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1、泓域/自動化設(shè)備公司市場研究與市場營銷方案自動化設(shè)備公司市場研究與市場營銷方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111062100 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111062100 h 2 HYPERLINK l _Toc111062101 二、 智能制造國之重器,先進制造占比提高 PAGEREF _Toc111062101 h 2 HYPERLINK l _Toc111062102 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc111062102 h 5 HYPERLINK l _Toc111062103 四、 項目簡介 PAGEREF _Toc
2、111062103 h 5 HYPERLINK l _Toc111062104 五、 公司概況 PAGEREF _Toc111062104 h 9 HYPERLINK l _Toc111062105 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111062105 h 9 HYPERLINK l _Toc111062106 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc111062106 h 9 HYPERLINK l _Toc111062107 六、 管理的定義 PAGEREF _Toc111062107 h 10 HYPERLINK l _Toc111062108 七、 管理的任務(wù)
3、 PAGEREF _Toc111062108 h 10 HYPERLINK l _Toc111062109 八、 管理的有效性和效率 PAGEREF _Toc111062109 h 12 HYPERLINK l _Toc111062110 九、 管理者的作用 PAGEREF _Toc111062110 h 12 HYPERLINK l _Toc111062111 十、 營銷渠道策略 PAGEREF _Toc111062111 h 14 HYPERLINK l _Toc111062112 十一、 價格策略 PAGEREF _Toc111062112 h 15 HYPERLINK l _Toc11
4、1062113 十二、 抽樣調(diào)查 PAGEREF _Toc111062113 h 20 HYPERLINK l _Toc111062114 十三、 市場預(yù)測技術(shù) PAGEREF _Toc111062114 h 22 HYPERLINK l _Toc111062115 十四、 人員推銷和營業(yè)推廣 PAGEREF _Toc111062115 h 26 HYPERLINK l _Toc111062116 十五、 廣告促銷 PAGEREF _Toc111062116 h 27 HYPERLINK l _Toc111062117 十六、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc111062117 h 30
5、 HYPERLINK l _Toc111062118 十七、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc111062118 h 32 HYPERLINK l _Toc111062119 十八、 組織機構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc111062119 h 33 HYPERLINK l _Toc111062120 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc111062120 h 33 HYPERLINK l _Toc111062121 十九、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc111062121 h 35 HYPERLINK l _Toc111062122 二十、 發(fā)展規(guī)劃 PAGE
6、REF _Toc111062122 h 44產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析從區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢來看,國家層面統(tǒng)籌區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,加快推動京津冀協(xié)同發(fā)展和長江經(jīng)濟帶建設(shè),加大中西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)逐步向內(nèi)陸地區(qū)梯度轉(zhuǎn)移,促進經(jīng)濟發(fā)展空間從沿海地區(qū)向沿江內(nèi)陸拓展。同時,以城市群為主體形態(tài)的國家區(qū)域發(fā)展新布局全面展開,遼中南、山東半島、長江中游、海峽西岸等新的城市群快速崛起,國內(nèi)地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展差距將逐步縮小。長三角地區(qū)區(qū)域一體化進程提速,上海龍頭帶動作用不斷增強,對江蘇、浙江等周邊區(qū)域的“溢出”效應(yīng)和“虹吸”效應(yīng)同步顯現(xiàn)。江蘇省確立“蘇南提升、蘇中崛起、蘇北振興”區(qū)域發(fā)展方略,推進寧鎮(zhèn)揚、(滬)蘇通、錫常泰融合發(fā)
7、展,加快建設(shè)沿滬寧線、沿江、沿海、沿東隴海線經(jīng)濟帶。無錫雖然會面臨著區(qū)域一體化發(fā)展中城市間競爭加劇的挑戰(zhàn),但也可以獲得融入國家戰(zhàn)略,加快提升區(qū)域性中心城市功能的機遇。智能制造國之重器,先進制造占比提高高端裝備制造助力步入工業(yè)4.0新時代。工業(yè)4.0的概念最早由2013年德國提出,重點強調(diào)“通信”和“連接”,包含了“智能工廠”、“智能生產(chǎn)”和“智能物流”三大主題,標(biāo)志著在新一代信息技術(shù)的引領(lǐng)下,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)成為新的生產(chǎn)力,在制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中提供重要助力。區(qū)別于前三次工業(yè)革命,工業(yè)4.0的根本變化是通過物理技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的融合實現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)的有機整合,“數(shù)據(jù)信息”成為
8、了工業(yè)生產(chǎn)中的關(guān)鍵原材料,制造業(yè)最終將成為信息產(chǎn)業(yè)的一部分。在全球范圍內(nèi),自動化設(shè)備替代人力勞動生產(chǎn)的趨勢不斷推進,自動化設(shè)備銷售量逐年提高。根據(jù)美國市場研究公司TransparencyMarketResearch的數(shù)據(jù)顯示,2018年全球工業(yè)自動化市場規(guī)模達2,272.9億美元,到2027年底,全球工業(yè)自動化市場的價值預(yù)計將達到4,380.8億美元,CAGR達7.56%。國內(nèi)方面,中國工控網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示2004年-2019年我國自動化及工業(yè)控制市場規(guī)模也已從652億元增長至1,865億元。助力產(chǎn)業(yè)升級,政策驅(qū)動“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)型。2015年5月,國務(wù)院正式印發(fā)中國制造2025,部署
9、全面推進實施制造強國戰(zhàn)略。2021年底,工信部等八部門聯(lián)合印發(fā)了“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃(以下簡稱“規(guī)劃”),明確提出到2025年轉(zhuǎn)型升級成效顯著、供給能力明顯增強、基礎(chǔ)支撐更加堅實,到2025年70%的規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)普及數(shù)字化,到2035年全面普及數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化,重點行業(yè)骨干企業(yè)基本實現(xiàn)智能化。規(guī)劃還提出智能制造裝備和工業(yè)軟件技術(shù)水平和市場競爭力顯著提升的要求,2025年市場滿足率分別超過70%和50%,研發(fā)數(shù)字化非接觸精密測量、在線無損檢測、激光跟蹤測量等智能檢測裝備等。作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,“十四五”期間制造業(yè)與人工智能等信息技術(shù)的融合將加速,我國智能制造的發(fā)展將進入高景氣時期
10、。新能源、半導(dǎo)體、汽車、航空航天等高端制造業(yè)占比提升,對工業(yè)智能化水平提出更高要求。隨著先進制造在我國的占比提升,工業(yè)生產(chǎn)線上人眼在精度、效率等方面已不能滿足產(chǎn)業(yè)升級的要求。如何借助機器視覺等智能化技術(shù)替代傳統(tǒng)人工操作,實現(xiàn)提質(zhì)、降本、增效,成為制造業(yè)的共性需求。未來隨著“中國智造2025”戰(zhàn)略的加速推進,工業(yè)制造自動化、智能化程度有望不斷加深,機器視覺這一技術(shù)將得到更廣泛的應(yīng)用。橫向跨行業(yè)拓展。目前,我國機器視覺應(yīng)用以制造業(yè)的電子、平板顯示、汽車、電池等行業(yè)為主,新能源、半導(dǎo)體、醫(yī)療等新興產(chǎn)業(yè)有望加速引入這一技術(shù)??v向深度強化。機器視覺在各行業(yè)的初始應(yīng)用往往是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的檢測這一步驟,隨著技
11、術(shù)的普及、成本的下降,機器視覺有望在行業(yè)應(yīng)用深度上強化,進入到識別、測量、定位等其他環(huán)節(jié)。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目簡介(一)項目單位項目單位:xx(集團)有限公司(二)項目建設(shè)地點本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約93.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本
12、期項目建設(shè)。(三)建設(shè)規(guī)模該項目總占地面積62000.00(折合約93.00畝),預(yù)計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積120933.55。其中:主體工程84748.54,倉儲工程20776.45,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施10869.17,公共工程4539.39。(四)項目建設(shè)進度結(jié)合該項目建設(shè)的實際工作情況,xx(集團)有限公司將項目工程的建設(shè)周期確定為24個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設(shè)計、土建工程施工、設(shè)備采購、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。(五)項目提出的理由1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了
13、堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。新能源汽車蓬勃發(fā)展,帶動鋰電行業(yè)的機器視覺呈井噴態(tài)勢。國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,2021年中國鋰電池產(chǎn)量已達232.6億只,同比增長23.4%。據(jù)GGII不完全統(tǒng)計,2021年中國動力電池投擴項目63個(含募投項目)、投資總額(含擬投資)超過6,218億元,長期規(guī)劃新增產(chǎn)能已經(jīng)超過2.5TWh。鋰電產(chǎn)能的快速增加帶動機器視覺高速發(fā)展,202
14、1年市場規(guī)模達到17.7億元,2019-2021年CAGR高達110%。(六)建設(shè)投資估算1、項目總投資構(gòu)成分析本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資41015.10萬元,其中:建設(shè)投資33408.87萬元,占項目總投資的81.46%;建設(shè)期利息686.72萬元,占項目總投資的1.67%;流動資金6919.51萬元,占項目總投資的16.87%。2、建設(shè)投資構(gòu)成本期項目建設(shè)投資33408.87萬元,包括工程費用、工程建設(shè)其他費用和預(yù)備費,其中:工程費用28783.82萬元,工程建設(shè)其他費用3872.17萬元,預(yù)備費752.88萬元。(七)項目主要技術(shù)經(jīng)濟指
15、標(biāo)1、財務(wù)效益分析根據(jù)謹慎財務(wù)測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入86400.00萬元,綜合總成本費用71590.25萬元,納稅總額7272.15萬元,凈利潤10812.56萬元,財務(wù)內(nèi)部收益率19.33%,財務(wù)凈現(xiàn)值10020.01萬元,全部投資回收期6.08年。2、主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟指標(biāo)一覽表序號項目單位指標(biāo)備注1占地面積62000.00約93.00畝1.1總建筑面積120933.55容積率1.951.2基底面積39680.00建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝346.302總投資萬元41015.102.1建設(shè)投資萬元33408.872.1.1工程費用萬元28783.822.1.
16、2工程建設(shè)其他費用萬元3872.172.1.3預(yù)備費萬元752.882.2建設(shè)期利息萬元686.722.3流動資金萬元6919.513資金籌措萬元41015.103.1自籌資金萬元27000.533.2銀行貸款萬元14014.574營業(yè)收入萬元86400.00正常運營年份5總成本費用萬元71590.256利潤總額萬元14416.757凈利潤萬元10812.568所得稅萬元3604.199增值稅萬元3274.9610稅金及附加萬元393.0011納稅總額萬元7272.1512工業(yè)增加值萬元24542.7713盈虧平衡點萬元37780.62產(chǎn)值14回收期年6.08含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率
17、19.33%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元10020.01所得稅后公司概況(一)公司基本信息1、公司名稱:xx(集團)有限公司2、法定代表人:孫xx3、注冊資本:1060萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2012-6-147、營業(yè)期限:2012-6-14至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額18030.1214424.1013522.59負債總額9630.237704.187222.67股東權(quán)益合計8399.896719.
18、916299.92公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入45268.8436215.0733951.63營業(yè)利潤8670.966936.776503.22利潤總額7597.626078.105698.22凈利潤5698.224444.614102.72歸屬于母公司所有者的凈利潤5698.224444.614102.72管理的定義管理的定義是:確立組織戰(zhàn)略和目標(biāo),整合組織所有的一切資源,通過優(yōu)化配置和運作資源更好地實現(xiàn)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)的所有的活動過程。這一定義有五層含義:第一,管理是一個活動過程。因此,管理是動態(tài)的。第二,管理的任務(wù)是達成組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。第三,管理
19、的手段是配置和運作組織擁有的資源。由于資源是有限的,并且可能是分散的或多種多樣的,所以必須對資源進行整合和優(yōu)化配置。第四,管理的核心是持續(xù)改進和追求更好(卓越)。第五,管理的本質(zhì)是決策和協(xié)同。過程中的矛盾和不協(xié)調(diào)可能會成為組織實現(xiàn)既定目標(biāo)的阻力和障礙,管理就是要努力消除各種不協(xié)調(diào)和障礙,使成員能夠協(xié)同行動而實現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。管理的任務(wù)人們組成群體的最初和最基本的目的是為了生存和改善生活,而群體的一個重要特征就是步調(diào)一致。為此,人們在群體中就必須放棄以前的那種各自為政的散漫行為方式,在群體中通過成員間的協(xié)同行動和群體目標(biāo)的實現(xiàn)來滿足個人的需要。因此,群體中的個人目標(biāo)與群體目標(biāo)在大方向上應(yīng)該是一
20、致的,并且在不/同視角下互為基礎(chǔ)。在群體中協(xié)調(diào)個人的行為,就需要管理。隨著群體中人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系逐步得到有序安排,組織就形成了。這樣,一個組織的存在肯定有其目標(biāo),管理的任務(wù)就在于引導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員的行為以達到組織的目標(biāo)。具體講,就是把組織所擁有的人力、物力、財力等資源加以合理的組合和運用,保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。為推動組織向目標(biāo)一步一步地接近,必須規(guī)定組織中每個成員應(yīng)當(dāng)從事的活動,并使他們的活動相互協(xié)調(diào)。如果這些活動都規(guī)定得當(dāng)、協(xié)調(diào)一致、進行順利,那么組織中各成員的活動就會對組織目標(biāo)的實現(xiàn)產(chǎn)生積極的促進作用。從這一意義上講,在管理過程中要鼓勵那些有利于組織目標(biāo)實現(xiàn)的成員行為,阻止那些妨礙
21、組織目標(biāo)實現(xiàn)的不利行為。在規(guī)范組織成員行為的過程中,制度建設(shè)是一項基礎(chǔ)性工作,是組織管理的“基礎(chǔ)設(shè)施”。由于影響因素錯綜復(fù)雜,必須以系統(tǒng)思想為指導(dǎo)進行持續(xù)的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè),并不斷優(yōu)化、夯實和保障實施。管理的現(xiàn)代化,不僅需要“基礎(chǔ)設(shè)施”的方方面面現(xiàn)代化,更需要其內(nèi)涵升華為先進的企業(yè)文化,潛移默化地作用于所有組織成員的態(tài)度和行動之中,并影響組織的精神面貌和整體影響力。管理的有效性和效率管理者在其管理活動中必須關(guān)注管理的有效性和管理的效率。1.管理的有效性管理的有效性是指管理工作對投入后的產(chǎn)出與企業(yè)目標(biāo)一致性的影響。如果一個企業(yè)能夠很好地利用其擁有的資源去實現(xiàn)既定的目標(biāo),則說明其管理是有效的。2.
22、管理的效率管理的效率是指管理工作對投入與產(chǎn)出的關(guān)系的影響。投入少,產(chǎn)出多,說明發(fā)揮作用的資源比例高,浪費的資源少,管理的效率高。管理的有效性和效率是相互聯(lián)系的。管理中只講有效性不講效率,或只講效率而不講有效性,都是應(yīng)當(dāng)避免的。良好的管理應(yīng)該是既有效,又高效率,既能達到企業(yè)的目標(biāo),又能充分地利用企業(yè)的資源。從投入和產(chǎn)出的角度來看,就是以最小的投入取得既定的有效產(chǎn)出,或以一定的投入取得最大的有效產(chǎn)出。管理者的作用管理者是組織中被授權(quán)指揮他人活動的人。在企業(yè)中,管理者的作用是領(lǐng)導(dǎo)全體員工共同實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),具體的管理活動主要體現(xiàn)在資源管理和決策制定兩個方面。資源主要包括人力資源、資產(chǎn)資源、
23、信息資源三個方面。在人力資源管理方面,管理者的作用主要是代表、溝通和指揮。高層管理者代表企業(yè)整體,中層管理者代表企業(yè)的某個局部,基層管理者代表企業(yè)中的一個基層單位。管理者要在企業(yè)中進行上下左右的溝通,在上下級之間、橫向之間建立和保持良好的人際關(guān)系。另外,管理者還要指揮和激勵下級有效地完成任務(wù)。在資產(chǎn)資源管理方面,管理者要清晰解讀企業(yè)資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表和利潤表,有效發(fā)揮企業(yè)資產(chǎn)的積極作用,持續(xù)提升企業(yè)資產(chǎn)價值。在信息資源管理方面,管理者的作用主要是有效地獲取信息、處理信息和發(fā)布信息。管理者要保持信息渠道的暢通,保證信息的正常和快速傳遞、信息系統(tǒng)的正常運作。管理者要借助信息系統(tǒng)為正確決策收集大
24、量有效的信息,為正確決策進行有效的信息處理,發(fā)布指令并推動指令有效實施。在決策制定方面,管理者的作用主要是制定決策和推動決策的實施。管理者在自己行使職權(quán)的領(lǐng)域內(nèi)要決策解決問題的有效方案,并為決策方案得到有效實施而合理配置資源和協(xié)調(diào)各方矛盾。營銷渠道策略1.營銷渠道的概念營銷渠道也稱為銷售渠道、分配渠道或分銷渠道,是市場營銷理論特有的概念。它是指產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者向顧客轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的途徑或通道。在這個流通過程中,生產(chǎn)者是營銷渠道的起點,顧客是營銷渠道的終點,營銷渠道的中間環(huán)節(jié)一般由中間商組成。中間商是指處于生產(chǎn)者和消費者或用戶之間直接或間接參與商品銷售活動的一切組織或個人,如進出口商、批發(fā)
25、商、零售商、運輸公司、保險公司、廣告公司、銷售咨詢公司等。在商品流通過程中,中間商們從不同的角度起著連接生產(chǎn)與消費的橋梁作用。具體表現(xiàn)在三個方面:具有簡化銷售手續(xù)、擴大銷售范圍、降低市場營銷費用的功能;具有集中、平衡、擴散產(chǎn)品的功能;具有加速商品流通和資金周轉(zhuǎn)、提高經(jīng)濟效益的功能。2.營銷渠道的選擇和渠道策略一般來說,無論是從長期還是短期戰(zhàn)略來看,企業(yè)選擇和開發(fā)營銷渠道的總目標(biāo)是取得適當(dāng)?shù)睦麧櫤褪袌稣加蟹蓊~。今天,越來越多的企業(yè)認識到保持現(xiàn)有顧客的重要性。根據(jù)賴克海德和薩瑟的理論,一個公司如果將其顧客流失率保持在5%,其利潤就能增加25%85%。為實現(xiàn)這個目標(biāo),還必須考慮成本、資金、控制、市場
26、覆蓋面、特點和連續(xù)性等。建立和選擇營銷渠道,主要是對下述方面作出決策:第一,對于所銷售的商品,決定采用長渠道還是短渠道。銷售渠道越短,生產(chǎn)者保留的商業(yè)責(zé)任越多。但銷售渠道短,企業(yè)容易控制產(chǎn)品的零售價格,有利于進行宣傳和提供各種服務(wù),提高企業(yè)的聲譽;銷售渠道越長,流通環(huán)節(jié)多,必然導(dǎo)致流通速度慢,流通成本費用高,因而價格也高,會影響企業(yè)的聲譽和經(jīng)濟效益。第二,需要決定采用寬渠道還是窄渠道,即選擇多少中間商。在這方面有三種策略可供選擇:廣泛性營銷渠道策略,即大量利用中間商,把銷售網(wǎng)點廣泛分布在市場的各個角落,適用于日用消費品和工業(yè)品中的經(jīng)常耗用品;選擇性營銷渠道策略,即企業(yè)在市場上選擇一部分中間商來
27、銷售自己的產(chǎn)品,這種策略比較常用;獨立營銷渠道策略,即生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場內(nèi)僅選一家批發(fā)商或零售商經(jīng)銷其產(chǎn)品,其優(yōu)點是容易控制市場和價格,降低流通費用,缺點是有時出現(xiàn)銷售力量不足,同時只依賴一家經(jīng)銷商,具有較大的風(fēng)險。價格策略(一)價格的概念價格是市場營銷組合中一個非常敏感的重要因素,它在很大程度上決定和影響著其他市場營銷組合因素。價格是唯一能產(chǎn)生收入的因素,而其他因素則表現(xiàn)為成本。企業(yè)的定價策略既要有利于促進銷售、獲取利潤、補償成本,同時又要考慮顧客對價格的接受能力,從而使定價具有了買賣雙方雙向決策的特征。在市場營銷活動中,企業(yè)的定價工作受到各種因素的影響和制約,其中定價目標(biāo)、市場需求、競爭
28、者行為、成本和公共政策等因素對價格的制定具有十分明顯的影響作用。定價目標(biāo)有很多,如以最大利潤為目標(biāo),以合理利潤為目標(biāo),以市場占有率為目標(biāo),以排除競爭和應(yīng)付競爭為目標(biāo)等。不同的定價目標(biāo)就會產(chǎn)生不同的產(chǎn)品價格。定價中最難把握的因素是同行業(yè)競爭者行為對企業(yè)的影響和對企業(yè)定價的反應(yīng)。定價是一種挑戰(zhàn)性行為,任何一次價格的制定與變動都會引起競爭者的關(guān)注,并導(dǎo)致競爭者采取相應(yīng)的對策。影響定價的另一個重要因素是對顧客心理的考慮。顧客心理因素對商品定價的影響主要表現(xiàn)為三個方面。第一,期望價格,顧客對商品價格有一個期望值,這個期望值影響著企業(yè)的定價水平,當(dāng)期望某一商品價格下降時,就會等待觀望,而導(dǎo)致該商品的價格一
29、再下跌;反之,就會搶購并過量購買,導(dǎo)致商品價格的上漲。第二,價值觀念的變化,由于人們的價值觀念在不斷地變化發(fā)展,就存在這樣一種現(xiàn)象:經(jīng)濟水平高、發(fā)展迅速的地區(qū),人們收入水平,增長快、購買力強、對價格敏感性差,有利于企業(yè)較自由地定價;相反,在對價格的高低極其敏感的地區(qū),企業(yè)就難以在寬松的范圍內(nèi)定價。第三,“逆反購買心理”,顧客的逆反心理會導(dǎo)致需求不按照一般的需求規(guī)律變化,從而出現(xiàn)價格下降并不引起需求的增加,漲價也不引起需求量減少的現(xiàn)象。(二)定價方法企業(yè)可以采用的定價方法是多種多樣的,但是,定價方法選擇得是否正確合理,直接關(guān)系到定價目標(biāo)的實現(xiàn)和企業(yè)營銷成果的大小。因此,企業(yè)必須選擇最佳的定價方法
30、。一般采用的定價方法主要有以成本為中心、以需求為中心和以競爭為中心的定價三類方法。由于市場競爭的加劇,目前以需求和競爭為中心的定價方法占據(jù)了重要地位。以需求為中心的定價方法是根據(jù)市場需求強度和顧客反應(yīng)來確定價格。市場需求強度是指顧客想獲取某種商品的強烈或迫切程度。對于單位成本相同的同一產(chǎn)品,需求量大時價格定得高些,需求量小時價格定得低些。企業(yè)可以有效地利用價格差異,促進銷售活動。當(dāng)然這種價格差異要根據(jù)需求價格彈性的變化,以及顧客心理、產(chǎn)品改良、地域差別和時間,差別等綜合考慮。以競爭為中心的定價法是以競爭者的售價作為企業(yè)定價依據(jù)的一種方法。它不是根據(jù)成本或需求來定價,而是隨競爭者的價格的變動而變
31、動。采用這種方法,要分析競爭者的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、性能、服務(wù)和聲譽等情況,對照本企業(yè)的實際情況,通過比較來制定價格。此外還有盈虧平衡定價法和習(xí)慣定價法等。(三)常用的價格策略企業(yè)要實現(xiàn)預(yù)定的營銷目標(biāo),不僅要研究定價的方法,還要研究價格策略。價格策略包括制定價格和調(diào)整價格的策略,以下介紹幾種常用的價格策略。1.折讓策略折讓,即折扣和讓價,都是減少一部分價格以爭取顧客的方式。常用的折讓策略有:數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、交易折扣、季節(jié)性折扣、推廣讓價等。2.地理價格策略企業(yè)在制定價格時,運費是要考慮的重要因素。尤其是當(dāng)運費在可變成本中所占比重較大時,更需要合理攤算運輸成本。常用的地理價格策略有:生產(chǎn)地定價,
32、統(tǒng)一交貨定價,區(qū)域定價等。3.心理價格策略心理價格策略是針對顧客心理采用的定價策略。運用心理學(xué)原理,根據(jù)不同類型的顧客在購買商品時的不同心理需求來制定價格,以誘導(dǎo)顧客增加購買量。心理定價策略包括:整數(shù)定價,零頭價格,聲譽價格,幸運數(shù)字價格,投標(biāo)價格,拍賣定價和期貨定價等。(四)新產(chǎn)品定價策略和價格變動新產(chǎn)品定價策略就是對新產(chǎn)品所采取的定價策略。一種新產(chǎn)品初次上市,能否在市場上打開銷路,并給企業(yè)帶來預(yù)期的收益,定價因素起著重要作用。常用的新產(chǎn)品定價方法有兩種,即撇脂定價和滲透定價策略。撤脂定價策略是指新產(chǎn)品剛投入市場時采用高價,以高出成本幾倍甚至十幾倍價格銷售,以期在短期內(nèi)獲得高額利潤。采用這種
33、定價策略是以新產(chǎn)品具有某些獨特的優(yōu)點,為社,會所迫切需要為基礎(chǔ)的,或是其產(chǎn)品生命周期較短或需求彈性較小,利用顧客愛好新奇、購買力較強的特點。采用撤脂定價策略可以在短期內(nèi)盡快收回資金,而且在有競爭者加入市場時可以用減價的方法來進行限制。滲透定價策略又稱低價策略,是指在新產(chǎn)品投入市場時,企業(yè)采取薄利多銷的原則;將價格定得較低的一種方法。采用這種方法能使產(chǎn)品迅速打開局面,占領(lǐng)市場,可以阻止競爭對手的加入,有利于控制市場。盡管產(chǎn)品的價格較低,但從長遠看,企業(yè)仍可獲得相當(dāng)多的利潤。產(chǎn)品價格受各種因素的影響,特別是隨著市場需求、資源供應(yīng)、競爭和成本的變化而需要經(jīng)常變動和調(diào)整。價格變動通常有提價和降價兩種情
34、況。提高價格會引起顧客和中間商的不滿,增加他們的支出,但是企業(yè)為了減輕成本上漲的壓力,或為了緩解因市場供不應(yīng)求而帶來的壓力,或為了彌補通貨膨脹、貨幣貶值所引起的產(chǎn)品價值的損失,就會采取提高價格的策略。企業(yè)提價時,應(yīng)做好信息溝通工作,爭取買方理解,同時又要選擇合適的時機和有效的方式,使提價能順利進行,且不影響產(chǎn)品在市場上的銷售量。降低價格會產(chǎn)生一些消極影響,容易使顧客或中間商對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽產(chǎn)生疑慮。但是企業(yè)為了緩解由于生產(chǎn)能力過剩或市場收縮所造成的產(chǎn)品積壓的壓力,或為了適應(yīng)價格競爭、避免市場份額的減少,或為了體現(xiàn)成本降低后企業(yè)控制市場的努力等,企業(yè)就有必要降低價格。抽樣調(diào)查調(diào)查資料可
35、以用全面調(diào)查(也稱普查)的方法取得,全面調(diào)查取得的資料較為準確、全面、可靠。但是,全面調(diào)查必須花費大量的人力、物力、財力,尤其是花費較長的時間。因此,這種方法較少用于市場調(diào)查。一般工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品用戶較多、用戶分布面較廣、市場上的情況又瞬息萬變、影響市場變化的因素異常復(fù)雜,企業(yè)要以最少的時間、費用、手續(xù)掌握這些資料,顯然不能求助于全面調(diào)查。因此,最合適的市場調(diào)查方法就是抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查是根據(jù)一定的原則,從調(diào)查對象的總體(也稱母體)中抽取一部分對象(也稱樣本)進行調(diào)查,從而推斷總體情況的方法。抽樣調(diào)查的方法可以分為隨機抽樣和非隨機抽樣兩大類。隨機抽樣是按照隨機原則,等可能地從總體中抽取樣本,樣本
36、統(tǒng)計測定值的誤差可以用數(shù)理統(tǒng)計的方法計算出來。非隨機抽樣是遵循某種人為的原則抽取樣本,每一個個體被抽到的概率不相等,從而不可能用數(shù)理統(tǒng)計的方法來估計樣本統(tǒng)計預(yù)測的誤差。簡單隨機抽樣法是隨機抽樣中最簡單、最基本的一種方法,調(diào)查者以純粹偶然的方法在總體中抽樣,任何個體都有相同的可能性被抽到,任何可能的樣本都具有相同的被抽取的機會。例如,利用隨機數(shù)表來完成簡單隨機抽樣。抽樣調(diào)查根據(jù)調(diào)查的樣本估計總體的某些參數(shù),一般需要估計的總體的參數(shù)有下述四種:平均值、總和、比率和總數(shù)。為了使樣本更客觀地反映總體,避免因隨機性或樣本小而出現(xiàn)的極端情況,根據(jù)實際情況還可用分層抽樣法、分群抽樣法、系統(tǒng)抽樣法、任意抽樣法
37、、判斷抽樣法和配額抽樣法等方法。抽樣調(diào)查的各種方法,各有其優(yōu)缺點;應(yīng)根據(jù)企業(yè)調(diào)查的目的、調(diào)查對象的特點、調(diào)查人員的水平、被調(diào)查對象情況掌握程度等,合理地加以選擇,做到以盡可能少的人力、物力、財力和時間,取得滿意的調(diào)查結(jié)果。市場預(yù)測技術(shù)(一)市場預(yù)測的概念和類型所謂市場預(yù)測,就是運用科學(xué)的方法,對影響市場供求變化的諸因素進行調(diào)查研究,分析和預(yù)見其發(fā)展趨勢,掌握市場供求變化的規(guī)律,為市場營銷決策提供可靠的依據(jù)。市場預(yù)測有許多類型。按時間劃分,可以分為長期預(yù)測(5年、10年和20年以上)、中期預(yù)測(15年)、短期預(yù)測(半年、一個季度)和近期預(yù)測(一周至一兩個月)。按對象劃分,可以分為整個產(chǎn)業(yè)情況預(yù)測
38、、產(chǎn)品群預(yù)測和個別預(yù)測。按方式劃分,可以分為判斷預(yù)測和統(tǒng)計預(yù)測。(二)市場預(yù)測的內(nèi)容1.市場需求預(yù)測市場需求預(yù)測是社會商品購買力及其投向的預(yù)測。在市場營銷學(xué)中,市場需要量的預(yù)測,也稱市場預(yù)測;市場占有率的預(yù)測,也稱銷售預(yù)測。某個產(chǎn)品的市場需求是指一定的顧客,在一定的地理區(qū)域、一定的時間、一定的市場營銷環(huán)境和一定的市場營銷方案下購買的總量。市場需求包括產(chǎn)品、總量、購買能力、顧客數(shù)量、地理范圍、時期、市場營銷環(huán)境和市場營銷方案八個方面。2.企業(yè)需求預(yù)測企業(yè)需求是在市場總需求中企業(yè)所占的份額。對企業(yè)來說,預(yù)測企業(yè)需求和預(yù)測市場需求同等重要,企業(yè)需求直接關(guān)系到企業(yè)的營銷決策。3.商品資源預(yù)測商品資源預(yù)
39、測是對商品資源的發(fā)展趨勢進行預(yù)測。這關(guān)系到社會商品購買力與商品可供量的平衡問題,也關(guān)系到國民經(jīng)濟綜合平衡問題和可持續(xù)發(fā)展。對供不應(yīng)求商品的銷售預(yù)測,不僅要考慮市場需要,還要根據(jù)市場的可能情況來決定銷售量。4.商品飽和點預(yù)測商品飽和點預(yù)測是企業(yè)在產(chǎn)品市場生命周期的預(yù)測中的最重要的一環(huán)。飽和點有兩種含義:一是原有產(chǎn)品社會需要量的飽和;二是支付能力的需求的暫時飽和。飽和點不是固定不變的。此外,還有商品價格預(yù)測、經(jīng)濟效果預(yù)測和其他影響供求的主要因素預(yù)測等。(三)市場預(yù)測方法市場預(yù)測的方法很多,由粗略的估計,到比較精確的預(yù)測,有定性分析方法,也有定量分析方法。這些方法各有特點,互有長短,也都有一定的適用
40、場合,應(yīng)用時應(yīng)根據(jù)企業(yè)本身的具體條件、已經(jīng)掌握的信息資料以及對預(yù)測所要求的準確度等來加以選擇。下面就介紹幾種常用的市場預(yù)測方法。1.購買者意向調(diào)查法市場總是由潛在的購買者構(gòu)成的,預(yù)測就是預(yù)先估計在給定條件下潛在購買者的可能行為,即要調(diào)查購買者。購買者意向調(diào)查法應(yīng)滿足以下三個條件:購買者的購買意向是明確清晰的;這種意向會轉(zhuǎn)化為顧客購買行為;購買者愿意把意向告訴調(diào)查者。一般說來,用這種方法預(yù)測非耐用消費品需求的可靠性較低,用在耐用消費品方面稍高,用在工業(yè)用品方面則更高。2.銷售人員綜合意見法在不能直接與顧客見面時,企業(yè)可以通過聽取銷售人員的意見估計市場需求。這種方法的優(yōu)點是:銷售人員對購買者意向的
41、了解比較全面深刻;有信心完成上級下達的銷售配額;可以獲得各種銷售預(yù)測。但這種方法也存在如下缺點:銷售人員的判斷總有偏差;銷售人員可能對經(jīng)濟發(fā)展形勢或公司的市場營銷總體規(guī)劃不了解;銷售人員可能故意壓低預(yù)測數(shù)字;銷售人員也可能對這種預(yù)測沒有足夠的知識、能力或興趣。3.德爾菲法由各個專家對所預(yù)測事物的未來發(fā)展趨勢獨立提出自己的估計和假設(shè),經(jīng)公司分析人員(調(diào)查主持者)審查、修改、提出意見,再回到各位專家手中,這時專家們根據(jù)綜合的預(yù)測結(jié)果,參考他人意見修改自己的預(yù)測,再開始下一輪估計。如此往復(fù),直到對未來的預(yù)測基本滿意為止。這種方法進行預(yù)測的準確性,主要取決于專家的專業(yè)知識和與此相關(guān)的科學(xué)知識基礎(chǔ),以及
42、專家對市場變化情況的洞悉程度。因此,依靠的專家必須具備較高的水平。4.市場試驗法企業(yè)收集到的各種意見的價值,不管是購買者、銷售人員的意見,還是專家的意見,都取決于獲得各種意見的成本、意見可行性和可靠性。在這種情況下,就需要利用市場試驗這種預(yù)測方法。5.時間序列分析時間序列分析是指按觀察值的時間序列進行運算推斷,具體的方法有簡單平均數(shù)法、加權(quán)移動平均法、指數(shù)平滑法等。6.回歸分析法回歸分析法是一種數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,是建立在大量實際數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,尋求隨機性現(xiàn)象的統(tǒng)計規(guī)律的一種方法。通過對預(yù)測對象的數(shù)據(jù)分析,可以找出變量之間的相互依存關(guān)系,這種關(guān)系叫相關(guān)關(guān)系?;貧w分析分為一元回歸、二元回歸、多元回歸、線性
43、回歸和非線性回歸等分析方法。人員推銷和營業(yè)推廣1.人員推銷人員推銷是指企業(yè)派出推銷人員或委派專門推銷機構(gòu),直接與顧客和用戶接觸、洽談、宣傳介紹商品和勞務(wù),以實現(xiàn)銷售目的的活動過程。人員推銷是一種古老的、普遍的但又是現(xiàn)代最基本和最重要的銷售方式,它是由推銷人員、推銷對象和推銷的商品三者結(jié)合起來構(gòu)成統(tǒng)一的人員推銷這一活動過程。人員推銷的特點有:靈活機動、培養(yǎng)情感、提供服務(wù)、雙向溝通。人員推銷的不足之處是成本費用比較高,理想的推銷人員不易得到,在市場范圍廣闊而買主分散的狀態(tài)下,顯然不宜采用此方式進行促銷。因此,人員推銷需與其他促銷方式配合使用。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣又稱銷售促進或市場推廣,是指除人員推
44、銷、廣告和公共關(guān)系以外的,用以,在一個較大的目標(biāo)市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生刺激作用的促銷措施。營業(yè)推廣多用于一定時期、一定任務(wù)的短期特別推銷。營業(yè)推廣一般很少單獨使用,常作為廣告和人員推銷的補充手段,具有針對性強、非連續(xù)性、短期效益明顯和靈活多樣的特點。營業(yè)推廣可分為對顧客的營業(yè)推廣、對中間商的營業(yè)推廣和對推銷人員的營業(yè)推廣三種形式。為了提高營業(yè)推廣的促銷效果,必須制定正確的營業(yè)推廣策略,主要包括以下幾個方面:第一,確定營業(yè)推廣的對象和目標(biāo)。第二,選擇營業(yè)推廣的形式。第三,確定營業(yè)推廣期限。營業(yè)推廣是一種適宜于較短時期、有限規(guī)模范圍的促銷方式,因此,采用時間不能太長。第四,確定營
45、業(yè)推廣的預(yù)算。企業(yè)一般可以根據(jù)預(yù)計利潤額或營業(yè)額的一定百分比來確定營業(yè)推廣的費用,或者根據(jù)具體方案直接估算,將各種費用和刺激費用(如贈獎成本、減價成本等)兩部分綜合起來計算出預(yù)算總額。第五,執(zhí)行和控制。必要時對營業(yè)推廣方案進行調(diào)整。第六,營業(yè)推廣效果的評價??傊?,營業(yè)推廣既可以給顧客帶來好處,也能使企業(yè)從中得益,因而必須要有正確的策略方案和措施,在有限時間和有限范圍內(nèi)取得最佳的推廣效果。廣告促銷(一)廣告和廣告媒體廣告是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,是企業(yè)促銷的重要策略之一。廣告從本質(zhì)上說是信息傳播活動。根據(jù)現(xiàn)代廣告的基本特征,廣告是廣告主支付一定的費用,通過特定的傳播媒介,把商品和服務(wù)的有關(guān)信息傳播到可能
46、的用戶中的信息傳遞形式,以激起用戶的注意和興趣,促進商品銷售。所謂廣告媒體,就是傳播廣告信息的一種物質(zhì)技術(shù)手段。它是企業(yè)與廣告宣傳對象之間起連接作用的媒介物,廣告媒體的種類很多,歸納起來主要有報紙廣告、雜志廣告、廣播廣告、電視廣告、戶外廣告等。廣告媒體還有交通媒體,利用人們乘坐的汽車、輪船、飛機等設(shè)置廣告;銷售點媒體,以商店、營業(yè)現(xiàn)場或櫥窗作為布置廣告的媒體;郵政媒體,以信函的方式直接向公眾寄送廣告物如樣品、商品目錄、說明書等;包裝媒體,在包裝物上附帶制作企業(yè)或產(chǎn)品標(biāo)志、圖案,以宣傳和推廣商品等。(二)廣告決策廣告決策包括廣告目標(biāo)的確定、廣告預(yù)算的編制、廣告信息的選擇、廣告媒體的選擇等。1.廣
47、告目標(biāo)的確定廣告活動的總目標(biāo)是刺激用戶的興趣和購買欲望,促進銷售,增加盈利。但是任何一個廣告,都須有具體的目標(biāo)。廣告的具體目標(biāo)很多,歸納起來有以下幾種:以介紹為目標(biāo)、以提高產(chǎn)品和企業(yè)的信譽為目標(biāo)、以提醒為目標(biāo)等。2.廣告預(yù)算的編制廣告能促進銷售量增加,但是做廣告要支付一定的費用。由于廣告的促銷效果很難計算,因而無法直接定量計算出合理的廣告費用。通常本著擴大銷售,提高經(jīng)濟效益,節(jié)約費用開支的原則,在制定廣告費用預(yù)算的時候,采用以下幾種方法:力所能及法、銷售額比例法、競爭對等法、目標(biāo)任務(wù)法等。3.廣告信息的選擇信息即廣告內(nèi)容,與廣告效果具有密切關(guān)系,是廣告宣傳中極為重要的方面。選擇信息,即廣告要向
48、目標(biāo)對象傳遞什么商品和勞務(wù)。這取決于商品本身的特征與企業(yè)在競爭中目標(biāo)的確定。為了提高廣告的效果,在選擇信息時必須注意信息的真實性、針對性、生動性、獨特性、理解性與激勵性。4.廣告媒體的選擇.廣告媒體的選擇應(yīng)根據(jù)廣告目標(biāo)的要求、廣告費用和廣告商品進行,在選擇廣告媒體時應(yīng)考慮商品的性質(zhì)與特征、媒體的性質(zhì)、廣告目標(biāo)、商品購買者的特征、媒體的費用等。選擇廣告媒體,不一定費用越高越好,一方面企業(yè)選擇廣告媒體要根據(jù)自己預(yù)算的多少,另一方面還要根據(jù)廣告的相對費用,即廣告費用支出與預(yù)計效果比較,從而用有限的廣告費用達到理想的效果。項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險本項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要
49、的相關(guān)系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風(fēng)險很小。(二)社會風(fēng)險本項目選址地勢平坦,市政設(shè)施配套齊全,交通便捷,是建設(shè)該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風(fēng)險小。(三)經(jīng)濟風(fēng)險經(jīng)濟因素在項目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復(fù)雜。主要有合同風(fēng)險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設(shè)成本風(fēng)險(包括涉及到項目的建設(shè)成本的融資問題、財務(wù)問題、利率與
50、匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風(fēng)險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風(fēng)險(指項目在建設(shè)期和運營期內(nèi)負擔(dān)的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風(fēng)險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風(fēng)險是人為可控的,如合同風(fēng)險、項目竣工風(fēng)險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴格的程序化控制,其風(fēng)險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風(fēng)險分析如下:1、稅收風(fēng)險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應(yīng)是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風(fēng)險。2、利率匯率風(fēng)險、通貨膨脹風(fēng)險和物價波動風(fēng)險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一定的
51、影響。這些風(fēng)險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務(wù)風(fēng)險:就項目財務(wù)的評價報告可以看出,本項目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標(biāo)準,財務(wù)評價結(jié)果是良好的。(四)技術(shù)風(fēng)險本項目涉及的生產(chǎn)技術(shù)為本公司既有技術(shù),生產(chǎn)工藝、檢測技術(shù)成熟,原材料有穩(wěn)定供應(yīng)渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項目的技術(shù)風(fēng)險較小。(五)管理風(fēng)險項目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責(zé)任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風(fēng)險和職業(yè)責(zé)任風(fēng)險。項目風(fēng)險對策(一)政策風(fēng)險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目
52、前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設(shè)的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風(fēng)險對策加強與當(dāng)?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經(jīng)濟風(fēng)險對策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對本項目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進行技術(shù)改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險。特別是在項目建設(shè)過程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)
53、績和口碑的設(shè)計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質(zhì)完成建設(shè),及時投運。組織機構(gòu)、人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx(集團)有限公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員595人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位387正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位603管理
54、工作崗位604質(zhì)量檢測崗位89合計595(二)員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié),因此,項目建設(shè)單位應(yīng)選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對操作技術(shù)人員進行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機試車、聯(lián)動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓(xùn)工作考慮在國內(nèi)相似工廠進行。3、項目建設(shè)單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)
55、,上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進行應(yīng)知應(yīng)會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進行崗前培訓(xùn),屆時聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經(jīng)營理念綜合培訓(xùn),教育員工愛崗敬業(yè),遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)
56、ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項目建設(shè)單位將定期對全體員工進行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計劃、考核有標(biāo)準、培訓(xùn)制度化,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領(lǐng)域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構(gòu)建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級,順應(yīng)行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。公司多年來堅持技術(shù)創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場客戶的個性化需求,不斷升級技術(shù),充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已
57、有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領(lǐng)先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術(shù)研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權(quán)的保護。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設(shè)備和檢測設(shè)備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標(biāo)準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務(wù)等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標(biāo)準化產(chǎn)品的需求,而且能根
58、據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),能夠為客戶提供一站式服務(wù)。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務(wù)的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務(wù),達到快速響應(yīng)的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)
59、品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務(wù)的多維度銷售網(wǎng)絡(luò)體系。公司的服務(wù)覆蓋產(chǎn)品服務(wù)整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導(dǎo)客戶的技術(shù)需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術(shù)服務(wù)與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對先進生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改
60、變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢的市場地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢項目投資,擴大產(chǎn)能規(guī)模,促進公司向規(guī)模經(jīng)濟化方向進一步發(fā)展。(三)機會分析(O)1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)
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