企業(yè)戰(zhàn)略全景構(gòu)建

1、構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略全景圖xxx2005年11月5日1企業(yè)一定要過(guò)戰(zhàn)略關(guān)：追求基業(yè)常青企業(yè)的第一桶金是機(jī)會(huì)、運(yùn)氣大于戰(zhàn)略但第二桶金、第三桶金呢 ？2公司戰(zhàn)略業(yè)務(wù)計(jì)劃資源分配計(jì)劃業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃能力建設(shè)計(jì)劃公司戰(zhàn)略如何落地？3戰(zhàn)略全景圖 戰(zhàn)略方向 年度計(jì)劃 執(zhí)行保障體系 什么是企業(yè)完整的戰(zhàn)略全景圖？4形成閉環(huán)：戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程共同遠(yuǎn)景與中長(zhǎng)期目標(biāo)；競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域與戰(zhàn)略路線業(yè)務(wù)緯度 時(shí)間緯度 地域緯度年度目標(biāo) 年度計(jì)劃與預(yù)算 重點(diǎn)工作流程運(yùn)作 組織激勵(lì) 人才文化階段性總結(jié)與 定性定量評(píng)估 戰(zhàn)略調(diào)整修正戰(zhàn)略方向 戰(zhàn)略分解 共同計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng) 評(píng)估調(diào)整 戰(zhàn)略管理的一般過(guò)程：五個(gè)基本環(huán)節(jié)5遠(yuǎn)景、中期目標(biāo)對(duì)未

2、來(lái)的假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源對(duì)于行業(yè)變化趨勢(shì)、規(guī)律的了解和把握戰(zhàn)略方向定位戰(zhàn)略路線自身能力分析已有的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)可獲取方式成長(zhǎng)的空間成長(zhǎng)的能力企業(yè)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略方向 戰(zhàn)略分解 共同計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng) 評(píng)估調(diào)整 水壩圖：戰(zhàn)略選擇的的四個(gè)要素6戰(zhàn)略方向 戰(zhàn)略分解 共同計(jì)劃 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng) 評(píng)估調(diào)整 年度計(jì)劃是連接戰(zhàn)略與行動(dòng)的橋梁 制定業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）發(fā)展計(jì)劃 制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，針對(duì)目標(biāo)客戶的差異化競(jìng)爭(zhēng) 確定管理的重點(diǎn)工作7什么是以客戶為中心的戰(zhàn)略思維分銷(xiāo)商微分銷(xiāo)商客戶供應(yīng)商零售商 客戶是市場(chǎng)規(guī)則的主導(dǎo)者，客戶需求的成熟正在帶來(lái)整個(gè)供應(yīng)鏈的迅速分化 以客戶為中心，不是直銷(xiāo)，也不是放棄原有業(yè)務(wù)模式 是一種從客戶端出發(fā)，

3、“隨需而動(dòng)”的戰(zhàn)略思維模式以CONSUMER供應(yīng)鏈為例8如何建立以客戶為中心的戰(zhàn)略思維：七步法市場(chǎng)定義及細(xì)分客戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求分析客戶的購(gòu)買(mǎi)模式分析定位：目標(biāo)客戶贏利模式銷(xiāo)售模式與組織變革管控模式產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展計(jì)劃市場(chǎng)機(jī)會(huì)掃描戰(zhàn)略選擇資源分配行動(dòng)計(jì)劃資源分配計(jì)劃業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃能力建設(shè)計(jì)劃12345679市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)行客戶定義客戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求客戶的采購(gòu)渠道分析定位：目標(biāo)客戶贏利模式銷(xiāo)售模式與組織變革管控模式與資源分配產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展計(jì)劃2004-2007年中國(guó)IT投入用戶結(jié)構(gòu)CAGR14.3%16.1%16.8%26.5%MAEnterpriseSMBSOHOCONSUMER資料來(lái)

4、源：IDC，200510MAEnterpriseSMBSOHOCONSUMER市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)行客戶定義客戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求客戶的采購(gòu)渠道分析定位：目標(biāo)客戶贏利模式銷(xiāo)售模式與組織變革管控模式與資源分配產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展計(jì)劃小結(jié)：抓住主要需求增長(zhǎng)點(diǎn)，仍然可以保持10以上的高增長(zhǎng)11市場(chǎng)細(xì)分，進(jìn)行客戶定義客戶的產(chǎn)品和服務(wù)需求客戶的采購(gòu)渠道分析定位：目標(biāo)客戶贏利模式銷(xiāo)售模式與組織變革管控模式與資源分配：RDC產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)展計(jì)劃MAENTERPRISESMBSOHO&CON-SUMERIT服務(wù)應(yīng)用軟件IT服務(wù)應(yīng)用軟件存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)器投影機(jī)筆記本筆記本MFP及耗材消費(fèi)IT客戶經(jīng)理制解決方案銷(xiāo)售成本控制針對(duì)三個(gè)

5、對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略區(qū)域策略增值服務(wù)能力SMB渠道發(fā)展計(jì)劃NB模式CES計(jì)劃 B2C模式探索 低成本運(yùn)作三個(gè)客戶總監(jiān)三種人才策略三類(lèi)管理流程IBMHPMSIT服務(wù)增值分銷(xiāo)海量分銷(xiāo)12MAEnterpriseSMBSOHOCONSUMER通用本部系統(tǒng)本部網(wǎng)絡(luò)公司ITS集團(tuán)集成本部商用設(shè)備根據(jù)客戶需求和年度計(jì)劃匹配業(yè)務(wù)架構(gòu)13戰(zhàn)略和執(zhí)行是不可分離的，是同一問(wèn)題的兩個(gè)方面 戰(zhàn)略制定要審慎再審慎。對(duì)未來(lái)的假設(shè)不能錯(cuò)。 組織的能力一定要與發(fā)展的空間相匹配。 戰(zhàn)略的堅(jiān)決性的問(wèn)題。眼睛只盯住一處。大舍大得。 建立戰(zhàn)略執(zhí)行的保障體系：神州數(shù)碼的大企劃系統(tǒng) 執(zhí)行問(wèn)題的最終都要?dú)w結(jié)到激勵(lì)考核問(wèn)題上。激勵(lì)機(jī)制的不斷創(chuàng)新是戰(zhàn)略