低保工作個人總結(jié)

1、范文最新推薦范文最新推薦 / 12低保工作個人總結(jié)同志們：根據(jù)培訓日程的安排，我們請到了市民政局救災救濟處處長給大家 就低保新辦法的具體條款作輔導，同時培訓班還將組織大家進行專題 討論，并將新的申請審批程序進行培訓。最低生活保障辦法是一 個關系群眾切身利益的重要法規(guī)，理解好政策法規(guī)的內(nèi)容非常關鍵， 所以說，這次培訓的每一個環(huán)節(jié)都很重要， 大家在培訓過程中要集思 廣益，多提合理化建議。希望通過這次培訓，大家能夠進一步增強做 好低保工作的責任心和緊迫感，進一步確立依法行政、依法保障的理 念，進一步加深對政策的全面理解、把握，確保下一步低保工作的順 利開展。下面我講二個問題。一、簡單回顧前階段我區(qū)低

2、保工作最低生活保障制度是深化改革、建立健全社會主義市場經(jīng)濟體制的 一項重要的配套工程，對于維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟體制改革的順利 進行有著非常重大的意義。同時，最低生活保障制度也是改革和完善 民政傳統(tǒng)救濟制度的重大舉措，有助于救助制度走向法制化、規(guī)范化， 有助于整體救助水平的不斷提高。 可以說，最低生活保障制度的建立 健全標志著社會保障制度最后一道安全網(wǎng)的確立。我區(qū)自1996年7月起實施城市居民最低生活保障制度，1998年開 始，又實行城鄉(xiāng)聯(lián)動的最低生活保障制度。幾年來，我區(qū)的低保工作 得到了各級黨委、政府的高度重視。區(qū)委、區(qū)政府始終堅持把低保工 作作為立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措，切實將城鄉(xiāng)社

3、會困難群眾的 生活救助工作列入了重要議事日程。 各街道按照區(qū)委、區(qū)政府的總體 部署，低保工作指導思想明確，投入力度大，具體措施實，確保了全 區(qū)低保工作穩(wěn)妥、有序地開展。各級黨委、政府還把基層低保工作機構(gòu)的建立與健全作為一項基礎性工作來抓。自2002年起，我區(qū)城區(qū)街道和社區(qū)分別建立了社會保 障與救助服務站（室），并配備專門工作人員從事扶貧幫困工作， 使得 我區(qū)的低保工作有人抓，有人管，有人做。當然在面對成績的同時，我們也要清醒地看到我區(qū)的低保工作仍存 在著一定的困難和問題，具體表現(xiàn)為低保動態(tài)管理的難度有所加大、 不少低保對象缺乏積極向上的精神狀態(tài)、現(xiàn)階段的扶貧措施還不能滿 足困難群體的幫困需求等

4、，工作總結(jié)民政低保工作個人總結(jié)。這些困難和問題都需要我們在今后的工 作中不斷地加以探索、解決。二、從講政治的高度，認真貫徹落實最低生活保障辦法，切實保 障困難群眾基本生活最低生活保障辦法是在新的歷史時期出臺的一部重要的低保政 策法規(guī)，對全區(qū)今后的低保工作具有積極的、具體的指導意義?？偟?來說，低保新辦法參二個方面有所突破：首先，新辦法以按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的原則，統(tǒng)一了全區(qū)的城鄉(xiāng)居民低保 制度。其次，新辦法對低保工作中帶有普遍性的新情況、新問題，提出了 原則性的解決辦法，可操作性增強。各街道、社區(qū)要從講政治的高度，對寧波市最低生活保障辦法 加以認真地貫徹落實，進一步推進低保工作，鞏固低保應保盡保的工

5、作成果。對下步工作，我想提六點要求。（一）統(tǒng)一思想，堅定信心，增強工作責任感低保工作是實現(xiàn)三個代表重要思想和黨的根本宗旨的具體表現(xiàn)，是 堅持立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措，也是民政工作服務大局的重要 切入點之一。低保工作不僅以前是，現(xiàn)在是，在將來很長的一段時期 內(nèi)還將是民政工作為民辦實事的一項重要內(nèi)容。各街道、社區(qū)扶貧幫困工作人員要進一步統(tǒng)一思想，認真貫徹市第十次黨代會提出的切實 關注民生，提高人民生活水平和質(zhì)量的要求，進一步統(tǒng)一思想，堅持 以民為本、為民解困的宗旨，突出為民原則，帶著對困難群眾的的深 厚感情和責任感，做好低保工作，及時解決好群眾的實際困難。（二）樹立依法保障、依法管理的工作理念

6、依法保障、依法管理要求我們在工作中嚴格掌握政策界限，按照低 保新辦法的有關規(guī)定依法操作。依法保障、依法管理也要求我們切實 做到低保對象應保盡保，應補盡補，保障好困難群眾的基本權(quán)益，同 時搞好動態(tài)管理。依法保障、依法管理要求我們在現(xiàn)階段著重學習好、理解好宣傳好最低生活保障辦法，用低保新辦法指導今后的具體工作。學習好，要求大家認認真真地學習低保新辦法以的有關規(guī)定，對低 保工作的指導思想、基本原則、工作程序等進行細細體會，掌握低保 新辦法的相關規(guī)定和要求。這次培訓班僅是大家學習政策的一部分， 更多的需要大家在工作中進行更細致、更深入的學習。理解好，要求大家具體問題具體分析，在具體的工作中帶著問題理

7、解政策，理論與實踐相結(jié)合，使政策更好地為具體工作服務，妥善地 解決好工作中的新情況、新問題。宣傳好，要求大家集中宣傳與分散相結(jié)合，通過社區(qū)報、宣傳櫥窗、 黑板報等各種宣傳媒介，做好低保新辦法的宣傳工作，讓廣大群眾了 解新政策，熟悉工作程序。（三）堅持以人為本，為民解困的工作宗旨雖然我區(qū)的低保工作取得了顯著的成績，困難群眾的基本生活得到 了有力地保障，但大家應該清楚地認識到，困難群眾的總體生活水平 還是不高，大多數(shù)申請低保的群眾，他們的生活還是比較困難的。希 望大家在政策的具體掌握中要充分體現(xiàn)人性化原則， 設身處地考慮困 難群眾面臨的實際問題。對符合條件的困難群眾，要及時地、一個不 漏地納入到低

8、保范圍之中，切實解決他們的生活困難 ；對有特殊困難 又不在政策規(guī)定范圍內(nèi)的困難群眾， 要通過臨時救濟、慈善救助等途 徑予以妥善解決。對確實不符合條件的困難群眾，既要堅持原則，同 時又要做好疏導工作，理順情緒，化解矛盾。（四）加強規(guī)范管理，探索、創(chuàng)新管理辦法加強規(guī)范管理對于確保低保工作健康發(fā)展具有重要意義，在基本實 現(xiàn)了應保盡保之后，我們要把管理的規(guī)范化、科學化提到低保工作的 議事日程上來。前一階段，各街道結(jié)合實際，在規(guī)范管理程序、加強動態(tài)管理等方 面做了不少探索和嘗試，如部分社區(qū)實行低保的聽證會制度， 擴大社 區(qū)群眾對低保工作的參與度；各街道加大了低保金社會化發(fā)放力度 ； 并逐步建立起低保對象

9、參加社會公益勞動制度。這些做法推動了我區(qū) 應保盡保的實現(xiàn)，加快了低保管理規(guī)范化和科學化進程， 提高了我區(qū) 低保工作的管理水平。年初，民政部李學舉部長對民政工作提出了努力加大社會開放度，增強社會透明度，擴大社會參與度的要求。下一階段，我們要注重結(jié) 全三度要求，在分類施保、收入核實、動態(tài)管理、公益勞動等方面不 斷創(chuàng)新，把規(guī)范管理、建章立制和確保工作的公開、公平、公正作為 低保工作的重點。要規(guī)范操作程序，對低保申請、審批、資金發(fā)放等 每一環(huán)節(jié)都要有明確的要求；要積極推進分類施保，根據(jù)低保對象的 情況進行科學分類；要鼓勵低保對象參與居住地社區(qū)的日常管理、服 務工作，將低保對象的公益勞動融入社區(qū)服務之中

10、；要提高低保工作 的透明度，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。（五）充分發(fā)揮社會各界的力量我們要充分發(fā)揮民政在社會救助工作中的職能作用，廣泛發(fā)動社會力量，大力開展社會互助和扶貧幫困送溫暖活動， 營造全社會都來關 心貧困群體的良好氛圍，使社會各界成為政府救助工作的有力補充。（六）不斷加強低保工作隊伍建設低保工作人員擔負著體現(xiàn)黨和政府形象的重擔，責任重大。我們要 結(jié)合低保新辦法的實施，進一步加強低保工作者的職業(yè)道德教育和政 策業(yè)務培訓，不斷提高每一位低保工作者的工作責任心和業(yè)務水平。 同時各街道、社區(qū)要廣開學路，大興學習之風。在民政系統(tǒng)中樹立互 相學習，你追我趕的良好風氣。向先進看齊，向先進挑戰(zhàn)，趕超先進

11、。要總結(jié)的實在太多了，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：電子商 務是我的專業(yè)，我對電子商務特別是網(wǎng)絡營銷一直都有著濃厚的興趣 和愛好，剛進入公司的時候座套的訂單量很少不多，在公司的重視、 開發(fā)部的支持、應主管的指示下，前期重點對店鋪做了裝修美工以及 商品編輯修改，價格調(diào)整，特別是大量的宣傳推廣，終于在我進來第 20天的時候接下了我的第一個訂單，給了我很大的鼓勵，有了第一 單往后就開始連續(xù)的有了一個個的訂單了。 我一直告訴自己要大力推 廣店鋪，從大量的淘寶店和競爭對手當中讓我們的店和產(chǎn)品脫穎而 出，被別人搜到，所以做了很多工作，比如和別的店做鏈接互相收藏 發(fā)博客發(fā)微博發(fā)帖子頂帖子寫日志以及其他推廣， 而那些推廣都

12、是卓 有成效的，我們利用直通車推廣、淘寶客推廣和分銷平臺，幾管齊下, 讓我們的銷售越來越客觀，淘寶客和分銷商的加入，壯大了我們的隊 伍，我們從幾個人的力量變成為一個大的銷售團隊， 通過依靠他們的 力量我們接到更多的訂單，現(xiàn)在他們也開始有訂單了?？粗覀兊甑?訂單量逐漸增多，真是一種可喜的現(xiàn)象，只要我們多加總結(jié)，找到更 好的宣傳和推廣方式，我們一定會銷售得更好。而接到更多訂單，為 公司創(chuàng)造更多利潤就是我今后的主要工作目標。廣州市福智祥公司專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營汽車座套，月產(chǎn)量1萬套，年產(chǎn)量10多萬套，產(chǎn)品遠銷歐美馬來西亞和國內(nèi)，現(xiàn)公司新開發(fā)一個品牌（天 安祥），誠招淘寶客幫忙推廣，傭金 3%-5%穩(wěn)定可靠

13、，因為單品每 個座套的價格在100-600之間，所以算起來傭金是蠻可觀的，歡迎有 志成為高端收入的人群加盟我司，共謀發(fā)展。主管崗位職責1、完善客服大廳的各項規(guī)章制度，并落實執(zhí)行獎罰制度。2、監(jiān)督檢查客服大廳日常管理事務工作。3、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告表格、維修事項，并跟進 處理。4、負責對客服大廳人員的工作做出安排及進行指導、監(jiān)督及考核。5、接受接待員和管-理-員不能處理的業(yè)戶投訴，并予記錄，并做好 投訴處理后業(yè)戶回訪工作。6、 對客服大廳人員違章操作或行為應及時制止或按規(guī)定處理，重要 事件要向社區(qū)主任報告。7、安排管-理-員及時向業(yè)戶分發(fā)各種繳費通知單， 并督促下屬完成 統(tǒng)計各項

14、費用的收繳率。8、負責定期對接待員、管-理-員的服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案。9、制定客服大廳人員的培訓計劃和實施培訓工作。工作內(nèi)容及標準1、熟記客服大廳的各項規(guī)章制度及各工作流程；2、完善客服大廳各項規(guī)章制度和工作流程，監(jiān)督制度和流程的執(zhí)行 情況并做好相關記錄；3、統(tǒng)籌安排客服大廳各人員的工作，根據(jù)崗位工作職責和工作內(nèi)容， 監(jiān)督工作質(zhì)量，防止出現(xiàn)違規(guī)、違例情況，發(fā)生重大情況時，第一時 間向社區(qū)主任匯報，并密切配合社區(qū)主任處理事情 ；4、每天收取投訴記錄表、巡查報告表、維修需求表等相關工作表格， 并依照客服大廳的相關規(guī)定，認真細致審閱各表單所記錄的內(nèi)容， 并 根據(jù)實際情況進行分類，盡

15、快的落實處理。5、安排管-理-員向業(yè)戶分發(fā)各種繳費通知單，管-理-員必須將繳費 單分發(fā)到位，避免業(yè)戶因為繳費單未及時送達或者分發(fā)錯誤而造成繳 費延誤;繳費單分發(fā)下去后，應關注費用的收繳情況，繳費截止日后， 督促下屬完成各項費用收繳情況統(tǒng)計，標準截止日期到達后一天內(nèi)完成收繳情況統(tǒng)計，并將未繳納費用之業(yè)戶情況匯總，兩天內(nèi)安排管理人員上門催繳。6、制訂詳細的懲罰措施，并通過考核、月底工作質(zhì)量、服務質(zhì)量評 定等方式，給予獎勵或處罰。每月月底對接待員、管-理-員的服務質(zhì) 量進行統(tǒng)計，并形成分析總結(jié)報告及相關的整改方案，上報社區(qū)主任。7、制定客服大廳各人員的培訓計劃并洛實執(zhí)行， 每周及每月安排時 間定期培

16、訓，并就培訓情況作出評估報告，月底匯總上報社區(qū)主任。8、每周六下午三點主持客服大廳會議，總結(jié)及布置工作 ；并向社區(qū) 主任提交書面表達的周總結(jié)及周工作計劃。一、在學習方面當前我市福利彩票年銷售量突破 3個億，今年預計突破4個億，隨 著銷售量的快速增長與銷售方式的多元化，中心財務工作量越來越 大，范圍越來越廣，為強化財務人員的責任心，確保財務工作的精細 化、服務化，本人與中心部室同志一起積極參加中心組織的各項政治 業(yè)務學習，并按照中心制定的理論業(yè)務學習計劃， 緊密結(jié)合財務工作 實際，把政治與業(yè)務學習貫穿到具體工作之中， 使自己及部室人員政 治覺悟、業(yè)務水平與自身素質(zhì)等方面都有了很大提高， 進一步增

17、強了 部室同志們的責任心、使命感、樹立了中心的大局意識與服務意識， 為做好財務工作奠定了堅實的基礎。二、在工作方面嚴格按照上級文件精神及省、市財政與市局的有關財務規(guī)定，配合 中心領導，團結(jié)部室同志，嚴格執(zhí)行各項財務管理制度，堅持勤儉辦 公高度負責的原則，細化與加強了各項財務管理制度，嚴把出入關， 全面提升了中心整體財務管理，確保各項資金的安全運行健康發(fā)展。1、嚴格執(zhí)行各項財務管理制度，對每一筆收入與支出，本著客觀、嚴謹、細致的原則，做到細心審核、加強監(jiān)督，保證會計憑證手續(xù)的 完備、規(guī)范、合法，日清月結(jié)不出差錯。2、努力做好資金爭取與福彩審計檢查工作。積極配合領導協(xié)調(diào)財政 部門及時回撥發(fā)行經(jīng)費，

18、保證了中心各項業(yè)務工作的正常運轉(zhuǎn)。 并配 合領導做好財政、審計、稅務、紀委等部門及市局對中心福彩資金的 銷售、提取、結(jié)算、管理、使用等情況的財務檢查工作。通過檢查，中心的財務管理工作，能夠嚴格執(zhí)行財政、民政部門的各項財務管理 規(guī)定，做到資金使用的規(guī)范、合理，同時檢查部門對中心的財務管理 工作也都給予了充分肯定和表揚。3、每年結(jié)合工作實際，積極配合領導進一步更新和完善內(nèi)部財務管 理制度、責任制度、強化監(jiān)督機制及各項考核管理辦法，最大限度地 降低開支，提高經(jīng)濟效益，并進一步規(guī)范了財務部工作職責與流程，全面提高各項財務工作的嚴謹性和時效性， 確保有章可循，有章必循， 違章必糾，保證財務決策及計劃真正

19、得以有效貫徹落實， 形成科學的 財務管理格局，確保全年財務工作零差錯，為事業(yè)健康發(fā)展奠定基礎。4、密切關注各項資金運行情況，隨著銷售量的快速增長和銷售方式 的不斷變化，給財務管理工作帶來了許多新情況新問題， 同時也對財 務管理工作提出了更高的標準和要求。 一是在電腦票方面，密切關注 站點動向和資金運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時做出反應，對銷售過高的站 點，及時與管理員聯(lián)系，了解銷量過高的原因，確保資金的安全。同 時，定期提醒投注站，做好資金的安全防范工作，注意人身財產(chǎn)安全， 將風險降至最低。二是在刮刮樂即開票方面，進一步嚴格了中心站提票制度，提票出庫后及時與省即開票系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行核對并登記入賬。 同時，

20、每天隨時關注刮刮樂中心站掃票銷售情況， 每周對刮刮樂庫存 進行清查盤點，并對刮刮樂中心站的資金運營情況采用定期與不定期 的抽查，利用新設立的中心內(nèi)部信息進行通報督促， 及時提醒各中心 站資金的到位與資金運行安全，降低潛在的風險。三是中福在線銷售 廳方面，每周定期對中福在線銷售廳的資金運行情況進行抽查，做到賬款相符，并嚴格要求柜員每天必須向銀行存款一次， 每周二按時上 交中心繳款單并與中心核對繳款金額，確保資金不出差錯。5、積極做好政府采購和招標工作，強化財產(chǎn)管理。按照市財政局和 市局的規(guī)定要求，全面規(guī)范中心固定資產(chǎn)招標采購制度， 完善招標采 購程序，把應政府采購的所有物資全面納入招標底價采購或政府集中采購范疇，嚴格執(zhí)行采購程序，健全采購檔案資料，實行陽光操作， 做到公開透明，自覺接受監(jiān)督。同時，每年 2次對中心固定資產(chǎn)進行 詳細的清查登記，做到賬實相符不流失。并規(guī)范了日常辦公用品的采 購使用程序，做到賬物分離，賬物相符，嚴格出入庫制度，規(guī)范物品 領用登記手續(xù)，厲行