電大現(xiàn)代管理原理形考3答案

1、電大現(xiàn)代管理原理形考3答案資料僅供參考一、單項(xiàng)選擇題（共15道試題，共30分。）.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來(lái)源包括職位權(quán)力和（）兩個(gè)方面。B.自身影響力.管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，其中，（）又稱(chēng)俱樂(lè) 部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少，對(duì)人關(guān)心多，努力營(yíng)造一種人人放 松的環(huán)境。B. 1-9型.根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺 乏足夠的技能的情況下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（）。 A.高工作一高關(guān)系.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱， 去處理其它問(wèn)題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（）。 D.轉(zhuǎn)移法.人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（

2、）。 A.挫折.（）認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或 安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。A.需要層次理論.波特一勞勒模式是以（）為基礎(chǔ)引申出一個(gè)實(shí)際上更為完善的激勵(lì)模 式。D.期望理論.成就需要理論一般適用于（）的研究。C.主管人員9.（）的最大的優(yōu)點(diǎn)在于它持久、有形、能夠核實(shí)C.書(shū)面溝通資料僅供參考.信息溝通在上下級(jí)之間進(jìn)行，而并不與鏈端的人員直接進(jìn)行。信息層 層傳遞，路線長(zhǎng)，速度慢，且容易發(fā)生信息的過(guò)濾、篡改和失真的溝通模式是（）。A.鏈?zhǔn)綔贤?人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的（）原因造成

3、的。C.選擇性知覺(jué).在沖突發(fā)生后，管理者能夠召集沖突的雙方，經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)等方式，讓雙 方開(kāi)誠(chéng)布公地交流，積極傾聽(tīng)并理解對(duì)方的差異，解決沖突的方法是（）。C.合作.即時(shí)控制一般指的是（）。A.反饋控制.在黃金首飾加工企業(yè)，管理者經(jīng)過(guò)電子監(jiān)測(cè)儀檢查進(jìn)出車(chē)間的每一個(gè) 人，以便控制黃金的流失。在這里，電子監(jiān)測(cè)儀就是控制的（）。 C.媒體.某銷(xiāo)售人員去年銷(xiāo)售額為300萬(wàn)元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷(xiāo)售額指標(biāo)為1600萬(wàn)，在今年市場(chǎng)情況沒(méi)有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（）要求。 B.可行性二、多項(xiàng)選擇題（共15道試題，共30分。）.領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過(guò)程，這些因素有

4、：（）。 A.領(lǐng) 導(dǎo)者B.作用對(duì)象C.被領(lǐng)導(dǎo)者D.客觀環(huán)境.美國(guó)管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，（）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。B.職位權(quán)力C.任務(wù)2構(gòu)D.上下級(jí)關(guān)系資料僅供參考.領(lǐng)導(dǎo)干部大致有思想型“、實(shí)干型“、智囊型“、組織型”等幾種類(lèi)型，在這些類(lèi)型中，屬于 帥才”的是（）。A.思想型領(lǐng)導(dǎo)C.組織型領(lǐng)導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中需要具備多種能力，它們是：（）。 A.情感能力B.行為能力C.意志能力D.認(rèn)知能力.在雙因素理論中，（）體現(xiàn)的是保健因素。 A.要給職工提供適當(dāng)?shù)墓?資和安全保障B.要改進(jìn)她們的工作環(huán)境和條件.期望理論公式中的三個(gè)要素是（）。 A.激勵(lì)水平的高低 C.期望值D. 效價(jià).強(qiáng)化理論中

5、的強(qiáng)化類(lèi)型有（）。 A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D. 自然消退8.工作豐富化試圖使工作具有更高的挑戰(zhàn)性和成就感，下列方法使工作豐富起 來(lái)（）。A.鼓勵(lì)下屬人員參與管理，鼓勵(lì)人們之間相互交往.放心大膽地任用下屬，以增強(qiáng)其責(zé)任感D.采取措施以確保下屬能夠看到自己為工作和組織所作的貢獻(xiàn).經(jīng)過(guò)溝通的含義能夠看出溝通最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。 A.信息的傳遞B. 對(duì)信息的理解10.信息溝通一般包含下列環(huán)節(jié)：（）。 A.信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編 碼的信息B.經(jīng)過(guò)一定的媒介傳遞信息 C.接受者接受信息并解碼 D.信息反資料僅供參考11.按照組織系統(tǒng)劃分，溝通方式分為（）。C.正式溝通D.非正式溝通.下列溝通障礙中，屬

6、于組織障礙的有（）。 A.地位差異B.目標(biāo)差異 C.缺乏正式溝通渠道 D.協(xié)調(diào)不夠.企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制職責(zé)的人員包括（）。 A.企業(yè)高層管理人員 C. 企業(yè)中層管理人員 D.企業(yè)基層管理人員.控制系統(tǒng)是指由（）組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。A.控制主體B.控制客體C.控制信息D.控制措施.用于衡量工作績(jī)效的各種信息應(yīng)滿足（）等方面的要求。A.及時(shí)性B.可靠性C.經(jīng)濟(jì)適用性三、判斷題（共10道試題，共20分。）.下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部激勵(lì)，而是靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)。（） B.正確.高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。（） A.錯(cuò)誤.領(lǐng)導(dǎo)效