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文檔簡介

1、Word - 5 -公司規(guī)章制度公司規(guī)章制度表 公司規(guī)章制度 一、 公司形象 1、 員工必需清晰地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。 2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應凝視對方,微笑應答,切不行冒犯對方。 3、 在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫柔,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 4、 遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。 5、 接聽電話應準時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。 6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及款待來賓時,必需時刻

2、注意公司形象,根據詳細規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。 7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。 8、 員工要注意個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、 生活作息 1、 員工應嚴格根據公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、 作息時間規(guī)定 1)、夏季作息時間表(5月9月) 上班時間 早9:00 午休 12:0014:00 下班時間 晚 17:30 2)、冬季作息時間表(10月4月) 上班時間 早 9:00 午休 12:0013:30 下班時間 晚 17:00 3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。 4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績

3、效考核的重要組成部分。 5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。 6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。 7、 事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。 三、 保密規(guī)定 1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥當保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。 2、 任何時間,員工均不行擅自邀請親朋好友在公司聚會。 3、 員工及管理人員均不行向外泄露公司進展方案、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)覺,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴峻的,公司將追究其法律責任。 四、 人員管理 1、 員工必需聽從公司的整體管理,包括職務的安

4、排及工作內容的支配。 2、 員工須敬重上司,根據上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。 3、 員工有關業(yè)務方面的問題須準時向部門主管或經理反映,聽取看法。 4、 涉及超出員工權限的打算必需報經部門主管或經理同意。 5、 員工不聽從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴峻程度,賜予處理。 6、 管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓舞并帶領好員工隊伍,時刻把握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順當進行。 7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司進展做出努力。 五、 獎懲方法: 1、員工嘉獎分為口頭表揚及物質嘉獎; 2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除

5、名; 3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會討論,賜予相應的嘉獎: A、樂觀向公司提出合理化建議,其建議被公司所接受者; B、維護公司利益和榮譽,愛護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。 4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會討論,賜予相應的懲處: A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的; B、泄露公司經營管理隱秘的; C、私自把公司客戶介紹他人的。 5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。 6、在公司服務滿一年(不含一年)的員工,將賜予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽擱工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補貼 六、 經費管理 1、 因外出購物需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款; 借款后必需在一周內報銷銷帳(須具有具體收據與明細)借款未沖平者,不允許再次借款。 2、 員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責供應、審核); 主管會計簽字后

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