政府辦公室轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié)

1、第 頁政府辦公室轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié) 政府辦公室轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)總結(jié) XX市政府辦公室作為市政府的指揮部、參謀部、綜合協(xié)調(diào)部、服務(wù)部，上承政府領(lǐng)導(dǎo)，下接基層和群眾，政府辦公室的干部作風(fēng)、機(jī)關(guān)效能以及隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)政府的形象。因此，我們要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，帶頭從自身做起，帶頭從現(xiàn)在抓起，帶頭解放思想，帶頭更新觀念，帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，帶頭建章立制，帶頭提高效率，自覺接受群眾監(jiān)督、認(rèn)真解決突出問題，為全市轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)作出表率，以自身的模范行為帶動活動的深入開展。 一、要增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，全身心投入轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動 經(jīng)過建市三年

2、多來的艱苦創(chuàng)業(yè)，XX市已經(jīng)步上了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“高速路”。但是，機(jī)關(guān)效能低下、“三亂”問題、行政審批繁多、政令不暢等全區(qū)性的問題還不同程度地存在。因此，在全市范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動是非常必要、及時和重要的。 建市三年多來，市政府辦公室大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，圍繞和服務(wù)于、服從于市委、市政府的工作大局，團(tuán)結(jié)奮斗，密切配合，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)水平明顯優(yōu)化，辦事效率明顯提高，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。在XX年市效能辦 當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看 組織的萬人評議機(jī)關(guān)活動中，我辦的“機(jī)關(guān)效能評議滿意度”6項(xiàng)指標(biāo)名列抽樣的市直41個單位中的前列。其中，業(yè)務(wù)工作項(xiàng)滿意度為84.39，與市

3、委辦名列第一；制度建設(shè)和落實(shí)項(xiàng)滿意度為83.13，名列全市第一；依法行政依法辦事項(xiàng)滿意度為82.77，名列全市第一；政務(wù)公開和事務(wù)公開項(xiàng)滿意度為82.99，名列全市第一；辦事效率和服務(wù)質(zhì)量項(xiàng)滿意度為82.18，名列全市第一；廉政建設(shè)和行風(fēng)服務(wù)項(xiàng)滿意度為82.33，名列全市第二。但對照這次自治區(qū)提出的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的目標(biāo)要求，還有較大差距，仍然存在一些亟待解決的問題，主要表現(xiàn)為：一是干部的服務(wù)意識和群眾觀念還不夠強(qiáng)。主要表現(xiàn)在辦事辦文中沒有以人民群眾滿意不滿意為出發(fā)點(diǎn)，而是以自已方便不方便、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意作為出發(fā)點(diǎn)，在處理一些文件和群眾來訪中沒有從符合人民群眾的根本利益出發(fā)，

4、考慮不周全，為部門、為基層、為群眾做好服務(wù)意識不強(qiáng)。個別辦公室領(lǐng)導(dǎo)不深入實(shí)際、深入基層，充分征求各方面意見，處理事情僅憑自己的感覺。二是干部的責(zé)任心和執(zhí)行力不夠強(qiáng)。主要表現(xiàn)在處理上下級來文中沒有充分考慮方方面面，擬辦的意見簡單、片面，總認(rèn)為上面還有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，不必太費(fèi)心，從而把責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo)，把工作推給領(lǐng)導(dǎo)。同時，做事情不夠認(rèn)真，得過且過，辦事拖拉。三是學(xué)風(fēng)不夠濃厚，工作效率有待提高。政治學(xué)習(xí)沒有做到學(xué)以至用，不能充分利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平提高較慢，對工作疲于應(yīng)付，缺乏創(chuàng)新意識，工作完成的效率和質(zhì)量較低，文件辦理有時還存在壓著不辦、拖著不辦的現(xiàn)象。這些問題的存在，具有很大的危害性，

5、不予以解決將渙散干部職工意志，損害政府機(jī)關(guān)形象，貽誤工作，影響辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)是切實(shí)解決當(dāng)前機(jī)關(guān)行政效能上存在的各種突出問題的有效手段。為此，我們要認(rèn)真按照自治區(qū)黨委、政府和市委、市政府的統(tǒng)一部署，全身心地投入轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動中。 二、要全力當(dāng)好“參謀”、助手，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù)的水平和效率 我們要從講政治的高度，以身作則，率先垂范，按照自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府的統(tǒng)一部署，明確這次活動的目標(biāo)要求和各階段的工作重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地穩(wěn)步推進(jìn)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，進(jìn)一步堅(jiān)定服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層

6、的自覺性和堅(jiān)定性，保證市政府辦公室高質(zhì)量、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。 （一）在思想認(rèn)識上，要強(qiáng)化“三種意識”。一要強(qiáng)化政治意識。沒有政治上的堅(jiān)定性就沒有思想和行動上的統(tǒng)一性。辦公室的每個同志都要把講政治落實(shí)到實(shí)際行動上。要從講政治、講大局的高度，提高政治敏銳性，增強(qiáng)工作的責(zé)任心和緊迫感，堅(jiān)決服從組織的安排。二要強(qiáng)化大局意識。服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本要求。要時刻想著大局，牢牢把握大局，要善于從大局的角度思考問題，堅(jiān)持在大局下行動，正確處理大局和小局、全局利益和局部利益的關(guān)系，服從、服務(wù)于中心工作。三要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持每周或每旬利用晚上時間組織一次集中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)辦公室工作人員自

7、覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識和最新信息，鼓勵干部職工進(jìn)行學(xué)歷再教育，獲取更高學(xué)位，不斷充實(shí)和更新知識，形成人人愛學(xué)習(xí)、愛思考的良好氛圍；盡快建立辦公室學(xué)習(xí)資料室，使干部職工能獲得充足的學(xué)習(xí)資料。通過開展學(xué)習(xí)交流，促進(jìn)辦公室干部素質(zhì)的全面提高和工作作風(fēng)、行政效能的全面改善，使辦公室人人成為能辦事、會辦事、辦成事、辦好事的多面手。要樹立“快樂工作”、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念，培養(yǎng)辦公室的團(tuán)隊(duì)精神，通過建立健全激勵機(jī)制，使辦公室的干部職工能夠自加壓力，快速成長，做到平時互相學(xué)習(xí)關(guān)心、關(guān)鍵時刻互相補(bǔ)位，在合作中出效率，在競爭中求發(fā)展，努力營造良好的工作環(huán)境，提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力，從而從根本上提高

8、機(jī)關(guān)的行政效能。 （二）在工作措施上，要實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”。一要轉(zhuǎn)變工作職能。辦公室工作千頭萬緒，但必須把主要精力放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)上，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊團(tuán)、參謀部和資料庫。要著重在政府行使職能過程中發(fā)揮中心樞紐作用，在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中發(fā)揮參謀助手作用。二要轉(zhuǎn)變工作方式。注意處理好三個關(guān)系，即在保證全面工作的基礎(chǔ)上抓住重點(diǎn)工作；在完成日常業(yè)務(wù)工作的過程中主動發(fā)揮參謀助手作用；在繼承有效的工作手段和工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新。三要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。辦公室的工作都是具體實(shí)在的工作，必須時時、事事、處處堅(jiān)持重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。出主意、辦事情要周到細(xì)致，一絲不茍；工作中要雷厲風(fēng)行，立說立辦，努

9、力在提高質(zhì)量和效率上下功夫。要進(jìn)一步完善公文流轉(zhuǎn)制度，把首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制融于其中并盡快實(shí)施，通過制度來約束各科室、各人員的辦文質(zhì)量和效率。要認(rèn)真處理好辦文過程中科室與科室之間的關(guān)系、科室與部門之間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系，使文件的流轉(zhuǎn)更為便捷、更為有效。在辦公室的公 文流轉(zhuǎn)制度實(shí)施后，還要進(jìn)一步規(guī)范部門的行文，使整個文件流轉(zhuǎn)過程真正實(shí)現(xiàn)方便、快捷，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為。 （三）在工作擺布上，要抓好“三個環(huán)節(jié)”。一要在領(lǐng)導(dǎo)決策前，深入調(diào)研，提供預(yù)案。把工作重點(diǎn)由一般性的常規(guī)服務(wù)轉(zhuǎn)到參政議政上，善于把握一個時期的工作重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮，與領(lǐng)導(dǎo)“同

10、頻共振”。二要在領(lǐng)導(dǎo)決策中，積極主動地進(jìn)行協(xié)調(diào)。辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，在政務(wù)運(yùn)行中，要按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和“有理、有節(jié)、有度”的原則，及時解決依法行政中出現(xiàn)的矛盾和問題，避免相互掣肘和其它扯皮現(xiàn)象，促進(jìn)政府各項(xiàng)決策和工作部署的落實(shí)。三要在領(lǐng)導(dǎo)決策后，及時督查反饋。在督查程序上，根據(jù)政府的工作部署，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出督查建議，排出督查單子，擬訂督查方案，加大力度開展多種形式的督查活動，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋決策落實(shí)情況。 （四）在工作目標(biāo)上，要做到“三個滿意”。一要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中要準(zhǔn)確領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀，要堅(jiān)持超前性、把握準(zhǔn)確性，注意針對性，講求實(shí)效性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，最

11、大限度地滿足領(lǐng)導(dǎo)工作的要求。二要讓基層和部門滿意。從基層實(shí)際情況和部門實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮辦公室的橋梁和樞紐作用，溝通領(lǐng)導(dǎo)與基層、部門的聯(lián)系，讓領(lǐng)導(dǎo)了解基層和部門的情況，把基層和部門的呼聲、要求及時傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。對基層的請示匯報，要分清輕重緩急，及時辦理，做到件件有著落，事事有回音。同時，要主動與上級有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，以求獲取支持；主動與平行機(jī)關(guān)和部門搞好協(xié)調(diào)，以求形成合力；主動與基層和各種組織搞好協(xié)調(diào)，以求共謀發(fā)展；主動與外省市的同行們搞好協(xié)調(diào)，以求取長補(bǔ)短。三要讓人民群眾滿意。堅(jiān)持密切群眾、依靠群眾的觀點(diǎn)，為基層著想，為群眾辦事。動員和教育干部職工，轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)，強(qiáng)化執(zhí)政為民理念，牢固樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展觀念，樹立與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的觀念，樹立服從全局和整體的觀念，樹立方便群眾、熱情服務(wù)的觀念，樹立以事業(yè)為重、敢于負(fù)責(zé)的觀念，樹