”等。本記錄表及作業(yè)程序卡由班組保存三個月。 35表單的填用中壓配網(wǎng)故障倒閘

16、操作記錄表 應(yīng)注意的問題2、注意此表與操作票不同，只作記錄倒閘操作用。3、應(yīng)注意前后操作對應(yīng)問題，搶修復(fù)電時(shí)應(yīng)檢查運(yùn)行狀態(tài)是否與事故前一致（全面排除故障全面恢復(fù)送電情況下） 問題五： 討論：可否允許多個小組操作？36表單的填用中壓線路應(yīng)急工作單 應(yīng)注意的問題1、發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)后不應(yīng)立即處理，應(yīng)填用應(yīng)急工作單，理清思路、做好保證安全的“三措”后方可組織故障修復(fù)工作。2、開好班前會進(jìn)行安全交底：1）防觸電 2）防倒桿 3）防高空墜落 4）防重物打擊 5）防惡性誤操作 6）防惡劣天氣危害37故障處理后的送電問題1、竣工后現(xiàn)場的檢查。2、質(zhì)量驗(yàn)收。3、絕緣電阻的搖測。 驗(yàn)收主體？38幾點(diǎn)工作要求1、正確認(rèn)識執(zhí)行配網(wǎng)故障搶修管理規(guī)定重要性。全面推行配網(wǎng)故障搶修管理，規(guī)