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文檔簡介
1、網絡化的企業(yè)管理組織結構摘要:近年來社會生產力的快速發(fā)展使得當今世界處于不斷變革之中昨為企業(yè) 經濟發(fā)展的三個基本要素的物質,能源和信息的關系正在發(fā)生轉變從而形成了以 信息化為依托的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展格局陣現(xiàn)了企業(yè)組織形式網絡化的趨勢。同時,網 絡已經深入到人們生活的各個領域,電子商務也已經成了最熱門的話題。當我們 把話題越來越集中到電子商務的時候該更多地考慮組織機構內部網絡化的作用。 本文基于企業(yè)管理組織結構的變化論述了網絡化對企業(yè)管理的影響。關鍵詞:網絡化;企業(yè)管理;組織模式1傳統(tǒng)企業(yè)的組織結構傳統(tǒng)經濟中常見的企業(yè)組織結構形式大致有五種,它們分別是直線結構職能結構直線一職 能結構,事業(yè)部結構矩陣結
2、構。1.1直線制組織結構直線制組織結構創(chuàng)造了一種制度這種制度能夠有效地管理大量投資、勞動分工和資本主 義大規(guī)模機械化生產。直線制組織結構的形式如同一個金字塔處于最極端的是一名有絕對權 威的老板,他將組織的總任務分成許多塊,以后分配給下一級負責,而這些下一級負責人員又將 自己的任務進一步細分后分配給更下一級這樣沿著一根不間斷的鏈條一直延伸到每一位雇員。 21世紀年代在通用汽車和美國政府這樣的巨型組織中最高領導層與工人之間竟有多達級管理 層。事實證明這樣的管理層數(shù)太多了。1.2職能式組織結構在職能式組織結構中組織從上至下按照相同職能將各種活動組織起來。職能式組織結構 有時候也被稱作為職能部門化組織
3、結構,因為其組織結構設計的基本依據(jù)就是組織內部業(yè)務活 動的相似性。當企業(yè)組織的外部環(huán)境相對穩(wěn)定而且組織內部不需要進行太多的跨越職能部門的協(xié)調時這種組織 結構模式對企業(yè)組織而言是最為有效的。1.3直線一職能式組織結構直線一職能制組織形式是以直線制為基礎,在各級行政領導下,設置相應的職能部門。即 在直線制組織統(tǒng)一指揮的原則下聲曾加了參謀機構。目前,直線一職能制仍被我國絕大多數(shù)企 業(yè)采用。直線一職能式組織結構模式適合于復雜但相對來說比較穩(wěn)定的企業(yè)組織尤其是規(guī)模 較大的企業(yè)組織。1.4事業(yè)部制組織結構事業(yè)部制是歐美、日本大型企業(yè)所采用的典型的組織形式因為它是一種分權制的組織形 式。在企業(yè)組織的具體運作
4、中事業(yè)部制又可以根據(jù)企業(yè)組織在構造事業(yè)部時所依據(jù)的基礎的 不同區(qū)分為地區(qū)事業(yè)部制、產品事業(yè)部制等類型通過這種組織結構可以針對某個單一產品、 服務、產品組合、主要工程或項目、地理分布、商務或利潤中心來組織事業(yè)部。地區(qū)事業(yè)部 制按照企業(yè)組織的市場區(qū)域為基礎來構建企業(yè)組織內部相對具有較大自主權的事業(yè)部門而產 品事業(yè)部則依據(jù)企業(yè)組織所經營的產品的相似性對產品進行分類管理并以產品大類為基礎構 建企業(yè)組織的事業(yè)部門。1.5矩陣組織矩陣制組織形式是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上再增加一種橫向的領導系統(tǒng)。 矩陣組織也可以稱之為非長期固定性組織。矩陣組織的高級形態(tài)是全球性矩陣組織結構目前 這一組織結構模式
5、已在全球性大企業(yè)如、杜邦、雀巢、菲利普、莫里斯等組織中進行運作。2網絡化組織結構在傳統(tǒng)的經濟環(huán)境下,實物資本、貨幣資本以及技術是經濟增長和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要源 泉,傳統(tǒng)的企業(yè)內與企業(yè)間組織形式正是著眼于實現(xiàn)資本與技術等要素的有效配置而設計的。 而在電子商務下人力資本以及由此產生的知識積累則成為經濟增長和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要源 泉,自然需要新的企業(yè)組織形式來保證新的核心要素的有效配置。同時世界經濟全球化的推進 科技的飛速發(fā)展以及信息的指數(shù)化增長也使得傳統(tǒng)的組織形式在一定程度上不能適應外部環(huán) 境的快速變化和進行有效的內部溝通。這就需要新的組織形式來與組織的發(fā)展和變化相適應。2.1組織結構扁平化扁平化
6、是網絡化下企業(yè)組織變革最顯著的特征。適合工業(yè)革命需要的組織結構是一種金 字塔式的層級結構,這種組織結構的優(yōu)點是分工明確、等級森嚴、便于控制但是這種組織結構 在網絡化下暴露出越來越多的弊端。例如由于管理層次多導致機構臃腫、人員冗余進而造成 管理成本居高不下不同機構之間互相推誘責任篙理效率低下組織內部信息傳遞不暢等。為了 克服傳統(tǒng)組織的這些缺點組織開始出現(xiàn)扁平化的趨勢。組織結構的扁平化改變了傳統(tǒng)命令鏈 的多層級和復雜性,精簡了結構層次從而有利于息的傳遞保證信息傳遞的有效和不失真大大 提高了組織效率。2.2組織結構網絡化企業(yè)組織結構的網絡化主要體現(xiàn)在四個方面企業(yè)形式集團化。隨著經濟全球化的趨勢企 業(yè)
7、集團、企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴、企業(yè)聯(lián)盟大量涌現(xiàn),這使得眾多企業(yè)之間的聯(lián)系日益緊密起來構 成了企業(yè)組織形式的網絡化。企業(yè)經營方式連鎖化。很多企業(yè)通過發(fā)展連鎖經營和商務代理 等業(yè)務,形成了一個龐大的銷售網絡體系,使得企業(yè)的營銷組成網絡化。企業(yè)內部組織網狀化。 由于企業(yè)組織架構日趨扁平管理層次減少跨度加大組織內的橫向聯(lián)絡不斷增多內部組織機構 網絡化正在形成。信息傳遞網絡化。隨著網絡技術的飛速發(fā)展和計算機的廣泛應用企業(yè)信息傳遞和人際溝通已經逐漸數(shù)字化、 網絡化。不同部門、員工之間通過先進的通訊技術進行信息溝通和及時有效的交流,可增進員工之間的了解,提高其學習能力并增強部門之間的協(xié)同 能力,有利于企業(yè)處理復雜
8、的項目形成競爭優(yōu)勢。2.3組織決策的分散化在工業(yè)經濟時代,組織高層幾乎擁有所有的決策權。在這種單一的決策模式下容易產生官 僚主義、低效率、結構僵化、溝通壁壘等問題。電子商務的發(fā)展要求企業(yè)組織由過去高度集 中的決策中心模式改變?yōu)榉稚⒌亩嘀行臎Q策模式組織的決策由基于流程的工作團隊來制定。 決策的分散化能夠增強組織員工的參與感和責任感從而大大提高決策的科學性和可操作性。3企業(yè)組織網絡化的優(yōu)勢企業(yè)組織網絡化打破了傳統(tǒng)上的組織管理和資源利用關系極大地提高了企業(yè)運轉的速率 和效益,進一步實現(xiàn)了企業(yè)各項資源的最大化交流和提升了它們的利用程度。3.1企業(yè)組織網絡化提升了企業(yè)對信息的靈敏性企業(yè)組織間的網絡化使他
9、們加強了同外界的聯(lián)系,拓寬了市場面更有利于在第一時間獲得 第一手的市場信息,積極面對市場變化。通過實行企業(yè)組織網絡化,人員之間的信息交流的程 度和信息傳達的效度都得到提升。實現(xiàn)了企業(yè)組織的網絡化更有利于企業(yè)內部成員的相互交 流,避免了傳統(tǒng)的組織結構中由于層級較多所造成的信息傳達的滯后和信息傳達失真的現(xiàn)象 增進了溝通。從而,加強了對信息的處理和整合能力便于各種資源的整合使企業(yè)的各部分資 源之間更易于產生協(xié)同效應。3.2企業(yè)組織網絡化促進了企業(yè)的離散化這里離散化包含地域上的離散化和管理上的離散化。地域上的離散化。企業(yè)通過實現(xiàn)組 織網絡化使自己和整個市場網連接起來這樣企業(yè)的視野就不僅僅局限于眼前的實
10、物它突破了 地域的限制,面臨著更多的選擇。企業(yè)不再是一個獨立的單位,作為相互依存的體系,自己在提 供資源的同時也在享受資源。這樣企業(yè)生產就不是傳統(tǒng)的進購原料和加工生產等業(yè)務局限于 一個固定的廠房的方式。企業(yè)更傾向于把不同部門分散在各自資源的最優(yōu)地而通過網絡來把 整體資源整合起來??陀^上就形成了企業(yè)分布上的離散化。企業(yè)同樣也可以選擇其他企業(yè)提 供其所需的資源這樣其資源就實現(xiàn)了離散的分布趨向于虛擬的組織形式。管理上的離散化。 企業(yè)的網絡化使得傳統(tǒng)的一些管理層次變?yōu)橐环N贅余。由于信息的流通的通暢和及時使得每 一個成員更能有效地處理大量的信息,并且信息的處理的準確度也得到了提升。這就改變了傳 統(tǒng)的金字
11、塔式的管理層級權力中心離散化,更多地下放到中下層中直接面對消費者的管理層級。 這樣,必然會促進企業(yè)的管理的扁平化降低管理成本提升企業(yè)的活力。3.3企業(yè)組織網絡化增強了企業(yè)的合作化在當今世界中市場經濟競爭的加劇,使企業(yè)很難依靠單一的力量去抗爭。企業(yè)內部的網絡 化,促使各部門間的相互合作,可以降低內部損耗整合資源同樣有助于企業(yè)形成以業(yè)務為中心 的工作團隊提升企業(yè)的應變性和效率。眾多跨國公司包括波音公司等都在全球內形成了基于 網絡上的協(xié)同組織構架。企業(yè)外部組織的網絡化,加強了企業(yè)間的合作,增強了協(xié)同效應。同 時,由于網絡經濟使市場交易成本極大降低、能為每個用戶提供有效的信息并使其有效完成交 易的全過
12、程這使得外部交易成本逐漸降低。企業(yè)更加注重控制內部成本而網絡化提供了企業(yè) 層級縮減的基礎,使得企業(yè)趨向于扁平化的方向發(fā)展這也進一步促進了企業(yè)的內部合作。四企 業(yè)組織的網絡化有益于企業(yè)的專長化。在一個全面的企業(yè)組織網絡化電企業(yè)互為資源提供者 和享有者。企業(yè)是在整個市場范圍內尋求最優(yōu)的資源。這樣,每一個企業(yè)的發(fā)展不在于它的規(guī) 模和范圍而在于它在某一方面的專長性。只有做到在整個范圍內最有最強,最專,才能獲得更 多受益。這就促使企業(yè)增強其核心競爭力。從長遠來看更有利于科學技術的進步和整體市場 的發(fā)展。4結束語企業(yè)管理者需要結合自自身管理實際和行業(yè)特點,建立健全風險管理組織架構,并確保 其有效性,解決好企業(yè)風險管理中風險管理委員會設置組成、風險管理模式選擇等相關問題
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