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![上海政法學(xué)院校園一卡通使用手冊(cè)_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/828cd0985bb3c369b817a6a07a8f2659/828cd0985bb3c369b817a6a07a8f26595.gif)
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文檔簡(jiǎn)介
1、上海政法學(xué)院 校園一卡通使用手冊(cè)一、校園一卡通簡(jiǎn)介為了更好地為廣大教職員工和學(xué)生服務(wù),我校建設(shè)了校園一卡通系統(tǒng)。一卡通系統(tǒng)具有支付交易、身份識(shí)別、信息查詢等功能,校園卡具體功能如下:食堂消費(fèi)、充值。支付寶校園卡充值。超市消費(fèi)、醫(yī)務(wù)室消費(fèi)、學(xué)生宿舍樓開(kāi)水消費(fèi)等。浴室洗澡淋浴。圖書(shū)館自助借還書(shū)。學(xué)生宿舍門(mén)禁管理系統(tǒng)等。 隨著一卡通系統(tǒng)的進(jìn)一步建設(shè),功能將會(huì)逐步完善。二、具體使用說(shuō)明校園卡辦理A、 新生入學(xué)統(tǒng)一領(lǐng)卡:新生入學(xué)時(shí),由學(xué)院統(tǒng)一發(fā)放校園卡。B、 其它情況自助辦理:需要辦卡同學(xué)請(qǐng)帶好身份證等相關(guān)證明,準(zhǔn)備好15元工本費(fèi);然后到校園卡辦公室辦理。2、 校園卡充值A(chǔ)、人工現(xiàn)金充值:每個(gè)食堂都設(shè)有
2、1個(gè)人工充值點(diǎn),建議同學(xué)們每次充值金額不要超過(guò)100元。 (說(shuō)明:充值時(shí)間為開(kāi)飯時(shí)間,其他時(shí)間不提供充值服務(wù) ) B、 支付寶校園卡充值:對(duì)校園卡充值只需兩步:先在手機(jī)支付寶上轉(zhuǎn)賬充值,再在食堂內(nèi)放置的圈存機(jī)上刷校園卡即可。校園卡消費(fèi)、門(mén)禁、會(huì)議簽到等A、校園卡消費(fèi),校園卡可卡在校園各食堂、超市、醫(yī)務(wù)室刷卡消費(fèi)。B、自助插卡洗澡,校園卡可在浴室插卡消費(fèi),觸動(dòng)紅外感應(yīng)開(kāi)關(guān)即可出水洗澡。 C、自助刷卡上機(jī),校園卡可在圖書(shū)館機(jī)房刷卡上機(jī),根據(jù)屏幕顯示的計(jì)算機(jī)編號(hào)上機(jī)。默認(rèn)定值使用一段時(shí)間(目前是2個(gè)小時(shí),請(qǐng)見(jiàn)圖書(shū)館通知),超過(guò)規(guī)定時(shí)間開(kāi)始計(jì)費(fèi)。下機(jī)時(shí)請(qǐng)刷卡。D、教職工可用校園卡刷卡使用門(mén)禁(電腦教學(xué)
3、機(jī)房開(kāi)門(mén))、會(huì)議簽到等。掛失丟失了校園卡請(qǐng)及時(shí)掛失。掛失有兩種方法:自助設(shè)備(資訊通)上掛失,或到校園卡辦公室人工掛失。掛失3天后到校園卡辦公室辦理新卡。5、解掛找回來(lái)了校園卡請(qǐng)及時(shí)解掛。解掛方法也有兩種:自助設(shè)備(資訊通)上解掛,或到校園卡辦公室人工解掛。校園卡補(bǔ)辦第一步:補(bǔ)卡之前請(qǐng)確認(rèn)校園卡已經(jīng)掛失,而且已經(jīng)掛失3天。第二步:到校園卡辦公室領(lǐng)取繳費(fèi)單。第三步:到財(cái)務(wù)處(行政樓 207)繳納工本費(fèi)15元。第四步:回到校園卡辦公室(行政樓 217)領(lǐng)取卡片。7、校園卡卡號(hào)、密碼A、校園卡設(shè)置卡號(hào)為十位,學(xué)生卡號(hào)為十位數(shù)的學(xué)號(hào)。B、校園卡設(shè)置了密碼,默認(rèn)為卡號(hào)后6位。用于自助掛失、解掛、超市大額
4、消費(fèi)時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。C、校園卡由于具備支付交易、身份識(shí)別的功能,密碼請(qǐng)修改,避免造成不必要的損失。D、校園卡的密碼請(qǐng)到自助設(shè)備(資訊通)上自助更改。如果密碼忘記了,請(qǐng)到校園卡辦公室(行政樓217)進(jìn)行重置。8、校園卡信息查詢校園卡系統(tǒng)具有學(xué)生、教工的相關(guān)人事信息??傻阶灾O(shè)備(資訊通)上進(jìn)行查詢、核實(shí)。校園卡系統(tǒng)具有學(xué)生、教工的卡片交易信息,可到自助設(shè)備(資訊通)上進(jìn)行查詢、核實(shí)。如果發(fā)現(xiàn)人事信息不對(duì),請(qǐng)到校園卡辦公室(行政樓 217)進(jìn)行修改。如果發(fā)現(xiàn)卡片交易不對(duì),請(qǐng)到校園卡辦公室(行政樓 217)進(jìn)行查詢。9校園卡消費(fèi)異常的處理如果卡片交易出現(xiàn)異常(刷多了錢(qián)、刷少了錢(qián)等),請(qǐng)到校園卡辦公室(行
5、政樓 217)進(jìn)行查詢、打印明細(xì)。然后拿著打印明細(xì),到刷錯(cuò)卡處的商戶進(jìn)行退款等操作。10、校園卡的注銷(xiāo)第一步:學(xué)生畢業(yè) 或 其他原因離校時(shí),可到校園卡辦公室(行政樓 217)進(jìn)行校園卡注銷(xiāo),領(lǐng)取注銷(xiāo)單。第二步: 然后拿注銷(xiāo)單到財(cái)務(wù)處(行政樓 207)領(lǐng)回卡余額。11、浴室刷卡淋浴步驟1: 請(qǐng)同學(xué)們?cè)谶M(jìn)入浴室前刷大卡機(jī)(如右圖所示); 注:每刷一次大卡機(jī),將會(huì)從卡片大錢(qián)包中轉(zhuǎn)5元進(jìn)入小錢(qián)包 (即淋浴錢(qián)包) (浴室入口處) 大卡機(jī)步驟2: 進(jìn)入浴室洗澡,將卡片放在淋浴計(jì)費(fèi)器上感應(yīng),開(kāi)始計(jì)費(fèi)淋浴。 注:在淋浴計(jì)費(fèi)器上放卡片時(shí),顯示的僅僅是小錢(qián)包 (即淋浴錢(qián)包) 的金額,不再是卡片大錢(qián)包金額了。 (浴
6、室內(nèi)部) 淋浴計(jì)費(fèi)器 12、校園卡自助設(shè)備(資訊通)為了給廣大教職員工和學(xué)生提供更方便的服務(wù),學(xué)院共設(shè)置了5臺(tái)24小時(shí)自助服務(wù)資訊通供大家使用。通過(guò)資訊通終端,大家可以進(jìn)行校園卡消費(fèi)查詢、掛失、解掛等操作。資訊通采用微波觸摸屏,請(qǐng)用手指觸摸屏幕進(jìn)行選擇、輸入等操作。 資訊通主要功能介紹: 點(diǎn)擊 “卡戶篇”,進(jìn)入主要的功能操作。 主要功能區(qū),說(shuō)明如下: (1) 卡片查詢:可以查詢校園卡的一些基本信息。(注:該功能必須是有卡操作,即將卡片放在資詢通的讀卡區(qū)域, 同時(shí)要求輸入密碼。)(2) 掛失申請(qǐng):如果卡遺失,請(qǐng)盡快辦理掛失,掛失的步驟如下:點(diǎn)擊“卡戶篇”“掛失解掛”, 然后選則“掛失”選項(xiàng)。然后
7、輸入卡號(hào) ( 注:卡號(hào)即卡片上10位數(shù)的學(xué)號(hào) ) 根椐提示再輸入密碼 (注:默認(rèn)密碼為學(xué)號(hào)的后6位)當(dāng)彈出如下對(duì)話框時(shí),表示掛失成功。(3) 密碼更改:校園卡的初始密碼為學(xué)號(hào)的后6位;為了更好的保障卡片的安全性,建議大家盡快更改校園卡密碼。(注: 更改密碼必須是有卡操作 )(4) 交易查詢:該功能可以查詢卡片在最近的兩個(gè)月內(nèi)的消費(fèi)記錄。(注:交易查詢必須是有卡操作)目前學(xué)院提供了3臺(tái)資訊通,具體的地理位置分布如下圖所示: 三、常見(jiàn)問(wèn)題解答 什么是資訊通?答:資訊通也就是一卡通自助服務(wù)機(jī)器,是一種觸摸屏的自助設(shè)備,通過(guò)資訊通設(shè)備,我們可以在全天24小時(shí)進(jìn)行校園卡的的掛失解掛、修改密碼、查詢交易等操作。如果遺失的卡又找到了怎么辦?答:如果在掛失之后,又找到了卡,可以在資訊通上進(jìn)行解掛。只需將卡片放在讀卡區(qū),按提示操作就可以了。 或者來(lái)校園卡辦公室解除掛失。 卡號(hào)是什么?答:卡號(hào)也就是卡片上顯示的學(xué)號(hào) (共十位數(shù)) ; (4)密碼是什么?答:初始密碼為學(xué)號(hào)的后6位(建議大家盡快通過(guò)資訊通更改密碼)。 (5)若卡出了問(wèn)題,不能消費(fèi)怎么辦? 答:請(qǐng)帶好卡片和身份證等相關(guān)證件,到校園卡辦公室;我們將竭誠(chéng)為同學(xué)們解決問(wèn)題。四、使用卡片注意事項(xiàng) (1) 請(qǐng)同學(xué)們務(wù)必妥善保管好自己的校園卡。(2)校園卡應(yīng)避免強(qiáng)光、磁場(chǎng)、彎折或扭曲;盡可能不要和手機(jī)等設(shè)備放在一
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