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文檔簡介

1、單選題下列哪項一般不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷研究的范疇()提升公司形象直接提升產(chǎn)品銷量網(wǎng)站優(yōu)化與推廣擴大品牌影響力下列不屬于消費者心理動機的是()需求動機感情動機理智動機惠顧動機下列哪項不屬于產(chǎn)品整體概念()商品的使用價值產(chǎn)品外包裝產(chǎn)品今后服務(wù)產(chǎn)品的銷售策略暫時放棄對利潤的追求,只求保本的定價方法是()成本導(dǎo)向定價法盈虧平衡定價法理解價值定價法隨行就市定價法下面哪個不是網(wǎng)站的構(gòu)成要素()服務(wù)器軟件空間網(wǎng)頁域名如果你想建立一個商業(yè)網(wǎng)站,則下列最佳的域名類別是()NET COM ORG GOV下面哪個不是搜索引擎()谷歌百度 搜搜拍拍下面哪個位置的屬性是搜索引擎優(yōu)化中最重要的()標(biāo)題關(guān)鍵詞網(wǎng)頁說明網(wǎng)頁內(nèi)容搜索

2、引擎營銷簡稱為()SOM SEM SEO SMA關(guān)鍵詞廣告按()收費關(guān)鍵詞的多少點擊廣告位置流量許可E-mail營銷區(qū)別于垃圾郵件的最關(guān)鍵的標(biāo)志是()郵件是否可用是否實現(xiàn)用戶的許可郵件是否合法郵件是否攜帶病毒內(nèi)部列表和外部列表是按照()分類的E-mail營銷的功能E-mail地址的所有權(quán)營銷計劃E-mail營銷的方式博客的英文單詞是()SEMGoogle WikiBlog下面哪個是典型的博客平臺()新浪博客 酷6網(wǎng) 優(yōu)酷阿里巴巴旗幟廣告的英文名稱是()Button Banner Text Mailing企業(yè)在自己建的網(wǎng)站上做廣告,屬于利用()內(nèi)部廣告資源外部廣告資源合作廣告資源購置廣告資源每千

3、人點擊成本是()CPM CPS CPC CPP以下不屬于確定網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意策略的三個步驟是()信息制作信息評估與選擇信息表達信息反饋下面哪個不是第三方支付工具()支付寶百付寶招商銀行財付通常見問題解答的縮寫是()FAQ QOA FOQ FQA二、多項選擇題網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研具有的特點包括()及時性和共享性交互性和充分性無時空、地域限制便捷性和低費性下面哪些是即時通訊(IM)工具MSNQQ SKYPE Hotmail網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品整體概念包括()核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品 期望產(chǎn)品延伸產(chǎn)品網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)包括()網(wǎng)頁編輯工具服務(wù)器數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)網(wǎng)頁語言搜索引擎的種類有()全文搜索站內(nèi)搜索全球搜索目標(biāo)搜索三、名詞解釋網(wǎng)絡(luò)

4、營銷(以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,使交易更有效的實現(xiàn))微博營銷(借助微博平臺進行營銷)外部鏈接(通過其他網(wǎng)站鏈接到你的網(wǎng)站的鏈接)四、問答題簡述網(wǎng)上調(diào)研的步驟(1.確定調(diào)研目標(biāo)2.確定調(diào)研對象3.制定調(diào)研提綱4.明確調(diào)研方案5.安排調(diào)研項目執(zhí)行進 度6.收集、整理信息7.完成調(diào)研報告)簡述網(wǎng)站優(yōu)化與關(guān)鍵詞廣告(競價排名)的異同(異:1.網(wǎng)站優(yōu)化幾乎不需費用,關(guān)鍵詞廣告需要費用2.時效不同,關(guān)鍵詞廣告時效比網(wǎng)站優(yōu)化時效強,網(wǎng)站優(yōu)化持續(xù)性更強3.關(guān)鍵詞廣告存在惡性競爭,如惡意點擊,網(wǎng)站優(yōu)化幾乎不存在此情況;同:1.目標(biāo)相同,都是將信息展現(xiàn)在搜索的結(jié)果頁面)2一、單選題生產(chǎn)觀念的營銷手段是()提高產(chǎn)品質(zhì)量加強銷

5、售和促銷最大限度地滿足市場需求提高生產(chǎn)效率市場觀念產(chǎn)生的歷史條件是()生產(chǎn)力水平較低,社會商品總供給小于總需求勞動生產(chǎn)率極大的提高,市場上開始出現(xiàn)大量產(chǎn)品的積壓國家間和企業(yè)間的技術(shù)差別日益減小導(dǎo)致產(chǎn)品的差別越來越小商品經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,大量的自然資源和社會資源的浪費“企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的營銷活動進行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào),以統(tǒng)一的資信向消費者傳達信息”這體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營 銷的()特點互動性整合性跨時空性成長性競價排名的服務(wù)模式是()按照為客戶帶來的訪問量付費聯(lián)合眾多知名網(wǎng)站,共同提供服務(wù)限制用戶注冊的產(chǎn)品關(guān)鍵字數(shù)量讓用戶注冊屬于自己的產(chǎn)品關(guān)鍵字5網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)是()電子技術(shù)通訊技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)多

6、媒體技術(shù)下面哪類產(chǎn)品不是新產(chǎn)品()全新技術(shù)產(chǎn)品 模仿其他廠商的產(chǎn)品換代、革新的產(chǎn)品改進、仿新產(chǎn)品()在市場機制的運行中發(fā)揮核心作用供求機制 競爭機制 價格機制產(chǎn)品機制產(chǎn)品屬于生命周期的成長期,企業(yè)應(yīng)該采取的營銷策略有()加強促銷的同時,樹立產(chǎn)品形象改進產(chǎn)品,開拓市場和調(diào)整營銷組合加強促銷活動,鼓勵消費者使用,吸引中間商把銷售維持到一個低水平上,直至推出市場定價策略最基本的目標(biāo)是()打敗競爭對手維持企業(yè)的生存獲取最高利潤市場占有率最大化下面哪一個不是低價滲透策略()直接降價競拍策略促銷策略折扣策略網(wǎng)絡(luò)購買過程的起點是()誘發(fā)需求收集信息比較選擇購買決策下面哪一個不是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷中間商()網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商網(wǎng)

7、絡(luò)代理商網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀人網(wǎng)上商城下面的產(chǎn)品組合策略中,風(fēng)險最高的是()全新式創(chuàng)新產(chǎn)品策略歸入式創(chuàng)新組合策略拓展現(xiàn)有產(chǎn)品線策略改進、更新現(xiàn)有產(chǎn)品線策略一個規(guī)模比較小的企業(yè),最適宜的選擇目標(biāo)市場的策略是()無差異營銷策略差異性營銷策略密集型營銷策略拓展產(chǎn)品線策略以下域名中表示商業(yè)組織的是()EDU CNCOM GOV將一個目標(biāo)顧客作為一個目標(biāo)市場的營銷方式是()“一對多”營銷“一對一”營銷“多對一”營銷“多對多”營銷用于短期或臨時促銷和推廣產(chǎn)品的常用定價策略是()信用定價策略心理定價策略地理定價策略免費定價策略中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的英文縮寫是()CSTNET CNNIC CLAN WAN反映觀看廣告而沒

8、有點擊廣告所產(chǎn)生的促銷效果的指標(biāo)是()點擊率 轉(zhuǎn)化率 購買率 供求率網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的地址被稱為()IP地址客戶賬號網(wǎng)絡(luò)域名二、填空影響網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品定價的因素主要有:(商品價值)、(貨幣價值和貨幣量)、(供求關(guān)系)網(wǎng)絡(luò)市場分銷渠道的類型有:(直接分銷渠道)、(間接分銷渠道)網(wǎng)絡(luò)促銷的特點主要有:(借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù))、(通過互聯(lián)網(wǎng)進行)、平等競爭性強完整的CRM應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)具有:(綜合性)、(集成性)、高技術(shù)含量等特點網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站中的頁面一般分為動態(tài)頁面、(靜態(tài)頁面)三、名詞解釋1.許可E-mail營銷(在用戶許可的前提下,通過電子郵件方式傳遞有效信息的網(wǎng)絡(luò)營銷手段)2.的信息3.網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研(以科學(xué)的

9、方法獲取與網(wǎng)絡(luò)市場有關(guān) )分銷渠道(直接或間接轉(zhuǎn)移所有權(quán)所經(jīng)過的途徑 )4.四、簡答1.企業(yè)認識市場2.研究消費者和競爭對手確的營銷策略提供依據(jù))購買動機(驅(qū)使消費者實行購買活動的內(nèi)部動力)舉例談?wù)勈袌黾毞值淖饔茫?.幫助 3.選擇合適的目標(biāo)市場4.制定正舉例說明網(wǎng)絡(luò)消費的購買特征(1.個性化消費的回歸2.具有差異性3,消費主動性增強4.具有層次性5.具有方便 性、低價性和趣味性)3一、單選題1.1994年,“第一起利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢”的(),促使人們對E-mail營銷開始進行深入思考,也直接促成了網(wǎng) 絡(luò)營銷 概念的形成。電子郵件誕生 網(wǎng)絡(luò)廣告誕生網(wǎng)上商店亞馬遜成立律師事件發(fā)生下面()是網(wǎng)絡(luò)營銷最

10、基本、最重要的工具搜索引擎企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告電子郵件當(dāng)郵件列表進入正規(guī)后,內(nèi)部列表E-mail營銷應(yīng)盡量使用()的用戶許可 方式Double Opt-in Opt-in Opt-out B+C在第一次搜索之后,百度會在“百度一下”按鈕右邊出現(xiàn)“結(jié)果中找”,“結(jié)果中找”按鈕表示()二次檢索 相關(guān)檢索搜索結(jié)果去重相似網(wǎng)頁搜索百度的競價排名屬于()搜索引擎營銷方法搜索引擎優(yōu)化搜索引擎廣告分類目錄搜索引擎營銷搜索引擎排名網(wǎng)絡(luò)廣告的計費模式主要有四種,在一般情況下,廣告商偏好()模式CPM CPA 時間模式 混合模式E-mail營銷的主流方式是()內(nèi)部列表 外部列表 PEM UCE在E-mail營銷三大基

11、礎(chǔ)條件中,()最直接、明顯地影響E-mail營銷的最終效果郵件列表的技術(shù)基礎(chǔ)用戶E-mail地址資源的獲取郵件列表的內(nèi)容獲得用戶許可的方式企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計應(yīng)該把()放在首位對搜索引擎優(yōu)化對用戶優(yōu)化對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化對網(wǎng)站運營優(yōu)化在下述網(wǎng)站資源合作形式中,()是最簡單的一種合作方式,也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一友情鏈接內(nèi)容共享合作伙伴注冊網(wǎng)絡(luò)會員制營銷二、多選題下列對網(wǎng)絡(luò)營銷的敘述,正確的有()網(wǎng)絡(luò)營銷是虛擬營銷網(wǎng)絡(luò)營銷不可能脫離一般的營銷環(huán)境而獨立存在網(wǎng)絡(luò)營銷就是企業(yè)建設(shè)和推廣網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)中一個重要環(huán)節(jié)搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用有()網(wǎng)站推廣產(chǎn)品推銷網(wǎng)上市場調(diào)研建設(shè)網(wǎng)絡(luò)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的具體

12、方法很多,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法有()網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)上商店營銷網(wǎng)站推廣病毒性營銷企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素有()網(wǎng)站結(jié)構(gòu)網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站功能網(wǎng)站服務(wù)網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ),下列()屬于站點推廣的方法搜索引擎注冊發(fā)送電子郵件傳統(tǒng)廣告推廣 互換鏈接搜索引擎營銷的主要模式有()免費/付費登陸分類目錄SEO 關(guān)鍵詞廣告 關(guān)鍵詞競價排名下列()屬于網(wǎng)上銷售的渠道作為網(wǎng)上零售商的供應(yīng)商開設(shè)網(wǎng)上商店自行建立網(wǎng)上銷售型網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷一個完整的在線調(diào)查問卷通常包括()組成部分調(diào)查說明調(diào)查內(nèi)容被調(diào)查者個人信息調(diào)查報告9網(wǎng)絡(luò)廣告具有傳統(tǒng)媒體廣告所無法比擬的優(yōu)勢,其突出特點有()交互性強定位程度高效果可測量靈活性強10.網(wǎng)絡(luò)

13、營銷方法可分為無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法和基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷方法 網(wǎng)上分類廣告 網(wǎng)上商店營銷 網(wǎng)絡(luò)會員營銷網(wǎng)上拍賣三、判斷題1.必將完全取代傳統(tǒng)營銷。2.隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷(錯)常用的評價網(wǎng)絡(luò)廣告效果的指標(biāo)有瀏覽數(shù)和點擊率。(對)網(wǎng)絡(luò)廣告中的分類廣告不能光明正大地為產(chǎn)品和服務(wù)做宣傳。(錯)4網(wǎng)上商店的顧客主要來自于網(wǎng)上商店平臺(網(wǎng)上商城)的訪問者。 (對)5.沒有網(wǎng)站,企業(yè)就不能開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動。(錯)一個網(wǎng)站的首頁只有一個,所以搜 (錯)由于受到資源等條件的(錯)網(wǎng)絡(luò)廣告的效果僅僅(錯)6.索引擎優(yōu)化的重點應(yīng)放在首頁優(yōu)化上。7傳統(tǒng)廣告不能達到網(wǎng)站推廣的目的。(錯)8.限制,一般的小

14、公司不能采用病毒性營銷推廣自己的網(wǎng)站。9.取決于網(wǎng)絡(luò)廣告自身,與其所在的環(huán)境和依附的載體沒有關(guān)系。10.搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售。(對)四、填空題根據(jù)工作原理來分,常見的搜索引擎有兩大類:(目錄式)和從網(wǎng)絡(luò)營銷的需要來看,網(wǎng)頁設(shè)計應(yīng)做到對(用戶)友好(適 合瀏覽信息和使用有關(guān)功能)和對(搜索引擎)友好(適合搜索引擎檢索)一般認為,網(wǎng)絡(luò)會員制是由(亞馬遜)于1996年首創(chuàng)的。E-mail營銷的三要素分布是(用戶許可)、(E-mail發(fā)送)、(對用戶有價值的信息)網(wǎng)絡(luò)廣告的核心思想在于引起(用戶瀏覽并點擊)通常所說的搜索引擎,其實是一個收集了大量網(wǎng)站/網(wǎng)頁資料按照一定

15、規(guī)則建立索引的(數(shù)據(jù)庫)五、名詞解釋垃圾郵件(未經(jīng)用戶的許可發(fā)送到用戶郵箱的郵件)內(nèi)部列表營銷(利用網(wǎng)站注冊的用戶資料開展E-mail營銷)交換鏈接(友情鏈接,資源互補的簡單形式)4.SEO (對網(wǎng)站進行多方面的調(diào)整,對用戶更友好且使網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名)網(wǎng)站優(yōu)化(對網(wǎng)站進行多方面的調(diào)整,對用戶更友好且使網(wǎng)站的關(guān)鍵詞有更好的排名)4一、單選題1.1994年,以“第一起利用互聯(lián)網(wǎng)賺錢”的(),促使人們對于E-mail營銷開始進行深入思考,也直接促成了網(wǎng)絡(luò)營銷概念的形成。電子郵件誕生網(wǎng)絡(luò)廣告誕生網(wǎng)上商店亞馬遜成立律師事件發(fā)生下面()是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本、最重要的工具搜索引擎企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)廣告 電子郵

16、件當(dāng)郵件列表進入正規(guī)后,內(nèi)部列表E-mail營銷應(yīng)盡量使用()的用戶 許可方式Double Opt-in Opt-in Opt-out B+C在第一次檢索之后,百度會在“百度一下”按鈕右邊出現(xiàn)“結(jié)果中找”按鈕,“結(jié)果中找”按鈕表示()二次檢索相關(guān)檢索搜索結(jié)果去重相似網(wǎng)頁搜索百度的競價排名屬于()搜索引擎營銷方法搜索引擎優(yōu)化搜索引擎廣告分類目錄搜索引擎營銷搜索引擎排名網(wǎng)絡(luò)廣告的計費模式主要有四種,在一般情況下,廣告主偏好()模式CPM CPA時間模式 混合模式E-mail營銷的主流方式是()內(nèi)部列表外部列表PEM UCE8.明顯地營銷郵件列表的技術(shù)條件郵件列表的內(nèi)容用戶E-mail地址資源的獲取

17、獲得用戶許可的方式在E-mail營銷三大基礎(chǔ)條件中,()最直接、E-mail營銷的最終效果企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計應(yīng)該把()放在首位對搜索引擎優(yōu)化對用戶優(yōu)化對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化對網(wǎng)站運營優(yōu)化在下述網(wǎng)絡(luò)資源合作形式中,()是最簡單的一種合作方式,也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一友情鏈接內(nèi)容共享合作伙伴注冊網(wǎng)絡(luò)會員制營銷二、多選題1.SEM的特點有()與企業(yè)網(wǎng)站密不可分只發(fā)揮向?qū)ё饔糜脩糁鲗?dǎo)定位程度高2搜索引擎關(guān)鍵詞廣告應(yīng)用中的問題有()無效點擊比例過高關(guān)鍵詞廣告每次點擊費用上升關(guān)鍵詞廣告信息對用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)關(guān)鍵詞廣告投放和管理簡單下列對網(wǎng)絡(luò)會員制營銷的敘述,正確的有()按效果付費,可以節(jié)約廣告主的廣告費用與加盟會員

18、網(wǎng)站自身建設(shè)沒有關(guān)系為加盟會員網(wǎng)站創(chuàng)造了流量轉(zhuǎn)化為收益的機會為了提高效益,加盟會員網(wǎng)站應(yīng)該參與盡可能多的會員制計劃企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的一般要素有()網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站功能網(wǎng)站服務(wù)E-mail營銷的效果評價指標(biāo)有()退信率點擊率有效用戶總數(shù)閱讀率搜索引擎營銷的重要模式有()免費/付費登陸分類目錄SEO關(guān)鍵詞廣告關(guān)鍵詞競價排名選擇網(wǎng)絡(luò)廣告資源應(yīng)考慮的因素有(0網(wǎng)站訪問量目標(biāo)定位價格因素廣告媒體服務(wù)水平一個完整的在線調(diào)查問卷通常包括()組成部分調(diào)查說明 調(diào)查內(nèi)容9.外部列表免費電子郵箱提供商專業(yè)E-mail營銷服務(wù)商被調(diào)查者個人信息調(diào)查結(jié)果電子刊物和新聞郵件服務(wù)商 企業(yè)網(wǎng)站自身的注冊會員從國內(nèi)目前的E

19、-mail廣告市場看,可供選擇的E-mail營銷資源有()10.網(wǎng)絡(luò)營銷方法可分為無站點網(wǎng)絡(luò)營銷方法和基于網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,下列()屬于基于站點的 網(wǎng)絡(luò)營銷 方法網(wǎng)上分類廣告SEM網(wǎng)絡(luò)會員制營銷網(wǎng)上拍賣三判斷題隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷必將完全取代傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷( 錯)SEO實質(zhì)上就是搜索引擎排名(錯)網(wǎng)絡(luò)廣告中的分類廣告不能光明正大地為產(chǎn)品和服務(wù)做宣傳(錯) TOC o 1-5 h z 網(wǎng)上商店的顧客主要來自于網(wǎng)上商店平臺(網(wǎng)上商城)的訪問者(對)由于純技術(shù)性搜索引擎的崛起,分類目錄已沒有什么網(wǎng)絡(luò)營銷價值( 錯)靜態(tài)網(wǎng)頁要比動態(tài)網(wǎng)頁對搜索引擎對搜索引擎友好(對)當(dāng)郵件列表進入正規(guī)后

20、,內(nèi)部列表 E-mail營銷應(yīng)盡量采用Opt-in的用戶許可方式(錯)網(wǎng)絡(luò)品牌是企業(yè)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的存在,因此,傳統(tǒng)優(yōu)勢品牌一定是網(wǎng)上優(yōu)勢品牌(錯)網(wǎng)絡(luò)廣告的效果僅僅取決于網(wǎng)絡(luò)廣告自身,與其所存在的環(huán)境和依附的載體沒有關(guān)系(錯)搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售(對) 四、填空題根據(jù)工作原理來分,常見的搜索引擎有兩大類,(目錄式)和(全文檢索)網(wǎng)頁META標(biāo)簽一般包括(描述)(描述網(wǎng)頁主題內(nèi)容)和(關(guān)鍵詞)(說明該網(wǎng)頁的核心關(guān)鍵詞)網(wǎng)站訪問統(tǒng)計指標(biāo)大致有(網(wǎng)站流量指標(biāo))、(用戶行為指標(biāo))和(用戶瀏覽網(wǎng)站的方式)三類一般認為,網(wǎng)絡(luò)會員制是由(亞馬遜)于1996年首創(chuàng)的企業(yè)網(wǎng)站

21、可以分為(信息發(fā)布)和(在線銷售)兩種基本類別5.一、單選題以下對網(wǎng)絡(luò)營銷概念的理解錯誤的是()網(wǎng)絡(luò)營銷離不開現(xiàn)代技術(shù)網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)是顧客需求管理網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)整體營銷的一部分以下對網(wǎng)絡(luò)消費者總體的描述哪個是錯誤的()年輕人是主流行業(yè)分布廣泛收入水平高受教育程度高以下哪種戰(zhàn)略的實施對一個企業(yè)規(guī)模、資源和管理能力有較高的要求()無差異性市場營銷差異性市場營銷大規(guī)模市場營銷產(chǎn)品多樣化營銷主要由外在刺激因素(如商品的奇特外觀造型、特別低廉的價格等)引起的購買動機是極不穩(wěn)定的,我 們把這類 購買動機稱為()情緒動機情感動機理性動機惠顧動機消費者在網(wǎng)上購物要承擔(dān)一種購買不確定性的

22、風(fēng)險,這體現(xiàn)了顧客購買過程中的哪種非貨幣成本()時間成本信息成本體力成本精力成本寶潔公司的經(jīng)營范圍有包括洗衣粉、牙膏、洗發(fā)水、紙類、化妝品在內(nèi)的5個產(chǎn)品線,其中“ 5”代表的企業(yè)的產(chǎn)品組合的哪一個緯度() 長度寬度深度粘度以下環(huán)境因素中,哪個不屬于市場中介()經(jīng)銷商儲運商供應(yīng)商營銷服務(wù)機構(gòu)由于大多數(shù)服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行,這就構(gòu)成了服務(wù)的()無形性相連性時間性無權(quán)性企業(yè)采用多品牌策略的最重要的理由是()提高利潤 加強內(nèi)部競爭 打擊競爭對手占領(lǐng)更多分銷商貨架在折扣定價策略中,以下哪種折扣不是對所有商品都適宜()數(shù)量折扣季節(jié)性折扣現(xiàn)金折扣 商業(yè)折扣免費價格策略是網(wǎng)絡(luò)營銷中慣用的價格策略,

23、對于免費產(chǎn)品的特型,下列哪項描述是錯誤的()產(chǎn)品成本低易于數(shù)字化迅速成長性沖擊性強隨行就市定價法屬于哪種導(dǎo)向的定價法()成本導(dǎo)向定價法需求導(dǎo)向定價法競爭導(dǎo)向定價法以上都不是完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。其 中作為其 它四個平臺運作的基礎(chǔ)是()信息平臺制造平臺 物流平臺服務(wù)平臺以下關(guān)于第四方物流的說法錯誤的是()它只負責(zé)傳統(tǒng)的第三方之外的職責(zé)它還承擔(dān)傳統(tǒng)物流以外的增值活動通過形成卓越的第四方組織來實現(xiàn)外包物流與分享協(xié)作相結(jié)合對于單位價值高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品,通常采用哪種策略()廣告 公共關(guān)系 推式策略拉式策略作為一種促銷工具,人

24、員推銷的優(yōu)勢在于()促銷成本低雙向溝通,促銷效果明顯有利于建立企業(yè)形象和信譽輻射面廣以下對網(wǎng)絡(luò)廣告的評價哪種是不正確的()雙向互動 成本低廉創(chuàng)意豐富信息內(nèi)容大在當(dāng)今社會,任何一家公司都不可能在每個市場滿足各種需求,甚至也不可能在一個大的市場內(nèi)做好工作,即使強大的戴爾公司也不可能解決每位計算機顧客的需要。因而,公司需要確定自己的()目標(biāo)市場顧客需要 競爭優(yōu)勢贏利能力市場營銷活動的起點是()需求分析環(huán)境分析產(chǎn)品研發(fā)市場調(diào)查產(chǎn)品、價格、渠道、促銷被稱為()產(chǎn)品營銷組合市場營銷組合產(chǎn)品整合營銷整合營銷組合二、多選以下哪些因素構(gòu)成影響消費者網(wǎng)上購物主要因素()產(chǎn)品因素價格因素時間因素便利性因素安全性因素

25、成本加成定價法指按照產(chǎn)品單位成本加上一定百分比的加成來制定產(chǎn)品銷售價格。加成的含義就是一定比率的利潤。最適加成與產(chǎn)品的需求彈性()成反比成正比不成比例關(guān)系當(dāng)價格彈性保持不變時,加成也應(yīng)保持相對穩(wěn)定最適加成與產(chǎn)品的需求彈性沒有關(guān)系經(jīng)常有媒體說國內(nèi)房地產(chǎn)市場上還有多少需求沒有滿足,國內(nèi)汽車市場又存在多少潛在的購車需求。在評價這些 的真實性之前,我們首先要明白影響產(chǎn)品需求的三個不可或缺的主要因素是()消費者數(shù)量 購買力購買欲望產(chǎn)品價格產(chǎn)品質(zhì)量由惠顧動機所引發(fā)的消費者購買行為的特點有()習(xí)慣性即景性沖動型穩(wěn)定性長期性影響企業(yè)市場營銷活動的宏觀環(huán)境包括()人口環(huán)境 競爭環(huán)境 技術(shù)環(huán)境自然環(huán)境法律環(huán)境一個

26、典型、完整產(chǎn)品生命周期包括()研發(fā)期介紹期成長期成熟期衰退期在消費者的購買欲望被刺激后,只有實施實際購買行為,企業(yè)才能達到營銷的目的。然而現(xiàn)實環(huán)境中意圖和實際購買之間存在很多變數(shù),可以左右消費者最終購買行為的發(fā)生。當(dāng)消費者形成購買空調(diào)的意圖后,請你分析下列哪些因素會影響其網(wǎng)上購買()售貨員的態(tài)度家人不喜歡該品牌的空調(diào)商店暫時缺貨其他品牌的空調(diào)正在促銷現(xiàn)金不夠了與傳統(tǒng)的分銷相比,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)可以大大提高中間商的交易效率、專業(yè)化程度和規(guī)模經(jīng)濟效益,表現(xiàn)為以下哪些 特點()成本低無存貨全天候無國界經(jīng)營規(guī)模限制少顧客一般對以下哪種產(chǎn)品價格不太敏感()單位價值低的產(chǎn)品無差異化的產(chǎn)品價值獨特的產(chǎn)品替代較少的

27、產(chǎn)品替代品較多的產(chǎn)品市場營銷管理哲學(xué)的核心是正確處理哪幾方之間的利益關(guān)系()企業(yè)供應(yīng)商經(jīng)銷商顧客社會三、簡答網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策過程售前:購買動機(確認需要)、信息收集、方案評估(比較選擇);售中:購買決策;售后:購后評價及行為。適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品的類型1專業(yè)服務(wù):預(yù)定機票;2虛擬產(chǎn)品;3.新奇特產(chǎn)品;4數(shù)碼產(chǎn)品;5.獨特地理優(yōu)勢的產(chǎn)品3企業(yè)采用E-mail營銷應(yīng)注意哪些問題1.正確使用許可E-mail營銷;2.每個電子郵件地址都潛藏著商機;3.正確使用許可郵件列表4.讓客戶做主;郵件內(nèi)容盡量在正文顯示互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)開展電子商務(wù)活動提供了哪些信息工具1.信息的獲取與發(fā)布;2.電子郵件;3.網(wǎng)上交

28、際;4.電子商務(wù);5.網(wǎng)絡(luò)電話;6.網(wǎng)上事務(wù)處理;7nternet的其 他應(yīng)用影響和制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素有哪些1.網(wǎng)絡(luò)營銷的法規(guī)環(huán)境制約;2.網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境制約;3.網(wǎng)絡(luò)營銷的社會環(huán)境制約; 4.微觀環(huán)境制約看似短暫的一生,其間的色彩,波折,卻是紛呈的,深不可測的,所以才有人拼盡一切阻隔,在路漫漫中,上下而求索。不管平庸也好,風(fēng)生水起也罷,其實誰的人生不是頂著風(fēng)雨在前行,都在用平凡的身體支撐著一個看不見的靈魂?有時候行到風(fēng)不推身體也飄搖,雨不流淚水也濕過衣衫,而讓我們始終堅持的除了一份信念:風(fēng)雨總會過去,晴朗總會伴著彩虹掛在天邊。一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們,那就是流動在心底的愛,一份拳拳之愛,或許卑微,卻是我們執(zhí)著存在這個世界上,可以跨越任何險阻的勇氣、力量和最美麗的理由。人生的途程積累了一定的距離,每個人都成了哲學(xué)家。因為生活會讓我們慢慢懂得:低頭是為了抬頭,行走是為了更好地休憩,不閱盡滄桑怎會大度,沒慣見成敗怎會寵辱不驚,不歷經(jīng) 糾結(jié)怎會活得舒展?看清才會原諒,有時的無動于衷,不是不屑,不是麻木,而是不值得。有時痛苦,不是怕失去,不是沒得到,而是因為自私,不肯放手,不是自己的,也不想給。人生到最后,有的人把自己活成了

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